Gordons LLP t/a Gordons Property Lawyers Análise

O serviço prestado quando remortgaged foi fantástico - eu sabia exatamente o que estava acontecendo em cada estágio e o processo não poderia ter sido mais rápido ou mais eficiente. Eu recomendo altamente Advogados de propriedade de Gordons.

Para ser honesto, tudo aconteceu muito rapidamente, esperava o tempo "normal" gasto pelos advogados, mas do nada e em poucos dias tudo estava concluído. No entanto, cometi um erro na papelada a respeito de para onde eu queria que meus fundos fossem enviados, uma curta chamada telefônica apoiada por um breve e-mail e tudo estava organizado, muito amigável e muito eficiente.

Como diz o anúncio "se a Carlsberg fez solicitadores, etc."

Trevor Kirk

Usei Gordons (via RBS) para remortgage de minha propriedade. Eles são, sem dúvida, os advogados mais eficientes e úteis com quem já negociei. Apesar de a remortgage não ser direta, eles ainda concluíram em menos de um mês e responderam a quaisquer perguntas de forma rápida e prestativa - meu tratador de casos foi Shakha Gupta, que foi excelente.

Liz Fieldhouse
Iorque

Os advogados de propriedade de Gordon trataram de uma remortgage para nós recentemente e isso foi concluído de forma rápida e eficiente com respostas imediatas a todos os e-mails e atualizações frequentes durante a transação. Eu recomendaria com prazer e gostaria muito de usar a equipe novamente.

Fiquei muito impressionado com a simplicidade de todo o processo. Todas as solicitações que fiz foram acionadas de forma rápida e eficiente e minha nova hipoteca foi processada em tempo super rápido. Sem longas esperas no telefone também - em suma, uma mudança revigorante. 4,5 de 5 (sempre espaço para melhorias em algum lugar)

Estou surpreso com alguns dos comentários negativos. Recentemente, usei Gordons para minha re-hipoteca e foi extremamente fácil! Depois de preencher a papelada inicial e enviá-la de volta, nenhuma outra correspondência foi necessária. Recebi e-mails informando sobre o andamento de cada etapa do caminho e foi concluída no dia que solicitei. Não poderia estar mais satisfeito.

Serviço horrível, se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o faria.
Tudo começou com eles nos enviando documentos completamente incorretos. Então o transportador culpou 'o sistema'. Isso eu achei uma desculpa muito esfarrapada, pois alguém teve que apertar o botão no sistema de forma tão clara que o e-mail não foi revisado porque essa pessoa não poderia ter sido incomodada.
Somos compradores de casas pela primeira vez, por isso levantamos cerca de 10-15 questões. O advogado simplesmente não conseguiu respondê-las em tempo hábil, ele repetia que não tinha o contrato dos desenvolvedores. Tanto eu quanto meu marido acabamos enviando inúmeros e-mails para ele perseguir, a resposta era sempre a mesma. Ele simplesmente não se incomodou em pegar o telefone ou enviar um e-mail aos desenvolvedores para obter as informações de que precisava. UM EXEMPLO PRINCIPAL DE PREGUIÇA E NÃO PODE SER INCOMODADO. Tive de encaminhá-lo ao nosso consultor de hipotecas, que os recomendou, e só depois de 5 semanas as coisas começaram a andar.
Porém, tudo isto atrasou a nossa competição e então esta empresa se atreveu a enviar-me um email a pedir o pagamento de uma taxa extra porque mudamos a data da competição QUANDO ERA A INCOMPETÊNCIA DELES que causou o atraso. Isso não é tudo.
Depois que transferimos e pagamos o depósito, todas as taxas e imposto de selo, não houve nenhum aviso de recebimento do dinheiro e toda a papelada assinada da parte deles.
Então, recebemos um e-mail para fornecer comentários sobre o serviço. Se você acha que eles reagiram a isso, você está errado. JÁ JÁ OUVIAM ALGO QUE SE CHAMA ATENDIMENTO AO CLIENTE?!? Claro que não.
Este não é o fim.
Estamos esperando e buscando um contrato atualizado. Nenhuma resposta deles novamente.
Nunca os recomendarei a ninguém. Francamente, me pergunto como eles ainda estão no mercado.

Todos com quem lidei na Gordons foram profissionais do início ao fim e tornaram tudo muito fácil cortando o jargão jurídico e explicando as coisas de uma forma que pudesse ser facilmente compreendida. Eles também me contataram quando disseram que o fariam e perseguiram quaisquer problemas sem ter que ser perseguidos para fazer isso. Eu definitivamente usaria Gordons novamente no futuro.

Excelente companhia
Prestou-nos um serviço rápido, eficiente e profissional com a nossa remortgage. Recomendo esta empresa. obrigado

Serviço de remortgage muito fácil. Avisado sobre uma data de conclusão que eu queria e fui cumprido exatamente

Gordons Property Lawyers representou o credor quando recentemente remortgaged. Fiquei muito impressionado com a rapidez de todo o processo e com o profissionalismo. Emma tratou do meu caso e, após uma carta introdutória e o envio dos formulários relevantes, fui mantido atualizado a cada passo com e-mails e mensagens SMS. Embora eu tenha que enviar vários outros formulários e consentimentos, isso ficou muito claro e excepcionalmente fácil para mim. Sou grato a Emma e ao restante da equipe da Gordons por processar meu caso com grande profissionalismo e sem complicações.

Serviço lento e ineficiente. A hipoteca demorou 2 meses e atrasou-se 10 dias. Isso causou um déficit em nossa hipoteca - que a GPL logo se prontificou a solicitar o pagamento o mais rápido possível. Piada absoluta.

Tudo isso apesar de meus melhores esforços em devolver prontamente a documentação solicitada e constantemente perseguir meu tratador de caso, Kyle, até o final. Eles ganham duas estrelas porque com MUITA perseguição, espera em espera e se recusam a aceitar respostas sem prazos, você PODE eventualmente esperar que eles façam algo.

Não poderia estar mais feliz com o atendimento prestado! Respostas muito rápidas, processo extremamente educado, eficiente e oportuno - altamente recomendável.

Serviço excelente. Obrigado Alan por tornar minha nova hipoteca o mais livre de estresse possível. Quando liguei, liguei uma equipe muito simpática e educada, que sabia como me atender, e fui mantido atualizado com os e-mails do Alan quase que diariamente. Extremamente rápido, tudo concluído em menos de 2 semanas. Trabalho fantástico pessoal, continuem o bom trabalho !!

Após uma recente re-hipoteca, os GPL foram rápidos, eficientes e sua comunicação foi excelente.

Completamente incompetente. Não consigo nem acertar um endereço postal. Idiotas, todos eles.

Os advogados de propriedade de Gordons prestaram-nos um excelente serviço ao solicitar uma nova hipoteca. O processo legal foi conduzido com muito profissionalismo e recebemos atualizações por e-mail para mostrar o andamento de nossa inscrição regularmente. Amy, representando Gordons em particular, foi excelente em lidar com nosso caso. Desde o nosso caso, eles têm nos ajudado ocasionalmente e oferecido uma atenção se precisarmos de mais assistência, aumentando a confiança em nosso relacionamento comercial. Eu os recomendaria a qualquer pessoa que esteja considerando a recuperação de sua propriedade

Excelente! Altamente recomendado, pois tudo foi tratado de forma tranquila e rápida

Inútil ... 4 semanas para resolver a hipoteca e ainda vai. Não vou tocar neles se eu fosse você!

Eu fiz remortgage do Natwest Bank, os advogados imobiliários Gorden fizeram um ótimo trabalho para mim, o atendimento ao cliente e meu tratador de caso são muito prestativos e profissionais. Recomenda-se que você experimente o seu ..

Um serviço muito rápido e eficiente, tornando minha remortgage muito simples. Eu definitivamente os usaria de novo!

Tive duas experiências muito boas com a GPL para duas hipotecas diferentes ao longo de vários anos. Os funcionários são muito prestativos, eu não tive que ir ver ninguém e o preço pelo seu trabalho era muito justo. Eu particularmente gostei do portal GPL e upload de documentos

Excelente serviço - Apenas remortgage nossa propriedade através de um corretor de hipotecas local que nos colocou em contato com Natwest e os advogados designados por NatWest eram Gordons Property Lawyers. Serviço muito rápido - ainda mais rápido do que o corretor pensou que seria feito. Mantido informado do andamento via SMS e e-mail. Fez exatamente o que era necessário e rápido

Minha remortgage foi concluída de forma muito rápida e eficiente com uma equipe responsiva. Fiquei muito impressionado em comparação com outras experiências que tive.

Comunicação muito eficiente e boa por toda parte (remortgaging).

Recentemente, reembolsei minha propriedade e os serviços de Gordons foram incluídos na oferta do Banks. Fiquei muito satisfeito com o serviço recebido e a re-hipoteca foi descomplicada e completa no prazo. OG: PortL foi útil para saber em que estágio você estava, acesso instantâneo aos documentos e uma maneira fácil de entrar em contato com o responsável pelo caso. Definitivamente usaria novamente.

Nossa experiência nesta empresa tem sido menos do que favorável. Um catálogo de imprecisões e um progresso incrivelmente lento. Se você tiver a opção de usar outras empresas, recomendo que o faça. Solicitei pessoalmente detalhes de como preciso apresentar uma reclamação em mais de uma ocasião; no entanto, não tive a cortesia de nenhuma resposta até o momento. Se eu tivesse feito meu trabalho com um padrão tão baixo, estaria desempregado agora. Extremamente desapontado.

Horrível. O pior advogado imobiliário com quem já negociei.

- eles escreveram consistentemente para o endereço errado. Eles foram corrigidos duas vezes. O vizinho para quem enviaram toda a documentação trabalha para o British Antarctic Survey e ficou ausente por 2 meses!
- mesmo depois de corrigi-los duas vezes, eles ainda enviaram o cheque de balanceamento na semana passada para o endereço errado!
- demoraram muito para atender o telefone - todas as vezes - em alguns casos fiquei uma hora na fila e depois a ligação morreu.
- eles sempre compreenderam mal a natureza do negócio, apesar de ter sido explicado repetidamente

- a gerente com quem falamos foi realmente inútil e rude em sua resposta

Serviço muito ruim. Eu constantemente tinha que perseguir nosso pedido de remortgage - intermináveis ​​pedidos deles por documentos adicionais que arrastaram o processo por mais de 3 meses e nos levaram ao dia em que a oferta de hipoteca estava para expirar. Eu parecia estar fazendo todo o trabalho de perna para eles e ainda assim tinha que pagar o preço total apesar de reclamar e estar grávida de 17 semanas na época com problemas de saúde relacionados à gravidez exasperou a situação e enviou minha pressão arterial às alturas. Nunca mais usaria e para ser honesto só usei porque foram propostas pelo nosso corretor. Reclamei com o corretor e disse-lhes que não deveriam recomendar esta roupa de traficantes de caneta incompetentes. Nunca toque neles com uma vara de barcaça. Eles nunca sequer se desculparam por seu serviço de merda quando eu reclamei - apenas me enviaram a conta !!!!

Evite, evite, evite. Tive de lidar com eles, pois foram designados pelo credor para hipotecar minha casa atual e hipotecar uma nova. Em ambos os casos, eles perderam muito do meu tempo e eu tive que enviar repetidamente os documentos que já haviam sido enviados a eles e, em seguida, chamá-los para obter o reconhecimento. Demorou 3 meses para uma hipoteca simples e 4 meses para uma hipoteca sem corrente. Sou eu perseguindo-os e ligando para eles todos os dias.
Evite esta empresa a todo custo, eles são uma perda de tempo, Eles são a pior empresa com que já negociei e eu nunca vou chegar perto deles novamente.

É óbvio que eles são uma grande organização que prioriza o lucro. Os consultores com os quais lidei variam de ignorantes a francamente rudes e realmente não se importam com a qualidade do serviço que prestam. Apesar de eu estar perseguindo-os, sua falta de ação imediata pode ter feito com que a cadeia de remortgage e compras caísse, deixando-me e outras partes centenas de libras fora do bolso.

Minha experiência pessoal com Gordon's foi que recebi um excelente atendimento ao cliente, que foi rápido, amigável e eficiente. Eu não poderia pedir mais nada e definitivamente recomendaria a outras pessoas

Os advogados de propriedade de Gordon agiram em nome do Natwest Bank quando fiz minha remortgage. Não falei com ninguém ao telefone, mas a correspondência por e-mail era excelente. Fui informado de todo o progresso e a hipoteca foi executada conforme prometido no dia em que foi prometido. Todos os e-mails foram respondidos e prontamente respondidos. Não hesitaria em recomendar seus serviços. Obrigado a todos da GPL.

Achei que eles eram muito profissionais e lidou com minha remortgage de forma rápida e profissional. Liguei de volta quando eles disseram que fariam e me mantiveram informado sobre tudo ao longo do caminho, sem que eu tivesse que persegui-los constantemente. Usaria novamente.

Experiência muito ruim. O tratamento de suas reclamações está beirando a grosseria. Evitar.

Adam Norris é excelente. Fui mantido totalmente informado e ele tratou dos assuntos muito bem e para minha satisfação. No geral, o trabalho foi realizado de forma expedita e profissional. Ele é um crédito para sua empresa.

Gordons tratou de um remortgage de uma casa. Toda a experiência foi rápida, eficiente e soberbamente tratada. Eu recomendaria seus serviços e definitivamente os usaria novamente. Melhores marcas.

Simplesmente horrível! Eu nunca mais usaria esta empresa, eles pediram repetidamente por documentos que haviam sido enviados, se esconderam atrás de e-mails (muito relutantes em falar com você ou ligar de volta), sem urgência para um caso muito urgente, quase perderam nossa data de conclusão e nos custou taxas de remoção adicionais por incompetência absoluta. Evite a todo custo e use um advogado adequado na rua.

Serviço brilhante! Os funcionários foram extremamente prestativos, educados e muito informativos ao longo de todo o processo. Eles tornaram tudo muito livre de estresse e rapidamente concluído. Todos os prazos fornecidos foram muito precisos. Eu não hesitaria em recomendar ou usar os advogados de propriedade de Gordons novamente.

Tudo é feito por anexos de e-mail padrão com, o que significa que você é um número, não uma pessoa. Faça uma pergunta que não está na lista suspensa de possíveis perguntas e você será ignorado. Procure uma resposta para sua pergunta e você receberá outra carta padrão que ainda não aborda seu problema. E depois outro! Liguei e fui informado que os documentos que enviei com registro de entrega não foram recebidos, informando que apenas um dos documentos havia sido recebido. Todos foram enviados na mesma carta. Em vez de procurar os documentos que haviam perdido, eles queriam que eu os enviasse novamente. Serviço de lixo desde o início

Só negociei com esta empresa através do meu advogado para comprar um apartamento para minha mãe idosa. As avaliações parecem ser boas para uma nova hipoteca, mas são inúteis, lentas e inúteis para a compra de propriedades. Estamos esperando mais de dois meses para que eles processem e respondam a perguntas simples e forneçam respostas. Isso colocou a família sob pressão para abrigá-la enquanto esperamos pelas respostas do PG Lawyers.
Não pode comentar os seus outros serviços mas evite se estiver apenas à procura de um advogado para simplesmente comprar ou vender um imóvel.

Durante uma recente hipoteca, descobri que a velocidade e o profissionalismo de Gordons eram incomparáveis. Eles foram de longe a organização mais eficiente em todo o processo (e eu me incluo nisso!). Adorei as atualizações por SMS quando os documentos eram recebidos ou qualquer ação era tomada no meu caso.

Serviço incrível pelo qual estou muito grato. 5 de 5 estrelas com certeza.

Minha experiência com Gordons foi fantástica. Excelente comunicação e tudo correu muito bem. Muito obrigado!

Serviço excepcional. Alan Skelly foi excelente. Ele me manteve devidamente informado durante todo o processo para meu remortgage e muito rápido. Altamente recomendado. Obrigado, Gordon Property Lawyers

O serviço foi excelente. Fomos informados o tempo todo e tivemos uma experiência muito boa. Altamente recomendaria

Fiquei realmente impressionado com a rapidez com que o caso foi concluído, recomendo a empresa para todos que conheço e definitivamente usarei seus serviços novamente no futuro, muito obrigada Sarah Sutherland por toda sua ajuda e tornando o processo o mais tranquilo possível , Estou muito grato!

Remortgaging através de Gondons era um estresse livre para nós.

Equipe muito prestativa, todas as etapas explicadas ao longo do processo. Toda a papelada fácil de entender e completar. Ótimo serviço - obrigado.

Transferência de hipoteca rápida e fácil. Kate e sua equipe me mantiveram informado em todos os momentos do processo. Eles também se certificaram de que eu estava ciente de quaisquer erros que cometi ou preenchi incorretamente a papelada.
Recomendaria. 5 *.

Não tenho certeza se essa empresa realmente existe. O telefone toca, ninguém atende, a secretária eletrônica recebe uma mensagem e ninguém liga de volta, e-mails são enviados, mas nenhuma resposta é recebida. EVITAR A TODOS OS CUSTOS!

Evite esta empresa a todo custo! Tivemos que usá-los como eles estavam ligados ao nosso credor, mas se não, eu teria ido embora no meio do caminho devido ao pior serviço e atitude mais pobre que já encontrei. Se você pode imaginar seu pior pesadelo de advogado, então eles se encaixam perfeitamente: procedimentos inadequados; pouco claro e às vezes sem instrução; sem comunicação; atitude horrível etc etc etc E eles demoraram muuuuito tempo para fazer a coisa mais simples - eles beiravam a obstrução às vezes. E eles mentiram para nós. Simplesmente horrível! Eu não os usaria novamente se eles fossem o último escritório de advocacia do planeta, e eu certamente nunca os recomendaria a ninguém. Uma menção especial deve ser feita ao nosso pequeno cretino que foi lançado sobre nós - Kyle Allbrighton - querido Deus! Ele certamente não estará na corrida para o funcionário do ano. Estou surpreso que ele consiga amarrar os próprios cadarços e entrar na central de atendimento todos os dias! Curiosamente, há um tema geral percorrendo a maioria das análises online sobre esse bando de cowboys (com nosso amiguinho Kyle recebendo suas próprias menções especiais ao longo do caminho) e eu não consigo entender por que alguém iria querer vir dentro de cem milhas de Gordons Property Lawyers. Uma das piores empresas com quem tive a infelicidade de negociar. Obviamente, eu não teria dado estrelas se fosse permitido (por que não posso fazer isso?).

Achei a GPL excelente do início ao fim. Além disso, cada indivíduo com quem tratei foi excelente. Obrigado.

Absolutamente serviço de primeira classe !! 2 semanas do início ao fim para nova hipoteca e atualizações constantes em cada etapa do processo. Muito obrigado por torná-lo livre de estresse, Solicitadores ........... tome nota!

A equipe foi muito profissional, meu remortgage correu muito bem. Quaisquer dúvidas que eu tive foram respondidas muito rapidamente.

Minha remortgaging foi tão rápida, simples e direta com os advogados imobiliários de Gordon. Sem atrasos desnecessários e direto ao assunto. Muito profissional e amigável. Obrigado por uma experiência agradável.

A GPL representou a Natwest durante nossa recente remortgage, sua comunicação foi excelente nos mantendo atualizados em todas as fases do processo. Eles tornaram todo o processo livre de estresse, o que não posso dizer das empresas que usamos anteriormente.
Obrigado

Atualmente estou remortgaging 4 propriedades e Gordons foi o mais rápido e fácil de lidar. Adorei a exibição visual com as cores dos semáforos no portal, que me mostraram exatamente onde estávamos no processo em todos os momentos. Obrigado Gordons.

Recentemente, tenho re-hipotecado um mas para alugar um imóvel e achei o serviço excelente.
Toda a comunicação foi feita por e-mail, consegui fazer o upload dos documentos para um site seguro e me mantive atualizado em todas as etapas do processo com Textos e E-mail. O site mostrou o estado atual do procedimento. Tudo concluído muito rapidamente e sem problemas.

Eu recomendo totalmente que a GPL lidou com meu pedido de hipoteca de forma rápida e eficiente e este foi o melhor serviço que recebi de uma firma de advogados em muitos anos!

Devo dizer que fiquei muito impressionado com a transferência realizada por Gordons Property Lawyers. Equipe extremamente prestativa e acaba de tornar o processo muito livre de estresse - obrigado.

Do começo ao fim, minha experiência com Gordons Property Lawyers foi impecável e sem problemas. Eles atenderam ao meu pedido de hipoteca muito rapidamente e achei a linha de atendimento ao cliente excelente. Eu definitivamente recomendaria seus serviços para negócios futuros. Muito obrigado de um cliente muito feliz.

Sempre responda prontamente. Eficiente, recomendo. Tivemos Amy Saunders que foi muito útil.

A pior firma que já usei para questões jurídicas. Impossível encontrar alguém que possa ajudar, a equipe do call center sempre parece tão infeliz e infeliz no trabalho e nunca pode oferecer atualizações sensatas, as ligações são feitas para os gerentes de caso que simplesmente nunca querem falar com você, sempre no "almoço "sempre que chamado - ligações feitas entre 11h e 16h e ainda estão no" almoço "- quanto tempo duram os intervalos para almoço em Gordons?
Sentir-se magoado por ter que pagar por seu serviço.

Serviço fantástico, super rápido, direto e eficiente.

Eu estava olhando para essas avaliações quando o banco instruiu Gordons para uma nova hipoteca e ficou bastante preocupado. No entanto, não poderia ter pedido um serviço melhor. O trabalho foi feito em 5 dias úteis do início ao fim, com atualizações e bons contatos feitos ao longo.

A linha telefônica está muito ocupada, mas você só precisa esperar se realmente precisar falar com eles. O contato por e-mail foi ótimo, com respostas geralmente em uma hora.

Acho que a chave é garantir que você tenha tudo sob controle, desde os terceiros envolvidos. Ou seja, você pode obter informações de seu credor atual para economizar tempo, você também pode ajudá-lo a entrar em contato com seus outros advogados interinos, etc.

No geral, os achei excelentes.

Serviço rápido e eficiente, recebemos atualizações regulares via e-mail, texto e postagem. Todo o processo de nosso remortgage foi perfeito e concluído de maneira muito eficiente. Não posso recomendar GPL o suficiente.

Não estou contente com a correspondência, de jeito nenhum se pode falar com eles por telefone mesmo que seja um assunto urgente, farto destes advogados, estou a fazer re-hipoteca e não de novo com este advogado.

O serviço era simples e fácil com G: PortL - o que tornava tudo tão mais rápido quanto estava online. Eu recomendo altamente isso!

Serviço terrível !! Taxas lentas, ineficientes, ocultas, pessoal rude. Evite a todo custo

Só posso supor que alguns dos revisores anteriores que receberam menos de 5 estrelas trabalhem para escritórios de advocacia rivais, pois não posso reconhecer nada em suas avaliações que se aproxime do serviço incrível que recebemos. Nós os usamos para uma nova hipoteca e foi um processo muito tranquilo e totalmente livre de problemas. Quando eu tinha dúvidas ou preocupações, eles respondiam imediatamente no mesmo dia, todas as vezes, sem falhar. Foi um prazer ter trabalhado em nosso nome e estou extremamente grato pelo serviço amistoso, cortês e profissional. Eu não poderia recomendá-los mais altamente. Se houvesse uma opção de mais de 5 estrelas, eu ficaria feliz em premiá-los.

Absolutamente chocante, evite a todo custo, eles foram instruídos sobre uma simples re-hipoteca, mas não me notificaram que a venda havia sido concluída e, ao persegui-los duas vezes, garantiu que as duas vezes que o dinheiro foi enviado, ainda não haviam recebido fundos no dia seguinte e parece que eles pagaram os fundos para a conta errada.
Serviço horrível e equipe desinteressada.

Recentemente, hipotecamos novamente e os advogados de propriedade de Gordons foram designados para o nosso caso pelo credor. Ficamos muito satisfeitos com a facilidade e rapidez com que tudo transcorreu, literalmente em poucos dias. A comunicação era boa. Com certeza ficaríamos felizes em usá-los novamente no futuro.

Excelente escritório com advogados / funcionários muito úteis para trabalhar e lidar. O nível de eficiência que experimentei enquanto lidava com Gordons, nunca me deparei com nenhum advogado imobiliário no passado!
Recomendo fortemente esta firma de advogados imobiliários e, com certeza, irei utilizá-los no futuro.

Nunca atenda o telefone - até agora tem sido extremamente difícil lidar com perguntas simples porque demoram dias porque são muito lentas para responder aos e-mails.

Serviço rápido e eficiente. Me manteve informado a cada passo do caminho.
O serviço de e-mail automatizado da G PortL para atualizar o andamento do caso foi fantástico. Funcionários com quem tive contato por telefone foram educados e prestativos.

Excelente serviço do início ao fim, a comunicação foi excelente, tornou tudo muito fácil e sem stress. Não posso culpar o serviço.

EVITAR A TODOS OS CUSTOS! Atraso de 2 meses no remortgage por falta de conhecimento. A papelada perdida foi enviada com registro de entrega

O atendimento ao cliente em geral foi muito bom - profissional, paciente e bem informado quando fazia perguntas não diretamente relacionadas ao caso.

Muito feliz com a comunicação do tempo também. Enviado por e-mail e atualizado a cada etapa do processo. Altamente recomendado.

Observe que não sou afiliado à Gordon's de outra forma que não seja um cliente. Digo isso por causa dos comentários negativos surpreendentes que eles tiveram no passado (veja abaixo!). No entanto, só posso pensar que corrigiram os erros.

Serviço muito eficiente e altamente profissional. Parabéns à nossa assistente social, Bethany, por entregar nossa documentação e concluir tão rapidamente.

Atualizações fornecidas regularmente por e-mail e texto. A conclusão ocorreu sem problemas e dentro do prazo. Todo o processo foi direto e sem estresse. Definitivamente recomendo.

Rápido ... eficiente ... de suporte ... transparente ... um pouco confuso às vezes

Eu gostaria de ter visto isso antes de usá-los. Eles são indees muito lentos. Comecei meu remortgae em setembro e finalmente terminamos em março. Lento é uma palavra muito positiva para eles. O que eu tinha era apenas preguiça. Quando liguei para questionar, após 2 meses, por que nada aconteceu, disseram-me 'estamos aguardando sua papelada', eles pareciam estar com a impressão de que haviam me enviado 8 cartas e me ligado várias vezes. Posso assegurar a todos que nunca recebi nenhuma carta e 8 não desaparecem por mágica. Agora é junho e ainda estou esperando a devolução de alguns documentos e está ficando claro que eles não os possuem. Estou supondo que eles perderam o controle, isso só mostra o tipo de empresa que eles são, se não conseguem manter seus documentos importantes seguros por alguns meses. A recepcionista é rude. Um dia, ela estava realmente gritando no telefone como se eu fosse um idiota porque não entendia o que algo significava. Uma companhia tão ruim, eu diria que evite a todo custo.

Serviço ao cliente muito ruim. Eles enviam mensagens de texto diariamente para enviar os documentos preenchidos. Então eles perdem o controle e, quando você os liga, eles são muito inúteis. Não só que eles me pediram detalhes mu e e-mails, mas nunca enviaram nenhum "documento perdido". Serviço terrível!

Minha experiência com a empresa foi incrível, simples, incrível, equipe bem executada, mantenha o bom trabalho

No momento da avaliação do meu imóvel, me manteve informado em todos os momentos. Recomendado.

Não use !!
Serviço horrível. Disse repetidamente que eles têm um tempo de retorno de 24 horas nas ligações que não foram atendidas nenhuma vez no mês em que lidei com eles. Eles levaram 10 dias para retransmitir informações importantes de transmissão e, quando o fizeram, me enviaram um formulário com as mesmas informações que já estavam solicitando.
Quando perguntei ao representante de atendimento ao cliente (sério?) Se ela poderia me ligar mais rapidamente quando algo acontecesse que atrasasse ainda mais a compra de uma casa, ela me disse que tinha muitos e-mails para resolver e que talvez pudesse me ligar uma vez por semana se não estava muito ocupado.
O mesmo representante me pediu para buscar informações de outras partes e quando eu o fiz (desesperado para mover as coisas, apesar de ser obviamente o trabalho delas) as outras partes não foram capazes de fornecer informações para mim, afirmando que era altamente incomum para um transportador solicitar isso de qualquer cliente.
Pesquisei no Google uma das perguntas que o representante me pediu para pesquisar e, de maneira hilária, o site que tinha algumas orientações e pedia para você entrar em contato era Gordons Property Lawyers.
Terrível. Não use isso. Estou cancelando minha conta com eles.

Infelizmente, tive o desagrado de ser empacotado com os advogados imobiliários de Gordon como parte do meu remortgage para Natwest.
Ao assinar o formulário de transferência TR1, eles rejeitaram as testemunhas que utilizamos, alegam que deve ser alguém de um grupo seleto (solicitadores, bancos, correios, corretor de hipotecas etc), apesar de o site oficial do cadastro dizer o contrário.
O registro de imóveis diz que é preferível que um advogado testemunhe, mas é aceitável se alguém que o conhece bem o fizer
Eu estive indo e vindo com este contato específico designado para o meu caso sobre isso e eis que há um mês ela realmente me disse que poderia ser qualquer testemunha independente!
Estou quase a ponto de desistir de minha remortgage, tem sido nada além de estresse devido às suas demandas inventadas por certas testemunhas.

Atualização - 09/05/2019
Eles finalmente aceitaram as testemunhas com as quais testemunhamos nossos documentos e os estágios finais de minha remortagem passaram.
Como resultado, a classificação por estrelas foi atualizada.

Eu só lidei com advogados duas vezes na minha vida e era muito jovem na época para saber o que estava acontecendo aos 25 anos. Meu corretor de imóveis inicialmente instalou um pouco de medo em mim de que os advogados de Gordon fossem difíceis de encontrar off, este não foi o meu caso, tive uma venda difícil com complicações ao longo do caminho, achei a experiência com o Gordon excelente, lutei com a terminologia jurídica e pude falar com Patricia Bray, que explicou o que as coisas significavam pessoalmente por telefone, Lauren e Beverly me ajudaram com consultas por e-mail e atualização - o que ajudou muito, muito obrigada por me ajudar a alcançar a casa dos meus sonhos, além de esses fundos após a transação serem reembolsados ​​em cheque muito rapidamente, Vou recomendar a qualquer um, tudo de melhor Olly

O portal é muito útil e a comunicação foi muito boa.

Minha nova hipoteca foi resolvida de forma rápida e eficiente. Recebi atualizações por e-mail e texto, o que foi uma ótima maneira de ver o andamento do meu caso, o que significava pouco tempo ao telefone. Top de linha! Recomendaria e utilizaria novamente.

Recentemente, usei o Gordon's durante minha nova hipoteca, sem complicações e muito confiável. Todo o processo foi concluído em 4 semanas. As atualizações recebidas regularmente via texto e e-mail e, na ocasião em que liguei, recebi uma chamada de volta em 15 minutos.

Serviço excelente que infelizmente está se tornando muito raro entre as empresas.

Continue fazendo o que está fazendo !!!