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4 anos atrás

A experiência de vendas e o vendedor foram 100% ma...

A experiência de vendas e o vendedor foram 100% maravilhosos. A facilidade do negócio foi incomparável e a personalidade de Paul, o cara da Blair, é exatamente o que você espera ao conhecer um vendedor de carros. Onde as coisas ficaram estranhas foi no escritório de finanças. Depois de declarar minha intenção imediatamente de NÃO comprar nenhum dos $ 10k em add-ons que eles são forçados a apresentar, o garoto financeiro teve que procurar uma isenção para que eu rejeitasse os planos. De repente, um segundo cara de finanças mais experiente chega para uma explicação mais completa dos planos. Isso dava a impressão de situações de vendas de pressão extremamente alta. Nenhuma renúncia jamais apareceu. Uma ótima experiência de vendas totalmente manchada por um patético impulso de vendas complementares no escritório financeiro. No final, consegui o negócio e o veículo que queria, mas não sem lixo desnecessário para trabalhar.

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Y
4 anos atrás

Eu não recomendo este lugar. Entrei em contato com...

Eu não recomendo este lugar. Entrei em contato com um dos fornecedores. Ele me enviou o formulário de crédito para o meu telefone. Ele me mandou e, quando ficou pronto, me ligou e disse que estava tudo bem. Estar lá às 8:00 da manhã quando cheguei ele começou a girar-me com os números não vi nada claro primeiro aprovaram o camião mas não conseguiram aprovar na locação e se na compra disse ok e eles conseguiram Eu não sei o que aconteceu porque eles nunca falaram claramente comigo, mesmo assim o dobrador me disse que o problema não era crédito porque eles eram bons, eu realmente não entendi nada nem eles se preocuparam em me encontrar a melhor opção eles são apenas lá para fazer o melhor negócio para o revendedor e não para o comprador, experiência muito ruim um dia inteiro

Moro a duas horas do distribuidor e o vendedor quando enviei a ele o pedido de crédito me disse que se pudesse ser o mais rápido possível eu me certificaria de que o negócio iria embora eu fui e perdi meu dia que ninguém liga que eu estava disposto a pagar 750 dólares de contas de um caminhão me disseram que o negócio foi aprovado, mas ele me disse que era porque ele me disse primeiro que o banco precisava ligar para o meu trabalho para confirmar que tudo já estava aprovado e que só o que faltava era o caminhão e no final Ele me falou que não, isso não é feito se eles garantem que sai negócio, tem que sair, senão me faziam perder o dia e quem é o responsável pela corrida no meu crédito, o perda de um dia de trabalho, 4 horas de viagem e um dia inteiro de pasto frustrado e com dor de cabeça minha não houve problema concordei com os pagamentos

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4 anos atrás

Experiência de compra sem complicações e sem compl...

Experiência de compra sem complicações e sem complicações. Eu disse a Joe Roberts o que estava procurando e ele me mostrou o que tinha disponível e trabalhou muito para mim. Perguntas típicas do revendedor, mas não me senti muito pressionado a tomar decisões na hora. Joe foi muito útil ao escolher minha nova caminhonete.

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K
4 anos atrás

Todo mundo foi muito legal e muito útil.

Todo mundo foi muito legal e muito útil.
BOB T. Foi um vendedor muito útil. Eu amo o fato de que ele não falava rápido e fazia questão de que eu entendesse tudo.

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4 anos atrás

Minha experiência foi excelente! Tive um vendedor ...

Minha experiência foi excelente! Tive um vendedor incrivelmente útil, Ken Johnson. Ele me ajudou a escolher um carro perfeito para mim e também se certificou de que eu estava confortável e feliz o tempo todo. Rodney em finanças foi uma super ajuda e garantiu que tivéssemos uma experiência fácil. Nosso gerente de vendas, Alex, trabalhou muito para garantir que eu fizesse o melhor negócio para o meu aluguel. Eu recomendaria absolutamente Gregg Young Chevy para quem procura um carro novo! Muito feliz por ter feito a escolha de ir para Gregg Young porque foi minha melhor experiência de comprar um carro até agora!

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4 anos atrás

Experiência horrível. Eu amo meu caminhão Chevy, m...

Experiência horrível. Eu amo meu caminhão Chevy, mas o atendimento ao cliente era terrível. Quase impossível entrar em contato com qualquer pessoa, sempre encaminhado para o correio de voz e nunca retornando ligações. Meu caminhão estava em serviço de garantia e eu tive que pagar pelo meu próprio aluguel enquanto eles o tinham e não consegui obter uma resposta clara quando o recuperaria, preciso do meu veículo para trabalhar e não posso pagar $ 70 por dia para um aluguel , especialmente quando está na garantia. Eu amo a GM, mas nunca voltarei a esta concessionária para compra ou serviço.

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J
4 anos atrás

Fui cotado uma hora para trocar o óleo, depois de ...

Fui cotado uma hora para trocar o óleo, depois de uma hora e 40 minutos levantei-me e dei uma volta e por acaso olhei para fora e vi meu carro parado no estacionamento! Eu fui e perguntei se estava pronto, eles disseram oh sim, desculpe a garota que fez o check-in foi almoçar! O que??? Alguém deveria ter me ligado !! Ou mandado uma mensagem. Eu precisava ter ido trabalhar há 45 minutos! Eu não estava feliz! Então eu saí para o meu carro e esperava que o exterior fosse lavado, já que meu revendedor anterior SEMPRE lava o carro que entrou para o serviço, então eu entro no meu carro e há marcas de mãos gordurosas por todo o lado de dentro da minha porta meu volante !! Se eu não tivesse meu óleo
Mudanças em meus pagamentos Eu nunca voltaria para uma mudança de óleo. Ainda estou tentado a não fazer. Preguiçoso . O departamento de serviço precisa obter algumas dicas da casa de madeira GMC sobre L.

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4 anos atrás

Trent sempre me trata bem! Levo meus veículos lá p...

Trent sempre me trata bem! Levo meus veículos lá para que Ele e a equipe me mantenham atualizado durante todo o processo. Vou continuar a levar meus veículos para Trent em Greg Young. Eles tornam a espera confortável e fácil.
Obrigada

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S
4 anos atrás

Tivemos uma experiência maravilhosa na Gregg Young...

Tivemos uma experiência maravilhosa na Gregg Young Chevrolet. Nosso vendedor, Paul Kern, foi um prazer trabalhar com ele. Embora eu realmente achasse que sabia o que queria, ele queria ter certeza de que eu tomava uma decisão informada. Ele foi muito paciente comigo e respondeu a todas as minhas perguntas.

Meu entregador, K.T., foi uma piada absoluta !! Ele passou por TODOS os sinos e assobios do meu novo Blazer. Ele também me deu algumas dicas e sugestões sobre como usar minha entrada sem chave no meu novo veículo.

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4 anos atrás

Brian Sharp e todos os outros que encontrei na con...

Brian Sharp e todos os outros que encontrei na concessionária foram corteses e profissionais. As experiências de compra de automóveis são geralmente desagradáveis, na melhor das hipóteses. Brian e o resto da equipe realmente tornaram a experiência confortável e prazerosa.

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4 anos atrás

Recentemente, comprei um Silverado 2017 restante d...

Recentemente, comprei um Silverado 2017 restante desta concessionária no sábado, 10/02/18. Austin foi educado e bom de se negociar e, como eles já haviam marcado o caminhão significativamente, não demorou muito para chegar ao resultado final e me senti confortável em fazer o negócio. Eles estavam ok o suficiente para lidar com o geral, o escritório de F&I demorou muito e tentou vender um monte de serviços e garantias, mas no geral foi uma compra de veículo corriqueira. Eles me ofereceram comida de sua grelha, mas como eu não estava com fome, recusei.

Estou dando uma avaliação de duas estrelas porque, quando estávamos negociando um preço para minha troca, me disseram que não havia como eles venderem o caminhão em seu lote devido à idade e eles iriam enviá-lo diretamente para leilão com o esperanças de empatar. Eles conseguiram algumas centenas de dólares do que eu queria, que era baseado nos números de NADA e KBB, então fui em frente e fechei o negócio, mas fiz uma nota mental para verificar novamente em alguns dias para ver se eles listavam os caminhão e com certeza eles fizeram. Eu também fiquei chocado ao ver o preço que eles estavam pedindo (era $ 10.000 agora $ 8.995 !!! quando o valor justo de varejo é algo em torno de $ 6.000), pois eles têm placas em toda a concessionária dizendo que eles não inflam artificialmente veículos usados valores apenas para ganhar alguma negociação. Mandei um e-mail para confrontá-los sobre isso e eles disseram que estavam retirando o veículo do site, o que não era o ponto. A questão é que eles disseram uma coisa, fizeram outra e basicamente provaram que são como todos os outros traficantes com as táticas que usaram. Eu não poderia ter me importado menos se eles vendessem o veículo em seu lote, na verdade eu espero que eles façam, já que era um caminhão bem cuidado que minha família simplesmente cresceu e daria a alguém um bom caminhão acessível. Apenas me incomodou com a maneira como o fez e como eles superestimaram, já que fiz muitas pesquisas sobre ele e sabia o que valia a pena.

No futuro, quando eu precisar de outro veículo diferente, eu provavelmente os deixaria competir com outras concessionárias pelo meu negócio novamente, mas eu não estaria apenas olhando para eles.

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J
4 anos atrás

Estive em Gregg Young várias vezes e quase sempre ...

Estive em Gregg Young várias vezes e quase sempre tive uma ótima experiência. As pessoas são amigáveis ​​e têm uma sala de espera agradável e um restaurante onde você pode conseguir uma comida muito boa para comer. Os tempos de espera das últimas 2 vezes não foram tão bons. Nesta visita recente, tive que encontrar alguém para me ajudar e então tive que esperar 2 horas para uma troca de óleo. Depois de duas horas, tive que encontrar novamente alguém para descobrir o que estava demorando tanto. Eu vou voltar novamente, mas se for mais de 45 minutos de espera, vou levar o meu negócio em outro lugar.

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4 anos atrás

Comprar um carro daqui foi um grande erro! Serviço...

Comprar um carro daqui foi um grande erro! Serviço de atendimento ao cliente terrível e acompanhamento terrível para todas as partes envolvidas. O teste dirigiu um veículo e a luz do pneu baixo estava acesa. Nada demais. O vendedor me garantiu que o carro já havia passado por uma inspeção muito detalhada e que tinha que ser apenas um pequeno problema com o pneu devido às flutuações do tempo. Tive várias trocas de e-mail e foi garantido que o problema foi corrigido e não era nada. Compre o carro alguns dias depois e um questionou novamente que o pneu estava consertado. Assegurou-me que sim. Eles entregaram o carro para mim, pois eu tinha que dirigir meu outro veículo de volta para casa. Eles entraram na garagem e foram embora antes mesmo de eu sair. Vá puxar o veículo na garagem, e sabe, a luz baixa do pneu estava acesa !! Inacreditável ... depois de ter certeza muitas vezes que foi consertado, não só não foi consertado, mas eles entregaram assim !! Vários telefonemas e visitas depois, eu paro no compartimento de serviço da concessionária e conto minha história ao cara. Na verdade, ele me diz ... "isso significa que o pneu precisa de ar", você está brincando? Sério ? Você acha que se esse fosse o problema eu estaria de volta aqui, MUITO dia seguinte após a compra do veículo ?? Então eu digo a ele para encontrar o problema, e não apenas colocar ar no pneu e me mandar embora. Obviamente, há mais problemas do que isso. Depois de esperar, ele volta e diz que o problema é que todos os pneus estavam cheios de forma errada. 2 acima, 1 abaixo de um lote e um apenas um pouco abaixo. Hmmm ... como pode ser isso, já que me garantiram um dia ANTES, quando comprei o carro,
Que todos os pneus foram verificados novamente. Então, ou mentiram para mim e eles nunca foram examinados, ou o pessoal do serviço é terrível. Nenhuma das opções me deixa feliz. Então eu vou sair, e a luz baixa de gás se acende. Só havia dirigido o carro até a concessionária desde que me entregaram "tanque cheio e pronto para ir". Não, sem gasolina. Strike número 2. No dia seguinte, a luz baixa do pneu está de volta
Novamente !! Decida pedir a alguém que examine os pneus. Eles levaram menos de cinco minutos para ver que havia parafusos em 2 dos 4 pneus. É por isso que a luz estava se acendendo. Mandei consertar o lugar do pneu corretamente.
Mandei um e-mail para a concessionária, nunca tive resposta. Nem preciso dizer que nunca mais comprarei outro carro aqui. Serviço ao cliente terrível, acompanhamento terrível, um departamento de serviço que não consegue fazer uma correção básica. Nunca eu recomendaria este lugar a ninguém! Foi um pesadelo para mim!

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4 anos atrás

A comunicação entre a equipe foi muito ruim várias...

A comunicação entre a equipe foi muito ruim várias vezes durante nossa experiência de compra. Isso tornou todo o processo muito frustrante, pois uma coisa nos foi prometida apenas para que outra pessoa nos dissesse que não era possível.

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4 anos atrás

John, da Gregg Young, deu-me o melhor de 2 estimat...

John, da Gregg Young, deu-me o melhor de 2 estimativas para a carroceria do carro da minha filha depois que eu o coloquei no batente da porta da garagem. Ele também emprestou um carro e me disse que poderia fazer o trabalho na semana seguinte. Isso é exatamente o que eu precisava. Depois de examinar o carro, ele apontou outros amassados ​​e arranhões. Optei por não mandar reparar. O trabalho foi concluído antes do previsto. Para minha surpresa, ele retocou as outras áreas que precisavam de reparos E limpou completamente por dentro e por fora gratuitamente. Esta é a segunda vez que uso Gregg Young Chevrolet, e as duas experiências foram tão boas que, no futuro, não vou me preocupar em obter estimativas em nenhum outro lugar.

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L
4 anos atrás

Levei meu SUV para Gregg Young por causa de um aci...

Levei meu SUV para Gregg Young por causa de um acidente e a Body Shop foi INCRÍVEL de se trabalhar. Sean Stohlman conhece suas coisas e foi útil em cada etapa do processo. Definitivamente recomendo esta concessionária!

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4 anos atrás

Meu marido e eu fomos apenas dar uma olhada e acab...

Meu marido e eu fomos apenas dar uma olhada e acabamos indo embora com um carro novo. Bob foi paciente conosco e tornou a experiência geral bastante agradável. Eu recomendo Gregg Young Chevrolet para quem quer comprar um carro.

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4 anos atrás

Minha esposa e eu compramos nosso primeiro carro d...

Minha esposa e eu compramos nosso primeiro carro daqui na semana passada e realmente gostamos de nossa experiência. Robin Benash foi absolutamente fantástico. Ela entendeu que estávamos seguindo nosso orçamento e nunca nos pressionou a ir além dele. Quem estiver interessado em comprar um carro deve perguntar por Robin. O resto da equipe também foi bom, mas Robin foi a melhor parte de toda a experiência. Estaremos de volta para vê-la em todas as nossas necessidades futuras de compra de automóveis. Espero que a experiência de compra se transforme em uma ótima experiência de serviço no futuro.

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A
4 anos atrás

Fui para Gregg Young para reparos de um acidente. ...

Fui para Gregg Young para reparos de um acidente. Kim era absolutamente incrível. Gentil, útil e eficiente. Eu sugiro ir lá para todas as reclamações de carroçaria e seguro. O processo foi perfeito da parte deles!

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4 anos atrás

Austin é ótimo. Ele demorou e garantiu que eu cons...

Austin é ótimo. Ele demorou e garantiu que eu conseguisse o veículo pelo preço de que precisava. A grelha deles também é ótima. Quando você passa várias horas tomando uma grande decisão, é uma ótima ideia poder fazer uma pausa. Uma das pessoas que fazia compras comigo queria informações sobre um carro. Austin deu a ela todas as informações de que ela precisava, sem ser agressivo. Acho que ele tem uma grande chance de fazer uma liquidação no próximo verão porque ela deu a ela o que ela queria sem tentar fazer uma venda quando ela não estava pronta. Isso diz muito sobre a integridade de Austin. Eu recomendo Gregg Young e Austin.

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K
4 anos atrás

Serviço absolutamente horrível, minha filha foi pa...

Serviço absolutamente horrível, minha filha foi para uma troca de óleo e foi imediatamente bombardeada com sugestões de manutenção em seu carro. Ela não conseguia nem mesmo fazer uma simples troca de óleo sem uma rotação de pneu de US $ 10, porque fazia parte do pacote e recomendações posteriores sobre novos limpadores, filtros e descargas de pára-brisa. Se eles tivessem simplesmente verificado nosso histórico, poderiam ver que tínhamos feito nosso serviço de manutenção de 50.000 milhas uma semana antes. Isso incluía pneus novos, limpadores, filtros e as descargas que acabamos de recomendar mais uma vez. É altamente recomendável ficar longe do serviço nesta concessionária. Se você tiver a infelicidade de ser pego na armadilha deles, traga alguém para ajudá-lo a evitar que se aproveitem de você.

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J
4 anos atrás

Blake fez um ótimo trabalho examinando nossas opçõ...

Blake fez um ótimo trabalho examinando nossas opções e encontrando o melhor carro e o melhor negócio para atender às nossas necessidades. Ele era muito profissional, mas também tinha senso de humor. Toda a equipa fez-nos sentir como se tivéssemos feito a escolha certa ao comprar o nosso carro aqui! Certamente recomendaria e planeje voltar no futuro!

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N
4 anos atrás

Excelente equipe de vendas. Trabalhei com dois sen...

Excelente equipe de vendas. Trabalhei com dois senhores Blake e Sam. Ambos foram acima e além para garantir que eu fosse bem cuidado. Me deu uma troca justa e um bom negócio no novo caminhão. Eu me senti bem com o negócio em todos os sentidos. Eles têm um restaurante dentro da concessionária !!!! O que é uma novidade para mim, mas não demorou muito enquanto eles estavam limpando o novo caminhão. Tudo estava como descrito e eu estava entrando e saindo em nenhum momento. Eles estavam com a caminhonete que eu estava procurando e dirigiram 6 horas para buscá-la e estou feliz por ter feito isso. Comprei muitos caminhões ao longo dos anos e posso dizer que esta concessionária definitivamente se destacou mais. Eu os verificarei quando estiver pronto para o meu próximo. Muito obrigado!

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S
4 anos atrás

Lugar legal, muito estoque, linda loja ao todo. Ve...

Lugar legal, muito estoque, linda loja ao todo. Veja Steve Nick ou Zack Sedaris, dois grandes gregos! Eles vão encontrar uma carona para você, a um preço decente, sem todo o bullstein adicional tão comum em outros lugares. Também um escritório de negócios decente. Eles falam francamente e minha família está satisfeita em fazer muitos negócios com eles.

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C
4 anos atrás

Eu daria a eles ZERO ESTRELAS se eu pudesse !!!!!!...

Eu daria a eles ZERO ESTRELAS se eu pudesse !!!!!!! Evite uma dor de cabeça e vá para QUALQUER OUTRO LUGAR, MAS AQUI !!!! Eu prometo que você encontrará um serviço MUITO melhor e bons negócios em ótimos carros EM QUALQUER OUTRO LUGAR !!

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N
4 anos atrás

Nunca tive uma experiência de compra de veículo co...

Nunca tive uma experiência de compra de veículo como esta. Foi indolor. A comunicação era boa, descomplicada, atendimento impecável da Charles, assim como de toda a equipe que atendia. Eles são muito amigáveis ​​e pareciam ser bastante genuínos. Eles até enchem o tanque de gasolina antes de você levar o veículo para casa! Muitas vantagens comprando com Gregg Young! Eu definitivamente estarei referindo meus amigos e familiares. Obrigada!

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4 anos atrás

Gregg Young wad ótimo! E DJ Bates cuidou muito de ...

Gregg Young wad ótimo! E DJ Bates cuidou muito de eu conseguir tudo o que eu queria e precisava para o negócio. Dirigi 16 horas de ida e volta para comprar lá e estarei levando meu negócio de volta! Foi uma ótima experiência! E ele até comprou meu almoço no café corveta. Obrigado por tudo! Estarei de volta para mais negócios quando eu comprar outro veículo

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C
4 anos atrás

Bom trabalho! Tive um começo difícil quando compre...

Bom trabalho! Tive um começo difícil quando comprei meu carro, mas desde então não tive nada além de um serviço de ponta em vendas e serviço! Depois de ir ao departamento de serviço da GY, não confio em muitos lugares para trabalhar no meu carro. Continue com o bom trabalho porque é assim que você mantém e conquista clientes. :-)

Atualização: eu escrevi o comentário acima há 4 anos com 4 estrelas ....

Recentemente, comprei um carro novo de Gregg Young novamente, desde que meu vendedor se mudou para esta concessionária. Eu tenho uma meta desde meu primeiro carro de trabalhar meu caminho até um carro novo a cada compra. Decidi na minha cabeça que seria o momento certo se eu pudesse entrar e conseguir o que eu queria e como eu queria. Bem, eu consegui o que queria e como eu queria e tudo deu certo. Houve um momento de dúvida e eu estava preparado para aceitar isso. Mas Ryan Haynes e seu empresário trabalharam tudo para que eu pudesse obter tudo o que trabalhei tanto para ganhar. Ryan ouve quais são suas necessidades e desejos e é honesto com você sobre a realidade disso. Minha realidade era que eu estava de cabeça para baixo em meu veículo atual para trocá-lo. Eu estaria basicamente pagando pelos dois veículos com a propriedade de um. Portanto, consegui manter os dois veículos que funcionaram muito melhor no longo prazo. O departamento de serviço, desde obter minha tonalidade até um problema de verificação da luz do motor e minha primeira troca de óleo, foi tranquilo. Eu gosto das pessoas da Gregg Young. Eles prestam serviços e o cara atrás do café Corvette sempre parecem ter um sorriso e isso é convidativo. Estou atualizando suas classificações por estrelas como se elas me ajudassem a atualizar meu veículo. 5 estrelas! Obrigado pessoal! :-)

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T
4 anos atrás

A equipe da oficina é incrível! Eles já me ajudara...

A equipe da oficina é incrível! Eles já me ajudaram algumas vezes e as duas experiências foram excelentes. Eles agendam rapidamente, tornam o processo extremamente conveniente, mantêm você atualizado e a qualidade do trabalho é excelente. Altamente recomendado!!!

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C
4 anos atrás

Experiência de vendas frustrante. Minha esposa e e...

Experiência de vendas frustrante. Minha esposa e eu testamos dirigimos um carro usado uma noite. Precisávamos de uma substituição depois que o nosso naufragou. Minha esposa adorou. Eu disse ao vendedor que queria o carro, mas gostaria de levá-lo ao meu mecânico para uma revisão (ia me custar US $ 100). Na manhã seguinte, encontrei um mecânico que teve tempo de fazer uma verificação (já que o meu não tinha). O vendedor Gregg Young não atendeu minhas ligações naquela manhã e apenas respondeu a uma mensagem dizendo que estava ocupado. Mais tarde, ele mandou uma mensagem dizendo que havia vendido o veículo. Acho que essa é a mentalidade típica de vendas de carros usados. Eu não compraria um carro deles novamente. Perdi meu tempo e indigno de confiança.

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T
4 anos atrás

Comprei 3 carros de Gregg Young e estou muito sati...

Comprei 3 carros de Gregg Young e estou muito satisfeito com o serviço após a venda. Eles são justos, educados e muito profissionais antes e depois da venda. Qualquer pessoa pode vender carros, mas mantém o que promete após a venda com um ÓTIMO serviço ao cliente.

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M
4 anos atrás

Não consegui obter o preço de que precisava em um ...

Não consegui obter o preço de que precisava em um veículo, fui a outra concessionária a trinta minutos de distância e peguei o preço. Eu compraria antes de vir para cá. Ótima equipe de vendas.

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4 anos atrás

Tive uma grande experiência na compra de um carro ...

Tive uma grande experiência na compra de um carro na Greg Young com o Vendedor Mike. Nos deu grande valor para o nosso carro e ótimo preço no carro que queríamos. Compraria de novo

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e
4 anos atrás

Uma espera de uma hora e 45 minutos por uma troca ...

Uma espera de uma hora e 45 minutos por uma troca de óleo e a rotação dos pneus parece excessiva. Por que isso é chamado de lubrificante rápido? Devia ter sido 30 minutos no máximo parecia que algumas outras pessoas vieram à esquerda com trocas de óleo mais rápidas

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a
4 anos atrás

Indo de um 5 estrelas para uma estrela .. altament...

Indo de um 5 estrelas para uma estrela .. altamente decepcionado com a concessionária. Não consigo nem matricular meu novo veículo porque o banco acaba de receber nosso formulário um dia antes de termos de matricular. Muito chateado. Completa falta de comunicação na concessionária e no banco. Definitivamente não vou comprar outro veículo deles.

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J
4 anos atrás

Sofri um acidente de carro na segunda-feira e na n...

Sofri um acidente de carro na segunda-feira e na noite de terça-feira comprei meu carro novo. Michael era um ótimo vendedor e era sensível à minha situação. Ele entendeu que meu orçamento era baixo e não tentou me colocar em um carro que me sobrecarregaria financeiramente. Na verdade, ele me impediu de olhar para os carros novos e me arranjou um carro usado que tinha tudo o que eu procurava. Toda a experiência foi tranquila e indolor. Drake no financiamento também foi uma grande ajuda. Agradeço imensamente por eles cuidarem de mim !! Amei meu carro novo !!

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A
4 anos atrás

Eu mandei meu carro para o serviço de ar condicion...

Eu mandei meu carro para o serviço de ar condicionado. Eles concordaram em consertar depois que descobriram que era o meu compressor. Eles disseram que fizeram um teste de tinta e também não encontraram vazamentos. Mandei consertar meu carro e 2 dias depois meu ar parou de funcionar. Mais uma vez, levou de volta para eles e os fez olhar para ele. Agora querem me cobrar novamente porque falaram que tem vazamentos em 2 pontos diferentes nas mangueiras. Eu disse a eles que não ia pagar e que eles deveriam ter percebido quando fizeram o teste de tintura. Eu agora tinha um carro de 3 anos sem ar por causa deles. Jamais pisarei em Greg Young Chevrolet e contarei a todos que conheço minha experiência horrível.

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4 anos atrás

Esta foi a primeira vez que comprei um Chevrolet e...

Esta foi a primeira vez que comprei um Chevrolet e a primeira vez que fiz negócios com a concessionária Gregg Young Chevrolet em Omaha, NE. Tive uma experiência maravilhosa ao comprar um carro deles, que nunca tive em nenhuma concessionária antes. Entrei em contato com eles pela internet depois de ver um carro (2018 Chevy Camaro ZL1 conversível) que gostei em seu site. Eu me conectei com Paul Kern, o vendedor da Gregg Young Chevrolet. Desde o início, este vendedor foi tão simpático e amigável que senti como se estivesse lidando com um amigo em quem posso confiar, não um típico "vendedor de carros". Ele foi muito rápido, atendeu às minhas necessidades e me deixou muito confortável para fazer negócios por telefone. Ele combinou de me buscar no aeroporto e, depois que cheguei à concessionária, ele processou tudo com rapidez e eficiência. Paul tem uma personalidade tão grande que me fez sentir à vontade. Todo o negócio, e até o financiamento, foi rápido. Ninguém insistia em me vender algo em que eu não estivesse interessado. Todas as pessoas com quem negociei nesta concessionária foram muito flexíveis, eficientes e bem informadas. Sinceramente, gostaria de agradecer a todos por seus serviços e, sem qualquer hesitação, indicarei qualquer um de meus amigos para fazer negócios com eles.

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L
4 anos atrás

Atualização abaixo *** Não tive uma ótima experiên...

Atualização abaixo *** Não tive uma ótima experiência aqui a não ser com o vendedor, que foi bom. 90 dias depois de receber meu carro, ele teve problemas contínuos e quando voltei a usar a garantia do para-brisa, eles disseram que o lacraram novamente, mas ficou claro quando a água não pingou, ele nunca foi lacrado. Eu moro a 90 milhas de distância, então não é muito conveniente voltar para isso ... ATUALIZAÇÃO ... depois de discutir o problema com Ed na Gregg Young, eles superaram todas as expectativas que eu tinha para uma concessionária de automóveis ou qualquer empresa.

Adrian Johnson também é um associado muito amigável e útil.

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L
4 anos atrás

Minha experiência em vendas foi muito boa, mas des...

Minha experiência em vendas foi muito boa, mas desde então não resolvi os problemas. Eu expirei em trânsitos devido a um problema de título que ainda não foi resolvido. Sempre me dizem que vão me enviar uma carta em papel timbrado da empresa para ajudar no licenciamento do meu veículo, que devo receber. Portanto, não estou impressionado com Gregg Young.

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M
4 anos atrás

Cody foi super receptivo no segundo em que entramo...

Cody foi super receptivo no segundo em que entramos na concessionária. Explicamos o que queríamos e escolhemos 3 no lote. Ele foi super informativo sobre os veículos e respondeu todas as perguntas que tínhamos. Depois de obter mais informações, o departamento financeiro iniciou nosso aplicativo. Foi um processo muito fácil e nunca nos obrigamos a comprar nada. Eles puderam nos dar uma grande quantia em nosso empréstimo e nós saímos com o veículo que queríamos!

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R
4 anos atrás

Nossa experiência com Greg Young Chevrolet foi abs...

Nossa experiência com Greg Young Chevrolet foi absolutamente HORRÍVEL! Compramos um novo Chevy Tahoe 2017 de Greg Young e será o último veículo que comprarei deles. A equipe foi muito gentil e prestativa até o ponto de assinar a papelada final e eu entregar a eles US $ 15.000 como entrada. Logo depois de fazer isso, descobri que eles haviam adotado uma abordagem restrita para fazer os homens comprarem sua garantia estendida de quase US $ 9.000, o que eu não teria feito se eles fossem totalmente francos e honestos sobre tudo. Além disso, eles prometem o mundo e explicam como as coisas serão muito mais fáceis com a garantia e garantem que não haverá problemas se houver algum problema com o veículo no futuro. Bem, descobri que isso também é mentira. Decidi levar o Tahoe para a oficina de carroceria Greg Young depois de um infeliz acidente que não foi nossa culpa. Eu fiz isso apenas por causa dessas promessas que eles me alimentaram com relação a obter apenas o melhor serviço imaginável e a garantia de que eu teria uma experiência de empréstimo sem complicações com o empréstimo de um veículo equivalente ao luxuoso Tahoe de $ 68.000 que eu acabei de comprar deles. Digamos apenas que toda essa experiência foi um pesadelo. Tivemos problemas com o empréstimo, o gerente da oficina foi MUITO rude e pouco prestativo e fez questão de fazer com que eu e meu noivo nos sentíssemos muito desconfortáveis ​​com o processo, sem mencionar que houve danos no corpo que foram perdidos por sua oficina durante o processo de reparo. Eu tentei por 2 dias tirar fotos da oficina de Greg Young para mostrar esses danos e fui totalmente ignorado. Eu recomendo ALTAMENTE levar as necessidades de compra e loja / serviço do seu carro em outro lugar que não Greg Young. Fico triste em dizer isso, pois sei pessoalmente que Greg e sua família são pessoas notáveis ​​e sinto que se ele soubesse disso, ficaria muito infeliz. É uma pena que a equipe dele deixe a bola cair assim, porque tínhamos planos de ser clientes vitalícios da Greg Young. Isso mais do que balançou meus pensamentos sobre isso.

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M
4 anos atrás

Outra ótima experiência. Trent e todos são muito c...

Outra ótima experiência. Trent e todos são muito corteses e rápidos. O trabalho sempre parece ser feito na hora certa. Um dos melhores departamentos de serviço em qualquer lugar. Eu seria negligente se não mencionasse o Corvette Cafe '. A boa comida a preços razoáveis ​​ajuda a tornar a experiência do serviço ainda melhor.

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D
4 anos atrás

O problema exato com o caminhão não foi diagnostic...

O problema exato com o caminhão não foi diagnosticado corretamente e depois de dirigir o caminhão mais um pouco, o cubo dianteiro falhou, causando outros danos extensos ao rotor, freios, eixo e etc. Se o ruído do cubo tivesse sido diagnosticado na primeira vez, todos os danos adicionais não teriam acontecido.
Esta é a primeira vez que tenho preocupação sobre qualquer reparo diagnosticado ou concluído por Greg Young. Além disso, não acho que o dano adicional deva ter sido minha despesa!

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J
4 anos atrás

Cuidei de um problema de consumo de óleo e não cau...

Cuidei de um problema de consumo de óleo e não causou nenhuma interrupção na minha vida, já que comecei a usar um veículo de cortesia fornecido e era honestamente melhor do que o meu veículo atual. O tempo de resposta sem hora marcada era de três dias.

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m
4 anos atrás

O técnico de serviço foi ótimo. Só queria que meu ...

O técnico de serviço foi ótimo. Só queria que meu suburbano certificado em segunda mão tivesse feito uma verificação mais ampla e completa antes de vendê-lo para mim. A bateria acabou quase imediatamente depois que eu o levei para casa e o ar condicionado perdeu a carga em seis meses. Acho que poderiam ter feito melhor nisso, mas meu técnico no serviço que consegui consertar foi ótimo.

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J
4 anos atrás

Eu não fui acompanhada quando me disseram que seri...

Eu não fui acompanhada quando me disseram que seria. Eu não fui informado antes de os pedidos de indenização suplementares serem enviados ao meu seguro, disseram-me que o faria. As peças erradas foram encomendadas e recebidas para reparos, atrasando meu tempo sem meu veículo de volta, atrasando os reparos. Eu recebi meu veículo de volta com itens não feitos que deveriam ser feitos. Eu peguei meu veículo de volta com arranhões, onde arranhões não existiam antes da oficina. Eu vendi meu ATS com pneus no final de sua vida enquanto me disseram que eles eram novos, eles não estariam certos quando chamados a sua atenção enquanto estivessem na oficina. Meu carro estava na oficina devido a aquaplanagem na chuva causando quase US $ 4000 em danos, só então descobri que os pneus estavam mais de 50% gastos pela Fazenda Estadual quando disseram que eu tinha que pagar a metade pelos pneus danificados. Disseram-me que eles iriam limpar a grama que estava por toda parte no compartimento do motor, parte inferior da carroceria, poços das rodas, recantos e fendas por toda a carroceria - não estavam tudo ainda lá. No geral, estou revoltado com o serviço e suporte que recebi.

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N
4 anos atrás

Minha compra recente na GY Chevy foi a compra de a...

Minha compra recente na GY Chevy foi a compra de automóvel mais tranquila que fiz em algum tempo. Nosso vendedor, Paul Kern, era muito fácil de lidar e com pouca pressão. Eu estava procurando em todas as concessionárias do Meio-Oeste por um bom tempo em busca de um veículo específico e o GY Chevy não só tinha exatamente o que eu procurava, mas a um preço mais baixo do que qualquer coisa que eu tivesse encontrado em qualquer outro lugar. Definitivamente, recomendo GY Chevy e procure Paul quando você chegar lá.

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S
4 anos atrás

Na verdade, eu daria zero estrelas se pudesse pela...

Na verdade, eu daria zero estrelas se pudesse pela minha experiência com o departamento de serviço ontem. Eu caí de um caminhão às 7h45 para uma troca de óleo e para verificar os freios. Às 930, eles ligaram para dizer que os freios traseiros precisavam ser trocados. Tudo bem, eu disse a eles para irem em frente e trocá-los. Passei pela manhã e, à 1 hora, achei que devia estar quase acabando, então não queria me afastar muito porque ia precisar do ônibus espacial para me buscar. Às 3 da tarde liguei e disseram que estava apenas esperando a troca de óleo. Isso parecia estranho depois de 7 horas, mas ok. Liguei para 430 e ninguém atendeu. Às 17h30, liguei e falei com um cara que me disse que meu consultor estava com um cliente, mas ligaria de volta. Às 6, ele ligou e disse que estava, de fato, feito e que ele havia "deixado cair a bola". Eu perguntei se ele poderia mandar alguém me buscar e ele disse que o motorista do ônibus vai para casa às 5. Eu estava super infeliz, então eles mandaram alguém do departamento de serviço me buscar. Quando eles me deram a papelada, na verdade, disse que foi feito às 130 horas. O QUE?!? Isso é um pouco mais do que "deixar cair a bola".

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C
4 anos atrás

Tenha uma boa loja, mas eles são um pouco lentos, ...

Tenha uma boa loja, mas eles são um pouco lentos, mesmo na hora de marcar uma consulta. A última vez que mudei o óleo, demorou uma hora e cinquenta minutos com um compromisso. Eles têm um dos melhores cafés de Omaha para comer! Portanto, esperar um pouco e comer alguma coisa é sempre agradável.

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B
4 anos atrás

Eu estava interessado em comprar um Camaro ou Corv...

Eu estava interessado em comprar um Camaro ou Corvette como um carro divertido para o fim de semana. Fui ao Gregg Young Chevrolet para vê-los pessoalmente e dar um passeio. A equipe de vendas me fez assinar um contrato de compra antes de fazer um test drive. Nunca me pediram para assinar um contrato de compra antes de fazer um teste de direção de um veículo.

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A
4 anos atrás

Levei meu Tahoe para um recall e a equipe de servi...

Levei meu Tahoe para um recall e a equipe de serviço fez um trabalho incrível. Trent ouviu muito bem e me ligou com as atualizações do meu carro. Ele também cuidou de outras coisas que eu precisava fazer, troca de óleo, limpadores, freios e pneu enquanto estava lá, então isso foi muito útil. Demorou algumas horas e tudo estava como novo.

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Gregg Young Chevrolet

Gregg Young Chevrolet

4.3