Christina Y

Revisão de First Texas Honda

Richard Torres é uma pessoa tão genuína e eu me si...

Richard Torres é uma pessoa tão genuína e eu me sinto muito feliz por ele ser meu vendedor.

Deixe-me começar com, eu tive apenas um carro na minha vida e foi um Mazda6 que minha família comprou novo para mim em 2004 quando eu estava no colégio. Vindo de um passado onde o dinheiro era muito apertado, este carro era tão especial para mim, e até este fim de semana, metade da minha vida era gasta dirigindo este carro. Se fosse possível, eu continuaria dirigindo este carro para sempre. No entanto, o tempo não tem sido amigo deste carro e depois que tive um pneu furado na semana passada, descobri que o sistema de suspensão que conectava a roda do passageiro da frente ao carro estava quebrado além de qualquer reparo razoável para quanto valia este carro e que era hora de dizer adeus.

Fui basicamente arrastado para a First Texas Honda pelo meu namorado na sexta à noite, onde ele alugou o carro, para que eu pudesse começar a ter uma ideia dos preços e disponibilidade do carro. Devido à idade do meu carro (16 anos), a ideia de uma substituição infelizmente não foi nova. Eu vinha pesquisando continuamente por cerca de um ano online, mas nunca me comprometeria a visitar concessionárias. Eu sabia que o Honda Civic provavelmente seria a melhor opção para minhas necessidades, era apenas uma questão de como e de onde.

Fomos recebidos por Richard na primeira hora que entramos, embora não tivéssemos nenhum compromisso, e era bem no final do dia, faltando pouco menos de uma hora para o fechamento. Explicamos por que estávamos lá e ele simplesmente pulou na hora, fazendo com que nos sentássemos com ele para alinhar o que nossas expectativas eram e o que ele poderia fazer por nós. Eu realmente gostei de sua entrega sincera de informações e não parecia que ele estava pressionando para conseguir um carro para nós naquela noite, e seu objetivo era me ajudar a conseguir o que eu precisava, que era informação. Como não houve tempo suficiente para fazer o test drive dos carros disponíveis que atendiam aos critérios que discutimos, marcamos um encontro para o dia seguinte (sábado) para fazer o test drive. Sinceramente, fiquei muito feliz por não haver tempo suficiente para fazer mais nada, porque já estava ficando muito sobrecarregado quando a realidade de substituir meu carro começou a se solidificar.

Fiz meu dever de casa com as informações sobre os carros que Richard me ofereceu para ver o que outras concessionárias da área tinham e como era justo o preço pelo que estava sendo fornecido. Apesar de pesquisar vários sites e listagens diferentes, aqueles que Richard me deu ainda pareciam a melhor escolha. Só digo isso porque do ponto de vista de qualquer outra pessoa, parece que comprei um carro compulsivamente em um dia, e sim, tecnicamente foi isso que aconteceu, mas não foi compulsivo.

No dia seguinte nos encontramos com Richard, e foi um dia extremamente agitado para ele, mas, apesar disso, ainda nos sentimos bem cuidados e ele foi muito honesto sobre sua situação, o que eu aprecio. Somos todos humanos, e se ele tivesse tentado agir perfeitamente sem nos deixar saber o quão ocupado ele estava, eu sinto que a falta de comunicação teria me levado a pensar que ele estava escondendo algo, o que não respondo bem para. Depois de testar os carros, me senti muito melhor em relação à compra e sabia que um desses carros seria meu próximo carro. Discutir como eu me sentia a respeito de cada carro com Richard era como se estivesse conversando sobre isso com um amigo, e isso não é algo que eu esperava. Graças a Richard, sinto que estava muito mais confiante em minha decisão do que estaria se tivesse sido emparelhado com alguém que usa táticas de discurso de vendas mais convencionais.

Richard é super simpático e genuíno. Ele age mais como um mentor ou amigo experiente e entusiasta do que um vendedor e, por esse motivo, acabei comprando um carro novo "em um dia". Obrigado Richard!

Traduzido