Embassy Suites Hotel Indianapolis - Downtown Análise

Fácil acesso a muitos lugares
Pior hotel em que já fiquei. Extremamente barulhento às 12:30 !! Todo o ruído ecoa devido ao design pobre do hotel. Todos com quem conversei, inclusive eu, acordam com problemas de sinusite. Nunca recomendaria este hotel.

Quartos limpos muito bons e funcionários simpáticos

Ótimo serviço, ótimo café da manhã. A única razão pela qual não foi um comentário de 5 estrelas foi que está em construção. Assim que a construção estiver concluída, tenho certeza que ficará linda. Ansioso para ficar novamente no próximo ano para ver as atualizações.

Fui me encontrar para um projeto de grupo para a escola. A hora do coquetel foi ótima.

Hotel muito bom. Ótimo para realizar nossa pequena conferência. Eu só não gostava que as escadas fossem apenas para uso de emergência.

Nice hotel com uma equipe muito simpática e prestativa. Pequeno-almoço quente gratuito também. Ótima experiência pelo preço. Os travesseiros eram muito moles para o nosso gosto, mas isso foi o único aspecto negativo.

Experiência decente nas suítes da embaixada. Perto de muitas opções de comida. O único aspecto negativo é que o A / C no quarto é um pouco barulhento

Muito bom bem no coração de Indianápolis. Acesso ao centro do círculo sem sair de casa ou ao nível da rua.

O quarto era bom. A porta externa parecia surrada e desajeitada, mas o interior era bom. Canais de TV estão codificados em algumas estações, mas não em todas, no entanto, eu não estava tentando usar a TV por muito tempo. Tudo o resto sobre o quarto era ótimo. Travesseiros e lençóis macios, número adequado de toalhas. O café da manhã de cortesia no dia seguinte foi muito bom. Fruta foi freah

Os quartos são muito bons, os empregadores são muito simpáticos, são bons e a piscina com banheira de hidromassagem é tão relaxante

Gostei da estadia, o pessoal foi agradável e muito útil

Ótimo hotel próximo ao shopping e comida. Precisa de sinalização maior para localizar ao dirigir.

Nenhum cobertor para a cama dobrável. Todo o resto é bom

Excelente estadia, mas o café da manhã era sem graça e sem gosto

Muito insatisfeito / decepcionado. Eles overbook seus quartos king. Eu reservei com mais de um mês de antecedência, mas fui rebaixado para um quarto duplo (nem mesmo uma rainha). Pior, eles não ajustaram o preço. Acabei pagando $ 100 a mais do que deveria por três noites.

Os quartos são limpos e grandes, o café da manhã é incrível, e quaisquer problemas que tivemos foram prontamente corrigidos por uma equipe simpática.

Ótima localização, quartos limpos, funcionários simpáticos, amo o happy hour e café da manhã!

Quarto era bom preço. A configuração do quarto era bom. Não esfriou bem e grande razão para 3 estrelas. Café-da-manhã foi ok, mas tiveram melhor em outros locais ES. O evento noturno estava bem. Gostou, você pode caminhar até o shopping e restaurantes sem ter que sair.

Muito bom hotel, muito limpo. Equipe amigável e profissional. Eles ofereceram lanches durante o evento que participamos. A única sugestão que eu teria é adicionar mais prateleiras dentro do chuveiro.

Check-in foi fácil, o quarto era pequeno, escuro e velho. Notamos problemas de drenagem no banheiro. A piscina tinha os mesmos problemas de drenagem e havia muita água fora da piscina, muito escorregadia. O atendimento ao cliente precisa ser melhorado. Chamamos a chance de quartos já que estávamos na frente do elevador e foi dito que iriam verificar e ligar de volta. Nenhum nos ligou de volta. TV e canais eram tristes. Não havia muitas opções e, embora tivéssemos a HBO, não poderíamos ter acesso à TV. O sinal continuou e ele também. Em suma, ótima localização, mas no nível de um jantar 8 e não um Embassy Suites. Nós ficamos no Embassy Suites sempre que podemos e ter ficado em múltiplos em todo o país e este é de longe o pior em que ficamos.

Hospedado aqui para uma conferência no Bankers Life field house. Equipe maravilhosa e quartos limpos. Nós definitivamente estaremos de volta

Eles levaram quase 4 horas para deixar meu quarto pronto e mesmo assim não me notificaram como disseram que fariam. Eu precisava ir várias vezes à recepção para perguntar sobre a situação e só depois que um funcionário da recepção mudou de turno é que eles me deram uma resposta.

Lindos quartos, ótimo café da manhã e bebidas / lanches gratuitos todas as noites!

Athena era nosso representante de atendimento ao cliente no check-in. Ela é excelente em seu trabalho. Organizado um check-in antecipado para nós, já que dirigimos durante a noite. Constantemente checava conosco para ver se tudo estava bem. No meio da Convenção Nacional FFA com milhares de pessoas precisando de assistência, ela nos fez sentir especiais!

Perfeito para uma viagem com meus quatro filhos. Estávamos perto do museu e nos divertimos explicando o centro da cidade. Havia obras em andamento no Lobby e nos quartos. Mal posso esperar para ver quando terminarem. A equipe foi muito simpática e prestativa e até nos permitiu mudar de quarto para que pudéssemos ter um lugar para todos nós 6 dormirmos. As crianças gostaram da piscina e café da manhã, apesar das reformas.

O hotel está bem localizado no complexo da passarela que se conecta ao Centro de Convenções de Indianápolis e ao Circle Center Mall. O serviço foi excelente e os quartos eram limpos e espaçosos, sem serem excessivamente grandes ou caros. Com piscina, academia e fácil acesso à passarela, o Embassy Suites atendeu muito bem às minhas necessidades.

Eu amei o hotel, tinha boa comida e bons quartos. Fiquei satisfeito.

Positivo: Excelente localização !!!! Coração de Indianápolis !!!
Negativo: reservas feitas antes da chegada, eles não tinham o meu quarto que eu reservei. Recepção declarou que overbooked quartos e me deu o único quarto disponível. Decepcionado ao chegar, não esperava desta rede. Além disso, o estacionamento é muito caro. Existem opções de onde estacionar nas proximidades do hotel, mas você tem que andar um pouco. É por isso que dei 3 estrelas.

Serviço rápido e amigável. Os quartos são limpos e confortáveis, e o café da manhã é delicioso. Fácil acesso e um centro perfeito da cidade

A suíte em que ficamos era limpa e agradável. Eu amei que tínhamos o controle do termostato. Eu também gostei muito que eles forneceram um lenço de maquilhagem no quarto. Foi um toque tão bom.

Lugar legal, nossa estadia teria sido ótima se nosso lençol não estivesse sujo

Design muito legal. Eles estavam atualizando durante a minha estadia, então não posso dizer muito, mas eu não tinha nada a reclamar.

Equipe muito simpática e cortês, o happy hour é muito grato, quartos muito limpos cada vez que ficamos, e prontos quando chegamos.

Limpo e agradável sala de reuniões. Estranho que a entrada seja no 5º andar do edifício.

Centro de localização conveniente. Grandes quartos confortáveis ​​e fácil caminhada até o centro de convenções.

Fui para um evento no hotel. A sala de conferências estava limpa e atualizada.

Instalação agradável, funcionários simpáticos. Houve alguma remodelação / construção em curso, mas isso irá acontecer de vez em quando em qualquer local que mantenha as suas instalações.

Há anos que me hospedo no Embassy Suites e esse foi de longe o pior hotel que já vi. A entrada fica em uma garagem sombria sem manobrista. O hotel estava em reforma, o que é compreensível, mas por que não estavam fazendo isso andar por andar? Nosso quarto era ao lado de quartos em reforma. Não havia nem tapete no chão do corredor. Os elevadores estavam lotados de trabalhadores e o saguão era desagradável, muito mal iluminado e deprimente. Quase não fizemos o check-in, pois estava tão abaixo do padrão. Fiquei com pena do pessoal ter que representar este local. Não vou visitar Embassy Suites novamente.

Eles estão no meio de uma remodelação. Os quartos recém-decorados são mais claros e modernos. O estacionamento também está em obras. O hotel ainda é muito bom. Eu fiquei lá provavelmente 6 vezes ao longo de alguns anos. Ele está em uma ótima localização no centro.

Quarto era um pouco caro para o que obtivemos. Cama era confortável. Pequeno-almoço era ok. Ficamos 3 dias e 2 noites e o quarto não era atendido. Tivemos que descer para pegar toalhas e suprimentos de café para o nosso quarto. Não há desculpas pelo quarto não ser cuidado pelos funcionários do hotel. Não vou ficar aqui novamente.

Esteve em reforma durante a minha estadia. Tive que ir 3 estrelas, precisa urgentemente de atualização. Pessoal foi muito amigável.

Por onde eu começo? Eu pude fazer o check-in mais cedo, incrível. Pessoal foi muito bom. Encontro de um grupo de amigos de todo o país, sendo um deles um duplo amputado com próteses de pernas. Voltamos depois de uma noite divertida e ele decide pegar a escada rolante (não é uma boa ideia, há um elevador acessível ao lado da escada rolante). Ele cai em cima de nosso amigo e nosso amigo cai em outro amigo. Agora temos 3 caras caindo em uma escada rolante. Estou exausto e não tenho ideia de como reagir. A equipe reagiu em segundos e desliga a escada rolante. Se não fosse por sua reação rápida, isso poderia ter sido muito pior. Obrigado aos poucos funcionários que reagiram tão rapidamente. Irá usar a Embassy para nossa próxima viagem Indy!

Amor os funcionários e funcionários muito agradáveis ​​que acomodam pessoas! Ótima estadia! Nice big room!

Atualmente em reforma, não houve ruído proveniente da obra nem à noite nem à noite. Especialmente se você tiver algum negócio no centro ou no Indiana Convention Center, este é um ótimo lugar para ficar. A 8 minutos de caminhada do Centro de Convenções e tudo conectado com a Skywalk para que você não precise sair em dias inclementes.

Edifício moder muito legal! Eu não fiquei aqui, então não posso atestar os serviços, mas as salas de conferência, lobby principal e café e banheiros eram super chiques (eu estava aqui para uma reunião de convenção). Eu realmente gosto da capacidade de apenas olhar para cima / para baixo e ver todas as camadas do hotel. Eu daria 5 estrelas, mas não tenho informações precisas sobre o real ... parte do hotel ... ha!

Tendo permanecido lá todos os anos por quase uma década, testemunhei um declínio acentuado no serviço, qualidade e simpatia. O anunciado buffet de café da manhã mal é comestível. A equipe parecia cada vez mais ressentida com os frequentadores das convenções, que são o seu pão com manteiga. Além disso, há quatro dos elevadores mais lentos que existem para servir 20 andares, então reserve bastante tempo para chegar aonde está indo - você pode esperar 10 minutos para chegar ao saguão. Os quartos são amplos e confortáveis.

A comida servida não era nada especial. Encontrar a entrada para o hotel foi bastante desafiador.

Bom hotel limpo. Eu gostaria que houvesse uma sinalização melhor para o centro de convenções, mas isso não é tudo neles. Fiz o check-in online para todos os 3 quartos no mesmo andar, um ao lado do outro, já que estávamos lá para fazer o trabalho e quando chegamos eles mudaram para dois andares diferentes nem mesmo próximos um do outro. Por que oferecer o serviço se você não vai usá-lo.

Tivemos uma suíte de canto que parecia maior do que o normal. A construção na entrada era muito chata.

Quarto, serviço, pessoal, tudo ótimo! Obrigado por uma grande noite.

Eu não sei o que todo mundo experimentou na semana passada, mas no fim de semana 14-16, eu me diverti muito! Primeiro, havia uma convenção acontecendo no centro de convenções. Eu fiz parte disso. Desnecessário dizer que estava ocupado. Quando chegamos para fazer o check-in, fomos informados sobre as chaves não funcionando. Oh, acredite em mim, eu entendo que as coisas acontecem, então eu não estava realmente incomodado. Eu me lembro, acredito que o nome dele era Evan - bem, ele estava trabalhando na recepção e fez questão de ser educado e respeitoso. Eu poderia dizer que a equipe estava estressada, e vi algumas reclamações sobre como a equipe não estava fazendo nada para controlar os convidados. Bem, posso dizer por experiência própria que não ouvi muito barulho alto acontecendo. Algumas batidas do lado de fora da porta, vozes falando quando eles estão voltando de fora, mas além disso, quando já passava das 22h, não ouvi muito barulho acontecendo. Também é difícil controlar os níveis de ruído quando há tanta coisa acontecendo. Quantas pessoas estavam hospedadas lá naquele fim de semana? Vamos ver, há mais de 10 andares de quartos, e muitos quartos podem ter mais de 1-2 pessoas ... Sim, vamos apenas dizer que estou feliz que os policiais estivessem lá naquela noite para ajudar a resolver as coisas. Os funcionários do hotel são humanos e não podem fazer nada. Agora, a comida estava ótima, parabéns à senhora servindo álcool. Ela parecia um pouco cansada, mas ainda conseguia brincar e se divertir com os convidados. Em seguida, a arrumação foi incrível! Eu juro que eles contrataram ninjas porque eu nunca os vi, e eles deixaram um bilhete dizendo que não tocaram na cama por causa de coisas nela. Obrigado, eu realmente agradeço por isso. Os quartos foram incríveis e espaçosos, veio com uma geladeira e microondas até mesmo. Honestamente, o preço não é tão ruim se você pensar em cada coisa que está comprando. Café da manhã grátis, álcool grátis, se você for membro acho que tem internet grátis, piscina / spa, gente te ajudando com as malas, acho que vi estacionamento com manobrista mesmo ??? Tipo, eu sei de fato como as pessoas mentem nas avaliações apenas para tirar o dinheiro, ou não pensam no panorama geral e reclamam de tudo. Mas não, este hotel tem um preço muito bom para tudo que você recebe. Alguns outros gritos para Eric por me ajudar a entrar em meu quarto quando os cartões-chave não estavam funcionando, o homem (sinto muito por não saber seu nome) que estava sempre na frente para ajudar com as malas, instruções, etc. Ele era o homem certo. A seguir, GRITO ENORME para o membro da equipe que salvou a VIDA de um convidado. Sentado à mesa com outro convidado que está comendo, de repente ele está sufocando. Tipo de asfixia real. Não sei como fazer o movimento Heimliech, minha amiga tenta, mas não consegue tirar. Então, essa senhora foda da equipe vem e BAM. Ela está fazendo o movimento de Heimlich e depois de três apertos, a comida está alojada. Agora ela merece um RAISE.

Serviço de primeira linha, profissionalismo e hospedagem .. !!

O hotel era muito limpo e tinha uma excelente equipe.

Lugar bruto. Foi dado um quarto sujo com pontas de cigarro no banheiro. Em seguida, foi transferido para outro quarto que cheirava a fumaça, embora fosse considerado um quarto para não fumantes. Boogers desagradáveis ​​no tapete manchado das paredes. Não recomendaria nem mesmo ao meu pior inimigo. Também leite estragado no buffet de café da manhã. Vá para outro lugar.

É um hotel muito bonito e as reformas estão tornando-o muito melhor. O serviço é incrível

Nenhuma resposta quando você ligar para a recepção ou o serviço de limpeza estava com uma toalha suja quando chegamos

Grande quarto espaçoso. Além disso, o café da manhã gratuito foi melhor do que o normal

A equipe foi simpática e prestativa, muito profissional.

Excelente localização média de comida de pequeno-almoço.

A equipe foi amigável e prestativa. A localização era ótima, ficava a apenas algumas quadras do estádio que estávamos tentando ir naquela noite. Eles tiveram um happy hour no início da noite, onde poderíamos conseguir bebidas grátis. Gostaria que fosse um bar cheio, mas aproveitei alguns rum e coca básicos. Acho que eles só tinham um ou dois tipos de cerveja à sua disposição. Minha maior reclamação eram as camas. Para uma suíte, as camas eram pequenas e realmente firmes. Eu durmo de lado e lembro da minha bunda adormecer algumas vezes ao longo da noite, sem trocadilhos. Talvez a cama dobrável no sofá fosse mais confortável, mas nunca tentei. Posso procurar um hotel mais confortável da próxima vez.

Eu fiquei aqui há algum tempo e adorei. Eu não posso esperar para voltar em setembro para ver a renovação. O café da manhã e a recepção também são o que você gostaria, exceto. Além disso, é GRÁTIS. Eu li alguns comentários e parece que algumas pessoas esperam bife. Os quartos duplos também são uma vantagem adicional. Eu trabalho em uma grande empresa e os elevadores são lentos é o que é com os elevadores

Os quartos são muito bons. Dois quartos separados, como deveria ser em uma suíte. Geladeiras e microondas em cada suíte. Todos os chuveiros e sem banheiras. Pessoal é muito amigável e útil.

O quarto era espaçoso, mas extremamente desatualizado. O happy hour grátis é uma piada porque tudo o que você faz é ficar na fila e tentar conseguir o máximo de bebidas grátis possível

Ainda estou no meu quarto de hotel, pelo qual paguei bem mais de $ 400! Fiz a festa do décimo aniversário do meu filho aqui e do início ao fim foi um desastre! Tivemos que carregar todas as nossas coisas do 4º andar da garagem quando perguntamos ao porteiro se poderíamos ter um carrinho de bagagem que ele deliberadamente nos ignorou e nos disse para estacionar na garagem em vez de nos mandar parar na frente para carregar nossas coisas em um carrinho! Lembre-se de que está muito frio lá fora e eu tinha muitos garotos de 10 anos comigo! Carregando coisas no frio! Quando verificamos no quarto, a maçaneta da porta do banheiro estava na pia! Você podia entrar no banheiro, mas não conseguia sair! A pior parte foi que a temperatura no quarto continuou caindo para 68. Eu pedi cobertores na recepção e não havia um cobertor extra no prédio, então nos entregaram lençóis! a manutenção veio duas vezes e aqui estou eu à espera da manutenção pela terceira vez às 7h03! Nem é preciso dizer que todas as crianças estão tossindo e com o nariz escorrendo porque, depois que saíram da piscina, a sala ficou fria como gelo! Por $ 420 eu poderia ter ido a algum lugar diferente daqui! Eu nunca vou voltar aqui ou recomendar alguém para este hotel foi um grande desperdício de dinheiro oh e fui cobrado $ 34,23 por um filme que nunca assistimos, tínhamos um videogame conosco e os meninos jogaram videogame, ninguém nunca filme além do filme que nos foi dado como compensação pelo calor que não funcionou! Entrarei em contato com John Rogers porque não há como o serviço ser tão ruim

Havia pribles com o riom, mas eles nos deram outro quarto. As banheiras de hidromassagem nem piscina estava funcionando.

A estadia nas suites embassy foi muito agradável e o que se espera de um hotel na hora da reserva. O quarto estava arrumado e tinha zero problemas.

Suas suítes Embassy comuns. Excelente localização para Indy.

Eu não fiquei em uma sala, mas participei de eventos para gencon aqui. Estava limpo e decente

Vamos para Indy uma vez por ano, geralmente ficamos no JW Marriott. Este ano foi ficar aqui. Que erro. Quando verificamos a equipe foi extremamente rude. Quando reservamos o quarto que pagamos era um andar superior. Eles nos colocaram no 6º andar. Lembre-o de que o lobby fica no 4º. Quando questionei, disseram que eles têm o direito de nos cobrar por isso, mas eles não têm honra. Fizemos uma reserva para 3 pessoas no quarto. Temos 2 toalhas e 1 pano de lavagem. A sério. Disseram-me que trazem coisas extras. Ainda esperando. A cama era desconfortável. Se você ficar aqui, certifique-se de trazer seu material de limpeza, seu quarto não será limpo.

Meu lugar favorito para ficar em Indianápolis, graças ao seu glorioso café da manhã e happy hour.