Gregg Young Chevrolet Análise

Sam foi muito útil. Foi uma experiência rápida e fácil.

Meu veículo é muito bom, mas é tão difícil para alguém ligar de volta, muito menos tentar encontrar alguém em particular! Tenho dúvidas sobre meu empréstimo e um deslocador de serviço fica piscando no meu painel, mas ninguém pode me ligar de volta para me dizer o que está acontecendo! É muito frustrante!

Eu estava interessado em comprar um veículo e, depois de muitas tentativas de levá-lo a alguém, finalmente consegui encontrar uma pessoa de verdade. Não havia muito estoque em nosso estado natal, então agora estamos procurando fora do estado para comprar nosso veículo. Descobrimos que essas pessoas estão vendendo veículos apenas para clientes locais devido ao estoque limitado. Eles percebem o quão ridículo isso soa ??? Eles estão literalmente rejeitando as vendas. De qualquer forma, obrigado por me avisar. Posso levar meu dinheiro de $ 45 mil em outro lugar.

Concessionária é uma piada. Não sabe como tratar um cliente com respeito. Nunca mais pisaria nesta concessionária. Chocado por eles terem permanecido no mercado tanto tempo

O departamento de serviço é excelente! Muito útil - respondeu a todas as nossas perguntas e nos manteve informados sobre o status dos reparos. Obrigado por garantir que ambas as viagens ao seu departamento de serviço ocorreram sem problemas! Altamente recomendado.

Pat resolveu meu problema! Ele realmente ouviu e consertou. Obrigada!!!

Fui para Gregg Young em julho na necessidade desesperada de um caminhão para me mover através do país. Eu estava no processo de reconstruir meu crédito e estava tendo problemas para ser aprovado. Encontrei o caminhão que queria e eles conseguiram me aprovar. Eles não mudaram o preço porque sabiam que eu não tinha outras opções. Acabei pagando muito caro, o que foi minha própria culpa. No entanto, eu o trouxe de volta no dia seguinte porque as quebras não foram muito responsivas. Eles olharam para ele e disseram que estava bem, como o caminhão era feito. Fui fazer minha jogada e quase sofri um acidente porque quebrou na interestadual. Os pneus estavam completamente carecas e tive que substituí-los também, algo que eles se recusaram a fazer. Então, no mês passado, tive que substituir os cubos dianteiros, todas as coisas que eles disseram que olharam. Então, quando tudo estiver dito e feito 5 meses depois, estou gastando mais de US $ 2.000 em reparos e devo milhares a mais do que meu caminhão vale. O vendedor e o gerente de negócios foram agressivos e aproveitaram-se da minha situação porque sabiam que eu não tinha outra escolha e estava prestes a deixar o estado. Portanto, obrigado Gregg Young por arriscar minha vida e me colocar em uma situação financeira pior do que antes.

Entrei em contato com o gerente abaixo e não tive nenhuma resposta. Portanto, suponho que foi postado para torná-los mais bonitos. Eles não se importam, eles venderam um carro e tiveram um lucro enorme. Não compre deles, a menos que você não se importe com a típica experiência de um vendedor de carros agressivo.

Eles foram muito prestativos e até me ofereceram uma xícara de café!

Muito amigável e experiente. Steve Nick me encontrou exatamente o caminhão que eu queria, mesmo com a atual oferta escassa de veículos. Todos na Greg Young Chevrolet foram muito flexíveis e cuidaram muito de nós. Estaremos de volta para vê-los quando chegar a hora de nosso próximo veículo.

Josh Stahr, assim como o resto da equipe da Gregg Young Chevrolet, lidou com tudo de maneira muito profissional, com muita paciência e cuidou de mim muito bem!

Minha experiência na Greg Young Chevrolet foi um prazer. Eu me senti como se estivesse com irmãos. Equipe maravilhosa. Eu recomendo Deiby Loaiza e Drake Menuis. Maravilhoso, maravilhoso e respeitoso.

Processo de compra de carro muito fácil e simples. Obrigado aos profissionais da GY, incluindo Tyler, nosso vendedor. Muito bem informado em todos os aspectos, compreendia nossas limitações financeiras e respeitava nosso tempo.

Alan sempre torna o processo de compra super fácil. Ótimo serviço como sempre !!!

Tive uma experiência terrível com o departamento de serviço da Gregg Young Chevrolet. Aqui estão as razões do porquê:

1) Fui na terça-feira, 14 de maio, fazer uma troca de óleo usando o "Serviço rápido". Para uma troca de óleo e um remendo de pneu (mais sobre isso abaixo), estive lá por quase 4 HORAS. Outros clientes estavam entrando e saindo a hora em que meu carro acabou.
2) Depois de quase 4 horas fui procurar alguém e eles me notaram e me levaram para o carro. Eles se ofereceram para lavar meu carro, mas depois de 4 HORAS lá, fui até meu carro e o carro não foi lavado e o plástico ainda estava no banco do carro.
3) Um dos meus pneus estava vazio e eles disseram que poderiam consertá-lo por US $ 20 e poucos dólares, e decidi fazer isso para atrasar a compra de pneus novos. Bem, no dia seguinte após a minha troca de óleo, eu vou para o meu carro e a pressão dos meus pneus caiu para 8 psi. E eu precisava fazer paradas repetidas para colocar ar no dito pneu.
4) De alguma forma, os sensores dos meus pneus estão bagunçados. Eles giraram meus pneus, mas por algum motivo o pneu que está baixo é o lado do passageiro traseiro, mas o sensor no meu painel diz que é o lado dianteiro do passageiro.
5) Eu sei que tenho um farol aceso no meu carro. Eu estava planejando substituí-lo por conta própria, então não havia necessidade deles mudarem, mas quando recebo o relatório completo de todas as verificações que foram 'feitas', minhas luzes foram marcadas em verde e nada precisava ser feito. Eles verificaram os faróis? O que mais eles verificaram e não verificaram nas 4 HORAS.

Trent foi além quando meu veículo estava dentro. Ele foi educado e me contatou sempre que havia uma mudança de status. Obrigada!

Fiz meu serviço rápido e até lavei um aspirador no carro

Eles são realmente ótimos. Eles têm uma área infantil com brinquedos na sala de espera, uma lanchonete para você comprar comida para as crianças fazerem um lanche enquanto você espera e dum dums para as crianças na recepção - basicamente eles entendem que às vezes os pais têm que trazer seus pequenos enquanto eles compram ou fazem reparos em seus veículos e estão preparados com antecedência para tornar as experiências como um todo menos estressantes. Compramos 2 carros com eles em 2017 e só iremos até eles depois que seu concorrente W ******** na área de Omaha não atingir o par.

Jeff Sturgeon foi de grande ajuda no dia em que compramos nosso veículo. Eu o recomendo altamente se você estiver no mercado para um veículo novo / usado. No final, foi ótimo trabalhar com toda a equipe.

Apreciei o serviço amável, bom e rápido da Trent e do departamento de serviço. Também agradeço a Ed Zachary por todas as suas informações. Planeje estar de volta. Delores

Grande experiência em Gregg Young! A equipe foi muito profissional e cortês. Meu vendedor, Sam, era o melhor! Gregg Young altamente recomendado para sua próxima experiência de compra de carro!

Em maio de 2019, comprei um carro de Gregg Young Chevrolet através do vendedor Dominico Catania. Era minha primeira compra em Nebraska e eu não sabia como funcionam as taxas de registro e os impostos. Fiquei preocupado em não conseguir pagar a taxa de inscrição. A compra do carro novo foi desnecessária, pois nosso carro quitado havia sofrido um acidente no dia anterior. Dominico me avisou que havia uma maneira de estender a janela de registro de 30 dias pagando uma taxa de cerca de US $ 20. Ele disse que estaria disponível para renovação 2 vezes após 30 dias. Eu confiei em seu conhecimento, pois ele disse que estava na venda de carros por mais de 10 anos. Eu sabia que precisaria de mais tempo para pagar o registro e os impostos porque estava adicionando uma nova despesa. Minha esposa estava comigo e nós dois perguntamos a ele sobre o registro e os impostos pelo menos 3-4 vezes. Ele afirmou o mesmo. Quando liguei para o DMV pedindo uma extensão, eles disseram que tal coisa não existia. Fiquei furioso porque fui enganado e enganado para que Dominico e Gregg Young pudessem fazer a venda. A realidade é que, se eu tivesse sido informado que o registro e os impostos seriam em 30 dias, aconteça o que acontecer, a compra do carro teria que esperar um pouco mais.

Além disso, quando eu trouxe o carro novo de volta para a concessionária no dia seguinte porque eles não o limparam ou abasteceram, eles bateram nele. A concessionária disse que não iria denunciá-lo e apenas consertá-lo de volta. Eu lutei contra isso, embora eles insistissem que iriam consertar de novo. Eles acabaram me dando um carro novo e não o acidentado. Eu especularia que eles consertaram o carro acidentado e o estão vendendo a um consumidor diferente como "novo", quando na verdade não é. Já comprei vários carros novos no passado e é sempre difícil lidar com a compra - leva tempo e exige negociação. Mas essa foi de longe a pior experiência. Ser enganado, depois tentar ser enganado e levar para casa um carro acidentado, depois descobrir que o vendedor mentiu novamente. Mesmo se você estiver em uma situação desesperadora, eu o encorajo a ficar longe desta concessionária.

Ótima experiência de vendas e acompanhamento ainda melhor após a venda.

Esta concessionária é risível para dizer o mínimo. Terrível não faz justiça ao serviço que este lugar oferece. Eles vão mentir e mentir para roubar seu dinheiro. Também tenha cuidado com a revisão geral que eles têm. Eles tiveram a audácia de me pressionar a dar a eles 5 estrelas depois da maneira desrespeitosa e desonesta com que me trataram o tempo todo. O cara de serviço implorou se eu não obtiver minha avaliação de 5 estrelas, parece muito ruim para mim e eu vou ter problemas. Wah wah wah deveria ter pensado sobre isso antes da desculpa patética de atendimento ao cliente y todos fornecidos mantêm amigos e familiares longe

Ok, esta é Pauline Missy Dodson, não sei por que aparece Dodson treinando cães. LOL.
Ok Dave, meu representante de vendas foi incrível, ele foi paciente, gentil e muito útil. Ele garantiu que eu soubesse como operar todos os recursos interessantes do meu 2020 Sonic. O departamento financeiro trabalhou muito para que eu conseguisse o veículo de que precisava. Drake foi muito gentil e explicou as coisas para que uma pessoa como eu pudesse entender, e isso para mim foi o mais importante. E ele não me pressionou em coisas que eu não precisava ou queria. Eu também achei que ele era um jogador, o que foi legal.

Muito satisfeito com o serviço prestado pela Gregg Young Chevrolet. Sempre rápido e cortês. Felizmente, recomendo e continuarei a oferecer meu negócio a eles.

Chelsea do serviço foi horrível. Eu vim para consertar meu sensor de ar e ela alegou que tudo que eu precisava era uma troca de óleo e eles fizeram uma troca de óleo quando eu não fui buscar um, então me ligaram para dizer que a troca de óleo não era o que eu precisava. Como!?!??! Eu vim buscar um sensor e você fez uma troca de óleo.
Além da minha terrível experiência com ela sendo desrespeitosa e não tendo nada além de atitude, Austin foi fantástico. Ele ajudou a acomodar tudo que eu realmente precisava e até mesmo mandou entregar meu carro! Se você precisar de algo consertado em seu carro, eu definitivamente recomendo ir até ele!

Prestativos, experientes, rápidos, não poderiam pedir um melhor atendimento ao cliente, eles realmente se esforçam. A +

Comprei meu SUV deles. Eu tenho que fazer minhas trocas de óleo.

Este é o meu segundo carro de Gregg Young e eu não poderia estar mais feliz. Aumentei meu crédito meses após o primeiro carro o suficiente para onde eu vim para pegar o meu segundo e acabei com o meu camero Eu sempre quis um desde que eu era Realmente jovem e quero dizer à minha família Gregg Young, obrigado por realizar meus sonhos e por me ajudar a atingir minha pontuação de crédito para fazer isso, obrigado

Fui tratado como um rei quando comprei meu carro! Paul Kern, K.T. e Jason foi ótimo para trabalhar. Missy Parker também foi muito eficiente em atender minhas ligações e coordenar a logística necessária.
Obrigado por uma experiência tão maravilhosa!

Eles foram tão prestativos e acolhedores! Eles me levaram direto para a minha consulta e me retiraram imediatamente. Acredito que só estive lá por 40 minutos. E quando Jack me levou para fora para o meu carro, eles haviam lavado meu carro! Eu fiquei muito impressionado! Definitivamente voltarei!

Recentemente, troquei meu Hyundai Sonata e comprei um Chevy Equinox 2017 de Gregg Young e não posso dizer coisas boas o suficiente sobre eles. Cameron e Wes tornaram o processo difícil e esperado fácil e contínuo. Quando jovem, não me sentia aproveitada, o que geralmente acontece nas concessionárias. Eles me ajudaram em todo o processo e não deixaram perguntas sem resposta. Eu tive algumas experiências ruins com concessionárias no passado e estou feliz por ter encontrado um lugar onde posso ser um cliente vitalício e sei que estou sempre em boas mãos!

Serviço absolutamente fantástico como sempre !! Certifique-se de verificar o Café Corvette.

Eu realmente gostei da minha experiência na Gregg Young. Já estive em várias concessionárias no passado e me senti à vontade assim que Joe Roberts se ofereceu para nos ajudar. Ele era educado, pessoal e real. Ele nos deu um ótimo serviço, certificando-se de que ficamos relaxados. Alguém dê a Joe Roberts um aumento para que ele possa passar algum tempo com sua esposa. Ter dois empregos tem que ser difícil, ele merece um bônus, um aumento e algumas férias remuneradas. Não consigo me imaginar trabalhando em dois empregos como esse homem e manter aquele sorriso. Talvez ele precise de funcionário do mês apenas dizendo.

Compramos um Tahoe relativamente novo desta concessionária e eles nos disseram que era certificado pela GM e que havia passado por várias inspeções. Eles nos ligaram 3 semanas depois de termos comprado o veículo para nos dizer que ele havia sofrido um acidente, mas se quiséssemos ficar com ele, eles nos dariam $ 500. Em seguida, procuramos nós mesmos o fax do carro e descobrimos que havia danos estruturais no acidente, bem como danos na parte traseira dianteira e no capô do veículo. Dissemos que o devolveríamos e levaríamos nosso velho veículo de volta. Eles já tinham vendido nosso veículo, então agora não temos nenhum veículo e eles nos pagaram a diferença do nosso empréstimo e o valor do veículo valia, mas não um centavo a mais. Moramos a 3 horas de distância, então tivemos que passar mais um dia fazendo outra viagem e agora estamos reiniciando o processo de compra. Eu não recomendaria esta concessionária.

Ótimo lugar para ver carros e caminhões novos e usados ​​e depois comprar um

Serviço rápido e amigável. Trent, no serviço, é sempre incrível e parece estar sempre funcionando

Obrigado Josh por cuidar do nosso veículo! Nosso vazamento foi coberto pela garantia!

Colton e sua equipe tornaram esse processo TÃO FÁCIL!

Eu não poderia estar mais feliz com o trabalho que foi feito e o indivíduo com quem trabalhei com Seth, foi ótimo!

Não foi uma boa experiência sentir como se o vendedor não tivesse ouvido o que eu estava dizendo e estivesse apenas tentando fazer uma venda!

Esta foi minha primeira compra com Gregg Young. Foi uma ótima experiência! Nosso vendedor Cody foi maravilhoso. Nós definitivamente compraremos deles no futuro.

Meu carro está funcionando perfeitamente. Trent fez um ótimo trabalho explicando tudo que eu não poderia estar mais feliz!

Compramos dois veículos este ano de Gregg Young Chevrolet, eles são 5 estrelas pelo seu profissionalismo. Foi incrível trabalhar com Carlos e Austin, junto com Jason R e Bret para colocar nossos negócios juntos e acessórios nosso Suburban LTZ 2013 e nosso Avalanche LTZ Black Diamond Edition 2013. Todos no departamento de serviço têm sido incríveis, especialmente Joshua S, que desconsidera meu lavador de mãos e John C, e todos os outros que ajudaram. ***** TODO O CAMINHO!

No geral, uma ótima experiência e Deiby trabalhou muito para garantir que eu tivesse tudo o que precisava com meu veículo. Ficaria feliz em comprar outro veículo deles novamente.

Eles me deram o caminhão que solicitei no prazo que solicitei, sem surpresas, não poderiam ter pedido mais nada.

Trent no centro de serviço foi muito amigável e o pneu do meu carro foi consertado 15 minutos depois de eu chegar. Sinceramente, não conseguia acreditar como a equipe era rápida e eficiente.

Lugar horrível para trabalhar a maioria dos funcionários estará sob a influência não verifique os filtros não faça a maioria das inspeções. Lugar muito ruim para levar um veículo, sem falar que eles quebram seu carro quando você o deixa lá e não informa os clientes

Ligamos com antecedência para fazer um test drive, dirigimos 40 minutos para ir vê-lo, então o vendedor decidiu logo antes de chegarmos limpá-lo, fazendo-nos esperar mais 20 minutos. Quando pedimos para testar um veículo diferente depois de decidir que queríamos ver algo comparável, ele não apenas tentou nos dissuadir, ele se tornou agressivo. NÃO gostou do serviço e irei para outro lugar ...

Comprador de automóveis pela primeira vez entrei em contato com Gray Young e eles foram incríveis. Consegui entrar em um carro novo sem problemas. Uma equipe muito simpática, eu definitivamente recomendaria a ninguém.

Consertou meu Impala que ainda estava na garantia, eles se comunicaram bem, mas o resultado final, consertou o problema. A senhora com quem trabalhei era profissional.

Comprei um Chevrolet Malibu 2014 no final de julho. Absolutamente amo isso !! Roy Wood era nosso vendedor e saiu de seu caminho para encontrar o carro exato que queríamos. Roy estava muito entusiasmado e conhecedor da linha de carros. Ótimo grupo para trabalhar.

Minha primeira experiência com Gregg Young Chevrolet foi incrível !!
Desde a primeira vez que passei pela porta, fui tratada de forma tão maravilhosa ..
Eles puderam me ajudar em todas as minhas necessidades na compra de um veículo.
Quero agradecer a todos por toda a ajuda profissional e cortês!
Eles também compraram meu almoço em seu café corveta .. O serviço foi muito profissional e amigável. A comida estava excelente.

Grande concessionário, nosso vendedor KT manteve o serviço após a venda. Ele nos contata em intervalos regulares, apenas para ter certeza de que estamos felizes. O departamento de serviço faz um ótimo trabalho em colocá-lo e retirá-lo rapidamente.

O pessoal foi muito simpático e curioso. Eu recomendo Gregg Young a todos. Obrigado por ser muito útil.

Gostaria de agradecer imensamente a Gregg Young Chevrolet e às pessoas maravilhosas que me ajudaram a tornar minha troca possível! Eu trouxe meu terreno GMC 2014 e troquei por um Chevy Equinox 2020 totalmente novo. Eu amo isso. Tyler Taute tornou o processo fácil, confortável e divertido! Jeff Anderson foi muito direto e também tornou o processo fácil e divertido! E um agradecimento muito especial a Ed Zachary por supervisionar todo o processo e garantir que eu fosse bem cuidado! Fiquei lá por cerca de 2 horas e parti no meu novo Equinócio de 2020. Você está em ótimas mãos quando escolhe Gregg Young Chevrolet!

Todos com quem interagi foram simpáticos e prestativos. Eles saíram de seu caminho para me emprestar um carro, já que o conserto demoraria mais do que eu esperava. Fiquei definitivamente emocionado por ter adquirido o plano de garantia estendida que eles ofereceram quando comprei o veículo, porque ele nos economizou mais de $ 1000 até agora.

Tivemos que comprar um carro novo para nossa família no fim de semana passado. Já trabalhei com Gregg Young em um veículo e decidi voltar. O principal motivo foi o vendedor com quem trabalhamos pela primeira vez. Keith Simpson (também conhecido como KT) é uma das pessoas mais pessoais e honestas que já conheci. É muito fácil trabalhar com ele e sempre superou minhas expectativas. O resto da equipe também era fácil de trabalhar e nunca nos pressionava a comprar. Eu recomendaria Gregg Young a qualquer pessoa. Lembre-se de pedir KT!

Brad V em serviço faz um trabalho fantástico. Ele me disse o que precisava ser feito e fez recomendações de uma maneira fácil de entender, mas não condescendente. Eu continuarei voltando!

Mentindo trapaceando - aproveitando-se de uma mulher de 80 anos - vocês são nojentos!

O técnico de serviço Trent foi muito profissional e um ótimo atendimento ao cliente!

Josh Stahr fez um excelente trabalho me ajudando com um problema de pneu que tive com meu Silverado 2013. Ele foi acima e além. Obrigado Doug Dell

Ótimo serviço! Trent foi capaz de diagnosticar meu carro rapidamente e até mesmo o fez dentro de algumas horas naquele mesmo dia, sem hora marcada. Definitivamente recomendo!

Joshua foi absolutamente incrível. Suas habilidades de atendimento ao cliente são exageradas. Ele teve muita paciência comigo, respondendo a todas e quaisquer perguntas que eu tinha e me guiou através do que estava acontecendo com meu carro. Ele saiu de seu caminho para resolver os muitos problemas que eu tive com meu veículo e toda a situação. Defiantly o recomendaria a qualquer pessoa que precisasse de ajuda com problemas com o carro.

A consulta foi pontual e eles foram muito eficientes

Do contato inicial até a saída do estacionamento foi não apenas fácil, mas também agradável e sem pressão de venda de carros. A única coisa que Paul Kern queria era que ficássemos felizes com a compra. O que nós somos. Ótima experiência. Excelente equipe de vendas. Grande negociante.

Eu estava apenas de passagem pela cidade a caminho de um novo posto de trabalho e eles me colocaram para fazer uma troca de óleo e rotação de pneus muito rapidamente, e foram atendidos de forma rápida e profissional. Sem mencionar o pequeno café lá dentro, eu recomendo fortemente o patty derreter enquanto você espera pelo seu veículo. Se eu morasse lá, usaria exclusivamente.

O Departamento de Serviços sempre me tratou excepcionalmente bem.

Tive uma experiência incrível trabalhando com Brian Sharp e Brian DeLoach na Gregg Young Chevrolet encomendando e alugando um novo Chevy Volt 2017! Eu estava esperando ansiosamente a nova geração do Volt desde que virei meu 2012, e eles foram ótimos me mantendo atualizado, certificando-se de que tudo corria bem, e foi um prazer trabalhar com eles! Na entrega, Brian Sharp tornou o processo agradável e divertido, e ele estava atento ao passo a passo e respondendo a perguntas sobre o carro! E, com base em minhas experiências com a GY Chevy ao longo dos anos, eles também têm um departamento de serviços maravilhoso, e eu recomendo a GY Chevy a todos os meus amigos e familiares!

Departamento de serviços:
Eles aspiram e lavam seu carro, algumas vezes.
Concessionária:
Não os vendedores mais experientes e muito insistentes. Se você passar 3 horas negociando, normalmente obterá cerca de 2 a 5k de desconto no preço de etiqueta. Observe-os de perto para que não adicionem despesas extras à sua compra.

O que você espera de uma concessionária? Basta trazer lubrificante para que não seja tão doloroso.

Permitam-me dizer que presto todo o meu serviço a Gregg Young e tive boas experiências no passado. Recentemente, minha bem cuidada picape teve algumas pequenas coisas que começaram a se manifestar, como um assento aquecido que não funciona ou o assento ajustável não funciona. Quando fui fazer minha última troca de óleo, pedi que apenas dessem uma olhada rápida e vissem se era algo importante. Quando fui assinar uma estimativa de serviço, a conta era de 175 dólares. Eu perguntei por que era tão caro. O consultor de serviço me disse que eles tinham uma taxa de diagnóstico de US $ 130. Sei que leva tempo para diagnosticar algo e não estou esperando que eles façam isso de graça, mas $ 130 é um pouco extremo. O assento pode ser um conserto simples que pode levar apenas 15 minutos para ser descoberto. Se eu optasse por não consertar, gastei 130 dólares em algo que demorou 15 minutos para olhar. A última vez que levei o carro da minha esposa para uma troca de óleo / rotação / alinhamento do pneu, eles me informaram que eu não tinha mais os alinhamentos vitalícios que havia comprado. Disseram-me que o técnico de serviço deles me citou e, como resultado, eu realmente não tive um alinhamento vitalício. Por fim, consegui que o gerente de serviço concordasse em alinhar meu carro após o fato. Nunca costumava ser assim e não sei o que mudou, mas vou levar meu serviço para outro lugar no futuro.

Fui remendar um pneu, estava com um prego. O departamento de serviço foi fenomenal e foi acima e além para me levar de volta à estrada.

Nunca venda seu carro aqui! Há sinais em todos os lugares que eles compram carros, fazem um favor e vão até a Carmax

Acabei de comprar um Chevy Malibu de Gregg Young e foi uma experiência realmente ótima. Mike foi muito útil ao explicar tudo sobre o carro e o que eu poderia esperar. E Brandon foi incrivelmente paciente e compreensivo ao me ajudar com todas as minhas opções de financiamento. Ele não apenas explicou tudo bem, mas ele realmente ouviu o que eu tinha a dizer e garantiu que eu ficasse totalmente feliz. Gregg Young Chevy é incrível! Eles fizeram da compra de um carro uma boa experiência. E eu amo meu Malibu!

Excelente atendimento ao cliente. Eles nos colocaram e saíram exatamente como disseram que fariam

Bem, esta foi uma experiência de altos e baixos. Para começar foi muito agradável. Era muito bom trabalhar com o vendedor de salão, então entramos na sala de finanças. É aqui que as coisas começaram a ficar duvidosas. Então eu entro e ele começa a fazer o que tem que fazer e não é grande coisa, mas quando ele me diz que taxa de juros me deram e eu tenho uma pontuação de 841 no creadit, não faz sentido. Eu sei que tenho uma boa pontuação antes de fazer esta compra e estou fora de mim, mas acho que vou refinanciar com meu banco, não é grande coisa. Portanto, neste processo, solicitamos uma cópia do relatório de crédito que eles obtiveram. Quando cheguei em casa e eventualmente li as letras miúdas (vergonha por não ter feito isso lá), na verdade diz que eu não passei por Finace e as razões explicando porque não fiz desde que gosto de muito crédito, muita dívida e renda .... coisas com as quais eu realmente não tenho problemas. Então liguei e recebi um relatório de crédito para os mesmos lugares de onde puxaram meu crédito e nenhum deles estava nele. Depois de fazer algumas pesquisas, descobri que alguns lugares fazem esse tipo de golpe para fazer você pensar que seu crédito não é tão bom, então eles podem aumentar sua taxa de juros, fazendo você pensar que é o melhor que eles podem fazer. Ainda tenho as duas cópias do meu "relatório" e adoraria uma chance para eles apresentarem uma desculpa sobre o que aconteceu. Eles também querem que você preencha uma pesquisa que eles enfatizam como você deve preenchê-la para que eles obtenham uma pontuação de porcentagem e eu não fiz isso imediatamente porque eles ainda não tinham terminado de cumprir tudo o que haviam prometido e naquele ponto estavam todos comportamento mudou e deixou de ser legal e ainda não fez o que diziam. Infelizmente, eu realmente não gosto de bagunçar pessoas e processos, mas acho que as pessoas deveriam saber sobre o golpe de crédito. Também quando eles colocaram meus acessórios no caminhão, eles foram sippor para limpar o caminhão e lavá-lo, ainda há um filme no caminhão de quando era um daqueles veículos de cortesia. Está claro como o dia que eles não se importam em fazer a coisa certa. O representante nem me mostrou o que fazia, ela saiu pela porta da frente, me entregou a chave e disse: ali está sua caminhonete. Isso é o serviço ao cliente no seu melhor.

Esperei, porque optei por esperar, mas não demorou muito para consertar meu carro e eles levaram menos de uma hora para diagnosticar. Atendimento ao cliente bom e educado!

Esta visita durou mais de 2 horas. Geralmente leva cerca de uma hora. Usado para lavar carros e passar aspirador de cortesia. Nem mesmo foi oferecido.
Parece que seus preços continuam subindo enquanto seus serviços caem.

Anthony em partes é rude, Nunca nos mandou um e-mail de volta. Então nos chamou e xingou e gritou conosco.

Terminei meu serviço com Trent e fiz um serviço rápido de lubrificação antes com Jack. Esses dois são atos de classe e grandes exemplos de verdadeiros profissionais! Altamente recomendado

Departamento de serviço excelente. Mark foi rápido, profissional e me fez entrar e sair rapidamente. Eles também têm um ótimo espaço para trabalhar / sair enquanto você espera, então eu nunca sinto que estou perdendo meu tempo lá.

Bob Troutner me ajudou a encontrar o caminhão perfeito para minhas necessidades

Vá ver Mark Adams para seu próximo carro !! Ele tem sido tão prestativo e gentil com quem trabalhar. Mesmo se você não mora em Norwalk, definitivamente dirija até Gregg Young Chevrolet.

O serviço foi ótimo, mas não lavou meu caminhão desta vez