Farlep-Invest Análise

Como alcançar esses bem-aventurados? Onde quer que uma mulher seja um robô, eles não atendem ao telefone da central. Eles não respondem ao sabão. Uma espécie de lata!

A Vega cobra e não presta serviços por telefone. falar com uma pessoa viva não é realista (apenas uma secretária eletrônica) ... O escritório mais importante de Zhytomyr está fechado se você tiver alguma dúvida, deverá ir a Kiev

ISSO É O QUE HORROR, O 5º DIA JÁ SE FOI SEM INTERNET, NO TELEFONE TRAZER QUALQUER COISA QUE VAI CONTATAR ATÉ O FINAL DO DIA E 5 DIAS NÃO PODEM APARECER, B ... B, VAI RECUPERAR. NÃO É A PRIMEIRA VEZ QUE ESTA EMPRESA SE DEIXA DE NÓS SEM INTERNET POR UMA SEMANA; O DINHEIRO NÃO RETORNA. AS PESSOAS NÃO SE APLICAM, CATEGORALMENTE NÃO ACONSELHAM !!!!

Alguém que queria se desconectar de Vega - resolveu a questão?
É a mesma história: durante meses pagamos por serviços que não podem ser recusados. Depois de longas tentativas com todos os métodos de contato oferecidos no site, finalmente chegamos ao gerente ao vivo da linha Rook - eles nos aconselharam a enviar um pedido especial para desativar o serviço por correio registrado. 2 meses se passaram e as coisas ainda estão lá, sem resposta, sem alô. Devo ir ao escritório deles? Por favor comente.

A pior empresa. Mulheres estão sentadas na recepção, confirmando que é impossível falar com elas. É necessário resolver todos os problemas pessoalmente, não é realista encerrar a conta. Eu não aconselho você a entrar em contato em nenhum aspecto.

É simplesmente irrealista romper o contrato: - ((. Continuar a cobrar.

Eu não recomendo, uma vez que se tornar um cliente você não conseguirá responder ou resolver sua dúvida, você será expulso.

esta é uma fazenda coletiva, não uma telefonia

Provedor de internet terrível, a qualidade da conexão vai cair como estrelas. Infelizmente, não há alternativa

Usamos telefones fixos no escritório. No trabalho não há problemas, mas só é necessário que aconteça alguma pane (o que acontece felizmente raramente), então você tem que passar por 9 círculos de correspondência do inferno! com esses serviços e se sua paciência for suficiente, então talvez você espere a chamada de um especialista de serviço. As visitas de especialistas são pagas (mas só é possível para pessoas jurídicas). A renovação do acordo sobre os nossos números de uma entidade legal para outra demorou cerca de 3 meses !!! Portanto, o serviço deixa muito a desejar.

Kiev, vul. Lomonosov.
Até agora, sho é o pior provedor com quem já trabalhei.
Desconectado da rede, ligou para o suporte ao cliente, entrou com um requerimento, deu o prazo para o problema - 3 dias. Não só passou mais tempo, como agora é impossível ligar para a linha direta! As opções de discagem por tom que antes se conectavam à operadora agora indicam apenas que "trabalho em andamento ... lamentamos muito" e sugerem retornar ao menu anterior. Por telefone no escritório em Solomianskaya 3 - ninguém tira o fone do gancho, embora várias vezes a linha esteja ocupada. Bate-papo online - não responde. Tenho a impressão de que não existe a opção de "apoio ao cliente" na minha tarifa.
Aliás, essa é a segunda situação desse tipo nos últimos seis meses. E, claro, a empresa não vai compensar os dias em que a conexão não estava disponível.
Então, amanhã é a visita de outro ISP (não vou chamá-lo porque não quero anunciar nada), e espero poder esquecer uma coisa como a Vega Telecom.

P.S. Não posso garantir que todos terão os mesmos problemas que eu, mas se aconteceu com um (não no primeiro), então há uma probabilidade diferente de zero de que o mesmo possa acontecer com você. Resumindo, ignore este operador.

Nada mal! Liguei a Internet e a TV, fiquei satisfeito com a qualidade dos serviços, houve alguns problemas com o suporte técnico, mas após várias tentativas, estabeleci a ligação

As informações fornecidas na linha direta não são verdadeiras! Horário de funcionamento e endereço de centros de serviço indevidamente indicados, para os quais a Vega está há muito tempo sem escritório.
Os clientes não são atendidos em salas de trabalho e não em salas de recepção, mas no saguão, como na estação!

Só uma bagunça completa, se vir um provedor Vega, corre em todas as direções, só não conecta. É horrível !!!! Não aconselho ninguém a negociar com este Provedor (Vega).

Empresa absolutamente inadequada. Total falta de suporte ao cliente. "Serviço" está focado apenas em conectar novos clientes, então você pode esquecer o serviço da empresa.
Para rescindir o contrato, é necessário obter um modelo de aplicativo (que a empresa não disponibiliza), assiná-lo e levá-lo pessoalmente ao escritório central, onde farão o possível para não aceitá-lo. Se você decidir simplesmente parar de pagar por serviços que não usa, espere seis meses pelas ligações dos cobradores. Vega trabalha ativamente com colecionadores que vendem dívidas e informações pessoais.

Tudo isso será explicado pelo beneficiário final da empresa - Akhmetov. Que proprietários - tal e negócios.

Óptica de internet bem fechada em Odessa passou 2 dias. A Tenet procurava uma oportunidade para passar 5 dias e foi recusada!

Não houve problemas, estou usando há meio ano. como se costuma dizer - nem uma única lacuna. Eu espero que isso continue

O Vega conectou tudo em nossa casa no final e nós tivemos que fazer. O Wi-Fi puxa bastante estável, apenas ocasionalmente você precisa sobrecarregar o roteador, mas tudo parece estar bem

O chat não atende, o telefone também. Por que expandir o número de serviços se é impossível atender aos clientes existentes. Bem, a versão móvel do site também é anti-amigável, tente entrar em seu escritório a partir dela.

1. Não há estrutura própria para a manutenção dos usuários finais, acordos perpétuos com empreiteiros que nunca são pagos pelo atendimento normal ao cliente.
2. Era o terceiro mês de serviços de telefonia de baixa qualidade e eles já haviam conseguido fazer uma reclamação por serviços não pagos que não podiam ser usados. Além disso, indicaram a clara intenção de recorrer ao tribunal para quitar a dívida, sem saber a razão pela qual surgiu.
Em suma, um escritório sharashkin cujo objetivo é enganar o usuário.

Peço desculpas pela revisão anterior.
Tudo se encaixou com o novo equipamento.
Excelente preço de serviços, conta pessoal conveniente.
obrigado

Desconectar não é realista! Eu não recomendo em nenhum caso

A Internet desaparecia constantemente, o call center nunca atendia durante as falhas. Eles contraíram uma dívida e a venderam secretamente para colecionadores sem avisar, uma ação valiosa quando o contrato foi quebrado.

Serviço terrível. Há dois dias não temos Internet no prédio de apartamentos, ninguém consegue entrar em contato com a Vega, todos os pedidos por escrito, pedidos em salas de chat, ninguém responde ou reage. Nunca aconselho ninguém a entrar em contato com esta empresa. Se você tiver dúvidas ou problemas, nunca será capaz de encontrar e ligar para ninguém. O serviço é nojento!

Freqüentemente, a internet não funciona. especialmente nos fins de semana ...

Tarifas horríveis com números falsos, não tem suporte, não dá para ligar para a operadora, eles não atendem e-mails, não leem no Facebook.
Apenas horror em qualquer caso, mesmo o inimigo não aconselharia esta empresa.

Não é realista recusar os seus "serviços", a operadora Nelya, não uma funcionária competente, fala há uma hora sobre como recusar os seus "serviços" através de um armário pessoal.

Vou descrever com o que você vai viver, continuar a escolher você.
Para começar: Estou escrevendo do roteador de distribuição 4G da Internet móvel. No começo distribuí o telefone, depois percebi que o legume estava muito bom. É importante me ajudar a mudar para outro provedor e comprar outro starter com um pacote de 12 GB. Usou a Internet por cerca de um ano. Durante esse tempo, a Internet desapareceu várias vezes durante o dia, quando eu estava trabalhando em casa, e algumas vezes à noite. Ele desapareceu de repente e também apareceu de repente.
Esta foi uma notícia positiva.
Agora, os contras:
1) para este ano, eles aumentaram a tarifa 2 vezes para os assinantes existentes. Para os novos, há ações secretas, como pagar 700 UAH e não pagar um ano.
2) IP-TV - não funciona em todas as TVs, mesmo que eles escrevam que deve funcionar. Quando questionados por que a LG 2017 com smart TV não encontra seu aplicativo, eles dizem que enviaremos seu aplicativo ... Bem, 3 meses depois ... Eu uso outro aplicativo.
3) Internet, o que posso dizer, hoje é 5º dia que distribuo internet móvel.
4) Se você decidir mudar o roteador, esteja preparado para ter problemas. O endereço IP deles é fornecido no endereço MAC do roteador, portanto, você não pode ficar sem ligar para o serviço de suporte. Não cometa meus erros, não conecte o novo roteador no final de semana, o final de semana será sem internet. É melhor tirar uma folga no trabalho, fazer um estoque de validol e começar a configurar o roteador. E, no entanto, quando você liga para o serviço de suporte, há um problema. Eles têm 2 serviços adicionais, uma chamada para um amigo e meninos na partida. Adicionar. os serviços são pagos. Para que você não tenha dúvidas, o aplicativo é fechado pelo mestre e não por você. A primeira vez que peguei o cara da norma, ele rapidamente percebeu que não seria capaz de me ajudar e criou um novo aplicativo para administradores para adicionar mais um endereço MAC do novo roteador. Bem, um dia depois voltei para a Internet. Mas, como você entende, o dinheiro para "ligar para um amigo" eles tiraram, embora o problema esteja do lado deles.
Boa sorte a todos que decidiram jogar roleta russa e se conectar a este provedor "maravilhoso".

Freaks !!! A Internet desaparece e todos os PZDTS, rábano passam, Todos para todos os FSUs .... Eu não recomendo essa merda para ninguém !!!!!!!!

O serviço é relativamente bom, mas em caso de interrupções, muitas vezes é impossível entrar em contato com o suporte técnico. A função de chat no site ficou em desenvolvimento por seis meses. A única forma (e longe de ser óbvia) de entrar em contato com a empresa é através do Facebook Messenger.

Recusei os serviços da empresa depois que liguei para o suporte técnico por 3 dias, escutei a secretária eletrônica, e quando selecionei a opção entrar em contato com a operadora fui atirado para o menu principal (ou seja, tive que ouvir a secretária eletrônica de novo). Naturalmente, durante todo esse tempo, fui cobrado pela comunicação.

Finalmente, uma cereja no bolo - para desativar os serviços, você deve enviar pessoalmente um requerimento por escrito ao escritório da empresa. Ao mesmo tempo, a solicitação de uma conexão pode ser feita remotamente.

Resumindo o anterior, não recomendo utilizar os serviços desta operadora caso necessite de acesso ininterrupto à Internet, pois em caso de problemas de ligação existe o risco de não chegar ao suporte, e caso decida recusar o serviço, terá gastar seu tempo escrevendo declarações no escritório da empresa.

A parte inferior do escritório. Não há como entrar em contato com o operador para resolver um problema problemático. Frost em todas as formas de comunicação. Tente evitar os serviços da Vega Telecom

Um tipo de empresa completamente selvagem: não precisa de clientes nem de dinheiro ... Tirando o site e as pobres garotas do call center trabalhando no modo deixa pra lá, não havia nenhum sinal de vida.
Durante um mês e uma semana, tento esperar a ligação do misterioso gerente que está com meu aplicativo em funcionamento.
Não há comunicação bidirecional - apenas um tanque de drenagem em forma de "donzela de neve" do call center.
Oh, vegovtsy, você ainda existe na realidade? Ou esta Telecom é uma farsa virtual?
Dois desejos lutam dentro de mim: eu gostaria de resolver meu problema, mas não queria menos que tais empresas se extinguissem em nosso mercado o mais rápido possível.
Sim, o número do contrato é 1144705.

Tudo "para pessoas"! Ligue para a operadora ou outros. o suporte é impossível! No comando de voz, tudo fica bagunçado e simplesmente não há pontos necessários. Repita o mesmo número de itens de menu. Quando você acessa um item do menu, ele pode estar completamente vazio. O site está cheio de erros e fica constantemente lento. Colocaria um sinal de menos se fosse possível!

Pior do que o escritório que não conheci. Havia um provedor de Internet, então de uma forma estranha eles decidiram transferir para vega sem avisar que era em geral onde eles tinham um escritório, em que cidade era .. Você podia falar com a operadora em cerca de 30 minutos. Eu tenho tentado desconectar de seus serviços já SEMANA !!!! No Facebook eles disseram para enviar por correio para Kiev: um extrato, uma digitalização de uma página de passaporte 1,2,3 + registro + código de identificação. É disso que se trata. Decidimos descobrir todos os dados. Encontrei uma linha no site - recusar serviços. A operadora ligou de volta (eles se dignaram a ligar para si mesmos!), Disse que desligariam no sábado. Hoje é segunda-feira, como a conta estava ativa, ela permaneceu. (Se eles não funcionam nos fins de semana, por que usar cérebros para polvilhar?!) Terror moderado, muito moderado falando !!!

Horror!!! Serviço - não zero, mas menos três zeros !!!

A velocidade declarada da Internet nunca corresponde à realidade, desligamentos constantes, e pode durar vários dias, a operadora recusa-se a subtrair este tempo do pacote de serviços, embora tenha conseguido apenas uma vez. O número do suporte técnico não está disponível no momento. Parece que os caras estão perto de fechar.

A internet está conectada na casa da Vega, há três anos não há pritenzy especial, então foi um par de vezes que eles tiveram problemas, mas tudo foi resolvido rapidamente e sem nenhum nervosismo extra. Os preços são médios.

A Vega parou de trabalhar 5 meses, só aumentam o preço, a velocidade não passa de 30 em 100! A Internet trava periodicamente, pois a velocidade cai para 0. É necessário ligar constantemente para reiniciar o equipamento. EU NÃO RECOMENDO !!!