Findlay Toyota Análise

Excelente pessoal educado, sempre atento! Bom departamento de acessórios, muitas cadeiras confortáveis ​​e TVs de tela plana para assistir enquanto você espera. ATM na propriedade.

Ótima experiência de compra! Normalmente eu odeio ir a concessionárias, mas Moses tornou o processo agradável e ele era um ótimo vendedor!

Eu tive meu Corolla 1999 reparado e peças substituídas em 01/04/2021. Um técnico de serviço deixou a tampa / tampa do reservatório de fluido de freio aberta após o serviço de limpeza do sistema de freio. Descobri esse erro potencialmente perigoso depois de receber meu carro de volta e ir embora por uma curta distância. Além disso, depois de corrigir esse erro, o WD-40 foi usado para limpar muitas das superfícies dos componentes do compartimento do motor. Estarei cheirando a fumaça de WD-40 no compartimento de passageiros do veículo por algum tempo. Espero que o acidente com a tampa do reservatório de fluido de freio tenha sido uma anomalia. Sempre verifico cuidadosamente o compartimento do motor depois de receber meu veículo de volta em relação a qualquer serviço executado.

Trazer meu carro para Findlay Toyota para manutenção não poderia ter sido mais fácil. Primeiro fui alertado pelo departamento de serviço que meu carro estava para manutenção. Em segundo lugar, agendamos um horário mutuamente agradável. Terceiro, ao chegar à concessionária, fui cumprimentado e a ordem de serviço imediatamente registrada. A manutenção do meu veículo foi concluída em muito menos tempo do que o projetado e depois de um café com leite relaxante, eu estava no meu caminho.

Em geral, melhor resposta e honestidade em relação a 10 anos atrás. Faça uma verificação rápida dos serviços alegados - e mostre se algo foi obviamente perdido. Eles vão corrigir isso. Fique com as atualizações TRD, se houver. Os da Toyota são sólidos logo na linha de montagem e não exigem chips, etc. para obter o desempenho e a confiabilidade desejados. Eu fico em média 15 anos em um Toyota antes de estar pronto para vendê-lo ou trocá-lo.

Tentei me vender algo que eu já tinha, por que pagaria por serviços extras em um aluguel? Profissional de serviço condescendente. Resíduos de uma visita.

Greg e sua equipe sempre fazem um trabalho de primeira classe. Ele é profissional e amigável. Somos sempre recebidos com prontidão e cortesia.

Matt Stanley é um ótimo consultor de serviços! Ele é sempre muito honesto e prestativo. Ele é o próximo Brian Short, que costumava me ajudar antes e foi incrível também!

Esses caras fornecem um serviço rápido e de primeira qualidade. Eles são todos muito simpáticos e acolhedores. Definitivamente recomendaria e compraria deles novamente.

Não posso reclamar só recebi um bom atendimento de todos aqui

Minha esposa comprou minha caminhonete na Findlay Toyota, exatamente o que eu queria, e eu a levei para a primeira verificação e estou totalmente satisfeito com todos na Findlay Toyota. Eu recomendo Findlay a todos que me elogiam em meu caminhão. Vá Findlay Toyota !!!!!!

Foi um fim de semana agitado de 4 de julho e os carros estavam vendendo como pão quente! Estou feliz que Tommy Win nos ajudou a entrar em nosso novo carro. Ele foi paciente com todas as nossas perguntas e indecisões. Seu atendimento ao cliente é de primeira qualidade! Ele não nos empurrou para um carro mais caro e nos ajudou a encontrar um dentro do orçamento. Obrigado Tommy! Você é incrível e continue fazendo o que está fazendo!

Eu não costumo deixar comentários sobre lugares que eu também estive, mas devo deixar um FANTÁSTICO PARA ENCONTRAR TOYOTA EM HENDERSON NV !!!!! Se você está procurando um SERVIÇO INCRÍVEL vá para Findlay Toyota e pergunte pelo vendedor JOE ROMERO. Joe e J. C (o gerente financeiro) são pessoas maravilhosas. Muito prestativos e atenciosos. Eles não são o tipo de vendedor insistente. Amei meu carro novo !!!!

ODEIO que haja vendedores na área de estacionamento do cliente como urubus! Trouxe nosso caminhão para serviço há 2 dias para ficar pronto hoje .... recebi uma ligação hoje que eles estavam apenas começando o trabalho. Veio pegar o carro emprestado e navegar pelos "abutres". ECA!

Ótimo serviço, melhor do que outros em que já estive, com certeza! O departamento de serviço manteve contato enquanto minha van fazia uma troca de óleo, freios e um recall. Profissional e útil.

Foi bom, mas muito apressado. Agradecemos nosso vendedor reservando um carro para nós.

Steen, Carlos e Rick fizeram nossa segunda compra com eles exatamente como a primeira, simples e fácil. Sem pechinchas ridículas, dissemos a eles o que queríamos e eles cumpriram. Não pode dar errado comprando no Findlay.

Comprar um carro novo na Findlay Toyota foi uma ótima experiência. Troquei meu Mercedes conversível por um Prius 2016. Adoro não ter de ir ao posto de gasolina uma vez por semana e adoro o meu novo Prius! Todos neste local foram muito prestativos e o processo foi muito mais rápido do que eu pensava. Eu recomendo o Findlay Toyoto para qualquer pessoa no mercado de um carro novo.

Trabalhei com o vendedor Steen Hammel para conseguir um Camry 2018. Ele era ótimo para trabalhar. Muito direto sobre os preços e não tive nenhuma surpresa quando entrei para comprar o veículo. Findlay Toyota é um ótimo lugar para comprar um carro. As pessoas são muito simpáticas e tratam você bem. Eu até viajei de fora do estado porque a seleção de carros deles era tão grande.

Eu uso a loja de serviços deles há 6 anos desde que comprei por engano minha Tundra em outro lugar (opa!). Este ano, minha esposa e eu entramos e atualizamos nossos dois veículos. Não só conseguimos um grande negócio, mas os carros são excelentes. Nosso representante de vendas, Tom Eshaq, foi super prestativo e conhecia os detalhes de todos os modelos e acabamentos que estávamos procurando. Tivemos alguns pequenos problemas após a entrega, mas Tom e a equipe de serviço os resolveram em uma semana. Quer se trate de serviço ou vendas, este é o lugar para ir no vale para um Toyota.

Phil é ótimo
Ele sempre me ajuda

Eu tive um tempo fantástico procurando, fazendo um teste de direção e apenas uma experiência geral. Moses tem sido uma das melhores pessoas com quem se trabalhar e dedicou muito tempo para trabalhar comigo. Eu não posso expressar o quão grande é essa experiência, e (ao contrário da maioria) eu realmente tive ótimas experiências de compra de carros. Kirk, o gerente financeiro, foi ótimo em me explicar as coisas e recomendaria a qualquer pessoa! Muito obrigado, Moisés, pelo seu dia inteiro e por trabalhar comigo!

Chris Yanku é um ótimo associado de vendas! Nos deu um preço INACREDITÁVEL em um modelo raro Toyota! Seu empresário, Mike, também trabalhou bem conosco. O gerente financeiro fechou o negócio com a garantia de dez anos mais acessível que já vimos !!! Minha esposa negociou tão bem que a equipe da Findlay sabia que realmente precisava "apontar o lápis" para conseguir o preço que podíamos pagar. O acompanhamento pós-venda foi ótimo. Os acessórios que queríamos chegaram em dois dias; fomos contatados no mesmo dia; a instalação correu bem e o veículo é um "looker"! Também queremos agradecer aos funcionários dos departamentos de peças e serviços pela ajuda calorosa, amigável, completa e habilidosa.
Equipe de peças e departamentos de serviço e assistência tão boa é rara. Sentimo-nos confortáveis ​​sabendo que todas as nossas futuras manutenções e (provavelmente) raras necessidades de reparos ocorrerão sem problemas e rapidamente.
Por fim, sabemos por devidos anteriores à Toyota e pelas avaliações atuais do Consumer Reports, Edmunds, Carfax, You Tube postou vídeos e outros trabalhos de casa que fizemos que os Toyota são veículos de qualidade, bem construídos, bem pensados ​​e testados e seguros que vão durar muito tempo.
OBRIGADO ENCONTRAR TOYOTA !!!

EDITAR: WOW TGE GERENTE DE SERVIÇOS ZACH ACABOU DE SE PENDURAR EM MIM QUANDO LIGUEI SOBRE MINHA PREOCUPAÇÃO COM A MINHA LUZ.

A única razão pela qual eu voltaria é que fica a 2 milhas da minha casa, então é lógico apenas atender lá. Esta é a segunda vez que a luz de manutenção necessária foi deixada acesa, mesmo após a manutenção do carro. A última vez que aconteceu foi em Chula Vista CA. Então agora eu tenho que tirar um tempo do meu dia para apagar a luz ou descobrir sozinho. Este não é o motivo pelo qual comprei um carro novo, então teria que lidar com essa negligência. Posso levar meu negócio para outro lugar assim que meu serviço de cortesia terminar. Certifique-se de que todos os seus técnicos verifiquem tudo o que precisam para que outros clientes não tenham a mesma experiência. Se eles perderam algo simples, como desligar uma luz. Talvez eles deixem um parafuso solto da próxima vez. Pense na segurança do cliente, por favor

Lugar grande bom inventário. Quando você entra no prédio, há muito movimento, mas todo mundo está ajudando alguém. Você pode dizer pelo layout que eles são voltados para o serviço ao cliente. Ótimos negócios. Eu recomendo altamente.

Ótima experiência do início ao fim. Nosso vendedor, Dave Glenn, foi realmente ótimo para trabalhar durante nossa experiência. Eu disse a ele os dois Rav 4s nos quais minha esposa estava interessada e ele até nos enviou alguns vídeos que ele fez que nos mostraram o veículo mais detalhadamente. Nunca nos sentimos apressados ​​ou pressionados. Dave passou um tempo revisando as características do veículo para que minha esposa se sentisse confortável com a nova tecnologia. Compramos um usado certificado, então, embora não seja novo, ainda estaremos cobertos se algo acontecer. Também foi muito fácil trabalhar com o gerente de vendas e os gerentes financeiros e explicaram nossas opções. Eu comprei vários veículos no passado e esta foi a experiência mais agradável. Eu recomendaria comprar um veículo de Dave Glenn e Findlay Toyota.

O serviço é extremamente útil e amigável. Eles o mantêm informado sobre serviços futuros que possam ser necessários. Usamos a coleta e entrega gratuita e isso foi ótimo! Espero que continuem a oferecer isso para sempre.

Enviar uma oferta teve um retorno esnobe do gerenciador de internet (FF) porque ela não gostou da minha oferta! Uma simples desculpa por não podermos fazer isso teria sido suficiente! Você pensaria que eles colocaram uma pessoa no comando que saberia melhor, .....

Ótimo lugar. Estava procurando um Rav4. Não vi nenhum. Então perguntei a John Barr atrás do balcão. Ele pediu a seus rapazes que encontrassem algo para fazermos um test drive. Fale sobre um ótimo serviço. Nós testamos um drive, não o que eu queria, mas ainda assim tivemos uma ideia de como ele dirige. Eles vão me ligar quando algo chegar na próxima semana. Vou voltar para comprar meu carro lá! Pessoas legais aqui.

Excelente serviço e Brandon fez um ótimo trabalho em me manter atualizado sobre o status!

Trouxe meu Toyota Camry Le híbrido para manutenção. O agente disse 2 horas, mas foram apenas 1,5 horas. A sala de espera era agradável. Legal

Eu trabalhei com Paul. Que cara legal. Esta foi a minha melhor experiência de compra de carro. Sem pressão, absolutamente nenhuma. Ele até o entregou na minha casa a uma hora de distância.

Andei à procura de um carro, entrei e fiquei lá, mas ninguém nunca se aproximou de mim, então decidi ir embora ... alguns dos funcionários estão constantemente entrando e saindo da porta ... certifique-se de sair o caminho antes de você ser atropelado !!

Serviço rápido e amigável. Teve um agendamento 7 am e estava entrando e saindo e no meu caminho por 8, mais cedo do que o prometido!

Eles fazem um bom trabalho e são honestos. Eles não são baratos embora.

O consultor de serviço Andrew Wilhem foi muito profissional e me ajudou a lidar com a seguradora em relação à substituição do meu pára-brisa. Ele me fez sentir muito confortável com todo o processo ... excelente atendimento ao cliente .. Eu irei pessoalmente sempre ir a esta concessionária para qualquer necessidade de serviço ao meu Veículo. Adquirir meu veículo de John Estella foi a melhor decisão que tomei.
Vendedor John Estrella
Conselheiro de Serviço Andrew Wilhem
São dois funcionários que fazem deste lugar um lugar tão maravilhoso para fazer negócios..eles mostram que se importam e fazem os clientes se sentirem parte da família Toyota .. 5 Estrelas

Obrigada,
Rudy Valdez

Esses caras desempenham uma das funções mais importantes que já vi uma concessionária fazer; Serviço após a venda eles são excelentes! A Findlay administra uma concessionária muito profissional e sempre os recomendarei!

Peguei o pior vendedor do lugar. Fique longe do Menininho !!!! Zero ajuda após a venda. Fez promessas que não poderia cumprir. Minha esposa comprou um Honda na mesma época. Ela tem um ótimo vendedor. Integridade, alguns têm ... outros não.

Este lugar é incrível, a tripulação é simpática e simpática

Entrou para consertar meu carro. Encontrei um vendedor chamado Johnie Lewis. Ele não tentou me vender nada. Na verdade, como eu não tinha cartão de crédito, ele comprou um lanche para mim na máquina de venda automática, usando seu cartão de crédito pessoal. Infelizmente, suas máquinas de lanches não aceitam dinheiro. Esses são os tipos de atos que a maioria das pessoas não conhece, mas gostaria que eles conhecessem.

Fale sobre um ato nobre, esse cara estava mais preocupado comigo como pessoa do que com uma "venda". Eu gostaria que mais organizações tivessem pessoas como Johnie trabalhando para elas. Perguntei ao Johnie sobre a falta de carros novos (Tacomas, Tundras e 4Runners) devido ao Coronavirus e ele me deu ótimas informações e insights. Ele é muito experiente e, de fato, uma ótima pessoa. Com certeza vou comprar desse cara quando os carros novos voltarem para a Findlay Toyota e, com sorte, eles elogiarão seu funcionário, o Sr. Lewis, por seu excelente atendimento ao cliente.

Muito educado e profissional. Tudo corre bem sempre que vou.

Veio para um culto e, embora estivessem ocupados, foi atendido na hora. Sem espera! Zach foi incrível. Altamente recomendado!

eles foram rápidos e me atualizaram sobre os serviços que vou precisar para que eu possa planejar com antecedência. Adoro a lavagem de carros e os compromissos.

Bom trabalho pessoal, continuem fazendo o que estão fazendo!

A concessionária cuida de seus clientes e se você está procurando um carro procure Robert Anderson, ele vai cuidar de você, ele conhece todos os carros e se você precisa de um 4x4 ele é o seu cara

Comprei meu veículo no sábado, 3 de agosto, no dia seguinte, a luz do motor de verificação se acendeu, eu imaginei que eles apagaram a luz do motor de verificação para fazer uma venda rápida. Liguei para entrar no prazo para que fosse analisado na segunda-feira, 5 de agosto, meu encontro estava marcado para o sábado, 10 de agosto. Meu veículo não chegou até hoje, pois começou a esquentar no meu caminho para casa do trabalho em 8 de agosto. Eu dirigi meu veículo por 3-4 dias e desde então ele está na oficina sendo consertado. De acordo com a loja, o veículo tem um cilindro danificado junto com uma junta do cabeçote estourada. Ainda assim, a Toyota afirma que todos os veículos usados ​​passam por um longo processo para garantir que seus veículos sejam seguros e dignos de rodagem, o que agora duvido. Ainda acho estranho como depois de 80 milhas ou mais de uso a luz do motor de verificação acendeu como se tivesse sido apagada antes.

Mau atendimento ao cliente, role seu crédito e diga que você tem um pagamento xx, então não ligue de novo, depois ligue de novo para brincar com o cliente, eles nunca dizem na sua cara se você pode ou não fazer negócios muito mal

Recentemente, mudei para a área há meses. Eles cuidam bem do cliente e são um ótimo lugar para confiar em seu veículo para manutenção. Eu recomendo altamente procurar Dalton McKenna para sua próxima visita de serviço!

Vá ver o Sr. Brandon Grade para todas as suas necessidades de serviço

Moro na Califórnia, mas faço negócios com Raz Rasmussen no departamento de vendas da Findlay Toyota há quase quatro anos. Quatro anos atrás, ninguém me financiaria. Raz conseguiu que eu fosse aprovado em um novo 4runner de 2014. Ele possibilitou que eu reconstruísse meu crédito. Ele recentemente tornou possível para mim garantir um difícil de vir por 2018 Toyota 4runner TRD Pro. Cada vez que entro em minha garagem, agradeço a Raz. Embora ele trabalhe para a Toyota, pretendo usá-lo para conseguir um novo Mercedes Benz para minha esposa em 2018. Recomendo vivamente que fale com Raz sempre que pensar em comprar um carro novo.

Departamento de serviço muito honesto. Os preços das peças e da mão de obra são razoáveis ​​e eles não tentam aumentar a venda de coisas de que você não precisa, ao contrário da Centennial, que vai enganar você.

Amo este local! Sempre uma equipe simpática, ótimo atendimento, e todos são sempre tão agradáveis ​​e prestativos! O momento é incrível!

Acabei de mandar consertar o carro da minha namorada e Nathan Stratilatoff como meu consultor de serviço. Me ajudou um pouco kn o preço e serviço incrível sempre me manteve atualizado. Parecia que o preço era um pouco alto. Mas toda e qualquer grande loja.

Ótima família de associados que estão lá para ajudá-lo a manter seu desempenho em alta qualidade.

Ótimo serviço, equipe amigável, ótimas ofertas, grande estoque para que você encontre o carro que deseja ... John foi um simpático e me fez um acordo com o qual fiquei satisfeito, recomendarei esta concessionária a qualquer concessionária em Nevada

Findlay Toyota em HENDERSON é o melhor! Steve Borkowski era meu vendedor e eu recomendaria a qualquer um que comprasse um carro novo dele !! Este é o meu segundo aluguel da Findlay & Steve B e todo o processo levou apenas 3 horas, o que na fala do carro é super rápido! O pessoal (serviço e vendas) sempre me tratou com respeito e como família! Eu estou dando uma avaliação de 5 estrelas porque isso é o quão bom eles são e estou amando o Camry! Obrigado Steve e equipe por tornar isso tão FÁCIL. Vejo você em breve!

Excelente equipe de vendas e equipe de centro de serviço.

o gerente de vendas mais realista, Greg Hadges, ele será diferente com você e sem rodeios sobre nada direto ao ponto de qualquer dúvida vê-lo ... e sob ele está o melhor vendedor e leasing Aaron May se você quiser profissional e direto para a frente ele é o homem para ir ver se ele vai te ajudar de qualquer maneira que ele possa te deixar satisfeito com tudo que ele puder te ajudar na compra de um carro novo ou usado ...

Marcamos uma consulta com Fonda Fletcher para considerar o aluguel de um RAV4. Ela nos cumprimentou calorosamente e nos fez perguntas específicas sobre nossas necessidades. Ela mandou trazer um carro que atendia às nossas especificações, nos levou para um test drive enquanto respondia às nossas perguntas. Em seguida, entramos, onde começamos a papelada para iniciar um contrato de aluguel e partimos de Findlay em um período de tempo razoável com nosso RAV4 alugado. Foi um prazer fazer negócios com a Fonda.

Acabei de comprar um carro novo de Ken. Entrei em contato com Ken por meio de um membro da minha família que já trabalhou com ele. Mesmo sendo o dia de folga de Ken, ele veio me ajudar. Ken me forneceu o serviço de nível superior absoluto! Ele me ajudou a escolher um carro que estava no meu orçamento e a explicar muitos detalhes para mim. Depois disso, conversei com John sobre finanças e ajudei a explicar a quebra em detalhes de meus pagamentos. John foi extremamente útil ao explicar a importância da cobertura do GAP, bem como seus pacotes adicionais. Por fim, conversei com Cherish sobre como registrar meu veículo e ela também me deu um serviço de primeira linha. No geral, passei cerca de 2 horas concluindo minha compra e consideraria todas essas pessoas amigas pelo prestígio de seu serviço. Mesmo morando em uma cidade cruzada e a concessionária Toyota perto de mim não sendo tão amigável, ainda assim indicarei amigos e familiares para virem aqui e buscar a ajuda desse povo. Dê um aumento a essas pessoas porque elas merecem !!

Uau ... O Ford Explorer da minha esposa tinha mais 2 semanas de garantia estendida e Gaudin Ford queria me cobrar $ 700 para avaliar o que estava errado. Quando a transmissão foi, eles não fizeram isso, quando o turbo bagunçou o carro, e demorou 3 visitas e 12 dias (mais de 1 mês) de ida e volta, eles não fizeram isso ... eu estava perdido e ficando irritado ...
Digite minha sogra: Vá ver Anthony na Findlay Toyota em Henderson:

A loja não era apenas limpa, enérgica e acolhedora, eles tinham lanches e cafés / bebidas incríveis, uma área de recreação para as crianças e tornavam todo o processo incrivelmente rápido e fácil! De Anthony Velardi vindo para verificar minha esposa e meu filho VÁRIAS vezes, até Alex, nosso vendedor, e tio Kurt, como meu filho chamava o cavalheiro que fazia o nosso financiamento, todos se sentiam como uma família. Nunca em um milhão de anos eu, um amante do Ford Bronco, pensaria que compraria um novo Toyota para minha esposa e sairia feliz ...

Graças a Anthony e Alex, agora sou um ENORME fã da Toyota ... obrigado Findlay Toyota! Você tem algumas pessoas boas trabalhando lá.

Excelente atendimento ao cliente, Yoshi foi muito atencioso e experiente

Fui para um serviço simples. Dalton era bem informado e nunca tentou me vender o que eu não precisava. Obrigado, gostaria que houvesse mais pessoas como você na Toyota

Usei o departamento de vendas pela Internet e fiquei surpreso quando recebi o vídeo pessoal de Tommy Nguyen (Win). Ele ouviu o que eu procurava em um SUV e foi muito honesto com os preços. Ele dividiu todas as taxas e explicou tudo o que eu iria pagar, o que me deixou à vontade. Gosto de como ele responde rapidamente à maioria dos meus e-mails, embora tenhamos ido e voltado por um tempo para encontrar as opções certas e cortar o meu preço. Em última análise, sinto que encontramos um bom preço ideal para todos. Definitivamente consegui um bom negócio para um 2020. Finalmente, quando desci para pegar o carro, tudo estava exatamente como discutimos. Este carro tem muitos recursos, e ele teve tempo para explicar todos eles para mim e minha esposa. Até o proprietário John Barr apareceu e tirou algumas fotos com a família. Eu realmente aprecio o GM por ter tempo para fazer isso. Vou recomendar Findlay Toyota aos meus amigos. Uma sólida experiência de compra de automóveis.

Excelente atendimento ao cliente
O redator de serviço, Brandon, certificou-se de que meu carro fosse entregue no prazo e consertado conforme prometido. Nós fomos deixados e apanhados em um local próximo sem nenhum custo. Pegar o veículo no caixa levou menos de cinco minutos.
obrigada

Isca e troca. O pior tipo. Tão desapontado. Estou fazendo um vídeo no YouTube, pois tenho a chamada e a conversa de texto gravadas. Eles jogaram com o errado.

Ótimo serviço, desconto moderado. em geral não é tão ruim.

Richard Castillo é muito simpático e prestativo. Eu mudei de estado e ele foi acima e além de me ajudar a obter minha garantia em todos os lugares. Eu realmente recomendo este Toyota e definitivamente pergunto por Richard Castillo.

Apenas uma nota rápida para dizer que meu marido e eu estamos muito satisfeitos com o serviço e a atenção que recebemos de todos os funcionários da Findlay Toyota. Já tivemos experiências desagradáveis ​​em concessionárias antes e esta foi uma experiência verdadeiramente maravilhosa! Rick Glenn estava especialmente atento às nossas necessidades e parecia genuinamente preocupado com a nossa felicidade. Se nosso próximo carro for um Toyota, retornaremos à sua concessionária e solicitaremos o Rick novamente! Este foi um dia excepcional de compra de carros e foi mais rápido do que qualquer outro que já tivemos. Obrigada!

Os serviços são superfaturados o carro nunca passa quando eles disseram que vão mandar fazer os funcionários que tinham máscaras a maioria não as usava corretamente Eu vi o porta-voz atrás das pessoas assistindo TV com sua máscara em volta do queixo e pescoço foi uma cena perturbadora, eles não estão levando a segurança do cliente muito a sério

Equipe amigável e profissional. Ótimo serviço. Sempre no ponto. Obrigado rapazes :)

Cada funcionário foi profissional e prestativo. Keone em vendas e Eric em finanças foram extremamente prestativos e profissionais. Eu recomendaria Findlay Toyota para qualquer amigo ou família.

Revisão da atualização:

Depois de postar minha avaliação original, o chefe de serviço Brian Short procurou consertar o problema e concordou em consertar nosso rádio (como havia sido prometido originalmente) gratuitamente. A cortesia e o profissionalismo de Brian merecem cinco estrelas. As quatro estrelas apenas refletem a frustração com as recusas anteriores de realizar o serviço prometido e o fato de que tivemos que viajar pela cidade para o conserto. Mas parabéns para um departamento de serviço que responde a reclamações genuínas.

Findlay Toyota é um dos melhores lugares para comprar seu próximo veículo. Preços competitivos e ótimo atendimento ao cliente. Para o seu departamento de serviço, eles oferecem passeios e coleta GRATUITOS. Ou eles têm uma sala de espera que fornece lanches leves, água e máquinas de café expresso. Meu favorito é o chocolate quente.

Como sempre ... Serviço superior, mesmo para uma mudança de óleo de rotina! Obrigado Findlay Toyota.

Ótimo serviço! Equipe Amigável! Rápido, entra e sai!

Recentemente, compramos um carro usado da Findlay e toda a nossa experiência foi a melhor que já tivemos. Estivemos em várias concessionárias, mas nenhuma delas pode se comparar. Nosso cara Q nos tratou como se estivéssemos comprando um veículo de $ 30.000 e nós realmente apreciamos isso. Grande vendedor! O cara das finanças também foi incrível! Eu não poderia recomendar mais esta concessionária. Vá ver Q !!!

Concessionária de pesadelo. 18ª compra de veículo e de longe a pior experiência. Eles não conseguiram acertar a papelada e acabei ligando para o banco e corrigindo as informações com eles depois de assinar duas vezes a papelada no setor financeiro. O relatório do revendedor de venda para o DMV também estava errado e precisava ser corrigido. Deveria ter recebido comissão na minha venda por todas as horas que gastei consertando todos os erros deles. Nenhuma comunicação da concessionária e era como arrancar os dentes para obter qualquer tipo de resposta às perguntas deles. A única coisa que fizeram bem foi "Deixe-me descobrir e ligar de volta", o que nunca aconteceu em várias ocasiões.

Comprei o meu carro aqui e desde o início a experiência foi menos do que a desejada. A papelada tinha o número VIN errado, então quando fui registrar meu carro, houve um grande problema e a concessionária queria que eu pagasse a diferença pelo erro. O departamento de serviço está melhor, mas tive que voltar quatro vezes por causa de um problema no blutooth e a equipe recomendou que eu comprei um novo telefone em vez de substituir meu sistema. Eu comprei um telefone novo e ele ainda não funciona, e eu nem me preocupo com isso, a menos que seja para manutenção de rotina.

Sem pressão, trabalhou conosco enquanto confundíamos nosso processo de decisão.
Jaime Nakashima de grande senso de humor, muito profissional, conhecedor. Ajudou sem pressão.
Já falamos com Kirk Alexander antes no último Tecoma que compramos. Ele não mudou, Kirk muito profissional, faz você se sentir bem-vindo e explica muito bem o processo.
Afirmativo

Muitos abutres, não podem nem sair do carro e eles te cercam.

Nunca tive uma experiência ruim na Findlay Toyota. Tive um problema com um pneu recentemente e o Chris foi extremamente útil. Meu problema foi resolvido imediatamente e eu estava na estrada. Experiência A + sempre.

Doug Jones foi fantástico! Usei o programa de automóveis Costco através deles, consegui um negócio fantástico e todos os envolvidos foram ótimos!

Depois de uma experiência ruim com o Car Max, fui até a Findlay Toyota para encontrar outro carro. Falei várias vezes com Tommy Nguyen ao telefone. Um verdadeiro profissional. Tommy era muito experiente, amigável, engraçado e tornou a compra de um carro novo fácil e divertida. Fique longe dos negociantes de falsificação e vá direto para o verdadeiro negócio Tommy Nguyen em Findlay Toyota em Henderson NV.

Acabei de fazer minha manutenção há alguns dias. O consultor afirmou que eu recebo uma lavagem de carro grátis. Quando meu carro acabou, o consultor de serviço não me disse que a máquina de lavar estava desligada e que eu não fui lavado. Então, quando voltei para o meu carro, estava confuso. Então vou abrir minha porta e noto respingos de lama por todo o lado esquerdo e traseiro do meu carro. Gosto muito! Fiquei ainda mais confuso! Eu perguntei ao cara que deixou meu carro o que aconteceu, ele disse ... humm eu não sei, já não era assim. Eu disse não. Ele me perguntou se queria que eu o enxugasse com uma toalha. Eu disse não se preocupe com isso. No caminho para casa, fiquei tão aborrecido que acabei ligando para o consultor de serviço e contando-lhe o que havia acontecido. Ele me ofereceu uma lavagem de carro grátis a qualquer hora. Antes que eu pudesse ligar para falar com seu gerente, o gerente de serviço me ligou! Ele se ofereceu para detalhar meu carro totalmente a qualquer hora, conforme minha conveniência. Eu apenas peguei de volta e tem um link incrível! Fale sobre como fazer a coisa certa !! Obrigado Toyota!

Minha esposa e eu compramos veículos na mesma concessionária por mais de 20 anos, até a semana passada. Saímos do estabelecimento Chopped depois que a sugestão era chutar pedras em uma licitação. Eles perderam sua sutileza!
Seguimos o conselho e nos aventuramos pela rodovia até Finlay Toyota depois de entrar em contato com o Sr. Payam Hamzehi. Este cavalheiro é o epítome de sua profissão! Eu esperava pechinchar, mas não houve. Não houve pressão. Não houve longa espera. E partimos tão satisfeitos que ficamos maravilhados. Os pagamentos foram ainda mais baixos do que eu poderia esperar. Começamos a perceber por que aquele lugar estava tão ocupado. O que diabos eu estava fazendo todos esses anos perdendo minhas compras! Nós até vimos o homem que diz "Eu farei qualquer coisa para te vender um carro" ocupado atrás da recepção trabalhando! Vaca sagrada! Ele está realmente trabalhando! E o que realmente nos pegou foi ver a felicidade em toda esta concessionária! E toda a organização funcionava como uma máquina bem oleada. Nossa experiência foi inesquecível. Obrigado Sr. Payam Hamzehi por nos ajudar. Estamos muito satisfeitos com nossa compra. E obrigado, Sr. John Barr, por dirigir uma concessionária tão incrível. Nós realmente encontramos um estabelecimento no qual podemos sempre nos sentir confortáveis ​​em voltar.
Respeitosamente;
Robert e Marian Rodriguez
Las Vegas, NV 89120