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Mike Broughton

3 anos atrás

Não use !!

Não use !!
Serviço horrível. Disse repetidamente que eles têm um tempo de retorno de 24 horas nas ligações que não foram atendidas nenhuma vez no mês em que lidei com eles. Eles levaram 10 dias para retransmitir informações importantes de transmissão e, quando o fizeram, me enviaram um formulário com as mesmas informações que já estavam solicitando.
Quando perguntei ao representante de atendimento ao cliente (sério?) Se ela poderia me ligar mais rapidamente quando algo acontecesse que atrasasse ainda mais a compra de uma casa, ela me disse que tinha muitos e-mails para resolver e que talvez pudesse me ligar uma vez por semana se não estava muito ocupado.
O mesmo representante me pediu para buscar informações de outras partes e quando eu o fiz (desesperado para mover as coisas, apesar de ser obviamente o trabalho delas) as outras partes não foram capazes de fornecer informações para mim, afirmando que era altamente incomum para um transportador solicitar isso de qualquer cliente.
Pesquisei no Google uma das perguntas que o representante me pediu para pesquisar e, de maneira hilária, o site que tinha algumas orientações e pedia para você entrar em contato era Gordons Property Lawyers.
Terrível. Não use isso. Estou cancelando minha conta com eles.

Traduzido

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