Faithful Companion Pet Cremation Services Análise

Este é o e-mail que enviei para Faithful Companion depois de usar seus serviços:
Gostaria de enviar um e-mail para sua empresa sobre minha experiência com o Faithful Companion Services. Recebemos suas informações do My Pets Vet Group sobre a cremação de nosso precioso Bailey, que passou na segunda-feira, 21/05. Fiquei muito desapontado quando liguei para o seu escritório e falei com Doug, que nunca disse nada sobre a nossa perda e principalmente queria as informações do meu cartão de crédito. Ele não me deu nenhuma informação ou opção e tive que lhe fazer perguntas sobre a urna e a placa de identificação personalizada. Ele disse que alguém me ligaria após a cremação para marcar um tempo para trazê-la para casa. Outra pessoa me ligou e marcou o horário (não consigo lembrar o nome dele) e acho que ele pediu desculpas em algum momento durante a ligação, mas novamente não houve nenhuma expressão de preocupação ou preocupação com o que estávamos passando. Foi tudo muito frio e indiferente. A pessoa que veio à nossa casa foi a única que disse sentir pena da nossa perda e essa foi a única expressão de simpatia que tivemos com a vossa empresa.

Nossa perda foi muito repentina e ficamos em choque total. Fiquei surpreso com a falta de compaixão de uma empresa cujo folheto diz Quaisquer que sejam suas necessidades, nossa equipe experiente e compassiva irá ajudá-lo neste momento difícil. Perdi 5 outros animais de estimação e 4 deles foram cremados em Columbus, na Funeral Home Schoedinger. Recebi um grande sentimento de compaixão e preocupação cada vez com sua empresa e eles me trataram da mesma forma que fariam se eu tivesse perdido uma pessoa.

Espero que meu e-mail o incentive a fazer alguma garantia de qualidade em relação à sua equipe. Durante um período muito difícil para nós, sua empresa piorou tudo. Como vou saber se essas são realmente as cinzas de Bailey, se é assim que você trata a pessoa que está pagando por um serviço? Além disso, os custos foram muito maiores do que eu já paguei no passado.

Tanto cuidado e conforto dado ao meu amado bebê de 4 patas. Eles foram tão gentis. Sou grato por seu serviço.

Recebemos os restos mortais errados.

Dois dias atrás, tivemos que sacrificar nosso cachorro Zuli. Decidimos crema-la. Eles foram muito rápidos em agendar a entrega para esta manhã.

Minha esposa recebeu uma caixa com os restos mortais e uma cópia da papelada que preenchi no veterinário. No entanto, após inspecioná-lo, ele foi claramente rotulado como "Restos cremados de Sherman" e a papelada anexada à bolsa era para Hunter Petcare em Franklin, OH.

Compreensivelmente, minha esposa e eu estamos muito chateados. Foi muito difícil sacrificar um membro de nossa família de 11 anos e então ter que se preocupar se seus restos mortais fossem perdidos. Depois de alguns telefonemas, eles encontraram os restos mortais e os entregaram.

Posso entender que erros acontecem, mas com um assunto tão delicado acho indesculpável. Se o entregador tivesse se dado ao trabalho de verificar rapidamente o pacote, ele poderia ter nos poupado de muita dor de cabeça.

Editar 17/03/19:

Um dos proprietários da empresa, Joe, entrou em contato comigo para se desculpar pessoalmente por nossa experiência e oferecer um reembolso. Ele nos disse que eles fariam o possível para garantir que esse tipo de confusão não aconteça novamente. Agradeço que ele reservou um tempo para entrar em contato comigo pessoalmente.

Perdi o meu cachorro e trouxe-o aqui para cremação Pessoas extremamente profissionais que tornaram todo o processo muito confortável.

Minha experiência foi confusa. Eles foram muito rápidos e respeitosos ao pegar minha garota. No entanto, foi a partir daí. Eles não ligaram para entregá-la de volta para mim. Quando liguei para ver como ela estava, disseram que ligaram, embora meu telefone não mostrasse nenhuma ligação e eu não tivesse nenhuma mensagem. A empregada argumentou que o atraso foi minha culpa porque eu não atendi o telefone ... sério! No momento do luto, realmente não senti que precisava ser repelido. Eu não iria usá-los novamente - eu preciso ser pago para seguir do começo ao fim.

O Companheiro Fiel foi acima e além de qualquer coisa que eu pudesse esperar durante a perda de nosso cachorro. Tínhamos uma eutanásia em casa (na verdade, no quintal) agendada para o mesmo dia e o Faithful Companion estava lá, flexível com sua agenda, à noite para buscá-lo. A sinceridade e doçura dos funcionários foram inesperadas e muito apreciadas. Eles devolveram nossos doces filhotes em menos de 24 horas com a maior simpatia e profissionalismo dos ex-alunos. Eu os recomendaria a todos os meus amigos e familiares.

Numa época em que não havia palavras para me confortar e não havia nada que alguém pudesse fazer para tirar a dor. Sim, perdi minha melhor amiga e jurei cuidar dela até o fim. O Companheiro Fiel me deu essa habilidade. Por não ser uma pessoa confiante e por ter ouvido todo tipo de histórias de terror, me perguntei como teria a garantia de que as cinzas que levaria para casa seriam na verdade minha Lucy. Com o Companheiro Fiel, não tive motivos para me preocupar. Pude estar com ela o tempo todo, do início ao fim e a equipe foi solidária, atenciosa e compreensiva. Obrigado Companheiro Fiel por me permitir colocar Lucy em paz e com confiança. Não consigo explicar o que isso significou para mim. Diane

Meu bebê Gizzmo passou inesperadamente quinta-feira, 8 de outubro. Ele era meu melhor amigo e companheiro, gostaria de agradecer pelo seu serviço e compaixão com a perda do meu bebê. Serei eternamente grato por seu serviço em um momento tão difícil.

Os restos mortais dos meus cães foram tratados com muito respeito por esta empresa e devolvidos prontamente. Achei que o cartão fornecido era uma reimpressão enviada repetidamente, fazendo com que parecesse muito impessoal. Outros serviços crematórios que conheço fazem questão de engessar uma impressão de pata para você manter para sempre, o que definitivamente adicionaria um toque pessoal. Esse negócio precisa ser mais pessoal e eu realmente não acredito que os recomendaria para o meu outro cachorro querido.

Estou muito satisfeito com o andamento de todo o processo. A pessoa para quem enviei um email foi muito simpática e compreensiva. Ajudou-me no processo de início e cotação de preços. Ela por e-mail e o cara que veio buscar meu cachorro ficava me dizendo o quanto sinto por minha perda. O cara colocou meu cachorro em uma caixa com um travesseiro dentro. Ele me explicou tudo e perguntou se eu tinha alguma dúvida. Eles o devolveram na tarde seguinte em uma linda bolsa. As cinzas dos meus cachorros foram colocadas em uma linda caixa de madeira. A bolsa também continha um cartão assinado, bem como informações e recibo. Obrigado, rapazes, por fazerem meus meninos e eu sofrer um pouco menos. Vocês fizeram um ótimo trabalho. Altamente recomendado e usará novamente.

Muito profissional e compreensivo. Eu quase nunca dou 5 estrelas para nada, mas este lugar fez um trabalho excepcional e foi muito reconfortante. Eles tornaram uma situação muito triste tranquila. Além disso, o serviço que eles oferecem é o melhor em Cincinnati. Eles também vieram em um domingo, o que foi muito bom, porque eles estavam lá quando precisávamos deles.

A perda repentina de nosso cachorro, Bentley, deixou um enorme buraco em nossos corações. Mas eles tornaram esse momento difícil mais fácil com seus modos atenciosos e profissionais. Fico feliz que o veterinário tenha recomendado seu serviço para nós.

Extremamente profissional. Todas as suas belas urnas estão em exibição para que você possa ver e tocá-las. Também vários pingentes. Seu preço é muito razoável. Três níveis de camadas. 1º - você deixa e pega. 2º- O Companheiro Fiel pegará e retornará. 3º- mesmo que o segundo nível, exceto que você obtém uma urna de mármore muito boa. Aberto até às 22h todas as noites! ! !

É sempre difícil perder um animal de estimação, a equipe fez um ótimo trabalho entendendo o que eu passei e foi extremamente profissional durante todo o processo.

Esta empresa trabalha rápido. Nosso cachorro faleceu ontem, então é claro, foi uma noite muito triste não tê-lo mais por perto. Esta manhã recebemos um telefonema do Faithful Companion nos informando que eles tinham seus cremes e que entregariam tudo de volta ao MedVet hoje, para que pudéssemos buscá-lo de lá. A caixa e a gravura são lindas e muito bem montadas. Você só sabe que seu velho amigo está descansando pacificamente lá. Conseguimos trazê-lo de volta para casa e tudo acabou bem para o nosso amado animal de estimação.

Perdemos nosso amado gato inesperadamente na madrugada de um domingo. Não sabendo o que fazer com o nosso veterinário fechado e a maioria dos outros locais não abrindo novamente até segunda-feira, tivemos a sorte de encontrar o Faithful Companion aberto. Encontramo-nos com um cavalheiro, Paul, naquela manhã, que foi muito gentil e nos orientou sobre nossas opções. Ele permitiu que tivéssemos um momento de privacidade para nos despedirmos pela última vez e garantiu que teríamos suas cinzas devolvidas em 24 horas. Como ele havia garantido, ela foi devolvida para casa para nós no dia seguinte por outro cavalheiro muito gentil, que a entregou em mãos em nossa porta. Este tem sido um momento muito difícil para nós, mas o Faithful Companion ajudou a tornar isso mais fácil com sua compaixão e facilidade de serviço.

Eu perdi meu doce bebê Snowball ontem. Pedi ao consultório do veterinário que a enviasse para ser cremada e não esperava recuperá-la hoje. Ela foi colocada em uma caixa muito bonita com um cartão de simpatia assinado e uma cópia do poema da Ponte do Arco-íris. Meus outros 2 voltaram em uma semana (mais ou menos) e estavam em uma lata branca. Suponho que o consultório do veterinário mudou o crematório. Ligarei para o Companheiro Fiel para ver se posso comprar 2 recipientes e colocar meus outros 2 bebês lá.

Eu perdi minha gatinha Grace ontem. Qualquer pessoa que pense que criar um animal de estimação não é como criar um filho está absolutamente errada. Tivemos 17 anos de mamadas, brincadeiras e brinquedos, lesões e doenças, reclamações sobre a hora do banho - eu até pude experimentar "a alegria" de trocar fraldas quando ela atingiu seus anos de crepúsculo.
Nosso veterinário da família (Dr. Jenn da Clínica Veterinária de East Hills perto da saída de Wards Corner Road) recomendou os serviços de "Companheiro fiel" e estou absolutamente maravilhado com o respeito com que trataram minha filha e sua sincera simpatia por minha perda .

Eles dirigiram de Sharonville até Kentucky para me entregar as cinzas dela. Surpresa, porém, junto com a urna contendo suas cinzas, recebi um enfeite de lembrança com sua marca de pata e seu nome. Isso me surpreendeu porque, pouco antes de deixá-la ir, meu marido e eu tínhamos feito uma impressão de sua pegada exatamente com o mesmo propósito.

5 estrelas para todos da "Faithful Companion" por me darem um motivo para sorrir no meu primeiro dia sem minha pequena Gracie.

Eles são muito razoáveis ​​e ajudaram tremendamente a nossa família. Muito gentil e profissional. Trouxe nossa garota Lucy para casa para nós rapidamente. Nossa pegada de argila é uma parte dela que sempre valorizaremos.

Minha querida Maisie faleceu na noite de 12 de abril e, quando tomei a decisão de crema-la, a clínica veterinária me informou que o Faithful Companion cuidaria do serviço. Como eu não sou da América nativamente e Maisie faleceu enquanto estávamos de férias, eu estava ansioso para que ela não voltasse para mim antes de eu ter que partir (minha experiência com a cremação é que leva uma semana ou mais). A clínica me garantiu que o Faithful Companion era muito pessoal e faria o possível para cumprir nosso prazo, e que a equipe da clínica explicaria tudo. Era verdade. Minha filhinha voltou em 24 horas em uma linda caixa, tudo certo, e até um cartão de condolências foi anexado. Foi um grande alívio para mim nesta época que meu bebê voltou para mim o mais rápido possível, e o cuidado com a nossa situação foi muito apreciado. Eu só gostaria de ter dado a ela uma gravura ou algo assim, mas estar fora do país na época dificultou a reunião. Obrigado, Companheiro Fiel, por tornar este meu pesadelo muito mais fácil. Eu agradeço muito.

Muito satisfeito com a forma como a cremação dos meus animais de estimação foi tratada desde a coleta até o retorno das cinzas. Recebido permanece prontamente em bela urna de mármore. Tornou os momentos tristes mais suportáveis. Obrigado!

Estou impressionado com o profissionalismo e cuidado desta empresa. Obrigado por me dar lembranças individualizadas e lindas para sempre para minha filhinha.

Meu veterinário recomendou o Faithful Companion para nós, e eu me sinto muito feliz por tê-lo encontrado no dia em que mais precisamos. Meu veterinário estava vindo à nossa casa para nos ajudar a dizer adeus ao nosso doce menino Luca. Ela citou uma hora que seria melhor para o FC chegar - eles chegaram exatamente nessa hora. Todos com quem lidei foram gentis e atenciosos com nossos sentimentos e senti que Luca foi tratado com muito cuidado. Definitivamente vou recomendar seus serviços a outras pessoas. Obrigado por tudo o que você faz.

Hoje meu marido e eu levamos nosso amado cão de estimação de 13 anos para ser cremado aqui depois que ela faleceu no sábado à noite. A equipe foi calorosa, amigável, útil e empática. Eles tornaram o processo suave e irritante neste momento difícil. Eles estavam dispostos a responder a todas as nossas perguntas e tinham uma facilidade confortável para lidar com nossa perda. Sempre iremos lembrar e agradecer seu apoio!

Não consigo expressar o quão atenciosos e compassivos os Companheiros Fiéis são. Na semana passada, eles cuidaram do nosso cachorro de 18 anos, Duffy. Dois anos antes, eles cuidaram do Tigger, nosso poodle de 14 anos. Eles foram respeitosos e atenciosos. Sua compaixão se mostra em sua excelente ética de trabalho e no cuidado meticuloso que tomam com os animais de estimação de todos. As cinzas de ambas estão nas lindas caixas de madeira que você forneceu e estão sentadas na minha cômoda, até que seja minha vez de me juntar a elas.
Muito obrigado Eu não posso recomendar você o suficiente.
Maureen e Greg Crotty

O Faithful Companion cuidou de minhas necessidades de cremação de lil pug (Pookie) lindamente. O pessoal foi muito compreensivo e educado. Eles foram verdadeiros profissionais e eu os recomendarei aos amigos e familiares quando um animal de estimação amado cruzar.

Pessoas empáticas e atenciosas ajudando você nesta parte da jornada com seu querido animal de estimação.

Eu os usei duas vezes e eles são muito gentis. A última vez foi na véspera de ano novo e eles ainda vieram e trouxeram as cinzas da minha garota de volta na manhã seguinte.

Perdemos nossa garota Xena na quarta-feira, de apenas 7 anos. perdê-la foi doloroso para nós. Liguei para acompanhantes fiéis para saber quando a teríamos de volta e eles foram tão simpáticos que me disseram que eu poderia conseguir uma impressão de gesso !! O que não tínhamos ideia de ser, nunca passamos por isso antes. Adoramos e agradecemos muito ... é lindo! Agradecemos

Chegou o dia em que nossa segunda Toy Poodle Anna nos deixou e, novamente, ficamos com o coração partido. Como eu previa, o Companheiro Fiel cuidou carinhosamente de nosso bebê e o trouxe de volta para nós imediatamente. Não posso agradecer ao Companheiro Fiel por estar lá para nós quando necessário. Adoramos as pegadas de nossos bebês e sou muito grato por seus serviços. Obrigado novamente por cuidar ao máximo de nossos bebês e de nossas necessidades. Carinhosamente, Laura Bolender

Perdemos nossa garota de ouro Miranda em 17 de outubro de 2020, após uma curta batalha contra o câncer. Apesar de estarmos arrasados, tivemos que nos despedir, o cuidado e profissionalismo demonstrados por Faithful Companion tornaram sua morte um pouco mais fácil. Quando seus restos mortais foram entregues a nós no dia seguinte, nosso cachorrinho de 10 meses (75 libras), cujo mundo havia virado de cabeça para baixo nas últimas 24 horas, saiu correndo pela porta. O cavalheiro foi tão gentil e gracioso - ele a acariciou, acalmou e me ajudou a levá-la de volta para casa. É muito reconfortante ter Miranda "de volta em casa" enquanto continuamos nosso processo de luto. Muito obrigada por tratar nossa garotada com tanto respeito e dignidade, assim como pelo gentil ato de bondade demonstrado à irmãzinha que ela deixou para trás.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o Companheiro Fiel. Perdemos nosso bebê de pele de 15 anos de idade Zero inesperadamente. A equipe foi muito compassiva e explicou tudo para nós em detalhes. A equipe foi buscá-lo no Med Vet e, no dia seguinte, entregou seus restos mortais em nossa casa. A caixa era linda com uma linda inscrição. Também compramos a impressão da pata que ficou incrível. Agradeço por tê-los encontrado e usá-los de agora em diante. Obrigado Fiel Companheiro por cuidar tão amorosamente de nosso filho. Somos eternamente gratos.

Após a perda inesperada de nosso amado animal de estimação, nosso veterinário local enviou seus restos mortais para o Faithful Companion. Recebemos um lindo contêiner embalado no retorno junto com um cartão assinado. É fácil ver que todo cuidado é tomado durante todo o processo

Essas pessoas são incríveis. Eles realmente são capazes de ajudar nos momentos difíceis de perder um animal de estimação. Tive meu cachorro por 16 anos e sou muito grato por seu tempo e cuidado.

Seu serviço é uma dádiva de Deus, pessoas tão atenciosas e compassivas. O seu serviço tornou o que para nós foi um adeus difícil e comovente para o nosso pequeno animal de estimação um pouco menos estressante. Desde o tipo que pegou nosso animal de estimação até o homem que a trouxe para casa, tanto profissionalismo, gentileza e empatia. Obrigado.

Eu tive um gato de rua que eu criei e a mãe dela em 16 de março de 2000 18 ela deu à luz 6 gatinhos três pares de gêmeos para tartarugas dois brancos siameses e dois cinza Tabby três meninas três meninos ela é uma gata muito amorosa que demorou muito tempo para conseguir sua confiança e eu levei 6 meses no dia 15 de fevereiro notei que mamãe não estava se sentindo bem Eu pensei que talvez ela só estivesse desidratada infelizmente eu a levei para o SPCA e depois 200 AR quando descobri que ela não estava desidratada ela tem sepse infelizmente 21 de fevereiro de 2020 Mamãe cruzou a ponte do arco-íris obrigado cremações de animais de estimação parte de mim, obrigado por todos os serviços maravilhosos que você fez para trazer um lar para mamãe para mim hibachi Porter estava absolutamente lindo e obrigado pelo serviço maravilhoso que você fez por mim para fornecer a ela seu lugar de descanso final a única família que ela conhecia Eu recomendaria seus serviços a cada membro da família e amigo que conheço, obrigado novamente pela caixa maravilhosa e a linda Carrie cuidou de mamãe

Não consigo fazer comentários bons o suficiente sobre o Faithful Companion e seu profissionalismo / cortesia. Nossa raça misturada Grace era tão doce e amava a todos. Ela abençoou nossa família por 14 anos e meio depois que meu filho a resgatou ainda filhote. Nós vamos sentir falta dela. O veterinário da Union Pet Clinic (Ky .... ao sul de Cincinnati) nos falou sobre o Faithful Companion e os recomendou muito se estivéssemos considerando a cremação. Depois de alguma conversa em família, decidimos usar o serviço deles. Percebi no folheto deles que, com hora marcada, pude observar o procedimento. Muito obrigado a Regina por configurá-lo. Foi muito especial para mim estar lá e seu associado Jonathon, foi tão compreensivo e atencioso. Embora eu não esperasse, perguntei se não havia problema em levar nossa amada Grace para casa comigo naquela noite. Ele disse que sim, mas seria preciso esperar um pouco mais. Claro, eu disse que isso não seria problema. Estou muito feliz que o Companheiro Fiel forneça este serviço e que pude observar o procedimento. Mas o que foi tão especial para mim foi que eu pude levá-la para casa comigo naquela mesma noite. Muito obrigado!!

Esta foi a minha primeira vez usando Faithful Companion para cremação de animais de estimação e eu obteria 10 de 5 estrelas se pudesse. Minha situação não era boa quando vimos o oncologista para o meu amado pitmix, eu sabia que tínhamos que dizer adeus e a mulher que nos ajudou a preencher os papéis na MedVet foi tão doce. Ela me contou como o Faithful Companion vai buscá-los no mesmo dia (grande coisa para mim) e me ligaria amanhã para ter certeza de que os arranjos foram feitos. Demorou um dia a mais porque eu queria pedir a urna com impressão de pata (o que eu não havia dito antes e pensamos que poderia ser mais alguns dias) e eles foram iniciais pensando que tínhamos perdido o pedido para o dia seguinte cortado. Meu bebê voltou para mim ontem, quarta-feira, 17 de julho, depois que tivemos que dizer nosso adeus no dia 15. Sabendo que esse processo não seria fácil, não posso agradecer aos da Faithful por como isso foi tranquilo e não tão fácil, eles foram tão atenciosos, profissionais e entenderam a dor. Eles tiveram que fazer isso com seus próprios animais de estimação e eu dou a eles excelentes comentários para quem tem que passar por isso. Perder um animal de estimação não é fácil, mas saber que eles estão em boas mãos significava muito para mim. Obrigada novamente por tudo, a urna está linda e feliz por ter sua casa.

Meu namorado e eu perdemos nosso gatinho Alfred muito inesperado na noite de quinta-feira. Eu sou novo na área, então não tinha idéia de quem ir para a cremação. Eu olhei em todos os lugares e encontrei Faithful Companion Pet Cremation Services e vi quantas ótimas críticas eles tinham, então imediatamente fomos até lá. Fomos recebidos tão gentilmente por um homem, embora estivéssemos uma bagunça por causa do incidente. Seu nome era Daniel. Daniel nos deu tempo para ficarmos a sós com Alfred enquanto nos despedíamos. Em seguida, ele discutiu conosco nossas opções. Foi rápido e fácil. Muito obrigado Daniel pelas suas amáveis ​​palavras e agradeço tudo o que faz. No dia seguinte, recebemos nosso pequeno Alfred de volta com uma pegada incrível, linda caixa e um cartão doce. O homem que o deixou também foi incrivelmente gentil. Nunca conheci um grupo de funcionários tão atenciosos e amáveis. Muito obrigado a todos pelo que fazem, mesmo neste momento difícil, vocês tornaram tudo um pouco mais fácil. Alfred está de volta para casa conosco e não poderíamos estar mais gratos

Embora soubéssemos que "isso" estava por vir, nunca esperamos que fosse uma decisão que tínhamos que tomar na noite de sábado passado. O veterinário de emergência. explicamos nossas opções e optamos pelo Faithful Companion, pois seu preço era próximo ao que esperávamos pagar. O que diferencia o Faithful Companion para nós é o atendimento personalizado. O veterinário disse que eles normalmente devolvem os cremains em 48-72 horas; Fiquei muito emocionado quando recebi um telefonema esta tarde (segunda-feira), menos de 48 horas após a morte de nosso cachorro, para ver se poderia devolvê-lo para nós esta tarde. (Mesmo ao escrever isto, fico emocionado, simplesmente porque significava muito para toda a nossa família). Nosso laboratório, Monty, foi devolvido a nós em uma bela urna de madeira e não só isso, eles o entregaram pessoalmente em nossa casa (que eu acredito que fica a mais de uma hora de carro de sua localização). Eu realmente não posso dizer o suficiente sobre o Companheiro Fiel - nossas expectativas foram realmente excedidas.

Com a morte repentina de nosso cachorro em um domingo, fiquei grato por encontrar o Faithful Companion aberto. Os funcionários foram compassivos e prestativos. Eles oferecem serviços de entrega ou coleta. As cinzas de nosso cachorro nos foram devolvidas na manhã seguinte. Seguindo todas as diretrizes secretas, eles tornaram um dia muito difícil mais fácil e nos forneceram uma maneira de homenagear nosso amado animal de estimação.

Ótimas pessoas compassivas.
Eles têm preços super razoáveis ​​...
Pegamos nosso Babzy no veterinário em 2 horas.
Entregue as dores em uma linda caixa com um cartão.
Muito obrigado pelo excelente serviço.

Em 27 de setembro de 2019, inesperadamente perdi meu doce menino, Chief. Meu melhor amigo foi tirado de mim muito cedo. Ele estava sob os melhores cuidados do Hospital MedVet. Apesar de seus melhores esforços, era a vez do meu doce menino ir para o céu. Assim que ele partiu para o céu, minha atenção foi imediatamente para o cuidado de seus restos mortais e ele foi trazido de volta para casa para mim o mais rápido possível. Depois de falar com MedVet sobre minhas opções, eu sabia que Faithful Companion era a única opção digna dos cuidados de meu doce chefe. Eu precisava dele de volta para casa. A outra opção disponível com outra empresa era um processo de duas semanas e, para mim, essa não era uma opção. Chief foi tratado com respeito e isso foi muito importante para mim. Eu precisava conhecer cada etapa do processo. Liguei para o Companheiro Fiel e eles explicaram todo o processo. Fiquei tão consolado que recebi meu doce menino de volta para mim em 24 horas. Quando a campainha tocou, o cavalheiro que o trouxe para casa foi tão compassivo e realmente pareceu se importar. Ele teve tempo para compartilhar suas condolências e perguntar sobre o chefe. A compaixão e o profissionalismo foram muito reconfortantes na minha época de sua perda inesperada. Obrigado, fiel companheiro ... palavras simplesmente não parecem adequadas para a gratidão que sinto.

Só quero agradecer sinceramente a vocês por sempre serem rápidos, profissionais e corteses durante o que, de outra forma, é um processo insuportavelmente doloroso. Sua empresa cremou dois de meus amados cães desde março de 2018 e, em ambas as ocasiões, fiquei sobrecarregado e doente de dor. A equipe que veio buscar meus cães, assim como os motoristas que me devolveram as urnas no dia seguinte, foram gentis e compreensivos, e as próprias urnas são lindas. muito obrigado

Eu não tenho certeza de como escrever uma recomendação sendo tão incrivelmente triste ... Eu também sinto que preciso ... Eu quero falar sobre o que nós absolutamente amamos ...

# 1 Nossa preciosa Mila .... Nós a resgatamos 5 ou 6 anos atrás da SPCA .... Ela era uma cadela mais velha, mas imediatamente nos apaixonamos por ela .... Ela estava muito abaixo do peso e precisava todo o amor e apoio que tínhamos para dar ... Todo mundo diz que tem o melhor cachorro, mas nós realmente tínhamos ... Ela era uma adorável cachorrinha de colo de 82 libras ... Ela definitivamente tinha sua própria personalidade !!! Eu poderia falar sem parar sobre ela ....

# 2 CUSTO Ligamos para vários lugares para saber o custo de fazer isso ... A maioria dos lugares, incluindo nosso próprio veterinário, custava cerca de US $ 500 ou mais e ela seria devolvida para nós em um recipiente de plástico, ou não seria devolvida para nós. ... Tivemos que escolher a opção mais razoável disponível, e para nós esse era o plano de $ 200 ... Nós a recebemos de volta no dia seguinte (menos de 24 horas) em uma bela caixa de cereja ....

# 3 Atendimento ao cliente é absolutamente incrível !!!! Isso aconteceu à noite ... Chegamos um pouco antes de fecharem .... Claro que estávamos todos chorando .... O senhor que nos ajudou trouxe um carrinho, que tinha uma caixa muito bonita nele, com uma almofada linda nele .... lamento ter perdido o nome dele, mas sei que vocês sabem quem é .... ele foi muuuuito educado !!! Incentivou a gente a levar o nosso tempo (lembre-se que chegamos bem antes de fechar), ele foi tão compreensivo !! Ele explicou tudo o que aconteceria e como funcionaria ... Absolutamente o melhor atendimento que eu já tive ... Eles a entregaram de volta para nós às 13h45 do dia seguinte (incluído no preço). . O senhor que a trouxe de volta era tão bom quanto o senhor da noite anterior ... Ela voltou em uma urna de madeira, em uma bela bolsa, junto com um cartão de condolências ... Isso realmente significou muito para nós .... Eu simplesmente não posso acreditar como este lugar era incrível, e tudo o que eles nos disseram estava correto, e ela foi tratada com muito cuidado .... Eu só usarei e recomendarei este lugar para todas as necessidades futuras.

Nosso querido cachorro Barook, também conhecido como Brooky, partiu para a Ponte do Arco-íris ontem de manhã. Ficamos arrasados, pois sabíamos que logo o perderíamos, mas não achávamos que seria naquele dia. Nosso maravilhoso veterinário, Bev Ramos, o ajudou. Recebemos seus restos mortais e pegadas esta tarde. Ele está em casa, onde pertence.

Obrigado.

Ótima experiência. Minha coruja de estimação foi atropelada por um carro um dia e milagrosamente sobreviveu. Sua vida tinha sido ruim desde então. Ele desenvolveu PTSD e eu tive que tirar uma folga do trabalho para treiná-lo de volta à saúde. Ele estava melhorando, então um dia decidi deixá-lo em casa enquanto ia comprar mantimentos e comida. Deixei algumas guloseimas e ratos para ele, mas quando cheguei em casa ele estava morto, deitado no chão. Ele engasgou com sua própria bolinha. Eu estava destruído. Peguei seu corpo inerte e rapidamente o deixei cair, pois seu corpo estava tão frio. Ele havia morrido horas atrás! Decidi deixá-lo. Eu me esqueci dele por um tempo, talvez uma semana? Decidi, enquanto chorava, consumir parte de seus olhos para torná-lo parte de mim para sempre. Tirei o olho e fervi para remover os germes. Comi rapidamente um pedaço e mantive minha boca fechada para não vomitar. Eu chorei por 3 horas depois. Tive que procurar terapia. Após 2 meses de terapia, eu estava pronto para levá-lo para ser cremado. Seu corpo estava quase meio apodrecido, mas era menos dele para se livrar, certo? A equipe foi tão gentil e prestativa. Eles me aconselharam a não comer mais da coruja enquanto esperava a data marcada para a cremação, mas decidi consumir o resto do olho do prior. Não foi tão ruim quanto da primeira vez, mas fiquei um pouco enjoado depois. Uma semana depois, levei seu corpo para ser cremado e a equipe fez o trabalho rapidamente. Agora tenho suas cinzas em uma jarra na minha mesa de cabeceira. Amei o pessoal, bom trabalho!

(nota lateral: as cinzas também tinham um gosto muito bom!)

Nosso cachorro Kiko faleceu repentinamente e ligamos para todos os lugares em busca de ajuda. Fico feliz por termos chamado o Companheiro fiel, eles foram muito gentis e prestativos. Eu os recomendaria a qualquer pessoa. Obrigado novamente por sua gentileza.

Acabei de perder minha melhor amiga Missy de quase 17 anos. Sempre temi o dia e sabia que seria um dos dias mais difíceis da minha vida. Os Companheiros Fiéis tornaram esse processo tão fácil e não posso agradecê-los o suficiente. Toda a equipe é extremamente compassiva e atenciosa. Obrigado por tornar este processo o mais suave possível.

Depois que nosso amado cachorro (Sasha) foi tratado no The Pony Express, eles recomendaram o Faithful Companion Pet Services. Optamos por usá-los para Sasha. Todo o agendamento do processo é feito na Pony Express e eles nos garantiram que a Sasha estava em boas mãos. No dia seguinte, recebemos um telefonema do Faithful Companion, as primeiras palavras foram "Sentimos muito por sua perda". Isso para nós significou muito em uma época de angústia emocional. Eles foram absolutamente profissionais e respeitosos. Os senhores nos acompanharam durante todo o processo e garantiram que Sasha foi bem cuidada. Eles marcaram um horário para deixar nossa amada Sasha que trabalhava para nós. O cavalheiro que a deixou foi amigável e demonstrou grande respeito. O pacote continha as cinzas, o recibo e não esperávamos um cartão de simpatia assinado pelo staff e por uma casa de apostas do Poema Ponte Arco-Íris. Isso não apenas significou muito para nós, mas também demonstrou a qualidade e o calibre do tipo de empresa que o Faithful Companion é. Eu recomendo o Faithful Companion para qualquer pessoa que queira algo um pouco especial para seu amado animal de estimação. Obrigado pessoal pelo que fazem, significa muito ter esta opção disponível para nós, donos de animais.