Excelente, excelente e excelente.
TraduzidoMuito, muito feliz com o serviço que recebi na Fin...
Muito, muito feliz com o serviço que recebi na Findlay Toyota! Alex foi ótimo, um cara muito amigável e foi capaz de fazer um ótimo negócio comigo e foi capaz de sair com um carro novo. Eu recomendaria 100% a qualquer um que visitasse Findlay toyota e comprasse um carro deles!
TraduzidoAtendimento ao cliente absolutamente fabuloso aqui...
Atendimento ao cliente absolutamente fabuloso aqui
Fiquei agradavelmente surpresa quando tive que deixar o caminhão do meu marido para o serviço. Grite para Brandon Day por cuidar dos negócios e ter um ótimo atendimento ao cliente. Ele era muito bom em comunicação clara. Bom trabalho Findley Toyota no atendimento ao cliente geral e qualidade de sua equipe! Todo mundo aqui é muito feliz aqui e simpático
Experiência de vendas suave, profissional e amável...
Experiência de vendas suave, profissional e amável. Eles tornaram mais fácil fazer negócios.
TraduzidoMeu marido e eu fomos a Findlay Toyota Henderson s...
Meu marido e eu fomos a Findlay Toyota Henderson segunda-feira à noite para encontrar um Toyota Highlander. Disse a Raffat, meu vendedor, o que estava procurando. Eu queria trocar meu Honda Pilot 2019 por um Highlander 2019. Eu queria um Suv Highlander comparável ao meu. Branco com interior em couro cinza ou bege. Depois de procurar por um tempo, Raffat nos levou até o fundo para nos mostrar um Highlander que atendia aos meus critérios. Dei a ele minha carteira de motorista para fazer uma cópia e assinei o contrato. Depois desci a rua até a Car Max para obter uma segunda opinião sobre a troca do meu Honda Pilot. Eu estava de volta à Toyota em 30 minutos, às 20h40. Eu disse a Raffat para prosseguirmos com a compra. Ele me disse para voltar amanhã, pois ainda não tinha as chaves do carro, também para que ele pudesse detalhar o carro e mandar o mecânico ver. (O carro tinha acabado de chegar) Voltei para a Toyota no dia seguinte 30/06-20 a aprox. 13h Raffat nos levou para nos mostrar aquele carro onde eles estavam detalhando. Ele disse que eles estavam preparando tudo. Ele me perguntou se eu queria voltar para fazer um test drive e completar a papelada ou se eu queria ficar por aqui para que pudéssemos ligar para o nosso seguro e fazer a papelada. Liguei para o meu seguro. Cerca de uma hora depois, Ray veio me levar para as finanças. Eu disse a ele que estávamos esperando por Raffat porque Raffat tinha acabado de nos dizer 5 minutos antes que ele iria pegar o carro para que eu pudesse fazer um test drive. Eu disse a Ray que poderíamos começar a papelada se ele quisesse, mas ele disse que era melhor esperar por Raffat, senão ele não seria capaz de nos encontrar. Meu marido e eu esperamos pacientemente por mais de uma hora. Meu marido e eu observamos que Raffat andava por toda parte, de um vendedor para outro, mas pouco sabíamos o que tinha acontecido. Mais uma hora se passou e Raffat veio nos contar que eles venderam o carro debaixo de nós. Fiquei em choque com a notícia. Raffat colocou o computador na noite anterior em que o carro foi vendido. Outro vendedor chamado Payam e um gerente de vendas chamado Iman (que são primos, a propósito) fizeram uma transação suja / sorrateira pelas costas de Raffat. Isso foi ao extremo que cerca de 15 a 20 gerentes de vendas foram a uma sala de conferências por mais de 30 minutos para delegar sobre o problema que surgiu. Havia outro cliente que observamos que precisava de ajuda e não havia ninguém para atendê-lo. Por volta das 16h00 um dos Sales Manager que não se apresentou veio ter comigo e disse que o melhor que me podia oferecer era um 2020 com taxa de juro de 1,9% e que podia reduzir o preço de compra em cerca de $ 5.000 que estava a custar. O 2020 Highlander era um FWD que não era o que eu queria. Eu queria um AWD. Nem era o orçamento que eu procurava. Esta foi uma experiência muito chocante e triste. É triste que um vendedor seja tão sorrateiro para roubar o negócio de outro associado. Fyi também Raffat me disse que quando ele voltou para o mecânico que estava com o carro, o mecânico disse que alguém havia pegado a chave do carro nas costas dele. Esta foi uma experiência muito chocante e triste. Não apenas sou um cliente frequente há vários anos, mas meu marido e eu também referimos muitos negócios a este revendedor. Toyota é um bom carro e eu não o impediria de comprar um Toyota, mas fique longe do vendedor Payman e do gerente de vendas Iman. Se você está tentando comprar um carro, vá para Raffat ou Chai. Ambos vão sair de lá para ajudá-lo.
TraduzidoDe Bummer Service a 5 Star Super Service! Obrigado...
De Bummer Service a 5 Star Super Service! Obrigado Brian Short !!
Marquei uma consulta em Findlay Toyota na quarta-feira para concluir um serviço de recall e substituir uma chave perdida do meu Toyota Corolla 2015. O trabalho foi concluído no prazo, mas não para minha satisfação. Comprei meu carro usado em 2016. Antes de comprar meu carro, o proprietário anterior instalou um alarme de reposição. O alarme proibiu a programação correta da chave Toyota. Foi-me dito pelo serviço que eu pagaria a eles o custo de $ 300 e depois pagaria mais dinheiro para ir à empresa de pós-venda para concluir a programação. Recebi uma mensagem perguntando se estava feliz com meu serviço. Eu indiquei que não. Em uma hora, Brian Short, o gerente da unidade de serviço entrou em contato comigo. Ele me perguntou o que aconteceu. Quando eu disse a ele, ele me pediu para trazer o carro de volta. Ele indicou que faria tudo o que pudesse para restaurar minha confiança na Findlay Toyota. Eu trouxe o carro de volta e dentro de uma hora ele encontrou uma maneira de contornar o alarme do mercado de reposição. Brian Short se esforçou para transformar meu serviço de aborrecimento em um super serviço de 5 estrelas! Obrigado Brian Short !!
Esses caras são os melhores do negócio! Eu literal...
Esses caras são os melhores do negócio! Eu literalmente viajei 300 milhas porque eles são muito bons. Eu mostrei papéis assinados e saí com meu novo 2020 Tundra TRD PRO em minutos. Não iria a nenhum outro lugar para comprar um Toyota usado, novo ou certificado.
TraduzidoMelhor acompanhamento no atendimento ao cliente qu...
Melhor acompanhamento no atendimento ao cliente que eu já encontrei.
TraduzidoA qualidade do serviço, seja compra / leasing (est...
A qualidade do serviço, seja compra / leasing (este é o meu quarto na Findlay) ou serviço de veículo, é sempre de primeira qualidade. Eu realmente me sinto como uma família. Obrigado Findlay!
TraduzidoNão tenho queixas. Todos fizeram de tudo para cuid...
Não tenho queixas. Todos fizeram de tudo para cuidar de tudo que eu pedi. O consultor de serviço sorriu e parecia amigável. Minha esposa e filha sentaram-se no lounge e comeram algo. Não demorou tanto quanto o esperado.
TraduzidoRápido, amigável.
TraduzidoÓtima experiência em trabalhar com Richard, um exc...
Ótima experiência em trabalhar com Richard, um excelente vendedor que ajuda o cliente a encontrar o melhor negócio, e Francis, um homem de alto caráter e integridade. Eles me tornaram um cliente para o resto da vida.
TraduzidoServiço incrível
TraduzidoSempre um serviço de primeira qualidade!
TraduzidoAbsolutamente inacreditável
Absolutamente inacreditável
Em janeiro, consegui equilibrar e alinhar meus pneus na Findlay Toyota. Em março, eu deveria fazer um check-up. Pedi que verificassem meu alinhamento porque meu carro estava puxando para a direita. Eles testaram e meu alinhamento falhou nos padrões da indústria, então eles iriam redefini-lo.
5 horas depois, (prometeram-me 2 horas), disseram-me que o meu veículo passou em todas as inspecções. Foi especialmente mencionado que os meus pneus estavam óptimos!
Quando peguei meu veículo, o alinhamento ainda estava errado e quase parecia pior ... Liguei de volta e fui instruído a trazê-lo na manhã seguinte. Disseram que deveria levar menos de 1 hora, então posso apenas esperar ... leva mais de 2 horas.
Disseram que meu alinhamento ultrapassou os padrões da indústria, então eles não o mudaram, mas deixaram meu pé para fora um pouco. Disseram-me que isso é para ajustar a inclinação da estrada devido ao escoamento da chuva. Também me disseram que ainda parece estar puxando um pouco e é porque meus pneus estão muito ruins. Eu o lembrei que ele me disse ontem que meus pneus estavam ótimos. Ele me disse que a banda de rodagem é boa, mas não é um pneu de boa qualidade. Se eu tivesse pneus melhores, isso ajudaria no meu problema de direção.
Comprei o veículo de sua equipe de vendas há 18 meses com pneus novos ... se a equipe de serviço está alegando que são pneus de baixa qualidade, então por que a equipe de vendas está vendendo veículos pré-alugados certificados com esses pneus?
Não apenas tive que voltar duas vezes e esperar mais de 7 horas, mas meu problema não foi resolvido, e o representante de serviço tentou me convencer a comprar pneus novos para consertar um problema que eles não conseguiam resolver.
Meu veículo ficou pronto um pouco mais cedo do que...
Meu veículo ficou pronto um pouco mais cedo do que o estimado. Findlay providenciou transporte de ida e volta para minha casa e de volta para Findlay quando meu veículo estava pronto.
TraduzidoProcesso super fácil. Muito feliz com meu novo 4Ru...
Processo super fácil. Muito feliz com meu novo 4Runner Nosso vendedor, Gaspar, foi muito atencioso e seu serviço foi ótimo. Fiz a maior parte do processo de compra online antes mesmo de entrar. Esse é o caminho a percorrer. Nosso cara de finanças, não consegue lembrar o nome dele, também de primeira classe. Recomendo vivamente este concessionário se estiver à procura de um carro novo. Eles têm uma vasta seleção!
TraduzidoMinha família e eu temos vindo a este local em par...
Minha família e eu temos vindo a este local em particular porque cada vez que vamos, somos recebidos com gentileza e profissionalismo! Todos os vendedores que nos ajudaram ao longo dos anos foram excelentes e prestaram um excelente serviço ao cliente !!! Nunca me sinto como outro número, eles dedicam um tempo para trabalhar com você e garantem que você esteja totalmente satisfeito com sua compra. Este é definitivamente o melhor local para comprar um carro!
TraduzidoPessoas realmente ótimas. Muito útil e fazer tudo ...
Pessoas realmente ótimas. Muito útil e fazer tudo o mais rápido possível.
TraduzidoAcabei de comprar meu primeiro veículo novo, um gr...
Acabei de comprar meu primeiro veículo novo, um grande investimento e estou muito feliz por ter ido a Findlay Toyota e falado com Moses B. enquanto ele respondeu a todas as minhas perguntas sem me fazer sentir apressado e foi além para ajudar a mostrar todas as minhas opções para ter certeza de que estava recebendo exatamente o que queria pelo preço que eu queria. Ao todo um grande cara e estou muito feliz com minha compra, obrigado novamente Moses e Findlay!
TraduzidoNo início, o departamento de serviço estava fazend...
No início, o departamento de serviço estava fazendo um ótimo trabalho, mas não deu certo! Jeff Green me contou sobre a pick up after hours, ele me disse que deixaria meu carro pronto na frente com minha papelada na frente, quando eu cheguei lá a garota não tinha ideia de onde meu carro estava e nenhuma papelada na frente, ela me mandou para falar com um gerente chamado Rick Lund, este homem foi tão pouco prestativo e indisposto a ajudar, eu estava um pouco assustado porque meu carro não estava pronto como Jeff havia dito e minha filha e meu neto recém-nascido no carro, Rick, na verdade disse-me, se não gostas do que estou a fazer então podes resolver sozinho, voltarei a vender carros, este departamento não é meu !!! WOW, preciso dizer mais :-( Fiquei tão decepcionado
TraduzidoComo disse na pesquisa. ! 00 e satisfação total de...
Como disse na pesquisa. ! 00 e satisfação total desde 1999. Um total de 7 veículos.
TraduzidoObrigado a Danielle do departamento de peças. Ligu...
Obrigado a Danielle do departamento de peças. Liguei para uma pergunta sobre peças e ela ficou feliz em ajudar. Obrigada!
TraduzidoSimpática e tenta trabalhar convosco.
TraduzidoO representante de serviço foi extremamente cortês...
O representante de serviço foi extremamente cortês. Experiência muito agradável, oportuna e profissional.
TraduzidoTínhamos um vendedor excelente e não empolgante. P...
Tínhamos um vendedor excelente e não empolgante. Provavelmente minha melhor experiência de compra de carro de todos os tempos.
TraduzidoPessoas de vendas muito pouco profissionais. Os ve...
Pessoas de vendas muito pouco profissionais. Os vendedores ligaram-me muito rapidamente quando coloquei um inquérito online, no entanto, assim que esgotaram o meu crédito, demoraram 5 dias a ligar-me de volta e a dizer não. Tive que ligar para eles no 3º dia e deixar recado, ainda esperei mais 2 dias para que me respondessem. E ainda assim eles não tentaram nada mais para me ajudar. Lamento ter passado por este revendedor, eu deveria ter ido com outro, agora tenho certeza que teria um carro novo. Não recomendo este lugar a ninguém.
TraduzidoKen é incrível! Assim que saí do meu veículo, ele ...
Ken é incrível! Assim que saí do meu veículo, ele perguntou se precisávamos de ajuda para encontrar o veículo certo dentro do meu orçamento. Sempre tem um sorriso. Atitude vencedora. Ele irá acima e além de qualquer outra pessoa, não é à toa que está no topo da lista de vendedores! Ele certificou-se de que eu consegui o que queria e ofereceu tudo o que eu quisesse após a venda. Também tingimos minha caminhonete e meu novo 4Runner antes de sair, e Ken lavou minha Tacoma à mão porque ela não cabia no lava-rápido. Ele certificou-se de que estávamos satisfeitos e conseguiu tudo o que pedimos. Obrigado Ken !! Continue com o trabalho incrível! Nós definitivamente voltaremos para você em nosso próximo veículo!
TraduzidoMelhor serviço que já recebi de uma concessionária...
Melhor serviço que já recebi de uma concessionária. Rick Jenkins, do departamento de serviço, foi particularmente útil para garantir que eu tivesse uma ótima experiência. Obrigada!
TraduzidoSempre que precisamos de serviços para nossos carr...
Sempre que precisamos de serviços para nossos carros, sempre vamos procurar Jay Ayon. Ele é simplesmente o melhor dos melhores e muito qualificado e profissional. Ele é muito honesto e sugere qual é a melhor coisa para resolver os problemas com nossos carros. E ele não está lá para pegar seu dinheiro, ele dirá o que você precisa e o que não precisa. E mesmo se tivermos dúvidas sobre nossos veículos, podemos sempre enviar uma mensagem de texto ou ligar para ele a qualquer hora, com muita paciência e gentileza.
TraduzidoOs funcionários foram todos prestativos em tentar ...
Os funcionários foram todos prestativos em tentar me configurar com o carro de substituição que eu precisava, e tudo correu bem.
TraduzidoExcelente
TraduzidoFui fazer uma simples troca de óleo. Nunca esperei...
Fui fazer uma simples troca de óleo. Nunca esperei pagar $ 98 por uma mudança de óleo em um Nissan Mazima 2013. Sempre recebi um ótimo serviço da Findlay Toyota e sempre os elogiei por seu excelente atendimento ao cliente. O preço dessa troca de óleo foi chocante. Eu não voltarei.
TraduzidoChris Findlay em serviço é o melhor !!! Vai acima ...
Chris Findlay em serviço é o melhor !!! Vai acima e além das expectativas de qualquer pessoa. Amigável, experiente e completo. Um ótimo exemplo para colegas de trabalho e até mesmo para a gerência aprender.
TraduzidoNa minha última experiência, fiquei desapontado co...
Na minha última experiência, fiquei desapontado com a forma como a minha última visita foi. Eles prometeram fazer as coisas profissionalmente e assim fizeram. Obrigado novamente.
TraduzidoPaul Huynh era meu vendedor profissional. Eu voei ...
Paul Huynh era meu vendedor profissional. Eu voei de CA, ele negociou previamente o negócio, ele tinha a papelada pronta para mim, me encontrou no estacionamento do aeroporto. Ele higienizou meu carro, usou luvas e máscara, ficou do lado oposto do carro enquanto eu assinava, encheu meu tanque para a longa viagem de volta para casa e pagou pelo estacionamento. Eu compraria um Toyota dele novamente !! Obrigada!
Traduzidoótimo serviço oportuno. Phil Crabtree é a razão pe...
ótimo serviço oportuno. Phil Crabtree é a razão pela qual recomendarei Findley Toyota em Henderson para minha família e amigos.
TraduzidoQ foi muito útil! E todo mundo é muito legal nesse...
Q foi muito útil! E todo mundo é muito legal nesse lugar! Com certeza pegarei meu próximo caminhão a partir daqui!
Traduzidotrouxe meu carro para um recall e teve um barulho ...
trouxe meu carro para um recall e teve um barulho na frente do meu carro. Eles foram tão legais e descobriram que eram minhas quebras e meus pneus que estavam causando o problema. Eles até ajudaram no preço dos reparos de maneira profissional e extremamente cortês. Fiquei triste por ter que fazer os reparos, mas o esforço feito para tornar a experiência confortável e sem estresse foi maravilhoso. Eles também fizeram os reparos de maneira rápida e eficaz. Já trouxe aqui o meu carro várias vezes e nunca fiquei desapontado com o nível de serviço ao cliente e a vontade de fazer tudo para tornar a experiência agradável.
TraduzidoOK
TraduzidoAcho que fiz um bom negócio e estou feliz com o Ca...
Acho que fiz um bom negócio e estou feliz com o Camry.
TraduzidoFinalmente consegui minha Tundra de volta, é a cam...
Finalmente consegui minha Tundra de volta, é a caminhonete que gosto de ter. Brain e Keto fizeram um bom trabalho, consertando a Tundra e corrigindo a lista de problemas que enfrento. Graças aos esforços deles, continuarei com o serviço Findlay de minha Tundra 2018.
Findlay Toyota sempre foi no local, tornando minhas longas viagens agradáveis e relaxantes, sabendo que meu departamento de serviço Findlay prepara minha Tundra. A administração está sempre zelando pelo cliente.
Eu tinha escrito um e-mail para a concessionária n...
Eu tinha escrito um e-mail para a concessionária na noite passada para vir de Las Vegas para ver um gato que estava no estacionamento por duas semanas. Também trocamos um e-mail esta manhã quando o vendedor de carros me perguntou a que horas eu chegaria. Dirigi uma hora e meia, não tendo recebido outro e-mail achei que estava tudo bem. Quando desci do carro, fui informado pelo referido vendedor de que ele havia vendido esta manhã. Sou uma pessoa muito tolerante, mas isso era um péssimo negócio. Um simples e-mail para me informar que o carro que eu estava interessado foi vendido teria economizado tempo de todo mundo e uma crítica negativa sobre esta concessionária, mas em vez disso, não me mostraram a decência e isso é bastante perturbador.
TraduzidoEu recomendo Findlay Toyota para quem quer comprar...
Eu recomendo Findlay Toyota para quem quer comprar um veículo novo! Eles são super qualificados, úteis e com uma atmosfera acolhedora facilitou para eu comprar meu 4runner e voltar 3 meses depois para o Corolla da minha esposa! Pergunte por Doug e Gaspar e diga a eles que Robert o enviou. Além disso, o centro de serviço está pronto
TraduzidoAmo este lugar sorrisos amigáveis o tempo todo. ...
Amo este lugar sorrisos amigáveis o tempo todo. Ótimo serviço.
TraduzidoFiz uma manutenção no meu 2016 Tundra. Depois de d...
Fiz uma manutenção no meu 2016 Tundra. Depois de dirigir 300 milhas, notei um vazamento de óleo. O parafuso de drenagem não estava apertado. 3,5 litros de óleo vazaram do motor.
TraduzidoAcima e além. Gaspar e Iman realmente foram longe ...
Acima e além. Gaspar e Iman realmente foram longe com o pequeno orçamento que tinham para trabalhar. Que grande time
TraduzidoYuvo foi muito útil e foi além para que voltássemo...
Yuvo foi muito útil e foi além para que voltássemos para casa em um belo veículo. Recomendo falar com Yuvo se você estiver procurando por um veículo. Perfeito para Findlay Toyota.
TraduzidoTivemos uma ÓTIMA experiência de compra de carros ...
Tivemos uma ÓTIMA experiência de compra de carros na Findley Toyota! A equipe foi atenciosa e profissional. Eles foram muito detalhados ao nos educar sobre as características do carro e trabalharam muito para encontrar um veículo com o que queríamos. Não poderíamos estar mais felizes com a atenção, serviço e SUV que recebemos! Obrigada.
TraduzidoRaphat é IMO a PESSOA DE VENDAS PERFEITA !! Ele OU...
Raphat é IMO a PESSOA DE VENDAS PERFEITA !! Ele OUVIU tudo o que eu esperava realizar. Pressão zero, apenas é assim que posso ajudá-lo a se aproximar. Ele disse que iria trabalhar nisso e em um dia ele ligou e perguntei se eu poderia vir e ver se o que ele havia escolhido para mim seria uma boa combinação para mim. Cheguei lá e me apaixonei imediatamente pelo veículo. É um 2018 Toyota Camry XSE V6 boogie full tilt carregado. Ele me deu o preço que eu esperava e me levou de volta para falar com o gerente de vendas. Apertamos as mãos em menos de cinco minutos. Eu estava cuidando da papelada e saindo em meia hora. Não posso dizer o mesmo sobre todos os vendedores de lá, mas se você espera ter uma experiência maravilhosa, vá ver o Raphat !!!
TraduzidoExcelente atendimento ao cliente e eficiente. Eu m...
Excelente atendimento ao cliente e eficiente. Eu moro em Summerlin e dirijo para este local só porque todos são tão receptivos e prestativos.
TraduzidoNa verdade, comprei meu carro daqui 6 meses antes ...
Na verdade, comprei meu carro daqui 6 meses antes de Leon, ele é uma estrela do rock por me colocar no que eu precisava na minha última visita era um serviço e realmente cuide bem de mim
TraduzidoEncontrou-me o carro dos meus sonhos. Entrega na m...
Encontrou-me o carro dos meus sonhos. Entrega na minha porta! Não consigo vencer.
TraduzidoGostei muito da minha experiência, pois Tan Tran m...
Gostei muito da minha experiência, pois Tan Tran me forneceu um excelente atendimento ao cliente e respondeu a todas as minhas perguntas sobre meu Toyota FJ.
TraduzidoVenho para a Findlay Toyota desde que comprei meu ...
Venho para a Findlay Toyota desde que comprei meu carro lá, há 10 anos. Nunca estive mais satisfeito com uma concessionária. Minhas necessidades são antecipadas e atendidas, e o atendimento sempre foi exemplar.
TraduzidoMuito boa atenção. Eles são rápidos
TraduzidoMinha experiência com Findlay Toyota, especialment...
Minha experiência com Findlay Toyota, especialmente com nosso Agente de Vendas Richard Runion, é excelente! Ele me ajudou a conseguir o carro que se encaixa para mim. Eu estava dividido entre Sienna e Highlander. Ele me contou as diferenças entre esses dois modelos e me deixou fazer um test drive nos dois carros. Ele foi muito informativo. Esse cara realmente sabe seu trabalho de cor. Então decidi escolher Toyota Sienna. Richard e seu gerente trabalharam muito além para conseguir o carro que eu queria e com o contrato que seria benéfico para mim. Nós fechamos o acordo! John, o gerente financeiro é realmente incrível! Ele nos deu um bom negócio sobre seguro Gap e garantia estendida! Richard você é o melhor! Definitivamente, vou recomendar você e Findlay Toyota a outros futuros compradores de automóveis.
Parabéns para vocês!
Doron fez tudo que pôde para me colocar no veículo...
Doron fez tudo que pôde para me colocar no veículo certo para mim. Este é o segundo que comprei da Findlay Toyota. Consegui tudo o que queria por um ótimo preço. O atendimento ao cliente é excelente. Este é o meu quinto 4Runner ... amo eles. Vá para Findlay Toyota para comprar seu próximo carro ... pergunte por Doron.
TraduzidoAmei meu Findlay Toyota e a equipe é incrivelmente...
Amei meu Findlay Toyota e a equipe é incrivelmente amigável a ponto de você se sentir como uma família.
TraduzidoBrandon foi muito útil. Ele foi muito meticuloso d...
Brandon foi muito útil. Ele foi muito meticuloso durante todo o serviço.
TraduzidoPergunte por Jonathan. Ele nos ajudou a conseguir ...
Pergunte por Jonathan. Ele nos ajudou a conseguir o melhor negócio para o 4runner de 2020, incluindo muitos acessórios e pacotes por cerca de 49k. Não posso superar isso, vou dizer isso a vocês.
TraduzidoÓtimo serviço Eu fui tratado muito bem. Vou recome...
Ótimo serviço Eu fui tratado muito bem. Vou recomendar para comprar um carro e consertá-lo.
TraduzidoAs equipes de manutenção e financeira são ótimas ....
As equipes de manutenção e financeira são ótimas .. o vendedor é horrível ..
TraduzidoServiço inicial no meu 2020 Toyota Tundra. O pesso...
Serviço inicial no meu 2020 Toyota Tundra. O pessoal de serviço foi ótimo. Lidou com tudo de forma rápida, eficiente e correta.
TraduzidoTodos na Findlay Toyota são gentis, corteses e sem...
Todos na Findlay Toyota são gentis, corteses e sempre dispostos a ajudar!
TraduzidoMeu marido e eu posso dizer honestamente que tivem...
Meu marido e eu posso dizer honestamente que tivemos a melhor experiência nesta concessionária. Douglas foi excelente! E todos os outros que ajudaram no processo de compra deste veículo. Doug trabalhou com meu marido para encontrar o caminhão certo para ele. Entramos e saímos em três horas e saímos de casa com a caminhonete perfeita para meu marido. E em meio às circunstâncias atuais com o COVID-19, nos sentimos seguros, todos usavam máscara, foram tomados cuidados para um ambiente geral limpo e seguro. Clientes felizes !!
TraduzidoMinha classificação é exclusivamente para o depart...
Minha classificação é exclusivamente para o departamento de serviço deles. É realmente um sucesso ou um fracasso e, infelizmente, ficar preso a um consultor de serviço ruim pode ser uma dor de cabeça. Minha primeira experiência aqui foi maravilhosa, mas percebi algumas tendências.
Não há transparência a menos que você fale com um gerente. O que eu dou crédito a ela. Ela foi verdadeiramente atenciosa e muito aberta / transparente. Ela tinha habilidades excepcionais de comunicação e atendimento ao cliente.
Só não gosto dos jogos mentais e sinto que talvez eles sejam pressionados a ser do jeito que são. (Consultores de serviço).
A mecânica sempre faz um ótimo trabalho.
Não tenho certeza porque minha câmera de painel está quebrada e minha câmera de backup traseira / tela sensível ao toque foi ajustada para atualização de fábrica. Não estou tentando gravar ninguém. Você não precisa excluir minha configuração e bagunçar minhas câmeras.
Eu honestamente não me importo se você dirigir meu carro com força. Você não encontrará todos os problemas, a menos que realmente dirija um carro com força.
Adoro a Toyota. Comprei o meu carro com eles há ma...
Adoro a Toyota. Comprei o meu carro com eles há mais de um ano e nunca tive problemas e, se tivesse, levava-o directamente para eles, sem problemas, eles resolviam imediatamente com ofertas baratas. Eu nunca vou levar meu carro para qualquer outro lugar e eles oferecem lavagens de carro com qualquer serviço que você obtenha. Eu os amo e sempre serei um cliente fiel.
TraduzidoComprei uns 3 carros de lá e continuarei a voltar....
Comprei uns 3 carros de lá e continuarei a voltar. Brandon Aka BG é meu escritor de serviço, venho vê-lo com frequência porque suas habilidades de atendimento ao cliente estão fora deste mundo.
TraduzidoFoi incrível trabalhar com a associada de vendas B...
Foi incrível trabalhar com a associada de vendas Brittany Craig durante o processo de compra. Ela era pessoal, profissional e parecia realmente gostar de nos ajudar. A concessionária realmente prestou atenção aos detalhes ao preparar nosso carro para ser vendido. Nós compramos um Mini Cooper 2009 e estava imaculado. Parecia novo em folha; nada como um carro de 12 anos. Compramos um Mini on-line bastante, então sabíamos qual deveria ser um preço justo. FindlayToyota também superou nossas expectativas. Valeu a pena a viagem de 4 horas de Phoenix, AZ para Henderson, NV
para comprar o carro. Recomendamos altamente Brittany Craig e Findlay Toyota !!
lindas instalações. Uma das maiores concessionária...
lindas instalações. Uma das maiores concessionárias Toyota do país. A seleção de carros disponíveis era incompreensível.
Tenho que dirigir um Toyota Camry Le incrível.
David Glenn é uma ótima pessoa para se lidar quando você quer comprar um carro. Ele é muito legal e um cara ótimo.
Ele me explicou detalhadamente os meandros do aluguel ou da compra. Decidi alugar e não ser incomodado com reparos.
Eles têm 100 Bay's lá embaixo e alguns mecânicos certificados sérios. portanto, você pode apostar que, se chegar uma foto de um problema ou se você precisar do serviço gratuito no seu veículo que você compra ou aluga, isso será feito na hora certa e corretamente.
Aproveite sua experiência e Deus te abençoe.
Milímetros
Amei todo o serviço que recebi na Findlay Toyota. ...
Amei todo o serviço que recebi na Findlay Toyota. Graças ao Brandon Day em serviço, ele nos escuta e cuida bem de nós. Também devo mencionar que quando compramos nosso RAV4, JP foi ótimo e paciente (somos MUITO exigentes) e também a Gerry e Frances por quebrá-lo facilmente para minha mãe entender. Definitivamente, venha para Findlay e pergunte por esses caras, eles fazem a diferença na experiência de compra de um carro!
TraduzidoComo você pode dizer que é uma concessionária de a...
Como você pode dizer que é uma concessionária de automóveis, mas o lugar é limpo.
TraduzidoDemora muito e cobra muito
TraduzidoComprei meus últimos veículos da Findlay e continu...
Comprei meus últimos veículos da Findlay e continuo a usá-los para manutenção porque são sempre educados e concluem o trabalho rapidamente.
TraduzidoTenho vindo aqui desde que foram construídos. O se...
Tenho vindo aqui desde que foram construídos. O serviço é ótimo! Sou proprietário da Toyota desde 1984. Continue com o excelente trabalho e serviço!
TraduzidoEu estava considerando um Sienna usado, mas queria...
Eu estava considerando um Sienna usado, mas queria olhar para um novo aluguel de carro como alternativa. Depois de trabalhar com Moisés, descobri que um contrato de aluguel funcionaria para mim e recebi manutenção total durante a vigência do contrato. Fui tratada com respeito e toda a equipa foi atenciosa e cortês. Eu recomendo a equipe da Findlay Toyota para sua próxima compra de carro. Peça por Moisés!
TraduzidoAdorei trabalhar com Rick, Gaspar e a equipe para ...
Adorei trabalhar com Rick, Gaspar e a equipe para fazer o pedido do nosso novo Prius Prime! Chegou mais cedo do que o esperado e o doloroso processo de compra de um carro foi muito melhor. Obrigado por toda sua ajuda !!
TraduzidoFindlay Toyota, e ainda mais, meu representante de...
Findlay Toyota, e ainda mais, meu representante de vendas, Michael Rodriguez, foi ótimo para trabalhar. Ele foi muito amigável, respeitoso e honesto. Eu realmente gostei da experiência que tive lá e com ele como meu vendedor.
TraduzidoFiquei desapontado com alguns números, mas no gera...
Fiquei desapontado com alguns números, mas no geral tive uma boa experiência. Ambos, o vendedor e o financeiro, eram amigáveis e extrovertidos. O veículo é de qualidade e deve durar alguns anos.
TraduzidoNão só a excelência técnica do seu trabalho, mas e...
Não só a excelência técnica do seu trabalho, mas especificamente a interação pessoal e a atenção de sua equipe, tão bem treinada, um atendimento tão maravilhoso ... só pode ser alcançado pelos melhores e mais capacitados indivíduos e os seus são os MELHORES.
Rick Jenkins é a principal razão de eu continuar voltando. Um crédito para você por encontrá-lo e mantê-lo para o benefício final do seu cliente.
Parei com minha esposa e meu filho de 2 anos (que ...
Parei com minha esposa e meu filho de 2 anos (que não adora comprar um carro com uma criança) para olhar para um caminhão específico e fui recebido por Alex F. Sempre hesito em falar de vendedores, mas Alex foi, honestamente, a pessoa mais fácil que já conheci trabalhou com. Foi suave e sem pressão desde o início e eu apreciei sua atenção, mas nunca estava pressionando. Ele foi ótimo trocar eu e minha esposa enquanto cuidávamos da minha filha e foi uma experiência 10/10. Em seguida, foi transferido para o financiamento. A essa altura, minha filha estava pronta para partir (só porque chegamos um pouco atrasados para começar) e nos encontramos com Kirk, o gerente financeiro. Ele foi muito compreensivo com o fechamento da nossa viúva para levar o pequeno para casa e resolveu a papelada rapidamente. Honestamente, foi incrível lidar com esses caras e eu não hesitaria em comprar deles novamente. Na verdade, eu só compraria deles novamente.
TraduzidoAmo Findlay.
TraduzidoVeio para fazer a manutenção do carro e todos fora...
Veio para fazer a manutenção do carro e todos foram tão prestativos, como sempre. Linda área de recreação para as crianças e lanches agradáveis.
TraduzidoFindlay Toyota faz um bom trabalho, eu não diria q...
Findlay Toyota faz um bom trabalho, eu não diria que sua equipe de reparos de atendimento ao cliente é tão amigável. Estou lá para consertar meu carro, então não me importo. Estou escrevendo este comentário porque estou CANSADO de receber telefonemas, mensagens de texto e e-mails ao fazer um comentário. Então, aqui está a sua análise ... POR FAVOR, PARE de me ligar, enviar mensagens e e-mails. Eu disse a sua equipe de atendimento ao cliente para PARAR de entrar em contato comigo e nada está funcionando. Talvez isso vá .....
TraduzidoJordan Santos nos ajudou com o pacote de manutençã...
Jordan Santos nos ajudou com o pacote de manutenção. Ele era amigável, experiente e eficiente. A manutenção foi rápida e os técnicos muito meticulosos e eficientes! Sempre satisfeito cada vez que vamos para manutenção! Há 6 anos que frequentamos a Toyota aqui em Vegas e estamos sempre satisfeitos com os trabalhadores e com o trabalho que realizam! Recomendo-os altamente !!!
TraduzidoÓtimo serviço, departamento de serviço incrível co...
Ótimo serviço, departamento de serviço incrível com uma equipe simpática. Especialmente aquele garoto Jared nas costas.
TraduzidoExcelente atendimento ao cliente. Peguei meu carro...
Excelente atendimento ao cliente. Peguei meu carro de volta do serviço no tempo prometido.
TraduzidoRichard Castillo foi muito útil para mim e o traba...
Richard Castillo foi muito útil para mim e o trabalho foi bem feito
Obrigada
tudo bem como de costume. Phil, meu representante ...
tudo bem como de costume. Phil, meu representante de serviço é sempre bom e profissional.
TraduzidoPessoas legais. Doron nos ajudou e ele foi ótimo. ...
Pessoas legais. Doron nos ajudou e ele foi ótimo. Áreas para as crianças brincarem, o que é bom porque leva uma eternidade para comprar um carro. Meu maior problema era a quantidade de garrafas plásticas descartáveis, o que era terrível e, ainda por cima, não vi uma única lixeira para reciclagem.
TraduzidoEquipe amigável e serviço rápido. Foi uma saída fá...
Equipe amigável e serviço rápido. Foi uma saída fácil.
TraduzidoBrian saiu para o meu carro antes que eu saísse de...
Brian saiu para o meu carro antes que eu saísse dele. Obrigado por um trabalho bem feito.
TraduzidoPayam foi muito útil. Ele fez de tudo para me dar ...
Payam foi muito útil. Ele fez de tudo para me dar um carro! Muito obrigado!!!
TraduzidoTenho meu carro .. bom.
TraduzidoA MELHOR experiência que já tivemos em qualquer co...
A MELHOR experiência que já tivemos em qualquer concessionária. A transparência e a honestidade eram essenciais para nós e o CIP atendeu. Esse cara não brinca. Conseguiu o que precisávamos, de maneira RÁPIDA e profissional, então se você for ao Findlay Toyota e um vendedor se aproximar, certifique-se de que o crachá diga CIP.
Nota: ... uma das coisas que tento evitar nas concessionárias é sentar-me por HORAS com o cara de finanças discutindo o negócio. A ERIC nos tirou de lá em 20 minutos com tudo assinado e pronto para funcionar e é por isso que esta é minha concessionária favorita agora. Obrigado pessoal!
Proprietário orgulhoso de um RAV4 XLE. ^ _ ^
Eu comprei 4 veículos da Antwaun Bynum nos últimos...
Eu comprei 4 veículos da Antwaun Bynum nos últimos 10 anos ...
Ele sempre foi profissional e é um prazer trabalhar com ele.
Sempre o recomendarei para minha família e amigos.
Chris Findlay do departamento de serviço também merece um destaque ...
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