Enterprise-RDU Airport

Enterprise-RDU Airport Análise

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3 anos atrás

Tenho alugado da ERAC por mais de 5 anos para negó...

Tenho alugado da ERAC por mais de 5 anos para negócios e lazer e o atendimento ao cliente é de primeira qualidade. Eles vão além para atender às solicitações dos clientes. Seja com prazos curtos de programação ou colocando você em um veículo de sua escolha, eles são extremamente confortáveis. Nos poucos casos em que pode ter havido uma confusão ou a prontidão do veículo pode não ter sido adequada, a equipe deve retificar rapidamente ou fornecer uma compensação. ERAC é minha primeira opção em serviços de aluguel de automóveis!

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D
3 anos atrás

Ao longo dos anos, aluguei da Enterprise em vários...

Ao longo dos anos, aluguei da Enterprise em vários aeroportos e empresas autônomas. Minha experiência sempre foi eficiente e profissional. Esta viagem não decepcionou (especialmente na Covid) no que diz respeito à conveniência dos agentes em busca na RDU. No entanto, reservar foi um grande desafio e fui forçado a reservar 6 dias de uma maneira; NC para NY quando tudo que eu desejava era 2 dias. Sobretaxa de Covid e tudo, peguei o que pude obter. O agente amigo da RDU indicou que um ajuste seria feito na Stewart International pelo tempo não utilizado. Yaaay! O Fusion de 5K milhas novo era eletronicamente peculiar em muitas maneiras para mencionar neste post (eu tenho um 2017 igualmente peculiar com mente própria), entretanto, direi que o rádio quase mudo à vontade foi mais do que irritante e o os caras na garagem tinham todos os quatro pneus inflados acima de 8-9 libras, variando com cada pneu. Depois de esvaziado, a qualidade do passeio melhorou.
Chegar a Stewart depois do expediente era ridiculamente simples, mas preocupante: escreva data / hora / quilometragem / confirmação # em um pedaço de papel e jogue as chaves em uma caixa, mas seja responsabilizado se houver dano após a renúncia de posse. Passe para as cobranças de cartão de crédito para encontrar uma segunda cobrança .. Ligue para o atendimento ao cliente: para encurtar a história, os agentes da Stewart só informaram a data de entrega 2 dias depois. Portanto, fui cobrado por 4 dias em vez de dois. Aguardando ajuste agora, talvez uma segunda pesquisa resulte em um final feliz ... a ser continuado Enterprise ?? As 3 estrelas iniciais refletem a experiência incompleta. Ajuste concluído com precisão! TY Enterprise. Eu voltarei. PS Emanuel na RDU foi eficiente, profissional e pessoal. TY novamente.

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3 anos atrás

Normalmente, tenho uma experiência fantástica com ...

Normalmente, tenho uma experiência fantástica com a Enterprise, já que alugo com eles há anos - tanto por conta corporativa quanto por conta própria. Essa experiência realmente me frustrou.

Duas estrelas porque acho que a experiência geral e o carro em si não foram ruins. O carro era um Hyundai Accent econômico super básico, então nada de muito bom, mas fazia tudo o que eu precisava.

As outras três estrelas que não dei foram porque sinto que o cara que inicialmente me registrou, me colocou em um carro e me colocou no caminho estava potencialmente tentando me fraudar.

Eu sempre faço a caminhada. Eu anoto os problemas que vejo com o carro, mesmo que os amassados ​​e arranhões não correspondam aos danos que eles procuram (arranhões maiores que um dólar, arranhões maiores que uma bola de golfe). Notei que o para-lama traseiro do lado direito estava dobrado para cima - desalinhado com a linha do carro em cerca de uma polegada e meia.

Depois que mencionei isso, o cara que fez o check-in disse que não faria nenhuma anotação porque 'Isso é normal para o sotaque, acontece com todos eles.' Ele fez soar como um não-problema e eu não fiz um grande alarido sobre isso.

Estava exatamente nas mesmas condições quando eu devolvi o carro, e ainda quando eu estava fazendo a caminhada com o cara fazendo o check-in do carro e ele perguntou "O que aconteceu aqui? Isso está danificado."

Tivemos uma discussão breve e ligeiramente acalorada (da minha parte) sobre o que o cara original havia dito. Fiquei frustrado e com raiva porque o cara que me colocou no carro não anotou quando eu apontei, e parecia que não fazer isso possibilitou que eles me culpassem pelos danos que já haviam ocorrido - essencialmente, uma farsa.

Esse é o tipo de comportamento duvidoso que não espero da Enterprise e estou desapontado com minha experiência de aluguel mais recente.

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3 anos atrás

A Enterprise é a minha locadora de veículos de pri...

A Enterprise é a minha locadora de veículos de primeira escolha e normalmente oferece um serviço e uma equipe excelentes. Minha experiência no aeroporto de Raleigh-Durham foi ruim - a pior que já recebi na Enterprise. A área de espera do ônibus espacial externo no escritório da Enterprise estava cheia de bitucas de cigarro, chicletes e outros tipos de lixo. Os motoristas do ônibus e o funcionário a quem devolvi o carro foram excelentes. Esperei muito tempo para conseguir um carro. Os dois funcionários com quem negociei para pegar o carro não eram nem prestativos nem amigáveis ​​como a maioria dos funcionários da Enterprise. Serviço ao cliente muito ruim. Eu não alugaria deste local novamente.

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M
3 anos atrás

Experiência muito positiva. Todos os sinais no aer...

Experiência muito positiva. Todos os sinais no aeroporto estavam corretos e o ônibus foi fácil de encontrar. Os representantes dentro do lote foram todos simpáticos e prestativos. Eles estavam passando por algumas interrupções no sistema naquele dia, mas ainda assim conseguiram fazer tudo com rapidez e eficiência. Veículo foi o que eu pedi e dirigi bem. Limpe por dentro e por fora. O processo de devolução foi rápido e fácil e o transporte estava lá quando eu precisei. Lembre-se de que eles aceitam cartões de débito, mas você precisa das informações do voo de retorno para poder usar o cartão de débito. Às vezes, essa informação é difícil de encontrar no site. No geral foi uma experiência A1. Eu uso a empresa exclusivamente porque eles nunca me decepcionaram e estão sempre lá para me ajudar!

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C
3 anos atrás

Do aeroporto, a empresa nos oferece um serviço de ...

Do aeroporto, a empresa nos oferece um serviço de primeira classe!
Nós apenas alugamos da Enterprise, e esses são os motivos:
Excelente equipe profissional e experiente,
Processamento rápido,
O veículo está limpo e pronto para ir,
Atualizações, se disponíveis,
Serviço de retorno rápido
Faturamento preciso. Ótimo serviço, obrigado!

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A
3 anos atrás

Exceto por várias tentativas assustadoras de upsel...

Exceto por várias tentativas assustadoras de upsells sorrateiras durante a locação, estava tudo bem. O carro e o preço foram os anunciados, a recepção no aeroporto foi fácil e rápida.

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M
3 anos atrás

Eu reservei um carro intermediário comum, mas tudo...

Eu reservei um carro intermediário comum, mas tudo o que eles tinham na National, que estava cuidando dos negócios da Enterprise na RDU, era um SUV. O carro não tinha rádio, a menos que você assinasse um serviço. O ônibus, as instalações e o pessoal não estavam muito atentos ao distanciamento social, etc. Muitos sem máscaras, sem sinais de desinfetantes, etc. Era uma forma assustadora de chegar ao RDU.

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B
3 anos atrás

Só cheguei tarde da noite. Os funcionários foram p...

Só cheguei tarde da noite. Os funcionários foram prestativos e corteses naquela hora, o que geralmente não é o caso. Foi uma grande experiência alugar da Enterprise no aeroporto de Raleigh.

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3 anos atrás

Sempre uma boa experiência com o Enterprise. Acaba...

Sempre uma boa experiência com o Enterprise. Acabamos com um Prius e ficamos satisfeitos com a facilidade de dirigir e se acostumar com os controles.
SUGESTÃO: Acho que a pessoa que faz o check-in do carro precisa ter certeza de que as chaves do carro estão em suas mãos antes que o cliente vá para o aeroporto. Meu marido descobriu as chaves do carro alugado em seu bolso quando passou pela segurança. Parabéns ao oficial da TSA que sugeriu que passássemos pela segurança e então um de nós voltasse para o ônibus e devolvesse as chaves ao motorista. Funcionou perfeitamente.

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J
3 anos atrás

A van que alugamos do aeroporto de Raleigh Durham ...

A van que alugamos do aeroporto de Raleigh Durham nos dias 5 e 7 de agosto não era "Covid Clean". A van estava imunda, sujeira por toda parte nas portas de correr, nas costas dos assentos com sujeira e sujeira ... não foi aspirado, assentos sujos, todas as maçanetas internas pegajosas, estava apenas imundo. Muito desapontado e nojento!

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h
3 anos atrás

Eu odeio que eles tenham recebido até mesmo uma es...

Eu odeio que eles tenham recebido até mesmo uma estrela. Saindo de férias com a família, fez reservas com meses de antecedência para uma van de 15 passageiros. Leving amanhã, e SEM VAN! Empresa, experiência horrível e NADA que eles possam fazer. Acabei de receber um, sinto muito, nosso sistema caiu e não podemos fazer nada. Estou perdido, muito decepcionante para minha família. Esta empresa ENORME só pode pedir desculpas.

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M
3 anos atrás

O carro estava ótimo. Teve alguns dings existentes...

O carro estava ótimo. Teve alguns dings existentes, pelo óptimo estado e boa experiência. O carro foi inspecionado e não estava de acordo com o padrão e foi limpo e lavado antes de ser entregue a nós. Realmente, agradeço esse tipo de atenção. O carro não estava pronto quando chegamos, embora tenhamos agendado com antecedência. Apenas pessoal suficiente no escritório para um dos 4 terminais. Tanto a linha prioritária quanto a não prioritária tiveram que compartilhar o mesmo serviço. Não éramos prioritários, mas isso me preocuparia como membro frequente. A espera terminou cerca de 30 minutos. Em parte na fila, em parte esperando o carro ficar pronto. A oportunidade teria sido um problema se eu tivesse um cronograma.

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E
3 anos atrás

Esses caras são meus heróis !!! Tivemos um problem...

Esses caras são meus heróis !!! Tivemos um problema com outra agência pré-agendada que não foi agradável ... Esses caras nos pegaram !!! Não posso agradecer o suficiente por como você cuidou de nós e nos colocou na estrada tão rápido ... Eu estava exausto 36 horas quando chegamos até eles ... Abençoe seus corações, eles nos conseguiram um ótimo preço e em nosso caminho para o motel e um sono muito necessário, obrigado x3 !!!!!

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D
3 anos atrás

Depois de chegar tarde em um vôo noturno atrasado ...

Depois de chegar tarde em um vôo noturno atrasado para Raleigh, fomos recebidos após uma curta espera. Não tenho certeza se eles tinham poucos funcionários ou se isso era normal ou não. Mas eu só vi 2 talvez 3 pessoas que trabalharam lá. Uma vez que fomos recebidos, o cara pegou nossas informações e começou a puxar nossa reserva. O cavalheiro foi bastante amigável e nos colocou em um carro e no nosso caminho. Depois que devolvemos nosso carro e voltamos para casa, percebi que fui cobrado mais do que deveria. Uma chamada para o atendimento ao cliente e nossa conta foi reembolsada alguns dias depois. Sempre posso contar com a Enterprise!
Observe que verifique o seu recibo antes de sair com a sua locação para evitar possíveis mal-entendidos.

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S
3 anos atrás

Não recebi o carro que havia solicitado, mas foi c...

Não recebi o carro que havia solicitado, mas foi cobrado um aluguel de luxo. Solicitei um BMW ou um Range Rover SUV e recebi um Buick. Eu, pelo menos, esperava uma mudança de preço para a diferença. Este veículo foi basicamente forçado sobre mim porque eu precisava de um carro alugado e não foi fornecido com nenhuma outra opção. Provavelmente não usará o Enterprise novamente.

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R
3 anos atrás

Voou para a cidade e eles estavam sem carros compa...

Voou para a cidade e eles estavam sem carros compactos. Em vez disso, eles me forneceram uma mini van, pelo mesmo preço e um tanque de gasolina grátis. Serviço rápido e rápido.

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3 anos atrás

Eu precisava de um aluguel quando aterrissei na RD...

Eu precisava de um aluguel quando aterrissei na RDU. Eu tive uma emergência que voei de San Antonio, TX. Jake me encontrou no balcão, ouviu minha situação e encontrou um carro em menos de 5 minutos! Ele também me deu um upgrade! Quando eu estava saindo, ele colocou minha bolsa no carro, me abraçou e me desejou boa sorte. Só vou alugar da Enterprise de agora em diante !! Jake, você é incrível !!

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3 anos atrás

A equipe da Enterprise no aeroporto de Raleigh-Dur...

A equipe da Enterprise no aeroporto de Raleigh-Durham foi excepcional! Todos foram atenciosos e eficientes. Foi de longe a melhor experiência de aluguel de automóveis que já tive.

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J
3 anos atrás

Muito simpática equipe do início ao fim. Embora ho...

Muito simpática equipe do início ao fim. Embora houvesse um pequeno problema com o carro, ele foi rapidamente tratado com profissionalismo e cortesia. Com certeza vou usar o Enterprise novamente!

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3 anos atrás

Sempre tive um ótimo serviço da Enterprise. O do a...

Sempre tive um ótimo serviço da Enterprise. O do aeroporto RDU foi fantástico, eu estava entrando e saindo, eles têm uma grande seleção de veículos e os melhores preços sem dúvida! Vou usá-los novamente na minha próxima viagem. (Esta é uma revisão real), seus carros estão sempre limpos e cheios de gasolina

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3 anos atrás

Aeroporto de Raleigh - Excelente serviço, mesmo co...

Aeroporto de Raleigh - Excelente serviço, mesmo com seus sistemas inoperantes na chegada, eles trabalharam em tudo / qualquer coisa e me colocaram na estrada rapidamente! O retorno foi fácil, profissional e rápido.

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3 anos atrás

Aluguei um Ford Fusion por 6 dias enquanto estive ...

Aluguei um Ford Fusion por 6 dias enquanto estive na área visitando a família e amigos e tive uma excelente experiência. O carro era incrível e eu fui transportado pela Enterprise de ida e volta para o aeroporto. Eles tornaram a experiência perfeita!

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M
3 anos atrás

O atendimento ao cliente foi ótimo, o único proble...

O atendimento ao cliente foi ótimo, o único problema era que eles não atendiam seus telefones ou retornavam mensagens. Além disso, o horário de funcionamento precisa ser aberto um pouco mais cedo, pois eles estão conectados ao aeroporto.

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W
3 anos atrás

Eles foram pessoas muito prestativas e excelentes!...

Eles foram pessoas muito prestativas e excelentes! Tive um problema ao dirigir o primeiro carro porque era muito diferente do que estava acostumado. Eles foram muito rápidos e compreensivos e não tiveram nenhum problema em me trazer um carro diferente. Quando decidi fazer um upgrade para obter um veículo que eu estava acostumado a dirigir novamente, eles foram muito educados e também me deram um desconto por todos os problemas em voltar para sua localização com o primeiro veículo. Também encontrar o carro certo para mim. Excelente equipe !! Muito obrigado!!

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D
3 anos atrás

Sempre tenho uma experiência positiva sempre que p...

Sempre tenho uma experiência positiva sempre que preciso de um aluguel da Enterprise. Sempre tenho um curto tempo de espera no balcão ao fazer o check-in para pegar meu carro. O pessoal é muito simpático e responde sempre a todas e quaisquer perguntas. Uma ou duas vezes, quando eu cheguei para pegar meu veículo e eles não tinham o que eu selecionei em seu site, eles sempre tinham um tipo semelhante ou um carro melhor para me dar sem despesas adicionais. Eu recomendo o Enterprise a qualquer hora.

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S
3 anos atrás

Sempre excelente atendimento ao cliente. O preço é...

Sempre excelente atendimento ao cliente. O preço é o que você espera de uma locadora internacional próxima ao aeroporto. Os carros em todos esses lugares são basicamente os mesmos. Sempre tive boas experiências com o atendimento ao cliente na Enterprise e, francamente, essa parece ser a única diferença real entre eles e a concorrência se você quiser alugar um carro típico para trabalho ou férias.

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J
3 anos atrás

A empresa é o caminho a seguir. Eu alugo cerca de ...

A empresa é o caminho a seguir. Eu alugo cerca de 25 carros por ano, então quero um serviço de primeira, ótimo preço e localizações convenientes. Eu consigo tudo isso com a Enterprise. Ocasionalmente, tenho que pegar um carro em um horário ou local estranho e acho que a Enterprise está mais bem posicionada para atender a essas necessidades. Se eu precisar devolver o carro sem abastecer, eles não cobram demais. Sim, é um pouco mais do que o preço da bomba, mas considerando que pulei a bomba, é um acordo. Sempre compro o preço, então às vezes acabo com outra empresa. Fico feliz quando a Enterprise ganha esse jogo, porque sei que terei um serviço personalizado onde eles te acompanham até os carros e mostram o que está disponível. Os funcionários sempre parecem felizes e relaxados, então a empresa deve estar fazendo o certo pelos funcionários.

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c
3 anos atrás

Estou acumulando uma série de experiências ruins a...

Estou acumulando uma série de experiências ruins ao lidar com eles. A ÚNICA vez que fiquei satisfeito foi quando negociei com eles um carro emprestado por meio de seguro automóvel. Economize tempo e muito $$$$$$$$ negociando com outra empresa!

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G
3 anos atrás

Obtive um ótimo serviço neste lugar, mas ao devolv...

Obtive um ótimo serviço neste lugar, mas ao devolver o carro para Washington DC, fui cobrado por extras que recusei no meu contrato. Reclamei por escrito e nunca mais tive resposta. Eu sei que o lugar NC merece 5 estrelas, mas estou desesperado e espero chamar a atenção da Enterprise. Depois de alugar deles muitas vezes, não vou voltar se isso não for corrigido em breve.

27/06/2018: Não recebi uma resposta da Enterprise, mas vejo um reembolso no meu cartão de crédito, corrigindo o faturamento. Portanto, estou aumentando para 4 estrelas e não 5, devido aos aborrecimentos com o faturamento incorreto.

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D
3 anos atrás

Casey foi incrível e muito paciente. Todo o pessoa...

Casey foi incrível e muito paciente. Todo o pessoal foi acolhedor e fez de tudo para me ajudar e garantir que recebesse um serviço excepcional. Mudei oficialmente para a Enterprise como minha principal agência de aluguel de automóveis.

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3 anos atrás

Ótima experiência! O serviço de atendimento ao cli...

Ótima experiência! O serviço de atendimento ao cliente no local do RDU foi excelente. O serviço de transporte nos pegou no aeroporto, o carro estava pronto, a equipe foi simpática e prestativa e a devolução do carro também foi fácil! Afirmativo!!

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L
4 anos atrás

Devo dizer que esta foi a MELHOR experiência de al...

Devo dizer que esta foi a MELHOR experiência de aluguel de automóveis que já tive! Viagem de última hora para D.C. devido a cancelamentos de voos em FL. Os Reps foram muito confortáveis ​​e agradáveis ​​para trabalhar no embarque e retorno.

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4 anos atrás

Minha experiência foi no geral muito boa, porém o ...

Minha experiência foi no geral muito boa, porém o início foi um pouco abalado. Sempre alugo com empreendimento na minha área local. Fiz minha reserva online e tudo parecia bom. Voamos para o aeroporto de Raleigh / Durham e pegamos o ônibus para a Enterprise. O processo de minha reserva foi iniciado e eu havia indicado que meu pagamento seria com visto de débito. Disseram-me então que eu precisava de um localizador de voo de retorno, já que estava usando um cartão de débito. Expliquei que não somos viajantes executivos e ainda não havia listado uma data de devolução. Disseram-me então que, se eu não tivesse um voo de volta, não poderia alugar o veículo. Afirmei que isso não estava listado nas informações quando reservei o veículo. O representante não ofereceu ajuda. Já passava das 19 horas, o meu marido é portador de deficiência e não consegui ir a outra locadora. Eu tive que sentar e tentar obter o serviço no meu telefone para fazer a lista para um voo de volta. Demorou algum tempo e o representante parecia indiferente, mesmo enquanto observava minha luta. Finalmente juntei tudo, voltei para a mesa, felizmente para um representante diferente que foi educado e compreensivo. Ele nos colocou em nosso caminho muito rapidamente e tudo correu bem, mesmo quando liguei para estender meu tempo de aluguel.

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E
4 anos atrás

A localização da Enterprise no aeroporto RDU é de ...

A localização da Enterprise no aeroporto RDU é de longe a experiência de aluguel mais agradável em uma base consistente. Ótima equipe, excelentes carros e sem taxas ocultas ou vendas incrementadas. Por experiência própria, posso dizer que o aluguel deles leva cerca de um terço a um quarto do tempo que leva no orçamento ao lado. Altamente recomendado.

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L
4 anos atrás

Eu vim para a Enterprise precisando de um aluguel ...

Eu vim para a Enterprise precisando de um aluguel de última hora e eles me deram um SUV muito bom em cerca de 5 minutos! A equipe foi muito simpática e amigável e me ajudou muito! Eles transformaram minha tarde terrível em uma ótima! A empresa é o caminho a seguir!

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4 anos atrás

Os funcionários são tão rudes com os clientes que ...

Os funcionários são tão rudes com os clientes que tento trocar meu carro porque o intervalo não é bom, mas o funcionário diz para pedir ajuda na estrada, que custa cerca de $ 50

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4 anos atrás

Por ser um aeroporto pequeno, você ainda precisa p...

Por ser um aeroporto pequeno, você ainda precisa pegar um ônibus para chegar à locadora de veículos, que não fica muito longe. A jovem pegando pessoas no ônibus foi rude. Ela não era muito amigável e não parecia gostar de seu trabalho. O senhor que me registrou foi muito agradável e prestativo e a seleção de veículos foi bastante decente por ser um local menor. Eu estava entrando e saindo com meu carro em tempo hábil.

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4 anos atrás

O serviço excelente acabou de ter uma experiência ...

O serviço excelente acabou de ter uma experiência ruim com um pequeno arranhão no carro que o representante não apontou. Mas como não dei uma volta ao redor do carro, estou sendo cobrado por isso :(

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4 anos atrás

Estávamos em Durham para uma emergência médica fam...

Estávamos em Durham para uma emergência médica familiar. Consegui um bom carro no último minuto, adicionei um motorista após 5 dias, prorrogou o aluguel facilmente com um rápido telefonema. Tínhamos muitas necessidades especiais e fomos atendidos com eficiência e gentileza. Tudo por um bom preço. Sem complicações em um momento em que precisávamos nos concentrar em outras coisas. Muito apreciado e sempre farei da Enterprise minha primeira escolha.

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4 anos atrás

Aluguei um caminhão RAM1500 há algumas semanas ape...

Aluguei um caminhão RAM1500 há algumas semanas apenas para ir para DC da RDU. Inscrevi-me online, reservei, etc. O online deu-me um total e quando devolvi o carro era muito superior ao que o online dizia. Eu gostaria de me lembrar do nome dela, mas ela tinha cerca de 5'5 "/ 5'6", era magra e tinha cabelo comprido, talvez torcido ou tranças? Eu não consigo lembrar. Mas ela foi FABULOSA em me ajudar a garantir que meu total quando eu saísse fosse o mesmo que o online tinha me cotado. Ela não me deixou sair até que eu estivesse completamente satisfeito. Com certeza recomendarei as pessoas, e voltarei. Já avisei minha mãe (ela é uma agente de viagens corporativas) e espero que a notícia chegue à boa garota que me ajudou. Ela foi fantástica! EXCELENTE trabalho, Enterprise at RDU. Você tem ótimos funcionários!

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4 anos atrás

Muito eficiente, o que é normal. Não lembro se iss...

Muito eficiente, o que é normal. Não lembro se isso é normal mas a pessoa que me atendeu no balcão e me levou para o carro me deu o cartão dele. Quase precisei ligar, mas não aconteceu. Foi útil ter seu nome e cartão em vez de ligar para o número 800 e ter que passar pelo processo de encontrar alguém.

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4 anos atrás

Segunda experiência de alugar neste local.

Segunda experiência de alugar neste local.

Excelente atendimento ao cliente. Chegamos por volta das 17h na véspera de Natal. A equipe foi amigável, profissional e não houve problemas com a nossa reserva. Alugarei da Enterprise sempre que voar para a RDU.

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4 anos atrás

Tudo estava bem, mas eles me cobraram 3,38 dólares...

Tudo estava bem, mas eles me cobraram 3,38 dólares por galão por combustível. Isso aconteceu mesmo quando fui informado por telefone que seria cobrado 2,5 dólares por galão. No final, o atendimento ao cliente o modificou na chamada. Também não organizaram um desembarque.

Tive de pagar 20 dólares para ir de táxi.

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S
4 anos atrás

Se eu pudesse avaliar minha experiência como uma e...

Se eu pudesse avaliar minha experiência como uma estrela zero, eu o faria. Eu dirigi de Miami em um carro que estava com problemas mecânicos e fui informado que esta filial poderia trocar meu carro. Disseram-me que tudo o que eles podiam me dar era um Nissan Frontier e para trazê-lo de volta em uma semana e eu poderia conseguir outro veículo, bem, eles mentiram e quando eu o trouxe de volta me disseram que a única maneira de levar o caminhão de volta e dar para mim um carro diferente era se eu mudasse para uma taxa mais alta, mesmo depois de explicar a essas pessoas que tenho pacientes que transportei que têm dificuldade para entrar e sair desse veículo. Nunca mais farei negócios com empresas!

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4 anos atrás

Esta foi a primeira vez que aluguei um carro e min...

Esta foi a primeira vez que aluguei um carro e minha primeira visita à área de Raleigh / Durham e foi uma ótima experiência. O carro estava perfeito e o check-in e o check-out ocorreram de forma rápida e profissional. Na hora da retirada, os associados estavam vestidos para o Halloween e foi divertido.

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4 anos atrás

Quase sempre alugamos da Enterprise. Eles são rápi...

Quase sempre alugamos da Enterprise. Eles são rápidos em pegá-lo, conseguir um carro e verificá-lo de volta no final. Sua equipe é extremamente amigável e rápida. Os preços são sempre muito competitivos e muitas vezes os melhores.

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Enterprise-RDU Airport

Enterprise-RDU Airport

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