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3 anos atrás

Eu comprei minha minivan aqui porque eles combinar...

Eu comprei minha minivan aqui porque eles combinaram com um preço mais baixo dado a mim por uma concessionária Honda diferente, mas era uma experiência dolorosa a cada 4/4 vezes. Durante a compra, o financeiro não aceitava não como resposta. Ele continuou tentando me vender garantias e todas as outras coisas para arrancar cada pedacinho de dinheiro de mim. Eu entendo que isso faz parte do trabalho dele, mas é simplesmente revoltante que eles possam contar essas mentiras para você e deixar isso como a impressão final quando você sair com sua nova compra.

Passando para a minha próxima experiência, recebi um cupom pelo correio para uma troca de óleo por um determinado preço. Em nenhum lugar neste cupom é dito que se limita a um certo tipo de veículo, mas aparentemente quando eu cheguei lá, ele disse que eles iriam "honrá-lo" mesmo que este cupom tenha sido enviado por engano. Então, esse gerente de serviço tentou me dizer que o óleo 0w20 recomendado pela Honda não está coberto. Depois de algumas negociações, o gerente de serviço concordou com a troca de óleo 0w20 ... Obrigado porque é isso que o cupom afirma!

Durante a espera, esses palhaços voltavam repetidamente me dizendo que minha suspensão estava bagunçada, depois o alinhamento, os limpadores de para-brisa etc. Isso foi em um Honda Odyssey novo, aliás! Toda essa experiência de troca de óleo levou pelo menos 2 horas.

A 3ª experiência foi muito idêntica à 2ª. Recebi outro cupom pelo correio da concessionária, então usei-o novamente porque era muito barato para uma troca de óleo 0w20. A mesma experiência dolorosa ... "vamos honrar desta vez" ... obrigado novamente (sarcasmo)

A 4ª experiência envolveu obter orçamentos para uma troca programada da correia dentada. Não sou mecânico, mas depois de fazer uma pequena pesquisa, percebi que a maior parte das despesas na troca de uma correia dentada e de outros componentes está no trabalho. Pedi a eles que me citassem um preço para a substituição da correia dentada e também que incluíssem "todas as outras coisas" normalmente feitas com a substituição da correia dentada. Eu não sabia que tinha que listar todos os componentes, mas você faz quando se trata desses criminosos. Eles me deram um preço de cerca de US $ 800, que era cerca de US $ 200 mais barato do que nas outras concessionárias. O vigarista de um gerente de serviço ao me dar a cotação deixou um pouco claro se o tensionador estava incluído ou não e, quando perguntei especificamente, o preço saltou para cerca de US $ 1.000. Garanto que teria sido uma situação em que, durante o trabalho, eles teriam me trazido um tensor quebrado aleatório e dito: "uhm ... parece que o tensor está ruim. Enquanto abrimos essa coisa, recomendo trocar para fora ". Não nasci ontem, por favor, pare de tratar seus clientes dessa maneira. Desnecessário dizer que estou usando meu mecânico usual em Powder Springs, cujo preço nunca muda e até agora fez um ótimo trabalho 3/3 vezes.

Também estou lendo comentários positivos sobre a equipe de vendas. Eu também tive uma ótima experiência com o vendedor. Ele era um homem mais velho e não lembro o nome dele. A senhora da mesa de peças também foi incrível.

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3 anos atrás

Tenho tido uma ótima experiência com a Hennessy Ho...

Tenho tido uma ótima experiência com a Hennessy Honda desde 2006. Comprei 2 carros até agora e não poderia estar mais feliz com o gerente geral Jerry Goddard, a equipe de vendas pela Internet Stacey Finel e toda a equipe da Hennessy Honda. Todos lá te tratam como uma família, e o departamento de serviços e peças também. Eu tenho meu Honda consertado nesta concessionária com tratamento de 5 estrelas e preço fantástico! Se você está procurando comprar um Honda .... Vá para Woodstock, GA e faça um favor a si mesmo e COMPRE nesta concessionária. Você ficará MUITO satisfeito, assim como eu.

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3 anos atrás

Hennessy Honda sem dúvida é uma das melhores conce...

Hennessy Honda sem dúvida é uma das melhores concessionárias. Este é meu quinto Honda que comprei através da Hennessy Honda! Atendimento ao cliente extraordinário! Anita John, o que posso dizer .. ela é incrível !! Anita me tratou como realeza! Ela realmente ouviu, se importou e entendeu minhas necessidades! Hennessy Honda é realmente abençoada por ter Anita Jones como parte de sua equipe! Dusty Burrows, o gerente do andar é incrível. Billy Shape e Scott Thompson no departamento financeiro trabalharam diligentemente para me colocar no carro que eu queria e dentro do meu orçamento! Cada um de vocês é incrível! Eu poderia continuar e continuar, mas se você está pensando ou pensando em comprar um carro novo, Hennessy Honda é a concessionária para você !!

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3 anos atrás

Do início ao fim, minha experiência na Hennessy Ho...

Do início ao fim, minha experiência na Hennessy Honda foi fantástica! Estou muito satisfeito com meu novo Honda, e agradeço a Jimmie Bracken por isso! Seu comportamento educado e profissional durante todo o tempo de minha compra foi excelente! Obrigado, Jimmie e Hennessy!

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3 anos atrás

Comprei meu primeiro carro da Hennessy Honda de Wo...

Comprei meu primeiro carro da Hennessy Honda de Woodstock. Foi uma grande experiência e a equipa Hennessy Honda tornou esta experiência fácil, rápida e muito agradável. Eles têm uma grande equipe e departamento de trabalho. Definitivamente voltaria quando estiver pronto para comprar outro veículo!

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3 anos atrás

Foi uma ótima experiência de compra. O Sr. Lombard...

Foi uma ótima experiência de compra. O Sr. Lombardi era muito conhecedor do veículo e me mostrou todos os sinos e apitos e como eles funcionam. A transação de compra correu muito bem e rapidamente A +

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3 anos atrás

Tive uma ótima experiência na Hennessy Honda. Conr...

Tive uma ótima experiência na Hennessy Honda. Conrad e Greg fizeram um excelente trabalho colocando-me no veículo que eu queria. Definitivamente vou voltar aqui se estou no mercado para outro veículo.

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3 anos atrás

Então, eu só queria reservar um momento para deixa...

Então, eu só queria reservar um momento para deixar uma crítica para Hennessy Honda de Woodstock. Em primeiro lugar, quero dizer que eles me colocaram em um ótimo carro com um preço baixo, o carro tinha uma ótima quilometragem e era extremamente limpo. Estou muito satisfeito com meu carro, infelizmente duas semanas depois de receber meu carro o ar-condicionado saiu. Infelizmente não recebi garantia para o meu carro (sempre recebo garantia em um carro usado para o caso) Todos nós sabemos que não há como dizer quanto tempo leva para que algo assim saia, felizmente entre mim e meu pai -Sogro, localizamos o problema e depois de entrar em contato com meu representante de vendas KC na Hennessy Honda, ele me protegeu durante todo o caminho! Ele passou horas de seu próprio tempo e tempo de trabalho para garantir que meu problema de CA fosse resolvido. Estou feliz em relatar que meu AC está funcionando perfeitamente agora !! KC é a bomba, ele era extremamente compreensivo, não só garantiu que fizéssemos um bom negócio, mas também sou um artista de aerógrafo e ele também comprou algumas obras de mim para apoiar o meu negócio! Eu recomendo que você fale com KC da Hennessy Honda se você está pensando em comprar um carro com certeza !! Muito obrigado pessoal !!

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3 anos atrás

Excelente atendimento ao cliente. Armando era um v...

Excelente atendimento ao cliente. Armando era um vendedor experiente e amigável com uma abordagem sem pressão. Meu marido é um ex-vendedor de carros e ficou igualmente impressionado com todo o processo.

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3 anos atrás

Acabei de comprar mais um Honda hoje e Greg é abso...

Acabei de comprar mais um Honda hoje e Greg é absolutamente incrível! Excelente atendimento ao cliente, experiente e uma ótima pessoa. Obrigado Greg e Hennessy da Honda !! Estaremos de volta para comprar muitos carros no futuro !!!

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3 anos atrás

Chad Patel foi muito cortês e paciente e respondeu...

Chad Patel foi muito cortês e paciente e respondeu a todas as nossas perguntas e dúvidas. Ele passou muito tempo explicando as coisas. Sem táticas de venda de alta pressão como outras lojas de revendedor. Foi uma experiência muito revigorante. Sei que vou precisar de outro carro nos próximos anos e sei que vou voltar para a Hennessy Honda e, em particular, vou entrar em contato com Chad Patel novamente, com certeza.

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3 anos atrás

Departamento de serviço incrível. não levaria meu ...

Departamento de serviço incrível. não levaria meu carro para outro lugar! Eu moro todo o caminho em Roswell e saio do meu caminho porque eles são muito mais informados. Se eu pudesse dar mais de 5 estrelas, eu daria!

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3 anos atrás

Compramos um novo Honda Pilot 2019 aqui e eles tor...

Compramos um novo Honda Pilot 2019 aqui e eles tornaram o que normalmente é um processo longo e tedioso, realmente agradável. Eles trabalharam conosco para obter o corte que queríamos a um preço que nos satisfizesse. Traremos nosso próximo veículo aqui sem hesitação.

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3 anos atrás

Eu tinha uma peça quebrada no meu carro, todas as ...

Eu tinha uma peça quebrada no meu carro, todas as pessoas com quem falei disseram que a peça estava em estoque, mas quando tentei agendar uma consulta, fui informado que teria que esperar semanas e uma peça precisava ser encomendada. Liguei 5 vezes para ficar com VM após VM. Se você precisar de serviço, eu iria para outro lugar

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3 anos atrás

Comprei um carro usado da Hennessy Honda depois qu...

Comprei um carro usado da Hennessy Honda depois que meu carro foi considerado uma perda total em um acidente de carro. Steve e Kyle foram absolutamente maravilhosos. Eles fizeram tudo correr tão bem e me mantiveram atualizado o tempo todo. Eu realmente aprecio o tempo que eles passaram comigo e como eles foram úteis.

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3 anos atrás

Eu vim aqui depois de uma busca desesperada por um...

Eu vim aqui depois de uma busca desesperada por um novo Honda Pilot Touring AWD 2017. Eu era muito exigente com relação a cores, opções e acessórios, mas nenhuma das outras concessionárias poderia satisfazer minhas necessidades a um preço razoável. Gwinnett Place Honda, Curry Honda e Lou Sobh Honda tinham um veículo compatível, mas seus pais eram extremamente arrogantes, rudes, incompetentes e mentiam como um cachorro. Foi uma grande surpresa para mim encontrar esta joia entre aquelas concessionárias Honda trash.
Justin foi ótimo em explicar cada pequeno detalhe do veículo com todos os recursos mais recentes, como assistência para manter a faixa, controle de cruzeiro adaptável, Apple CarPlay e todos os botões e luzes - muito úteis.
Michael foi muito educado e atencioso, tornando o processo de compra tranquilo e agradável.
No final do dia, eles me fizeram vencer outros revendedores em todos os aspectos. Estou recomendando fortemente esta concessionária!

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3 anos atrás

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3 anos atrás

Não posso agradecer a Nick e Kyle o suficiente por...

Não posso agradecer a Nick e Kyle o suficiente por me ajudar a comprar meu primeiro veículo. Eles foram muito pacientes e prestativos em me orientar durante o processo. Eu recomendo que você entre em contato com eles para sua próxima compra.

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3 anos atrás

Depois de 15 anos, minha esposa finalmente me conv...

Depois de 15 anos, minha esposa finalmente me convenceu que era hora de substituir nosso Elemento Honda de 15 anos (300.000 milhas) que compramos novo da Hennessy Honda em Woodstock GA em 2005. Para mim, eu estava pensando que o Elemento estava apenas começando arrombado bem, mas não, ela insistiu que era hora de ELA comprar um carro novo. Começamos uma busca alguns meses atrás e vimos quase todos os SUVs de pequeno / médio porte disponíveis e depois de vasculhar o mercado, decidimos por um Honda CR-V e acabamos voltando para Hennessy. Não sei por que não fomos lá em primeiro lugar :-) .. mas eu queria ter uma mente aberta.

Este é o quinto Honda que compramos deles nos últimos 21 anos, quando ajudamos alguns de nossos filhos a comprar carros. Em uma palavra, é o serviço deles que nos traz de volta. E isso vem em 2 sabores - serviço incrível durante a venda e serviço excelente e contínuo para nossos veículos ao longo dos anos.

Do ponto de vista de vendas, trabalhamos com Armando Riva. Armndo foi incrível ... seu conhecimento em toda a linha de produtos foi excelente, assim como sua capacidade de se aprofundar nas especificidades de cada opção no
Modelo CR-V Touring que compramos. Pressão zero de vendas e uma pessoa agradável para trabalhar no processo de decisão. O processo de fechamento com o Gerente Financeiro, Greg, foi breve e agradável.

A Hennessy ganhou nosso negócio recorrente por causa da alta qualidade dos Honda que possuímos ao longo dos anos (sem reparos além do alternador e um conjunto de amortecedores de mais de 15 anos e 300 mil milhas) e por causa de seu excelente serviço contínuo. Cumprimos o cronograma de manutenção sugerido e não tivemos problemas. Portanto, parabéns ao departamento de serviço!

Armando - Obrigado por tornar o processo tão agradável e nos ajudar (ok, ajudando minha esposa) a fazer a escolha certa para o seu próximo veículo. Se tudo correr como planejado .. vamos ver você quando os modelos 2035 chegarem ao chão!

Chris em Kennesaw

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3 anos atrás

Chad Patel explicou detalhadamente todos os recurs...

Chad Patel explicou detalhadamente todos os recursos de nosso novo piloto. Já era tarde e Chad nunca nos deu a impressão de que não tinha tempo para nós. Eu recomendo Chad por seu serviço e compreensão de quais eram as nossas necessidades.

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3 anos atrás

Tive uma excelente experiência de compra de um car...

Tive uma excelente experiência de compra de um carro novo. Foi ótimo trabalhar com Tom e o resto da equipe. Vou recomendar Hennessy a todos que desejam comprar um carro novo ou usado. Continuem com o excelente trabalho.

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3 anos atrás

Kyle e Stacey forneceram um serviço excelente! Amb...

Kyle e Stacey forneceram um serviço excelente! Ambos foram muito amigáveis ​​e gentis. Definitivamente pergunte pelo Kyle! Todo o processo de compra de um carro novo correu bem e minhas perguntas foram todas respondidas. Eu recomendo altamente ir para Hennessy Honda de Woodstock!

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3 anos atrás

Esta foi a experiência de compra de carro mais agr...

Esta foi a experiência de compra de carro mais agradável e divertida que já tive. Eu estava ajudando meus pais a comprar um carro porque é um processo que eles não gostam. Depois de consultar a Consumer Reports para obter ajuda sobre preços, trabalhei com Stacey Finelli por e-mail para estabelecer o carro que queríamos comprar e o preço. Compramos um Accord EX-L. Stacey me forneceu o melhor preço da região e detalhou-o para que eu soubesse exatamente o que estávamos pagando. Ela também se comprometeu comigo que haveria complementos conhecidos quando estivéssemos no revendedor ou propostas de vendas agressivas para comprar serviços adicionais. Combinamos o preço e marcamos um encontro. Quando chegamos, o carro estava lá fora, pronto para o meu pai fazer um test drive e estava impecável. Ela me apresentou a Dean Donald, que nos acompanhou em um test drive e explicou todas as capacidades do carro. Ele era tão paciente, agradável e extremamente experiente. Voltamos à concessionária e compramos o carro. O preço foi exatamente o que me foi dito inicialmente. Meus pais foram apresentados ao departamento de serviço e todos que conhecemos foram profissionais, amigáveis ​​e apreciaram nosso negócio. Eu recomendo esta concessionária e o novo Honda dirige lindamente. Eles tiveram um cliente muito feliz!

Devo acrescentar que primeiro fomos para a Honda Carland em Alpharetta / Roswell. Eles nos sacudiram e tentaram trocar o carro novo por um carro de demonstração quando chegamos na concessionária. Eles eram desdenhosos e arrogantes.

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3 anos atrás

Postagem tardia: Minha segunda compra no Honda Civ...

Postagem tardia: Minha segunda compra no Honda Civic Conrad 2019 foi o melhor vendedor que já conheci. Ele foi profissional e paciente. Nosso financeiro, Kyle, foi um ótimo gerente tentando encontrar a melhor taxa para meu segundo empréstimo. Nossa segunda vez fazendo negócios aqui e nós definitivamente estaremos de volta. Todos os melhores caras

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3 anos atrás

Cheguei tarde uma noite na Hennessy Honda perto da...

Cheguei tarde uma noite na Hennessy Honda perto da hora de fechar, estávamos olhando um novo honda e fui ajudado por Scott Lay, ele ficou até tarde para nos ajudar e se certificar de que fôssemos informados sobre tudo o que o carro tinha. Ele foi tão gentil e prestativo, mesmo no aspecto financeiro, que levamos cerca de 45 minutos e tudo foi concluído. Eu recomendaria esta concessionária e Scott para quem procura um carro novo.nada, mas o melhor.

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3 anos atrás

Infelizmente, nossa experiência mais recente com a...

Infelizmente, nossa experiência mais recente com a Hennessy Honda foi extremamente negativa. Recebemos uma carta informando que nosso Honda Insight 2010 foi incluído no recall de segurança por um defeito do airbag que a Honda está em processo de correção. Aparentemente, as peças para fazer o reparo não estarão disponíveis por vários meses. Por causa disso e da natureza perigosa do problema, a Honda forneceria um carro alugado pelo período. Tudo o que precisávamos fazer era entrar em contato com nossa concessionária. Parece simples, certo?

Ligamos no sábado (o dia em que recebemos a notificação) e fomos informados por um funcionário da Hennessy Honda que nada poderia ser feito até segunda-feira, quando "Jaime" chegaria. Obviamente, é muito inconveniente, mas aceitamos e planejamos ligar logo Segunda-feira. Na segunda-feira, às 9h, Jaime aparentemente ainda não estava disponível. Mais tarde, pela manhã, meu marido finalmente conseguiu falar com ela e foi informado de que sexta-feira era o primeiro dia em que poderíamos receber uma consulta. Isso era completamente inaceitável. Não somos uma família que pode ficar sem nosso veículo por, essencialmente, uma semana inteira de trabalho. Depois de falar mais com ela, ele foi informado de que algo estaria disponível naquela tarde e ele receberia um telefonema.

O telefonema nunca veio. E apesar de várias tentativas, Jaime aparentemente não estava mais acessível. Tentamos novamente na terça-feira sem sucesso. Ligamos para Ed Voyles e nos disseram que poderíamos ser assistidos a qualquer momento e seguir seu caminho.

Eu realmente odeio ter que reclamar. Mas essa situação é uma questão de segurança não só para mim, mas também para minha filha de quatro meses. Obviamente, não era importante o suficiente para Jaime e Hennessy Honda lidar com a conveniência.

Eles certamente não receberão outro dólar de nós. E vou deixar todo mundo saber exatamente o que aconteceu.

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b
3 anos atrás

Comprei um Toyota Rav4 do lote usado há um mês. Vi...

Comprei um Toyota Rav4 do lote usado há um mês. Vivemos em tennessee 2+ horas de distância. Encontramos o carro online e dirigimos até a concessionária para obtê-lo. Os vendedores não precisaram fazer nada para realizar a venda. Steve, nosso vendedor, era super legal e fácil de trabalhar. Assim que terminamos de assinar a papelada, esperamos mais de uma hora após o fechamento .. um total de 2 horas (depois de assinar a papelada) para entrar em finanças. Todo mundo já tinha ido para casa, nós éramos os únicos que sobraram no prédio. O que eu entendo que eles tinham pessoas na nossa frente, então não era grande coisa. No entanto, fomos pagar nossos impostos do tennessee e pegar nossas etiquetas hoje e o balconista do prédio anexo tinha a lista detalhada de nossa compra. Nós fomos cobrados $ 499 dólares por uma taxa de aparição. Liguei para Hennessy e fui informado de que essa taxa era para eles detalharem e pintarem as janelas. Não pedi um detalhe ou tonalidade da janela .. o veículo já tinha tudo feito bem antes mesmo de encontrarmos a listagem online. Portanto, não voltaremos a fazer negócios com um lugar que se gaba de "honestidade" e "boa ética" e depois paga uma taxa por um detalhe e uma tonalidade (coisas que eles fazem com todos os veículos na chegada). Sem mencionar a taxa de revendedor que nos foi cobrada, uma vez que eles não podiam cobrar impostos estaduais. Lamentável.

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3 anos atrás

Tive uma experiência incrível com a Honda em Woods...

Tive uma experiência incrível com a Honda em Woodstock porque as instalações são super aconchegantes e úteis. Assim que entrar no prédio, você será imediatamente saudado com sorrisos calorosos e vendedores prestativos. Definitivamente voltarei no futuro !!!

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3 anos atrás

Eu comprei meu Honda Accord Sport 2017 em dezembro...

Eu comprei meu Honda Accord Sport 2017 em dezembro de 2017. Eles foram muito simpáticos e prestativos comigo fazendo minha grande decisão! Fiquei tão satisfeito! Eu recomendo Hennessy Honda para compradores de carros novos lá fora! :)

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3 anos atrás

Ótima experiência de compra. Eu tinha visitado out...

Ótima experiência de compra. Eu tinha visitado outras concessionárias Honda que eram agressivas e caras. Hennessy Honda de Woodstock era completamente diferente. Pat foi prestativo e paciente. E o financiamento da Honda superou a taxa de juros das minhas cooperativas de crédito. Eu comprei um HRV 2018. Espero voltar no futuro quando meu marido precisar de um carro.

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3 anos atrás

Recentemente, comprei um Honda Accord híbrido há a...

Recentemente, comprei um Honda Accord híbrido há alguns meses. Devo dizer que adoro o carro até agora e tem estado muito melhor do que esperava. A experiência de compra foi muito tranquila e um processo muito indolor. Todas as pessoas foram super amigáveis ​​e não pressionaram nada.

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3 anos atrás

Recentemente comprei um Honda HRV 2017 da Hennessy...

Recentemente comprei um Honda HRV 2017 da Hennessy Honda de Woodstock. Que ótima experiência !!! Meu consultor de vendas foi o Armando Riva, ele me cumprimentou logo ao chegar na concessionária. Armando foi muito gentil, paciente e dedicou tempo para repassar as características e benefícios que mais me importavam sobre o novo veículo. Armando e a gerência de vendas realmente respeitaram meu tempo e facilitaram minha experiência de compra. Eu recomendo fortemente a Honda da Hennessy e (Armando) e irei conduzir todos os meus negócios futuros com eles. Obrigado pela maravilhosa experiência de atendimento ao cliente !!!!!

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3 anos atrás

Nosso vendedor, Patrick, foi muito paciente conosc...

Nosso vendedor, Patrick, foi muito paciente conosco ao adquirir o HR-V. Ele se deu ao trabalho de explicar as informações em detalhes e nos ajudou a nos sentir à vontade sobre nossas decisões.

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3 anos atrás

ao melhor

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3 anos atrás

Esta foi uma das minhas melhores experiências de c...

Esta foi uma das minhas melhores experiências de compra de automóveis! Gostei especialmente do gerente financeiro! Ele respondeu todas as minhas milhões de perguntas e me fez sentir super confortável! Olhe meu novo bebê !!!

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3 anos atrás

Foi incrível trabalhar com Anita !! Ela foi além p...

Foi incrível trabalhar com Anita !! Ela foi além para se certificar de que estávamos realmente felizes com o que estávamos recebendo. Ela realmente cuida dos clientes e torna toda a experiência livre de estresse. Ela nos fez sentir como se fôssemos uma família e essa é uma situação única ao comprar um carro. Certamente recomendaremos outros para ir para Hennessy Honda.

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3 anos atrás

Se você procura um atendimento ao cliente excepcio...

Se você procura um atendimento ao cliente excepcional e um vendedor que seja honesto, gentil, que realmente goste do seu trabalho e queira o melhor para VOCÊ, vá ver Armando! Ele está lá todos os dias, exceto às terças-feiras. Você vai me agradecer por isso! Quanto a Eric, o gerente de finanças do novo carro, ele fará tudo o que puder para garantir que você entre no veículo que deseja sem perder um membro! Não podemos dizer coisas boas o suficiente sobre esta concessionária. Diga a eles que Terri Hanselman lhe enviou

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3 anos atrás

Recentemente, aluguei um novo cupê cívico da Henne...

Recentemente, aluguei um novo cupê cívico da Hennessy Honda. Os dois vendedores que trabalham comigo, Stacey e Kyle, são muito simpáticos e amigáveis. Eles me dão um preço muito baixo no começo, o que me salva do processo de negociação tradicional que eu não gosto. Eles estão dispostos a trocar meu velho modelo canadense Honda Accord, que foi rejeitado por vários revendedores. Então, eu recomendo altamente Hennessy Honda :)

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3 anos atrás

Excelente trabalho Hennessy Honda!

Excelente trabalho Hennessy Honda!
Justin H. foi muito paciente e prestativo. Este é o veículo de 9h que comprei e apreciei Justin por me permitir passar pelo MEU processo. Ele fez um bom trabalho de venda sem táticas de alta pressão. Tommy explicou o financiamento e as garantias com clareza e, de novo, agradeço sua paciência.

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J
3 anos atrás

Estávamos olhando para um carro específico que vim...

Estávamos olhando para um carro específico que vimos no site, quando puxamos para cima o pessoal o tinha na frente pronto para vermos e dirigirmos. A equipe de vendas era amigável e fácil de lidar.

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S
3 anos atrás

Tive uma experiência incrível na Hennessy Woodstoc...

Tive uma experiência incrível na Hennessy Woodstock. Acabei de comprar um novo Honda Fit na semana passada e é lindo! Tammy Odom era minha pessoa de contato e ela estava super envolvida do início ao fim. Ela tinha uma resposta para cada pergunta que eu poderia fazer a ela. Ela foi muito amigável e muito prestativa. Esta foi a minha primeira experiência de compra de um carro e foi totalmente indolor.

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J
3 anos atrás

Justin é o melhor. Quando eu estava procurando um ...

Justin é o melhor. Quando eu estava procurando um cupê Civic, ele foi o único a me cotar um preço por e-mail. Quando fui a outros revendedores, eles não conseguiram (ou não quiseram) igualar e disseram que não poderia ser feito. Justin não apenas encontrou o modelo exato e a cor que eu queria, mas ele manteve sua palavra! Eu compraria um carro dele de novo!

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M
3 anos atrás

FICAR LONGE!! Uma das piores experiências de compr...

FICAR LONGE!! Uma das piores experiências de compra da minha vida. Jim foi extremamente agressivo e arrogante em TODA a interação. Uma vez que concordei em comprar algo, ele finalmente desistiu do ato de vendedor de carros usados ​​e se tornou uma pessoa. Agora, para o próprio carro, quando eu dirigi o carro ontem, não houve barulho no A / C. Esta manhã foi muito chato ouvi-lo por uma hora. Além disso, a principal razão pela qual nunca vou comprar um carro deles novamente é que o carro sofreu um acidente e foi relatado no carfax. Descobri isso quando um amigo meu, dono de uma oficina, reconheceu o dano. Com raiva de mim mesma também por não ter conseguido encontrar o dano e por ter deixado Jim falar comigo do jeito que estava, deveria ter saído.

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3 anos atrás

Comprei um novo veículo da Hennessy Honda em Woods...

Comprei um novo veículo da Hennessy Honda em Woodstock. Meu vendedor era Greg Detscher, ele era muito experiente, prestativo, mas nunca agressivo! Greg tornou minha experiência uma experiência muito agradável e prazerosa. Ele me fez sentir em casa e ele cumpriu o negócio que prometeu do início ao fim! Com certeza irei comprar lá no futuro e recomendaria a qualquer pessoa que esteja procurando um carro novo que vá para a Hennessy Honda, não se esqueça de perguntar pelo melhor vendedor, Greg !!! Eu o recomendo altamente se você estiver procurando por um vendedor útil, experiente e honesto !!

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M
3 anos atrás

Este é um dos melhores departamentos de serviço au...

Este é um dos melhores departamentos de serviço automotivo que já estive. Pessoal é extremamente conhecedor e amigável. O consultor de serviço sempre ligou para você e informou o que estava acontecendo com seus veículos.

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3 anos atrás

Scott Thompson e Mike Kavanaugh. Eles são as piore...

Scott Thompson e Mike Kavanaugh. Eles são as piores pessoas que eu nunca conheci. eles não são profissionais e cometeram vários erros durante o processo de compra, mas nunca se desculpem e resolvam problemas, pelo menos. parece que são pessoas egoístas e pouco profissionais. Os vendedores são bons, mas não é bom o suficiente para ter uma experiência de compra completa.

Um cenário em que eles me cobraram 88 $ por taxas de títulos eletrônicos, mesmo eu estando fora do estado e meu estado não cobra essas taxas e meu secretário do condado identificou quando fui pagar impostos e taxas. Quando perguntei às pessoas listadas acima, elas hesitaram em falar sobre isso e disseram que não podem ajudar, ajustar ou consertar agora. Isso é final e desligou a chamada. Quando eu liguei de volta para Mike, ele disse que não se importava com os clientes como eles se sentiam e esta é nossa política, já que seu estado não cobra, vai para o bolso do revendedor e como você assinou o contrato, não podemos voltar em nada até nós estávamos errados.

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S
3 anos atrás

Minha visita à Hennessy Honda foi uma das melhores...

Minha visita à Hennessy Honda foi uma das melhores experiências de compra de automóveis que tive! Dave S, Anita, Dusty, Tommy e DJ foram muito gentis, prestativos e amigáveis. Era como conversar entre amigos. Senti-me à vontade para fazer perguntas, pois era a primeira vez que comprava um carro sozinho. A gentileza e generosidade da equipe Hennessy Honda nunca serão esquecidas. Atenciosamente, Susan

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B
3 anos atrás

O centro de serviço é rude e mau. Liguei para uma ...

O centro de serviço é rude e mau. Liguei para uma parte de recall. Disseram para deixá-lo fora de 10-3 e se eu não conseguir encontrar outro lugar. Tive que ligar para a empresa e esperei uma hora pelo aluguel durante a semana. Nunca vou dar a eles meu dinheiro

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J
3 anos atrás

Experiência maravilhosa! Jimmie, nosso representan...

Experiência maravilhosa! Jimmie, nosso representante de vendas, foi maravilhoso. Ele não era agressivo. Muito experiente. Já trabalhei com vários vendedores de carros no passado e Jimmie é o número 1! Minha filha cantou no banco de trás enquanto testávamos o veículo e ela não faz isso apenas para qualquer um! Vou usar a Honda de novo por causa dele! Patrick também foi incrível! Ele ficou para trás para me mostrar todos os detalhes do meu novo carro! Tommy, o cara financeiro, era muito paciente. Mesmo pensando que eu tinha um milhão de perguntas e preocupações, ele conseguiu fazer o negócio perfeito! Obrigado Honda de Woodstock! este será o nosso 3º Honda desta concessionária! Você não pode errar!

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V
3 anos atrás

Vim aqui para comprar um veículo novo há um tempo ...

Vim aqui para comprar um veículo novo há um tempo e ao chegar esperei no saguão por cerca de 25 minutos sem ninguém me reconhecendo (nem mesmo a recepção) e decidi que não era importante o suficiente para o negócio deles e estava indo embora. Naquela época, alguém tentou me perseguir e eu disse não, obrigado. Enviei um e-mail para a gerência sobre minha experiência e garantiram que era um erro, pois eles estavam ocupados naquela noite (embora metade da equipe de vendas estivesse conversando, etc.) e a gerência pessoalmente consertaria isso. Achei que ok, vou dar-lhes outra chance e agendar hora para entrar. Bem, meu erro foi confiar que iria melhorar e novamente fiquei desapontado. Fiz o check-in e o gerente de plantão nunca apareceu e depois de um tempo acabei contando para a recepcionista muito simpática que trabalhava para ele não se preocupar e fui embora. Estranhamente, nunca recebi um e-mail de acompanhamento ou uma ligação pedindo desculpas, mas acabei comprando meu Honda de uma concessionária concorrente. (Não direi quem, pois quero que minha avaliação seja levada a sério)

Infelizmente, cometi o erro de vir aqui para atender algumas vezes e sempre parece que eles estão muito ocupados e tudo leva muito tempo (mesmo tentando fazer o check-in). Eu recomendaria não ter funcionários voltados para o cliente atendendo chamadas no chão como o cliente à sua frente deve ter precedência.

A parte infeliz é que quero que o serviço deles seja ótimo, então, acima de tudo, não preciso viajar longas distâncias para outras concessionárias Honda, mas acho que isso não está nos cartões.

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T
3 anos atrás

Ótima localização. Eles foram tão pacientes conosc...

Ótima localização. Eles foram tão pacientes conosco! Eles ouviram tudo o que procurávamos e agora estamos muito felizes com o nosso carro. Não nos sentimos nem um pouco apressados ​​e tínhamos a atenção exclusiva de todos. Vinny é um ótimo vendedor, e eu recomendo a todos que vão até ele !!

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S
3 anos atrás

Não procure mais. Serviço superior em um ambiente ...

Não procure mais. Serviço superior em um ambiente profissional e amigável. Chad Patel nos proporcionou a mais agradável experiência de compra de carros! Sabíamos que queríamos um Honda, mas um Chade garantiu que encontrássemos o carro perfeito para nós. Estamos entusiasmados com o nosso novo híbrido CRV Sport. É um grande conforto saber que voltaremos à Hennessy Honda para a manutenção de rotina e eles estarão lá para nos ajudar durante toda a vida útil de nosso carro. Altamente recomendado!

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B
3 anos atrás

Hennessy Honda foi incrível. Acabei de comprar um ...

Hennessy Honda foi incrível. Acabei de comprar um Honda HRV e não poderia ter sido mais fácil de trabalhar. Eles acompanharam e foram extremamente profissionais, mas não foram de alta pressão. Vou comprar deles novamente sem quaisquer perguntas.

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K
3 anos atrás

Não sei de onde tirou essa revisão. Foi o pior lug...

Não sei de onde tirou essa revisão. Foi o pior lugar que vi. fiz consulta online. fui lá deixar meu carro para trocar o óleo. eles me empurram para outros serviços. Eu disse que tenho problemas com o ás, mas agora é inverno. Não preciso agora. mas ela empurra se isso e aquilo finalmente eu concordei em verificar o AC e me informar qual é o problema. ela disse que demoraria 2 ou 3 horas. depois de 3 horas ninguém ligou. eu liguei para eles ninguém atendeu Coloquei massagem de voz. acabam parando por lá depois de 3 horas e meia. eles não fizeram nada. e disse se você quiser pode levar seu carro. após 4 horas de desperdício de tempo

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A
3 anos atrás

Atendimento ao cliente incrível. Todos estavam dis...

Atendimento ao cliente incrível. Todos estavam dispostos a me ajudar a pegar meu carro, mas dentro do meu orçamento. Consegui entrar e sair com meu carro novo, sem que fosse uma provação o dia todo.

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J
3 anos atrás

Tive uma excelente experiência com Hennessy Honda ...

Tive uma excelente experiência com Hennessy Honda de Woodstock e meu vendedor Philip. Fui tratado com respeito e tive todas as minhas perguntas respondidas. Passei pelo programa de compra de carros costco e Hennessy é um revendedor certificado costco. Valeu a pena viajar uma hora e meia de casa para comprar minha van lá.

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M
3 anos atrás

Recentemente, compramos um novo veículo e gostamos...

Recentemente, compramos um novo veículo e gostamos de trabalhar com Chad Patel para fazer isso acontecer. Experiência totalmente agradável com ele e a equipe. Ele foi paciente enquanto considerávamos outras opções, foi informado quando tínhamos dúvidas e elaborou o melhor negócio que encontramos para o veículo que finalmente compramos. Eu usei o departamento de serviço deles para veículos Honda por anos, mas este foi o primeiro veículo que comprei deles e ficaria feliz em fazê-lo novamente, se necessário. Obrigado Chad!

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R
3 anos atrás

Comprei um Ody '18. Chad Patel e outros no departa...

Comprei um Ody '18. Chad Patel e outros no departamento financeiro fizeram um ótimo trabalho explicando o carro e outros serviços. No geral, foi uma ótima experiência nesta concessionária.

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