Shelby Threloft foi a melhor e foi diretamente dev...
Shelby Threloft foi a melhor e foi diretamente devido à sua disponibilidade que compramos o carro. Se não fosse por ela, teríamos comprado um carro em outro lugar
TraduzidoShelby Threloft foi a melhor e foi diretamente devido à sua disponibilidade que compramos o carro. Se não fosse por ela, teríamos comprado um carro em outro lugar
TraduzidoAnnette era a vendedora mais profissional. Eu recomendaria ela e sua equipe a qualquer pessoa, eles eram pessoas educadas
TraduzidoO serviço foi ótimo e o Vendedor da concessionária Chevy ouviu mais do que a concessionária Nissan.
TraduzidoRecentemente, comprei um Chevrolet Trax 2019 da Grossman Chevrolet. Minha experiência foi ótima! Trabalhei com Joe Wolfer e ele me orientou no processo de rescisão antecipada do meu contrato atual e nas opções de compra. Minha família recentemente se expandiu e meu sedan de tamanho médio não estava mais funcionando. Ele me ajudou a entrar em um veículo maior, com AWD! Ele compreendeu muito bem a minha situação e tornou o processo de compra indolor. Eu até consegui sair com meu novo Trax! Estou muito feliz com minha experiência na Grossman Chevrolet e mal posso esperar para comprar outro veículo lá!
TraduzidoFoi um prazer trabalhar com o nosso vendedor Basma e o resto da equipa da Grossman Chevrolet. Tínhamos alguns itens que precisavam ser resolvidos no carro que foram concluídos como promessa.
TraduzidoShelby tem sido incrível na busca e procura de veículos que me interessem. Extremamente prestativa, cortês, profissional e sempre garantida que ela pode fazer tudo para me ajudar. Eu recomendo ela e Grossman como referência para seus veículos. Ela não pula nada e vai além e mais um pouco!
TraduzidoGrossman's é a melhor concessionária em que já estive. Eles tentam acomodar tudo que eu peço e eu nunca tenho que esperar muito tempo para trocar o óleo imediatamente, é claro, com uma consulta em um lugar muito bom
TraduzidoALGUÉM PODE POR FAVOR PARAR ESSES COMERCIAIS ESTÚPIDOS! !!!! NUNCA COMPRAREI UM CHEVY POR CAUSA ESSES COMERCIAIS ESTÚPIDOS! A
TraduzidoGrossman Chevrolet é de longe a melhor concessionária em que já estive ... Comecei a procurar on-line em um domingo e comecei a conversar com um representante on-line e nem mesmo uma hora depois de sair da linha recebi um e-mail deles. Cheguei na segunda-feira e tive meu SUV na quarta-feira. O consultor de vendas Ariel Pagan é um dos melhores vendedores de quem já comprei um carro. Ariel e o gerente financeiro fizeram um trabalho incrível me ajudando com o melhor empréstimo e fizeram acontecer boom, com certeza voltarei aqui para carros futuros e se você estiver lendo isso antes de comprar um carro novo, vá a esta concessionária ...
TraduzidoConcessionária FABULOSA !! Você não pode errar comprando deles! Não sei por onde começar, pois estou tão impressionado e muito grato a Ariel Pagan e Ray Lockhart, uma dupla incrível, que me ajudou a comprar um caminhão de longa distância para meu irmão, um residente em Ct e veterano militar deficiente. Ariel & Ray facilitou uma transação complicada para mim. Não posso dizer o suficiente sobre Ariel, que revisou a papelada de meu irmão comigo, passo a passo, página por página. Ele retornou todos os meus muitos telefonemas prontamente! Eles nunca tentaram me vender nada. Eu moro na Flórida e os dois me ajudaram incansavelmente com conversas telefônicas, papelada e informações. Quem presta esse tipo de serviço hoje? Eles me deram feedback sobre os test drives de meus irmãos e enviaram fotos. Ambos foram extremamente respeitosos comigo e com meu irmão, e ele está absolutamente emocionado com sua nova caminhonete Chevy. Esses dois caras eram profissionais de sonho tornado realidade para trabalhar, especialmente para eu ser um fora da cidade. A dedicação ao serviço e satisfação do cliente estava acima e além com Ariel e Ray e todos
funcionário com quem falei nesta concessionária. Muito justo com preços e descontos concedidos e eu não hesitaria em comprar nesta concessionária novamente. Uau! Honesto, respeitoso e cortês !! Nos tratou como realeza e eu só quero gritar para Ariel e Ray - vocês são tão incríveis !! Você é demais!! Obrigado de novo !!! Experiência de compra incrível e agradável !!
Amo minha nova caminhonete Chevy. Foi um prazer lidar com todos na Grossmans. Se você precisa de um novo veículo, este é o lugar certo.
TraduzidoEu deixei minha caminhonete na oficina para alguns reparos. Imaginei quem mais cuidaria de um caminhão GM melhor do que Chevy, certo? Errado. Disseram-me que todos os painéis do caminhão seriam repintados, vou buscá-los e a primeira coisa que noto de longe em um dia nublado é que há dois tons de cores diferentes! Além dos arranhões que ainda estavam lá. Era óbvio que eles tentaram esconder os arranhões com composto e / ou polonês. Muito desapontados, eles estão sendo pagos por um trabalho e só fizeram a metade.
TraduzidoUsei apenas para emissões. Deve ter dinheiro e nenhuma nota de grande valor.
TraduzidoQuando chegamos, fomos recebidos com um sorriso e fomos atendidos imediatamente. Obrigado.
TraduzidoConcessionário de primeira linha em todos os aspectos do negócio. O serviço continua ainda melhor após a compra inicial de seu veículo usado ou novo. As pessoas de vendas e serviços são pessoas excelentes orientadas para o cliente, o que reflete a grande liderança da equipe de gestão da empresa. Sr. G.
TraduzidoJohn Housman e a equipe de suporte da Grossman's tornaram minha experiência de compra um prazer. São profissionais que demonstram bom senso e eu recomendaria o Grossman's a qualquer um dos meus amigos e familiares. Um dos motivos pelos quais fui ao Grossman primeiro foi a boa experiência que tive com a experiência de serviço deles.
TraduzidoArtistas de embuste no seu melhor. Os proprietários claramente não se importam com este lugar.
TraduzidoAcabei de comprar meu segundo carro na Grossman Chevorlet em
Old Saybrook, CT. e tive a melhor experiência! ' Continuaremos a ter todos os nossos veículos atendidos e comprados deles, nosso vendedor Joe foi excelente, não insistente, muito conhecedor., Amigável e profissional ....
Não tendo tanto crédito, devido ao derrame do meu marido, nunca sonhamos que poderíamos ter um carro usado realmente bom. Eles verificaram muitos bancos, e com muita paciência, somos os orgulhosos proprietários ou um Subaru Tribeca. Foi o último de nossos vendedores Richard dia, por isso estamos felizes por ele ter conseguido a venda.
TraduzidoExcelente concessionária! Equipe direta e honesta que comunicou todas as etapas minuciosamente. Anna saiu de seu caminho para fazer a transição para minha nova caminhonete com bastante facilidade. Do test drive inicial ao financiamento e, finalmente, à entrega do meu novo caminhão, foi perfeito! Obrigado novamente Anna e Bob !!!
TraduzidoJoe é um ótimo vendedor e um ótimo cara. Ele me ajudou a escolher o Camaro que eu queria e adorei. Ele ainda mantém contato comigo um ano depois para ter certeza de que gosto do carro e que tudo está indo bem. Eu estarei visitando em breve apenas para dizer oi .. obrigado!
TraduzidoComprar meu carro na Grossman Chevrolet / Nissan foi uma experiência positiva. Meu vendedor, Ray, era pessoal e amigável e fazia o possível para ser útil. Senti-me confortável e informado pelo pessoal, ao invés de "tratado". Eu recomendo altamente esta concessionária.
TraduzidoEstou muito satisfeito com Grossman. Você foi compreensivo quando perdi ou cancelei um compromisso. Você também já esteve lá se houver um problema com o carro. E, finalmente, você também está por dentro do cronograma de manutenção do carro.
TraduzidoTudo correu bem, depois de algumas pechinchas habituais, consegui o carro que queria por um preço justo. Minha troca também foi incluída no negócio, eu também recebi um preço justo por isso. Minha experiência foi muito boa.
TraduzidoRealmente fui muito bem tratado no Grossman's Chevy. A equipe de vendas, especialmente Ray Lockhart, fez o possível para conseguir todos os descontos, o melhor preço e a melhor troca pelo meu veículo. Vai totalmente lá comprar outro veículo. obrigado
TraduzidoEmbora não tenha acabado comprando um carro nesta concessionária, devo observar que foi uma excelente experiência do início ao fim. Shelby, o gerente de desenvolvimento de negócios e Joe, meu vendedor, foram profissionais, comunicativos e corteses durante todo o processo. Com certeza estarei visitando Grossman novamente no futuro, uma vez que estejamos de volta ao mercado de um veículo.
TraduzidoExcelente experiência pela primeira vez com este revendedor. Eu tinha feito muitas pesquisas sobre caminhões usados e sabia o que estava procurando. Chegando na concessionária fui imediatamente atendido e um vendedor (Joe) foi chamado para me atender. Começamos a discussão sobre o caminhão que eu estava interessado e foi apenas isso, uma discussão. A concessionária estava extremamente ocupada entre compradores e pessoas pegando veículos, mas em nenhum momento eu senti que sua atenção não estava focada. Fiquei muito satisfeito com o negócio e com todos os envolvidos desde a equipe de vendas até o gerente de negócios toda a experiência foi muito agradável.
TraduzidoEles pegaram a placa do meu pai e nunca devolveram e hoje a gente foi pegar de volta e eles perderam NÃO COMPRE NADA DESTE LUGAR
TraduzidoBasma e o resto da equipe da Grossman me deram um ótimo caminhão e foram extremamente prestativos e profissionais. Minha segunda compra nesta concessionária e estarei de volta para uma terceira!
TraduzidoRay tornou a provação da compra de um carro super fácil e foi muito útil! Ele foi rápido em responder a quaisquer perguntas durante o processo. Definitivamente recomendo
TraduzidoMelhor experiência de compra de carro. Fui logo recebido pelo Carlos, um dos vendedores. Dei a Carlos meus critérios e pagamento ele achou um ótimo carro para mim! Eles foram acima e além de me dar um carro de cortesia até que puderam terminar a troca do concessionário pelo carro. Eu recomendaria Grossman 100%!
TraduzidoNão faça negócios aqui! Eles farão qualquer coisa para ganhar um ou dois dólares a mais em qualquer negócio. E eles gostam especialmente de receber depósitos em contratos de compra que têm uma linguagem pequena no verso dizendo que eles não são reembolsáveis. Eles são um bando de vigaristas dissimulados que não param por nada para te deixar de molho. Cuidado, comprador. Melhor ainda, fique longe!
TraduzidoPara manutenção programada. Como sempre, Jim e sua equipe fazem um ótimo trabalho.
TraduzidoO serviço é sempre amigável. Pouco caro, mas eles funcionam com você se você comprar suas próprias peças. Consegui cortar minha conta pela metade
TraduzidoUma das melhores concessionárias que já estive também. JP foi um ótimo vendedor. Ele foi muito profissional e gentil. Ele conhecia muito bem os carros que exibia. Definitivamente vou recomendar esta concessionária.
TraduzidoRecentemente, avaliei este lugar com 1 estrela na conta da minha esposa e como ela deu detalhes sobre o problema com esta concessionária ... quero acreditar que essas pessoas excluíram a postagem dela. Se continuarem excluindo ... não vou parar. Eu realmente quero que vocês saibam que essa concessionária é o pior lugar de todos !!!
TraduzidoEu não tinha certeza se deveria dar 3 ou 2 estrelas, mas acho que 3 é justo.
PRÓS:
--- Responsivo. Se não atendessem, retornavam ligações e e-mails em um dia. O atendimento ao cliente era recebido principalmente de Andrea, Reggie, Marykate e Jeff, o gerente. Como comprei o carro sem vê-lo, Andrea tirou um tempo para fazer vídeos dele sem que eu pedisse.
--- Visitei o site deles após fazer o meu depósito e perguntei se a entrega do carro e a garantia de devolução de 3 dias que eles têm no site estão incluídos. Reggie a princípio disse não e achou que eu teria que ser cobrado por isso, mas depois falou com seu empresário Jeff para ter certeza. Jeff honrou a garantia e disse que ela pode ser incluída na minha compra sem nenhum custo adicional. É um percurso de 90-120 minutos para entregá-lo em Nova York, então agradeço.
--- O preço anunciado do carro parecia ser um preço justo e competitivo com base na minha pesquisa sobre valores de carros e vendas de autotrader. O gerente não iria passar disso.
CONTRAS:
--- Inesperadamente, demorou um pouco mais de 2 SEMANAS para que o carro fosse entregue. O carro teve um recall sobre o qual contei ao gerente. Ele disse que seria cuidado após a compra. É justo, mas eu não tinha ideia que estaria esperando por 2 semanas. Gastei cerca de $ 20 para enviar o dinheiro pelo correio, pois esperava conseguir o camaro mais rápido. Eles primeiro estimaram que eu o receberia na semana passada, depois adivinharam no início desta semana e, finalmente, disseram que seria entregue no final desta semana. O tempo está passando para ter a capota abaixada deste conversível neste verão porque eu tive que esperar tanto tempo. Tantas estimativas erradas. Liguei para o seguro para adiar minha apólice 3 vezes. Cheguei ao ponto em que queria o carro e pronto.
--- Eu não posso criticá-los muito por este, pois sei que alguns outros revendedores fazem isso também. Já comprei pelo preço anunciado e, mais tarde, descobri que também havia taxas ocultas provenientes da concessionária, como vin etching $ 199 e uma taxa de transporte de $ 399. Uma boa concessionária me informará sobre as taxas e preços que estão cobrando sobre o preço antes de negociar e comprar. Lição aprendida. Eles cobraram $ 199 pela gravação quando eu consigo fazer por $ 20. Eles não desistiram ou diminuíram porque disseram que já o fizeram.
Editar 13/02/2018: Já se passaram anos desde que escrevi meu comentário. A boa notícia é que não tive muitos problemas com o carro, como é esperado para um carro certificado. A única coisa é que me disseram que está em condição de vitrine, mas tinha algumas pequenas marcas quando o recebi. Nada para fazer um grande alarido.
Só quero agradecer ao meu vendedor Joe ele foi extremamente útil, profissional, cortês e muito gentil. Estamos muito felizes com nosso veículo, com certeza vou recomendar esta concessionária a todos.
Obrigado Joe,
de: David Cruz e Carolina Perez
mudança de óleo ... sem compromisso, parei em um sábado, estava entrando e saindo em menos de 30 minutos ... não posso pedir mais do que isso.
TraduzidoGrande experiência lá, Ray é um vendedor muito profissional. Compraríamos nosso próximo carro aqui. Obrigado Grossman Chevrolet pela ótima experiência na compra de um caminhão
TraduzidoPosso dizer honestamente que minha experiência de compra de automóveis foi excelente na Grossman Chevrolet. A equipe foi além das minhas expectativas para me colocar em um belo SUV.
Quando uma pessoa perde sua família e fica sozinha, eu tenho minhas dúvidas sobre como entrar em um veículo mais novo. É triste dizer que eu não tinha crédito, mas a equipe da Grossmans foi além para me fazer ser aceito e me tornar uma pessoa feliz.
Eu gostaria de dizer OBRIGADO a toda a família Grossman !!!!!!!!!!!!
O serviço foi excelente, o redator do serviço foi muito educado, profissional e amigável. Vou recomendar o serviço aqui para meus amigos.
TraduzidoTive a melhor experiência de compra de automóveis na Grossman Chevrolet! Ray Lockhart tornou a compra do veículo perfeita. Ele é de longe o melhor representante de vendas de carros com quem já negociei. Obrigado Ray !!!
TraduzidoSó dando 4 estrelas por enquanto. Lidar com Ray ele foi ótimo. Financiou um caminhão. Tem que fazer 3 meses de pagamentos em dia com um banco para obter um pagamento menor através de uma de suas cooperativas de crédito preferidas. Ainda estou esperando para obter algo por escrito, conforme prometido. Assim que isso acontecer e o pagamento estiver onde eles disseram que estará, vou alterá-lo para 5 estrelas. Se não, não terei condições de pagar o caminhão e minha revisão será refletida.
TraduzidoSem dúvida, a melhor experiência que já tive em uma concessionária. Ariel, Michael e Asher foram além para garantir que eu estava contente. Eu recomendo seu negócio e com certeza compraria deles novamente. Entrei depois do trabalho e saí com um veículo na mesma noite, não posso dizer o suficiente sobre seu profissionalismo.
TraduzidoFoi minha primeira visita a Grossman Chevrolet, mas fiquei extremamente feliz. Eu retornarei! Obrigado!
Traduzidoa experiência de compra foi um desastre e quando recentemente entrei para uma troca de óleo e rotação de pneus, os pneus não foram girados, o pneu traseiro do lado do motorista teve um vazamento lento antes da rotação e depois que o mesmo pneu na mesma posição está vazando ar, se eles fossem girados, o pneu com vazamento estaria em um local diferente no veículo.
TraduzidoTerrível. A equipe de serviço não se preocupou em me cumprimentar quando entrei pela porta. Eles pareciam não profissionais, desrespeitosos, condescendentes e arrogantes. Não recomendo.
TraduzidoLinda e sua equipe sempre fizeram um ótimo trabalho por nós sempre que precisávamos de manutenção em nossos carros. Compramos 2 veículos de Grossman e cada experiência de compra foi um prazer. Eu recomendaria Grossman Chevy e Grossman Nissan altamente por vendas e serviço.
TraduzidoJim, o gerente de serviço, estava bem em cima disso e corrigiu meu Corvette 2015 em nenhum momento depois que a bateria falhou e reprogramou o sistema e deixou o carro pronto para pegar no dia seguinte, o mecânico que sempre fez um ótimo trabalho também, Obrigado pessoal. Eu retornarei . John Wagner.
TraduzidoA rotação anterior do pneu de troca de óleo era gratuita. Disseram-me que estava incluído na minha mudança de óleo. Escriturário me cobrou e me disse que eu estava errado e que olhasse meu contrato. Muito rude.
TraduzidoEu comprei um chevy impala usado certificado. Brian Keirn, o vendedor, era incrível. Ele nunca desempenhou o papel de pressão que você costuma ter com o vendedor de carros. Todos com quem lidei eram iguais. Jeff, o gerente de vendas chevy atendeu a todos os meus pedidos. Foi um prazer lidar com Ariel, o cara de finanças. Definitivamente vou olhar para Grossman Chevy Nissan novamente em setembro, quando minha esposa estiver pronta para seu novo veículo. Dirigimos mais de uma hora para fazer negócios lá e faríamos de novo.
TraduzidoEsperei mais de um ano pelo meu novo Corvette 2020. Todas as semanas, John Zito, o gerente de vendas, ligava para me dizer onde eu estava no processo de construção. Joe Wolfer, meu vendedor, foi excelente e passou um bom tempo revisando todas as nuances técnicas e eletrônicas do Corvette quando ele chegou. Jim Wilkie, do departamento de serviço, estava tão animado quanto eu na noite em que o transportador chegou. Grandes empresas são administradas de cima para baixo e Linda Grossman demonstrou esse estilo único desde o primeiro dia. Esqueça as grandes concessionárias impessoais. Encontre novos amigos na Grossman Chevrolet.
David V. Winstead Ph.D.
Minha esposa e eu ficamos muito satisfeitos com o serviço e o produto final. Parece um carro novo visto de trás. Eu recomendaria sua garagem a qualquer pessoa. Obrigado novamente
TraduzidoEles jogaram coisas no empréstimo com as quais eu não concordei. Eu só queria o Gap Insurance e a papelada que tenho para a Gap com a Allstate. Allstate diz que não é real. Tenha muito cuidado ao ir a esta concessionária.
TraduzidoGrande departamento de serviço. Departamento de vendas o.k.
TraduzidoEm maio, comprei um GMC Yukon 2007 deste revendedor. Tive uma ótima experiência com Joe Wolfer. Ele conhecia bem o veículo e tinha as respostas para todas as minhas perguntas. Quando olhamos para o carro, expressei preocupação com um tampão que vi ao lado do piso do pneu traseiro do passageiro. Joe me garantiu que o faria se fosse verificado e substituído, se necessário, antes de eu voltar para buscá-lo. Quando fui buscar o carro, perguntei sobre o pneu e o Joe disse-me que o pessoal da assistência o verificou e estava tudo bem. Sendo que eu peguei de um traficante, e eu não sabia de nada, acreditei nele. Quando cheguei em casa com o carro e mostrei ao meu cunhado, (gerente de serviço em uma loja de pneus) ele ficou chocado que eles me venderam um veículo com um pneu plugado naquele local, quanto mais me dizer que era seguro, porque o multa por negligência é de até US $ 2.000. Isso foi extremamente perturbador para mim, porque eu tinha comprado o veículo para ser um veículo da família porque na época eu estava grávida de 6 meses. Por isso, quando recebi um e-mail do dono da concessionária perguntando sobre minha experiência, aproveitei para expressar minha preocupação e decepção. Vários dias depois, recebi um telefonema de Joe e do gerente de serviço da grossman dizendo, ótimas notícias, eles vão trocar o pneu para mim, tudo o que eu tinha que fazer era fornecer as informações do pneu para que eles pudessem pegar o pneu in. Vários dias depois ... No sábado antes do Memorial Day, deixei uma mensagem para Mike dando-lhe as informações necessárias para obter o pneu de substituição e até hoje não ouvi mais nenhuma palavra deles. Avancemos para hoje (3 semanas para a minha data de vencimento) Eu finalmente tive tempo e fundos para substituir o pneu eu mesmo, e quando eles tiraram o pneu velho, encontraram um prego no mesmo pneu que tinha um remendo na estrada mas nunca tirou o prego. Eu acho que é assustador pensar em quão pouco é gasto nas inspeções dos veículos usados que você está comprando desta empresa. Novamente, tive uma experiência de vendas maravilhosa com Joe na grossman. Sinto que é necessário divulgar as inspeções de segurança e atendimento ao cliente abaixo da média.
TraduzidoA equipe da Grossman Chevrolet foi amigável, profissional e proporcionou uma experiência agradável. O processo de compra foi rápido e eficiente. Estavam sempre preparados para minhas visitas e me faziam sentir bem-vinda e apreciada. Voltarei lá para consertar meu carro novo e certamente compraria outro carro deles.
Larry Lewis
Comprei um caminhão de trabalho Silverado 2500 em dezembro e isso me faz acreditar no NONO de muitos tipos de veículos que comprei e fiz manutenção na Grossman Chevrolet, preciso dizer mais?
TraduzidoExcelente equipe de vendas! Serviço também excelente, muito profissional até mesmo a proprietária Linda estava envolvida. Recomendaria que alguém comprasse um carro deles. Joe Wolfer foi um grande vendedor! Com certeza vou comprar outro carro deles novamente
TraduzidoExcelente experiência na compra de um veículo usado da Grossman Chevrolet. A equipe foi excelente e o serviço foi impressionante. Toda a transação foi perfeita. Com certeza seremos um cliente frequente!
TraduzidoGRITE PARA RAY POR ME AJUDAR A ESCOLHER UM BOM CARRO DE CONFIANÇA.
TraduzidoSe você comprar um carro aqui, leve-o direto a outro mecânico e peça uma revisão! Eles me venderam um carro com freios traseiros ruins e, enquanto eu dirigia na I-95, a linha do freio quebrou e eu não conseguia parar. Eu quase morri legitimamente e quando os liguei para tentar consertar a situação, eles me disseram que a única coisa que estavam dispostos a fazer era pedir desculpas e me pedir para pagar para consertar os danos! Mandei dois mecânicos diferentes escreverem declarações autenticadas dizendo que os freios traseiros já estavam ruins e até Grossman admitiu que apenas verificou e consertou os freios dianteiros antes de me venderem o carro! Se você tem filhos, por favor, não pegue um carro daqui!
TraduzidoEu estava procurando um Suburban usado há algum tempo quando me deparei com um anúncio online de Grossman. John Hausman respondeu prontamente por e-mail. Decidi pegar uma carona até Old Sybrook e não poderia ter ficado mais feliz com os resultados. Conseguimos obter um preço muito justo em nossa troca e ficamos mais do que felizes por poder levar nosso novo veículo para casa naquela mesma noite. Foi ótimo lidar com John ... muito amigável e nada insistente. O gerente de vendas, Mike, chegou ao ponto de cantar para nossa filha de 8 meses para tentar mantê-la feliz enquanto esperávamos que o veículo fosse detalhado. Eu recomendo fortemente as concessionárias Grossman ... e em particular, John Hausman. Obrigado a todos!
TraduzidoÓtima experiência do início ao fim! Não poderia estar mais feliz com minha nova caminhonete. Linda e sua equipe foram fenomenais!
TraduzidoQuando peguei meu carro daqui pela primeira vez, achei ótimo. Havia algum som estranho com os rotores, então eu levei isso para ser examinado quando precisei dos meus freios. Acontece que esta concessionária colocou novas pastilhas em rotores antigos, o pistão estava preso e uma ferramenta teve que ser soldada (personalizada) para consertar isso. Então agora há problemas com o compasso traseiro. Não me interpretem mal, não sou um especialista em automóveis de forma alguma, mas gostaria de poder confiar em quem estou comprando um veículo. Passo muito tempo no meu carro. Além disso, o vendedor (acho que o nome dele era Kevin) não parecia querer me colocar em um carro que cabesse em mim, mas apenas um carro para que ele pudesse pegar seu dinheiro. Eles tentaram nos derrubar com uma taxa de juros absurda e, de repente, baixaram 9% ... Se você vai tentar dar a ilusão de que está tentando fazer seus clientes felizes, definitivamente acho que você não deveria tentar golpear seu caminho lá.
Não vou recomendar este concessionário a ninguém que conheço e certamente não voltarei. Eu gastei e devo muito dinheiro (claro - carros não são baratos) e gostaria de poder confiar nas pessoas que estão me vendendo a enorme caixa de metal em que estarei na maior parte do dia - não ter um show colocar para pegar meu dinheiro. CUIDE DE SEUS CLIENTES - SEM ELES VOCÊ NÃO TEM UM NEGÓCIO PARA COMEÇAR.
O excelente processo de serviço foi fácil e rápido. Resposta a perguntas tratadas com rapidez e profissionalismo.
TraduzidoRecentemente comprei um veículo de Grossman e, dos 7 veículos que chamei de meu, esta foi de longe a experiência mais fácil, suave e até agradável que tive. Ariel passou meio dia comigo me mostrando 6 ou 7 veículos que se encaixam no que eu estava procurando e nunca ultrapassou minha zona de conforto em relação ao meu orçamento ou tipo de veículo. Ele era muito pessoal e gostei muito de conversar com ele. Toda a experiência de compra foi clara e direta, sem surpresas ocultas. Obrigada Ariel - Estou amando o Silverado!
TraduzidoExperiência agradável, obrigado por sua ajuda excepcional Ray !!
TraduzidoSe pudéssemos deixar 0 estrelas, nós o faríamos. Tão rude, sem inventário, nada útil e tão pressionante. NÃO RECOMENDE.
TraduzidoExcelente serviço, o pessoal é profissional e cortês. Eles nunca tentam me vender serviços de que não preciso. Concessionário altamente recomendado.
TraduzidoRecebi meu Denali para o serviço de garantia e gostaria de agradecer a Jim Wilkos por torná-lo um prazer. Dave - Proprietário da GH Trailers
TraduzidoAchei que o pessoal do departamento de serviço era honesto. Meu único aspecto negativo seria que eu tive que ligar 3 vezes para atualização de reparo. Veículo é um caminhão voltado para o trabalho e fiquei preocupado por não saber se seriam necessários reparos adicionais que me impedissem de pegar o veículo de volta no dia seguinte. Recebi algumas atualizações quando liguei, mas não recebi uma chamada até quase 5:00. Não me impede de dar 5 estrelas, mas algo que eles deveriam trabalhar
TraduzidoRecentemente comprei um veículo novo (para mim) nesta concessionária. Eles lidaram muito bem com quaisquer complicações que eu lhes expusesse e tive algumas. Sempre que estávamos esperando alguma coisa, o vendedor, Joe, ajudava a manter meu filho entretido. Definitivamente, eu iria a esta concessionária novamente se eu estivesse pensando em comprar outro veículo. Todos os funcionários com quem interagi me fizeram sentir como um cliente valioso.
TraduzidoEu não irei a nenhum outro lugar para as emissões !!!!!
TraduzidoFui lá atrás de um dodge charger, mas devido ao meu estado não pude comprá-lo. Joe wit disse "vamos fazer isso funcionar." Eu desci ontem e eles tinham um dodge nitro no lote que era incrível e eu comprei. Se não fosse por Grossman Chevy, acho que não conseguiria fechar esse negócio!
TraduzidoDirigi quase 90 minutos até uma concessionária que não poderia ter sido mais legal, mais profissional e útil para minhas necessidades de compra de automóveis. Jesus Hernandez se destacou por seu vasto conhecimento sobre o carro que eu estava interessado, o programa de certificação GM (muito importante para mim) e todos os serviços da concessionária que eles oferecem aos seus clientes. Jesus foi extremamente amigável e foi um prazer conversar com ele. Garrett Wright tornou o preço "pechinchado" rápido e muito justo, incluindo um preço honesto e justo pelo meu comércio de veículos. Foi um prazer lidar com Ali Raza em relação ao financiamento e um agradecimento especial à equipe de detalhamento da Grossman Chevy. Comprei o carro e queria levá-lo para casa no mesmo dia. A equipe de detalhamento não só removeu a risca de giz que estava no carro, a meu pedido, mas também fez meu Impala LTZ 2012 preto azeviche parecer novo de fábrica! Que trabalho excelente !!
Para encerrar, em quase 30 anos comprando carros e caminhões de várias concessionárias, acredito firmemente que nunca fui tratado tão bem como na Grossman. Jesus, Garrett, Ali ... muito obrigado pela ótima experiência que tive na sua concessionária.
Sua simpatia me obrigou a escrever esta carta .... a primeira em todos esses anos!
Felicidades. -Rob Bergeron, Holland, MA.
Tive uma ótima experiência com Grossman Chevrolet. Ray Lockhart foi muito informativo e me fez sentir muito confortável em cada etapa da minha compra. Ray tornou essa experiência divertida, muito fácil e, o mais importante, sem estresse, sem pressão. Toda a equipe e o departamento de peças foram incríveis e super legais. Eu recomendo Grossman Chevrolet and Ray para qualquer pessoa que compre um veículo novo ou usado.
TraduzidoAcabamos de comprar um Chrysler Sebring 2008 da Grossman Chevrolet e tivemos uma experiência muito agradável. As pessoas e os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. Recomendaria a outros.
TraduzidoÓtimo serviço amigável, preços razoáveis. Equipe de vendas experiente. Um ótimo lugar para comprar um carro novo ou obter sua manutenção.
TraduzidoExperiência mais "agradável"!
Fui para Grossmans depois de ver seus anúncios online. Melhor coisa que já fiz. Há algum tempo que procurava um veículo usado em bom estado. Meu pioneiro era pequeno demais para as viagens de pesca de 4 homens e nossas viagens de férias ao norte do Maine. Vendo apenas o Tahoe que estava procurando, partimos de Wallingford. Nós não ficamos desapontados no veículo ou no serviço. Desde conhecer nosso vendedor Zach, grandalhão com um sorriso ainda maior, até Mike e o resto dos vendedores
equipe, foi apenas uma "ótima experiência. Minha esposa e eu estamos muito contentes por ter feito a viagem.
A compra de um novo veículo pode ser comparada a obter um canal radicular em algumas concessionárias. Você sai do veículo e é cercado por um vendedor que tenta colocá-lo no primeiro veículo que você olha ou que simplesmente está fora do seu orçamento.
A equipe de vendas e finanças da Grossman Chevrolet não é nada disso. Antes de visitar Grossmans, minha esposa e eu tínhamos visitado outras quatro concessionárias durante duas semanas e meia e nenhuma delas chegou perto do profissionalismo da equipe de Grossmans. Nossa consultora de vendas Basma foi muito complacente, detalhada e fácil de trabalhar, assim como seus colegas Jeff, John e Ariel.
Obrigado novamente Basma, Jeff, John e Ariel!
muito bem sucedida.
Rob e Traci
Equipe amigável e serviço prestativo. O vendedor Nat era muito agradável, atencioso e perspicaz. Ele me ajudou a escolher um ótimo carro e me acompanhou regularmente, tanto durante quanto após o processo. A equipe financeira foi clara e direta sobre os preços. E Linda Grossman me enviava e-mails regularmente para verificar a qualidade do serviço e minha satisfação. Vou recomendá-los no futuro!
TraduzidoA tripulação do serviço Grossman Chevrolet vai além. Parei no mês passado porque estava faltando as tampas cinza da haste da válvula para duas de minhas rodas. O gerente de serviço Jim conseguiu duas pretas, no entanto, quando eu estava saindo, um dos mecânicos acabou e ele me deu TRÊS, sim, três tampas de haste de válvula cinza. São esses pequenos detalhes que demonstram a atenção aos detalhes que tornam cada visita um prazer. Para alguns proprietários isso pode não ser importante, mas para mim faz toda a diferença! Obrigado Grossman Chevrolet e sua equipe!
TraduzidoAnnette Corzo é de longe a melhor vendedora com quem já trabalhei! Sem jogos ou desperdiçando seu tempo!
TraduzidoTodos na concessionária foram amigáveis, responsivos e conhecem o negócio de venda e manutenção de carros. Todo o processo foi fácil.
TraduzidoComo sempre, Linda Grossman e sua equipe fizeram um trabalho fantástico !!
TraduzidoRecomendo descer para ver RAY, ele é fenomenal !!! Uma grande ajuda que tive uma experiência agradável com ele !!!
Obrigado !!!
Sempre lidando com Grossmans Chevy e Nissan, nunca um problema. Recentemente comprei um carro novo para a neta, um Traverse. Joe era um excelente vendedor, muito gentil, engraçado e, claro, um cavalheiro. Eu posso em breve estar no mercado para um novo veículo, uma vez que o Traverse for pago, e estarei cuidando da conta do conserto para ajudar minha filha com o carro dela, esperando que não seja muito ultrajante! Linda sempre foi muito prestativa, assim como todo o pessoal. Um dia, quando eu decidir comprar novamente, provavelmente irei voltar para Grossmans ....
TraduzidoTransação muito tranquila e profissional, especialmente dadas as circunstâncias que cercaram a pandemia. Uma ótima comunicação antes da compra me permitiu entrar e sair da concessionária sem complicações. Eu recomendo fortemente a marca Grossman.
TraduzidoA equipe da Grossman Chevrolet me fez sentir como uma família. O processo foi super fácil e nenhuma vez fui pressionado ou estressado. Eles realmente são profissionais.
Traduzido