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justin mason

4 anos atrás

Highlands não fornece acesso suficiente para os pa...

Highlands não fornece acesso suficiente para os pacientes às suas famílias e sistemas de apoio. Eles limitam o acesso ao telefone a duas janelas de 45 minutos por dia. Eles não têm telefones suficientes para pacientes com janela de conversação de 10 minutos. Se o "tempo de telefone" acabar enquanto o paciente espera na fila por um telefone, o paciente está sem sorte e não tem permissão para falar com sua família. Essa política evita que os pacientes interajam diariamente com seus sistemas de apoio, incluindo família e terapeuta. Esta política não visa o melhor interesse do paciente e fará com que ele evite ajuda no futuro. Por causa desse desprezo pelas necessidades dos pacientes, não posso recomendar Highlands e encorajaria as pessoas a procurar outra opção de tratamento.

Traduzido

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