First Texas Honda Análise

Nunca mais usarei este lugar para nada. A falta de atendimento ao cliente que recebi foi muito desagradável. Eu havia tomado meu CRV há várias semanas e tive que substituir minha unidade ac, lavar os fluidos do meu carro e algumas outras coisas menores. Acabei tendo que pagar bem mais de $ 1000 por tudo. Eu havia dito a eles enquanto você o tinha, verifique tudo e substitua ou altere o que for necessário. Quando peguei meu carro, disseram que estava tudo bem. Acabei de levar meu carro para uma troca de óleo em uma oficina diferente e fui informado de que meu filtro de ar estava precisando ser trocado e estava muito sujo e meu fluido de freio era praticamente lama. Isso foi muito desconcertante, já que eu havia acabado de ouvir que tudo estava em dia. Quando liguei para a Honda e Sean disse que iria investigar. Recebi uma ligação de volta e ele me disse que era uma questão de opinião de um lugar para outro e perguntou se eu tinha visto pessoalmente essas coisas. Não recebi nenhum tipo de pedido de desculpas ou qualquer tipo de atitude de querer consertar as coisas. Eu teria trazido meu carro de volta para eles consertarem se eu tivesse obtido qualquer tipo de "Eu peço desculpas pela confusão, vamos dar uma olhada" ou algo assim. Eu tenho trazido meu carro aqui há um bom tempo também. Mas nada que ele pudesse ter se importado menos. Mostra como as grandes empresas não se preocupam com os clientes apenas ganhando dinheiro. Má experiência e péssimo atendimento ao cliente.

Provavelmente passou uma hora aqui tentando encontrar alguém para nos ajudar.

Esta foi a experiência de compra de carro mais fácil e agradável que já tivemos. Liz Files foi muito prestativa e a concessionária é agradável e limpa, com bebidas e lanches disponíveis gratuitamente. Não pareceu demorar muito como experimentamos no passado e, embora já tivéssemos obtido financiamento por meio de nossa CU e tivéssemos o cheque em mãos, eles conseguiram oferecer financiamento a uma taxa melhor. Muito satisfeito!!!

Minha esposa e eu experiência na First Texas Honda foi definitivamente uma para lembrar! A nossa especialista em vendas era Amanda, foi um prazer conhecê-la e o seu serviço de apoio ao cliente foi extremamente elevado!

A Amanda atendeu todas as nossas necessidades e ficou muito tranquila, não ficou ansiosa, não nos pressionou para fechar o negócio, mas ofereceu várias opções positivas e só queria nos fazer felizes! O processo correu muito bem, recomendo vivamente que escolha a Amanda para o ajudar a escolher o seu próximo veículo.

Bênçãos,

Justin e Yoshara

Concessionária realmente grande. Bom atendimento ao cliente. Resposta rápida. Muitos carros disponíveis o tempo todo, exceto o mais vendido, é claro

A equipe da First Texas Honda é incrivelmente profissional, cortês e complacente.
Acabei de me mudar para a área de Austin e acho que encontrei minha concessionária.
Jay é simplesmente incrível!

Minha experiência de compra de carro foi um pouco estressante no início! Eu tinha meus 2 netos (com menos de 2 anos de idade: (... e era no final do dia e, claro, eles estavam ficando cada vez mais inquietos. Estávamos esperando o nosso vendedor original para nos ajudar, mas infelizmente ele estava amarrado. Aí veio o Brandon! Ele tornou nossa experiência de compra de carro uma experiência muito agradável. Ele ouviu o que eu queria em um veículo (algo mais espaçoso com os Avós :) Ele demorou e nos deu sugestões. O que me vendeu era que ele tinha um piloto Honda para a família e estava convencido! Ele foi muito paciente conosco também. Se você quer um carro novo ou usado, consulte o Brad! Diga a ele o que você quer e ele fará isso acontecer. 5 estrelas e um polegar para cima para Brad !!

Sempre mantive todas as minhas Hondas na First Texas Honda - todas com boas experiências. No entanto, esta experiência com Chris Buchanan foi excelente. Ele cuidou muito bem de mim. Manteve contato comigo durante toda a minha espera, embora vocês estivessem MUITO OCUPADOS. Obrigado!!

Veio para uma preocupação com A / C para meu veículo, que o Sr.wright do departamento de serviço foi capaz de fazer a transição suave de devolução para pegar um veículo emprestado, o que foi uma surpresa agradável. O serviço foi reparado rapidamente em um ou dois dias, para mim isso é um serviço rápido. Meu A / C está funcionando melhor do que antes. Yay!

Minhas relações com eles são confusas para a compra de carros. Tive um ótimo representante de vendas, Kevin Dickey, muito descontraído e não agressivo, o preço era ótimo. Ou então eu pensei ... o gerente de troca entrou em cena (Jeremy, eu acho) e rebaixou meu carro em $ 1,5K e não se mexeu. Eu mostrei a ele a ferramenta de estimativa de valor de troca (localizada em seu site) com todas as falhas de meus carros, ainda sem mexer, "não podemos ajudar porque a ferramenta está em nosso site" foi sua resposta. Bem, tire a ferramenta e pare de desperdiçar o tempo das pessoas.

Voltei para a minha concessionária Honda local, Cleo bay Killeen, no mesmo dia e comprei deles. Minha concessionária combinou seu baixo preço de venda, adicionou $ 1k em acessórios, 1 ano de manutenção e me deu o preço da ferramenta de troca para meu carro.

Eu me senti mal pelo meu vendedor perder a causa do negócio do cara, ele nem se mexeu por outro fã do Alabama, Roll Tide!

2013 Odyssey EX-L trade in
2015 Odyessey EX-L com compra RES

Ótimo preço e serviço de Jose (Eddie). Vim de San Antonio para comprar meu novo Honda Civic e venceram todos os revendedores Honda em San Antonio em preço e financiamento. 100% recomendado.

Courtney foi ótima. Nós gostamos de comprá-lo, ele fez um ótimo trabalho nos mostrando como usar o carro.

Pouco depois de alugar meu Honda Civic, descobri que estava grávida. Convencido de que não conseguiria sair dali, disse a mim mesmo para esperar o resto e depois comprar um veículo maior. Minha filha está agora com 3 meses e estava cada vez mais difícil colocá-la no meu carro minúsculo.

Eu descobri um Jeep Grand Cherokee 2018 usado (meu carro dos sonhos!) No lote deles e enviei um e-mail para perguntar sobre a possibilidade de sair do meu aluguel. Eu me encontrei com Jared, que testou o veículo comigo. Ele me garantiu que faríamos qualquer coisa para conseguir um veículo maior naquele dia. Em vez de administrar meu crédito imediatamente, ele me fez perguntas importantes, como qual era minha pontuação de crédito, informações de renda etc. para ter uma ideia melhor da minha situação. Ele me forneceu um papel que tinha uma faixa de pagamento estimada e permitiu-me lê-lo por alguns minutos. Nunca senti qualquer pressão dele, o que apreciei.

Prosseguimos com o aplicativo, que é onde Steven entrou. Ele trabalhou muito para me aprovar e manter meus pagamentos onde eu precisava. A espera não foi incrivelmente longa, mas ele ainda entrou no escritório de Jared e me manteve informado de onde estávamos no processo. Eu estava extremamente duvidoso, apenas por causa de onde eu estava com o meu contrato. E então SURPRESA! Steven veio até mim e disse "Conseguimos!". O Jeep se qualificou para uma garantia insana, apesar de ser um veículo usado, e não aumentou muito meu pagamento mensal.

Eu aprecio muito Jared e Steven! Eles não apenas trabalharam juntos para garantir que eu mudasse para um veículo maior, mas também me trataram como uma pessoa, não apenas mais uma venda. Acontece que Steven e eu tínhamos interesses musicais em comum, então, enquanto estávamos finalizando a papelada, tivemos uma conversa incrível! Além disso, deixei o controle remoto da minha garagem no carro antigo e tudo que tive que fazer foi deixar uma mensagem para Jared e ele se certificou de que fosse enviada pelo correio.

Esta é uma revisão super longa, mas eu realmente preciso de quem está lendo isso para saber que equipe incrível eles têm na First Texas Honda! Até a recepcionista foi tão educada! Obrigado pessoal por me ajudar a conseguir o carro dos meus sonhos !! Eu sorri da concessionária até minha casa em Kyle!

Levei meu Honda Civic para uma troca de recall do air bag. Deixei meu carro para o agendamento, mas foi oferecida a opção de fazer um empréstimo - e embora eu não precisasse de um empréstimo (eu tinha uma carona), foi muito gentil da parte deles oferecer um. Também me disseram que o conserto pode levar um dia, mas para minha surpresa eles (Trudy) o fizeram em pouco mais de duas horas! Eu fui agradavelmente surpreendido.
A equipe foi super simpática e cordial e eu tive uma ótima experiência. Eu perguntei sobre algumas de suas taxas de troca de óleo e inspeção também (porque eu estarei precisando disso em um mês ou dois) e as taxas pareciam bastante competitivas.

Em suma, uma primeira experiência muito boa!

Cheguei sem hora marcada para um recall no meu Fit e para verificar meus pneus, já que 2 haviam furado na manhã gelada anterior.
Tudo foi feito e consegui sair em menos de 2 horas.
O funcionário e o manobrista foram muito educados e profissionais.
Sua sala de espera / cafeteria é um lugar bastante agradável para passar algum tempo.
Minha conta era inferior a US $ 30 pelo trabalho realizado.
Obrigado

Excelente serviço de Chris, Aaron e Ivan! Agradeço a comunicação ao longo do dia e as informações sobre o meu carro. Além disso, obrigado por lavá-lo! Que surpresa agradável!

O serviço e a honestidade com os clientes têm sido a minha experiência cada vez que levo meu carro para a First Texas, e essa visita não foi exceção. Obrigado!

A First Texas Honda tem funcionários maravilhosos e trabalhará em estreita colaboração com você para obter o que você precisa, sem nenhuma tática de venda difícil. Foi um prazer fazer negócios com a equipe deles e estou muito feliz por ter meu primeiro Honda! Liz foi incrível!

Lembre-se do trabalho. Eles foram rápidos e muito simpáticos. Excelente carro alugado para a tarde

Depois de marcar uma consulta com antecedência, fiz minha troca regular de óleo, tudo correu muito bem e meu Honda 2010 de 60.000 milhas foi-me apresentado recém-lavado. Nada de novidades de coisas que o carro não precisava - o que é uma implicância minha! Pessoal de serviço agradável, local limpo e arrumado. Altamente recomendado.

Esta tarde eu vim para uma troca de óleo e seu preço subiu $ 40 para uma troca de óleo. O gerente tentou me explicar que era porque eles têm as melhores tecnologias e comodidades automotivas. A última vez que vim para esta concessionária, o preço de uma troca de óleo estava na faixa de US $ 40. O aumento de preço é ridículo e eu não gostei de como o gerente de tecnologia falou comigo quando ele falou comigo. Provavelmente não voltarei a esta concessionária.

Saí de Dallas neste fim de semana para comprar o carro dos meus sonhos, um Acura RDX ligeiramente usado. Antes de sair, confirmei com um funcionário sobre o estado do carro; sem arranhões / amassados ​​/ danos / peças repintadas. Depois de ver meia dúzia desses carros, encontrei alguns que tinham relatórios do CarFax limpos, mas obviamente tinham danos. A meu ver, se o carro está danificado, é apenas a ponta do iceberg com problemas, inaceitáveis, especialmente se estou planejando gastar mais de US $ 30 mil ...

Depois de cerca de 3 horas de carro, chegamos à concessionária. Enquanto a concessionária em si é boa, limpa e enorme; eles realmente se gabam do café-bar de cortesia. Havia mais ênfase no café e na concessionária como um todo do que no carro que fui ver ... Foi muito estranho.

Ao ver o carro, ele estava obviamente danificado. Todo o lado do passageiro estava arranhado, uma lasca de tinta na porta, muitos pequenos arranhões na frente e na traseira do carro, uma mancha estranha no espelho lateral e até mesmo respingos de tinta no pára-choque traseiro. Você poderia dizer que o último proprietário também recuou em algo afiado ou arrastou algo afiado para dentro do caminhão, pois essa área estava visivelmente danificada. Fiquei extremamente desapontado, pois haviam mentido para mim! Não só o carro foi danificado, como também foi repintado. Eu perguntei especificamente sobre essas coisas EXATAS! Isso me faz pensar que eles nem sequer olharam para o carro antes de me fazerem fazer a viagem de ida e volta de mais de 400 pessoas.

Mesmo durante meu test drive, tivemos problemas; descobrimos que o teto solar não fechava, emperrou. Depois de uma dúzia de tentativas, finalmente fechou totalmente, mas não pude deixar de pensar ansiosamente que estaria ferrado se começasse a chover.

Teríamos levado o carro se eles tivessem baixado o preço para compensar a mentira descarada sobre o estado do carro e o custo para consertar esses problemas, mas eles não cederam. Foi uma grande perda de tempo. Eles continuaram dizendo, seu estresse livre, nenhum preço pechincha é baseado em uma atitude honesta e franca, o que é uma completa besteira porque a situação em que me encontrei definitivamente não era honesta ou franca.

Observação: o teto solar pegajoso pode facilmente se tornar um problema onde não fecha e acaba estragando os componentes eletrônicos do carro. O chip de tinta pode se espalhar devido à alta velocidade e, eventualmente, enferrujar.

Do início ao fim, foi uma experiência marcante. Não posso recomendar esta concessionária, ou sua equipe, o suficiente.

O serviço foi completo com uma inspeção multiponto e lavagem de carros (junto com a troca de óleo e rotação dos pneus). O momento era o indicado quando deixamos o carro. O café-bar na sala de espera é fantástico. obrigado

Jay Jank foi extremamente amigável, acolhedora e prestativa. Chegamos às 8h30 de um sábado de manhã e ele foi rápido em nos cumprimentar e cuidar dos problemas. Ótima experiência!!

Que bom que eles finalmente permitiram marcar horários para trocas de óleo! Eu odiava a velha caminhada no sistema porque você nunca sabia quanto tempo levaria. Agora, eles fornecem uma estimativa bem próxima e deixam você pegar um carro emprestado enquanto estão trabalhando no seu, para que seu dia não seja interrompido. Espero que continuem fazendo mudanças positivas.

Conhecedor, amigável, organizado e comunicativo. Muito satisfeito com a experiência.

Tudo ocorreu bem. Todos os funcionários foram corteses e profissionais, e Richi Trottier foi especialmente útil. Ele explicou tudo o que estava acontecendo com nosso Piloto e deixou nossas opções claras. O carro emprestado estava limpo e bonito. Isso me deu a chance de ver como seria uma atualização para um piloto mais recente. Obrigado pela boa experiência!

Das 3 concessionárias Honda no centro do Texas (nunca negociei com a Honda San Marcos), esta é a única concessionária que usarei. A Howdy não fornecerá cotações de preços por telefone ou internet. Round Rock adiciona muito em add-ons de revendedor e não está disposto a mudar muito no preço, mesmo com cotações reais de outros revendedores. A First Texas está disposta a trabalhar com você por um bom preço, bem como uma equipe simpática e pessoas muito não insistentes. Economize algum tempo, basta visitar primeiro aqui.

A melhor experiência que tive ao comprar um carro foi a First Texas Honda. AJ Cannon é o cara !!! Ele foi cortês, prestativo e envolvente. Eu não tinha absolutamente nenhum estresse ou pressão e não poderia ter pedido uma experiência melhor.

John Yoon era meu gerente financeiro. Ele também foi incrível. Foi uma alegria trabalhar com ele. O Sr. Yoon nos mostrou nossas opções, repassou tudo em detalhes, nos educou e até encontrou uma melhor taxa de juros, economizando muito. Esses dois são os melhores. Nunca vou comprar um carro em outro lugar.

Outra enorme vantagem é o café. Eles têm lanches, café, cappuccinos, fraps e toneladas de outros itens fantásticos de GRAÇA !!! A equipe foi incrível e fez uma ótima experiência ainda melhor.

Obrigado pessoal por serem tão úteis e honestos. Você tem um cliente para a vida.

Me salvou. Me fez trabalhar pontualmente com serviço rápido.

Acabei não comprando um carro da 1st Texas, mas tive uma boa experiência. Nosso vendedor era JC e ele era ótimo. Ele tinha um senso de humor fantástico que nos fazia rir o tempo todo!

Alguns dos itens podem ser um pouco mais caros do que outros na concessionária, mas definitivamente há um fator de confiança nesta concessionária! Eles até me falaram sobre a rotação do meu pneu que tinha 2 pneus novos (de outro lugar), mas que os mesmos pneus "deveriam estar" no mesmo eixo. Eu certamente apreciei a dica.

Tive uma boa experiência ao alugar um novo Honda CR-V aqui. Eu os recomendaria.

As pessoas foram rápidas e amigáveis, e a área de espera estava limpa.

Incrível lounge com café grátis (completo com barista fazendo bebidas) wi-fi grátis, confortável e área de recreação infantil.

Embora eu tenha faltado à minha consulta, o consultor de serviço conseguiu me acomodar no mesmo dia e deu uma boa ideia dos problemas que meu carro tinha. Eles foram muito rápidos no atendimento e entregaram meu carro no mesmo dia. Eu recomendaria altamente para quem vai aqui para o serviço.

Ivan Heredia foi cortês, eficiente e me manteve informado durante toda a visita sobre o estado do meu veículo. O reparo foi feito rapidamente, embora eu não tivesse um compromisso.

Eu tive uma experiência muito desagradável com esta concessionária. O vendedor foi rude e condescendente. Eu nunca vou comprar um carro lá.

Gosto das pessoas do departamento de serviço da First Texas Honda. Eles são muito completos e honestos. Eles não tentam convencê-lo a comprar algo de que você não precisa e não cobram demais. Além disso, agradeço o carro emprestado. Tive boas experiências com eles durante vários anos, desde que comprei meu Honda Odyssey.

Fiquei muito satisfeito com a minha experiência de serviço. Achei que o carro precisava de um freio. Em vez disso, foi diagnosticado como um rolamento de roda defeituoso. O consultor de serviço recomendou que eu apenas substituísse o rolamento da roda nesta visita, pois os freios ainda não precisavam ser substituídos. Se um trabalho de freio tivesse sido feito, eu nunca saberia que os freios não eram o problema. Agradeço esse tipo de honestidade da First Texas Honda.

Ivan foi educado, não empurrou serviços desnecessários para mim. Ele até fez uma estimativa dos serviços que eu provavelmente precisaria em minha próxima visita, então eu tinha um valor aproximado para planejar com antecedência. Ele fez o check-in algumas vezes enquanto eu esperava e meu carro está funcionando muito bem!

Tive uma experiência maravilhosa novamente ... esta é minha segunda vez adquirindo um cuidado da First Texas Honda!

Funcionários muito amigáveis, ótimos vendedores recomendariam para comprar um Honda incrível.

Tony cuidou de nós - Uau! Use para ir para a Honda Round Rock - pare de ir lá - por causa do mau atendimento ao cliente. Experiência totalmente diferente em FTH - se você está procurando um bom atendimento ao cliente e um centro de atendimento especial exclusivo para carros - a First Texas Honda é o lugar para ir! Além disso, pergunte por Tony - ótimo cara e fez um ótimo trabalho. Atenciosamente, Dra. Hester

Melhor experiência de serviço! Amei o barista e café!

Todos que conheci de todos os departamentos - Vendas, Serviços, Acessórios, Garantias - pareciam genuinamente felizes por estar lá e eram muito amigáveis ​​e prestativos. O preço foi claro desde o início com sua política de preços / "Não pechinchar" e eles tornaram a experiência de compra muito simples e fácil.

A equipe foi rápida, couterious, profissional. Sempre foi o caso quando eu mandei fazer manutenção em meus dois Hondas.

Em primeiro lugar, a Texas Honda tem o melhor departamento de serviços de qualquer lugar em que estive. Tenho ido lá há mais de 10 anos e eles nunca me decepcionaram.

Serviço amigável, direto e direto sobre tudo, ótimos carros.

O serviço horrível manteve meu carro três dias antes de me dizer que era uma espera de dois dias. Aí queria me cobrar 5800,00 para consertar algo que custava 500,00. Olá, o serviço Honda é melhor.

Embora eles não tenham conseguido localizar um carro exatamente de acordo com minhas especificações, Dalton Meshell foi extremamente paciente e diligente e prestou um serviço excepcional. No final das contas, ele apareceu com um veículo muito próximo ao meu pedido original e estou muito satisfeito com minha compra.

O pessoal e o meu vendedor são sempre excelentes. Não posso recomendar mais esta concessionária.

É um verdadeiro prazer trabalhar com Jay Jank com a equipe de consultores de serviço. Ele é responsivo, claro na comunicação e tem o melhor interesse do cliente no coração. Usaremos Jay de agora em diante e procuraremos o vendedor que ele recomenda quando for a hora de negociar.

A equipe aqui é excepcionalmente bem treinada e serviço cortês. Quando cheguei, fui tratado como se estivesse visitando o serviço da minha linha de carros de luxo de alta qualidade, serviço que você mencionou até o último detalhe. Esta concessionária Honda é a nata da cultura. Todos os outros precisam seguir o primeiro Tx Honda. Serviço incrível no meu Honda Odyssey Touring Elite 2014. Absolutamente TLC.
Me dá vontade de me mudar de Chicago para Austin Tx.

Tive uma experiência excelente. Fred foi meu consultor de serviço e ele foi incrível. Ele foi acima e além. Obrigada Fred!

Só queria dizer que Anthony Herrera e Andre Kamouie são os melhores consultores de serviço que eu poderia pedir. Eles me ajudaram quando minha embreagem saiu e estavam acomodando toda a experiência. 5 em 5 recomendariam!

A equipe de serviço da First Texas Honda é ótima! Eles são muito experientes e profissionais. Jack foi excepcionalmente útil e cortês. Excelente trabalho, First Texas Honda!

Fui porque tinha um vazamento de óleo e me contaram o motivo. Meu braço de controle estava quebrado e poderia haver ainda mais danos ao meu carro. Então, eles negaram fazer o meu alinhamento e também sugeriram que eu trouxesse meu seguro para lidar com isso porque custaria cerca de $ 2.000. Então fui a outra loja, tudo o que me disseram foi que meu dedo estava um pouco arranhado e você só precisa de um alinhamento. no entanto, eles não foram capazes de fazer o alinhamento por causa da mudança de design, então tenho que voltar para a Honda agora.

Tive uma ótima experiência na Honda com Bahadir e a equipe de finanças. Baha fez o seu melhor para garantir que tivéssemos uma experiência maravilhosa para o cliente. Ele estava fazendo perguntas abertas para entender quais eram as minhas necessidades e desejos, em seguida, brincando com nosso orçamento a partir daí. Ele não tentou me vender, em vez disso, eu me vendi e pedi a Baha o modelo de topo para o carro que eu estava olhando, embora não fosse necessariamente na minha faixa de preço. Ele disse "Se você quiser, faremos o nosso melhor para que aconteça", e ele fez! Eu tenho meu CR-V em turnê e estou amando isso. Ele e a equipe de finanças trabalharam muito para me colocar no carro que eu queria, e nunca estive mais satisfeito com a experiência de vendas de carros do que agora. Muito obrigado Baha por 1 - Me guiar até o carro que eu queria, 2 - Fazer o que eu queria acontecer, 3 - Entender quais eram minhas necessidades / desejos e agir com base nelas em vez de nos preços. Se alguém for para a First Texas Honda, Baha deve ser o homem com quem você vai. Obrigado novamente, Baha!

Sempre tive uma boa experiência com a manutenção do carro. Myron fez um ótimo trabalho ao explicar o que foi feito. Eu tinha um compromisso cedo e estava fora em pouco mais de uma hora.

Excelente trabalho dos profissionais da First Texas Honda!

A experiência foi boa ... o vendedor foi muito bom ... uma coisa que tenho a dizer é que eles são um pouco desorganizados ... meus filhos gostaram de lá ... nós realmente gostamos de comprar um carro ...

O serviço foi difícil, meu carro ficou pronto em poucas horas, embora estivessem muito ocupados

serviço rápido e amigável. Meu conselheiro de serviço, Trevor, foi incrível e a equipe foi agradável e amigável (especialmente Rosie). Eu estava entrando e saindo em nenhum momento. Obrigado First Texas Honda

Houve um tempo em que eu nem me preocupava em verificar se há reparos com o revendedor, porque presumi que suas taxas seriam significativamente mais altas do que em uma oficina sem revendedor. Primeiro, a Texas Honda mudou meu pensamento. Recentemente, precisei de um grande reparo AC feito no meu 07 CRV. O FTH era mais barato, oferecia uma garantia melhor e me deu um carro mais solitário enquanto os reparos estavam sendo feitos. Meu consultor de serviço, AB, me manteve informado durante o processo e me fez sentir como se eu fosse um cliente importante. Sinto que recebo muito valor agregado ao fazer negócios com FTH.

Caleb foi incrível: ele me deu um bom preço na manutenção atual e preços para manutenção futura. Ele foi muito informativo e muito educado.

Atenciosamente, Tim Hampton

Eu precisava ter o alinhamento das rodas verificado após um incidente com um corredor de luz vermelha. Marquei uma consulta com o departamento de serviço para terça-feira às 10h30. Os reparos / ajustes foram concluídos antes do meio-dia com excelentes resultados. Eu não poderia pedir um serviço melhor do que o que recebi da First Texas Honda.
Esta é uma concessionária excelente e acredito que foi a primeira concessionária Honda estabelecida no estado do Texas.

Trouxe um Honda CR-V EX 2019 da First Texas Honda, excelente atendimento ao cliente

Não gosto do processo de compra de um carro, mas esses caras o tornam menos doloroso. Até agora, compramos 2 carros deles nos últimos dois anos e estamos satisfeitos com o preço de venda de cada veículo. John Hanson nos vendeu nosso último veículo, um Odyssey, e ficamos muito satisfeitos com ele e seu serviço.

Tive uma ótima experiência ao adquirir meu novo Honda, todos foram profissionais e prestativos, especialmente meu vendedor Willie. Obrigado!

Respondeu rapidamente à minha consulta e aplicativo de crédito. Sem vendas de pressão. O departamento de serviço também é ótimo.

Meu carro recentemente afundou. e quero dizer um despejo sério. motor totalmente perdido. Depois de vender o lixo, entrei na Family Honda com o rabo entre as pernas. Fiquei realmente desanimado e senti que uma jovem como eu não receberia a ajuda que mereço. Mas eu estava errado. cada pessoa, desde o momento em que entrei pela porta, sorriu e me cumprimentou! Posso não ter comprado o carro que queria naquele dia Mas voltei dois dias depois para pegá-lo! Eu realmente acredito que este é um ótimo lugar para comprar um veículo. Eu me sinto muito bem com minha nova situação.

Andre forneceu uma explicação detalhada e compreensível do serviço solicitado e das necessidades potenciais com base na inspeção multiponto.

Que experiência horrível m. Eu nunca voltarei. Muito pouco profissional. O pior de todos !!

Pessoal de serviço simpático que dedica tempo a responder minuciosamente e às perguntas que o cliente possa ter. Acomodação de sala de espera. Eles têm o meu negócio, embora as Hondas raramente precisem de manutenção!

Excelente experiência geral de compra. O modelo de negócio sem comissão fez toda a diferença!

Foi uma boa experiência. Sem pressão de vendas, do jeito que eu gosto. Já temos nosso veículo há cerca de 7 meses e está funcionando muito bem. Eles ainda gostam de nos verificar para ter certeza de que está funcionando bem.

Comprei meu primeiro carro no fim de semana passado e tive o prazer de trabalhar com John Hanson. Ele conhecia muito bem o Civic EX-T e respondeu com paciência a todas as minhas perguntas. Ele e seu gerente compreenderam minha situação financeira e apresentaram as melhores oportunidades financeiras para mim.

Eu até mandei o John e um email hoje com uma pergunta sobre o AC, ele filmou e me mandou um vídeo para me ensinar como usá-lo. Surpreendente!!!

Eu amo meu novo cupê cívico.

Obrigado Honda!

Meu marido e eu participamos de um evento aqui e tivemos o prazer de conhecer a Honda Pro Jason. Foi um evento muito bem organizado.

Venho para a First Texas Honda há 10 anos. Trabalhei com vários técnicos., Mas Anthony H. é o melhor. Ele é sempre muito prestativo, responde a todas e quaisquer perguntas e responde muito rapidamente. Ele é a razão de eu voltar para consertar meu carro.

Consulte Jack Wright ... consultor de serviço desde 2001. Ele é honesto e simplesmente o melhor.

Karl Lewis foi incrível. Ele não deu a mim ou a minha mãe uma brincadeira ou qualquer coisa engraçada. Estou extremamente feliz com minha compra.

Wesley foi fantástico enquanto me guiava pelo processo e o carro rodava lindamente!

O serviço foi incrível! Chris, muito obrigado por me ajudar com meu problema.

Entrei na loja com todas as luzes do painel me dizendo que meu Piloto de 2016 estava bagunçado. Depois de alguma inspeção, recebi uma ligação informando que a correção me custaria cerca de US $ 1.500. Eu contestei isso porque, aparentemente, os pilotos estão tendo esse problema a cerca de 50m milhas através da placa. Os injetores de combustível estão falhando.

Eu trouxe isso à tona. Chris respondeu da mesma forma sobre a Honda e tinha a intenção de me ajudar. Com a ajuda dele e com a ajuda da Honda, conseguimos reduzir meu preço exponencialmente. Eu fiquei sem palavras.

Agradeço muito a ajuda considerando o clima atual. Inesperado e, oh, tão apreciado. Sem ele, meu carro estaria se deteriorando em minha direção sem conserto.

Bela sala de espera com guloseimas grátis, mas o serviço de carro demora muito

Eles fizeram o que eu queria, quando eu queria e como eu queria. Eu não tenho nada do que reclamar .. (foi uma troca de óleo, rotação de pneus e segurança geral do veículo e níveis de fluido verificados e reparados - mantendo-o real)

Foi ótimo trabalhar com Aaron - ele se comunicou bem e, em geral, a First Texas Honda é a minha escolha para todas as minhas necessidades de serviço. Eles têm um espaço limpo e claro para ficar enquanto esperam, seu pessoal de atendimento ao cliente é rápido e amigável e eles oferecem excelentes carros emprestados para serviços que duram mais de um dia. Altamente recomendado. :)

Meu consultor de serviço foi ótimo, profissional. Estou preocupado com os técnicos que trabalharam no meu carro. Meus freios passaram de 4mm-6mm na análise técnica para 7mm-8mm com uma tecnologia diferente dois dias depois, quando trouxe meu carro de volta para terminar o que era recomendado. Sei que não comprei freios novos. Minha bateria também passou de falhou em dois dias. Qualidade e precisão precisam ser resolvidas. Isso deve ter sido notado pelo segundo técnico que meu carro foi analisado dois dias b / 4.Ter atalhos não levará você a lugar nenhum. Não tenho certeza qual é realmente a verdadeira análise. Tendem a perder a confiança no serviço que você oferece na First Tx Honda