Serg Loz

Revisão de Farlep-Invest

Usei seus serviços de telefonia para uma pessoa ju...

Usei seus serviços de telefonia para uma pessoa jurídica por muitos anos. De repente, sem aviso, dois telefones do escritório foram desconectados. Só consegui entrar em contato com o call center, onde me informaram que havia solicitado a transferência dos meus telefones para a tecnologia IP. Naturalmente, não enviei nenhuma inscrição.
Mas o mais importante, ninguém poderia dizer quando os telefones voltarão a funcionar: - "Espere o gerente entrar em contato com você."
As comunicações e exortações diárias do call center sobre a necessidade do rápido comparecimento de um gerente não levaram a nada.
Além disso, minhas ligações para os endereços de e-mail indicados no site desta "empresa" permaneceram sem resposta.
Depois de um mês e meio, apareceu um "gerente", conectou seu aparelho à minha Internet - a conexão é péssima, a linha ou não atende, ou a conversa é interrompida aleatoriamente.
Seus especialistas alegaram que eu tenho a Internet errada - apenas um endereço IP branco é necessário, caso contrário, será a mesma porcaria.
Como resultado, após 2 meses de trabalho sem telefone, tive que me conectar a outra operadora de telefonia.
Nunca, em hipótese alguma, aconselho a utilização dos serviços da Vega Telecom.
Eles vão te decepcionar, vão te enganar, vão aceitar dinheiro por isso e você nem vai esperar um pedido de desculpas.

Traduzido