Highlands Behavioral Health System Análise

Se eu pudesse dar-lhes um zero, eu daria! Minha filha adolescente foi internada no Highlands Behavioral em agosto apenas porque não havia outras camas disponíveis em nenhum outro hospital. Na ingestão, eles perguntaram se ela queria maconha medicinal. Realmente, na ingestão? Ela disse não. Vamos drogar a criança antes mesmo de sabermos o que há de errado com ela. Isso faz muito sentido!

Ela estava sob os cuidados da Dra. Vanessa Venezia, que é a Diretora Médica desta unidade, a propósito. Este médico continuou tentando empurrar drogas para minha filha, apenas 15 anos de idade. Minha filha recusou, felizmente. Estou ciente da lei do CO que afirma que ela pode consentir em receber serviços de saúde mental a serem prestados por uma instituição ou profissional. Ela, no entanto, está internada em uma unidade de saúde mental. Como ela pode entender e tomar uma decisão informada e educada sobre tomar ou não a medicação, muito menos qual medicação tomar?? Este médico não me disse mais nada sobre a saúde e o bem-estar da minha filha enquanto ela estava internada lá. Ela só me ligava para me atormentar sobre dar drogas a ela.

Eu disse a este médico que queria fazer o teste GeneSight para determinar quais eram os melhores medicamentos para a genética da minha filha. Este médico disse que não faz este teste e que não vale a pena. Ela fez tudo o que podia para tentar me convencer a NÃO fazer esse teste. Eu disse a ela que queria pesquisar mais e que ela NÃO deveria dar à minha filha nenhum medicamento. Ela estava brava porque eu não faria o que ela estava me dizendo para fazer. Ela disse que minha filha tinha idade suficiente para tomar suas próprias decisões sobre seus cuidados de saúde mental. Eu entendo isso, mas ela não vai fazer algo só porque você disse isso. Essa médica então me ameaçou dizendo que ia me chamar de CPS por negligência médica. Sério? Quem você acha que a mandou para o hospital para ajuda em primeiro lugar? Eu a confrontei em sua ameaça em relação a mim. Ela também não gostou disso, então desligou o telefone na minha cara. Ela então foi e disse à minha filha que ela me deixou louco.

Que tipo de médico "profissional", especialmente um médico-chefe de um hospital, faz isso? Este comportamento é absolutamente inaceitável e deve ser tratado de acordo.

Enquanto minha filha estava lá, ela aparentemente foi testada positivo para COVID. Ninguém nunca me ligou para me dizer que ela estava doente. Eu tive que ligar e exigir falar com ela, porque eles continuavam dizendo que ela estava dormindo no quarto silencioso.

Minha filha me disse que outro paciente recebeu muitos medicamentos que a fizeram ter convulsões. Essas instalações estão aqui apenas para drogar nossos filhos?

Durante a permanência da minha filha nesta unidade, liguei para falar com o Defensor do Paciente devido ao comportamento rude do médico. Eu deixei uma mensagem. Ninguém nunca me ligou de volta. Ainda bem que tirei minha filha daquele lugar!

Bem ... eu estava em uma situação difícil na hora, e precisava de um lugar para ir buscar ajuda. Eles me internaram neste lugar, o que acabou sendo um grande erro. A equipe obviamente não se importava com os pacientes. Eles mandavam em nós e se aproveitavam de nós da pior maneira possível. Os outros pacientes que conheci não estavam melhorando. Na verdade, alguns deles eram ainda piores. Teve um cara que perfurou um buraco no teto. Isso foi em abril de 2016, e eu realmente espero que este lugar tenha melhorado desde então.

Minha filha foi agredida aqui, liguei e deixei recados durante todo o fim de semana sem uma única ligação de volta. Finalmente desci por horas e exigi que alguém falasse comigo. Tive de exigir que a polícia fosse chamada. Estranhamente, conversei com três outros pais que tiveram experiências semelhantes. O D.O.N foi bom o suficiente (uma vez que eu estava lá pessoalmente), mas o Administrador e o advogado do paciente nunca ligaram, embora eu tenha deixado mensagens. Nunca recebi um pedido de desculpas.

Este lugar é uma merda, eles prendem você lá sem motivo e quando você deveria ser liberado eles nunca deixam você sair

Fui colocado na Unidade de Adolescentes sob a espera de 72 horas há cerca de um ano. Foi uma piada Minha data de alta foi afetada porque eu não estava participando da terapia de grupo. Você sabe como é chato ouvir as mesmas coisas o tempo todo? Já estive em 5 lugares diferentes em estados diferentes. Ouvir os mesmos chavões repetidas vezes. Diga algo que seja reconfortante, mas também realista! Outro grande problema são os pacientes ficando muito íntimos uns dos outros. Muito PDA acontecia na Unidade de Adolescentes e não era tratado com as devidas consequências. Muito namoro. Teve uma ocasião em que todos estavam na sala de grupo e enquanto eu estava andando eu testemunhei uma menina e um menino entrando na sala das meninas, de escutas eu descobri que eles estavam fazendo sexo oral ou algo assim. É nojento. Por favor, faça algo com este problema para que outras pessoas com problemas não tenham que experimentar o que eu experimentei. Sinto que precisa haver atividades mais criativas e diferentes que possam realmente beneficiar o paciente. Eu sinto que poderia administrar um lugar melhor lol.

Eu estive na unidade de internação por 10 dias, três anos atrás. Este lugar me ajudou mais do que qualquer outro! Saíamos TODOS os dias (a menos que estivesse chovendo) para fazer exercícios, então não sei do que as pessoas estão falando. Eu tenho que usar minhas próprias roupas. As coisas que estou lendo neste post não são TUDO o que eu passei! A comida era boa. Este lugar salvou minha sanidade e salvou minha vida. Certo, isso foi há três anos e talvez tenha mudado. Mas sempre serei grato pela equipe maravilhosa e pela ajuda que recebi! Conheci amigos incríveis lá, e eles também ficaram muito felizes com a experiência! Disseram que era o melhor que haviam encontrado na área de Denver.

Meu filho com deficiência de 25 anos, John, está lá (a mais de 70 milhas de distância de nós) agora, e ele tem histórico de lesões cerebrais traumáticas pediátricas muito graves que sofreu aos 10 anos de idade por ser atropelado por um caminhão que passou um sinal vermelho enquanto ele caminhava para escola. John tem epilepsia secundária ao TCE e é basicamente um adulto dependente que vive comigo e com sua irmã mais nova ainda, mas se sai muito bem, exceto depressão e ideação suicida e agora ações, novamente secundária e frequentemente é este o caso de TCE sofre.

Parece-me que muito do 'cuidado' e acompanhamento de uma pessoa depende completamente na maioria das vezes de qual SEGURO se tem e, possivelmente, quanto ela pode ganhar (extensivamente ou de outra forma) tratando alguém, incluindo se há ou não acompanhamento ou atendimento ambulatorial é oferecido.

Meu filho está lá desde sábado de manhã, e essas críticas me assustam. Eles precisam tratar meu filho e minha família de maneira adequada e com respeito, mas, a essa altura, NÃO parecem estar fazendo isso. John é inválido e tem Medicaid e Medicare, e por exemplo, eles parecem não se importar com aqueles que não podem ordenhar por mais e mais fundos (aparentemente nem mesmo oferecendo serviços ambulatoriais ou serviços de internação intensivos / apropriados e tratamento para os menos afortunados que TÊM seguro , mas não quem paga mais) e é por isso que vim aqui para ver as experiências e pensamentos de outras pessoas. Tenho grandes preocupações agora em relação ao tratamento daqueles que têm deficiências físicas / médicas e mentais.

Nosso ente querido foi trazido para HBH como parte de uma prisão de 72 horas após uma tentativa de suicídio. Ela ficou uma semana e foi transferida para um RTC. Lendo os comentários de antemão, tivemos muito medo de enviá-la aqui. No entanto, nossa experiência com o HBH foi positiva. Os funcionários foram simpáticos e comunicativos, as instalações limpas e não muito hospitalares. Recebíamos atualizações diárias do médico ou assistente social e podíamos entrar em contato quando tínhamos dúvidas. HBH fez exatamente o que precisávamos que eles fizessem, ou seja, certificar-se de que nossa amada estava estabilizada e não era mais um perigo para ela. Aposto que o sucesso dos residentes será determinado pelo que eles trouxerem à mesa, e não pelo que um lugar como o HBH "fará" por eles.

Moral pobre na maioria dos funcionários. Há algumas pessoas boas que pareciam se importar, mas o tom geral era mercado de carne. Traga-os e despache-os. Levei a filha lá para seu melhoramento de uma equipe consutativa de apoio para ajudá-la em seu problema. O que recebi foi uma pessoa INTAKE que parecia querer confronto. Um funcionário da Socail que teve de lidar com muitos casos e realmente nunca se comunicou, um médico PYSH que não fez nada além do status quo. Eu vi muito pouco conhecimento médico forte na equipe e atendimento ao cliente absolutamente horrível, senti que os estávamos incomodando ao fazer perguntas e tentar ganhar a orientação do HBC. Eles claramente queriam receber e enviar um "dia de pagamento" com muito pouco investimento no paciente e nos pais e na recuperação a longo prazo. Talvez seja essa a missão, mas eu diria nunca mais frustrado com uma instalação médica em um momento em que estávamos morrendo por apoio e orientação

Alguém próximo a mim foi internado e totalmente maltratado pelo Dr. Adde.

Não quero nem dar 1 estrela pela experiência que tivemos com esta suposta Empresa de Saúde Comportamental. Pedimos para falar com alguém sobre sua programação ambulatorial; em vez disso, fomos tratados de forma injusta e nos sentimos violados além da medida. Fomos colocados em uma sala trancada, nossas chaves, telefones, carteiras levadas, um detector de metais usado para garantir que estávamos "seguros". Então, quando tentamos (repetidamente) explicar nosso propósito de estar lá, o "conselheiro", dissemos que tínhamos que passar pelo processo de avaliação de nosso filho de qualquer maneira. Então, fomos informados de que nosso filho não poderia partir a menos que eles sentissem que ele estava seguro para ir. Na verdade, eles ameaçaram tirar nosso filho de nossa custódia, e tudo o que estávamos lá era para ver se o programa de terapia ambulatorial era o mais adequado para suas necessidades. Fiquei muito triste com a forma como fomos tratados e saí sentindo-me violado de nossos direitos. NUNCA use esta empresa, NUNCA! Meu marido e eu trabalhamos na área de saúde e não podemos acreditar no tratamento pelo qual nossa família passou.

Lugar terrível. Nunca envie um membro da família aqui se você se preocupa com ele.

Eles tornam impossível entrar em contato com seu ente querido! Você precisa ter um número de identificação pt, mas como poderá obtê-lo se não puder falar com sua pessoa. Liguei várias vezes nestes últimos dias e disseram que eles só podem levar uma mensagem para mim. Estou cada vez mais preocupada com a saúde e o bem-estar do meu noivo. Sou literalmente o contato de emergência dele nos formulários que o fizeram assinar, então por que não estou autorizado a contatá-lo !!!!!!!! Nas 2 vezes que ele tentou ligar e eu atendi o telefone apitou 3 vezes e desliguei. Liguei para a facilidade para perguntar por que, quando atendo suas ligações, eles estão caindo e me disseram que a ligação foi corrigida de forma inadequada !!!!!! Então, como vou conseguir o número de identificação dele se sua equipe não consegue nem transferir uma chamada corretamente.

Não vou entrar nisso aqui publicamente, mas estou dando 1 estrela na esperança de diminuir a carga de pacientes para aqueles que estão considerando o check-in voluntário. Eu não recomendo fortemente esta facilidade. Eu concordo com a maioria dos comentários que li aqui.

Tenho pena de pessoas que precisam de ajuda e têm que vir aqui. Ouvi minha mãe ao telefone ser maltratada pela equipe. E eles mentiam sobre ela dormir ou estar no telefone e ela ligava 2 minutos depois dizendo que estava esperando o telefone. Eles mal se comunicaram conosco. Eu deveria assinar papéis para minha mãe ficar sob meus cuidados e eles simplesmente a deixaram sair. Revisei sua papelada e havia outros e-mails privados de outros pacientes misturados aos dela. Pelo menos ela estava segura lá, mas fora isso eu sinto muito por quem tem que estar sob seus cuidados.

O sistema de saúde comportamental de Highlands é uma fantástica instalação de tratamento de internação de curto prazo. Como clínico, confio na equipe de Highlands para oferecer aos meus clientes o melhor tratamento possível. Além de sua equipe atenciosa, suas modalidades estão no melhor interesse do meu cliente. Meus clientes voltaram de Highlands com a sensação de que têm uma vantagem inicial em seus objetivos de tratamento. Eu recomendaria altamente o programa ambulatorial intensivo de Highlands também para adolescentes (CAMP). É uma ótima maneira de fornecer atendimento de alta qualidade em um ambiente de curto prazo.

Lugar horrível, tiraram meu irmão do pronto-socorro sem minha permissão ou sem me informar. Por favor, mantenha o seu amor longe deste lugar. Eu realmente tenho dificuldade em falar com meu irmão. A equipe precisa estar em algum tipo de programa de comportamento, muito mal-educada, pouco profissional e rude.

Lugar ridículo! Deu o número especial do pt e algum rude RN não nos deixou falar com o pt. Inacreditável que um local de saúde mental não apoie a saúde mental dos doentes ao permitir que as pessoas que receberam o pt especial. número pelo pt. s pais para falar com eles. Como você espera que os pt s sarem se não permitir que aqueles que os apoiam positivamente tenham tempo com eles para fazer o check-in ... os cuidados com a saúde mental estão quebrados !!!

Eles falarão com você sob o pretexto de ser um ambulatório, mesmo se você disser "só precisa conversar", será forçado a esperar pelo menos 72 horas, mesmo que seja saudável, feliz e nunca tenha feito uma tentativa de suicídio. A suspensão resulta em você sendo colocado em um estabelecimento com pessoas que têm condições muito graves e requerem cuidados adicionais que não estão recebendo. A equipe de enfermagem está sempre pronta, a disponibilidade é limitada a todas as pessoas e será muito difícil conseguir um advogado ou entrar em contato com qualquer pessoa se precisar de ajuda adicional. Não recomendo. Use um serviço da web para encontrar um psicoterapeuta ou psiquiatra se precisar de ajuda no gerenciamento de medicamentos. Não vá aqui, a menos que tenha feito uma tentativa, ou que a família / amigos não possam apoiar o paciente neste momento.

Disseram-me que ele tomaria remédios no dia em que chegasse, três dias depois, ainda sem remédios, me disseram que o médico estava doente. Então eu acho que eles têm apenas um médico que pode escrever um roteiro. Não deixe seu filho ir para a pior experiência de todos os tempos. Estávamos passando por muita coisa, não precisávamos do incômodo de lutar para conseguir ajuda!

Veja você pisar em Highlands! Certifique-se de que seus médicos e psicólogos comparem os medicamentos entre si! Eu me registrei e quando a espera de 48 horas acabou, eles me forçaram a assinar por quanto tempo eles queriam me manter. Para piorar, o over me faz três dias e remédios misturados que não deviam ser misturados então eu desabei com o que agora sei que era, vasculite e não pude andar por três dias! Eles não fizeram nada sobre isso. Recusou-se a me dar a lista de medicamentos (a enfermeira me entregou) e me enviou uma conta de mais de 110,0000!
Nem é preciso dizer que essa conta nunca será paga!
Veja o resumo da revisão! 2,9 estrelas? Você gostaria de seu filho ou, nesse caso, QUALQUER membro da família neste buraco do inferno?

Em um ponto, eles me drogaram tanto que eu não conseguia ficar acordado no grupo e o líder do grupo gritou: "Faça um favor a todos nós e dê o fora daqui. O ronco dela está perturbando este grupo!" o que as pessoas fazem quando estão estranhas ing! Não está roncando, no entanto, está com falta de ar!
Este lugar SABIA que eles estavam em apuros e o que eles fizeram comigo foi ERRADO. Quando a segunda conta veio, liguei e disse a eles: "Se eu receber mais uma conta de vocês, vou processar por esse valor duas vezes"! Nunca recebi outra conta. O que isso lhe diz?
Você está melhor no Porter ou no EVEN Denver Health! Pelo menos ELES monitoram drogas!

Alguns membros da equipe eram pessoas gentis e atenciosas, mas a maioria deles era apenas fria, insensível e até egoísta. Muitos deles tratavam seus pacientes como se fossem inferiores. Nenhum deles me ofereceu qualquer apoio emocional, e era tão flagrantemente óbvio que eles não se importavam genuinamente com seus pacientes. Eles também lidaram com muitas situações de forma bastante inadequada. Fui colocado no que foi chamado de tratamento SP3, o que restringia grande parte da minha liberdade e exigia que eu sempre estivesse ao alcance de um membro da equipe. Esses membros da equipe designados para me seguir nem mesmo se apresentaram a mim, nem deram qualquer indicação de que estavam tentando me manter a salvo. Eles simplesmente me seguiriam como zumbis estúpidos e me tratariam como uma espécie de cachorro vadio que eram forçados a vigiar. Além disso, eu tinha que ter algum homem estranho que nem mesmo me dizia seu nome me observando dormir a noite toda, enquanto eles me drogavam completamente. Não é uma situação extremamente inadequada e desencadeadora? Saí desta instalação 10 vezes mais emocionalmente instável do que quando entrei. O pessoal é incompetente.

Quando fui solto, comecei a examinar meu arquivo de caso. Apesar de não ter passado por nenhuma avaliação psicológica completa e profunda, alguém decidiu me diagnosticar como transtorno de personalidade limítrofe e deixar vários papéis em meu arquivo informando isso. Em nenhum momento durante minha estada no planalto fui avaliado por alguém de maneira suficientemente cuidadosa para que pudesse chegar a essa conclusão. Sem mencionar o quão ridículo e ilógico é diagnosticar um paciente com um transtorno de personalidade e negligenciar até mesmo discutir isso com eles! Sinceramente, não entendo como, em nome de Deus, essas pessoas se levam a sério. Não consigo nem expressar quanta raiva acumulada tenho contra o pessoal do altiplano.

Se você sabe o que é bom para você, procure tratamento em outro lugar. Highlands é uma piada.

Eu recomendaria esta facilidade para meus amigos, familiares e todos que precisam de ajuda. A equipe e os médicos trabalham arduamente para ajudá-lo a entrar em um bom lugar ....

É minha opinião honesta que esta instalação precisa ser encerrada. Se você tiver alguma escolha sobre para onde enviar um paciente psiquiátrico, eu recomendaria evitar esta instalação a todo custo. Os pacientes recebem muito pouco tratamento - trata-se essencialmente de uma instalação de manutenção cara, administrada por um grupo de cansados ​​jovens de 20 e poucos anos.

O tratamento é tão pequeno que os pacientes podem ler um romance completo todos os dias. Mesmo que os grupos sejam programados ao longo do dia, os assistentes sociais / facilitadores regularmente não aparecem. Daqueles que aparecem, fica claro que desprezam seus empregos. Esses pobres garotos recém-saídos da faculdade com seus diplomas já odiando o caminho que sua vida tomou, tornando a permanência dos pacientes ainda pior.

A comunicação entre os diferentes níveis de membros da equipe é terrível, levando a uma quantidade absurda de ineficiência no atendimento ao paciente. Este lugar é tudo o que há de errado com a saúde mental nos Estados Unidos - atendimento mínimo ou inexistente para companhias de seguro fraudulentas ou pacientes vulneráveis ​​falidos.

O atendimento incrivelmente ruim também levou à morte do paciente Carson Magines, que teve uma overdose de Fentanil e morreu por HORAS antes que BHS percebesse, depois tentasse encobrir. Pesquise no Google para ter uma ideia do nível de 'cuidado' deles.

Não mande ninguém que você ama aqui! nenhuma consideração para o paciente apenas para ganhar dinheiro para seu hospital. Enfermeiros e médicos não estão qualificados para operar esta instalação.

Fui internado na enfermaria de adolescentes há 2 anos e fiquei muito doente. Eu vomitava constantemente e eles insistiam que eu tinha um distúrbio alimentar e precisava de tratamento para ele.
Tive uma infecção renal que não foi tratada e eles só queriam culpar outra coisa. Eu odiei isso.

Eu estive internado 4 vezes e esta instalação foi de longe a pior. Eu disse a eles desde o momento em que cheguei que tinha acabado em uma espera de M1 em grande parte porque meu horário de trabalho tornava quase impossível marcar uma consulta com o psiquiatra e eu precisava de remédios antes de sair se alguma coisa iria mudar. Saí sem ter tomado um único estabilizador de humor. Eles tentaram fazer com que Adderall fosse um antidepressivo. Eles disseram que marcaram uma consulta com um psiquiatra para mim na noite da segunda-feira em que deveria voltar ao trabalho. Tirou o dia de folga, cheguei lá, nunca tinham ouvido falar de mim. Enquanto eu estava lá, mais de um paciente foi incomodado por usar uma cadeira de rodas e caiu depois que ela foi retirada. Meu colega de quarto tinha convulsões e era constantemente ignorado durante elas. Sério, se eles te mandarem aqui, você pode muito bem querer sair o mais rápido possível. Eles não vão te ajudar em nada.

Se eu pudesse dar menos de 1 estrela, eu o daria. Infelizmente, esta foi a 6ª vez que minha filha está hospitalizada, mas é a primeira vez dela aqui. Esta foi de longe a pior instalação em que ela já esteve. Não tivemos reunião de família a não ser para a reunião de alta dela, não me encontrei nem falei com a doutora sobre os remédios dela, não deu em nada dessa internação. Quando você fica 16 horas no hospital esperando a internação da sua filha, só para que nada aconteça, é absolutamente frustrante. Defenda seus filhos e tente ir a qualquer lugar, menos aqui, se você realmente deseja que seus filhos recebam ajuda.

Minha filha de 15 anos está nesta instituição há 6 dias e eu não posso estar mais satisfeita com a equipe. Eles têm sido muito atenciosos e solidários. Minha filha dizia todos os dias que todos eram tão legais lá. Sinto que ela recebeu o cuidado e o apoio de que precisava durante sua estada lá.

Absolutamente um lugar terrível fisicamente e mentalmente. Depois de lhes dizerem especificamente, no final da minha estada, que eu não era mais suicida, eles notaram que eu era "extremamente suicida e deprimido". Junto com isso, eles não iriam suspender meu domínio sobre os fundamentos artificiais de que eu era "homocida e um perigo para os outros", apesar de nunca ter um passado violento ou indicar qualquer tendência violenta! Eles não apenas adulteraram meus documentos legais, mas continuaram a ameaçar não só a mim, mas também a meus pais, recusando-se a indicar se eu iria embora em uma semana ou não. Eles também mantiveram uma das crianças por mais tempo do que o necessário, para fins de seguro! Além disso, meu médico ou o que quer que fosse, ia me forçar a tomar uma grande dose de remédios, embora eu explicasse que não tomaria por motivos pessoais e idealógicos. No entanto, "estranhamente" o revogou depois que meu advogado entrou em contato comigo. No dia seguinte, eles me acordaram no que presumo ser mais cedo do que o normal, devido à falta de luz do sol para me avisar que eu iria embora naquele dia, mesmo depois de ter sido informado, apenas algumas horas antes, que eles precisavam de uma avaliação mais aprofundada de quando eu iria embora. Suponho que pode ter sido porque arrastei um advogado para isso, se assim fosse, seria muito perigoso se eu realmente precisasse de ajuda. O drama continuou até meu advogado e novo terapeuta quando eles reutilizaram para dar a ela meus registros. Essas pessoas não são apenas rudes, mas também nojentas e arrogantes. NUNCA ENVIE NINGUÉM AQUI A MENOS QUE A NECESSIDADE DE ALIMENTOS !!

Há uma razão para este lugar ter uma classificação de 2,5. A equipe é relativamente amigável e a comida é realmente melhor do que eu esperava, mas é aí que meus elogios acabam.

Primeiro, a assistente social designada para mim começou a me dar sugestões médicas sobre um assunto sobre o qual sou muito bem educado. Eu senti como se estivesse sendo tratada como uma criança.

Em segundo lugar, eles criaram um sistema tão atolado em papelada que é completamente ineficiente. Se precisar de algo assinado ou revisado, etc., nem se preocupe. Agora que penso nisso, acho que eles nem tinham computadores disponíveis para a equipe.

Terceiro, um dos "médicos" era da Nigéria e tinha 0 credenciais médicas americanas.

E, finalmente, após a alta, meu telefone não foi localizado. Minha assistente social veio para fora e foi informada sobre o problema. Ele entrou e voltou logo dizendo a meu pai e a mim que ele reviu as imagens da câmera de quando eu cheguei e eu não tinha um telefone comigo. Usei um computador para localizar o último paradeiro do meu telefone e ele mostrou que ainda estava no hospital. Nesse momento, a assistente social que "revisou" as fitas havia sumido e estava ignorando nossos telefonemas. Felizmente, alguém do Gerenciamento de Risco reuniu uma equipe que encontrou meu telefone perdido. Este Rick Management também me disse que a assistente social não tinha acesso às câmeras de segurança. Resumindo, a assistente social designada para mim mentiu na minha cara e na cara do meu pai, por que motivo? Eu não faço ideia.

Se precisar de ajuda, vá para qualquer outro lugar.

Esta foi a minha primeira estada em uma unidade psiquiátrica como um adulto e não me lembro muito disso. O que eu lembro é muito e quero dizer MUITA coloração. Não havia mais nada para fazer lá. A equipe não estava interessada em nada que você tivesse que ficar. Tive talvez uma sessão de terapia. Não me lembro de ter encontrado um médico, mas devo tê-lo feito, já que fui medicado. Eles só iriam me entregar para minha família fora do estado porque eu ainda era um grande risco de suicídio. 13 meses, 9 hospitalizações (6 meses de internação total) permanecem até mais tarde Estou finalmente no caminho da recuperação. Existem bons lugares por aí ... este não é um deles. Eu não voltaria.

Achei importante adicionar um comentário ... meu filho estava sendo colocado em um porão de 72 horas, e o único lugar que eles conseguiram encontrar com uma cama aberta foi Highlands. Eu li as críticas, conversei com algumas pessoas e cara, eu estava pirando. Meu filho chegou um pouco antes da meia-noite e o lugar estava frio ... a senhora que fez o check-in do meu filho foi muito direta e honesta e eu estava muito chateada por ter que deixar meu filho lá. Após o primeiro dia e a visita, me senti mais confortável com a situação. A equipe tem um trabalho difícil ... eles estão mantendo nossos adolescentes seguros e vivos ... e isso nem sempre é fácil. Não é um lugar chique, definitivamente puro e simples - mas você deve considerar muitos pacientes que chegam estão em alerta máximo, irritados, chateados ou talvez até chapados com alguma coisa .. então o que você pode esperar ?? Não !! Não entre neste lugar com expectativas. Entre aqui com a esperança de que você se enfrentará com o seu familiar em um estado de espírito melhor do que quando eles chegaram. Seja grato por lugares seguros como este e respeite os funcionários - eles têm um trabalho difícil. Embora haja muitas atividades, tendo em mente que nossa visita durou apenas 3 dias, nos foi fornecida uma cama limpa (traga seu próprio cobertor!), Comida (isto não é uma merenda escolar e definitivamente não é um restaurante 5 estrelas), banheiros limpos com água corrente (um banho pode ser uma bênção com a ansiedade e o stress é alto) e pessoal simpático (pelo menos todos com quem trabalhamos eram muito simpáticos). Então, pais ... respirem fundo, façam uma oração e saibam que seu filho está seguro aqui.

Eu avaliei este lugar com uma estrela, não me deixaria fazer 0 estrelas !!!! Minha filha foi liberada hoje !!!!! Primeira Reclamação ..... Muito decepcionada com a Assistente Social Lauren! Gostei dela no início, mas de repente, quando não concordei com ela, a atitude veio à tona !!!!! Eu estava tentando transferi-la 2 dias atrás, nenhum outro lugar a levaria sem bom comportamento por 72 horas. De repente, após 1 dia de bom comportamento, eles querem mandá-la para casa .... ainda na mania! Então discordei deles e eles me informaram que se eu não fosse buscá-la, seria denunciado por Negligência. JT é um membro da equipe que parece um membro de gangue .... dentes de ouro, atitude de gueto e usou força excessiva com minha filha !! Pedi para ver a fita daquele dia, mas também não permitiram. Eles afirmam que minha filha jogou uma cadeira grande e pesada de madeira (eu não concordo) ela pesa apenas 120 libras !!!!!!!!! O médico foi ótimo !!! Ele é muito bom em diagnosticar e prescrever os remédios apropriados !!! Alguns dos funcionários realmente se preocuparam ... a maioria deles parecia odiar seus empregos !!!!!!!! Na maior parte do tempo que minha filha estava lá, eu ficava acordado a noite toda estressada por ela estar lá !!!! Que bom que ela não está mais lá !!!!!!! Cuidado com este lugar, é muito ruim !!!!!!!

Eu não sou um paciente lá, mas meu filho é e eu entendo as leis do hipopótamo, a assistente social dele não me ligou de volta e a equipe parece legal, mas eu tenho um pressentimento de que não é bom. Estaremos subindo para verificar as instalações em breve, talvez eu possa alterar minha classificação, espero ...

Tivemos uma experiência muito decepcionante e assustadora. O médico se recusou a revisar ou ler quaisquer testes anteriores que havíamos feito. Ele se recusou a falar com nossa equipe de tratamento atual, incluindo terapeuta e médico que tratam há muitos anos. Ele retirou todos os medicamentos e deixou o paciente deprimido, fisicamente abalado e letárgico. A equipe ameaçou ligar para o serviço social se não pegássemos o horário, apesar de morarmos a muitas horas de distância. Depois de relatar problemas com o Dr., ele se recusou a se encontrar com o paciente - ele enfiava a cabeça no quarto diariamente e cobrava por uma visita - pelo menos antiético. Esta é a nossa segunda péssima experiência aqui. Se houver outras camas disponíveis, considere outro hospital.

Esta foi a nossa primeira experiência com um centro de saúde comportamental. Algumas experiências nos preocupam com o profissionalismo e atendimento prestado:
1. Enquanto eu esperava no saguão, uma família saiu das instalações. O funcionário que estava com eles virou-se para mim e disse que meu parente teria uma cama disponível porque acabaram de se livrar de uma família irritada e não cooperativa.
2. No dia da internação meu parente passou mais de quatro horas na área comum da unidade, na carteira da escola, com avental de papel, frio e esperando a instrução. Essa não parece ser a melhor maneira de ajudar alguém que precisa. Falei com a equipe para determinar o atraso e fui informado várias vezes que eles estão com falta de pessoal e iriam buscar meu parente assim que pudessem. (Positivo - a equipe foi gentil e tranquilizadora, parecia que eles estavam fazendo o melhor que podiam nas circunstâncias. Este é o único motivo para a 2ª estrela na classificação.)
3. Falei com a assistente social no dia seguinte. Eles iniciaram a conversa afirmando que meu parente entrou com uma "atitude legítima". Depois que expliquei a situação ocorrida no dia anterior e algumas informações adicionais, eles se desculparam. Eles declararam que fariam com que o advogado do paciente discutisse a situação com a equipe e meu parente. Além disso, o defensor do paciente estaria me ligando para discutir os itens 1 e 2. Não recebi um telefonema e ninguém discutiu a situação com meu parente.

Minha filha de 13 anos foi internada aqui voluntariamente por causa de depressão. Minha esposa e eu pensávamos que aquele era um lugar útil. Não poderíamos estar mais errados !!!

Isso era mais como uma espécie de história de terror doentia da vida real.

Primeiro, fomos informados de que teríamos um horário normal de visita. Nunca foi mencionado que NÃO seríamos capazes de ver nossa filha.

Depois que aparecemos para nossa primeira visita, nos afastamos e dissemos que era apenas um telefonema. Ligamos. A mulher rude que atendeu o telefone gritou, dizendo que havia muitos pacientes e que nossos nomes seriam colocados na lista de espera. Se houvesse tempo na próxima sessão, nossa filha poderia nos ligar de volta.

Isso foi o suficiente !!!

É hora de tirá-la de lá, ou assim pensamos.

Disseram-nos que, por se tratar de uma visita voluntária, poderíamos levá-la quando quiséssemos. Oh não é assim!

Veja, o médico tem que aprovar a liberação. E se um médico estiver fora no fim de semana, bom dia, acho que isso se torna um sequestro legal.

Ah, e é claro que quando o médico finalmente voltar e achar que está dentro do prazo para assinar a papelada, é claro que é "contra a aprovação médica", então agora o seguro não vai cobrir isso.

De alguma forma, simplesmente não consigo entender como as pessoas que operam em lugares como este podem se considerar profissionais de saúde.

Demônios famintos por dinheiro, sem alma, que se alimentam de pessoas que procuram ajuda em situações desesperadoras na vida. Sim, eu acredito que existe um lugar especial no inferno para aqueles que operam o Highlands Behavioral Center.

O Dr. Hernandez é um ótimo psiquiatra. Eu recomendaria este lugar para qualquer pessoa :) que precise de ajuda

É muito difícil conseguir uma consulta aqui, então esteja preparado para esperar semanas e semanas para agendar. Faça um favor a si mesmo e CORRA em outro lugar. A qualidade do atendimento está abaixo da média. Eu não tinha nada além de uma experiência ruim. Trouxe meu filho para um aconselhamento e ele passou a maior parte de uma hora sentado no corredor, pintando, enquanto eu recebia uma palestra de um "terapeuta" sobre teorias comprovadas. Viemos para aconselhar meu filho, não para uma aula baseada na lição 101 de psicologia de alguém.

A comida é mediana, as cadeiras são duras e desconfortáveis, os funcionários presumem que as pessoas fingem tiques / touretes, os funcionários respeitam os gatilhos e pronomes, mas não o nome preferido, e muito pouca privacidade ao usar o banheiro / tomar banho. No geral, minha experiência foi de 7/10

Eu estava tomando 175 mg de medicação e eles me fizeram parar de chorar. Passei quatro dias nesta instalação com tonturas, vertigens e náuseas e os funcionários não fizeram nada. Sem falar que havia várias ocasiões em que as crianças deveriam ter alta, mas o médico decidiu não deixá-las ir no último minuto sem uma explicação. Por favor, não mande seus filhos aqui se quiser que eles obtenham ajuda, eu recomendo o Children s.

Equipe atenciosa e trabalhadora, mas um sistema horrível. Estou escrevendo na conta do google da minha mãe para proteger minhas informações. Fui aqui em meados de janeiro para uma tentativa de suicídio e fui colocado no nível de internamento de crianças. Quase não tive acompanhamento, os procedimentos do COVID são muito falhos e, além disso, eu e muitos outros fomos maltratados por alguns dos funcionários. No entanto, a maioria da equipe é formada por pessoas que trabalham duro, com paixão e precisam ajudar. Eu havia internado duas vezes em highlands e php uma vez e não obtive nenhum bom plano de acompanhamento. A única razão pela qual dei a este lugar 2 estrelas é por causa de alguns dos funcionários maravilhosos que me ajudaram. Alguns funcionários fofocaram sobre outros pacientes. Mesmo depois de várias queixas, nada mudou. Não venha aqui voluntariamente!

Eles me ajudaram. É um hospital psiquiátrico, não um hotel. Acho que muitos desses comentários negativos são de pessoas chateadas por terem que ir lá.

Primeiro, procure Carson Magines para ter uma ideia desse lugar ... Se você quer melhorar, fugir dos problemas e torcer por um amanhã melhor, esse lugar não é. Bem, houve alguns membros da equipe realmente bons que conheci enquanto estive lá por 9 dias.
Teresa, Jt e seu irmão são alguns deles. Há um punhado de outros, mas não consigo me lembrar de seus nomes. Eu me internei no departamento de saúde de Denver e fui transferido para cá. Os "médicos" e "psiquiatras" se encontram com quase todo mundo. Eles farão uma lista de verificação e agruparão seus sintomas no que presumem que você tenha. Na verdade, eles não ouvem seus pacientes. Assim que colocarem você e seus sintomas em uma categoria conveniente, eles prescreverão para você todos os medicamentos conhecidos pelo homem. É claro que você não precisa aceitá-los se sentir que não precisa deles, o que eu nunca aceitei. Se você não aceita medicamentos e não concorda com seu "diagnóstico", eles escreverão o que acharem de você de qualquer maneira, porque "eles precisam mostrar algo para a seguradora" (não é minha citação, mas citação de um membro da equipe php) .

O Sr. Adde não escuta e não se importa. Rana não se importa e não escuta. Já vi pessoas tomarem muitos medicamentos novos durante a internação, mas acabaram apresentando alguns efeitos colaterais graves. As pessoas receberam medicamentos prescritos para sintomas que não precisavam de medicamentos. Quando os pacientes disseram a seus médicos, psiquiatras e enfermeiras que seus medicamentos não estavam ajudando, eles nunca foram levados a sério ou ouvidos.

Houve pelo menos 5 lutas, algumas delas físicas. Isso se deveu à falta de cuidado de muitos funcionários. Agora eu entendo que todos estão lá devido a vários problemas de saúde mental. No entanto, quando alguém relatou um problema sobre outro paciente para a equipe, nada foi feito para resolver o problema, o que levou ao aumento das tensões e, portanto, explosões de emoções por ter que lidar continuamente com os mesmos problemas. As sessões de terapia de grupo geralmente não levavam a lugar nenhum. Os tópicos eram vagos. Não havia terapia individual de que muitas pessoas precisassem desesperadamente. Em vez disso, as pessoas com frustrações acumuladas liberaram suas preocupações durante a terapia de grupo com longos diálogos sobre si mesmas.

Ações inadequadas não foram tratadas corretamente, fazendo com que outros pacientes tivessem que tentar corrigi-las por conta própria. A terapia ao ar livre é basicamente um "terapeuta" que leva os pacientes para fora e lhes diz para irem brincar, o que é a mesma coisa que o pessoal do bha fazia, exceto que não era chamado de terapia. A senhora nativa da equipe da cafeteria é rude e muito curta com todos. Levei 10 horas para finalmente receber alta, depois de ouvir um tempo sólido e perguntar continuamente aos membros da equipe qual era o atraso, e isso aconteceu porque alguém se esqueceu de me chamar um táxi.

As regras não são regulamentadas. As pessoas usavam sapatos com atacadores às vezes, algumas pessoas podiam usar piercings enquanto outras não, o "tempo de telefone" deveria ser de 10 minutos por pessoa, mas muitos ficavam no telefone por até uma hora. O comportamento negativo ainda era recompensado, enquanto as pessoas com comportamento positivo sofriam como eu. A terapia de ioga foi ótima.

Eu fui para Highlands apenas querendo acabar com minha vida. Saí de Highlands sentindo que precisava de medicação e poderia machucar outra pessoa lol. Este lugar é uma piada, na melhor das hipóteses. Economize seu dinheiro / seguro e vá para outro lugar. Obtenha seu próprio psiquiatra, terapeuta e médico. Você não vai falar muito com esses caras por muito tempo. Eles realmente não se importam em geral. * Unidade Horizon *

Danielle, a chamada terapeuta do programa PHP, também é bastante racista. Embora eu estivesse participando e me envolvendo no programa, por algum motivo ela me mirou os dois dias inteiros em que esteve lá, quarta e quinta-feira, alegando que eu não estava participando. Se você quiser "passar" no programa, aqui estão os passos: 1. Não seja negro. 2. Finja que tudo está absolutamente perfeito em sua vida. 3. Peça a Danielle o número dela da maneira que ela se sentir desejada e importante.

Este lugar me deixou pior, muito pior. Eles são apenas um depósito de dinheiro do seguro. Ficar longe.

Tenho 12 anos e devo dizer que isso é um desperdício de seu dinheiro, é preciso seu dinheiro para consertar seu buraco de merda

Eu estava na unidade de horizonte adulto por 48 horas ..... Estou realmente surpreso com os comentários negativos! A comida era boa, você tem que usar uniforme de papel, mas pode pedir roupas de amigos ou familiares para ficar mais confortável ... cada membro da equipe que encontrei foi atencioso, atencioso, prestativo e amigável. Uma unidade psiquiátrica de internação é um prazer assustador, mas HRBH tornou isso "fácil" ... Eu começo o programa ambulatorial amanhã. Eu recomendo altamente HRBH!

Lugar horrível. Minha filha acabou de receber alta hoje. Ela está pior! Tem novos arranhões profundos auto-infligidos para cima e para baixo em seus braços ... ela recusou qualquer tratamento / remédios que eles mandaram para casa ???? Este não é um lugar para obter avaliação e tratamento? Disse à assistente social que não me sentia confortável mandando-a para casa. Ela me disse que ligaria para o CPS se eu não a pegasse ... Terras altas não são um lugar seguro? Por que você chamaria o cps? Tenho o registro da ameaça. Também trabalho para um grande sistema de saúde do CO. Estarei espalhando a palavra sobre o tratamento que minha família recebeu e o tratamento que minha filha não recebeu.

Fui aqui para avaliação de PHP ou IOP. Eles estavam 10-15 minutos atrasados ​​para a minha consulta, então levaram eu e meu marido de volta à entrada e começaram a me processar para hospitalização em vez de PIO. Quando eu disse a eles que não estava aqui para internação, eles continuaram a me processar. Quando eu disse a eles que este programa não era para mim e pedi para sair, eles me disseram que não, eu tinha que ficar para o processamento e fui trancada junto com meu marido (ilegalmente). Tive de chamar a polícia para sair. Quando eles chegaram, verificaram que eu não estava em crise e me deixaram sair. Depois de sair, o policial disse que isso acontece muito nessa unidade. Vá para outro lugar se estiver procurando PIO.

Eu não posso reclamar. Eles me acolheram quando eu estava em uma grande necessidade. Eles me trataram muito bem na Horizon Unit e me senti extremamente segura lá. As coisas que aprendi lá não têm preço e realmente me ajudaram na minha vida e em tudo o que estava acontecendo nela. Obrigado por outra chance do dia, Highlands!

Eu o descreveria como muitas pessoas realmente boas trabalhando em um sistema terrível. Eu me inscrevi voluntariamente esperando poder sair, pois me sentia mais estável, mas fui mantido de má vontade por mais 3 dias. Quando surgia um problema, a solução era a medicação. MUITA medicação. Agora que estou tomando medicação há um certo tempo, isso não teria sido um grande problema se eu não tivesse alternado entre 3 medicamentos diferentes em um período de 4 dias. Eu não recomendaria este lugar a ninguém. Parecia que eu era um prisioneiro.

Eu dei a esta instalação uma estrela, quando eu realmente não queria dar nenhuma. Meus terapeutas para terapia ambulatorial foram MARAVILHOSOS e sempre serei grato pelas coisas que eles me ensinaram a fazer.

Os médicos, no entanto, me diagnosticaram erroneamente. Antes de entrar no programa, fui testado exaustivamente para TDAH em adultos em outra instituição na minha cidade natal. Os resultados indicaram que eu era grave e precisava de medicação para isso. Fiquei sem remédios logo após me mudar no verão passado, então minha saúde mental diminuiu porque nenhum médico acreditava que eu tinha TDAH e se recusou a procurar meu antigo psiquiatra para obter registros. Eu fiquei muito doente antes, até que finalmente me hospedei no Highlands Behavioral.

Quando fui ao médico pela primeira vez durante minha terapia, disseram-me: "Você não tem TDAH. Você estaria pulando nas paredes. Você é bipolar". Quando eu disse a eles que infelizmente eles estavam errados e que eu tinha registros para provar isso, eles negaram que eu tivesse qualquer prova e não se incomodaram em contatar meu antigo psiquiatra. Então, eu fui colocado em um remédio que me deixou MUITO doente e quando eu contei a eles, fui dispensado e recebi mais remédios. Tornei-me gravemente suicida com esses medicamentos, a ponto de encontrar um novo médico. Ela me tirou de todos os remédios bipolares e me testou novamente para TDAH .. onde .. SURPRESA !!! EU TINHA INDEED GRAVE ADHD !!!! Desde que comecei a tomar a medicação CERTA, nunca estive mais feliz. Seus médicos NÃO são médicos de verdade, aparentemente. Um médico DE VERDADE ouve seus pacientes e faz o que precisa ser feito.

Os médicos estão falhando com seus pacientes. E se você discordar, você é parte do problema. Que vergonha por não contratar médicos confiáveis ​​que fazem pesquisas !!!! E VERGONHA PARA A SUA FACILIDADE POR NÃO VERIFICAR OS SEUS PACIENTES !!!!!

Eu não me importo se meus terapeutas fossem incríveis, eu nunca recomendaria este lugar a ninguém. Existem instalações muito melhores lá fora. Sim, eles são mais caros, mas eu teria preferido pagar muito mais para ver um médico confiável que se preocupasse com minha saúde mental e não prescrevesse remédios aleatórios.

Não mande sua criança aqui. Minha filha está aqui há 5 dias. Na segunda-feira, eles deixaram uma mensagem dizendo que precisavam falar comigo sobre medicamentos. Estou ligando há 4 dias e ainda não tive notícias de ninguém. Eles continuam me dizendo que vão dar a mensagem. Minha filha já foi internada antes de eu saber que não é assim que as coisas são feitas. Se você está pensando em serviços aqui, não faça isso. A equipe parece boa na unidade, mas eu nunca vi nada tão desorganizado e prejudicial à saúde mental de minhas filhas. A essa altura, nem mesmo sinto que ela esteja segura ali por causa da falta de atendimento adequado. Não sei se eles têm poucos funcionários ou o quê, mas é inaceitável. Estou prestes a ligar para os escritórios de regulamentação e minha seguradora para tentar transferi-la para outro lugar. Não consigo nem falar com o advogado do paciente.

A equipe parece 'ok', mas não tenho certeza do problema que eles têm.
Minha esposa teve um episódio. Esse era o único lugar em que eu poderia tentar obter sua ajuda.
Eu rezo para que eles sejam capazes de ajudá-la

Concordo com muitas outras pessoas em suas opiniões sobre este lugar. quando íamos visitar minha irmã aqui, estávamos sempre 30 minutos atrasados ​​para entrar na sala de visitas porque eles não estavam prontos para receber os visitantes, eu acho. na hora de a gente se preparar para dar alta, eles nos prometeram todos esses atendimentos e quando ligamos para marcar um horário no dia que eles deram, eles nem marcaram no dia! ninguém queria responder às perguntas de minha mãe ou de mim e minha irmã só piorou desde que foi internada. se você realmente ama sua pessoa, não a envie aqui

Recentemente, fui transferido do pronto-socorro para cá. Outros pacientes lá são ótimos, traga seus próprios giz de cera, os giz de cera ali são uma merda. Se o tempo estiver bom, temos recesso lá fora :)

Fiquei internado na unidade Horizon por 6 dias e percebi assim que voltei à minha vida o quanto isso me ajudou. Eu recomendaria este local para qualquer pessoa que esteja lidando com depressão ou pensamentos suicidas! Obrigada!

Graças a Deus eu não sou a única pessoa com uma experiência extremamente horrível aqui. Eu penso sobre este lugar todos os dias e já estive fora por um tempo. Por favor, se você realmente se preocupa com alguém e essa pessoa precisa estar segura, NÃO a traga aqui. Desde o dia em que tive alta, tenho pesadelos com este lugar o tempo todo. Tive que fazer mais terapia depois de receber alta por causa dos pesadelos e flashbacks que estava tendo. Este lugar está vivendo um inferno, pelo menos quando eu estava lá. Por favor, não envie seus entes queridos, ESPECIALMENTE ADOLESCENTES aqui. É horrível e fez tudo desmoronar no minuto em que cheguei lá e tive alta.

Honestamente, nossa filha recebeu cuidados fantásticos. Comida era incrível, ela disse, e os cuidados de enfermagem também eram ótimos. Filha salva.

Basicamente prisão. Todos os dias, eu olhava pela janela para o caminho da Taco Bell à distância, na esperança de ser livre como todo mundo na Taco Bell. Eu tinha 18 anos, mas fui internado na enfermaria infantil, mas aparentemente era muito velho e tinha um quarto só para mim, se isso não for mais deprimente. O chuveiro não tem porta, mas um lençol fino, portanto, eu não tomei banho, porque o pessoal está autorizado a entrar. À noite, os travesseiros eram finos como papel, o pessoal acorda com uma luz forte a cada poucas horas. Quando fui diagnosticado como estando perfeitamente bem e pude ir para casa, eles não me soltaram porque eu não tinha para onde ir! Eu preferia ficar sem-teto do que aqui! Você tinha que se alinhar todas as manhãs como prisioneiros, usar pulseiras com todas as suas informações, fazer amigos era desaconselhado, grande seleção de comida, mas a equipe o observava e observava o quanto você comia, fora durante a academia, você tinha que estar fazendo algo e equipe constantemente assistido, você não pode apenas aproveitar o ar livre, o que era raro. Funcionários com ok, mas parecia que eles não se importavam ou ouviam. A pior parte é que você pode usar um telefone uma vez por dia durante 5 minutos! Esse foi o ponto alto do dia, mas também triste por saber que a pessoa com quem você estava falando estava livre e morando em outro lugar. 5 minutos não é suficiente. Havia horários de visitação, cerca de 30 minutos por semana ou algo assim, e era triste se ninguém aparecesse para te visitar, também triste que todas essas pessoas tivessem liberdade e você não. Não recebi terapia ou ajuda real, apenas fiquei confinado e enjaulado, ninguém além do pessoal podia sair do prédio, havia códigos e fechaduras em tudo e o local estava constantemente frio e você sempre era vigiado. Quase todo mundo foi medicado. Uma garota estava lá há mais de um ano e era perfeitamente normal. Isso foi há anos, mas eu ainda odiava ir a qualquer lugar perto daquele prédio!

A instalação de Saúde Comportamental de Highlands é (na minha opinião) uma das MELHORES instalações de saúde comportamental do estado e possivelmente do país. A comida deles é incrível, (oh e a propósito, há uma cafeteria para que você possa comer com seus colegas e equipe por todas as 3 refeições), eles têm vários "grupos / sessões de terapia", tempo de ginástica, recreação ao ar livre, permissão para fumar cigarros após cada refeição (café da manhã, almoço e jantar), aulas de nutrição, duchas de ÁGUA QUENTE fresca com GRANDE PRESSÃO DE ÁGUA, café (descafeinado) disponível o DIA INTEIRO e café com cafeína regular disponível na hora das refeições no andar de baixo, hora do telefone, visitas, Produtos de higiene GRATUITOS (sabonete, shampoo, condicionador, loção, pasta de dente, enxaguatório bucal, desodorante, escovas, laços de cabelo, você escolhe, etc. e assim por diante! Eu poderia passar o dia inteiro falando de todas as coisas fantásticas fornecidas aos pacientes e a equipe da HBH! A equipe é incrível no que faz e AJUDAM-NOS TODOS a manter uma rotina / agenda saudável (que inclui TODAS as posições, incluindo manutenção e cozinheiros), os especialistas em saúde comportamental, coordenadores de cuidados e médicos também! Tive o Dr. Wright e ele faz um excelente eptionally bem trabalho e é um grande ser humano! TODOS os demais funcionários são igualmente amáveis ​​e atenciosos (Erin, Jason, Zeuss, Bernard, "Tee", Kendall, Nick, (Se eu soletrar o nome dela errado, peço desculpas!), Patty, a jovem nativa americana Senhora, Rob, o pastor cavalheiro e TODOS OS OUTROS foram igualmente amorosos! Toda a equipa foi rápida para acalmar quaisquer situações tensas ou argumentos que possam ter surgido enquanto eu estava lá e o fizeram de uma forma profissional, na minha opinião! Eles também certifique-se de tomar notas e avaliar o que e quem designar como roomates (em outras palavras, eles tomam as medidas de precaução adequadas para garantir toda a nossa segurança e necessidades e, francamente, eles cumpriram todas as minhas! Os médicos e enfermeiras trabalham juntos para monitore TODOS os pacientes que tomam medicamentos e eles fazem um excelente trabalho no acompanhamento dos pacientes e explicando-lhes como funcionam seus medicamentos e garantindo que todos que precisam recebam uma quantidade segura e adequada (devido aos check-ins e acompanhamentos diários etc., observei a equipe perguntando continuamente q perguntas e interagindo com TODOS os pacientes, observei alguns comentários negativos aqui, porém, meu comentário é positivo porque é a verdade LoL! Dr. Wright, corrigiu meus erros e fez um trabalho muito profissional e sim, TODOS os funcionários são demais! <3:) <3 A instalação é muito limpa e organizada e eles garantem que todos os pacientes estão sãos e salvos e fazem intervalos de 15 minutos para garantir que todos estejam seguros e bem! Obviamente, é uma alternativa muito boa às outras opções e tratam a todos de forma justa e justa! Eu não quero voltar ao LoL, no entanto, eu definitivamente daria a este lugar uma classificação de 5 estrelas oh e eu mencionei ... eles têm uma máquina de lavar roupa lá, TV, sala de música, hora do lanche, todos os tipos de ótimas opções para tanto os pacientes quanto a equipe! Talvez um dia eu possa ir lá como voluntário de algum tipo e colocar sorrisos no rosto das pessoas, assim como fizeram no meu! Que Jeová (Deus) e Jesus Cristo abençoem TODOS os presentes, incluindo funcionários e pacientes! Este lugar recebe CINCO ESTRELAS e é uma classificação unânime nisso! Com muito amor AMEN! <3:) <3
P.S. - O tempo médio de permanência é entre 7 a 10 dias (foi o que minha mãe me disse), porém, se você cooperar com todos, siga as regras e orientações simples, vá a um dos vários grupos, higiene adequada, faça suas refeições e fique saudável, certamente pode agilizar o processo de alta / rescisão antecipada, tome-me por exemplo ... minha permanência foi de aproximadamente seis dias, então, se você se dedicar a isso e obedecer à autoridade, pode sair ainda mais cedo do que antecipado! Também é providenciado transporte (voucher de táxi) grátis para quem não tem como chegar em casa! Permita-me terminar esta revisão dizendo que Deus (Jeová) abençoe toda a unidade de Saúde Comportamental de Highlands e todos os funcionários e pacientes! Abençoe TODOS os seus corações e em nome de nosso PAI CELESTIAL JEOVÁ e em nome de Jesus Cristo, Amém !!!!!!! <3:) <3

Fui levado de Manitou Springs, após um ataque suicida que me levou a ser levado de ambulância para o hospital memorial. este era um ótimo lugar. tínhamos que sair e ouvir música no pátio todos os dias por 30 min a 1 hora. não parece tão bom, mas para mim foi incrível. o hospital que eu tinha ido anteriormente era o PeakView e nós mal recebíamos 10 minutos de tempo fora de um pequeno pátio por semana. não por dia, por SEMANA. o pessoal era muito gentil e prestativo, sabia como me ajudar, eles tinham uma comida muito boa, e eu podia até levar meu cachorro e vê-lo uma ou duas vezes por semana. Eu poderia tê-la tido o tempo todo, mas um menino em minha unidade era terrivelmente alérgico a cães e ela era um laboratório, então isso não teria sido bom em tudo. Fiz muitos amigos e eles até me deixaram trocar de quarto para que eu pudesse ficar com um dos meus amigos que conheci lá. eles tinham uma sala inteira de jogos que você podia acessar o dia todo e você podia trazê-los para jogar em sua sala. tínhamos que ir a uma academia no andar de baixo e jogar um pouco todos os dias e isso era divertido. eles deixaram você colocar os sapatos em seu quarto depois que tiraram os cadarços (por razões óbvias) os médicos foram legais também. a única razão pela qual dei 4 estrelas é porque depois de minha 1 semana minha mãe teve que esperar por 3 horas para eu sair. por favor vá aqui! pode ter mudado porque é ben cerca de um ano desde que eu estive aqui, mas ainda recomendo a qualquer um.

Cuidado absolutamente abominável. Não vá aqui. Não mande sua família aqui. A equipe é pouco profissional e abusiva emocional e verbalmente dos pacientes. Se você quer que seus entes queridos se tornem MAIS suicidas, envie-os aqui.
Fui medicado enquanto estava lá, que nós é a única ajuda que você receberá. Há apenas uma assistente social para lhe preparar um tratamento ambulatorial e um médico que irá prescrever remédios. Nenhuma terapia. A maioria das sessões de grupo foi cancelada. As enfermeiras deixavam a TV ligada e chamavam de "Cinema Terapia".
Eu estava programado para uma avaliação de medicação ambulatorial para o dia em que eu tivesse alta de Highlands. Nunca me falaram desta consulta e mesmo que me dissessem, ainda estava no hospital, por isso não pude comparecer. Eu descobri sobre a consulta perdida um mês depois, quando tive minha consulta de terapia ambulatorial. Naquela época, minha medicação estava acabando, mas não consegui ir à consulta psiquiátrica ambulatorial por 3 semanas. O hospital psiquiátrico disse-me para ligar para Highlands e pedir ao meu médico uma receita.
Liguei para Highlands 8 vezes em 6 dias. Fiquei ouvindo que o médico iria me ligar e / ou pedir uma receita. Ele não fez. Na 9ª ligação, alguém me ligou de volta (que recebeu minha mensagem do Diretor de Enfermagem) e ela disse que me ligaria de volta depois de falar com o médico para que ele ligasse para uma recarga. Ela nunca ligou de volta. Seguindo o conselho do meu farmacêutico, que também estava esperando uma resposta de Highlands por 6 dias, dirigi por 2,5 horas até Highlands para falar com alguém pessoalmente sobre como conseguir a reposição do medicamento. Depois que uma assessora tentou entrar em contato com várias pessoas (assistente social, médicos), ela disse que anularia minhas informações e chamaria outro médico para pedir minhas receitas. Após 3 horas, as prescrições não foram solicitadas. Eu estava completamente perturbado neste ponto. Fui a um centro de crise em busca de ajuda, mas a única coisa que pude fazer foi entrar novamente em uma unidade de crise. No dia seguinte, consegui reabastecer minhas prescrições.
Minha passagem por Highlands foi estressante e traumática e continuo traumatizada depois de partir.

O paciente morreu aqui em 2014. Highlands tentou encobrir.

Para aqueles que estão se perguntando por que há tantas avaliações misturadas, é realmente muito simples: este lugar é ótimo se você for rico e tiver um ótimo seguro, mas se você for pobre e tiver pouco ou nenhum seguro, isso nada mais é do que uma prisão que você tem que pagar o a $$ para e será expulso assim que o dinheiro parar de fluir. Resumindo, este lugar é uma creche cara para pais ricos e terríveis deixarem seus filhos mimados por um tempo, para que não tenham que lidar com os monstros que criaram. Ou, em alguns casos, o adolescente / jovem adulto ficará bem comportado e deprimido por um bom motivo lógico, mas seus pais não querem assumir a responsabilidade pela educação e pela depressão de seus filhos. Se você é um adulto e sua depressão se origina de problemas financeiros, então ir aqui é a pior coisa que você pode fazer a si mesmo. Como qualquer outro negócio, trata-se de ganhar o máximo de dinheiro possível e o mais rápido possível e, acredite, a lei está do lado deles.

Voce foi avisado.

Fiquei internado por uma semana (7 dias), caí do chuveiro, no meu quarto, do chão ficando encharcado de água, pois a cortina do chuveiro tinha uns 5 centímetros de fenda de cada lado, a água ia constantemente para o chão . Agora havia cerca de 25 pacientes e pelo menos metade deles contou aos funcionários sobre as cortinas de chuveiro. Eles não foram reparados. De qualquer forma, pedi para ir ver um médico, disseram que o médico virá pela manhã. Me deu gelo / compressas quentes, flexeril, nada para matar a dor. Pedi a uma enfermeira para verificar meus sinais vitais, pois sentia dores no peito e tenho insuficiência cardíaca congestiva. Então a enfermeira decide descer as escadas para ver se eu preciso de outra avaliação, então tenho que esperar essa outra pessoa chegar onde estamos. Nesse ínterim, a enfermeira me perguntou "você só quer que a gente leve você para o hospital?", Eu disse claro que não, não posso pagar esse lugar muito menos uma conta do hospital também. Então, uma vez que eles tenham a senhora para vir e me reavaliar. Uma vez que eles decidiram que eu estou bem e não preciso ser amarrado ou o que quer que seja, isso acontece. As enfermeiras perguntam novamente, como você está agora. Eu disse que ainda sinto dor no peito e agora está irradiando pelo pescoço e pelo braço esquerdo. Então, finalmente, a enfermeira que não acreditou em mim disse "tudo bem, vou chamar uma ambulância para vir buscar você e mandar você para o hospital. Não, não era o meu coração, mas se tivesse sido, eu poderia ter morrido!

Se você não gosta de sjw feministas e de ser retirado da maioria ou de todos os seus remédios. Não vá aqui. Está cheio disso.

Revisão mais longa no YELP. Paciente voluntário, 8 dias de internação (terça a quarta).

O que posso dizer com as poucas palavras que tenho? A proporção da equipe de 12 pacientes para 1 membro da equipe? A falta de credenciais exibidas? Como fui ferido pelo chefe da terapia recreativa e meu ferimento não foi tratado? Como fui empurrado para fora da porta e tive que ligar para o 911 do estacionamento porque estava vomitando?

Este lugar intimida e deprecia os pacientes.

Se você ama as pessoas que procuram ajuda, procure ajuda em outro lugar!

Fui informado esta noite que um membro da equipe do sexo masculino, Jeremy ... estava verificando minha filha de 15 anos no chuveiro ... por minha filha.
Então, pedi para falar com a enfermeira responsável que me informou que esta é uma prática comum e eles são examinados para fazê-lo ....

Como qualquer mãe, fiquei chateada ... e então a enfermeira encarregada (que se recusou a me dar seu nome) tornou-se condescendente e extremamente rude.

Como mãe, garanto-vos ... NÃO vou tolerar um homem vigiando a minha filha enquanto ela está a tomar banho !!
Estou entrando em contato com o noticiário 9 da manhã.
Garanto-lhe, senhorita enfermeira-chefe, esta prática comum será mudada, ou não irei descansar até que você desligue !!!

Você tem minha filha para ajudá-la a não causar mais problemas!

Nenhum HOMEM adulto ... vai olhar meu filho no chuveiro nunca !!!!
Entrarei em contato com as notícias logo pela manhã!

Eu não recomendo, de forma alguma ... recomendo mandar seus filhos aqui !!!

Você quer que seu filho seja examinado por um membro do outro sexo ... enquanto eles estão nus ?!

Tenho certeza que não!

Recuso-me a falar da maneira que a senhorita enfermeira responsável escolheu para falar comigo!

Você será investigado! Um homem olhando para meu filho no chuveiro é abuso infantil!

Minha filha de 15 anos está lá para ajudar, não para ser observada por um HOMEM ADULTO no banho!

Não permita que eles cuidem de seus filhos.

Funcionários horríveis e adultos do outro sexo são examinados para cuidar do seu filho no chuveiro !!!!!!!!

Isso NÃO será representado! E eu garanto que não vou recuar até que isso seja resolvido ou este lugar seja fechado e exposto !!!

Negócios muito mal administrados. A equipe até me mandou para outro hospital com as coisas de alguém depois de semanas de sofrimento. Os médicos ficaram confusos quando eu disse que não fumava. Mantenha o culto da psiquiatria fora de sua vida

Apesar do que somos levados a acreditar, você, assim como todas as outras pessoas, tem tudo de que precisa para ser bem-sucedido, feliz e realizado. Viva sua vida

As ligações minha e da minha esposa também foram ignoradas, mas eu fiz algo a respeito que tornou impossível para eles me ignorarem por mais tempo. Entrei e falei pessoalmente com uma assistente social, não com meus entes queridos, mas com uma assistente social que me deu o troco. Se você não estiver recebendo uma chamada de volta, eu recomendo que você faça isso em vez de ficar sentado no escuro. Eu parecia agitar o barco. Eles se ofereceram para levar uma mensagem, mas eu disse a eles que não iria embora antes de falar com alguém. Eu estava falando cara a cara com alguém após 10 minutos de espera.

A porção de ingestão foi ótima. Demorou 2-3 horas, mas para avaliações e alguns alimentos, mas nosso primeiro contato foi uma experiência positiva.

Se você seguir os procedimentos adequados de visitação, o funcionamento será tranquilo. As regras das visitas são: 2 pessoas por vez, ter sua carteira de identidade, ter o número do paciente, nenhuma criança menor de 13 anos, nenhum telefone, nenhuma chave. Regras muito diretas. Basta fazer isso para acelerar o seu tempo de visita e verificar o seu ego na porta. Seu ente querido é a coisa mais importante e suas necessidades superam em muito as suas, se o caminho da vida o levar até aqui. Eu recomendaria chegar lá 15 minutos antes do horário, pois o recepcionista pode facilmente ficar sobrecarregado com tudo o que precisa fazer no início do horário de visita.

Se você tem um ente querido no programa, faça um favor a si mesmo! QUANDO receber uma chamada de um número que não reconhece, largue tudo o que está fazendo e atenda a chamada! Em uma reunião de trabalho? Atenda a ligação! Em um primeiro encontro? Atenda a ligação! ACESSE A LIGAÇÃO!

Essa é a sua assistente social ligando para marcar uma reunião de família depois que seu ente querido foi avaliado. Tire o seu telefone do modo silencioso! Continue olhando para o seu telefone! Faça o que for necessário para obter essa atualização! NÃO PERCA ESSA CHAMADA! Perder aquela ligação talvez seja sua única chance de falar com alguém ao telefone, por isso fui até lá. Depois de ler todos os comentários sobre ligações ignoradas, decidi ir ao hospital para obter minhas respostas.

Marissa era a assistente social de meus entes queridos e ligou para minha esposa em 28/02/20 com uma atualização. Perdemos a ligação e ela deixou uma mensagem. Minha esposa retornou a ligação em 5 minutos. Minha esposa e eu ligamos de volta para uma atualização, mas nossas ligações de retorno não foram atendidas.

Eu pessoalmente entrei em 29/02/20 e solicitei que eu falasse com QUALQUER assistente social. Falei com a assistente social do fim de semana, Tiarra, que me encontrou em uma sala de conferências e acabou de me passar todas aquelas informações que acabei de compartilhar com vocês.

No meu caso, meu ente querido está lá em espera de 72 horas. Para agilizar o processo basta atender a ligação para que você possa voltar ao normal o mais rápido possível. Parece que, porque perdemos aquela ligação, meu acompanhante ficará lá por mais tempo.

Atualização 02/03/20: Minha esposa e eu estamos sentados na sala de espera para que nosso ente querido receba alta. O Dr. Ade deveria estar aqui por volta das 13h para começar a papelada da alta e chegamos às 2. O Dr. Ade entrou no prédio pela porta da frente às 14h30 e atualmente são 3:47 e ainda estamos esperando pela alta. pedidos. Sei que era o Dr. Ade porque as jovens na recepção disseram olá e o chamaram pelo nome. Minha esposa é enfermeira profissional e a única maneira de recebermos telefonemas é quando minha esposa conversou cara a cara com a enfermeira responsável, Maria, na manhã de 01/03/20. Como minha esposa sempre diz, se você quiser fazer alguma coisa em um hospital, fale com uma enfermeira.

Após a alta falei com o meu ente querido e descobri que só falaram com o médico e com a assistente social uma vez nos 4 dias em que estiveram. Eles também pediram água e uma enfermeira disse asperamente para voltarem para a cama no dia 28/02/20.

Esta foi a pior experiência que já passei com meu filho. Meu filho ficou lá por quase 48 horas e eu não tive notícias de ninguém. Liguei várias vezes, deixei recados sem retornar o telefonema. Eu finalmente liguei e deixei uma mensagem bastante desagradável e finalmente recebi uma ligação de volta. A comunicação em Highlands é terrível. Se meu filho precisasse de hospitalização novamente, definitivamente NÃO seria em Highlands.

Nunca fui além de checar a história pelo buzzfeed. Também apóie a porta no segundo em que você entrar e ela a fecha. Melhor ainda, vá para outro lugar.

NÃO LEVE OS AMADOS PARA AS MONTANHAS !!! Eles são incompetentes! A falta de cuidado, conhecimento ou tempo dedicado a avaliar, diagnosticar e tratar pacientes com precisão está colocando seus entes queridos em risco. Levei minha filha para tratamento e avaliação quando ela fez cortes nos braços e afirmou ter tomado 100 comprimidos para alergia. O membro da equipe nos levou a um quarto e perguntou quantos anos minha filha tinha. (Ela tem 17 anos e é menor de idade) Ele disse bem que ela tinha mais de 15 anos e pode preencher sua própria papelada. Disse-lhe que era a mãe dela e que preencheria a papelada. Compartilhei com ele sobre os comprimidos que ela havia tomado há menos de 30 minutos. Expressei minha preocupação sobre quais seriam os efeitos se não fosse tratada rapidamente e dei a ele a caixa com os comprimidos para que soubessem exatamente o que ela havia tomado. Ele pediu desculpas por não ser médico, devolveu-me a caixa e saiu do quarto. Ele voltou alguns minutos depois com a papelada e entregou à minha filha. Eu disse novamente que sou sua mãe, expressando minha preocupação com os efeitos colaterais e perguntei se ele poderia contar a uma enfermeira ou médico. Ele me disse que, porque minha filha ainda estava consciente e com mais de 15 anos, eu não tinha voz no tratamento ou na internação dela. Minha filha foi levada na sexta-feira às 20h e não foi admitida até as 23h. Nenhum médico falou ou me contatou. Nenhuma tentativa foi feita para saber sobre seu histórico médico ou mental, ou quais eventos a levaram a ser internada. Na manhã seguinte, eu ainda não tinha ouvido falar de um médico ou qualquer pessoa do estabelecimento. Liguei para falar com o médico e obter uma atualização sobre minha filha. Não pude falar com ninguém e disse que não podiam confirmar ou negar qualquer informação e que me transferiam para o correio de voz das assistentes sociais. Deixei recado pedindo à assistente social que me ligasse o mais rápido possível. Sem resposta. Fui ao site e preenchi um formulário de contato com o nome de minhas filhas, minhas informações de contato e um breve resumo das preocupações sobre minha filha, pedindo-lhes que me liguem. Sem resposta. Finalmente, às 16h03 de sábado, recebi um telefonema de uma enfermeira pedindo para verificar a dose atual da medicação para minhas filhas. Eu disse que ficaria feliz em trazer a medicação e falar com o médico. Disseram-me que isso não seria necessário. Perguntei quando poderia ver minha filha e eles disseram que fariam com que ela me ligasse. Segunda-feira, recebi um telefonema do estabelecimento pedindo informações sobre o seguro. Forneci as informações e pedi para falar com o médico. Mais uma vez, não pude falar com o médico e fui transferido para o correio de voz do assistente social. Uma reclamação de depressão foi enviada ao meu seguro e, em seguida, recebi uma mensagem do estabelecimento de que minha filha estava pronta para receber alta. Eu liguei para um implorando para me encontrar com os médicos para compartilhar a história de minha filha e vários documentos de psicólogos, professores, parentes e muito mais, pintando uma história contínua e um padrão claro de problemas de saúde mental muito além da depressão. Validou a séria preocupação com a segurança de minhas filhas e com a segurança de outras pessoas ao seu redor. O médico nunca revisou as informações e não se encontrou comigo. Minha filha teve alta sem nenhum medicamento ou plano de tratamento. Disseram-me para trancar todas as facas, medicamentos, lâminas de barbear ou qualquer coisa que ela pudesse usar como arma e eles nos mandaram embora. Todos os dias, ficamos chocados e horrorizados com tiroteios no colégio e outros comportamentos de pessoas com doenças mentais. Perguntando como isso pôde acontecer? Dê uma boa olhada em Highlands Behavior Heath e você terá sua resposta !!!!!

Este lugar é o pior, não havia botão 0, mas então me lembrei que as enfermeiras e o BHA são tão gentis! O Dr. vê você por 10 minutos e faz o diagnóstico de alguma condição extrema. A equipe de enfermagem é incrível, mas o Dr. é tão ruim que fica sobrecarregado por pacientes infelizes. Eles passam a cada 15 minutos durante a noite e piscam uma luz muito forte em seu rosto até você acordar e então eles saem do quarto. Então eles têm homens fazendo rondas em quartos femininos e eu não estou brincando, eles vão tentar abrir a cortina, sim, apenas uma cortina em vez de uma porta no banheiro e se você estiver no chuveiro, você precisa dar uma olhada para que possam vê-lo. Tantas violações do hippa. Há tantas violações que o dr. Sych virá e se você estiver sentado no corredor, eles discutirão o seu
Doença e todos podem ouvir seu negócio e você pode ouvir tudo. Eles tentam usar o medo e fazem com que você tenha medo de dizer qualquer coisa. As camas são tão duras e a comida é horrível, você vai para o tratamento e fica pior. Ainda estou tentando processar o que passei. Pedi para falar com o Dr. e eu estava sentado no corredor e o Dr. fez alguns comentários no sentido de dizer àquela senhora passar um pouco de creme nele. Se eu pudesse aqui, por todo o corredor, todos os cômodos que levavam para onde eu estava sentado poderiam aqui. Nunca pedi para ver outro Dr. Acho que este lugar é mais para ganhar dinheiro do que curar a paciência. O pior lugar de todos os tempos, grandes enfermeiras e BHAs. Eles estavam empurrando medicamentos para pacientes que não os queriam e negando paciência que precisavam de medicamentos. Não concordei com os papéis de quitação, nem perto do que está escrito neles, mas você vai assiná-los só para sair de lá. Este lugar será processado eventualmente, é tão ruim assim.

Aqui está o remédio do meu filho que tem efeito negativo com o remédio que ele já tomava. Os dois medicamentos combinados podem causar convulsões, coma ou morte em muitos casos. Se você quiser que seu ente querido permaneça saudável, não sugiro este lugar.

Highlands não fornece acesso suficiente para os pacientes às suas famílias e sistemas de apoio. Eles limitam o acesso ao telefone a duas janelas de 45 minutos por dia. Eles não têm telefones suficientes para pacientes com janela de conversação de 10 minutos. Se o "tempo de telefone" acabar enquanto o paciente espera na fila por um telefone, o paciente está sem sorte e não tem permissão para falar com sua família. Essa política evita que os pacientes interajam diariamente com seus sistemas de apoio, incluindo família e terapeuta. Esta política não visa o melhor interesse do paciente e fará com que ele evite ajuda no futuro. Por causa desse desprezo pelas necessidades dos pacientes, não posso recomendar Highlands e encorajaria as pessoas a procurar outra opção de tratamento.

O programa PHP foi incrível aqui, junto com os terapeutas experienciais. Fui um paciente aqui de abril a junho deste ano, e AINDA estou recebendo contas aleatórias aqui e ali. Toda vez que eu ligava para o escritório, eles me diziam que eu devia isso ou aquilo. Depois de atendidos, eles me garantiram que eu tinha saldo zero e, um mês depois, recebo outras contas de 25 ou 500 dólares.

A internação foi horrível. Fui esquecido durante todo o dia para ser levado para um paciente internado após meu programa de hospitalização parcial, depois de fazer o check-in voluntário para um paciente internado. Depois dessa espera, fui levado para cima, onde fui colocado em uma sala aleatória e não disse absolutamente nada. Eu estava claramente apavorado. E às vezes não me sentia seguro.

O psiquiatra era muito rápido para escrever roteiros sem realmente conversar sobre remédios com você e realmente não conseguia me dizer diretamente os efeitos colaterais que eles têm. Muito rápido para diagnosticar sem realmente entender por que você está lá em primeiro lugar. Experiência horrível, e AINDA recebo contas só para ela a partir de ABRIL!

Além disso, eu não sabia que sequer TINHA uma assistente social até meu TERCEIRO dia lá. E, estando lá voluntariamente, as pessoas que chegaram DEPOIS de mim puderam sair imediatamente após suas 72 horas involuntárias. Como isso começa a fazer sentido? Nem uma vez, nem UMA VEZ eu realmente conheci meu assistente social Sam. Tive de falar com várias pessoas para obter minhas informações de alta. Tive que continuar perguntando a eles quando pude sair e ninguém parecia saber de nada.

Estou escrevendo agora, porque ainda estou lidando com as repercussões de estar aqui, depois de receber mais uma vez OUTRA fatura. Estou frustrado com este lugar que deveria estar lá para ajudar as pessoas em crise, por ser aquele que está lá apenas pelo seu dinheiro. Isso não nega os terapeutas INCRÍVEIS lá, mas o lado empresarial / corporativo das coisas é uma grande piada.

O CEO e o Diretor de Serviços Sociais me disseram que, como pai responsável legal, eu tinha o direito legal de dispensar minha filha menor, a quem havia consentido em seu tratamento. Expressei minha preocupação por não obter nenhum estado de saúde ou plano de tratamento para minha filha por 4 dias. Após a conclusão de sua espera de 72 horas, o CEO e o diretor de serviços sociais me disseram que eu poderia ir buscá-la. Quando cheguei, eles conversaram com minha ex-esposa, que estava entrando com pedido de custódia e, de repente, a alta foi contra as ordens médicas. Eu queria levar minha filha para o Hospital Infantil, no qual até mesmo o Diretor de Serviços Sociais inicializou minha intenção de trabalhar com a papelada de alta.

Pessoalmente, não concordo com algumas dessas respostas, pois também fui paciente aqui e experimentei o BHA e outros funcionários. Lugares como esses precisam ter câmeras para detectar a automutilação, o toque e, em geral, as pessoas falando sobre coisas ruins. Durante a minha estadia, presenciei muitas tentativas de automutilação, mas o atendimento foi perfeitamente bem feito pela equipe. Colocar-se em um desses lugares fará com que você seja monitorado e perderá praticamente toda a privacidade, porque provavelmente você está lá por tentativa de suicídio por causa da depressão. Assim, no geral, a equipe foi muito respeitosa com muitas crianças desobedientes tentando estressá-los recusando-se a ir para os quartos e simplesmente não dar a mínima.

Estive em Highlands algumas vezes para fazer um programa PHP. Foi uma experiência de mudança de vida. Agora, desta vez, foi uma experiência horrível. Eu nunca vou voltar nem vou recomendar esta facilidade a ninguém. Não tem estrutura, eles não protegem muito a identidade do paciente. Eles realmente não ensinam mais as habilidades como costumavam fazer e o programa Director Bev é uma piada. Ela deveria estar lá nos ajudando e tudo o que ela faz é se esconder em um escritório. Ela faz um péssimo trabalho protegendo os pacientes. Os conselheiros não controlam mais os grupos. O programa é mais assustador do que útil.

Esta instalação se transformou em apenas um buraco de merda que faz dinheiro. Eles não se preocupam mais com as pessoas, só querem dinheiro.

Não vá lá.

havia uma equipe aqui uma noite quando eu estava aqui há alguns meses e ela ficou muito brava por algum motivo e começou a atirar cadeiras e gritar conosco. o que não ajuda se não estivermos mentalmente estáveis. outros funcionários estão bem, só espero que ela tenha sido demitida, ela não é profissional.

Eles não o julgam e o tratam com respeito. Eles o desafiam a ser melhor e a refletir sobre suas emoções.

Sou pai de um paciente adolescente. Observe que MUITOS comentários nesta página são de pacientes internados involuntariamente na instituição por um breve período e não devem ser usados ​​para julgar como este lugar realmente funciona. Seus pontos de vista são distorcidos pela compreensível frustração que surge por estar em um controle involuntário temporário para sua própria segurança e a segurança dos outros.
Trabalhei aqui como estagiária de enfermagem há muitos anos, e também trouxe minha filha aqui para tratamento hospitalar e ambulatorial, depois que duas passagens pelo CHCO em Aurora falharam. O atendimento e aconselhamento nesta instalação são INCRÍVEIS. Eles a tiraram da internação em 5 dias, e a colocaram no programa ambulatorial de 3 dias por semana imediatamente após. Suas ideações suicidas desapareceram. Sua autoconfiança e auto-estima dispararam. Seus remédios foram atualizados. As terapias em grupo de TCD e TCC à tarde foram incrivelmente úteis em sua luta contra pensamentos inúteis e na discussão de estratégias com seus colegas para tolerar melhor os estressores e adversidades em sua vida e nos relacionamentos. Ela está saindo dos programas muito, muito melhor do que antes. Ela não está mais se afogando em um pântano de depressão e pensamentos suicidas. Nossa linda filha está de volta.
Eu altamente recomendo e aprecio a Highlands Behavioral Health. Obrigado por escutar

Minha filha teve alta hoje. Quando ouvi falar dela, percebi que ela não estava em condições de receber alta. Ela foi enviada para um abrigo para sem-teto e até mesmo as pessoas no abrigo disseram estar preocupadas com sua saúde mental. Eles a colocaram em um táxi para um hospital local para que ela pudesse ser reavaliada. Ela está confusa, exausta e precisa de ajuda. Ela agora está desaparecida, nunca tendo chegado ao hospital nas fontes. Estou impressionado que eles a soltaram neste estado. O sistema está quebrado. Este hospital carece de conhecimento e compaixão. Não mande seu ente querido aqui se você realmente quer ajuda.

Meu filho adulto é um paciente aqui. Eu sabia porque um conselheiro atencioso e gentil do pronto-socorro da minha cidade me informou. Liguei para este estabelecimento 4 vezes nos últimos 3 dias. Dependendo de qual membro da equipe atendeu o telefone, fui tratado de forma muito rude. Eles não me deram nenhuma informação sobre ele, embora eu esteja envolvida com seus cuidados há 16 anos. O pior pesadelo de um pai é não saber onde está seu familiar.

Se você tem um membro da família ou amigo com câncer, hospitais com braços quebrados informam que o paciente está lá. Este lugar realmente leva o STIGMA à doença mental. Rude e indiferente. Rezo para que meu filho esteja sendo bem tratado.

Se você ama alguém e ele está deprimido ou suicida, NÃO os mande aqui. Fui liberado na sexta-feira após uma espera voluntária de 72 horas. Isso me deixou muito pior, aquele lugar é horrível. Deixe-me compartilhar algumas idéias como paciente aqui:

Fui disfarçado de ter um plano de segurança, não de me comprometer.

Primeiro, fiquei sozinho na ingestão por mais de uma hora, ao meu lado estava um homem que batia com a cabeça, cadeira, punhos contra a parede. Ninguém me checou para ver se era um gatilho, eu estava balançando, tremendo e vomitando sozinha em uma sala trancada do tamanho de um armário.

Em seguida, você é despojado (literalmente), obrigado a repetir sua história 10 vezes porque eles não têm um sistema de computador, está tudo escrito. Depois que você tira suas roupas, seus direitos e sua decência, eles o deixam sozinho em uma enfermaria, sem uma apresentação ou quais são as regras.

Você não tem permissão para sair da enfermaria, nem mesmo para descer para comer, até ver o médico, que demorei 32 horas pra ver, não fui checar pra ver se tava comendo minha comida, tava emocional depois de ser despejado em uma enfermaria para comer meu jantar, não me perguntaram se eu tinha comido naquele dia, e pela manhã eu tinha ficado sem comer por 24 horas e tive um ataque de hipoglicemia, que a doença está listada, e ninguém ainda correu para me ajudar, embora eu dissesse que ia desmaiar. Você não pode fechar uma porta para salvar sua vida, você não faz exercícios e é tratado como um aborrecimento toda vez que tem que pedir algo como toalhas, meias, calças ou comida, porque está tudo trancado e você pode não entendi, e eles estão muito ocupados fazendo seu "trabalho" para ajudá-lo. Levamos um dia inteiro para colocar sabonete em um quarto, onde é nosso único banheiro que podemos usar, e não podemos entrar no quarto de outra pessoa.

Tive uma enxaqueca de 9 em 10 (nível de dor) (enxaqueca crônica também está listada em meu gráfico) e fui deixada para sofrer por 7 horas, vomitando e soluçando enquanto eles brilham uma luz em meus olhos a cada 15 minutos, por SETE horas antes de chamarem uma ambulância para me tratar. O "doutor" só me recomendaria Tylenol e remédios contra náusea para combater a enxaqueca.

Um dia só nos foi permitido "tempo de ar fresco" antes dos intervalos para fumar após as refeições (3 no total) por menos de 7 minutos de cada vez, ou seja, todo o sol e ar fresco que podíamos naquele dia.

Você não tem permissão para compartilhar informações pessoais com outros pacientes, mas os grupos não falam por que você está lá, eles apenas são interrompidos por aqueles que não conseguem ficar parados. A única vez que tive com o psiquiatra foi por um total de 15 minutos durante o período de três dias, e o trabalho social por 10 minutos um dia, mas não posso falar sobre isso com mais ninguém? A única luz solar neste lugar escuro são os outros pacientes, eles te entendem e te fazem sentir melhor, NADA MAIS PODE FAZER LÁ.

Disseram-me que o sistema falhou comigo. Eu disse a eles que sentia que estava na prisão. Que este lugar foi e é um gatilho. Não tomei remédio e a primeira coisa que saiu da boca de um médico foi "a permanência média é de 5 a 7 dias", mas estive lá apenas por uma espera de 72 horas, que nos disseram se tentássemos sair após essa espera voluntária podemos ser colocados em involuntários e todos os nossos direitos despojados. Este lugar não apenas fez minha ansiedade explodir, minha depressão para afundar, ela matou uma parte de mim que nunca vou recuperar Somos tratados menos do que humanos. Estamos na prisão por procurar ajuda. Não envie alguém que você ama para lá, a menos que queira perder mais partes que os tornam inteiros.

Este lugar é literalmente lixo. Talvez uma em cada dez pessoas que trabalham lá tenha algum interesse em ajudar aqueles que estão passando por dificuldades. Eles vão tratá-lo como um criminoso e viciado em drogas.

Isso nos coloca uma piada para pessoas famintas de dinheiro que não se importam com você só para receber seu cheque de pagamento. Você está melhor em outro lugar. Gostaria de poder dar estrelas negativas

Minha mãe foi trazida aqui há 2 dias por causa de um episódio maníaco. Tenho lidado com os episódios da minha mãe há mais de 20 anos, conheço-a melhor do que ninguém. Liguei ontem de manhã e fui informado de que precisava do número do paciente dela. Disseram que ela me ligaria com esse número. Eu ainda não conversei com minha mãe nem com nenhum funcionário sobre minha mãe. Ela está sendo liberada sem nenhum cuidado pelo fato de não falarem comigo. Minha mãe esteve em muitos hospitais e este é de longe o pior.

Como paciente lá estou muito insatisfeito com meu tratamento e alta. Como um indivíduo étnico, havia pouca ou nenhuma ajuda para uso pessoal. Também é muito desorganizado e a comunicação é uma merda. Meu médico estava bem, só queria ter recebido mais medicação porque a consulta com o terapeuta não é por algumas semanas e eu só consegui uma semana. Depois de ligar para se pudesse conseguir outra receita para que eu não saia do trilho, eles disseram que eu teria que ser internado novamente e avaliado novamente, por isso sinto que eles estão com fome de dinheiro e não se importam. No entanto, gosto do asiático Dan e do Pete, o assistente social. Todos vocês foram incríveis. Tirando eles, esse lugar é uma piada!

Para ser honesto, quando minha filha foi enviada para cá, imediatamente pesquisei as instalações no Google e li os comentários. Foi difícil não entrar em pânico, mas você deve considerar as fontes. Tratar a saúde mental está longe de ser um processo noturno, pode levar ANOS para se tornar saudável e não é fácil, sem muito trabalho do paciente, incluindo acompanhamento e adesão à medicação. Eu diria que quase todas essas avaliações são de pessoas que não são mentalmente estáveis ​​e de pais que não entendem como funciona o tratamento da saúde mental. Nossa experiência foi perfeita, minha filha voltou para casa estável (não curada, mas estável), cabe a nós continuarmos seus cuidados. Pude ligar para ela durante o horário de atendimento sem problemas, todos os funcionários com quem tive contato foram amigáveis ​​e profissionais. Acordos de pagamento foram feitos, eu não acho que Highlands BHS está "com fome de dinheiro" ou cobrada a mais pelo tratamento de minha filha. Considerando todas as coisas, Highlands BHS merece 5 estrelas. Eu acredito que os pacientes e pais dos pacientes precisam de mais educação, eu entendo como isso pode ser desafiador para alguns indivíduos, mas definitivamente não é culpa da Highlands BHS.