Hilton Virginia Beach Oceanfront and Hilton Garden Inn Virginia Beach Oceanfront Análise

Ótimo hotel e restaurante. Nós ficamos aqui com freqüência e nunca foi decepcionado. Ótima localização e todos os quartos voltados para a praia!

Eu amo esse hotel !! Todos foram simpáticos e prestativos, a comida era boa e eu simplesmente gostei da minha estadia

situação de estacionamento muito estressante. Atendentes não foram muito atenciosos

Era um lugar muito bom e o pessoal era muito amigável

Nós se hospedaram no Hilton Garden Inn por três noites enquanto em Virginia Beach. Temos um grande quarto agradável com uma área de estar separada com uma cama desdobrável. A sala tem vista para o mar e há um lote com duas cadeiras e uma mesa para apreciar a vista do mar e os sons. O banheiro é enorme, embora nós só tivemos um chuveiro e nenhuma banheira. Havia um refrigerador médio, bem como um microondas e Keurig. Havia K xícaras, bem como açúcar, Splenda e creme em cada quarto. No lobby do hotel, eles também tinham café Starbucks de cortesia todas as manhãs. Durante todo o dia, eles tiveram água no saguão. A piscina é metade interna e metade externa e estava aberta até as 22h. Um dia choveu e a piscina ficou fechada por algumas horas, então eles ficaram abertos até as 23 horas para dar tempo extra para nadar. Os primeiros 75 convidados recebem duas cadeiras para usar na praia. Existem toalhas à beira da piscina que podem ser levadas para a praia. Há também um deck no 3º andar. Os funcionários foram todos super simpáticos e acolhedores. Eu adoraria voltar e ficar no mesmo hotel da próxima vez que voltarmos de férias.

O restaurante do hotel não se importa se você tem alergia alimentar ou não. O supervisor do hotel oferece o ponto de vista da culpa em vez do seu bem-estar e ainda assim não cumpre a palavra deles.

Em geral um ótimo serviço, os funcionários são simpáticos e tudo estava limpo.

Ótimo serviço no lagerheads que é o restaurante dentro do hotel. Eles foram extremamente simpáticos e prestativos. O manobrista do hotel manteve meu carro na frente do hotel / restaurante e foi extremamente atencioso ao pegar minhas chaves nas vezes que eu precisei delas

Lugar ocupado. Um pouco caótico na hora do check in. O estacionamento gratuito é bom.

Local agradável com excelentes vistas. Boa vizinhança também.

Quartos muito bons. Bom atendimento, Lager Heads é delicioso

quartos de frente para a praia custavam mais de quatrocentos dólares, eles não nos deram os quartos que prometeram nos andares inferiores. Os quartos que tinham ficavam em 16 andares, embora tivéssemos pago antecipadamente um mês antes. Eles nos cederam quartos no 12º andar, não podíamos usar a varanda, com medo de altura e aumentaram o preço dos quartos conforme indicado no nosso itinerário original. Estamos cansados ​​de resolver o problema com o relacionamento com os hóspedes e, a cada vez que recebemos uma nova pessoa, solicitando informações de cartão de crédito, e itinerários e recibos de hotel, enviamos duas vezes e ainda assim o problema não foi resolvido. Nosso centro de treinamento corporativo NACCFI cancelou todas as conferências com qualquer instalação Hilton. Muito desapontado.

Boas bebidas, atmosfera decente. Nada para reclamar.

Só vim aqui para uma feira de empregos. Nenhuma sinalização no lobby para o local da feira de empregos. Tive que perguntar a 3 pessoas antes de poder encontrar. Estava chovendo e, enquanto assistia a uma apresentação, o teto vazou na minha papelada. Mencionei isso a alguns funcionários do hotel que vieram depois da apresentação. Parecia que eles eram gerentes e estavam discutindo, eu acho, revirando a sala. Disseram que era a condensação do ar-condicionado vindo do teto, mas nunca se desculparam. A água era pura água da torneira e todo o gelo tinha derretido antes do início da apresentação. Ainda não foi renovado depois de quase 4 horas. Água quente da torneira da cidade. O teto do corredor também vazou. Lixo no chão do corredor por onde um dos atendentes não parava de passar. Uma toalha suja em uma das cadeiras da varanda que parecia estar lá há semanas. Obras de arte empoeiradas, peitoris das janelas e tapetes próximos às paredes. O banheiro era limpo. Hilton costumava se importar mais. A administração precisa intensificar seu jogo.

Pior manutenção da casa! Areia na cama, arrumação veio no dia seguinte fixada com o mesmo lençol e areia ainda está na cama !!! Pequeno-almoço muito ruim com um mau serviço! Não vale a pena pagar um preço premium para ficar aqui!

Eu participei de um evento de arrecadação de fundos lá em uma sala de convenção e tudo foi muito bom.

Muito voltado para a família. Tudo estava disponível. A equipe foi profissional e minha estada de aniversário valeu a pena

Melhor lugar para a praia de va ficar de frente para o mar

Dirigi 4 horas para chegar a este hotel. Reservei o quarto de hotel no dia 4 de julho de 2015. Entrei pouco depois das 15h para fazer o check-in e me disseram que meu quarto não estava pronto, OK, estou cansado, mas OK, dê ao funcionário meu número de celular e ele disse que vai ligue quando houver espaço disponível. Ele então me dá a chave da garagem e algo para estacionar no meu espelho retrovisor. Vou estacionar, pego minha bagagem e espero no saguão. Agora são 4:32 da tarde, eu vou perguntar se você poderia me dizer novamente por que meu quarto não está disponível e os cavalheiros começam perguntando meu nome e a garota salta para dizer que precisa ser inspecionado pelo supervisor, que estava sendo limpo . Eu digo que leva 1 hora e 30 minutos para isso e estou pagando por um quarto em que não estou. Claro que recebo as desculpas e agradeço sua paciência. Eu digo a ela que não tive escolha. Não estou satisfeito com o atendimento ao cliente e a lata de lixo contém lixo do ocupante anterior. Não estou aqui a lazer, esta é uma viagem de trabalho. Estou aqui até 29/08, vamos ver como isso vai.

A experiência normal e perfeita. Ótimo hotel na praia, excelentes vistas para o mar.

Fiquei aqui duas vezes, recomendo se você estiver visitando VA Beach

Participei de um casamento e tudo estava delicioso e a equipe foi incrível

Limpo, moderno, ótima localização. Pessoal muito amigável e eficiente. O restaurante do hotel tinha comida deliciosa e uma área de estar muito agradável com vista para o oceano. Quartos espaçosos com vista para o mar e corredores com vista para a cidade. Excelente design.

Eu amei esse hotel. As pessoas na recepção foram super gentis e responderam todas as perguntas que tínhamos. Os quartos do hotel eram muito bons também. Ficamos no 6º andar e tivemos uma bela vista da praia. Eles tinham uma boa variedade de lojas por perto. Cada dia fomos capazes de conseguir comida, fazer compras e muito mais, porque foi tudo muito perto. Eles também tinham café da manhã maravilhoso. Para torradas, omeletes etc., eles preparavam tudo fresco. Ele também era um desses lugares onde você pode simplesmente sair e eles vão limpá-lo para você. Eles têm agradável deck fora se você quiser relaxar. Eles também têm piscinas interiores e exteriores agradáveis.

Impressionante, excelente equipe, piscina incrível.

Belas vistas do nascer do sol e da lua sobre o oceano atlântico

Serviço excepcional, ficamos lá por alguns dias para as férias em outubro, quando o tempo ainda está quente e as praias não estão muito lotadas. Gostamos do restaurante no primeiro andar, o melhor chá gelado de Long Island de todos os tempos.

Acomodações agradáveis ​​e limpas, adorava nadar na piscina coberta. A opção de café da manhã era muito boa, grátis se você for um cliente de recompensas.

É um objetivo mais recente, por isso é bastante bom. O pessoal pode ser misto em termos de simpatia e tal, mas em geral muito bom. Segundo tubo hospedado neste hotel e desta vez, pelo menos, não teve um problema com o ac. A última vez não estava funcionando corretamente.

Hotel à beira-mar, café da manhã excelente, área de piscina agradável, equipe de bar simpática

Uma das coisas mais importantes que as pessoas querem saber sobre um hotel é .. Ele é limpo e tem percevejos? Bem, posso atestar ambos. É o mais limpo da maioria dos hotéis em que eu já fiquei e, considerando que fica bem na praia, vai ter areia em lugares que a arrumação não consegue chegar, então não deve ser acusada deles. SEM PERCEVEJOS Já fiquei aqui duas vezes e em nenhuma dessas vezes consegui encontrar nenhum e, acredite, meu primeiro trabalho ao entrar em um quarto é derrubar as camas e inspecioná-las vigorosamente. A recepção é sempre muito simpática e prestativa, assim como a maioria dos hotéis da cadeia Hilton. Eu só fico no Hilton. Eu recomendo o restaurante do hotel, a comida fantástica Lager Heads, não importa o que você obtenha e o serviço é excelente, a menos que você venha quando está ocupado, pois é um pouco mais lento que a média. Aproveite o seu tempo e aproveite a sua estadia.

Excelente vista e ótimos preços durante a baixa temporada

Muito bom .... só desejo que eles incluíram café da manhã com quarto. Como o Hampton Inn faz ...

Hotel à beira-mar com excelentes vistas! Quartos e banheiros grandes. A localização é perfeita para ir a pé a restaurantes locais

Comemos no restaurante na localização à beira-mar de Virginia Beach. Tivemos um ótimo serviço, a comida e as bebidas ou um pouco cara, em suma, uma boa visita

Só vai ficar no outro alto Hilton. Grande diferença no atendimento ao cliente. Este é básico. O outro tem atendimento ao cliente e qualidade como uma rede de hotéis de luxo de ponta.

O quarto é incrível, as vistas são incríveis, a equipe foi completamente maravilhosa e tem sido uma experiência fantástica. Eu recomendo.

Foi ótimo, estava limpo e as camas são muito confortáveis. A única coisa que eu gostaria de ter era um café da manhã complementar, mas adorei que fosse na praia, bem no calçadão.

Muito boa propriedade. Tudo o que você esperaria que um Hilton fosse.

As senhoras da recepção são fantásticas. Nosso quarto era um pouco barulhento, mas nada de manutenção não poderia resolver. No geral é uma boa estadia.

O hotel é lindo e a comida é incrível, mas o planejador do evento estava desorganizado e arruinou o meu evento. Não havia comida suficiente preparada para os convidados que eu lhes disse que esperassem. Alguns convidados esperaram uma hora pelo serviço depois que outros foram servidos.

Eu sou um grande fã de hotéis e resorts Hilton e visitar Hiltons mais do que qualquer outra cadeia hotel. Fiquei muito decepcionado com a qualidade deste hotel, que provavelmente deve ser removido do portfólio Hilton. Os espaços públicos realmente parecem bons (fachada, lobby, piscina, restaurante no local, etc.), e a localização e vista para o mar são ótimas, mas os quartos são horríveis. Acredito que devemos obter um reembolso de nossos pontos de honra Hilton, pois temos pouco valor com esta estadia.

Nunca vi roupas de cama e cortinas de banheiro tão enrugadas. Não houve cuidado com a forma como a roupa de cama era passada (havia marcas comerciais de ferro por toda parte), e a cortina do chuveiro provavelmente estava puxada de algum canto. Além disso, os lençóis foram colocados de lado (quem faz isso !?), havia manchas no espelho do banheiro, poeira nas cabeceiras, etc., etc.

Minha avaliação de que este hotel deveria ser expulso do Hilton provavelmente está de acordo com a visão do gerente, pois eles permitem que o concierge atraia os hóspedes com apresentações de timeshare para outros resorts! Paramos no balcão do concierge e tivemos um encontro perturbador com um representante, quando nos foi oferecida a oportunidade de "visitar" e "percorrer" um novo hotel próximo para receber uma estadia de 2 noites em uma de suas propriedades. "Sem apresentação de timeshare", disse Cheryl, a representante, mas todos sabem que isso não é verdade - nenhuma surpresa, pois minha pesquisa mais tarde mostrou que era para um hotel Diamonds International, uma marca processada por vários agentes estaduais por práticas de vendas enganosas. Práticas de vendas em que minha esposa e eu felizmente não caímos quando experimentamos suas táticas de vendas de alta pressão anos atrás, que resultaram na raiva da equipe de DI e em insultos quando recusamos. Mesmo quando começamos a dizer a Cheryl que havíamos mudado nossa propriedade do Hilton Grand Vacations alguns dias antes, ela insistiu que isso não importava porque eles não estavam vendendo nada. Na verdade, ela declarou: "Eu trabalho para Hilton!" Este hotel permite que seus funcionários promovam propriedades que não sejam da Hilton ou permite que empresas que não sejam da Hilton solicitem hóspedes em sua propriedade. Não importa a resposta, há um problema. Nós reclamamos com a recepção, mas apenas fomos informados de que ela não trabalha para o Hilton e não deveria dizer que ela faz. Duvido que outra ação tenha sido tomada, por isso relatamos o assunto à corporação.

Jantar apreciado no Lagerheads. O que vimos do hotel parecia muito atraente!

Hotel muito bom, todos foram muito simpáticos ... Brenton foi um ótimo servidor no café da manhã e muito útil.

Instalação muito limpa e agradável. Eu amo o café da manhã que eles têm lá e o restaurante Lager Heads anexo. A piscina é muito agradável e o deck secundário é um bom recurso. A localização é muito conveniente para comida, palco de música ao vivo e água. O concierge é muito simpático e vai oferecer uma apresentação de timeshare que vem junto com um presente em dinheiro, se você estiver interessado nisso.

O hotel era limpo, mas meu quarto ficava no andar do terraço. As vistas eram obstruídas pelos guarda-chuvas e era estranho quando na sua chamada varanda privada com 10 estranhos. Deveria haver uma restrição de horário para o uso do deck, porém às 7h da manhã começou a batida muito forte da porta do deck. Foi até às 12h. Disseram-me que não podia mudar de quarto porque foi isso que reservou.

Os cozinheiros são incríveis tesh e eles são meus favoritos, eles fazem a melhor comida

Nossa estadia aqui foi adorável. O pessoal do hotel e o quarto eram bons. Eles têm os melhores cookies no check-in. Honestamente, eu estava mais preocupado com os biscoitos do que com o check-in. O banheiro do hotel parecia um pouco velho, mas a "força do chuveiro" era forte e a vista lateral para o mar fazia com que os banheiros próximos parecessem insignificantes. O estacionamento estava próximo, embora não no próprio hotel. No geral, uma estadia agradável.

Eles cometeram muitos erros. Não era tão ruim ANF que cheirava mal

O hotel está convenientemente localizado na praia, no coração de VA Beach. O hotel parecia ser uma das propriedades mais recentes em VA Beach. A equipe foi simpática e fez o seu trabalho. Ficamos no fim de semana no final de junho, por isso foi muito ocupado. Tenha em mente que se você está procurando uma estadia tranquila e um pouco de espaço entre os frequentadores da praia, você deve procurar outro lugar fora da avenida principal em VA Beach. Acabamos indo para a praia de Sandbridge no sábado e foi maravilhoso e muito menos movimentado do que VA Beach. Minha única reclamação sobre este hotel Hilton em particular é que o estacionamento fica na esquina e descendo a rua. O Hilton o compartilha com o estacionamento público para os frequentadores da praia, por isso ele enche rapidamente. O elevador da garagem quebrou durante a nossa estadia. Um pouco chato ao entrar / sair ou se você precisar pegar alguma coisa do carro e estiver no 7º andar da garagem. Planeje adicionar 10 minutos extras a uma viagem que exige seu carro (pelo menos nos finais de semana).

Não estou nada satisfeito com o quarto que nos foi dado. Eu paguei por um quarto de frente para o mar com varanda e não é isso que recebemos. Eu tenho uma família de 5 pessoas e temos um pátio público em frente a um pequeno espaço feito para 1 talvez 2 pessoas. Por $ 359 dólares por noite agora incluindo impostos, isso é muito inaceitável.

Muito agradável. Eu gostei mais do que o Hilton normal

Visitei o restaurante Lager Heads. Eles têm uma grande variedade de cervejas para escolher. E muitos hambúrgueres. Eles são conhecidos por sua cerveja e hambúrgueres, mas também misturam bebidas e vinho.

Experiência ruim do início ao fim. Não vou ficar lá novamente. Pessoal terrível. Diretamente sob a rota de vôo do jato ... Eu poderia continuar, mas minha cabeça ainda está zumbindo por causa do teste de alarme de incêndio de 6 horas (isso não é uma piada).

O quarto era bom. Gostamos do chuveiro de gladd, exceto que o único lugar para pendurar toalhas era no próprio chuveiro. Suas toalhas ficaram molhadas durante o banho. Também a porta do chuveiro se abriu, o que tornou o espaço apertado. O chuveiro vazou e o chão ficou todo molhado.

Excelente ambiente e equipe excelente. A comida era incrível e as bebidas também!

Este hotel é muito novo e tem uma vista incrível da praia, por causa da nossa curta estadia, não pudemos desfrutar das muitas comodidades diferentes que o hotel forneceu, mas com certeza estaremos de volta!

Ótima localização. Os quartos são menores, mas estão bem conservados. A área da piscina coberta precisa de algum trabalho. A área do buffet de café da manhã é muito pequena.