First Texas Honda Análise

Eu verifiquei meu novo CR-V para um som de batida. Comprei o CR-V na NC. Experiência de serviço fantástica. Jack, do departamento de serviço, foi cortês e ouviu o assunto. Eles estiveram muito ocupados à tarde e me pediram para vir na manhã seguinte. Quando fui de manhã, fui atendido imediatamente, dado um empréstimo. Estou satisfeito com o atendimento ao cliente e recomendo Jack W da First Texas para serviços Honda

As horas de domingo são ótimas. Dentro e fora em nenhum momento. Eles fizeram um excelente trabalho e o André foi muito prestativo e me manteve informado durante todo o encontro.

Vince fez a compra e compra do meu carro MUITO fácil !!

Jay foi ótimo! Ele foi capaz de descobrir o que havia de errado com meu carro e cuidar disso o mais rápido possível. Cada vez que meu marido ligava sobre algo (o aluguel, se estava pronto, quando estaria pronto, se havia algum recall, etc) ele respondia às nossas perguntas e permanecia paciente. Obrigado Jay - Eu sei que ligamos MUITO!

Joe Reyna foi fantástico. Adoro a sua experiência de compra sem pechinchas e recomendarei a qualquer pessoa que compre um carro da Honda. No início do dia, viemos de uma Toyota onde nos engajamos na tradicional experiência de pechincha que eventualmente envolve o gerente de vendas para fechar o negócio. Que nojo! Ficamos com um grande sentimento ao lidar com Joe.

Sempre uma experiência de serviço amigável e fácil de profissionais.

Já estive aqui algumas vezes para consertar meu carro e sempre tive ótimas experiências com os assessores de serviço e qualidade de trabalho. Minha visita mais recente eu tive Zach como meu consultor de serviço e ele foi muito útil e preciso com o tempo de espera que eu esperava. Mesmo estando ocupado, ele se certificou de responder a todas as minhas perguntas e fez tudo o que pôde para oferecer um ótimo atendimento ao cliente.

Como sempre, tenho uma ótima experiência. Eu confio nesses caras. Fred foi ótimo e eu fui bem cuidado. Obrigado First Texas!

Comunicação clara em cada etapa
Houve alguma confusão sobre a reserva online da minha parte
Andre respondeu todas as minhas perguntas
Bom trabalho

Jorge Vega deu-nos a nossa maior experiência de compra de automóveis de sempre! Obrigado!

Excelentes serviços desde a marcação efectuada até à entrega do carro para mim. BOM TRABALHO

Anthony me acompanhou passo a passo e se comunicou diariamente. Ótima experiência. Obrigado.

Seu representante de vendas é rude .. o nome dela era Liz files e antes de tudo você me roubou ao vender um carro quebrado e quando eu queria trocá-lo você ofereceu 3,5k e era um carro Honda. Todos os outros revendedores cotaram 5k ou mais. É apenas um grande esquema para saquear

*** Revisão do departamento de serviço ***

Minha filha levou seu carro lá para uma simples troca de óleo. (isso aconteceu hoje, 7 de julho de 2016) Ela pediu um prazo sobre o que esperar. Eles a informaram que teriam o óleo trocado dentro de 30-45 minutos, então ela concordou em ter seu veículo reparado lá em vez de ir para Jiffy Lube. Demorou mais de 2 horas para trocar o óleo e ela estava presa lidando com um hiperativo de 2 anos na sala de espera. Ela perguntou ao gerente sobre isso e foi-lhe dito "Mesmo a pizza Dominos não entrega pizza dentro de 30-45 minutos" e suas expectativas estavam fora da linha de pensar que uma mudança de óleo (nada mais feito) seria inferior a 2 horas. Que tipo de serviço é esse ??? E o que pizza tem a ver com troca de óleo? (nota lateral para o gerente: Jiffy Lube faz isso em 30 minutos ... assim como Inver Grove Honda em Minnesota, onde moramos)

Golpe! Caros e longos tempos de espera, cobrando todas e quaisquer taxas que eles acham que seus clientes irão tolerar. Ficar longe!

Levei meu carro para manutenção de rotina. O trabalho foi feito a tempo e o gerente de serviço explicou tudo claramente.

Todos eram amigáveis ​​e atenciosos. O lobby e o café são fantásticos. Ainda consigo trazer meu computador e trabalhar enquanto espero! Sem falar que meu filhote se sentiu em casa com seu lanche :)

Melhor experiência de serviço de sempre! Recebi uma saudação imediata, encontrei-me com meu consultor de serviço, Trevor, e fiz um test drive com ele. Voltamos à unidade de serviço, onde fui orientado sobre onde buscar meu emprestador de serviço. A equipe de empréstimo foi incrível também, todos foram super amigáveis. Da minha porta da frente à concessionária, de volta à minha porta da frente, toda a minha viagem levou menos tempo do que eu gastei esperando por uma troca de óleo em outra concessionária Honda mais ao norte. Rocky Road Honda ou algo assim.

Eu tinha acabado de comprar um Civic usado e notei que o regulador da janela do passageiro precisava ser reajustado. Jared Robinson agiu imediatamente, pediu a um de seus técnicos que examinasse naquele dia e depois me fez fazer o acompanhamento para que seu técnico líder pudesse examinar. Fiquei lá por 15min e eles já haviam consertado o problema SEM CUSTO !! Obrigado Jared e a equipe da primeira Texas Honda !! Você tem meu negócio para a VIDA !! Se cuide, e te vejo na estrada!

Desculpe o meu francês, mas o serviço aqui é muito bom

Tempo agendado mantido, carro alugado autorizado para conserto longo (3+ horas). Concluí meu serviço com uma lavagem de carro

O departamento de serviço é excelente. Atendimento ao cliente em pé de igualdade com uma concessionária Lexus ou um landrover. Vence qualquer outra concessionária Honda. O departamento de vendas é amigável e de baixa pressão. Os preços nem sempre são os melhores, uma vez que é um preço fixo sem negociante pechincha.

O departamento de serviço abre às 7h.

Preços excelentes, ofertas excelentes e um atendimento de luxo.

Se pretende um bom conselho para a sua compra, não hesite em procurar Jorge Vega, um vendedor que estará sempre a tentar apresentar-lhe a melhor oferta disponível.

E se você precisar de um serviço técnico, minha experiência com Jack Wright e Jack Kresky foi excelente.

Na First Texas Honda, eles fazem você se sentir como um cliente, a coisa mais importante.

Consegui marcar uma consulta no mesmo dia para um serviço de manutenção pela primeira vez para meu novo veículo. Ao chegar para o meu horário de atendimento, praticamente não tive tempo de espera, pois não havia fila de carros na minha frente e alguém veio falar comigo em minutos. Durante a minha espera, fui mantido bem informado sobre a situação e o trabalho foi concluído dentro do prazo estimado que me foi fornecido na chegada. Este foi apenas um serviço de manutenção inicial em um carro novo, então nenhum problema era esperado, mas ainda assim esta experiência foi muito positiva no geral.

Tive uma experiência extremamente agradável com a First Texas Honda. Meu vendedor, Virgil Rogers, e o cavalheiro financeiro Steve, são muito amigáveis ​​e experientes, são profissionais, mas ao mesmo tempo muito pessoais. O Virgil foi muito atencioso com tudo o que precisávamos!
Todo o processo foi fácil.
Fiquei surpreso ao ver todos os funcionários sorrindo, é muito óbvio que eles estão felizes em trabalhar lá. O café era incrível!

Excelente trabalho Primeiro Texas Honda!

Obrigado!
Martha

Tive um acidente infeliz fazendo algumas tarefas em um fim de semana que destruiu meu carro velho (um Kia Rio que eu adorava). Depois de quebrar meu cérebro por uma semana inteira sobre o que comprar, escolhi um Honda Fit e depois de fazer algumas pesquisas decidi trabalhar com a First Texas Honda porque eles têm um estoque muito grande de carros novos. Depois de preencher uma consulta online, eles entraram em contato rapidamente e responderam a todas as minhas perguntas sobre os recursos que eu queria. Eles também foram muito flexíveis em trabalhar comigo devido a estar em licença maternidade com um bebê em casa e ter que trabalhar em torno do horário de trabalho do meu marido. Tony foi incrivelmente legal, prestativo e consciente dos desafios de lidar com os horários e as necessidades de um bebê. Ele encontrou a cor e a construção que eu queria em outra concessionária Honda e comprou no mesmo dia. Eles me encontraram uma ótima opção de financiamento e eu adoro meu carro novo. É bom saber que posso conseguir um empréstimo de cortesia se / quando eu precisar consertar meu carro novo. Estou ansioso para continuar trabalhando com a First Texas Honda para manutenção e carros novos no futuro.

Acabei de comprar um Honda Accord 2018 Sport daqui e adorei! Josh foi incrivelmente útil e paciente me ajudando a comprar meu primeiro carro. Pude olhar para vários carros e fazer perguntas. Como comprador pela primeira vez, Josh e sua equipe me ajudaram no processo de compra e foi um processo tranquilo e indolor. Recomendo vivamente este concessionário!

Excelente atendimento ao cliente. Eu tenho levado meu carro aqui nos últimos dois anos e nada a reclamar.

Relacionamento de amor / ódio com este lugar. Não desaconselho a manutenção do seu carro aqui, mas está acima da média em termos de compra de um carro.

Eu comprei um veículo usado da First Texas Honda em julho de 2016. Vários dias atrás, surgiu um problema que deveria ser resolvido antes de minha compra do veículo. Liguei para Mike na First Texas Honda para explicar a situação (sem esperar nenhuma resolução da concessionária), e ele imediatamente disse que faria a coisa certa. Minha esposa trouxe o veículo hoje e pronto. Agradecemos um gerente e concessionário que cumpre suas promessas. Obrigado!

Este é meu quarto carro que comprei da First Texas Honda. Fiquei muito satisfeito com o serviço desta vez. Até entreguei o automóvel na minha casa! Obrigado Aaron!

Meu marido e eu estivemos em algumas concessionárias nos últimos meses para examinar veículos. Nossa experiência com a First Honda foi de longe a melhor.

Sean nos ajudou a comprar um Ford Escape usado no fim de semana passado. Ele foi honesto e prestativo! Não senti absolutamente nenhuma pressão, o que é um grande salto em relação à experiência usual de compra de um carro. Uma vez que os revendedores aqui não trabalham com comissão, Sean nos ajudou a facilitar muito na minha troca e no preço do carro.

Eu estava hesitante sobre o carro por causa de uma pequena parte que tinha sido remendada com tinta antes de ser negociada e Sean falou com o gerente para encontrar uma solução. A Honda está pintando profissionalmente essa seção do carro para mim amanhã e até me ofereceu um carro alugado, se eu precisar de um, enquanto ele está sendo cuidado. Para mim, isso está acima e além. Eles poderiam facilmente ter desconsiderado o problema, especialmente depois de me oferecerem $ 500 adicionais pela minha troca, mas optaram por ir mais longe para ter certeza de que minha compra era tudo o que eu queria.

Também adorei a interação e o respeito que Sean tinha por nossa família. Eu sou uma dona de casa, então meu marido estava comprando e financiando o carro para mim, no entanto, nunca me senti como se estivesse sendo tratada como uma cidadã de segunda classe. Sean falou diretamente comigo sobre o carro e me fez perguntas sobre o que eu gostava ou não gostava. No passado, tive experiências em que os vendedores falaram ao meu redor ao perceberem que não sou eu quem financia o carro diretamente. Sean me tratou com respeito.

A concessionária era muito familiar. Tivemos que trazer nosso filho de 1 ano conosco e todos nós fomos fornecidos com lanches gratuitos de seu café. Eles tinham uma pequena sala de jogos excelente para as crianças. Havia até um quarto da mãe para eu cuidar confortavelmente da minha filha. Com certeza estaremos olhando a First Honda para comprar o próximo veículo do meu marido também.

Sempre satisfeito com a rapidez do atendimento, simpatia dos funcionários e competência do trabalho realizado em meu veículo. Café e wi-fi grátis também não prejudicaram nada.

Esta concessionária simboliza o estereótipo do vendedor de carros desprezível, e advirto a todos que não façam negócios aqui. Eles vão enganar você por cada centavo que podem, e fazem isso com um sorriso de vendedor de carros.

Minha esposa levou nosso Honda Odyssey para uma manutenção de rotina e troca de óleo para a qual temos um contrato de serviço de veículo abrangente da Honda Care para. O contrato é o mais extenso que você pode adquirir, cobrindo tudo, desde a troca do óleo até a manutenção necessária. Ela chega em casa quase chorando e me diz que se sentiu pressionada a fazer alguma manutenção "preventiva" que deveria ter feito para manter a van em "boa forma". Eles cobram mais de US $ 500 por isso, apesar da impressão da análise do computador Honda declarar que tudo é verde e bom. Este departamento de serviço decidiu enganar minha esposa com manutenção desnecessária apenas para ganhar dinheiro rápido.

Liguei para o gerente de serviço listado no cartão de feedback, Cody Penna, para reclamar. A princípio ele me informou que cuidaria disso. Ele disse que o trabalho estava realmente coberto pelo nosso plano e que ele nos reembolsaria por ele. Fiquei feliz com a resolução até que ele me ligou informando que não era o caso. Eu disse a ele, sem reembolso por esse trabalho falso, que nunca mais faria negócios lá. Espero que os $ 500 que eles roubaram de nós tenham valido a pena a perda de todos os nossos negócios futuros, e um aviso a todos vocês para evitá-los por medo do mesmo.

Vim de fora da cidade para comprar um carro. Eles foram muito simpáticos e prestativos. Eles explicaram tudo e responderam todas as minhas perguntas. A concessionária estava limpa e tinha uma boa área de lanches. Foi uma grande experiencia para mim.

Fiz uma oferta de um veículo por e-mail e recebi um pequeno vídeo enviado de volta para mim sob medida para o que mencionei no e-mail. Eu estava um pouco chocado ... de um jeito bom! Brandon, o vendedor, foi ótimo! Nunca me senti pressionado, eles não tentaram me vender nada que eu não precisasse. Eles até entregaram o carro para mim em Kyle! A única coisa que me arrependo é que acho que consegui fazer com que eles diminuíssem um pouco mais o custo ... mas ainda achei que fiz um bom negócio :) Altamente recomendado !!

Há vários anos frequento a First Texas Honda e tive a melhor experiência com o consultor de assistência técnica Ivan Heredia. Cheguei às 17h de uma sexta-feira para uma troca de óleo (não marquei) e ele me tirou de lá em pouco mais de uma hora. Isso é um recorde! Além disso, ele foi muito amigável e me fez sentir como um cliente valioso.

Eu testei alguns carros na First Texas Honda em setembro de 2019, mas não estava pronto para tomar uma decisão. Voltei cerca de seis semanas depois e fiz dupla com Amanda Day, uma gerente sênior de vendas. Ela é uma pessoa muito amigável, gentil, acessível e paciente - e ela nunca me pressionou para me apressar ou tomar uma decisão.

Durante o processo de venda, acabei mudando de ideia sobre o veículo que queria. Mesmo que essa mudança não fosse conveniente para ela ou sua equipe, cada um deles - especialmente Amanda, mas também seu gerente de vendas, o contato financeiro Jeff e outros - trabalharam juntos para fazer as coisas acontecerem. Graças a eles, agora sou o orgulhoso proprietário de um CR-V 2019 certificado.

Se você estiver comprando um Honda novo ou certificado, recomendo ligar para Amanda e ir vê-la na First Texas Honda. Mesmo que comprar um carro seja uma transação, não parece transacional quando você está trabalhando com ela. Ela se orgulha de seu trabalho e de sua concessionária (que, aliás, tem uma ótima cafeteria) e gosta de ajudar as pessoas durante o processo. Ela quer que você se sinta apoiado durante o processo e quer que você fique feliz com sua compra! Graças a ela (e sua equipe), eu fiz e estou!

Tão útil, ótimas práticas de segurança da Covid, fácil de agendar a coleta e entrega do veículo e até mesmo um empréstimo gratuito! Eu definitivamente continuarei vindo aqui!

Tive um pneu furado, mas consegui entrar pouco antes das 5 e saí com um pneu novo em uma hora e meia. Obrigado pelo ótimo serviço!

Foi incrível trabalhar com Dalton !!! Ele conhecia muito bem os carros e era muito paciente com todas as minhas perguntas.
Nunca me senti pressionado a comprar um carro.
Eu com certeza enviaria pessoas para a First Texas Honda e pediriam para eles perguntarem por Dalton!

John era uma pessoa fantástica para se trabalhar. Ótimos vendedores. Ele não era agressivo, ouvia o que queríamos, o que procurávamos e, no final das contas, tinha o melhor interesse em mente. Vamos recomendar John para amigos e familiares.

Hoje foi para o recall do air bag. Eles terminaram em pouco mais de uma hora e meia.

*** EXCELENTE *** Nunca tive a experiência mais agradável de comprar um carro! Fiz um excelente negócio em um 2018 e recomendaria esta concessionária para quem espera o mais alto nível de atendimento ao cliente. Anthony era profissional, conhecedor e muito interessado na minha satisfação. Desde o momento em que liguei para saber sobre um carro para John, o cara das finanças, todas as pessoas trataram meu marido e eu com respeito e cortesia. Se você está apenas curioso sobre os recursos ou modelos mais recentes e ainda não está pronto para comprar, entre e aproveite a atmosfera. Não há pressão, apenas um grupo amigável de pessoas disponíveis para lhe dar informações e ser um recurso.

Eu sempre levo meu carro aqui para minha manutenção programada e eles nunca me decepcionam.

Richard Torres é uma pessoa tão genuína e eu me sinto muito feliz por ele ser meu vendedor.

Deixe-me começar com, eu tive apenas um carro na minha vida e foi um Mazda6 que minha família comprou novo para mim em 2004 quando eu estava no colégio. Vindo de um passado onde o dinheiro era muito apertado, este carro era tão especial para mim, e até este fim de semana, metade da minha vida era gasta dirigindo este carro. Se fosse possível, eu continuaria dirigindo este carro para sempre. No entanto, o tempo não tem sido amigo deste carro e depois que tive um pneu furado na semana passada, descobri que o sistema de suspensão que conectava a roda do passageiro da frente ao carro estava quebrado além de qualquer reparo razoável para quanto valia este carro e que era hora de dizer adeus.

Fui basicamente arrastado para a First Texas Honda pelo meu namorado na sexta à noite, onde ele alugou o carro, para que eu pudesse começar a ter uma ideia dos preços e disponibilidade do carro. Devido à idade do meu carro (16 anos), a ideia de uma substituição infelizmente não foi nova. Eu vinha pesquisando continuamente por cerca de um ano online, mas nunca me comprometeria a visitar concessionárias. Eu sabia que o Honda Civic provavelmente seria a melhor opção para minhas necessidades, era apenas uma questão de como e de onde.

Fomos recebidos por Richard na primeira hora que entramos, embora não tivéssemos nenhum compromisso, e era bem no final do dia, faltando pouco menos de uma hora para o fechamento. Explicamos por que estávamos lá e ele simplesmente pulou na hora, fazendo com que nos sentássemos com ele para alinhar o que nossas expectativas eram e o que ele poderia fazer por nós. Eu realmente gostei de sua entrega sincera de informações e não parecia que ele estava pressionando para conseguir um carro para nós naquela noite, e seu objetivo era me ajudar a conseguir o que eu precisava, que era informação. Como não houve tempo suficiente para fazer o test drive dos carros disponíveis que atendiam aos critérios que discutimos, marcamos um encontro para o dia seguinte (sábado) para fazer o test drive. Sinceramente, fiquei muito feliz por não haver tempo suficiente para fazer mais nada, porque já estava ficando muito sobrecarregado quando a realidade de substituir meu carro começou a se solidificar.

Fiz meu dever de casa com as informações sobre os carros que Richard me ofereceu para ver o que outras concessionárias da área tinham e como era justo o preço pelo que estava sendo fornecido. Apesar de pesquisar vários sites e listagens diferentes, aqueles que Richard me deu ainda pareciam a melhor escolha. Só digo isso porque do ponto de vista de qualquer outra pessoa, parece que comprei um carro compulsivamente em um dia, e sim, tecnicamente foi isso que aconteceu, mas não foi compulsivo.

No dia seguinte nos encontramos com Richard, e foi um dia extremamente agitado para ele, mas, apesar disso, ainda nos sentimos bem cuidados e ele foi muito honesto sobre sua situação, o que eu aprecio. Somos todos humanos, e se ele tivesse tentado agir perfeitamente sem nos deixar saber o quão ocupado ele estava, eu sinto que a falta de comunicação teria me levado a pensar que ele estava escondendo algo, o que não respondo bem para. Depois de testar os carros, me senti muito melhor em relação à compra e sabia que um desses carros seria meu próximo carro. Discutir como eu me sentia a respeito de cada carro com Richard era como se estivesse conversando sobre isso com um amigo, e isso não é algo que eu esperava. Graças a Richard, sinto que estava muito mais confiante em minha decisão do que estaria se tivesse sido emparelhado com alguém que usa táticas de discurso de vendas mais convencionais.

Richard é super simpático e genuíno. Ele age mais como um mentor ou amigo experiente e entusiasta do que um vendedor e, por esse motivo, acabei comprando um carro novo "em um dia". Obrigado Richard!

Temos uma ótima experiência com sua hospitalidade. O técnico Arnaldo é muito experiente e prestativo. A cafeteria também é ótima. Altamente recomendado.

Fui tratado com justiça e respeito. Fizemos um acordo que funcionou para todas as partes e eu dirigi em um novo veículo. Sentimento incrível.

fomos roubados com seu serviço de reparo de automóveis, tome cuidado!

O atendimento ao cliente foi rápido e educado. Ivan foi ótimo em comunicar o status do meu veículo. Ele até arranjou um carro alugado de graça quando eu o levei para um aviso de recall.

Gostaria de compartilhar algumas das coisas que gostei sobre meu especialista de produto, Nik Barrows, e a First Texas Honda.

Meu pai contatou Nik pela primeira vez, depois de pesquisar Honda Civics and Accords online. Eu tinha um encontro marcado com Nik para fazer um test drive com um Honda Accord e um Honda Civic em uma tarde de sexta-feira.

Durante os dois test drives, Nik teve tempo para responder a todas as minhas perguntas sobre o Honda Accord e o Civic, e explicar suas funções básicas, úteis e úteis em detalhes.

Após os dois test drives, meu pai passou algum tempo conversando com Nik, e Nik aproveitou para responder a todas as perguntas de meu pai.

Resolvi pegar o pacote luxo, do Honda Accord 2018, na cor preta. Adorei como era confortável dirigir o Honda Accord 2018 e os novos recursos de segurança, como o sistema de mitigação de colisão, câmera de visão traseira grande angular e o recurso de retenção do freio, para parar e continuar dirigindo em rodovias congestionadas de Austin.

O exterior do carro também parece elegante, com belas linhas curvas.

No sábado (dia seguinte), após o horário normal de trabalho, Nik aproveitou para dirigir meu novo Honda Accord até Lakeway, TX, que fica a 45 minutos a 1 hora de carro da concessionária First Texas Honda. Nik também cuidadosamente, e corretamente, programou as duas portas de garagem da casa e o portão de segurança para a subdivisão.

Na segunda-feira, Nik, teve tempo para me enviar um e-mail para saber como eu estava indo e forneceu novos vídeos de instrução de motorista. Ele também respondeu a algumas das minhas perguntas, prontamente por e-mail.

Nik Barrows e todos os funcionários com quem conheci e conversei na First Texas Honda são simpáticos, amigáveis, corteses e trabalham duro, todos os dias, para garantir que clientes como eu e futuros clientes fiquem felizes e deixe 100% satisfeito.

Se você tiver alguma dúvida relacionada à Honda, entre em contato com Nik Barrows.

Com a ajuda e orientação de Nik e da First Texas Honda, espero conseguir muitos milhares de quilômetros de direção agradável e feliz com meu novo Honda Accord 2018.

Também gostei muito do café e da lanchonete do First Texas Honda.

temos um carro muito bom. O aspecto de não pechinchar realmente nos fez QUERER comprar de você. Conseguir um carro não deve ser um jogo com linhas de fundo secretas e técnicas de negociação. Quanto custa o carro? Esse é um preço aceitável pelo que a pesquisa de mercado nos diz? Sim? OK então . . .

Jack em serviço fez um ótimo trabalho e foi acima do normal no serviço.

Fiquei impressionado primeiro com a atenção imediata recebida no meu contato inicial, isso foi encorajador como um cliente fora da área. Fui designado um consultor de vendas sênior, Joe Reyna, entramos em contato imediatamente para discutir meu interesse. Foi marcada uma visita ao showroom para um test drive. Um contrato foi concluído inicialmente e concluído dois dias depois. Todo o processo foi fluido e suave, sempre profissional. Eu não poderia imaginar comprar um veículo fora da área antes disso, mas não hesitaria em fazê-lo novamente. A equipe de suporte também foi excelente, sem Julia Dale, para assistência pós-venda. First Texas Honda é uma operação nova, obviamente em sintonia com o segmento de mercado que atendem, sem a maior concessionária Honda do universo. Por último, estou entusiasmado com meu Accord Coupe, minha segunda compra de Honda, e estou ansioso para usar sem preocupações, apoiado por uma grande garantia estendida. Bravo First Texas Honda !.

Tivemos uma experiência muito agradável ao comprar um carro Civic novo da First Texas Honda e conhecemos o excelente vendedor Bahadir Yildirim. Todos os funcionários são muito profissionais e estamos ansiosos para pegar nosso novo carro em breve!

Comprei dois carros da First Texas Honda e também faço a manutenção do meu carro aqui. Eles sempre cuidam tão bem de mim! Agradeço o café gratuito e a área de estar com wi-fi também.

Em primeiro lugar, a Texas Honda não é como outras concessionárias que tentam pechinchar com você, elas são totalmente livres de pechinchas. Fui designado para Kenneth Sands para comprar meu primeiro veículo. Depois de discutir minha faixa de preço e que eu queria o Honda Fit LX, ele começou a trabalhar para me conseguir o melhor negócio. Consegui o veículo que queria com os pagamentos que queria e ficou SEM DOR! Como eu tinha ouvido histórias horríveis sobre a compra de carros, discutimos tudo por e-mail por cerca de um mês porque eu estava hesitante em comprar um veículo, mas Kenneth me assegurou minha compra sendo muito honesto e prestativo. Nenhuma vez eu senti que estava sendo pechinchado de alguma forma. Tudo o que discutimos por e-mail foi exatamente o que aconteceu e eu saí dirigindo um Honda Fit novo. Eu recomendo a First Texas Honda, bem como Kenneth Sands para qualquer pessoa no mercado para um novo veículo porque minha experiência foi além de incrível.

Grande concessionário para comprar. No entanto, quando se trata de consertar o veículo, fiquei desapontado. Eu levava meu piloto para FTH desde 2013 para o trabalho de reparo, mas desta vez descobri que você tem que marcar um encontro para troca de óleo e o encontro que você marcou é apenas para escrever sobre o seu veículo. Atualmente às 15h e estou na loja ainda esperando meu veículo, horário do app e check-in às 11h45. Finalmente saindo às 15:45.

John Hanson, da First Texas Honda, foi muito experiente e prestativo na compra do meu novo Honda Civic. Eu recomendaria o First Texas a qualquer pessoa que esteja pensando em comprar um carro novo.

Levamos nosso Civic e Element para First Texas e trabalhamos com Jay por vários anos. Conselhos inteligentes. Explicações claras. Ele nos conduz através de escolhas, se houver opções - "faça isso agora, guarde isso para mais tarde." As trocas de óleo são fáceis; decidindo o que fazer quando uma correia dentada atomiza dentro do bloco do motor - e organizando a ajuda da American Honda? É por isso que trabalhamos com Jay.

O motor do soprador no AC / Aquecedor não estava funcionando. Marquei uma consulta e levei meu carro para conserto. Josh me ligou para explicar qual seria o custo e me dizer quando o carro estaria pronto. Foi uma situação muito tranquila e o carro ficou pronto a tempo. Eles me deram um empréstimo para o dia, então eu tinha transporte o dia todo. Ótimas pessoas de serviço excelente!

Ótimo lugar para comprar carro. Eles têm um café lil Café dentro, não pode bater isso. Mas eles eram muito fáceis de lidar e um lugar incrível para comprar um carro. Definitivamente estarei comprando meu próximo carro lá.

Andre K. é meu consultor de serviço favorito. Sempre gentil e atencioso. Aaron e AJ também são muito úteis. Eu mantenho meu carro atualizado, então quando eu venho para uma verificação de manutenção, é sempre uma volta rápida. Se eu tiver que deixar meu carro, eles podem me chamar um Uber de cortesia e pedir que eu espere do conforto de minha casa. Mesmo quando eu trago meu carro sem hora marcada, eles sempre arrumam tempo para me ver. Sempre tenho uma boa experiência aqui e é por isso que opto por trazer aqui apenas o meu carro.

Meu consultor de serviço foi ótimo. Ele é bom no que faz. Estou muito satisfeito. Ele apagou minha experiência anterior ruim. Obrigado

Esses caras têm poucas ofertas de serviço boas, mas se você perguntar a eles, eles não dirão. Minha recomendação é fazer sua pesquisa na web antes de entrar no centro de serviços. Esta foi a segunda vez em 8 meses que fui lá para prestar assistência e nas duas vezes os sistemas de lavagem não funcionavam, é inacreditável como funcionam o seu centro de assistência. Após a entrega eles fizeram toda a inspeção e tudo estava verde então eu mostrei a eles que minhas palhetas do limpador estavam bem visíveis, eu lamento ter ido lá também por 2 vezes.

meu consultor de serviço Fred fez um excelente trabalho ao comunicar todas as informações sobre meu carro.

Levei meu carro (2013 CRV) para uma troca de óleo de rotina e rotação de pneus. Fui levado ao serviço expresso e disse-me que levaria cerca de uma hora e meia. Sem problemas, o café deles é bom e eu tenho um iPad para ler e-mails. Mas quando passamos a marca de uma hora e quarenta e cinco minutos, fui procurar meu consultor de serviço. Sim, a troca e a rotação do óleo foram feitas, mas uma verificação de rotina encontrou minha bateria com defeito e eles estavam terminando de substituí-la na garantia. Eu amo isso. Se eles não tivessem verificado a bateria, tenho certeza de que ela teria quebrado em algum buraco do inferno miserável em algum lugar em um dia de 112 graus. Que eles foram proativos e verificaram que a bateria está ótima. Ainda consegui sair em menos de duas horas. Eles explicaram tudo muito bem. Uma vantagem adicional: um consultor de serviço chamado Armando, a quem eu costumava trazer os carros na antiga localização da First Texas Honda, está de volta! Ele sempre foi completo e ótimo. Espero tê-lo como meu consultor de serviço no futuro. Em suma, uma grande experiência.

Teve uma preocupação e ninguém deu atenção. Atendimento ao cliente amigável (!)

Foi uma transação tão fácil e Brandon foi excelente para trabalhar. Desde que comprei o carro, voltei para instalar meus acessórios de reposição e o carro emprestado foi uma grande vantagem! A equipe é muito simpática e prestativa.

Profissional e você tem seus processos muito bem gerenciados.

Uau. Estou muito desapontado com esta Honda. Comprei meu carro aqui no outono e eles ofereceram um preço decente e tinham uma seleção fabulosa de carros. Quando o peguei, o trabalho de limpeza foi lamentável, mas o que quer que seja, eu tinha um carro novo.

Eu coloco poucos quilômetros em meu veículo e sempre o conserto na concessionária, mas seu sistema de manutenção precisa de um trabalho sério. Não há como entrar e sair em um período de tempo razoável. Não sei se devo culpar os prestadores de serviço ou o sistema, mas nenhuma outra concessionária em que estive é tão horrível quanto esta.

Cheguei às 12h25, pontual para minha consulta às 12h30. E por volta das 13:00 eu ainda estava sentado no meu carro esperando para ser FEITO EM. Vários funcionários vieram até mim e disseram oh você precisa esperar pelo seu consultor de serviço. Por alguma razão, eles o atribuem a alguém. E se essa pessoa estiver ocupada ou com lotação dupla, você está ferrado. O nome do meu pessoal de serviço era Jonathan. Não sei se foi negligência dele ou de todo o processo. Estou muito decepcionado com o tempo e a lentidão. Para culminar, eu nem mesmo o vi porque reclamei do tempo que estava demorando.

Se eu não me inscrevesse no pacote de serviços, nunca mais voltaria.

Tenho feito negócios com a First Texas por muitos anos. Trudy é a melhor gerente de serviço. Ela é parte do motivo pelo qual sou um cliente frequente.

Isaac foi ótimo, muito prestativo e Steven foi super fácil de trabalhar, eles cuidaram muito bem de mim!

A compra de veículo mais fácil que já fiz. Eu não poderia estar mais feliz com minha escolha

Eu amo. 1ª Texas Honda ... Minha inspeção correu bem, mesmo sem hora marcada. Obrigado Ty!

Sem dúvida, o melhor, concessionário. Minha família e eu nos sentimos bem-vindos o tempo todo lá. Liz, Jorge e Jordan os melhores, eles trabalham tanto para garantir que saíssemos com um carro lindo. Sem comparação com qualquer outro ..

Amei a First Texas Honda ... sempre profissional e amigável

Minha experiência recente com o departamento de serviço da First Texas Honda foi exemplar. Eles me emprestaram um carro novo em folha (um CRV 2017) enquanto meu carro estava em manutenção. Duas pessoas com quem tratei foram Jay Jank, que era o consultor de serviço e coordenou o serviço do meu carro, e Teresa Rodriguez, que me examinou e me acompanhou pessoalmente até o carro. Cada um estava atento e receptivo às minhas preocupações. É raro receber este nível de serviço profissional em qualquer lugar.

Extremamente cortês e prestativo. Deu um carro emprestado gratuitamente, pois eles não puderam olhar para o meu carro por 4 dias. Muito satisfeito!