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3 anos atrás

Não está claro que funcionem, a princípio falaram ...

Não está claro que funcionem, a princípio falaram que há uma ligação para o meu endereço e esperam o mestre, um dia depois ligaram que não podem, tipo assim, você pediu os dados do passaporte, talvez pudesse ter perguntado se você poderia conectar primeiro?

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M
3 anos atrás

Sou usuário do Vega desde 2006 - telefonia e desde...

Sou usuário do Vega desde 2006 - telefonia e desde 2010 a Internet.
A Internet muitas vezes apresentava vários problemas e claramente não dava a velocidade prometida, em geral, desligava e esquecia que tinha que dar um jeito.
Os preços da telefonia hoje não têm nenhuma objetividade; portanto, optou-se por desligá-lo e o mais interessante começa porque não vai te dar uma chamada para o serviço de suporte, mas vai clicar em 4 para entrar em contato com a operadora - Pressione 4 - Faça sua seleção ou volte para menu principal pressionando # "em geral, os interessados ​​podem conferir essas palavras ligando até mesmo de um celular para o número gratuito 0800 (que está listado no site da Vega).
* Conclusões *:
Se você está procurando por um provedor ou representante de telefonia física, procure mais, mas a VEGA claramente não é sua opção, se você quer pagar pelos serviços contratados e obtê-los, e não entende que ao mesmo tempo está com dor de cabeça vários tópicos (velocidade da Internet, até ao seu estupor completo durante as principais horas de trabalho, impossibilidade de chegar ao serviço de atendimento (demora 2 segundos para chegar ao serviço de ligação) e outros que receberá como bónus pessoal).
*Total*:
Na internet, quando mudo para outro provedor do ano 3 de luto, não sei a velocidade que obtenho conforme combinado no acordo, mas durante esse tempo houve uma quebra de rede (alguém roubou o cabo na escotilha), o A Internet foi restaurada em 24 horas e os vizinhos fizeram alguma coisa na blindagem rebobinei o enrolamento da entrada do meu apartamento encurtando os fios, contatei o serviço de suporte às 22h, e às 10h o patrão já havia consertado tudo e desde então o problema era a saída e o trabalho do patrão fora do apartamento - é GRATUITO. Com base nisso, existem fornecedores em Kiev que fornecem serviços de QUALIDADE.
E minha opinião pessoal é que a empresa Vega está RECEBENDO boas críticas porque por tantos anos de comunicação com ela posso dizer claramente que a qualidade dos serviços prestados está muito longe do que era esperado.

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A
3 anos atrás

Empresa típica de golpes. A qualidade dos serviços...

Empresa típica de golpes. A qualidade dos serviços está abaixo do pedestal. Internet 2 semanas pode não funcionar. A telefonia é o fundo do poço. Apenas o pagamento regularmente sempre conta progressivamente. Desejo que você feche o mais rápido possível para que mesmo no Google você não tenha sido encontrado.

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J
3 anos atrás

Serviço nojento !! Três vezes em 2 semanas deixei ...

Serviço nojento !! Três vezes em 2 semanas deixei um pedido para desligar o serviço de telefonia !! Cada vez que eles dizem a mesma coisa: os especialistas entrarão em contato com você dentro de 3 dias! E nem uma única chamada !! É esse tipo de trabalho que mais dinheiro é depositado na conta ?? Mas quem depois disso entrará em contato com você ???

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N
3 anos atrás

A empresa está cheia de lixo. A Net esta lenta. Su...

A empresa está cheia de lixo. A Net esta lenta. Suporte não pode ser alcançado. Para desligar o serviço - é necessário ir ao escritório com um conjunto enorme e sem sentido de documentos (exceto que a certidão de nascimento não exige filhos). Embora exista uma cláusula no contrato que pode ser notificada da rescisão por escrito. As mensagens escritas são ignoradas, embora o contador tenha jurado e jurado que desligariam o serviço. Na verdade, eles não prestam o serviço desde julho, mas agora fazem a reclamação há todos esses meses e estão ameaçando a justiça. Pessoas! Fuja deste "Vega - Farlepa" o mais longe possível - mantenha os nervos à flor da pele!

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E
3 anos atrás

Uma típica empresa de fornecimento de bens e servi...

Uma típica empresa de fornecimento de bens e serviços de baixa qualidade. Nem serviço, nem uma central de atendimento normal, nem prompt de feedback para corrigir problemas técnicos que surgiram.

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S
3 anos atrás

Eu pensei que era Ukrtelecom full bottom, mas pelo...

Eu pensei que era Ukrtelecom full bottom, mas pelo menos funciona, ao contrário de Vega e suporte lá de alguma forma resolve as questões, e este nem mesmo responde ou o faz após o 20º apelo.

Escrevi para o correio, antes escrevi para o correio novamente 5 em chamadas anteriores, a reação veio após um chute no telefone, no qual ainda preciso ligar para a operadora. O chat online a partir das 16h claramente não está funcionando. Sem reação

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S
3 anos atrás

Qualidade de serviço péssima! O suporte ao cliente...

Qualidade de serviço péssima! O suporte ao cliente não funciona de todo! Alguém vai passar ou descobrir algo impossível. O site contém informações falsas que não foram atualizadas desde a vida dos dinossauros! Se pretende ligar os serviços desta empresa deixe este pensamento !! Corre !!!

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A
3 anos atrás

A empresa - thrash!

A empresa - thrash!
A telefonia analógica foi excluída, o serviço não é prestado, mas as contas são cobradas. Desative remotamente o serviço, pois é impossível na Ukrtelecom ir ao escritório da empresa. Não aconselho entrar em contato.

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F
3 anos atrás

Não use os serviços desta empresa em nenhuma circu...

Não use os serviços desta empresa em nenhuma circunstância. É a empresa que transfere seus problemas para os clientes. Não dá para passar, só um robô, o problema é muito difícil de resolver, gasta muito tempo. Se você quer problemas, ligue, eu simpatizo com você antecipadamente. Desliguei todos os meus conhecidos e vários escritórios, estou cansado de pagar por nada.

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O
3 anos atrás

Incapaz de desconectar. Se você simplesmente não p...

Incapaz de desconectar. Se você simplesmente não pagar, o dinheiro será retirado na Justiça. Todos os departamentos de assinantes na Ucrânia foram fechados. Deixamos apenas um em Kiev. Ir a Kiev para discutir esse assunto não é uma opção. Só posso me inscrever por carta ou ligar e falar com o robô. Fiz isso eletronicamente e por correio normal. Eles estão em silêncio .... Desde 01 de março, eles aumentaram o preço - 260 hryvnia. Tudo é feito apenas para roubar o dinheiro de seus assinantes o máximo possível. Desconecte-me! Eu não preciso de seus serviços !!!! Circulação - 18731579

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O
3 anos atrás

Liguei para eles, agora não sei como desconectar. ...

Liguei para eles, agora não sei como desconectar. Calculamos mais de 1000 UAH. por não usar a internet. A velocidade era medíocre, nunca vi 100 m / bit. Problemas frequentes de rede, chegar ao suporte é problemático. Eu aconselho fortemente

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S
3 anos atrás

Rapidamente nos conectamos à Internet. Eles config...

Rapidamente nos conectamos à Internet. Eles configuraram tudo, explicaram tudo detalhadamente como usar o roteador. A Internet está funcionando bem, a velocidade é constante. Obrigado

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3 anos atrás

Se houver a oportunidade de se conectar a outra op...

Se houver a oportunidade de se conectar a outra operadora - então em nenhum caso não se conecte à VEGA: as tarifas são aumentadas a cada dois meses, ninguém de forma alguma avisa sobre isso. Basta enviar as facturas em que se acrescenta um determinado valor, estando o IVA indicado no valor anterior. Como preencher o pagamento não está claro. Passar pelo serviço de suporte quase não é realista. Mas se você mostrar perseverança e tiver 40-60 minutos grátis - pode funcionar. No final, ser-lhe-á dito: "se tiver questões específicas - é mais fácil contactar o nosso escritório em ... por telefone não podemos dizer nada." Super péssima companhia.
P, C, e a Internet para eles mega não qualitativa. Lento e desaparece várias vezes ao dia. Eu o uso apenas porque não há outros operadores em meu prédio de escritórios.

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M
3 anos atrás

Na nossa cidade, esse "VEGA" fechou há muito tempo...

Na nossa cidade, esse "VEGA" fechou há muito tempo. E ligam para os ex-clientes, exigem que recebam dinheiro, ameaçam. Ambals foram a alguns apartamentos e ameaçaram. Moradores de nossa cidade foram forçados a entrar em contato com a polícia

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O
3 anos atrás

Temos um número da cidade, há uma semana a ligação...

Temos um número da cidade, há uma semana a ligação foi perdida, após uma ligação para a operadora e um pedido de conserto, houve silêncio total. As operadoras prometem educadamente passar tudo para o gerente ... silêncio ... Há tantos clientes que eles não se importam, ou não entendem por que tal atitude

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D
3 anos atrás

A gestão do provedor permaneceu na década de 90. O...

A gestão do provedor permaneceu na década de 90. O único serviço que eles prestam bem é "sacudir os nervos do cliente" "tirar dinheiro do cliente" "não atender o telefone, e ao mesmo tempo ligar e exigir dinheiro para a Internet que não existe" cortar os cabos de outros provedores, conecte sua Internet, então outros provedores devolvem seus cabos, e o cliente deve pagar a este sharashka, é quase impossível rescindir o contrato sem complicações. Apenas a parte inferior, não o provedor.

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Y
3 anos atrás

Empresa terrível! não é possível rescindir o contr...

Empresa terrível! não é possível rescindir o contrato, os escritórios foram encerrados, todos os pedidos foram totalmente ignorados, enquanto continuam a cobrar. Não há oportunidade de falar com o operador, apenas bots; eles não respondem cartas, o suporte técnico lhes dá café da manhã: espere, eles te ligam de volta quando chegar a sua vez. Pergunta!!! Quantas pessoas você pode ligar em 5 dias ?????????

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T
3 anos atrás

É só horror e não é do provedor, o truque é que me...

É só horror e não é do provedor, o truque é que mesmo depois de pagar pelo serviço, eles fazem uma televisão que funciona em horários alternados e intermitentes, e aí fica pensando, assim que ligar para a operadora, ele começa a trabalhar imediatamente! A operadora aconselha reiniciar o roteador e por isso repete a cada 2 semanas, não estou pagando pelo fato de estar no armário para procurar um roteador para reiniciá-lo, espere e se esforce! Eu pago pelo serviço !!!! Seja gentil, não vamos ser enganados

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G
3 anos atrás

Não há internet por 12 dias. O suporte por telefon...

Não há internet por 12 dias. O suporte por telefone e as mensagens não respondem. A partir de setembro, a tarifa é UAH 250 + 10 para aluguel de modem. Velocidade de 7 Mbps. É simplesmente horrível.

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V
3 anos atrás

Eu entendo a era da tecnologia e da automação, mas...

Eu entendo a era da tecnologia e da automação, mas por que não há pessoas vivas no modo de telefone que possam explicar com competência o que fazer em uma determinada situação. Você é um gigante das telecomunicações na Ucrânia? O problema é que já não utilizo a Internet há 3 meses, a fatura de prestação de serviços é emitida todos os meses. Quero rescindir o contrato, mas não me parece possível, por isso é necessário pensar em um pedido de rescisão sob qualquer forma (porque não fornecer aos Assinantes uma cópia do inquérito), é necessário devolver o equipamento alugado para o escritório que
em Kiev, e eu estou em Odessa (a filial de Odessa está fechada devido à quarentena e parece-me que não abrirá). Correspondendo a Potderzhka, eles começaram a apontar para mim que eu não sigo as regras do contrato, e assim por diante. agora TENHO QUE PAGAR 3 meses pela Internet que não utilizei, TENHO QUE PAGAR pela entrega do equipamento alugado a Kiev, TENHO QUE PAGAR pela ligação do serviço de pausa e TENHO QUE PAGAR por todos os dias até eles recebem o equipamento e decidem rescindir meu contrato. Espero que isso aconteça o mais rápido possível e MINHA APLICAÇÃO EM QUALQUER FORMULÁRIO SE ENCAVE! E não terei que pagar "Linda", "Moderna" e "Aberta" para meus usuários da empresa Vega até o fim dos meus dias! quem vai me devolver aquelas semanas sem internet o tempo todo? Quanto a mim, é necessário, pelo menos ocasionalmente, prestar atenção a essas montanhas de críticas negativas que você está despejando em todas as redes sociais, e pedir desculpas de forma puramente humana pelos inconvenientes temporários proporcionados, e não acusar os clientes de não cumprirem suas obrigações sob o contrato e assustar os cidadãos com as leis da ucrânia sobre a prestação de serviços de telecomunicações. É uma pena que eu tenha que escrever tudo isso, porque fiquei muito feliz quando há 3 anos atrás eu acabei de conectar a Internet e no primeiro ano TUDO FOI DIRETAMENTE BONITO e isso sem um pingo de sarcasmo, mas aí começaram as falhas de velocidade, as operadoras sempre falava que era um problema com o equipamento da minha casa, aí desligamentos regulares e só no telefone pedimos desculpas, trabalho na linha está em andamento ...

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V
3 anos atrás

Vigaristas completos. Desde abril do ano passado, ...

Vigaristas completos. Desde abril do ano passado, eles se recusaram a usar a Internet, mas o contrato não foi rescindido. 09/03/2021 ligam depois de quase um ano e exigem o pagamento por todo esse período. E quando dizem que recusamos serviços por telefone, dizem que o gerente deles não é competente

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A
3 anos atrás

Problemas constantes com a Internet e velocidade r...

Problemas constantes com a Internet e velocidade reduzida!
Se alguma falha de rede, Deus me livre, acontecer no fim de semana, é um conserto de 2 a 3 dias + fins de semana, mas eles vão aumentar os preços.
2,5 anos com eles, após a compra das capacidades de internet da VEGA MTS. A velocidade normal é suficiente apenas quando conectado em um laço 75-87mb, em um roteador wi-fi dual-band superior - 55-60, com dança e alterando as configurações dos canais de acesso.
As notificações sobre alterações nas tarifas são enviadas discretamente para não assustar, tudo fica pendurado na sua conta pessoal. Mas há muitos anúncios no telefone e no correio sobre pagamento!
Notificação de mudanças nos termos do contrato também veio para sua conta pessoal, um monte de rabiscos e papéis, vá e entenda - o que mudou. Por que não adicionar. acordo com o contrato para entender o que mudou ?????
Mais uma vez, aproximadamente de 09/08/2018 até o presente, 16/08, e continua, não há acesso normal a sites fora da Ucrânia, não há acesso, carregando do cache.
A resposta do serviço de apoio é que a gente não sabe, eles nos contatam com esses problemas, essas não são as nossas dúvidas, como vão consertar no morro, (depois do traçado, o desmoronamento vai lá) aí tudo vai ser restaurado.
Embora outros provedores não tenham esses problemas.
É hora de deixar você - VEGA.
As empresas de Akhmetov só podem desviar dinheiro e jogá-lo fora!
Não aconselho NINGUÉM !!!!!

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K
3 anos atrás

Se você fecha um contrato com eles, mais tarde voc...

Se você fecha um contrato com eles, mais tarde você quer quebrá-lo, por causa da má qualidade. mas as contas virão para você por mais dois ou três meses. E se você não pagar por eles, todos os dias a partir das 7 da manhã os cobradores vão ligar para você e exigir dinheiro.

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A
3 anos atrás

Provedor horrível! Provavelmente apenas a vontade ...

Provedor horrível! Provavelmente apenas a vontade é pior. Ligar para o escritório não é realista, simplesmente não há suporte técnico. O menu de voz é ruim, não há itens necessários nele! Usei-o à força, porque precisava de internet com fio, e eles eram monopolistas. 4ji no celular funcionou muito mais rápido do que usar ADSL. Idade da Pedra! Relacionamentos e atendimento ao cliente são simplesmente não!

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P
3 anos atrás

Caros usuários! Quem vai me dizer como fechar o te...

Caros usuários! Quem vai me dizer como fechar o telefone Eu não uso o telefone e o valor da assinatura está crescendo, não posso ligar. Por que preciso de tal conexão.

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S
3 anos atrás

Eu conectei esse provedor quando morava no Podil, ...

Eu conectei esse provedor quando morava no Podil, depois me mudei e na última conversa com a operadora disse que não moro mais no endereço onde conectei a internet. Depois de 1,5 anos, os bots coletores começaram a me ligar com a ameaça de um litígio por dívida de assinatura.

Só vou conectá-los novamente se este for o último provedor na terra.

Tenho certeza de que todos os comentários positivos aqui são escritos pelos mesmos bots.

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I
3 anos atrás

não tente conectar os serviços desta empresa !! Nã...

não tente conectar os serviços desta empresa !! Não posso ir banalmente hospedar por quase um MÊS! Essa. sem suporte, resolução de problemas 0
Não respondem correspondências, os operadores são incompetentes. Dê-me os arquivos do site pliz para que eu altere o host. Eu apreciaria que!

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S
3 anos atrás

Usei seus serviços de telefonia para uma pessoa ju...

Usei seus serviços de telefonia para uma pessoa jurídica por muitos anos. De repente, sem aviso, dois telefones do escritório foram desconectados. Só consegui entrar em contato com o call center, onde me informaram que havia solicitado a transferência dos meus telefones para a tecnologia IP. Naturalmente, não enviei nenhuma inscrição.
Mas o mais importante, ninguém poderia dizer quando os telefones voltarão a funcionar: - "Espere o gerente entrar em contato com você."
As comunicações e exortações diárias do call center sobre a necessidade do rápido comparecimento de um gerente não levaram a nada.
Além disso, minhas ligações para os endereços de e-mail indicados no site desta "empresa" permaneceram sem resposta.
Depois de um mês e meio, apareceu um "gerente", conectou seu aparelho à minha Internet - a conexão é péssima, a linha ou não atende, ou a conversa é interrompida aleatoriamente.
Seus especialistas alegaram que eu tenho a Internet errada - apenas um endereço IP branco é necessário, caso contrário, será a mesma porcaria.
Como resultado, após 2 meses de trabalho sem telefone, tive que me conectar a outra operadora de telefonia.
Nunca, em hipótese alguma, aconselho a utilização dos serviços da Vega Telecom.
Eles vão te decepcionar, vão te enganar, vão aceitar dinheiro por isso e você nem vai esperar um pedido de desculpas.

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'
3 anos atrás

Horror ....... 22.10 enviada recusa de serviços de...

Horror ....... 22.10 enviada recusa de serviços deste "escritório" por meio de carta registrada. Continue cobrando uma taxa de assinatura, embora eu não use mais seus serviços. Nenhuma resposta, nenhuma informação sobre a consideração da minha pergunta. Por favor, tome decisões imediatas na conta pessoal # 856878

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U
3 anos atrás

A velocidade da Internet não corresponde à indicad...

A velocidade da Internet não corresponde à indicada. As taxas corporativas para comunicação são muito caras em comparação com os concorrentes. Serviços usados, mas recusados.

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3 anos atrás

Horror de serviço. A operadora não será alcançada ...

Horror de serviço. A operadora não será alcançada por 19 minutos de informações desnecessárias da secretária eletrônica + espera de 20 minutos. no final, por mais que o mestre convocasse, ninguém apareceu e nem ligou.

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I
3 anos atrás

A Internet é terrível, muitas vezes interrompida, ...

A Internet é terrível, muitas vezes interrompida, adsl de tecnologia de celeiro, velocidade de download muito pequena. Não é fácil chegar a um operador ao vivo, você precisa ouvir longos discursos. Adeus e por muito tempo.

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Y
3 anos atrás

Péssimo atendimento ao cliente, ou melhor, sua aus...

Péssimo atendimento ao cliente, ou melhor, sua ausência. É impossível corresponder, ligar. Nada pode ser resolvido. E a rescisão do contrato é, em geral, uma busca impossível de ser superada.
Nunca entre em contato com a Vega. Salve seus nervos.

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V
3 anos atrás

A Vega é o fornecedor exclusivo do GULAG. INFA 100...

A Vega é o fornecedor exclusivo do GULAG. INFA 100%. Pelo menos com essa atitude para com os clientes, com o nível e qualidade dos serviços, outros usuários gratos não serão deixados em breve.
Por que eu digo isso? Julgue por si mesmo.

O fato de as ações estarem conectadas por 60, e depois da ação passaram a ser 150 por mês, aí tudo bem. Todo mundo aumenta, e a ação é uma ação. Mas com o tempo, surge naturalmente uma oferta mais favorável do COP: Internet doméstica e comunicação móvel + 4g num pacote por 140. Troquei para ele, e o segundo cabo (da Vega) nem foi cortado, só o segundo foi deixe por perto, e este na reserva.

Mas quem diria que isso viria de um lado inesperado! .. Vega ficou muito assustado com a chegada de um forte rival, e vamos entrar em pânico para os consumidores que acabaram de cair - isso fica claro pela ausência de pagamento regular e consumo de tráfego (e ele para neles exatamente no segundo , quando 0 está na balança e não pode ser ligado, exceto para reabastecimento).

Lembro que nem desisti do telefone, mas disse que pensaria ... Mas o cérebro assustado da operadora pareceu me colocar rapidamente na lista negra dos traidores apóstatas que devem ser punidos com rigor! :)

E então tudo começou. Todos os métodos de repressão disponíveis para eles foram usados: cobrar uma taxa de assinatura sem fornecer serviços, a exigência de pagar uma dívida, discador automático regular dos números alemães à esquerda (+49 ... - aparentemente, um pool de números de seu data center na Alemanha) com uma reinicialização de chamada subsequente. Parece que alguém da administração da empresa tem uma coleção rica e um passado criminoso.

O nível geral de serviços e profissionalismo é indicado apenas pelo tipo (design) de sua distribuição corporativa aos clientes (contas) - uma bagunça colorida de texto curvo e um botão com um design dos anos 90. De sobremesa, desculpas estúpidas (à pergunta por que a mensalidade é cobrada naquele mês) de que as conexões supostamente estão indo ... O suporte não sabe que sua Internet está muito reduzida quando está 0 no balanço? Ele sabe, mas cheira a besteira, porque eles não ligam. O principal é que você sofre, sofre, mas continua comendo.

PS: Ignore o rake e a empresa Vega Telecom.

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O
4 anos atrás

No site e no escritório a confusão é total, inform...

No site e no escritório a confusão é total, informações desatualizadas. Atendimento ao cliente em um nível muito baixo. O funcionário no chat online não está no assunto de forma alguma, não consegue responder às perguntas básicas sobre planos tarifários. O custo dos serviços está aumentando constantemente, sem melhorar sua qualidade. Conectar arbitrariamente serviços adicionais por uma taxa adicional (como smart e futebol).

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K
4 anos atrás

O serviço deteriorou-se .... Utilizo os serviços h...

O serviço deteriorou-se .... Utilizo os serviços há mais de 10 anos, e de repente, sem aviso, sou informado que não poderão mais atender a minha casa por motivos técnicos, a única opção é quebrar o contrato.
É uma pena, mas tudo bem ... restam 300 UAH na conta ... que podem ser devolvidos apenas escrevendo uma carta oficial e enviada por Ukrposhta (que idade da pedra! ??) e em um mês (talvez) eles vão devolver o dinheiro para o cartão ...
Mandei uma carta esperando ... Eu entro em contato com a Vega o tempo todo ... eles prometem prometem ... nenhum feedback, o cliente só é bom quando paga ... sim, ficaria feliz em colaborar com você , mas não é minha culpa!
Em geral, o sedimento da empresa Vega ficou negativo ...
Diga-me quando o dinheiro será devolvido ao cartão ???! Contrato 993194, enviado por carta em 25/12/2020, recebido em 28/12/2020.

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O
4 anos atrás

Para todos os números do site, o horário de trabal...

Para todos os números do site, o horário de trabalho em Kiev é indicado aos sábados, das 10 às 18, além dos dias úteis. Na verdade, o escritório em Solomenskaya não funciona no sábado. Serviço nojento.

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4 anos atrás

Pior empresa. Os contratos não são rescindidos, os...

Pior empresa. Os contratos não são rescindidos, os serviços não são prestados. Os coletores ligam para eles, embora nenhum serviço seja fornecido. Não aconselho a entrar em contato, mesmo que não haja outro provedor, use modems 3G!

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V
4 anos atrás

Achei que não havia nada pior do que Will Cable, m...

Achei que não havia nada pior do que Will Cable, mas Vega em geral rompeu o fundo do poço. É impossível passar, o suporte técnico não funciona, não respondem por email, também não é realista chegar através da sua conta pessoal, respondem que escreve por email. Mas ele envia sms com um pedido de pagamento regularmente. O escritório acabado.

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I
4 anos atrás

Queria se conectar à Vega Telecom em um novo ender...

Queria se conectar à Vega Telecom em um novo endereço. Ligo para o departamento de vendas (telefone principal 0800) "Você liga para o departamento de vendas ... sobre outros assuntos, ligue para 07 .... bip bib bip." Estou ligando para Solomenka, 0445 ..... "Você está ligando para a Vega Telecom Company, havia dívidas em sua conta, transferimos seus dados para o escritório de cobrança do Blah Blat Finance Group, ligue para lá .. beep beep beep"

A piada é que nunca fui cliente da Vega Telecom e aparentemente não fui um destino. Por falta de talento, eles simplesmente perdem clientes em potencial. É terrível pensar no que há de suporte se o departamento de vendas é um guano tão sem graça.

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A
4 anos atrás

Apenas uma pecuária, que não liga para seus assina...

Apenas uma pecuária, que não liga para seus assinantes. Eles só precisam de dinheiro! Pela qualidade dos serviços que eles não possuem, no telefone do suporte você pode falar apenas com o robô. Eu não recomendo entrar em contato com eles. Se você tiver QUALQUER outro provedor em sua casa - conecte-se a ele, não ao Vega.

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D
4 anos atrás

Não recomendo a empresa atual. A Internet está con...

Não recomendo a empresa atual. A Internet está constantemente desaparecendo e a qualidade do sinal não corresponde à indicada. E além do mais, não consigo me desconectar deles. O telefone não é retirado da palavra, mas por causa do telegrama o bot também não funcionou.

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R
4 anos atrás

Legal

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m
4 anos atrás

Empresa péssima, é muito difícil chegar até a oper...

Empresa péssima, é muito difícil chegar até a operadora, então mesmo quando você começa a ligar para lembrar que ligou para o master há quatro dias, TAMBÉM ESTARÁ BLOQUEADO NO SUPORTE TÉCNICO, Ai, A EMPRESA NÃO QUER TRABALHE PARA PERSPECTIVAS. Conclusão será RECUSA dos serviços desta empresa !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Y
4 anos atrás

Freqüentemente, a velocidade cai para 1-2 MB / seg...

Freqüentemente, a velocidade cai para 1-2 MB / seg., Quando declarada para 20 MB / s. As inscrições são consideradas em semanas. Existe um cabo que tecnicamente não pode fornecer uma velocidade superior a 10 MB / s. e as tarifas estão subindo. Eu não recomendo categoricamente.

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E
4 anos atrás

Problemas com a Internet são raros, não posso fala...

Problemas com a Internet são raros, não posso falar nada sobre manutenção, mas o call center e o chat são horríveis ... Escrever no chat ou e-mail é como não escrever, apenas perder tempo ... Por que escrever, Qual é o meio de comunicação se a conexão é unilateral?

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U
4 anos atrás

Recebendo um pacote promocional de UAH 99 por mês....

Recebendo um pacote promocional de UAH 99 por mês. Por mais de um mês que uso, a velocidade é alta. Eu me conecto do telefone e do laptop, a velocidade não diminui. Não há interrupções. Que bom que você escolheu este provedor em particular.

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P
4 anos atrás

Empresa péssima, nunca conheci serviço pior, algun...

Empresa péssima, nunca conheci serviço pior, alguns degenerados trabalham! Para quebrar um contrato com eles é preciso muito esforço, muito nervosismo e muitos palavrões, sem palavras !!!

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B
4 anos atrás

Lembre-se de que ao conectar-se à Internet ilimita...

Lembre-se de que ao conectar-se à Internet ilimitada, no Vega isso não é de todo ilimitado. Ninguém avisa sobre isso, mas "bezlim" de Vega custa apenas 1 ter por mês) É apenas uma espécie de circo, nas condições está claramente escrito besim. Já fico calado que não dá para passar e conseguir consulta de jeito nenhum.

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D
4 anos atrás

É possível passar apenas escolhendo uma nova conex...

É possível passar apenas escolhendo uma nova conexão no menu e de um número não associado a uma conta. No início, é impossível rescindir o contrato, depois expõem uma dívida pelos meses não utilizados, e a cereja do bolo é a transferência dos meus dados pessoais para os cobradores que ligam com vozes idiotas com ameaças, e também não trabalho para desligar a discagem automática quando o débito é pago, embora eu passe 3 dias discando para esta empresa, não há resultado de outros números de telefone e, sem contatá-los, a discagem automática não é removida! A empresa é uma merda, não mexa com ela!

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