![Gustofsons Furniture](/api/images/company-pic/0-91903-company.jpg)
Título: "NÃO APENAS OUTRO CLIENTE!"
Título: "NÃO APENAS OUTRO CLIENTE!"
Excelente atendimento ao cliente! Nunca estive em uma loja de móveis onde eles aprenderam e se lembraram do seu nome, o que fez com que meu marido e eu sentíssemos como se eles realmente tivessem tempo para conhecer seus clientes. Franchesca "Fran" é incrível !!! Ela foi acima e além para cuidar bem de meu marido e eu quando estávamos tendo problemas para decidir sobre um jogo de quarto. Você poderia dizer que ela realmente se preocupa com seus clientes para querer que eles fiquem absolutamente felizes com sua compra. Ela dedicou um tempo para ouvir e coordenar os móveis apropriados dentro de nosso orçamento, de acordo com o que meu marido e eu estávamos procurando. Fran foi muito profissional e gentil. Ela estava sempre disponível para nos ajudar com qualquer dúvida que tivéssemos e foi extremamente prestativa e prestativa durante todo o processo de compra de móveis. Ela frequentemente nos mantinha bem informados sobre o estado dos móveis e quando eles chegariam. Ela tornou todo esse processo divertido, mas sem dor! A montagem foi surpreendentemente rápida, ... mas muito, muito bem feita! A equipe de configuração certificou-se de que tudo parecia perfeito ao meu gosto antes de partir. Nunca me senti pressionado ou apressado em tomar decisões desde o dia 1 até a configuração final. Eu sinto que os padrões gerais são mantidos altos nesta loja; tudo desde uma boa comunicação até móveis de grande qualidade. Eu definitivamente compraria novamente desta empresa e me referiria a ela como um local de primeiro lugar para ir!
Obrigado Fran e ao Gustafson por nos ajudar! Esta foi realmente uma ótima experiência :)
Dave e Julie
Excelente serviço e assistência de vários funcioná...
Excelente serviço e assistência de vários funcionários. Sentimo-nos em casa! Superou nossas expectativas! Obrigado!
TraduzidoNão tinha nada
TraduzidoÓtima experiência
TraduzidoServiço amigável, preços razoáveis!
TraduzidoBons funcionários
TraduzidoEles tinham o que estávamos procurando. Foi divert...
Eles tinham o que estávamos procurando. Foi divertido trabalhar com Joy, nossa vendedora.
TraduzidoGrande seleção e preços razoáveis para móveis de...
Grande seleção e preços razoáveis para móveis de qualidade. Vendedores amigáveis e úteis.
TraduzidoFran foi muito útil! Ela nos ajudou a comprar um c...
Fran foi muito útil! Ela nos ajudou a comprar um colchão no mês passado. Ela tornou a experiência divertida e foi capaz de nos dar um ótimo negócio! Eu amo Gustafsons
TraduzidoComprei um conjunto de sofás e não conseguia decid...
Comprei um conjunto de sofás e não conseguia decidir qual opção queria. Ricky Christopherson foi muito paciente e compreensivo. Ele tornou minha experiência muito rápida e indolor. Recomendaria vê-lo a qualquer pessoa que comprasse móveis.
TraduzidoAmigáveis
TraduzidoExcelente equipe e ainda uma melhor seleção de tud...
Excelente equipe e ainda uma melhor seleção de tudo que você possa imaginar quando se trata de camas e móveis.
TraduzidoFicamos muito satisfeitos com a ajuda / assistênci...
Ficamos muito satisfeitos com a ajuda / assistência prestada por Brandon Harding. Ele nos ajudou a escolher os móveis que procurávamos. Ele foi muito profissional e cortês. Nós definitivamente voltaremos para comprar nossos móveis / colchões de suas instalações em um futuro próximo, pois tivemos uma experiência maravilhosa.
TraduzidoEu gosto da nova loja gente amigável, profissional...
Eu gosto da nova loja gente amigável, profissional. Boa seleção de mercadorias, um lugar muito bom para conseguir móveis
TraduzidoBrandon era um ótimo vendedor sem pressão e muito ...
Brandon era um ótimo vendedor sem pressão e muito bem informado. Gostei muito do serviço e da grande seleção e mal posso esperar para desfrutar dos meus móveis !!
TraduzidoFui ajudada por 2 senhoras muito carinhosas que me...
Fui ajudada por 2 senhoras muito carinhosas que me sentiram como se as conhecesse! Quando eu disse a Jenny meus gostos de interesse, bem como necessidades em relação ao orçamento, ela me mostrou os móveis mais adequados para mim! Que ela me deu uma variedade de opções maravilhosas, senti seu cuidado genuíno para acomodar tanto os meus gostos como bem, necessidade de orçamento! Chegar à minha decisão final foi difícil, por isso carreguei para outro dia, ela foi muito gentil durante o longo tempo indeciso comigo! Então foi Dana, a outra senhora muito gentil que também me manteve em casa com um bom amigo, em seu cuidado genuíno para ser útil comigo para informar que Jenny teve que sair mais cedo! Que ela ficará feliz em me ajudar se eu quiser encontrar o que é mais adequado para todas as minhas necessidades! Conversamos seriamente como irmãs em um bate-papo agradável e ela ouviu com atenção enquanto eu explicava minha preocupação com as necessidades materiais!
TraduzidoCompramos um sofá de couro e uma poltrona. Também ...
Compramos um sofá de couro e uma poltrona. Também adquirimos o plano de proteção. Quando o sofá foi entregue, os entregadores não quiseram desmontá-lo e rasparam o apoio de braço de ambos os sofás. Martin Gustafson enviou um reparador e os consertou em tempo hábil. Um pouco depois, um dos sofás desenvolveu uma área de 6 x 8 onde a mancha saiu. Pensei: não tem problema, vou ligar para eles e meu plano de proteção vai cobrir isso. Bem, não fez. Eles deram alguma desculpa que não estava de acordo com o que o vendedor disse. Cada vez que vejo isso, me sinto mal pela forma como fui tratada e pela perda de dinheiro pelo plano de proteção que não foi. MUITO DESAPONTADO
TraduzidoEstacionamento gratuito, a senhora de vendas foi a...
Estacionamento gratuito, a senhora de vendas foi amigável, útil e não intrometida. Ela nos ajudou a decidir qual colchão comprar para nossas necessidades. A entrega foi no prazo.
TraduzidoMaravilhoso e muito mais. Bonito.
TraduzidoÓtimo lugar! Baixa pressão, grande seleção e bons ...
Ótimo lugar! Baixa pressão, grande seleção e bons funcionários!
TraduzidoÓtimos serviços, eles nos ajudam a conseguir exata...
Ótimos serviços, eles nos ajudam a conseguir exatamente o que precisávamos e as melhores ofertas da cidade. Recebemos até uma carta de acompanhamento e um telefonema para saber como estávamos felizes e se nossa visita foi satisfatória.
TraduzidoNão muito feliz com o serviço deles
TraduzidoMóveis lindos ... Bom pessoal ...
TraduzidoEsta é uma loja obrigatória na hora de procurar mó...
Esta é uma loja obrigatória na hora de procurar móveis. Vá e pergunte por Dana.
Compramos nossa última mobília em uma loja nacional e não durou tanto quanto esperávamos. Por sugestão de um amigo, paramos no Gustafson's e ficamos imediatamente impressionados com a quantidade de opções que eles têm. Foi ótimo trabalhar com Dana e foi super paciente em nos ajudar a navegar por tudo. No final, conseguimos bons móveis a um preço justo e boas condições. Nós voltaremos.
Assim que soube que o Furniture veio, tivemos um p...
Assim que soube que o Furniture veio, tivemos um problema com ele, ele foi resolvido imediatamente e até agora minha experiência com a Gustafson's Furniture tem sido fantástica e nós voltaremos à gustafson's no futuro para atender às nossas necessidades de móveis
TraduzidoMuito caro. Movendo vendas que sempre acontecem. E...
Muito caro. Movendo vendas que sempre acontecem. Eu vi pelo menos 2 grupos de móveis que eu poderia ter comprado na American Freight na mesma rua por um pouco menos, mesmo quando os preços supostamente foram reduzidos drasticamente. Além disso, uma venda "Preferimos vendê-lo do que movê-lo" não deve durar tanto quanto está. Basta movê-lo já. Você anda por esta grande loja que está meio vazia (no andar de cima está cerca de 1/4 cheia) para encontrar algumas coisas nem mesmo marcadas para baixo. Basta manter os 2 locais e encontrar um espaço menor para vender seus produtos mais baratos no local menor ou apenas fechar aquele que você já está anunciando para fechar.
TraduzidoUau! Tanta mobília! Excelente atendimento ao clien...
Uau! Tanta mobília! Excelente atendimento ao cliente .... RadioShack - Monroe Wi - diz obrigado
TraduzidoO atendimento foi ótimo a pessoa que nos ajudou fo...
O atendimento foi ótimo a pessoa que nos ajudou foi muito educada e informativa
TraduzidoHá muito tempo que estou em cima do muro sobre a c...
Há muito tempo que estou em cima do muro sobre a compra de um colchão novo. Não tenho certeza do que eu queria e do que precisava. Eu tinha visitado Gustafson 3 vezes antes de tomar minha decisão final. Fran foi muito paciente comigo. Ela é muito experiente e fez questão de responder a todas as minhas perguntas. Ela fez questão de envolver minha filha no processo. Através de todos os obstáculos, ela me protegeu. Eles têm alguém especial lá!
Jena e Makenzie
Cortesia e atendimento ao cliente são excelentes. ...
Cortesia e atendimento ao cliente são excelentes. Muito conhecedor das mercadorias vendidas. Esteja por trás de seus produtos. Boa qualidade. Special encomendou uma mesa e bancos para mim. Também entregou e configurou todas as três peças por funcionários prestativos.
TraduzidoEu vim buscar um colchão só de olhar. Pam foi supe...
Eu vim buscar um colchão só de olhar. Pam foi super prestativa, mas não muito agressiva. Todos foram simpáticos e eles tinham uma seleção incrível com ótimos preços.
Traduzido$ 1400 por um sofá que não posso sentar porque dói...
$ 1400 por um sofá que não posso sentar porque dói muito. Fiquei várias vezes com eles por meses e acho que estou preso nisso agora.
U.D. Eles consertaram o lado do sofá, mas o lado da sala ainda não parece certo nas molas embaixo. Eu ainda afundo muito
Solicitei beliches em setembro e foi informado de ...
Solicitei beliches em setembro e foi informado de que poderia levar até 12 semanas. Concordo com isso. 12 semanas se passaram em 26/11 ... O gerente (acho que o nome dela era Jamie ??) foi incompetente e rude e culpou outra empresa ... Finalmente foi entregue na semana de 17/12. Beliches são bons, de boa qualidade ... Mas nunca vou comprar lá por causa do gerente.
TraduzidoTão bom trabalhar com Kim - ela tem muita experiên...
Tão bom trabalhar com Kim - ela tem muita experiência em design e traz emoção para a experiência de compra de móveis! Estamos ansiosos para concluir nosso projeto em nossa casa com Kim! (5 estrelas até o fim!)
TraduzidoFui lá há alguns anos e tentei apoiar empresas loc...
Fui lá há alguns anos e tentei apoiar empresas locais.
Compramos um perfil de couro e um colchão e adquirimos o seguro adicional.
Eles não apostam em seus produtos. Piores serviços ao cliente de todos os tempos. Demorou pelo menos 2 meses para o filho do proprietário ligar depois que eu liguei várias vezes. Depois de ir e voltar com eles por quase um ano depois, eles finalmente pediram uma substituição. Veio dano. Não uma, mas duas vezes. Na primeira vez, eles pedem as peças erradas e ela estava danificada na entrega. Na segunda vez que eles pediram novamente, eu nunca ouvi falar deles, então liguei cerca de 4 meses depois para ver quando o secional seria lançado. Eles NUNCA pediram !!!! Quando finalmente entrou, também causou danos. Fiz questão de apontar danos nas duas vezes para os entregadores e tirei fotos. Quando o colchão foi entregue, um buraco foi feito na caixa de mola inferior.
Depois de ficar frustrado por passar por isso por mais de dois anos, eu disse a eles para virem e fazerem a seccional. Eles não emitiram crédito, eu tive que passar pela financeira que eles usaram quando compramos. Foi um incômodo, eles concordaram em me dar o depósito em dinheiro que pagamos e substituir o colchão. Assim que recebi o reembolso. Eles não iriam substituir o colchão.
Eles foram muito pouco profissionais e nos trataram como se o tivéssemos danificado, embora o dano tenha sido observado na entrega e nas fotos tiradas.
Eu nunca voltarei!
Grande seleção, preço razoável e equipe experiente...
Grande seleção, preço razoável e equipe experiente.
TraduzidoLugar incrível!
TraduzidoMeu marido e eu estávamos em um colchão comprei sá...
Meu marido e eu estávamos em um colchão comprei sábado e nossa vendedora Pam foi EXCELENTE! Desde a nossa saudação inicial ao entrarmos na porta ao conhecimento completo dos seus produtos e da venda final. Recomendamos esta loja de móveis acima e além de ótimas pessoas e produtos! Obrigado novamente Pam!
TraduzidoPessoas muito simpáticas e amigáveis
TraduzidoMiranda era fantástica, conhecia muito bem seus pr...
Miranda era fantástica, conhecia muito bem seus produtos!
TraduzidoEsta é uma loja de móveis incrível com pessoas mar...
Esta é uma loja de móveis incrível com pessoas maravilhosas. O pessoal de vendas vai além para ajudar seus clientes. As meninas do atendimento são sempre educadas e sorridentes e os proprietários são incríveis em ajudá-lo em seus momentos de necessidade. Nenhuma outra loja de móveis fará o que essas pessoas fazem.
TraduzidoNossa experiência na loja foi aceitável, nada dign...
Nossa experiência na loja foi aceitável, nada digno de nota, mas certamente não foi uma experiência ruim. O processo após a compra foi suficiente para garantir que nunca mais compraríamos na loja. A entrega não é amigável ao cliente. E se você tiver um problema com a janela de 2 horas que lhe é dada (não diga nada sobre o assunto, apenas dê um tempo), esteja preparado para pagar! Todos têm o prazer de lhe dizer o que não pode ser feito ou quanto custará para ter certeza de que sua entrega é aceitável, mas nenhuma pessoa fornecerá atendimento ao cliente para garantir que sua experiência após a venda seja adequada. Muito ruim quando você pode dizer que até a Comcast oferece melhores opções de serviço. Escusado será dizer que esta será a nossa última compra nesta loja e encorajo todos os que consideram Gustafsons a pensar duas vezes.
TraduzidoÓtimo lugar para fazer compras por móveis em Rockf...
Ótimo lugar para fazer compras por móveis em Rockford, Illinois. Ótimas pessoas e ótimos preços.
TraduzidoComprei todos os meus móveis / camas aqui. Nunca f...
Comprei todos os meus móveis / camas aqui. Nunca foi tratado mal. Dale e sua equipe fazem um ótimo trabalho!
TraduzidoEu não diria que a liquidação ainda está acontecen...
Eu não diria que a liquidação ainda está acontecendo. Tudo continua caro, embora o estoque esteja encolhendo
TraduzidoComprei móveis para sala de estar
TraduzidoAcabei de comprar um colchão novo através do Gusta...
Acabei de comprar um colchão novo através do Gustafson's e toda a experiência foi incrível. A vendedora Fran foi muito prestativa, ela sabia o que procurar em relação ao alinhamento da coluna enquanto estava deitada na cama. Ela era honesta e não agressiva de forma alguma. Eu amo a área de descontos, eles têm camas muito boas e outros tipos de móveis bem baratos. Sempre virei aqui para comprar móveis, antes de ir para qualquer outro lugar.
TraduzidoÓtimo atendimento ao cliente, ótima qualidade, gra...
Ótimo atendimento ao cliente, ótima qualidade, grande variedade e é um negócio de cidade natal
TraduzidoEu gostei da minha visita. Pam era tão querida e t...
Eu gostei da minha visita. Pam era tão querida e tornou minha experiência tão emocionante e inesquecível. Eu retornarei.
TraduzidoEllese é uma maravilha para trabalhar sempre agrad...
Ellese é uma maravilha para trabalhar sempre agradável! Atendimento ao cliente consistentemente bom ao longo de 9 anos de compras da Gustafson's
TraduzidoGrande vendedor e ótimas compras. Aqui está Doobie...
Grande vendedor e ótimas compras. Aqui está Doobie Tux e eu dando uma olhada em alguns de nossos belos colchões novos. Ele é um presunto, mas acho que aprova. Eles são tão bonitos que não quero cobri-los!
TraduzidoO pessoal de vendas evitou ativamente nos pergunta...
O pessoal de vendas evitou ativamente nos perguntar se eles poderiam ser de alguma ajuda. Tudo bem, a Choice Furniture ficou feliz em nos ajudar a instalar uma sala de estar completa em nossa casa.
TraduzidoÓtimos preços em colchões. Seleção enorme. Bom ven...
Ótimos preços em colchões. Seleção enorme. Bom vendedor.
TraduzidoJenny nos ajudou a conseguir o que queríamos sem c...
Jenny nos ajudou a conseguir o que queríamos sem complicações. Começamos em uma loja diferente e foi uma dor muito grande. Então, quando paramos na Gustafsons, pensamos que seria o mesmo, mas Jenny foi muito agradável e compreensiva. Conseguimos o que queríamos e estamos muito felizes.
TraduzidoEles levaram mais de um mês para conseguir um novo...
Eles levaram mais de um mês para conseguir um novo controle remoto para a minha cadeira elevatória. Não consegui usar a cadeira elevatória todo esse tempo. Não estou feliz com eles.
TraduzidoO único lugar que tinha todas as opções que eu que...
O único lugar que tinha todas as opções que eu queria na namoradeira que comprei. Controle remoto, lombar, encosto de cabeça e reclinação.
TraduzidoVim perguntar sobre móveis de escritório. Disseram...
Vim perguntar sobre móveis de escritório. Disseram para ir para outro estabelecimento imediatamente. Ao perguntar se eles tinham móveis de escritório no local, hesitante, ele disse não apenas em um catálogo. Pedi para ver as seleções. Nenhuma pergunta feita. Nem uma única saudação. Nem uma palavra no caminho até o catálogo. Eu não gostaria de entrar novamente no Gustafson's. Desculpe incomodá-lo!
TraduzidoBom negocio de moveis
TraduzidoEles vão além, por assim dizer, para conseguir o m...
Eles vão além, por assim dizer, para conseguir o melhor negócio possível. Atendimento ao cliente no seu melhor! ! ! Pergunte pelo Zach! !
TraduzidoComprei todos os colchões que temos (exceto o noss...
Comprei todos os colchões que temos (exceto o nosso) @ Gust. Os preços parecem mais altos, menos no estoque para desajustados. Se você tiver muito tempo, tudo bem. Não chegamos lá até perto do fechamento.
TraduzidoFran foi super prestativa. Ela me ajudou a escolhe...
Fran foi super prestativa. Ela me ajudou a escolher duas camas e fotos. Ela é muito experiente!
TraduzidoLimpe a loja. Pequena passarela de marcas. Pessoas...
Limpe a loja. Pequena passarela de marcas. Pessoas de vendas relaxadas. Preços apenas ok. Para se manter competitivo neste mundo de compras online, até mesmo esses itens irão para os vendedores online se não se tornarem mais agressivos.
TraduzidoHá muitos anos que faço compras na Gustafson! Mitc...
Há muitos anos que faço compras na Gustafson! Mitch sempre foi nosso vendedor e agora o consideramos um amigo! Grande cara que é sempre amigável e está ansioso para ajudar. Mitch conhece muito bem seus produtos e eu o recomendo fortemente!
Estou muito grato por Rockford ainda ter um lugar local para comprar móveis e espero que continue por muitos anos!
Fizemos um bom negócio e nossa vendedora, Corinne,...
Fizemos um bom negócio e nossa vendedora, Corinne, foi muito profissional. Eu não dou 5 estrelas porque minha esposa e eu vimos dois funcionários entrarem em uma discussão embaraçosa sobre vendas.
TraduzidoVendedora muito útil. Os preços são justos para a ...
Vendedora muito útil. Os preços são justos para a qualidade dos produtos e serviços. Propriedade e gestão de casa.
TraduzidoPessoal acolhedor, mas não agressivo. Muito o que ...
Pessoal acolhedor, mas não agressivo. Muito o que escolher com uma variedade de preços. Infelizmente eles estão fechando a localização Northtowne / Westside. Provavelmente levará meu negócio para outro lugar ...
TraduzidoDebbie Monica é uma ótima vendedora. Sempre pergun...
Debbie Monica é uma ótima vendedora. Sempre pergunto por ela quando preciso de móveis. Ela sempre sabe o que eu quero antes de mim.
TraduzidoBom estacionamento, eu não compro lá, mas compro n...
Bom estacionamento, eu não compro lá, mas compro na livraria pela metade do preço
TraduzidoMinha esposa e eu trabalhamos com Cheryl na compra...
Minha esposa e eu trabalhamos com Cheryl na compra de uma cama nova, e ela foi maravilhosa. Ela tinha pouca pressão, era fácil de trabalhar e nos deu um ótimo negócio.
TraduzidoRicky nos ajude, não poderíamos pedir uma pessoa m...
Ricky nos ajude, não poderíamos pedir uma pessoa mais legal .. comprou 2 cadeiras e pufes novas e depois ajudou na escolha dos tecidos ..
TraduzidoMuito para ver e um lugar legal
TraduzidoTivemos uma excelente experiência na compra de móv...
Tivemos uma excelente experiência na compra de móveis na Gustafsons. A loja é incrível! Fran Dittmer é a representante de vendas que nos ajudou. Ela é sem dúvida a melhor com quem já trabalhamos. Fran conhecia muito bem todos os itens da loja e economizou muito dinheiro. Foi um prazer trabalhar com ela. Amamos Gustafsons e amamos Fran.
TraduzidoA pior experiência de atendimento ao cliente de to...
A pior experiência de atendimento ao cliente de todos os tempos. Estou sem palavras sobre como minha família e eu falamos sobre ter uma pergunta sobre a cama. A gerente de vendas Lori gritou comigo por perguntar quanto tempo levaria uma cama e me explicar por que não pude comprá-la naquele dia. Ela falava conosco como se fôssemos lentos e incompetentes e saiu disparando gritando "cansei, cansei de vocês." Não consigo nem explicar a situação sem rir. Ambiente pouco profissional. Falta matéria-prima !!! Ok, Karen, entendemos que não é isso que estamos pedindo. A PIOR EXPERIÊNCIA DE SEMPRE NUNCA vai estar de volta e desejar a falência! e resposta à sua resposta: como Deus é toda a nossa testemunha, ninguém gritou ou gritou na loja além do SEU gerente da loja para os SEUS clientes, fique à vontade para verificar suas câmeras e ver quem saiu andando e apareceu acenando com as mãos nos rostos dos clientes e não um era persistente no preço ou no modelo básico, simplesmente tínhamos uma pergunta, não havia conversa sobre negociações ou qualquer coisa e idk se os remédios de loris passavam ou se era a menopausa, mas ela literalmente TORREU na frente de todos e vocês tentando fingir que o cliente agiu mal é hilário e boa sorte vendendo qualquer coisa Eu encontrei uma cama, obrigado pela preocupação e foi na ART VAN e eles literalmente me trataram muito bem. Desejo a você e Lori mais vendas e melhores dias e desculpe você não ver como você se comportou de forma errada, literalmente LOUCA como ela se comportou, e ela só se comportou rudemente depois que falamos um LICK em outro idioma. Você não entende que ela começou a falar LENTO para nós ?? E como se NÃO ENTENDÍMOS INGLÊS? Você está delirando e Deus te abençoe.
TraduzidoNossa família comprou aqui para muitas necessidade...
Nossa família comprou aqui para muitas necessidades domésticas ... Elise e Gustafson estão muito bem ... sua experiência e disponibilidade superaram as expectativas e também nos salvaram muito ... muito obrigado ... valeu a pena o passeio para ir aqui ... pergunte por Elise.
Ao longo dos meus anos lidei com todos os tipos de discurso de vendas e pessoas ... Elise tem realmente o melhor ... e Gustafsons tem foco na qualidade ... Junte os dois e é uma vitória para você.
Tony Young era um vendedor incrível !!!! Ele me aj...
Tony Young era um vendedor incrível !!!! Ele me ajudou a conseguir exatamente o que eu queria. Voltarei no futuro para fazer negócios com ele novamente.
TraduzidoExperiência agradável! Adquiriu 4 peças novas de m...
Experiência agradável! Adquiriu 4 peças novas de mobiliário para a nossa sala de estar!
TraduzidoÓtimo
TraduzidoFraco atendimento ao cliente
TraduzidoMuito desapontado meu marido e eu entramos em sua ...
Muito desapontado meu marido e eu entramos em sua loja para comprar um sofá ou sofá e poltrona. Disse ao vendedor que tínhamos no máximo US $ 1.500-2.000 para gastar. Imediatamente ele estava nos mostrando itens de US $ 3 mil e dizendo que provavelmente conseguiria reduzir para nossa faixa de preço, depois de andar por aí com ele, eu finalmente me aventurei. Encontramos alguns conjuntos de sofás de que gostamos. Meu marido encontrou o cara e perguntou-lhe se ele vinha em outras cores. Disse a ele que precisava ir ao olho do dr. Do outro lado da rua. Dei a ele nosso telefone para ligar com cores e preço. Ele disse que procuraria e entraria em contato conosco imediatamente. Ele nunca ligou. Então meu marido ligou para ele, ele nunca teve a informação, mas disse ao meu marido mais uma vez que ele iria procurar e voltar para ele. Nunca fiz, então voltamos para a loja. O cara ainda não tinha descoberto a informação e não parecia interessado em nos ajudar ... mas os agradecimentos foram para joeys malucos e compraram um novo conjunto por $ 1800 e ganhou um tapete grátis ... acho que não vamos perder nosso tempo indo para sua loja nunca mais!
TraduzidoMuito útil. Mitch ajuda com ótimos móveis e preços...
Muito útil. Mitch ajuda com ótimos móveis e preços.
TraduzidoComprou (2) conjuntos de colchão / box spring. Tev...
Comprou (2) conjuntos de colchão / box spring. Teve alguns problemas que foram resolvidos rapidamente para minha satisfação. Excelente atendimento ao cliente.
TraduzidoGrande seleção, equipe experiente. Área de vendas ...
Grande seleção, equipe experiente. Área de vendas limpa e organizada, fluxo lógico e fácil para a planta baixa. Eu fui aqui pela primeira vez como respondente de um anúncio de vendas na TV e tive uma experiência INCRÍVEL. Você precisa fazer compras aqui, pessoal. Ainda mais quando o fizer, cruze os cotovelos com Debbie M ... Ela fará todas as perguntas certas e também o educará, resolvendo completamente suas necessidades de móveis.
TraduzidoAnimado para tentar tirar um cochilo em nossa nova...
Animado para tentar tirar um cochilo em nossa nova cama de Gustafson. Obrigado ao nosso vendedor, Zach por sua ajuda e conhecimento
TraduzidoAcabei de comprar um colchão rainha Serta e um box...
Acabei de comprar um colchão rainha Serta e um box spring de seu mix and match. O atendimento na loja foi ótimo e tudo estava indo bem até a entrega ontem. A mola de caixa tem um rasgo de 3 polegadas de comprimento x 1 polegada de largura onde obviamente bateu com força contra alguma coisa. A loja diz que, como o box spring foi basicamente uma dádiva com o colchão, eles não entregarão um substituto na minha casa, mesmo quando já estiverem na área deixando outra coisa. Falei com o gerente da loja, que disse que o proprietário se recusou a deixá-los entregar um substituto. Ele disse que custaria US $ 129 para entregá-lo ... parece que eles estão confusos entre a taxa de entrega superfaturada e o custo real. Da próxima vez, irei procurar outro lugar.
Acabei de descobrir que os entregadores colocaram os parafusos que prendiam a estrutura na cabeceira da cama para trás. As pontas compridas dos parafusos estavam espetadas na mola de caixa e certamente teriam feito mais alguns furos se eu não a tivesse consertado. Pela taxa de entrega mais alta do mercado, parece razoável esperar que a cama seja configurada corretamente.
Eu amo essa loja!
TraduzidoNós amamos este lugar que mudamos em abril deste a...
Nós amamos este lugar que mudamos em abril deste ano e precisávamos atualizar alguns móveis. Estamos muito felizes que Johnny foi o responsável por cuidar de nós. Voltamos pela terceira vez e gastamos muito dinheiro. Houve outro vendedor que nos cumprimentou e então começou a seguir está em todo o lugar. Muito irritante. Sempre que perguntávamos sobre um preço, ele dizia que o que está na etiqueta é o que você paga. Depois de cerca de meia hora dele me perseguindo, perguntei se poderia ficar com meu antigo vendedor. Graças a Deus trocamos. Quando perguntamos a ele sobre os preços aqui diria que vou ver o que posso fazer. Às vezes não era nada e às vezes ele conseguia se ajustar. Acho que é apenas a maneira como ele fez isso.
Se você precisar de móveis, vá ver Johnny, tenho certeza de que ele cuidará muito bem de você. Gastamos mais de 6 mil com ele. Estávamos prestes a sair porque estávamos descontentes com o outro vendedor.
Ótimas pessoas e bela seleção de móveis!
TraduzidoEles foram MUITO úteis quando precisei de uma peça...
Eles foram MUITO úteis quando precisei de uma peça de reposição.
TraduzidoRyan Bunting foi de grande ajuda na encomenda do n...
Ryan Bunting foi de grande ajuda na encomenda do novo conjunto de quarto da esposa. Vamos ver como vai a entrega.
TraduzidoFiquei muito impressionado com o nível de atendime...
Fiquei muito impressionado com o nível de atendimento ao cliente. Nunca houve pressão para comprar, mas Mitch estava disposto a responder às minhas perguntas e me ajudar a encontrar exatamente o que eu procurava. Enquanto vagava pelo chão de exibição olhando todas as opções, pude observar como um cliente que apareceu com um problema em uma compra anterior foi tratado com profissionalismo. Não tenho dúvidas de que, se tiver alguma dúvida com as minhas compras, será totalmente resolvido para minha satisfação. A Gustafson's encontrou em mim um novo cliente para toda a vida!
TraduzidoReinicialização inacreditável de uma antiga superl...
Reinicialização inacreditável de uma antiga superloja de televisores e eletrodomésticos. A Gustafson's é especializada em todos os estilos de móveis, incluindo Amish, e possui uma grande variedade de colchões. Sem muita pressão dos vendedores, mas com a capacidade de encontrar ajuda com facilidade.
TraduzidoMóveis excelentes e preços flexíveis.
TraduzidoJohn Heiting nos cumprimentou e ficou atento às no...
John Heiting nos cumprimentou e ficou atento às nossas necessidades, incluindo melhorias para complementar a venda. Obrigado, John.
TraduzidoTrabalhar com uma seguradora pode ser uma experiên...
Trabalhar com uma seguradora pode ser uma experiência muito difícil. Tivemos o privilégio de trabalhar com Fran Dittmer no Gustafson's. Ela tem muito conhecimento no aspecto de seguro de "irracional versus razoável" e superou nossas expectativas ao ajudar na seleção de móveis de qualidade dentro dessas diretrizes. Voltamos e também compramos uma nova suíte para nós, após 62 anos de casamento! Fran é uma boa amiga ao ajudar os clientes a fazerem escolhas melhores e mais sábias ao selecionar novos móveis na coordenação de design de interiores. Ela conhece cores, design, texturas e eu a recomendo muito. Ela é incrível e realmente trabalha muito para dar um serviço acima e além.
TraduzidoEu amo esse lugar! Será o único lugar onde comprar...
Eu amo esse lugar! Será o único lugar onde comprarei meus móveis. A vendedora Chris é incrível. Ela trabalhou comigo o dia inteiro para mobiliar alguns quartos dentro do orçamento. Fizemos um negócio incrível! Experiência muito gratificante.
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Sobre Gustofsons Furniture
A Gustafson's Furniture & Mattress é uma empresa familiar que atende a área de Rockford desde 1928. Com mais de 90 anos de experiência, a Gustafson's Furniture tornou-se um nome confiável na indústria moveleira, fornecendo móveis e colchões de alta qualidade para clientes no norte Illinois e no sul de Wisconsin.
Na Gustafson's Furniture, acreditamos que a sua casa deve ser um reflexo do seu estilo pessoal. É por isso que oferecemos uma ampla seleção de estilos de móveis para atender a qualquer gosto ou orçamento. Esteja você procurando peças tradicionais ou designs modernos, nosso showroom tem algo para todos.
Nossa equipe de vendedores experientes se dedica a ajudá-lo a encontrar a peça perfeita para sua casa. Entendemos que a compra de móveis pode ser avassaladora, e é por isso que reservamos um tempo para ouvir suas necessidades e orientá-lo durante o processo.
Além de nossa ampla seleção de móveis, a Gustafson's Furniture também oferece uma variedade de colchões das principais marcas, como Sealy e Tempur-Pedic. Nossa equipe experiente pode ajudá-lo a encontrar o colchão certo para o seu estilo de dormir e orçamento.
Na Gustafson's Furniture & Mattress, estamos empenhados em fornecer aos nossos clientes um serviço excepcional do início ao fim. Desde a seleção do móvel ou colchão perfeito até a entrega e instalação em sua casa, nos esforçamos para a total satisfação do cliente.
Também oferecemos opções de financiamento para que você possa obter os móveis ou colchões de que precisa sem gastar muito. Nosso objetivo é tornar móveis de qualidade acessíveis a todos.
Se você está procurando móveis e colchões de alta qualidade de um comerciante confiável da cidade, não procure mais do que Gustafson's Furniture & Mattress. Visite nosso showroom hoje e veja por que somos a fonte de Rockford para móveis finos desde 1928!
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