Garman Builders Inc. Análise

Custom Builders com serviços e acabamentos de alto nível ... eles vão construir para você uma LINDA Casa !!!

Não ouvimos nada além de comentários positivos sobre a Garman Builders, e eles certamente fizeram jus a essa reputação.

Fiz alguns trabalhos de restauração em minha casa e Garman teve um processo muito detalhado que me deixou muito confortável, pois o trabalho seria feito em tempo hábil e seria um trabalho de qualidade.

Acabamos de construir nossa segunda casa com Garman; e minha irmã também construiu uma casa com eles há vários anos. Nossa primeira casa foi uma casa modelo Sienna no Líbano quando nos mudamos de Maryland. Não tivemos problemas com a casa ... a casa era absolutamente perfeita, bem, não, nada é; e acredite em mim, isso está dizendo muito de mim porque eu sou seriamente um perfeito; mas também percebi que você precisa ser realista também quando se trata de coisas feitas por outros seres humanos, não por máquinas. Dito isso, nossa segunda casa, o Stietz, é perfeita! E não é porque a pintura era 100% reta, sem imperfeições, ou porque havia tantas confusões na porta e nas cores, mas porque é uma casa muito sólida, bem construída e incrivelmente bonita (que me disseram ter algumas ofertas em de empreiteiros que vieram para fazer algum trabalho). Garman é um construtor HONESTO, sólido e acessível. Mudei-me para a área central de PA e considerei apenas um outro construtor (cujos lotes não funcionavam para nós). Todo o processo de construção de uma casa é estressante e, como meu próprio corretor de imóveis, posso dizer que não é mais fácil, MAS, Kathleeen Wagner, Troy Hossler e nosso supervisor de local favorito Stan Martin foram fenomenais! Eu poderia pegar o telefone ou enviar um e-mail para qualquer um deles e em poucas horas recebemos respostas e respostas às nossas perguntas ou preocupações. A equipe administrativa como Brittney, a designer de casa Kristen Hunt e a representante de atendimento ao cliente Kristine são ótimos para trabalhar a qualquer hora da semana (enviei uma mensagem de texto para Kristen quando minha mente disparava sobre algo às 21h e ela gentilmente respondia e me lembrava de coisas ou explicar coisas novamente). Se procura bairros agradáveis, com casas que guardam o seu valor e valorizam ao longo do tempo, a Garman é o seu construtor! Eu os recomendo 100% a todos, eles têm casas para solteiros, recém-casados, começar uma família, famílias grandes, downsizing e mais de 55 anos. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre eles.

Se você quiser saber mais sobre a "qualidade" da Garman e seu "compromisso" com a satisfação do cliente, consulte a ação movida no Tribunal do Condado de Lancaster pelos residentes do condomínio Fieldcrest em Ephrata.

OBSERVAÇÃO: essas são as análises às quais você deve prestar atenção, não as análises falsas de funcionários. Editar. De 5 a 1. O alemão é ótimo em fazer com que pareça bom e permanece bom por um ou dois anos. Então você começa a notar os cantos que eles cortam em todos os lugares e isso vai custar caro. Bom quando as coisas quebram no 14º mês, quando a garantia é de 12 meses. Não estou feliz com sua execução no longo prazo. Não vou escolher uma empresa padrão novamente. Verifique-os constantemente. Melhore seus sistemas HVAC padrão shotty como uma atualização. Você vai me agradecer no longo prazo. A maioria dos meus vizinhos tem problemas com seu ótimo fluxo de AVAC e designs além dos sistemas mais baratos que podem encontrar.

Editar a resposta .. se eu pudesse responder adequadamente ao proprietário, diria que você teve sua chance durante o período de garantia e logo depois que terminou para TODAS as coisas que você teve que voltar para consertar. Nesse ponto, com as mesmas questões sendo trabalhadas com frequência, você perdeu a chance de me dar um níquel e um centavo em outro trabalho que eu mesmo poderia vender por um preço baixo ....

Como agente, é difícil encontrar um construtor e representante de vendas com quem seja um prazer trabalhar em todas as contas de uma transação. Os construtores Garman ficaram acima e além das expectativas em minhas vendas no ano passado com o referido construtor. Desde a reunião inicial, o representante de vendas (Rajan) foi muito experiente e ágil. A qualidade do produto e a entrega do produto pelo construtor foram fantásticas e oportunas. Eu recomendo Garman Builders para qualquer pessoa em busca de uma casa recém-construída!

Meu marido e eu construímos recentemente uma casa personalizada por meio da Garman. Muitos construtores não considerariam construir uma casa personalizada, ou mesmo fazer outras mudanças além das básicas em seus planos padrão. Os construtores que teriam customizado seus planos o teriam feito a custos adicionais consideráveis. Garman não estava apenas disposto a fazer as modificações que esperávamos, mas quase não havia despesas associadas a isso. A casa é exatamente o que queríamos e muitos comentaram sobre a singularidade e a óbvia qualidade de nossa bela casa nova.
Todos os funcionários da Garman com quem entramos em contato eram muito profissionais e pessoais. Eles responderam às nossas perguntas e resolveram quaisquer questões de forma rápida e completa.
Gostamos do processo de construção de nossa casa por meio da Garman e recomendamos o uso do Garman Builders para qualquer pessoa que esteja pensando em construir ou comprar uma nova casa.

Estamos muito felizes com a nossa experiência no Garman! Esta foi a primeira vez que construímos uma casa e toda a equipe tornou o processo fácil e agradável. Se ocorresse algum problema, eles respondiam e corrigiam rapidamente. Desde o encontro com Rajan no início - consultoria de design com Kristen - falando com Troy durante a construção - e tendo Stan nos conduzindo por nossa inspeção final - tudo com que tivemos contato é fácil de falar e muito informativo. Estamos na casa há apenas algumas semanas, mas até agora é a casa dos nossos sonhos. Obrigado a todos na Garman:)

Sem dúvida, a melhor experiência em um centro de design que tive em muitos anos. A equipe é muito simpática e trabalhadora, bem como bem informada e experiente. Eu recomendaria este negócio para qualquer pessoa séria sobre seu projeto e sobre seu tempo.

Ótima empresa para trabalhar! Também construí duas casas particulares com eles e posso atestar a qualidade da construção.

Eles trabalham com você no que você deseja. Eles têm especialistas em todos os níveis. Pessoas muito carinhosas. Mal posso esperar para ver nossa casa quando terminar.

A Restauração Garman me ajudou a superar uma situação horrível com facilidade. Houve graves danos causados ​​pela água em minha casa enquanto eu estava de férias. Entrei em contato com a Garman Restoration e foi maravilhoso trabalhar com eles durante todo o processo. Eles cuidaram de tudo, desde a secagem inicial e demolição até a reforma e a papelada do seguro. Estou emocionado com o produto final e muito feliz por ter uma casa novamente. OBRIGADO RESTAURAÇÃO GARMAN !!

Construindo uma nova casa para nós. Impressionado com a qualidade do trabalho e o atendimento da empresa para agradar seu cliente. Mal posso esperar para me mudar!

Tivemos uma grande experiência de construção do início ao fim. Cada funcionário da Garman foi receptivo e rápido com qualquer problema que tivemos. Comparando a qualidade da nossa casa com as casas recém-construídas de nossos amigos que usaram construtores diferentes, não poderíamos estar mais felizes. Eu recomendo Garman para quem está procurando construir, comprar ou renovar!

Gostei muito da experiência e muito feliz com a nossa casa.

Estamos muito felizes com nossa nova casa Garman. Todos no processo foram profissionais e prestativos.

Desde as vendas até o processo de construção e atendimento ao cliente, a Garman está à frente de seus concorrentes. Como proprietário de uma casa por três vezes, agradeço a primeira abordagem do cliente da Garman. Agradecimentos especiais a Kristine e sua equipe de atendimento ao cliente, Bob e Chris, que forneceram um excelente serviço para todas as questões pós-mudança (embora de natureza secundária). Cada pequena preocupação foi tratada prontamente e de uma maneira altamente satisfatória. Rajan em vendas na comunidade Orchard Glen Townhome sempre disponível para atender às suas necessidades. Posso dizer honestamente que Garman nos fez sentir como parte de sua família. Trabalho bem executado em todos os níveis de serviço.

Foi um prazer trabalhar com todos na Garman. No momento em que conhecemos Nicole, sabíamos que estávamos no lugar certo. Os problemas que tivemos durante a construção foram resolvidos em tempo hábil. Fizemos algumas alterações no final do processo de construção e eles cuidaram delas. Se algum dia construíssemos novamente, seria uma casa Garman.

*** atualização 5/9/10: as coisas pioraram !!!!!! O paisagista deles bateu em nossa cerca e agora eles querem que os EUA paguem para repará-la e depois nos reembolsarão. Desculpe. Já paguei pela cerca. Não pagando para que seja reparado, TALVEZ seja reembolsado pela Garman. Atendimento ao cliente horrível. Não terminou desde que nos mudamos. Quem constrói uma casa de $ 400.000 para descobrir que seu banheiro principal não foi isolado corretamente e os canos congelam no primeiro dia frio de inverno? UM PROPRIETÁRIO GARMAN. Por favor, vá para outro lugar. Esta tem sido uma das coisas mais frustrantes e demoradas da minha vida .... ****

8/2018: Duas vezes agora, eles mudaram algo e queriam que PAGAMOS para '' consertar '. Optamos por um pátio, mas adivinha? De repente, o nível mudou e agora não podemos ter um pátio, mas podemos pagar $ 1500 a mais pelo deck. Caso contrário, temos uma porta traseira que desce meio lance de escadas. E, escolhemos o lote (e fomos muito abertos sobre isso!) Porque poderíamos colocar uma piscina no próprio terreno. Fui ver o progresso e passou as linhas de eletricidade e gás direto pela propriedade. Pagando $ 400.000 por uma nova casa construída sob medida, mas ainda não pode ter uma piscina agora, bc o ranthey percorreu a maior parte do quintal. Mas eles podem consertar por apenas US $ 2.000. Totalmente ridículo. Eles são apenas mais um grande negócio, querendo vomitar casas e tirar seu dinheiro. Se tivéssemos ouvido as pessoas no desenvolvimento, teríamos sido avisados. Mas agora estamos presos. Com uma casa de sonho que não vai ter piscina .... TODA a razão porque pagamos mais por este lote e o escolhemos. Nojento. E eles se recusam a fazer a coisa certa.

Garman Builders e seus representantes nunca decepcionam! Recentemente, fechamos um acordo com um de nossos clientes e a Garman foi entregue no prazo, conforme prometido e dentro do orçamento. Nosso cliente e seu filho falaram sobre como Rajan Patel, o representante da Garman, cuidou dela e como ela se sentiu confortável. Eu recomendaria definitivamente Rajan & Garman!

Serviço muito ruim depois de comprar a casa. Eu gostaria de ter a opção de colocar um zero. Nem todo mundo em Garman é ruim, mas há pessoas diferentes em fases diferentes quando você compra sua casa, especialmente a gerente de atendimento ao cliente de serviços de gramado, 'Kristine'. Eles só são bons se você não for questionável. Eles podem desconectar o telefone a qualquer momento sem resolver o problema.

Nunca confio em uma empresa em que seus funcionários fazem boas críticas. Claro que um funcionário fará uma boa avaliação - você pode imaginar enfrentar seu chefe depois de dar a ele uma avaliação negativa, especialmente publicamente! Minha experiência com a Garman Builders foi uma das piores experiências da minha vida.

Eu pedi para eles me fornecerem um orçamento para uma reforma de um banheiro pequeno (50 pés quadrados). Sou um designer que fez reformas extensas em casas, então estou familiarizado com o que custa quanto, coisas que são difíceis e coisas que são simples. 80% do encanamento permanece o mesmo, embora o espaço seja destruído. A maioria é ladrilhada, mas nada sofisticado. A cotação: $ 30.000-40.000. Isso é $ 800 / sq. ft! (A média nacional é de US $ 125 / pé quadrado). Tire o que quiser.

Tivemos um vazamento de água em nossa cozinha. Chamei uma empresa para secar a estrutura, chamei algumas empresas para a restauração e decidi que o Garman é adequado para nós. O processo foi bastante fácil, dadas as circunstâncias. A restauração envolveu o piso, a substituição dos armários baixos, a reconfiguração da ilha, a pia e as bancadas, a pintura do andar de cima e a substituição do isolamento, o teto rebaixado e os painéis de parede isolados no porão. Uma vez no processo de restauração, foi quando as coisas começaram a ficar ruins. Disseram-me que, para o meu trabalho, eles manterão a maior parte em casa, com muito poucos contratantes externos. OK legal. Não! O "profissional" deles era um cara legal e se deu bem com meus 2 cães, mas o acabamento era abaixo da média. Ele não conseguiu conectar um interruptor e um receptáculo para o meu lixo. Eu tinha alguém aqui o tempo todo e eles eram constantemente solicitados a ajudar. Quando o "profissional" não conseguiu descobrir o que ele fez de errado com a fiação, a pessoa que eu estava aqui foi solicitada a reiniciar o disjuntor e "segurá-lo" para que ele pudesse descobrir o que havia de errado com a fiação. Ele não conseguiu identificar a tubulação de água pex e colou um acoplamento cpvc ao pex, ia colocar os acoplamentos abaixo do gabinete de base, mas acima do chão, de modo que você nunca teria visto que havia um acoplamento presente ou se estava vazando. Também teve problemas com a configuração dos gabinetes básicos e bancadas, o que exigiu que eles fossem reiniciados. Portanto, era necessário exigir que profissionais de verdade fossem chamados na parte elétrica e hidráulica para consertar o que os garmans "profissionais" não podiam fazer ou consertar adequadamente. Agora vá para a pintura. Eles chamaram um subempreiteiro. Ele parecia bem informado e perguntou o que estávamos procurando. Bem, é uma cozinha e precisa ser lavável. Então ele fez um bom trabalho com a pintura. Mas quando chegou quase um ano depois e hora de limpar as paredes, fiquei surpreso ao ver a tinta descascar de minhas paredes em vários locais. Eu estava em contato com Garman e com o pintor. O pintor pediu que um representante do fabricante da tinta viesse à minha casa para ver a tinta e fazer com que a amostra de tinta fosse testada novamente. A pintura voltou bem. Então agora estou me dizendo que este é o meu problema e estou esfregando muito! Posso dizer que sou proprietário há 20 anos e sempre pintei todos os cômodos e nunca tive problemas com pintura descascando ao esfregar minhas paredes. Por isso, nunca faço críticas, mas senti que era necessário alertar os outros sobre a má qualidade e a falta de profissionalismo. Também lamento que qualquer pessoa que tenha passado por esse processo seja decepcionada por uma empresa conhecida e supostamente de primeira linha.

Se eu pudesse dar 5 estrelas negativas ... eu daria. Já construí 3 casas e devo dizer que é absolutamente impossível lidar com este construtor. Os representantes não estão bem informados e, portanto, você também não. O atendimento ao cliente deles é deplorável e, uma vez que tenham seu dinheiro, eles realmente não se importam se o trabalho está completo. Eu sugiro fortemente que ninguém os use, a menos que você esteja bem em ser tratado como um idiota, ou pagar por algo deixado incompleto.

Se você está pensando em comprar uma de suas casas, este é o tipo de serviço que você pode esperar. Eu me mudei em 10 de novembro de 2016.

Embora houvesse outros problemas com a nossa casa (rachaduras na banheira, amassados ​​severos na porta da garagem, fiação solta no sensor da porta da garagem, falta de um hidrômetro instalado por 2 meses que ainda não foi feito). o pior problema foi a poça na bacia do chuveiro, como você pode ver na foto ao lado.

Eu relatei isso logo depois que me mudei e passei os últimos dois meses tentando fazer com que eles consertassem. Até agora, eles tiveram 5 pessoas que vieram e olhar para isso, mas nenhuma solução ainda. Isso é uma grande perda de tempo; Eu trabalho durante o dia e tenho que tirar uma folga toda vez que alguém vem para olhar. Eu perguntei várias vezes por mais informações sobre por que isso está demorando tanto, mas não ouvi nada útil além do fabricante da panela não estar fornecendo informações suficientes para consertar.

No geral, eles consertaram algumas das coisas mais simples, mas com qualquer coisa complexa, eles tentarão usar o caminho mais fácil, independentemente do tempo que leve ou da inconveniência que isso cause aos clientes.

Além disso, o vendedor não tinha nenhum conhecimento. Disseram-nos que a iluminação suspensa nos quartos estava incluída, mas ficamos extremamente desapontados ao descobrir que era extra quando já era tarde demais para optar por eles. Ela falhou em passar por todas as opções disponíveis, embora tivéssemos perguntado várias vezes.

ATUALIZAR
Demorou 6 meses, mas eles finalmente consertaram o chuveiro (embora eu tenha perdido vários dias de trabalho ao longo dos 6 meses), então mudei de uma estrela para três.

Qualidade e desempenho excepcionais em uma empresa de construção profissional. Definitivamente recomendo!

Estamos em nossa segunda casa Garman e adoramos! Foi fantástico trabalhar com eles do início ao fim. Eles foram absolutamente receptivos a quaisquer problemas que tínhamos e trabalharam conosco para resolvê-los, mesmo depois de nossa primeira casa ter saído da garantia. Recomendá-los-emos vivamente a quem pretende construir uma casa.

Amo a casa, não gosto da qualidade nem gosto da resposta dos construtores aos meus problemas. Pior experiência de construção de casas de todos os tempos. Muitos defeitos para listar - cuidado com os compradores.

Construímos nossa casa em outubro de 2017 e tivemos uma ótima experiência. No dia do fechamento encontramos alguns problemas com a casa e todos eles foram resolvidos em 30 dias, conforme prometido. Já moramos na casa há cerca de 4 meses e tudo está perfeito. Eu realmente não entendo as avaliações negativas e acho que há muito mais compradores positivos que simplesmente não avaliam. Eu recomendaria Garman Builders 100%.

O atendimento ao cliente é incrível. Eles demoraram na loja comigo, independentemente do tamanho do trabalho.

Ansioso para construir com eles. Profissional em todos os níveis

EU AMO minha casa Garman e agradeço a todas as pessoas envolvidas em tornar a experiência tão positiva. Desde meu primeiro encontro com Nicole, até minha caminhada com Chris, até meu acompanhamento de um ano com Bob, todos foram informativos, bem informados e focados em superar minhas expectativas.

Amamos nosso Lar Garman! Do início ao fim, tivemos uma experiência incrível. Eu ando por casas de amigos que foram construídas com outros construtores e é fácil ver a diferença de qualidade. Fizemos várias alterações para maximizar o espaço e sua equipe de design foi muito flexível e útil. Se você está pensando em construir uma casa, coloque-os na sua lista!

Existem 2 níveis de qualidade na Garman; o das casas que serão vendidas no mercado e as que são casas construídas "spec". Fechamos nossa casa de especificações em agosto e tivemos nada menos que uma dúzia de chamadas de manutenção para coisas como uma linha de água congelada do banheiro principal, duto de ar não conectado à fornalha, tubo de drenagem com vazamento, piso estourado, passagem frontal rachada (devido ao acúmulo de sujeira), e ainda estamos esperando até hoje para saber o que farão sobre a nossa entrada de automóveis. A supervisão exemplificada pela Garman em seus subcontratados só é superada por seu departamento de Atendimento ao Cliente.