Hagerstown Ford Análise

Esta concessionária é incrível. Todo mundo é amigável e útil. AMO meu novo Ford

Fui até lá para trocar o óleo e fazer a rotação dos pneus. Minha classificação de quatro estrelas é de 2 horas de espera. Eles não aceitam compromissos, então sua espera é baseada na ordem de chegada. Não parecia muito ocupado, mas uma espera de duas horas pela troca de óleo e rotação dos pneus é um pouco excessiva. Em relação ao trabalho. Parece ter sido executado bem. Eles apresentam uma área de estar limpa com TV. Garrafas de água e café gratuitos também estão disponíveis.

O departamento de serviço de Hagerstown Ford fez o serviço do meu caminhão em cerca de 45 minutos, eu estava entrando e saindo em cerca de uma hora, vou voltar

A jovem que nos atendeu foi muito simpática e prestativa. Agradeço que, quando perguntamos por ela, ninguém tentou assumir. Eles nos ofereceram bebidas e um assento. Tudo correu bem. É o nosso segundo veículo vindo de Hagerstown Ford.

Rebecca Manning foi ótima ela não tentou me vender um veículo que eu não queria e ela foi direto comigo pelo financiamento, ela me manteve informado durante o processo de furação

Às vezes, você só precisa ir ao revendedor para obter peças. O dobro do preço em lojas de peças. Mas eles têm você atirando em você! Concessionária honesta

Na frsit minha experiência foi boa, as pessoas foram maravilhosas e me ajudaram muito e, com o passar do dia, a experiência foi piorando. No final do primeiro dia, disseram-me que seriam feitos reparos no carro pela manhã e que estaria pronto depois do meio-dia, mas quando cheguei parecia que nenhum trabalho havia sido feito, muito menos examinado. Disseram-me que eles iriam me contatar em dois dias para marcar uma data para fazer os reparos. No dia seguinte, não houve tentativa de contato. Eu estendo a mão para alcançá-los para descobrir que eles nunca planejaram consertá-lo. Depois de uma pequena conversa, disseram-me para entrar para que eles pudessem ver e ser aprovado. Os reparos no carro foram ótimos, mas após as enfermarias tentei falar sobre algum problema que tive com isso ao fazê-lo, tive de esperar cerca de 5 horas para falar com alguém. Um dos problemas foi a câmera de backup que me disseram que tinha instalado no carro e a segunda milhagem de gás que me disseram originalmente que custava 40 por galão, mas era apenas 32-34 e, no que se refere a uma câmera de backup, nunca esteve lá . Ao perguntar sobre isso, foi-me dito que este modelo não vem com um. Na segunda semana, o ar condicionado e o aquecedor começaram a quebrar quando perguntei sobre o que me disseram que eles não olhariam para ele ... então comecei a olhar com mais atenção para descobrir que este carro foi um desmontado e montado de forma insuficiente. faltavam pinos segurando a carcaça do carro ou não estavam totalmente colocados no carro para prender o pára-choque.
Para mim ir lá foi uma perda de tempo e um erro mentiram para mim para vender o carro. Acho que era um carro usado, mas me disseram que seria consertado e que tudo estava em perfeito estado de funcionamento. A única coisa boa era o vendedor. Foi muito educado e gentil, isso pode ser mentir sobre o carro. Nunca mais entrarei neste prédio. Nem vai sugerir ninguém a ele. E a única razão pela qual atribuo 1 estrela a este local é porque não existem estrelas negativas.

Cliente muito feliz. Comprei meu pacote de manutenção de outro revendedor Ford e eles HONRARAM meu pacote. Eles deveriam de qualquer maneira. Mas muitos podem não ficar tão felizes em não receber esse dinheiro adiantado. Eles foram muito simpáticos até me levarem ao shopping já que eu tive que esperar.
Acima de tudo, sinto que é ótimo, eles parecem valer a pena e estou impressionado com o trabalho que fizeram. Eu retornarei. Espero que meu feedback mostre aos outros que eles têm uma boa reputação, o que é raro atualmente.
Eu ouvi um homem com cerca de 80 anos que achava que sua bateria estava ruim, eles testaram e disseram a ele a verdade que era boa. Outras pessoas astutas podem lhe vender uma bateria nova, mas disseram que a bateria dele estava ok, estou impressionado. Honestidade

Concessionária muito obscura.
Compraram um carro usado deles, eles deram ao credor um preço de venda diferente do que me deram pessoalmente
# 2 Eles fizeram um grande negócio sobre o carro estar em 100% das condições, embora fosse vendido como está. Verifique se a luz do motor acendeu dentro de 3 milhas de deixar a concessionária por um problema não revelado.

O atendimento ao cliente não foi problema, e continuarei a levar meu carro lá para trocas / manutenção do óleo. No entanto, estou muito decepcionado com o serviço prestado no trabalho de garantia para o meu mustang gt. Ao identificar um problema na transmissão, um novo problema foi introduzido, pois descobri na manhã seguinte que não conseguia fazer o inverso funcionar. Depois que consegui fazer o carro sair da garagem e levá-lo de volta ao compartimento de serviço, toda a experiência mudou e fui tratado com desrespeito. Ao pegar meu carro para esse conserto, descobri que meu escapamento estava vazando e completamente desalinhado. Eu tive que pagar outro mecânico para consertar isso, novamente um problema que o carro NÃO tinha antes de seu trabalho de serviço. Eu simplesmente não confio na qualidade do trabalho de serviço executado para qualquer grande reparo. Edite, e a vedação do eixo de saída na transmissão está vazando a menos de 160 quilômetros de sua oficina.

Me venderam um limão da seção de carros usados. Descobrimos que a buzina e o controle de cruzeiro não funcionavam até que tentamos usar as duas funções. Então descobrimos que ele precisa de um novo alternador. Tive o carro usado por menos de um mês e agora tenho que gastar muito dinheiro para reparos. Muito decepcionado com esta empresa

Atualização: 13/03/19

O carro ficou na loja por mais de 2 meses. Disseram que estava consertado. Funcionou por 3 dias ... agora está quebrado novamente. Ainda estou pagando esse limão. Tentei entrar em contato com um gerente, sem resposta. Eu nunca vou dar a eles meu negócio novamente

Compramos um F250 de Ryan Woods (woody)
e tivemos a melhor e mais fácil experiência de vendas
que eu já tive em qualquer concessionária. Sr. Woods
e o Sr. Branson tornou toda a experiência ótima.
Eu não hesitaria em comprar outro veículo
em Hagerstown Ford.

A reunião da equipe foi cancelada, mas tudo o mais está bem com nós dois drinks esta noite parece bom, obrigado novamente por sua ajuda e apoio Jermiah e Marcia. Te amo infinitamente Jim

Tenho um bom carro pelo preço. Em seguida, eles começam a adicionar essas e aquelas taxas e obtêm o preço que queriam para começar. Mas eu tenho um bom carro.

Fiquei muito satisfeito com o profissionalismo da minha associada de vendas, Claudia. Mike, o gerente, foi útil para concluir o negócio. Este é meu primeiro Ford. Por enquanto, tudo bem.

Excelente equipe. O líder da oficina fez um ótimo trabalho mantendo-me informado sobre o plano de reparo e economizando dinheiro.

Como sempre, o pessoal é profissional, pessoal e muito útil e informativo!

Experiência muito boa. Minha esposa e eu moramos em NY agora, mas gostamos da concessionária de compras e locações anteriores. Entramos na véspera de Natal e, embora tecnicamente estivessem fechados, ajudaram-nos.

Tínhamos um contrato de aluguel vencendo (contrato de aluguel feito em Hagerstown Ford) e estávamos procurando comprar o aluguel ou comprar um novo Explorer. Depois de fazer um teste de direção de um Explorer 2017 e negociar um preço, eles seguiram seu caminho para garantir que não tivéssemos que voltar de NY, tudo na véspera de Natal. Ficamos muito felizes com a sua disponibilidade para ficar. Sim, eles estão tentando fazer uma venda, mas ainda é uma graça da parte deles aguentarem por algumas horas.

No geral, ótimas pessoas na concessionária e provavelmente estarão de volta.

Pare no centro de serviço em 22 de outubro para marcar uma consulta para substituir um amortecedor na minha porta traseira que estava na garantia. Então eu deixo meu carro e vou para a sala de espera para esperar, 1 hora e 40 minutos depois eles chamam meu nome e ele diz que vamos desculpar não temos a peça em estoque. Obrigado pelo meu dia de férias desperdiçado. Eu nunca vou comprar outro veículo desta concessionária.
Aqui para uma troca de óleo 03/01/20 tinha um compromisso às 9h e 9h50 e meu caminhão ainda está parado fora deste lugar é o pior Esta é minha última troca de óleo grátis e eu estou feliz por não ter que lidar com isso concessionária novamente !!!

Funcionários amigáveis, serviço rápido para trocas de óleo na via rápida.

As informações no site não são as que dizem os vendedores. Quão difícil é ser consistente com o que é postado online e o que está disponível ??. Eles também dizem que irão ligar de volta para você com informações e não entram em contato com você de volta. Entrei em contato várias vezes e Monica, a vendedora, age como se não se importasse em ajudar um cliente em potencial.

Hagerstown Ford é incrível, Claudia trouxe para minha esposa, para mim e para minha empresa, um total de 8 veículos diferentes para experimentarmos. Acabamos comprando um F350, 2-F-150 e um Titanium Escape. Nunca pus os pés na concessionária. Foi uma ótima experiência. Eu recomendaria Eric Carper e Claudia e sua equipe para sua próxima compra.
Muito obrigado da Família Shade

Eu trabalho com um representante de vendas chamado Ryan Wood. Eu disse a ele o que queria e ele me mostrou alguns caminhões e explicou todos os detalhes. Entramos no trabalho alguns números e saí com um caminhão que sempre quis. Esta foi minha primeira compra do Ford Hagerstown e continuarei a fazer negócios com eles enquanto Ryan Wood for meu representante de vendas.

Curtiss era um vendedor profissional de destaque. Eu o recomendo altamente para qualquer necessidade de compra de seu carro ou caminhão. Ele trabalhou diligentemente para encontrar o caminhão certo que atendesse às minhas necessidades e me conseguisse o melhor negócio. O gerente de vendas Chris Black também foi um prazer absoluto para fazer negócios. Ele trabalhou muito. Eu não poderia desejar uma experiência de compra melhor. Obrigado!

Rápido, conveniente, amigável e eles se dobraram para nos fazer felizes! Recomendo Hagerstown para o melhor negócio em Hagerstown.

As pessoas são profissionais como se soubessem o que você quer, em vez de vender o que você não quer

Grande concessionária e equipe de vendas incrível. Mike é o melhor que entra e sai em 2 horas, incluindo o test drive.

Acabei de comprar 2013 Friday Escape de lá. Parece bom corre muito bem.

Amo o caminhão muito feliz com. Ótimo vendedor. Demorei muito

Visitei cinco outras concessionárias antes de vir para Hagerstown Ford. Tudo, desde o contato inicial até a entrega final do meu veículo, foi tratado com tal competência e profissionalismo que eu gostaria que fosse minha primeira parada em vez de minha quinta.

Minha vendedora, Becca, era extremamente conhecedora dos veículos Ford, o que era uma grande diferença em relação a outros vendedores que não sabiam muito, mas "voltariam para mim". Becca não apenas respondeu às minhas perguntas sem ter que pesquisar as coisas ou entrar em contato comigo, mas também pensou em coisas que eu nunca teria pensado em perguntar!

Colin, o especialista financeiro, também era incrível em seu trabalho e trabalhou incansavelmente comigo para encontrar uma solução que eu pudesse pagar com conforto.

Agora sou um grande fã de Hagerstown Ford e se minha experiência com o departamento de serviço for tão maravilhosa quanto com o departamento de vendas, provavelmente ficarei com eles para os meus veículos, assim como para os dos meus filhos.

Excelente atendimento ao cliente de Jay e Mike Reid. O trabalho foi feito com perfeição e estou extremamente satisfeita com toda essa experiência!

Não estou muito contente de comprar um carro novo um mês atrás encontrando um monte de coisas que precisam ser feitas, porque eu não sei, porque é um carro novo, porque você deveria ter que trabalhar nele, eles disseram se eu queria outro Eu poderia perder 10.000 dólares, agora me diga que é um bom negócio, então se você for para o Ford de Hagerstown dê uma olhada no carro porque se você sair do estacionamento, você perderá muito dinheiro se o trouxer de volta

Vou começar dizendo que sempre tive um bom relacionamento com o Ford de Hagerstown, mas essa última interação me deixou desapontado. Entrei à procura de um veículo usado. Não é algo que eu costumo comprar. Vou guardar uma longa história para vocês apenas afirmarem que me contaram muitas coisas que nunca aconteceram e sinto que fui totalmente enganado. Nada nesse processo era simples ou indolor. Eu provavelmente nunca irei voltar.

Terrível acompanhamento da garantia estendida em termos de caminhões emprestados.

Terrível. Eu apareci esta noite motivado para comprar um carro novo. Ninguém reconheceu que eu estava lá, embora tenha feito contato visual com 3-4 pessoas. Vou comprar um carro em outro lugar. Eles teriam que me dar um carro para voltar lá.

Todos lá foram muito simpáticos, sem pressionar e foi um prazer conversar para um comprador de carro novo pela primeira vez. No entanto, eles tinham algumas folhas sobre as taxas de juros baseadas no preço de etiqueta que para mim era de 18,3 mil. Em seguida, foi questionado sobre o que eles me informaram ser o preço da fatura de 17,7 mil, então, naturalmente, eles tiveram que reimprimir o papel de cálculo da folha de juros para o novo preço negociado.

Nem é preciso dizer que, de toda a papelada, acabei assinando naquele dia, minha própria culpa por não verificar duas vezes, mas acabei pagando 18,3 mil. Portanto, embora US $ 600 não seja um grande negócio em comparação com o custo geral de um carro novo. A clara ameaça de tirar vantagem de compradores de automóveis pela primeira vez como esse é uma razão justificada para não gostar de Hagerstown Ford. Se não fosse pelo fato de eles serem legais e divertidos de se conversar, eu teria odiado. Mas não vai mudar o fato de que nunca vou endossar essa concessionária para ninguém, ao mesmo tempo, ensinar os outros a não cometer o erro que cometi ao não olhar os números na papelada que estava assinando mais de perto.

Meu pai comprou um carro deles em janeiro de 2016. Paguei em dinheiro. Eles ficaram felizes em pegar seu dinheiro e atualizá-lo para alguma garantia inútil. Ele não conseguiu um manual do proprietário. Pedi este manual 4 vezes. Ainda não consegui nada. Um ano depois, ele ainda não recebeu seu título.

Adorando meu novo Ford Escape Titanium

Entrou para um test drive e dirigiu em um novo Ford Escape. Eu fiz minha lição de casa e dirigi alguns outros veículos, mas o pessoal da Hagerstown Ford me fez uma oferta que não pude recusar. Todo mundo foi tão amigável, bom e experiente. Não poderia ter um melhor atendimento ao cliente. Eu moro em Baltimore, mas comprei meu carro em Hagerstown e farei isso novamente na próxima vez que estiver procurando por um carro novo.
Eu estava muito nervoso para comprar um carro novo, mas todos me deixaram à vontade e fizeram com que fosse uma experiência agradável. Não poderia ter pedido uma experiência melhor e eu recomendo Hagerstown Ford. Marcia Jefferies, que me ajudou com o processo de pré-qualificação, era uma joia - não poderia ter pedido uma pessoa legal, Tex, o vendedor, foi fantástico e Chris, o diretor financeiro, foi super simpático e fez a papelada em um piscar de olhos. OBRIGADO A TODOS!
Suzette

DJ era um excelente vendedor. Muito conhecedor dos produtos. Ele saiu de seu caminho para se certificar de que tudo acontecesse como deveria. Comprei um Escape 2019.

Altamente recomendado lugar para ir. Ótimo serviço. Ryan Wood foi o vendedor recomendado para ir vê-lo.

Muito profissional. Preocupado em consertar meu problema. Cliente feliz como sempre. Excelente serviço e pessoal.

Nada bom comprei um caminhão por quase 70 mil e eles esconderam 3 mil na papelada não pegaram até que tudo estivesse assinado agora é como arrancar os dentes para obter qualquer resposta

Dave Socks é um cara incrível. Sempre posso contar com ele para encontrar negócios. Posso contar com Dave para conseguir o veículo de que preciso para minha família e trabalho

Este é um lugar horrível para comprar um veículo usado. Recebi informações incorretas sobre meu veículo desde o dia em que configurei meu agendamento para testá-lo, depois do vendedor, depois as finanças sobre meu empréstimo e eles bagunçaram o registro do meu veículo para que eu não pudesse dirigi-lo . E ninguém vai me ligar de volta ou me deixar falar com um supervisor sobre como consertá-lo.

Liguei com antecedência para ter certeza de que minha parte dirigiu uma hora para chegar lá eles NÃO tiveram minha parte, então eles pediram que dirigisse e uma hora no dia seguinte para receber minha parte eles me deram a parte errada para meu carro, então sim, não vou voltar ... Quanto à resposta que a dona deixou, tentei ligar, ela disse que vai te dar o recado para me ligar de volta.

Assim que cheguei lá, eles pechincharam no meu pagamento e tentaram me vender carros além do meu idk buget sobre a loja, então eu não vou dizer nada de ruim sobre essa parte

Boa experiência. Eles conseguiram levar nosso caminhão imediatamente para reparos e retirá-lo em 3 dias. A única reclamação que tenho é que o custo das reparações era extremamente elevado, o que é muito difícil nestes tempos.

amo este lugar quando fui pela primeira vez para Hagerstown Ford, fui lá firme e muito firme sobre a avaliação do meu carro. Nós conhecemos Tom, o vendedor, e eu disse a ele o que eu queria e esperava e prometi que ele faria tudo para mim da melhor maneira possível. Resumindo a história, Tom fez acontecer, a equipe fez acontecer e eu saí com tantos benefícios e descontos gratuitos, por favor, Ford de Hagerstown, se você quiser a melhor experiência

Tive uma experiência incrível trabalhando com Claudia no ford de Hagerstown. Tão feliz sendo cuidada tão bem. Eu recomendo fortemente trabalhar com ela.

Ótimo lugar para comprar um carro. Eles são tão amigáveis ​​e trabalharão com você. Este é o terceiro automóvel que comprei lá e continuarei voltando, inclusive com serviço.

Indo além para fazer tudo o que podem para ajudá-lo.

Os representantes de serviço me mantiveram atualizado sobre o andamento dos reparos. Eles foram muito úteis. As reparações foram feitas de forma rápida e correta. O serviço rápido é exatamente isso. Mesmo quando eles estavam ocupados, recebi uma troca de óleo, rotação de pneus e notificação de serviços programados que deveriam ser entregues em uma hora. Mal tive tempo para relaxar e desfrutar do copo de cópia grátis antes que o serviço fosse concluído.

Dirigiu 180 milhas de Filadélfia a Hagerstown para comprar um 2010 F150. A concessionária disse que o carro não tem ferrugem, nunca sofreu um acidente e nenhuma carroceria conhecida. Além disso, o caminhão estava 100% funcional e pronto para passar na inspeção.

Assim que saí do carro vi que a frente estava um pouco fora de forma. E após uma inspeção mais detalhada, notei que os para-lamas dianteiros, pára-choques dianteiro, suportes do pára-choque, capô e lábio do para-choque foram substituídos e mal repintados. Além disso, a grelha, os lábios da grelha e a aba do pára-choque ainda estavam quebrados. Havia ferrugem em várias partes da carroceria (esperado em um caminhão mais antigo, mas não divulgado pelo concessionário). A mola traseira estava quebrada e tinha um vazamento no coletor que estava sendo puxado para dentro do carro pelo filtro da cabine.

A concessionária se fez de boba e disse "não sabíamos", embora eles façam uma inspeção completa antes de listar o veículo e uma inspeção ainda melhor quando o proprietário anterior o trocou.

Conversei com o gerente de vendas Mike e o representante de vendas Jared.

Uma péssima desculpa para uma concessionária.

-John

Comprei dois dos meus carros mais recentes na Hagerstown Ford. Ambos têm sido excelentes veículos e um ótimo serviço.

O vendedor foi excelente. Leva uma eternidade para que as tags cheguem pelo correio se você estiver fora do estado

Fiquei muito feliz com Hagerstown Ford. Todas as pessoas com quem entrei em contacto foram muito simpáticas e prestativas. Eles não tentaram empurrar nada que você não quisesse. Recebi o melhor negócio no meu novo Explorer e não poderia ter pedido uma experiência melhor.

Claudia é uma vendedora incrível e foi extremamente útil quando eu estava decidindo qual veículo comprar. Todo o processo de compra de um carro foi mais rápido do que qualquer outro lugar que já estive e com menos dor de cabeça.
Eu até mandei meu filho comprar o carro dele lá
obrigado hagerstown ford!

Fui procurar um caminhão usado para trabalhar. Conheci uma pessoa legal com o nome de Mike Reid.
Faça-me algumas perguntas sobre o que eu queria no caminhão e que faixa de preço eu estava procurando. Ele me encontrou um novo 2016 F-350 Super Duty duplamente com os recursos que eu precisava.
Consegui um bom preço no meu 11 Ranger por uma troca. Não poderia estar mais satisfeito com o financiamento das vendas do meu caminhão. Eu absolutamente amo esse caminhão.
Muito obrigado Mike Reid e a equipe da Hagerstown Ford por me conseguirem um excelente financiamento e taxas de juros, bem como um serviço excepcional.

Fiquei desapontado com o serviço recente. Eu tive um pequeno problema e o único problema, mas não foi corrigido. Eu estava tão confiante de que havia sido consertado que não percebi até um dia depois, caso contrário, as pessoas são amigáveis ​​e tentam prestar um serviço excelente. Eu sei que o problema será corrigido na próxima vez que eu fizer manutenção

Bom serviço, mas demorou 1 hora e meia para trocar o óleo

Serviço atempado, a um bom preço, o carro estava perfeitamente limpo quando o retirei.

Experiência rápida, cortês, limpa e amigável. Muito feliz com o serviço.

Bem, depois de uma semana caótica, Hagerstown Ford definitivamente mudou nossa opinião inicial sobre a forma como fazem negócios. Eles fizeram tudo o que tinham que fazer e foram além para colocar um F-150 em nossa garagem. Um grande obrigado a Stephen Peiffer (Hollywood), Greg Tyler, Charlie Benson e ao GM por ajudarem a fazer isso acontecer!

Eu compro todos os meus veículos de Hagerstown Ford e tenho feito isso desde que me mudei para a área de Hagerstown, MD. Eu também faço todo o meu serviço lá. Posso confiar que eles farão o trabalho direito e zelarão pelo meu interesse. Tenho um ótimo vendedor, Jack Harris. Ele é muito experiente e me ajuda a atingir meus objetivos sempre que estou pronto para comprar um novo veículo. Eu recomendaria Jack Harris e Hagerstown Ford para qualquer pessoa interessada em comprar um carro novo de uma concessionária (vendedor) em quem eles possam confiar. Mike Branson também foi muito útil para garantir que eu recebesse aquela proteção adicional extra que eu queria (mas pensei que não poderia pagar no momento). Vou continuar a dar o meu negócio à Hagerstown Ford, visto que é uma concessionária em que passei a confiar.

Eu não poderia estar mais feliz com TODOS com quem negociei nesta concessionária. De Mike Reid, o gerente comercial de vendas, ao gerente financeiro, aos caras que abandonaram meu Explorer ST, toda a experiência não poderia ter sido melhor.

Mike e sua equipe foram atenciosos, prestativos e conhecedores do meu veículo. Já recomendei a equipe a alguns amigos meus e com certeza irei alcançá-los quando chegar a hora de minha esposa comprar um carro novo.

Obrigado pela ótima experiência de compra de carros!

Muito bom, muito educado, fez um trabalho muito antes. Pensei que ficaria muito feliz e satisfeito

Travis, o vendedor, o vendedor é a melhor pessoa para ver quando você quer um Ford Hagerstown. Ford é onde ele está, ele me deu um caminhão quando ninguém mais faria.

Fui buscar um carro no sábado. Eu fiz um teste de direção e tudo e pronto para obtê-lo. quando o vendedor me deu a fatura o preço era mais alto do que estava online eu disse a ele, ele foi e consertou. depois disso ele foi embora e outra pessoa cuidou de mim. estávamos falando sobre o preço ser alto demais. estivemos em 390 por 72 meses, eu acho. Eu disse a ele que pegaria o carro se ele baixasse para 370. ele saiu e voltou com 375 por 75 meses. Eu fiquei meio que diabos, é ainda mais caro. Eu estava tão chateado porque ele tentou me enganar. Sou boa com números além desse quero até notado que mudou os meses. quando eu estava contando isso para ele, ele ficou bravo e me deu a cara bem pega ou deixa. Eu disse a ele para me dar minhas chaves, eu quero sair. foi quando o outro cara apareceu e eu expliquei o que estava acontecendo. ele disse que é apenas 5 $ de diferença. em primeiro lugar, não é esse o ponto. em segundo lugar, você não diz a um cliente que é apenas isso. mesmo que seja uma diferença de dólar, talvez não seja nada para você, mas é algo para alguém. também, se for apenas, por que você não o tira.
Saí sem pegar o carro, e muito chateado por perder meu tempo lá. quando cheguei em casa, foi então que fiquei realmente muito chateado. quanto é a taxa de imposto? Eu tenho 3 notas fiscais diferentes, a primeira taxa foi de 6,8, a segunda foi de 6,95 e a última foi de 7,05 .. como isso é possível?
as pessoas sempre checam seus números com elas, elas tentam enganar as pessoas. eles deram a você uma grande quantidade de descontos e apenas adicionaram de várias maneiras diferentes. Nem sei se quero voltar e pedir outro vendedor ou dirigir até Frederic para pegar meu carro

Chris Ridenour e Lexi Rice são funcionários incríveis para você. Minha esposa e eu paramos na King Motors em Martinsburg. Eles não apenas fizeram de tudo para colocá-la em seu novo carro, mas o fizeram enquanto ainda ajudavam três outros clientes. Com apenas funcionários trabalhando, eu só posso imaginar o que uma equipe completa faria. Esses dois são fantásticos !!! Definitivamente serei um cliente de retorno, sou um cliente muito satisfeito. Obrigado Chris e Lexi, vocês arrasam !!

Meu vendedor, prefeito Bob, não posso dizer coisas boas o suficiente sobre ele. Ele trabalhou comigo para garantir que eu tivesse o caminhão certo para atender às minhas necessidades com preços e opções. Eu o informei desde o início e ele fez com que todas as situações funcionassem .. Ele tinha mais confiança em mim do que eu .. O departamento financeiro também foi ótimo para me explicar tudo em detalhes ... E Eric Carper como gerente geral é ótimo também ele sempre se certificou de que fomos cuidados ... Mais uma vez, não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a nossa experiência de compra ... Eu definitivamente recomendaria a todos

Acabei de comprar um novo Explorer hoje e foi fantástico trabalhar com Eric Fisher. Muito amigável, experiente e deu o seu melhor para conseguir tudo o que eu queria no meu novo Explorer. Definitivamente, uma ótima experiência. Obrigado!!!

Pessoas muito legais e várias com quem interagimos mostraram grande senso de humor. Nós realmente gostamos de nossas interações. Além disso, a saúde da minha mãe não é das melhores, eles foram tão gentis em relação a isso e em vez de ficarmos esperando lá o dia todo, eles nos deram uma carona de volta enquanto trabalhavam em nosso carro, além de virem nos buscar e nos levar de WVA para Hagerstown. . Para pegar nosso carro. Isso foi realmente gentil da parte deles.

Minha experiência foi a melhor que já tive. Tudo foi simples e fácil. Hagerstown fica a cerca de uma hora da minha casa e eu não consegui chegar lá para pegar meu carro, então eles o trouxeram para minha casa, isso foi amor. Eu realmente gostei disso. Foi uma navegação tranquila. Eu assinei os documentos sentado na minha mesa em casa .. Usman meu dealer era o cara perfeito para mim, ele manteve contato, respondeu todas as minhas perguntas e fez o trabalho como o profissional que era. Muito obrigado. Eu amo meu carro

Foi ótimo trabalhar com Ryan. Sempre muito pronto para responder às perguntas, não importa quando eu as envie. Todo o processo foi muito fácil e rápido. Se eu precisar de outro carro com certeza estarei de volta.

Esta é uma crítica para o revendedor de usados ​​... Só ganhando 2 estrelas porque eles tinham alguns veículos usados ​​legais ... os vendedores não eram os melhores, pois o cara que eu tinha era no Facebook, indo e fazendo outras coisas enquanto eu sentou lá interessado em veículos. Minha avaliação demorou cerca de 40 minutos, o que foi ridículo. Quando eu disse não, eles nem tentaram me manter lá para negociar nem nada. Que piada

Uma das experiências de compra de veículos mais agradáveis ​​que tive, graças a Mike Reid e Hagerstown Ford.

Recentemente, Hagerstown Ford fez um serviço de 60.000 milhas em meu Ford F-250, ótimo serviço.

A maior piada de uma concessionária que já tive a pior experiência que já tive na compra de um veículo e nunca mais pisarei na propriedade
Fique longe deste lugar

Teve uma ótima experiência Fui para a troca de óleo. Terminou 45 minutos antes do prometido.

Meu vendedor era muito experiente e amigável, eu entrava e saía da concessionária muito rápido. Todas as pessoas que encontrei foram amigáveis ​​e prestativas, quando entrei no escritório de finanças tudo me foi explicado para que eu pudesse entender exatamente o que estava comprando e quais eram os termos e também ensinei algumas coisas que eu não sabia. Muito satisfeito!

Eles pegaram meu caminhão duas vezes para o mesmo problema e não resolveram o problema. Os mecânicos usam excessivamente o celular durante os testes de condução do seu veículo !! e ainda não usam o cinto de segurança !!!

Acabei de comprar um Ford Focus 2016 esta semana e meu vendedor Jimmy F. foi o melhor absoluto, assim como Chris B. Eu definitivamente compraria outro carro deles novamente. Se você está no mercado procurando um carro, definitivamente peça por Jimmy e Chris, eles vão tratá-lo bem. Obrigado Jimmy e Chris por todo o seu trabalho árduo!

A tecnologia de serviço foi ótima. Meu caminhão entrou e saiu em tempo hábil. toda a equipe foi ótima!

O vendedor Roger Murphy foi um excelente representante da Hagerstown Ford. Muito experiente e voltado para a satisfação do cliente.

O vendedor foi incrível e o gerente foi ótimo e a finalização do negócio foi feita de maneira muito profissional e em tempo.

Este é o pior revendedor de automóveis com quem já trabalhei. Não profissional e definitivamente NÃO focado no cliente. INFELIZMENTE eu poderia colocar ZERO STARS porque você tem que selecionar uma para postar.

Na primeira vez, levou 2 horas para uma troca de óleo. Normalmente entra e sai em 40 minutos. Muitas baías vazias. Precisamos contratar mais ajuda aqui?