Essent Belgium Análise

Assédio, fraude, mentirosos. Faça-se passar por "um comparador de fornecedor independente" para, inevitavelmente, direcioná-lo aos produtos deles. Para relatar à economia FPS se você foi preso! Não dê seus dados, eles não têm ética.

3000 euros em energia por um ano e meio apenas ??? OUTLETERS! Pagamos um adiantamento mensal de 110 euros e, passado um ano e meio, mudamos para outro fornecedor. Recebeu a conta hoje. 1000 euros !! Eu realmente não posso fazer isso !!

Maiores ladrões, tomem cuidado com essa sociedade !!! Eu recomendaria algo diferente para todos, exceto Essent !!!!! Nunca, mas nunca mais ESSENT !!!!! Ladrões sujos e espero muito que vocês vão à falência !!!!

Desonesto: tentativa de roubar novos clientes mentindo sobre o concorrente: uma operadora acaba de me dizer que minha operadora atual (Mega) foi comprada pela Total, como a Lampiris, o que é totalmente falso!

não é mais essencial para mim. cobra faturas incorretas. comunicação zero entre seus diferentes serviços. que miséria. ligou várias vezes, reclamou várias vezes. resposta sempre prometida. nunca recebido.

Mudou de fornecedor desde 1 de fevereiro, 19, 19, março e abril ainda quer que eu pague. O banco bloqueou tudo. Serviço muito ruim, e seus clientes estão trapaceando. Meu advogado vai processá-los

Má comunicação diz respeito a taxas e acordos de tado de entrega
estava cansado agora 40 euros por mês mais barato, na verdade, nenhuma estrela

Atendimento telefônico decepcionante, temos uma pessoa incompetente online que se contenta em olhar apenas para a área do cliente que nos vemos no site e eles não sabem se aprofundar ... eles levam gente para c..se aguarda decisão do Cpas para pagar a conta mandam lembrete enquanto a conta é bloqueada pelo Cpas ... nem merecem estrela.

lamentável é uma palavra fraca .... até os técnicos da Resa concordam. Desonesto, mentiroso, ladrão, ... o pior fornecedor da Bélgica !!!

O contrato foi cancelado em setembro, mas ainda tive que pagar minha fatura mensal em outubro. O aplicativo também não funciona mais. Difícil de recomendar !!!!!

Doen er maandenlang over om een ​​jaarlijkse afrekening in orde te krijgen, zaken op hun website zoals klantenzone, verbruiksmeter enz. werken van geen kanten.
Hun enige uitleg is steeds: er zijn vertragingen door nieuwe software ...
Onprofessioneel en klantonvriendelijk.

teve gevraagd om het bedrag dat ik nog moest betalen nog eens te vermelden via tel daar ik de e-mail por ongeluk verwijderd tinha
tinha ik ook geen klant nr bij
foi het in eens sorry slechte verbinding meneer bel binnen een uur nog eens terug
maar ze sluiten wel tussen 12 en 14 u
ele foi 11u15 als ik belde dus wachten tot 14

As críticas no Google não são muito positivas. Provavelmente porque os clientes satisfeitos da Essent não gastam seu tempo no Google para colocar 5 estrelas! Cliente feliz da Essent há 4 anos, só tenho positivo para o meu portfólio (moro na Flandres) e para a gestão da minha assinatura anual variável renovável. Bravo Essent. Atrevo-me a colocar 5 estrelas merecidas ;-).

Absolutamente não recomendado! Cobrança de faturas erradas. Nenhuma resposta após o envio de várias reclamações.
Por débito direto, retira dinheiro da conta, mesmo depois de apresentar várias reclamações, embora isso não seja permitido por lei.
Reclamação feita ao ombudsman de energia, mas mesmo em lembretes deste órgão as pessoas não respondem à Essent.
Finalmente, a Essent é recusada a fazer um reembolso de mais de 800 euros após a conta final. Como razão, afirmam que uma reclamação está pendente ...
São os gangsters da Essent, ou seja, não tenho!

Uma verdadeira gangue de ladrões ... Ele te caça com penalidades depois de alguns dias de atraso

Eles não merecem uma única estrela!
Leia muitos comentários e me dói concordar com esses comentários ruins. Faturas pagas recuperadas várias vezes. Até recebi lembretes. Enviei provas 2x e eles AINDA tentam de novo .. Enquanto isso, mudamos, mas recebemos novas faturas em nosso endereço antigo. Mudou para outro fornecedor. Muito decepcionado com sua administração.

Depois de me mudar, recebi faturas duplas e lembretes por meses. Horas gastas ao telefone e ainda sem solução. O serviço dificilmente pode ser pior.

os clientes regulares são simplesmente colocados na sacola. Assentamento da amostra. Se você quiser mudar de fornecedor, eles ligam sem parar para convencê-los e, de repente, eles podem ser muito mais baratos ... Se você sair, ainda pagará pelos custos de um ano inteiro. nunca mais. práticas muito injustas. GARANTIA !!!

Eles são um bando de golpistas.
Eles agiram como fornecedores de minha mãe e pediram para ela trocar. Ela mal fala holandês na última leitura. Agora ela tem que pagar pelos custos enquanto ela nem mesmo queria trocar. Não posso acreditar que uma empresa implemente tais práticas.

ESSENT, comportamento de bandidos organizados, eles param o abastecimento (obrigam você a pagar indenização porque o contrato ia durar até dezembro ...) A pessoa online que peço para falar com o gerente me diz que não está disponível, nem o seu N + 2, boa reação a uma pequena empresa pós crise COVID ... Se você tiver uma dificuldade, o aviso extrajudicial é 150 neste contexto onde todos devem se esforçar, ESSENT deve ser evitado // que um gerente entre em contato comigo que não negociou meu contrato por anos e, portanto, paga muito mais do que eu deveria por anos

Golpistas ... supostamente o ano todo com taxa noturna e consumindo menos do que no ano anterior e ainda tendo que pagar mais e mais ... negócio injusto

Fatura sempre correta, bom atendimento, reembolso rápido, ... 10 anos de cliente e nunca teve problemas!

Uma pena vender contratos a idosos durante a sua ausência (para hospitalização) sem o seu consentimento e sem a sua assinatura. Não tenho palavra para denunciar tais práticas comerciais. Além disso, minha mãe corre o risco de se encontrar com 85 anos, sem eletricidade e sem gás, por causa deles. UMA HONTE! Mesmo de graça, eu não gostaria de seus serviços! Agora tenho que gastar horas e dias para resolver esses passos pesados ​​... Estou doente.

Não sou mais um cliente da Essent, eles são ladrões e golpistas, inventam contas mesmo depois de fechar o contrato em casa. Eles ainda me devem uma pontuação de crédito de 60,73 euros desde meados de março. Eles me ameaçam com avisos quando estão completamente errados e são eles que me devem dinheiro! Além disso, são excessivamente caros para um serviço abaixo de zero!

Para evitar a todo custo !!!!

Eu coloquei uma estrela, mas eles nem merecem. Há 3 meses que estamos esperando nossa primeira conta ... e quando ligamos "sim, falamos o nome errado" normal com uma mulher ao telefone que nem fala francês direito. ENTÃO 3 meses depois de receber uma fatura de 7 euros? Outro erro! Uma vergonha ! Conte comigo para um anúncio ruim! Banda incapaz.

muito satisfeito nada a dizer e bom atendimento ao cliente obrigado

Com que direito envia um AVISO AO MEU DISTRIBUIDOR DE GÁS E ELETRICIDADE, sinalizando-lhes que a partir de 1º de junho não serei mais de seus clientes. Tive apenas o contacto tal da vossa DEMARCHEUSE e NUNCA disse que me tornaria cliente da vossa casa NUNCA ASSINEI. NAS MESMAS CONDIÇÕES NUNCA FAREI PARTE DE SEUS CLIENTES. É sobre você um passo falso e vergonhoso, uma cópia deste e-mail será enviada em defesa dos consumidores / repressão às fraudes: / meu advogado;

Ninguém atende ????? E se você pedir para ligar de volta, nada acontece

convencer com baixas taxas de entrada e um bom adiantamento com a explicação: sempre ajustamos um pouco mais alto para que você retire dinheiro no final do ano. Então, no final do ano, uma fatura final de pouco menos de 500 e um bom valor final se você mudar para outro fornecedor. Eles são setters de bolso, nunca mais Essent !!!!!

Sem constrangimento fico protegida cliente pois em mediação!
Não vejo porque ele vem até a porta e faz quem vem da querida resa é degeullasse bandos de ladrões e inssus gente! Atenções para você!

Wordt nooit klant bij ESSENT! Zijn de grootste afzetters! Heb afgezien met deze leverancier! Ben bij verschillende energieleveranciers klant geweest, maar ESSENT was de ergste! Kreeg torenhoge afrekeningen, deden moeilijk als ik om een ​​herziening vroeg, en gaven Fluvius de schuld!

Na een herziening bleek dat ze inderdaad fout waren, en kreeg ik een creditnota opgestuurd. Paar dagen later kreeg ik opnieuw diezelfde factuur van 880,47 om te betalen!

Ik heb dan meteen contato opgenomen conheceu ESSENT! Zelfs de medewerkster van ESSENT estava em guerra en begreep het niet. Ze gaf zelfs toe dat er regelmatig systememfouten voorkwamen bij ESSENT, waardoor de berekeningen verkeerdelijk worden uitgevoerd!

Ik heb nu de ombudsdienst ingeschakeld, zelfs zij wisten mij te zeggen dat er enorm veel klachten waren bij ESSENT, en gingen dit verder opvolgen! Ik heb ook mijn advocaat ingeschakeld en ook hij ging dit bekijken!

P.S .: ik betaal maandelijks 104, enkel en alleen aan elektriciteit, en ben overdag nooit thuis, wel in de avond.
En toch krijg ik een afrekening van 880,47!

Laat jullie niets wijsmaken door ESSENT, ze zijn namelijk goed in reclame maken, maar het zijn grote afzetters! Er zou een grote control moeten worden uitgevoerd, want het is een criminele organisatie!

Indien ESSENT hun fout rechtzetten, ben ik bereid om dit review te vewijderen!

Ik blijf volhouden totdat ze hun fout rechtzetten!

Dificuldade sobre a liquidação do pagamento. E mantenha-me na linha ... Falsas promessas.

Não serei mais cliente em casa! Extremamente desapontado, recorro a outro distribuidor. E para ver todos os comentários não estou sozinho. Vergonhoso

Vocês são os maiores gantsters que eu conheço !!! Cliente com você há anos e então isso !!! Eu não vou deixar isso passar !!!
Vou aconselhar contra você a todos que puder e agora vou voltar para o meu antigo fornecedor de energia!
Para o novo cliente = não faça isso!

Preste atenção !!! (Leia minha mensagem A.U.B)

Fraudadores
Eles agiram como fornecedores de meu pai e o fizeram assinar para trocar. Ela mal fala holandês na última leitura. Agora ele tem que pagar pelos custos enquanto nem mesmo queria trocar. Foi uma ação incrível da parte deles e, quando olhamos as avaliações, todos os pontos negativos.

O último da lista de compra de teste !!!
Sem resposta por email.
Assédio regular por correio.
Sem comunicação, linguagem surda e má-fé.
Tarifa exorbitante para não justificar.
Na maioria das vezes, perdemos horas no telefone com cada vez uma pessoa diferente onde temos que constantemente re-explicar tudo e não uma solução justa e apreciável.
Golpe.
Fugir !!!

Fornecedores de energia. Confiável, barato e amigo do ambiente.

Acabei de ter um funcionário mega rude na linha .. mss poderia a Essent também trabalhar nisso? : |

O atendimento ao cliente e o faturamento não funcionam bem juntos

Fugir ! Grandes golpistas! Não vá lá! Taxas surpresa e aumentos de preços! Não entendo que esta empresa ainda exista depois de todos os comentários negativos ...

Atendimento ao cliente por telefone a desejar ...
Você é falado de maneira arrogante se não estiver feliz por não ter entendido algo. Como se os perturbássemos ..

Eles primeiro o convencem com baixas taxas de inscrição e um bom adiantamento. Em retrospecto, descobri que recebi uma fatura final de 650 euros. Disseram que é normal, disse-lhes que já pago 90 euros por mês porque somos apenas 2 pessoas e ambas trabalham, pelo que não há muito aquecimento em casa. Portanto, no total eram 1080 euros por ano e depois uma fatura final de 650 euros, o que dá um valor total de 1.730 euros! Os maiores ladrões que existem. Criadores de bolsas essenciais e reais! Nunca mais Essent !!! A Essent também aconselhará contra alguém que conheço de meus contatos sociais!

Já estou 7 meses ocupados para receber de volta uma quantia de 107. Ainda não foi chamado de volta para mim (oh eles ligaram porque eu não paguei, por assim dizer, mas o plano de reembolso já está PRONTO !!!) Fui a o ombudsman, reclamou. Agora estou disposto a fazer um seguro de 'assistência jurídica' para que isso não acabe simplesmente. O estresse e a ansiedade que você me causou voltarão para você. pedaços de amadores

Ruim een ​​uur, vriendelijke en duidelijke uitleg gekregen van een medewerker.
Mensen vergeten soms eigen fouten toe te geven en steken het gelijk op het bedrijf.

Alles perfeito em orde.

O pior empregador de todos! Nunca se candidate a um emprego! Política de namorado, comportamento de bola de lama, sem oportunidades de crescimento, gerenciamento muito ruim !!!

Ik denk dat dit bedrijf de "Slechtste energieleverancier ever" -badge mag opspelden! Wat een miserie ...

Ik heb anderhalf jaar moeten wachten op een terugbetaling van 250 (!!!) ... Na een parcours van foute informatie, verwarrende comunicatie, ...
Isso, nunca mais.

bel er naar, maar wij zijn geen klant niets te vinden zegt mevrouw.
Maar wel facturen krijgen. Tuurlijk zijn wij klant, maar als ik vraag hoe stuurt u facturen per post of mail daar kan niemand op antwoorden want wij staan ​​niet in hun system.
2de poging klantennummer ga ik opgeven en kijken wat er nu uit de bus komt

VOCÊS SÃO ESSES GOLPEISTAS
Mudei há 2 meses porque pensei que sim estes fornecedores conseguiriam fazer o seu trabalho, até agora pude ligar e enviar emails porque não consegue ver o seu próprio site?
Eu preencho uma fatura adiantada, de repente recebo uma fatura do DOUBLE ???? Isso é inédito, os piores fornecedores de todos os tempos
NÃO RECOMENDADO EM NINGUÉM! MAU ATENDIMENTO AO CLIENTE e simplesmente NÃO dê ouvidos às perguntas !!!!!

Você está tentando entrar em contato comigo várias vezes para fazer campanha (quase assédio). Eu ligo para este número que está tentando me ligar há vários dias, vejo que é o seu serviço comercial, desligo porque os seus serviços não me interessam. Logo após desligar, minha operadora de telefonia me informa que seu número está sobrecarregado! É simplesmente uma farsa, exijo indenização ou registro uma reclamação junto ao SPF Economy!

Porque não sabemos colocar 0! Faz a declaração anual em 6 de dezembro e não recebeu a contagem agora em 11 de janeiro! Serviço de telefone desagradável limite desagradável! Ela me disse que eu não estaria bem até 21 de janeiro! Tanto faz ! Assim que o receber, mudo de fornecedor !!

O pior fornecedor de energia de todos os tempos. Um erro após o outro, nenhuma comunicação, impossível contatá-los, impossível fazer login no site deles, ... NUNCA ESCOLHA O ESSENT.

Olá,
Eu sou responsável pela escolha do fornecedor de energia em casa e entro em contato como cliente de um de seus concorrentes.
Como disse várias vezes aos seus colegas, não estou interessado nos seus serviços. Mas, acima de tudo, estou muito insatisfeito com as suas práticas.
Já faz cerca de 3 meses que seu exército de ligações não telefônicas me liga duas vezes por semana, apesar de eu pedir para ser apagado de seu banco de dados.
Estou muito desapontado por você não poder se registrar e não estou interessado em sua oferta. Como você poderia? Portanto, finja ser mais eficiente do que outras empresas se não for capaz de implementar tarefas simples, como o acompanhamento de clientes potenciais.
Pela última vez, você pode atualizar seu banco de dados de clientes em potencial e excluir meu número de telefone.
Tenho certeza de que isso me deixará mais confortável com a marca Essent.

Obrigado pela sua compreensão
Saudações

No início, fiquei interessado nas ofertas desta empresa. Mas já que me assediavam de 5 a 10 vezes por semana me ligando a qualquer hora e sempre pela mesma coisa: NÃO, OBRIGADO. A propaganda exagerada me enoja e me deixa horrível: não, é não e não vai mudar, então, por favor, pare de me ligar várias vezes ao dia e atrapalhe meu trabalho ou minha vida privada.

Esta empresa é horrível. Cartas de particulares ou de um advogado não são respondidas. Várias centenas de euros acabaram de desaparecer da minha conta. As faturas são enviadas falsas com data anterior. Uma fatura datada do primeiro dia do mês seguinte, você geralmente recebe já no dia 25 do mês atual.

Os pré-pagamentos são revertidos para enviar um lembrete punitivo comprovado e para exigir um novo pagamento mais alto.

Fique longe do ESSENT para aproveitar seu tempo livre.

Cliente de 6 anos, após 5 anos você recebe mensagens de outros fornecedores dizendo que suas taxas na Essent são muito altas. Depois de um e-mail para poder comparar as tarifas, logo chegará um telefonema, você ainda tem um contrato antigo. Posteriormente, as taxas são muito mais baixas e podemos agora transferi-las com uma poupança de 25 euros por mês, muito divertido. Agora, mais tarde, um novo e-mail bacana da Essent com as taxas atuais e o novo de novembro, sem boe ou ba até 30 por cento a mais, olá. Atendimento ao cliente via email contactado para informações mas apenas não se deixe ser ouvido, tratamento degoutante e totalmente hostil ao cliente.

Normalmente nunca escrevo uma crítica, mas desta vez não posso deixar assim. A pior empresa de todas. Dobra seus preços todos os anos se você não se perguntar por um preço mais barato. Uma boa maneira de apoiar seus clientes ... Eles realmente se importam com tudo. Eu recomendo que você realmente evite essa empresa, eles são literalmente ladrões, que vão rir da sua cara quando você reclamar.

Uma sopa de verdade para mandar um email para ESSENT !!!

Esses caras me mandaram 2 fraturas nos últimos 7 meses e não parecem que querem me ajudar Eu estou ligando para eles e dizendo que quero que aquele seja fechado e eles nunca fazem isso eles continuam me mandando franquias para pagar! !!

Golpistas! Só para fazer as contas subirem bem, a cada dois meses (e de novo eu sou legal) você não receberá sua fatura inicial, por outro lado o lembrete aumentado em 20 este sempre chega bem na caixa de correio ... Como c é esquisito ...

Zero atendimento ao cliente com total incompetência Erros de faturamento! Nunca duas pessoas concordam durante uma ligação para resolver seus próprios erros. Ser cliente em casa vai exigir vigilância, paciência e muito tempo para se sacrificar por eles !!! Essent? Nunca mais

Sem tiros tortos, por favor. As prestações esperadas são muito altas. Quero pagar um total de 115 euros por gás E eletricidade deixa de ter que pagar o saldo após um ano de uso. Deixe-me falar em um bom francês ao telefone. Obrigado por sua gentileza.

Práticas questionáveis ​​não são maneira de obter novos clientes satisfeitos

Nunca tive problemas desde que nos falta, nem com entregas ou faturas. Obrigado.