Evan Wallace

Revisão de Global Imports MINI

A visita durou 5 HORAS e meia. E tudo que eu queri...

A visita durou 5 HORAS e meia. E tudo que eu queria verificar era uma porta auxiliar quebrada. Eles cobram primeiro $ 160 por algum diagnóstico. Eles voltam com o diagnóstico incorreto de que não há nada de errado com a porta aux. Tenho que descer até lá e mostrar a eles que sim, algo está errado. Eles concordam. Eles voltaram com uma estimativa de $ 2.700 em custos de manutenção necessária, dizendo que meu óleo está vazando severamente. Recuso todos esses serviços, mas concordo com a cobrança insana de $ 400 para consertar a porta aux. Nunca há manchas de óleo embaixo do meu carro ao estacionar - as alegações de que eu tive um vazamento de óleo grave eram totalmente falsas, e desde então coloco uma caixa de papelão limpa embaixo do meu carro todos os dias para monitorar se tenho um vazamento de óleo. Não é uma coisa. Eles estavam prestes a me cobrar $ 2.700 por nada. Com relação à porta aux - meu carro volta totalmente inalterado. Correção zero para a porta aux. Eu digo a eles que não vou pagar por isso, e depois de levar 5,5 horas para consertar a porta aux, eles magicamente levam 15 minutos para colocar a porta original de volta porque eu me recusei a pagar pelo serviço, só porque estava quase fechando para eles. Respeito zero pelo meu tempo. Eu perdi uma quantidade IMENSA de respeito por mini depois desta experiência terrível, e evitarei ter meu carro reparado em mini concessionárias no futuro próximo, agora que eu sei quão pouco posso confiar neles.

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