Holiday Inn & Suites Boston/Peabody Análise

O lugar em geral é datado. O lobby parece bom, mas o resto do edifício deve ser reformado. O pequeno-almoço não está incluído e parece ter sido feito da última vez que o hotel foi remodelado. A taxa era razoável e era relativamente limpo.

Nenhum restaurante / bar anexado (deixou 6 meses atrás, deve ser anotado em seu site), o local precisa de uma grande reforma! O centro de fitness é uma piada, pode facilmente conter mais equipamentos / esteiras. Parece que o proprietário não está interessado em investir na propriedade. Acho que é fácil ver por que este é o lugar mais barato para ficar na área; Você recebe o que você paga. Os funcionários da recepção foram muito agradáveis, a única razão pela qual este lugar recebe 2 estrelas!

Este Holiday Inn é a razão pela qual eu evito seus hotéis. O lugar está desgastado. Ao entrar na sala, você é atingido por um cheiro almiscarado antigo. Então você percebe o papel de parede rasgado, a arte faltando na parede, mas os buracos ainda estão lá, as cortinas rasgadas e o banheiro sujo. O único motivo pelo qual não saí foi porque a cama e a roupa de cama pareciam estar em bom estado.

Não é um lugar ruim. Equipe amigável. Salas limpas.

Hotel estava limpo, o pessoal era um pouco deprimente. Houve um voo que fez escala e acomodou os passageiros no hotel, o que causou confusão com os arranjos do café da manhã. Além disso, o café da manhã estava faltando. A equipe de garçons não estava atenta a todos, a menos que você estivesse sentado em seções específicas, bem como a equipe da cozinha não conseguiu encher certos pratos por mais de 20 minutos depois de esgotar.

Fui para uma conferência de trabalho / jantar aqui. A comida era ótima e as instalações eram muito limpas. Nada espetacular, mas era bom. Eu recomendaria isso a um amigo.

O ar condicionado não funcionou e também Brittany Robarge apareceu, o que eu não planejava.

Quarto 331 ..Greeted bem e check-in foi surpreendentemente suave. Quarto silencioso e travesseiros extras que eu pedi. Quarto fedorento! Fui ao lobby para pedir um purificador de ar e o mesmo balconista, disse que traria um imediatamente. Eu nunca o vi, nem a limpeza trouxe nada para eles no dia seguinte.
A sala de jantar estava limpa com comida quente, que incluía aveia orgânica. Algo para todos. Pessoal foi útil e agradável.
O carpete do meu quarto estava pegajoso e mofado?
Não era um 5 a 10 minutos de carro de Salem. Sempre, no mínimo, 30 minutos):
Liguei para pedir informações e o mesmo homem que fiz o check-in (confirmou que era ele, quando eu fiz o check-in) também disse na época que era uma viagem de 5 a 10 minutos ... aconselho certificar-se de que o pessoal sabe os horários e direções também. Ele me deu instruções como se eu conhecesse a área, na verdade eu dirigi apenas 12 horas ...
As camas eram confortáveis, mas o banheiro precisa ser atualizado. Talvez nenhum papel de parede e nova camada de tinta e a fechadura da minha porta não estivessem presas ao acabamento / parede. Finalmente o aquecedor estava ALTO ,!

Nós reservamos diretamente com o hotel e estivemos aqui por 4 noites. Sem geladeira, sem microondas, apenas café descafeinado no quarto. Em nosso café da manhã, muitas vezes faltavam ou faltavam alimentos, e sempre havia borra no café. Os pisos do saguão e da área de jantar do café da manhã tinham respingos e manchas por não serem limpos todos os dias. Nenhum serviço de transporte para o sistema de transporte público, ou qualquer outro lugar para esse assunto. Fomos informados de que iríamos conseguir duas camas queen size para quatro pessoas, só tinha duas camas de casal. O banheiro não tinha ventilador, o quarto parecia constantemente como se estivéssemos na selva tropical por causa de toda a umidade, mesmo com o ar-condicionado barulhento e possivelmente falho funcionando o tempo todo. para que o teto parasse de chover água sobre nós enquanto secávamos. A maçaneta e a fechadura não estavam funcionando direito, o gerente de plantão mandou alguém consertar, mas o trabalhador decidiu que não valia a pena, então o gerente veio e consertou ele mesmo. Nós nos hospedamos exclusivamente em Holiday Inns e nunca temos esses problemas.

Quarto estava em ótima forma e confortável. O serviço foi bom. Eles comeram aqueles ovos horríveis estranhos no café da manhã que todo hotel parece ter.

A equipe foi excelente e muito amigável! Desde a reserva da minha estadia com Aimee até o check-in com Desiree e Barbara e até mesmo o encontro com o gerente geral Jahayra. A equipe da recepção Lenny, Rich e Karina são uma grande parte de sua equipe também. Cada parte da minha estadia aqui foi excelente. Pessoal de limpeza muito limpo, muito silencioso e extremamente simpático e atencioso

Não tive problemas em ficar aqui. Tem tudo que você pode precisar E custa apenas R $ 80 / noite !! Curta viagem de 20 minutos para Boston.

O check-in foi ótimo, o pessoal muito simpático, o nosso quarto é muito bom, estou aproveitando os pontos e é por isso que sempre fico nesta marca. O café da manhã quente por US $ 11,00 (crianças grátis) estava no ponto, mas gostaria de ter sabido que poderia comprar um voucher quando fiz a reserva.

Foi muito bom, mas você não deve pensar que é Marriott

Holiday inn para um pequeno-almoço americano um pouco velho não é muito padrão.

Os quartos foram reformados e estão bem, mas as áreas externas e de recepção são escuras e sombrias.

Não é o melhor hotel de férias em que já fiquei. As almofadas pareciam ter sido usadas por cerca de 10 anos, totalmente planas. A sala parecia uma bagunça, e o pessoal estava muito frio quando chegamos. Nós temos uma suíte e foi bem batida por ser um de seus quartos mais agradáveis.

Por que eles não têm café de cortesia no saguão? Não tenho tempo para sentar no café de merda. Quero uma boa xícara de café e pegar a estrada.

Bom serviço. Quarto aceitável, embora alguns reparos sejam necessários.

Acabei de encontrar percevejos rastejando sobre meus lençóis !!!!

Atendeu às expectativas, não excedeu ou caiu abaixo.

Quarto limpo e pequeno ginásio atraente. Preços razoáveis ​​e localizado perto da rodovia. Ficaríamos aqui novamente.

Not setisfied..no travel guide..noy fácil por qualquer transporte público sempre que preciso gastar $ 50 para ir para a cidade de Boston

Precisa ser atualizado, mas ainda limpo e confortável

O hotel e os funcionários estavam bem. Mas navegar pelas estradas e procurar lugares para comer é um tanto chato, pela forma como eles dividiram a estrada. Você tem que viajar alguns quilômetros em ambas as direções apenas para sair do hotel e voltar.

Nosso quarto estava molhado. Manchas do carpete, colchão e cobertores estavam todos úmidos, e o cheiro era muito forte. Eu tive que dormir acima dos cobertores e ainda estava ruim.

Fora isso, tudo bem.

Nós reservamos através da Orbitz, pagamos por uma cama king size e ficamos muito consternados quando entramos em nosso quarto para encontrar uma cama que parecia de alguma forma menor do que uma completa. A equipe do hotel disse que a culpa foi de Orbitz e se recusou a fazer qualquer coisa a respeito. Ligamos para Orbitz e eles culparam o hotel. Na manhã seguinte, a gerente do hotel, Amy, parecia muito na defensiva enquanto discutíamos o assunto. No entanto, a meu pedido, ela se ofereceu para dar vouchers de café da manhã grátis. O café da manhã deveria ser gratuito em primeiro lugar, porque é o mesmo buffet de ovos aquosos e torradas francesas geladas que você pode obter de graça em qualquer outro hotel.

Muito confortável, foi além das expectativas. Mal posso esperar para voltar no futuro.

Este é o pior hotel em que já fiquei nos Estados Unidos continentais. Anexei fotos para acompanhar esta revisão (e listarei abaixo), mas a equipe não poderia estar menos interessada em resolver o problema ou mesmo discuti-los conosco. Ligamos para reclamar para a linha de reclamações corporativas do IHG - que, por sua vez, tentou ligar para a recepção e o gerente. O funcionário corporativo do IHG nos informou que o hotel também não estava respondendo a eles. No check-out, apresentei minhas reclamações ao gerente de plantão, que não estava nem um pouco interessado ou simpático - para dizer o mínimo. Dentro desta sala, todos os móveis estavam danificados em vários graus (ou tinham sujeira / líquidos secos que podiam ser removidos com uma toalha úmida), o papel da parede estava descascando, os azulejos do banheiro estavam quebrados, as luzes piscaram, havia manchas no edredom, as amenidades de banho eram GROSS. Eu sei que é outubro e o Halloween está chegando, mas isso é inaceitável. Além disso, a trava de "segurança" da porta estava pendurada na moldura da porta.

Apenas média. Não havia nada de grande nisso, nada de terrível.

Hospedado neste hotel, as fotos devem ter sido tiradas há muitos anos. O lugar é velho e desatualizado, teve que fazer manutenção apenas para abrir a porta. uma vez dentro da sala havia um cubo de gelo, sem aquecimento. No meio da noite o calor se recusou a funcionar, teve que mudar de quarto. Tapete do quarto era velho. Homem na recepção não excessivamente amigável.

Suites encantadoras, o quarto era grande! Amei o área de estar separada e o enorme banheiro. O pessoal foi amigável. O serviço de quarto foi ótimo. A localização também é excelente porque está perto de muitas lojas e restaurantes.

Adorei .. Área agradável e confortável .. Muitos restaurantes na área e algumas pequenas praias relaxantes na área

Grande espaço de banho. Internet também foi ótimo, embora um pouco lento às vezes. As camas eram agradáveis ​​e visivelmente limpas. No geral, uma ótima experiência.

Eu estava lá para uma aula de educação continuada. Fiquei preso no trânsito e liguei para o hotel para avisá-los. O homem mais simpático respondeu e me acalmou. Ele informou a equipe da palestra sobre a minha situação. Além disso, o hotel era lindo e o buffet de almoço foi excelente.

Eu fiquei no Holiday Inn em Peabody por uma noite enquanto eu estava visitando BCH. A localização era decente e o restaurante anexo era bom, mas o quarto era difícil. O banheiro não tem ventilador ou qualquer ventilação e o vaso sanitário não funcionaria a menos que você o consertasse por um tempo. Não preferido ao compartilhar o quarto com outras pessoas.

Não há nada perto desse lugar para se visitar, eles cobram o mínimo de um táxi de 10 dólares

Três estrelas é muito generoso. A cama não era confortável. AC / aquecedor pendurado na parede é muito feio. Nenhuma tomada na mesa diferente de onde a lâmpada está conectada. A cadeira da mesa era desconfortável. A vaidade do banheiro era muito pequena. Apenas dois cabides para pendurar camisas. Estou tão feliz por só precisar ficar aqui uma noite.

Assim, o hotel é escuro e sujo. Necessita de grandes renovações, incluindo a repavimentação do parque de estacionamento e dos quartos. Sem geladeira, sem relógio e decoração dos anos 1970. Nenhum lugar para comer também. Negócios vazios anexados fazem com que pareça ainda mais assustador. Eu gostaria de ter ido embora.

Os funcionários amáveis ​​e amigáveis ​​foram tão complacentes conosco e com nosso filho de 1 ano de idade, especialmente no café da manhã. Boa experiência geral.

Eles tinham ótima água aromatizada e uma bela piscina

Não muito limpo. Pior Internet de qualquer hotel que já fiquei em anos. O chutador. O serviço de limpeza perdeu as passas na cama e uma caixa vazia de cerveja no banheiro. Não tenho certeza de quem limpou isso, mas não o fez corretamente. Repensando meus programas de pontos se isso é o que Ihg considera ok.

Passei 2 semanas e meia neste hotel trabalhando em um projeto de vendas muito desafiador na área local. As instalações eram além do adequado e a roupa de cama, travesseiros e pressão da água (todos os meus ódios de estimação) eram superiores. O café da manhã foi excelente; muito melhor do que eu esperava. O que mais me impressionou foi o pessoal. Tive interação com a maior parte do pessoal da frente da casa. Sam, o GM, e Carlos, o próximo no comando, estavam além de me acomodar em várias necessidades que eu tinha devido à duração da minha estadia e alguns dos desafios únicos do meu negócio. A equipe da recepção (Yanela, Leonard, Alen e Twaha) era extremamente bem informada sobre qualquer aspecto que eu precisasse saber relacionado à área próxima e sempre me cumprimentava e perguntava como estava meu dia. Vivane e Brenda eram os funcionários / gerentes do restaurante na manhã. Eles não poderiam ter sido mais agradáveis ​​ou profissionais, e definitivamente foram úteis para começar bem o meu dia. Um hotel muito bom, com uma ótima equipe. Espero ficar lá novamente na próxima vez que meu negócio me levar ao North Shore!

Eu amo o Holiday Inn em Boston teve um grande momento

Ruim: CUSTOMERS services, Room services. Muito velho. O elevador não funcionou corretamente. 0 Comunicação sobre serviços de hotéis, café da manhã, etc.

Cerca de 20 minutos de Boston sem trânsito. O hotel também fica a 15 minutos de Salem. Excelente localização se você deseja explorar as duas cidades. O serviço foi excelente apesar de ser um fim de semana agitado durante a nossa estadia. Altamente recomendado.

A máquina de café era Grosse e encontramos lixo no quarto que não era de nós e a constituição ao lado nos acordou por volta das 7h todas as manhãs

Os quartos eram ótimos! Cama king-size muito grande e confortável. Gostaria que houvesse um pouco mais de luz no quarto. Café-da-manhã estava bem, mas vai fazer.

O hotel em si era bom, tendo uma piscina e restaurantes anexos são toques agradáveis. Tudo era muito limpo e moderno. O único problema que encontramos enquanto estávamos lá foi alguém batendo na porta às 8h15. Tínhamos saído tarde na noite anterior, então ainda estávamos na cama dormindo, já que o check-out é às 11. A princípio pensamos que era um dos quartos ao lado, até que ouvimos alguém tentar entrar, a única coisa que o impediu era a trava deslizante que, felizmente, tenho o hábito de fechar antes de dormir. Pulei da cama, ainda de cueca, e abri a porta para encontrar uma governanta parada ali, e ela me perguntou a que horas sairíamos, nada mais. Ela não se desculpou nem um pouco por nos ter acordado. Eu disse "hora do check-out" e deixei a porta fechar na cara dela. Eu podia ouvi-la indo de porta em porta no corredor, fazendo o mesmo em todos os cômodos. Liguei para o escritório para relatar isso e pedi desculpas. Nunca tive uma experiência assim antes. Definitivamente havia vizinhos barulhentos que dificultavam o sono, mas nunca um funcionário do hotel nos acordou deliberadamente. Eu acho que o Holiday Inn realmente gosta de limpar os quartos! Definitivamente vou procurar outro lugar primeiro, da próxima vez que precisar de um quarto de hotel.

Recentemente gostei da nossa estadia. Os quartos são muito bons, mas a presença de seguranças armados no lobby é inquietante. Além disso, a equipe da recepção não dava os tíquetes de refeição a dois membros de nossa festa de casamento que não conseguiam bloquear o quarto porque estavam esgotados. Os elevadores são lentos e assustadores. Todos em todos, estadia limpa agradável e gostaríamos de voltar.

Insudendals custavam $ 100. Por estadia e sem café da manhã, mas bom para $

Limpo e conveniente com preços razoáveis. Hotel mais antigo, mas não um fator

Tive uma experiência horrível aqui! Fizemos uma reserva pela Expedia que foi confirmada. Caso você não saiba ao fazer uma reserva com a Expedia, você paga a Expedia diretamente e o expediente paga o hotel. Chegamos a um gerente muito frio. Ela recebeu nossa reserva, mas ainda não havia recebido o pagamento da Expedia ou então nos disseram. Meu noivo tem ataques de ansiedade e epilepsia também. Fomos obrigados a sentar no saguão por 3 horas. Já havíamos trazido nossas coisas para o quarto, minha filha não teve permissão para trocar a fralda e teve que se sentar na sujeira enquanto meu noivo chorava continuamente no saguão. Cerca de quatro horas depois, fomos autorizados a entrar em nosso quarto, o que não era nem um pouco um pedido de desculpas tratado como mendigos que não podiam pagar suas contas. Mais tarde, o gerente da propriedade pede desculpas pelas ações desse funcionário. Um pedido de desculpas atrapalha um pouco quando uma criança de dois anos é propositadamente obrigada a sentar-se em sua própria sujeira, uma jovem com epilepsia é forçada a ter convulsões induzidas por ansiedade e um jovem com pedras nos rins não pode usar o banheiro. Há uma cadeira vazia lá embaixo em um lugar muito quente esperando por uma mulher que se autodenomina gerente. Parece uma crítica ruim, mas pelo menos meu advogado tinha algumas coisas boas a dizer.

Precisando desesperadamente de uma reforma, viajo 100% a trabalho e fico em pousadas de férias com frequência.
Este é o mais degradado em que já me hospedei, a única razão pela qual não dei uma estrela foi porque a jovem na recepção foi muito simpática e educada.

A localização é muito boa. Muito ocupado, o serviço estava ok

Longa caminhada até o quarto, quarto cheirava a fumaça, cama horrível

Microondas e geladeira faltando. Banheiro datado. Tudo limpo. Wendys nextstore um plus.

Localizado ao lado de uma estrada muito movimentada e não é particularmente visível até que seja ultrapassado.

A Room faz o que é necessário. A equipe da recepção foi muito agradável. Mas, o café da manhã realmente não valia o custo de graça. A cama era desconfortavelmente dura. O restaurante e bar Carreba's fechava para o jantar às 19h30 do domingo. Muito difícil entrar no estacionamento se você perder a entrada de automóveis ou se estiver indo para o sul.

Fiquei aqui na minha viagem para a terceira idade em 2017 e os funcionários foram muito simpáticos e trataram todos nós com respeito.

Eu tenho dois quartos aqui uma vez. Meu quarto tinha uma mancha de sangue no chão, então trocamos de quarto. Então minha mãe encontrou uma embalagem de preservativo usado no chão dela. Nojento. Nós temos um reembolso, mas eu nunca vou voltar aqui. O hotel parece velho e sujo

Limpar. Amigáveis. As camas eram confortáveis. Chuveiro tinha calor e pressão fantástico.

Bem fornecido com produtos de higiene pessoal. Bom buffet de pequeno-almoço também.

Tudo era incrível. Belas instalações, serviço de morrer e a piscina coberta era tão agradavelmente quente!
Tente!

Excelente equipe.
Ainda mostrando sua idade, mas ainda funciona para mim ...
Entrar e sair tem muito a desejar, mas o que é fácil nessa rota?

Limpo, sem problemas, fique uma semana. Boa experiencia.

Quarto confortável. Buffet era justo. A sala da piscina ficava do lado de fora do nosso quarto e as pessoas estavam dando uma festa no pátio ...

É bom para o que é, bem no meio de Salem e Boston. Há muitos lugares de fast food na área, então é muito conveniente. Meu único problema são as paredes finas como papel, eu podia ouvir meu vizinho indo para a cidade em seu banheiro e isso não era uma coisa agradável de se ouvir, mas fora isso, ele dá conta do recado.

Sou membro do IHG e frequento muitos dos seus hotéis. NUNCA estive tão insatisfeito na minha vida! O exterior e a entrada parecem adequados. O cavalheiro mais velho não era nada agradável. Não me agradou nem nada. Sobrenome, preciso de um cartão de crédito, licença, assine aqui e aqui está seu quarto das chaves no final do corredor. Ok, todo mundo tem um dia ruim, talvez tenha sido o seu. No entanto, o que aconteceu a seguir é o problema REAL. Este hotel nem deveria estar no grupo IHG, eu honestamente não posso acreditar que eles permitem que ele seja rotulado como tal. Eu NUNCA estive em um quarto que fosse tão nojento. Esqueça que está desatualizado. O papel de parede estava descascando, o teto parecia ter água e estava se despedaçando. O chão estava além de nojento. Tantas manchas escuras visíveis. Na verdade, eu me recusei a colocar qualquer coisa no chão. Eu fiz meu marido procurar por percevejos (eu estava tão enojada), felizmente não havia nenhum. Eu considerei dormir no carro, mas finalmente desisti e apenas fui dormir. Não há armário. Eles têm uma estante de livros e uma haste na parede (cerca de 18 ") para pendurar qualquer coisa (o que eu não estava arriscando de qualquer maneira). É conveniente para Logan, no entanto, existem muitas outras opções na mesma estrada pelo mesmo preço Eu os sugeriria aqui a qualquer hora.