Holiday Inn Nashville Airport/Opryland Análise

Excelente, limpo, confortável, seguro e perto do aeroporto

Nice clean hotel, localização tranquila, embora perto do aeroporto. O pequeno-almoço decente do hotel inclui ovos, salsichas, biscoitos e molho. Seria bom para o transporte do hotel para fazer corridas locais, especialmente quando grandes eventos na cidade.

O serviço era bom, o hotel estava limpo, mas muito isolado

Hotel muito limpo e recentemente atualizado. Muito feliz com a minha estadia.

Eu já fiquei aqui várias vezes e sempre foi agradável. Os funcionários são simpáticos e prestativos, os quartos são limpos e tranquilos, praticamente tudo o que eu preciso para uma boa noite de descanso.

O café da manhã era muito bom. Todos os funcionários foram simpáticos e prestativos. Hotel era muito bom e limpo. Eles têm um ônibus que o levará se você não sentir mais vontade de dirigir. Certamente ficarei aqui na próxima vez que estou de volta à cidade. O gerente é incrível!

Hotel muito bom. O único aspecto negativo era que a área de café da manhã estava fria.

A equipe foi muito atenciosa o quarto era muito limpo a ajuda da madrugada uma noite, o cavalheiro não era muito amigável, mas, exceto pelo fato de que todos os outros eram excelentes, excelente preço

Equipe amigável; quarto silencioso e confortável; Café da manhã DELICIOSO e pequeno espaço pitoresco para se exercitar. Ficarei aqui novamente.

Quartos agradáveis, ótimo café da manhã, muitas opções para lanches rápidos por perto e é um lugar perfeito para obter um Uber no centro.

Café da manhã grátis, despensa barata, lobby agradável, pequenas máquinas Keurig nos quartos, hotel decente.

A equipe foi agradável e o processo foi breve. Muito agradável.

Quartos agradáveis, funcionários prestativos. O serviço de quarto é terceirizado e não o melhor. Os cartões-chave são desativados com bastante facilidade. Todo o resto é bom

Uma das pousadas de férias de qualidade inferior. Feltro úmido

Este Holiday Inn fica em um prédio muito antigo e degradado. O prédio também era barulhento. A localização é conveniente estar na mesma rua do aeroporto.

Nice hotel, mas o gerente da recepção foi muito mau.

Misquotos estavam em nosso quarto e mordi nossos filhos várias vezes, eu matei os skeeters. A recepção me deu pontos de bônus IHG e não parecia se importar de outra forma.

Keith não tem ideia do que está acontecendo. O dobro do outro quarto meu, quando tudo foi pago online.

Equipe muito prestativa quartos muito limpos ótima localização

A recepção foi incrivelmente inútil. A mesa da sala estava pegajosa. Eu já tinha dito a todos como eu sempre fico no Holiday Inn Express e como eles são maravilhosos, mas este contradizia tudo de bom que eu tinha a dizer sobre a empresa.

Nice hotel perto do aeroporto. Os funcionários foram muito prestativos e tão agradáveis. Eu gostaria que eles tivessem uma sala de ginástica melhor. Essa seria a minha única reclamação.

Eu já fiquei aqui duas vezes, e tive uma ótima experiência nas duas vezes.

Quartos limpos e arrumados com localização central e um bom café da manhã. A academia é melhor do que a maioria!

Reservei na empresa Priceline que encontrou nomeando meu próprio preço, portanto, não realmente escolher este hotel. No entanto, estou feliz que eles aceitaram minha oferta. Fui a Nashville em uma viagem improvisada com minha mãe e minhas tias e fiquei agradavelmente surpreso com as acomodações. Eu li comentários de que eles estavam passando por uma reforma, mas tudo estava quase terminado quando chegamos. O café da manhã foi incrível (por ser gratuito) e as pessoas foram muito simpáticas e saíram de seu caminho para responder a todas as perguntas que tínhamos. Estou tão feliz que estivemos aqui e irei reservar aqui no futuro.

Cama muito confortável, funcionários prestativos e bom pequeno-almoço

Quartos agradáveis, funcionários simpáticos, televisão pequena.

Bom hotel. O chuveiro tocado estava pendurado na parede.

me cobrou 73,96 adicionais no meu cartão bc a garota chamada krystal não prestou atenção e cobrou no meu cartão em vez da priceline e eu até dei meu número a ela, é ridículo e dificilmente cheguei em casa por causa do erro dela era dinheiro da viagem que eu não vou volte por pelo menos três dias, então graças a ela nossa viagem foi cancelada e ela fez isso com pelo menos três outras pessoas também, talvez vocês precisem vigiá-la e ter certeza de que ela aprende como fazer seu trabalho direito

Não é o Holiday Inn Express mais limpo ou mais orientado para o cliente que já visitei.

A TV continuava perdendo o sinal. Quarto semi-limpo

O quarto era limpo e confortável. Não me importei com a falta de funcionários e sem café da manhã de cortesia

Muito limpo, buffet de pequeno-almoço acima da média.

Ótima equipe, quartos limpos, café da manhã incrível

O serviço foi excelente e os funcionários foram simpáticos. No entanto, o quarto foi decepcionante. Grade empoeirada / suja, então minhas toalhas estavam sujas, chuveiro e haste quebrados, luminárias mal instaladas e fiação exposta para a unidade de HVAC.

A equipe me trata como uma família. Eu reservei um quarto aqui mais de 20 vezes. Minha experiência sempre foi 5 estrelas. Meu chapéu vai para as governantas. A limpeza e a apresentação dos quartos são sempre impecáveis. O café da manhã oferece uma deliciosa variedade de cereais, ovos, linguiça, iogurte, frutas, biscoitos, molho, linguiça, sucos e muito mais.

Todo o pessoal foi muito amigável !! O pequeno-almoço quente gratuito foi incrível e muito conveniente !!! Eu recomendo este Holiday Inn Express a ninguém. O quarto era muito atualizado, com decoração moderna e convenientemente localizado perto de tudo que você precisa

Mancha no teto, banheiro sujo. As camas eram muito moles para o meu gosto e afetavam meu sono. As pessoas eram agradáveis ​​e, no geral, a estadia foi ótima. O café da manhã foi definitivamente bom, eu amei as opções de frutas frescas e aveia.

Não é o melhor hotel de férias ... Especialmente para a faixa de preço que eu esperava ser melhor. O quarto parecia ser um upgrade de um motel e não uma cadeia de hotéis de férias ... Muito, muito decepcionado

A equipe foi tão desrespeitosa e rude e realmente não sabia o que estava fazendo. Eu nunca iria reservar um quarto com eles novamente. Para não mencionar todas as manchas nas toalhas e lençóis de cama definitivamente não recomendaria a ninguém!

Este lugar é incrível, com certeza ficaremos aqui no caminho para o Texas

Funcionários muito simpáticos, os quartos são confortáveis. Seria bom se eles mais de um café da manhã antes das 6h00. Quando você tem que deixar o motel cedo para chegar ao local de trabalho, isso seria uma ótima opção

Estava limpo e as pessoas da recepção foram úteis :)

Quartos espaçosos com camas confortáveis. Se você deseja um quarto com vista, certifique-se de especificar. Caso contrário, você terá uma vista do pátio interno. A proximidade com o aeroporto torna-o uma excelente escolha. Eles oferecem um serviço de transporte hotel-aeroporto de cortesia. Eles também têm um ônibus que o levará a outros locais dentro de alguns quilômetros. O café da manhã é típico do Holiday Inn Express. Recomendo vivamente este hotel.

Tínhamos formigas em nosso quarto. Mostraram as fotos à recepção e ofereceram pontos de recompensa como compensação, o que era aceitável. O problema é que eles nunca creditaram os pontos que ofereceram para o inconvienece. Bom lobby, mas o resto do hotel é datado e está em más condições. Eu não vou ficar aqui novamente.

O quarto cheirava a erva daninha e o banheiro não tinha exaustor para deixar a umidade sair. Corredores parecem deprimentes.

O café da manhã era uma sacola marrom com um sol de Capri, uma sacola de aveia crua e um pequeno muffin. Não poderia ter custado a eles mais de $ 1,00- $ 1,50. Sem café ou água quente e tigelas para fazer a aveia. Os hotéis devem aproveitar a situação do COVID para reduzir as comodidades e ainda cobrar o mesmo preço.

Bom hotel. Ficamos surpresos com o café da manhã continental, eles tinham ovos, salsichas e até biscoitos com molho.

Seus funcionários são incríveis. Obrigado a James, o motorista do ônibus espacial. Darryl na recepção foi cortês e amigável, mesmo às 2h30! Suas opções de café da manhã são incríveis. A limpeza da sala A +! Obrigado a todos por uma estadia curta, mas excelente. Voltaremos com certeza.

*** NÃO FIQUE AQUI ***
Olhamos as fotos online e decidimos tentar, reservamos através da Expedia e dirigimos de Kentucky. Imediatamente, notei que o hotel era mais antigo e tinha sido reformado do lado de fora. O lobby foi bem atualizado, mas uma vez que entramos no elevador, era óbvio que era a parte mais bonita do hotel. Verificado em nosso quarto para encontrar insetos de senhora rastejando no teto acima de nossa cama (cerca de 10) e mais no banheiro (cerca de 10 mais). Decidiu que não queríamos dormir lá e desceu para pedir um reembolso. O agradável (muito sarcasmo com ênfase) senhora na recepção disse que eles não foram capazes de fazer nada e que tivemos que ligar para a Expedia (achei que era suspeito). Saiu do hotel e ligou para a Expedia, eles foram simpáticos, ligaram para o hotel para esclarecer isso para nós, mas o gerente não estava. 3 dias depois, recebo um e-mail da Expedia recusando-se a devolver o dinheiro do quarto que nós nunca dormi porque o "gerente" disse que não era um motivo válido para cancelar o quarto ... NÃO FIQUE AQUI. Pessoas assim não deveriam estar no mercado. Não vou usar a Expedia novamente e nunca recomendaria uma empresa de baixa renda que não reembolsasse clientes que não usassem seus serviços. Apresentei uma reclamação ao Visa para tentar obter o meu dinheiro de volta neste momento.

Não ficou, só passei para um treinamento realizado no hotel.

Fiquei aqui duas noites. A equipe foi amigável, mas o nível de limpeza era irreal. Cabelos todos em nossos lençóis, e o chão estava super sujo.

Eles foram extremamente cuidados no lobby, onde participei de um evento profissional. O Holiday Inn foi muito gentil e cortês e, no geral, gostei da minha visita ao prédio

NÃO SE SENTI EM CASA OU SEGURO

1. Na chegada, o atendente nos deu a chave de um quarto que JÁ TINHA ALGUÉM. O homem estava tão surpreso quanto (seminu bebendo uma cerveja). Então, após 20 minutos de espera para que isso fosse resolvido, finalmente conseguimos um quarto.
2. O quarto estava bem .. Nós solicitamos um com uma cama king size, mas temos 2 camas de casal em vez disso.
3. Na noite em que estávamos no hotel para o primeiro dia inteiro, alguém pegou a chave do nosso quarto e disse que a chave para o check-in foi entregue.
Depois de marchar até a recepção, eles disseram que estava resolvido, mas não foram capazes de dar qualquer tipo de desconto para o nosso problema. Mas o fato de ter acontecido DUAS VEZES com as mesmas pessoas ficando aqui?!? Como uma pessoa pode se sentir sã e salva sabendo que alguém pode simplesmente entrar em seu quarto sem aviso prévio?

O fato de o problema ter acontecido nunca deveria ter sido um caso. O hotel é bastante limpo. E o café da manhã é o que você esperaria.

Muito limpo e confortável. Excelente atendimento ao cliente, com traslado de ida e volta para o aeroporto.

Hospedaria de férias, você continua a me decepcionar. Sempre checando quartos sujos. Cabelo e lençóis manchados de sangue. Desmoronamentos visíveis no sofá! Só queremos um lugar limpo para dormir após longos dias de viagem!

Este é o pior hotel em que já estive! O quarto era muito antiquado, sujo, pasta de dente (pelo menos eu espero que fosse pasta de dente) ainda por todo o balcão do banheiro, chão ainda tinha lixo, comida no chão perto da cama, área da porta de correr de vidro nunca tinha sido limpa desde então foi instalado e o quarto tinha um cheiro de mofo velho! Nós reclamamos e recebemos um reembolso, mas tivemos que correr e encontrar outro quarto para a nossa estadia de dois dias em Nashville. Sorte para nós o Four Point by Sheraton ao lado (um hotel muito bom) não só tinha um quarto, mas nos deu uma ótima tarifa e salvou nossas férias!

Quartos muito limpos e animais de estimação. No entanto, o corredor cheirava a lixo

Comecei aqui por uma noite, é muito bom. O lobby é lindo, e o café-da-manhã de cortesia foi realmente bom.

Equipe horrível. Nunca lidei com esse nível de falta de profissionalismo, falta de educação e funcionários desajeitados em um hotel. Foi extraordinariamente bizarro ter que falar com a equipe da recepção sobre qualquer coisa das chaves que não funcionavam para fazer o check-in ... ninguém aqui passou na 8ª série e muito menos tem a primeira inclinação sobre como ser profissional.
Dito isso, a equipe da frente é inacessível, argumentativa e totalmente burra.
Telefonei para avisar a conta que faremos check-in tardio.
Eles cancelaram meu quarto. Ugh ok depois de dirigir 9 horas eu não tinha energia nem para ter uma discussão. Passei a primeira noite de 3 noites de estadia em outro lugar.
Faça check-in no dia seguinte
O elevador da TV não funciona no primeiro dia.
As chaves nunca funcionaram, quando fui comprar novas chaves, Tricia estava me dando um sermão sobre o uso das chaves e como é minha culpa que elas não funcionam. Eu nunca disse uma palavra ou reclamei, mas ela sentiu a necessidade de continuar. Sigh ok. Dia ruim, longo dia ... Eu deixei passar de novo.
No dia seguinte, no saguão, eu estava conversando com outro adulto, tenho um homem esquisito em roupas normais que parecia ter acabado de sair de um bordel falando comigo . Não respondo, não consigo ouvir, mais ele parece maluco ... Ele agora está me ameaçando por causa de uma criança de 5 anos brincando silenciosamente no saguão ... então ameaça a criança de 5 anos de que ele vai agarrar seu brinquedo fora de sua mão ....
Eu digo a ele, com licença, quem é você? Ele disse que vou arrancar isso da mão dele ou você vai?
Novamente quem é você! Ele diz que está chamando a polícia ....
Ande até a recepção ... para encontrar Tricia Eu perguntei quem é essa pessoa que ela diz Patrick Eu sou tipo, ele trabalha aqui ela continua a dizer chame o GM blá blá Eu sou como ele trabalha aqui ela diz que sim Eu fico tipo onde está o crachá do uniforme dele, algo que ele parece um vagabundo maluco ... ele precisa falar com os convidados apropriadamente e por que ele não está de uniforme.
Ela o fez colocar o distintivo, mas não a camisa da pousada que ele usava em algum trapo cinza.

Ugh ... não foi o único hóspede chateado com esta estadia ... se você entrou no saguão, alguns outros estavam sempre na recepção com problemas

Nós apenas riríamos e diríamos o feriado do inferno!

Temos estadia neste Holiday Inn Express cada vez que vamos para Nashville. A última vez que ficamos lá, tivemos um quarto no segundo andar. Quando saímos do elevador, a fumaça do cigarro era terrível, enquanto caminhávamos para a sala daquele lado, o cheiro de maconha era forte no corredor. Desci e contei à recepcionista sobre isso e ela disse que eles não podiam fazer nada a respeito. Eu sabia que não, porque minha filha trabalhava para o Holiday Inn. Finalmente conseguiram um quarto no primeiro andar. Fiquei muito decepcionado com a forma como foi tratado porque, afinal, é uma instalação de taxa de fumaça.

Tive de me mudar para quatro quartos no momento do check-in e não recebi o que tinha reservado originalmente. A porta do primeiro quarto não trancava, as cortinas do segundo não fechavam e o terceiro cheirava a alguém que acabou de fumar. A senhora me ajudando foi legal, embora eu só me acomode cerca de uma hora depois, às 21h30. O check-out não foi muito amigável.

Muito limpo. Pessoal foi agradável e muito útil. Muito quieto. Piscina estava um pouco nublado e sujo.

Nice hotel, camas confortáveis, funcionários prestativos, ótimo café da manhã!

Bom lugar por um bom preço. Pessoal é amigável e útil.

Teve uma boa estada, muito perto do aeroporto, mas ainda tranquilo, não ouvi aviões por causa do barulho silencioso dos grandes jatos. Eu ficaria aqui novamente se na cidade. Curta distância de todos os pontos turísticos também.

Eu vim aqui porque tive um casamento. O lugar era bom, mas não valia os $ 185 dólares que eu gastei no quarto. Eu verifiquei a roupa de cama e um dos travesseiros tinha um inseto morto esmagado nele. As banheiras do banheiro e ao redor das luminárias poderiam ter sido limpas melhor. Eu não recomendaria este lugar.

Obrigada Natasha por ser incrível !!! A melhor experiência de hotel que já tive

Foi legal, eu não entro em um Holiday Inn Express há alguns anos. Eu gosto do que eles fizeram com os tratamentos das janelas que, quando eu os fechei, estava escuro no quarto. Eu sei que parece estranho ter escrito sobre isso, mas quantas vezes você teve que fechar as cortinas e ainda ter a luz do seu quarto.

Atualmente sendo reformado em 18/12/16. Tivemos que entrar por uma porta lateral, só havia uma recepcionista com uma fila longa, minha chave não funcionava corretamente, então tive que voltar e esperar na fila uma segunda vez, as portas dos quartos são finas como papel, permitindo que você ouvir todas as conversas e até mesmo passos de pessoas passando, os pisos estavam horríveis devido à construção, apenas uma experiência ruim por todo o dinheiro.

Provavelmente será um lugar bom o suficiente quando as reformas forem concluídas, mas por agora, procure outro lugar.

O quarto é limpo e a equipe é incrível! Preso aqui por alguns dias devido ao clima. É um bom lugar perto do aeroporto para ficar preso.

Super agradável e bem posicionado próximo ao aeroporto, com ótima acessibilidade à maior parte do centro de Nashville. Equipe excepcional, excelente café da manhã e bem conservado.