Embassy Suites Hotel Indianapolis - Downtown Análise

O Embassy Suites é nosso hotel favorito no centro de Indianápolis. Geralmente um serviço de alta qualidade, às vezes soluços para coisas básicas, como conseguir mais toalhas.

Hospedado aqui durante gen con com algumas outras pessoas. As camas eram confortáveis, limpos. O café-da-manhã continental foi bem abastecido com diferentes opções, incluindo omeletes feitos na hora. A equipe também foi cortês, e a caminhada até o centro de convenções era a distância certa antes de se tornar irritante.

Serviço excelente. A cama escondida não é muito confortável, mas esse é o único problema que eu tinha. Tudo o resto foi excelente.

Excelente localização com o centro de convenções e o shopping conectado via passarela! Quartos muito bons, elevadores rápidos, sem queixas.

É um bom lugar e os restaurantes localizados dentro dele são bons também

Eles têm quartos muito bons e eles tomam café da manhã todos os dias

Suíte limpa e bonita, ótima localização com bela vista do Capitólio, bom café da manhã incluído e estacionamento fácil

Os quartos tinham teto e carpete manchados. Grandes travesseiros e colchão. Excelente buffet de pequeno-almoço.

O hotel era impressionante, mas datado. A pintura do lado de dentro da janela estava lascando. O hotel estava passando por uma reforma, então esperamos que esteja melhor quando for concluído.

É um hotel não o melhor, mas um hotel do mesmo jeito

Os quartos recentemente renovados estão lindos, os funcionários são simpáticos e prestativos e o pequeno-almoço complementar é sempre bom.

Estive lá visitando um amigo que estava na cidade. Belo hotel!

É muito bom pessoal é simpático e é muito tranquilo

Os quartos são confortáveis, embora um pouco abafados pela falta de circulação de ar. A localização é muito conveniente, pois fica perto de quase tudo no centro.

O quarto não estava pronto (2 horas após o check-in) nem limpo. A piscina estava turva com uma tonalidade esverdeada. Não havia panos. O almoço foi apenas ok. Não há muita variedade. Os ovos mexidos estavam aguados e ligeiramente borrachudos. O homem ajudando com as malas era muito bom, assim como as mulheres na área de alimentação no happy hour e café da manhã. Tive experiências melhores em outros locais. A localização do hotel é conveniente para restaurantes e eventos no centro.

Boa localização na baixa e recentemente remodelado. É um grande desafio encontrar a entrada, já que a entrada principal fica atrás do prédio (meio que no centro do quarteirão) com um beco que leva para dentro. Ok, uma vez que você a encontrou.

Boa localização, quartos um pouco datados com ventiladores antigos / HVAC. O deck de estacionamento não é conveniente com bagagem.

Tive uma reunião na sala de coroação. Ótimas instalações.

Bom hotel, mas eles não têm pessoal suficiente quando um grande grupo está em ...

Ótimo hotel, é difícil encontrar a entrada quando você está dirigindo no centro de Indy quando está visitando a cidade. O centro de estacionamento não é bom.

Nós apreciamos a nossa estadia. A equipe foi muito simpática e prestativa durante a fase de pandemia.

A equipe foi extremamente amigável e saiu de seu caminho para nos acomodar! O bar aberto e gratuito e comida foi ótimo! A única coisa da qual eu reclamaria seria do a.c. não era muito legal em nosso quarto e eles trancam o termostato. Eles nos trouxeram um ventilador que foi ótimo! Perto de TUDO!

Quartos limpos, localização gr8 no centro da cidade e hospitalidade, há muitas opções no centro, mas não me arrependo neste vs outros que estou familiarizado

Quarto era bom e limpo! Sem mencionar que é enorme! A recepção foi incrível! Karli é tão útil e amigável e respondeu a todas as perguntas que tínhamos! Estou ansioso para ficar novamente!

Fica horrível.
Vá para outro lugar.

AC mal funcionou durante toda a estadia. O café da manhã e happy hour eram bons. Os quartos são espaçosos e bem mobilados, mas a questão do AC era um problema antigo depois de falar com os associados.

Os quartos são limpos e arejados. No entanto, se estiverem com capacidade total, não conseguirão limpar os quartos até o final da tarde, o que resulta em um quadro de funcionários insuficiente. Tivemos que pedir toalhas limpas às 3 da tarde para nos prepararmos para o jantar. Passamos por uma limpeza leve. Eles também não fornecem chá suficiente etc nos quartos.

Um dos principais problemas é a unidade de CA. Ele apaga e liga durante toda a noite e é EXTREMAMENTE barulhento contribui para um sono muito perturbador. Pena, não posso postar um vídeo

Portanto, atribuo a ele 3 estrelas. Você não pode cobrar preços TOP com comodidades abaixo do padrão

Suites espaçosas e modernas, camas confortáveis, bom café da manhã, ótima localização.

Bastante grande, os quartos são incríveis e lobby central é bom. Um dos elevadores inundou, mas não é culpa deles. O café da manhã era sólido.

O quarto está frio e eu estava dando um aquecedor, café da manhã não é o melhor. Caras da construção segurando o elevador. Peço que meu quarto seja limpo e volto para descobrir que não foi feito.

Este local é o nosso local para ir a qualquer momento que estivermos em Indy. Normalmente amamos tudo sobre isso. Desta vez, não ficamos nada satisfeitos. Meu marido sofreu recentemente um acidente grave e tivemos que cancelar nossas férias regulares, então decidimos fazer uma curta viagem com as crianças. Nós ostentamos e fomos para o grande quarto de 2 andares. Fomos informados de que teríamos uma varanda (não tínhamos), que poderíamos pegar um rolo (não o fizemos), deveríamos ter uma banheira de hidromassagem (NOPE) e mais perturbador ... nosso quarto tinha usado e sujo quando chegamos. Toalhas sujas e sabonete usado no balcão e no chão, bem como papel higiênico usado na lata de lixo. Havia uma enorme mancha no chão de ladrilhos também. Além disso, se alguém estava assistindo TV no andar de baixo, ninguém poderia assistir TV no andar de cima bc, não há separação dos pisos. Levou as crianças nadando e a chuva de fora estava caindo na piscina coberta. Ah, e a TV e a internet continuaram funcionando durante todo o fim de semana. Liguei e falei com a equipe sobre minhas reclamações. Garantiram que eles descontariam minha conta. As cobranças vêm através do meu extrato bancário e, na verdade, fui cobrado $ 1 a mais do que o preço original cotado.

Grande sala e ótima localização! Quando os Buckeyes voltarem a Indianápolis no ano que vem, estarei de volta ao Embassy Suites. Não vou ficar em nenhum outro lugar

Ok .. bem .. boa localização, mas pior configuração. Quando você chega em seu carro, não há ninguém para cumprimentá-lo. Eu acho, ok, é uma suíte da embaixada, nada de mais. Mas então a escada rolante está quebrada, então você tem que arrastar sua bagagem até 4 lances de escada (dois lances para a porta da frente e mais 2 para a recepção). NENHUMA AJUDA. Eu então tive que estacionar o carro em um local estranho e inconveniente em uma garagem não pertencente ao centro da cidade. Tive que validar meu tíquete lmao. Levei 10 minutos para voltar ao quarto do hotel depois de estacionar. Infelizmente, esses são problemas que podem ajudar, mas não resolver de verdade. Eu pensei que estava hospedado em um bom hotel "no centro" com acomodações normais do centro, mas estava errado. Além disso, os quartos são agradáveis ​​e limpos e a equipe é muito simpática. Da próxima vez, gastarei os 29,99 extras para ficar no Hilton "de verdade".

Muito caro para a qualidade e serviço. Quarto era insatisfatório em termos de limpeza e estacionamento é uma piada. O primeiro estacionamento era gratuito, então descobri no check-in que custa US $ 30 por noite. Então, quando você usa a garagem de estacionamento, não há direções para o hotel, use 4 andares diferentes para encontrar uma placa no 3 andar dizendo que o hotel fica do outro lado da garagem. Então o cara da recepção ficou inseguro e incapaz de descobrir por que o hotel não tem instruções na garagem para o hotel. Além disso, o quarto tinha um cheiro ruim e paredes sujas. Não acho que vou voltar nunca mais por esse preço.

O almoço estava muito bom! Os controles deslizantes de bife eram suculentos. Tudo foi estocado para nossa reunião e bem administrado.

Os quartos são um tanto antiquados. As paredes são super finas. O colchão extraível é tão fino quanto as paredes. Eles parecem ter a necessidade de tocar música no saguão em alto volume durante toda a noite, que você pode ouvir até 15 andares. Se eu pudesse dar 0/10, eu daria. Nunca vou ficar aqui novamente. Eu sugiro ficar em um hotel diferente.

As camas eram muito confortáveis, e a TV tinha muitos canais. Muito boa seleção de canais de TV para assistir! O café da manhã tinha um gosto ótimo, especialmente as panquecas de chocolate que eu pedi. O ar condicionado estava um pouco alto, não muito ruim. Eu fiquei no andar 17, e a senhora da recepção foi muito simpática! Ela até disse que gosta de anime! Que bela mulher! Eu dei a todos um grande sorriso. Você deve ficar aqui se vier visitar Indianápolis, Indiana!

Quartos agradáveis. bom pequeno-almoço gratuito. piscina é boa, mas pequena .bom ofurô e academia são pequenos, mas tem boas opções

Equipe excelente e amigável, mas os quartos eram pequenos para uma família de 5, embora uma suíte king devesse supostamente caber 6.

Fiquei preocupado quando vi o hotel passando por uma reforma, mas estou feliz com nosso quarto e serviços. O pequeno-almoço era muito bom. O quarto é espaçoso e confortável. Um pouco legal, mas há sinais sobre o sistema havc e a remodelação. Com certeza ficaria novamente.

Ótimo lugar para ficar, fique lá todos os anos para a monumental maratona de Indy. Convenientemente localizado no início da corrida

todos os funcionários são muito simpáticos e sempre profissionais.

A equipe foi muito útil para ajudar o nosso grupo a encontrar o caminho pela cidade e as camareiras fizeram um trabalho maravilhoso na limpeza do quarto. Além disso, o café da manhã gratuito não doeu

Hotel está em construção. É muito barulhento e desarrumado. O café da manhã é bom e a recepção dos gerentes está bem à noite. Os quartos estão bem, mas o chuveiro não funcionava e a equipe não conseguiu consertá-lo. Elevadores constantemente fora de serviço e muitas pessoas esperando por um ou dois que estavam funcionando. Não foi possível usar um lado dos elevadores para chegar ao meu andar devido à construção. Tentei usar a escada e as portas estavam trancadas em alguns andares. Eu não escolheria ficar aqui novamente.

Recentemente, fiquei lá. Devido a uma deficiência física, uso um Walker. Quando entrei no hotel, descobri que havia um banco de escadas rolantes que leva ao saguão principal. Não havia elevador para levá-lo ao saguão. Eles tinham um "elevador ADA" que o levava para o lobby. Isso mal cabia em uma pessoa. Também me disseram que eu poderia usar o elevador de serviço. O elevador de serviço? Este elevador era lento, sujo e cheirava mal. Eu me senti como se fosse tratado da mesma forma que os afro-americanos no sul de Jim Crow. Se você está desativado, NÃO FIQUE AQUI.

Tudo no hotel é bom, exceto o estacionamento custa US $ 20 por noite

Este hotel não é digno de ser um hotel da marca Hilton em minha opinião. O quarto estava sujo e muito velho; havia sementes de girassol por todo o sofá quando cheguei no primeiro dia e não havia limpeza geral no quarto. Havia um cheiro de mofo no quarto também (problemas de ventilação). O buffet de café-da-manhã foi abaixo da média; o bacon não estava bom (quão difícil é fazer bacon ??) e a salsicha tinha pedaços duros (ossos esmagados?!?). Em qualquer caso, a gestão do hotel obviamente segue padrões baixos. A equipe foi muito amigável, mas vou evitar este hotel no futuro.

Do lado positivo, o hotel está em uma localização perto de atrações e restaurantes locais, tem quartos grandes e um restaurante dentro. Quanto aos negativos, não há estacionamento com manobrista e estacionamento caro sem manobrista, a entrada é difícil de encontrar e havia um tampão no meu banheiro quando cheguei.

Esta definitivamente não é uma revisão fácil de escrever. Embora eu tenha, no geral, aproveitado minha estadia no Embassy Suites no centro de Indianápolis, houve algumas partes que me impedirão de voltar. Serviço na recepção, estava bem. A equipe diurna foi muito útil e gentil, a equipe da recepção à noite foi meio rude e fê-lo sem desculpas. A limpeza estava na média, exceto a pintura descascada no teto do banheiro e poças de condensação nos peitoris das janelas. Os quartos tinham uma decoração moderna, que inclui portas de correr no banheiro e no quarto. Portanto, se você passar pelo banheiro, poderá ver facilmente dentro dele. Eles oferecem apenas camas king-size ou de casal, pelo preço por noite, prefiro queen duplas ou uma combinação queen / completa. Só o tamanho da cama vai me impedir de voltar. (Família de 5) O café da manhã e a recepção dos gerentes são realizados em uma área que provoca longas filas sem fluxo real nas mesas para acessá-las. Tamara, a bartender de fim de semana, certamente iluminará sua noite! Eles removeram a área da banheira de hidromassagem, então a piscina menor está geralmente bem cheia, por maior que seja o hotel, sem uma segunda área.

O acesso à cidade por quase todas as passarelas cobertas foi maravilhoso. A opção de estacionar e ficar era apenas uma reserva online de upgrade de $ 9,00 ou $ 28,00 por dia para pagar na chegada. Portanto, não tínhamos estacionamento adicional para pagar nossos destinos.

Meu único outro motivo para não voltar foi o barulho do tráfego lá fora a noite toda. Eles realmente precisam atualizar as janelas e / ou lacres. Estávamos no 13º andar e acordamos com sirenes no meio da noite, que pareciam estar a 3 metros de distância. Então, realmente pontos positivos e negativos.

Excelente hotel e localização. Parece incrível depois do Reno, mas o novo layout causa alguns problemas de tráfego na área de café da manhã.

Quarto era confortável e limpo. O café da manhã foi incrível. O serviço foi excepcional!

Quartos agradáveis. Bom café da manhã. Equipe prestativa.

Fomos a um casamento no Indiana Roof Ballroom e foi tão lindo!

Bebidas grátis no happy hour e café da manhã quente, boas reformas!

Ruído inacreditável do lobby em todo o hotel tarde da noite devido à multidão barulhenta. O hotel tem um lobby central com todos os andares e todos os quartos com vista. Muito barulhento! Não vou escolher este lugar novamente. Além disso, eles acabaram de tudo no buffet de aperitivos. Não é como se eles não soubessem quantos convidados eles têm. A sala tinha HVAC que não ativava até que a temperatura estivesse abaixo de 30 ou acima de 50 fora. Pedimos e nos disseram que a manutenção substituiria isso. Eles nunca apareceram.
Muito surpreso, pois a Embassy costuma ser uma experiência muito boa.

A arrumação para o nosso quarto era medíocre, na melhor das hipóteses. Os funcionários do pequeno-almoço foram muito simpáticos e atenciosos, mas a comida deixou a minha família doente. Minha filha de 4 anos vomitou 2 horas depois de comer. Meu noivo e eu tivemos diarréia pelo resto do dia. Temos certeza de que não voltaremos. Obrigado por matar nossos estômagos.

Este foi um bom hotel, mas precisa seriamente de uma atualização. Os quartos parecem velhos e cansados. Dito isto, o hotel oferece um serviço simpático com um óptimo pequeno-almoço incluído e recepção à noite. A sala de ginástica era suficiente. O hotel tem uma rampa de entrada na rua que é fácil perder, a menos que você esteja procurando por ela. No geral, o hotel era perfeitamente bom para uma viagem de negócios de dois dias. Grande renovação / atualização necessária.

Apesar do fato de que o hotel está em construção ainda é uma estadia muito confortável. Quarto está em boa forma e muito limpo. O café da manhã é muito bom, como eu normalmente espero das suítes do embassy, ​​e a recepção do gerente à noite também foi muito boa. O único problema real que tenho é o próprio hotel, fora do quarto, era bastante quente.ans úmido. Eu provavelmente ficaria aqui novamente se na cidade.

Se Hospedaram no hotel durante o Indiana State Wrestling tourney. Muito ocupado. A equipe foi excelente, mas entre as instalações sendo destruídas para reformas e "milhares" de crianças correndo ao redor, foi o menos positivo de todas as minhas estadias no Embassy Suite em todo o país.

Apenas issu não é wi-fi, se você ainda é homem das cavernas, então deve ser encontrado

Meu amigo adorou, os quartos são grandes e confortáveis. Muito arrumado e limpo, com utensílios de cozinha.

Honestamente, a localização é excelente, mas para o preço, espero uma manutenção um pouco melhor. No banheiro, o rolo de papel higiênico tinha sido claramente arrancado da parede várias vezes e, em vez de remendá-lo, eles apenas o moveram um pouco e cravaram novas âncoras, deixando os buracos antigos e o encanamento do chuveiro não estava preso. Pequenos detalhes como esse eu posso ignorar em um motel barato, mas quando gasto centenas de dólares por noite, meus padrões sobem.

Eu fiquei aqui por várias noites para uma convenção. O estacionamento tinha preços razoáveis ​​para o centro da cidade durante a noite, e o hotel inclui café da manhã. No geral, o quarto não era ruim, mas posso ver por que eles estão passando por grandes reformas porque ficamos em um quarto que ainda não tinha sido reformado. O sofá-cama era tão desconfortável que nosso terceiro hóspede optou por dormir no sofá. A geladeira congelou tudo o que não estava na prateleira do meio ou na porta, e algumas das tomadas não funcionaram. Chuveiros quentes ficavam frios periodicamente por 20-30 segundos antes de esquentarem novamente, o que é um problema estranho de se ter em um hotel. A cama era muito confortável, mas o quarto era antigo, mas limpo. Além disso, contanto que você não tenha ninguém dormindo na cama dobrável, não precisa se preocupar com barulho. Tínhamos um quarto bem em frente aos elevadores e, com a porta do quarto fechada, eu não conseguia ouvir nada à noite. A única coisa que eu odiava: números de andares. O último andar é 20, mas o próximo andar é 17. Não há andares 18 e 19. Não posso dizer o quanto isso me incomodou quando percebi. Mas essa é a minha maior reclamação, então com certeza ficaria aqui novamente, especialmente depois que as reformas forem feitas em dezembro.

Ótimo hotel no centro de Indy, os quartos são muito bons e espaçosos. O café da manhã era bom e eles têm um coquetel diário com bebidas e lanches gratuitos para os hóspedes.

Não muito impressionado. Já me hospedei em Embaixadas melhores. Este está um pouco desatualizado. Cuidado com a opção de estacionamento. Não pegue o estacionamento do hotel por US $ 28 por dia porque pague você mesmo é mais barato.

A localização era incrível, uma vez que se conectava ao shopping lá. Os quartos eram grandes, com uma excelente vista da cidade. A equipe foi super amigável e disponível para ajudar 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Excelente localização, perto do centro de convenções e de vários restaurantes. Estacionamento disponível no local. Muito atenciosa equipe da recepção.

Longa espera por elevadores. Construção de todo o hotel. Tive que levar 3 elevadores (garagem de estacionamento, frete e hotel principal) para obter a bagagem e filho em um carrinho de bebê para o nosso quarto. Pintura descascada do teto em um quarto limpo e atualizado. A área da piscina era uma bagunça sem toalhas disponíveis. As latas de lixo no quarto não foram esvaziadas dos hóspedes anteriores. Não vou ficar novamente.

Já estivemos em muitos hotéis pré-fabricados, mas este parece particularmente bem administrado. Além disso, embora a equipe fosse cortês e amigável, eles também pareciam felizes. E isso era contagioso. Recepção e café da manhã foram muito bons. Localização perfeita.

A equipe foi incrível, o quarto estava limpo durante todos os três dias que eu estava lá. Diverti-me muito. 10/10 iria usá-los novamente

Nice hotel localizado nos arredores de Indianápolis. Muito bom pequeno-almoço grande selecção com boa quantidade de espaço para se sentar.

Bom tamanho na piscina da porta. O estacionamento é menor, mas você pode usar o estacionamento Sams ao lado

Cheguei um pouco depois das 17 horas. Aparentemente, estava acontecendo algum tipo de evento especial, pois havia muitos policiais no centro, e eu não pude usar meus pontos Hilton Honors para pagar o quarto. O estacionamento anexo foi marcado como cheio, exceto para hóspedes do hotel. Entrei na garagem e descobri que ela estava em construção, com muitas passagens estreitas. Subi dez andares e voltei dez andares. Não havia vagas disponíveis, em lugar nenhum, nem mesmo para hóspedes de hotéis. Saí da garagem e o atendente me disse que não havia serviço de manobrista disponível, eu teria que pagar $ 4 pelo privilégio de não estacionar na garagem e não poderia sair antes de pagar os $ 4. A taxa de US $ 4 aparentemente é para estacionar, o que eu não tive sucesso em fazer. Acredito que cobrar de alguém por entrar em um estacionamento quando não há vagas chega perto do criminoso.

Liguei para o hotel e perguntei onde deveria estacionar. Fui encaminhado para a garagem do Circle Center Mall, a cerca de um quarteirão de distância. Depois de me orientar e evitar os moradores de rua do centro, caminhei na chuva até o hotel e subi as escadas até a entrada com minha bagagem (a entrada é escondida e não é muito adequada para pedestres).

No momento do check-in, o recepcionista perguntou se eu estava estacionando um veículo no hotel. Nesse ponto, eu disse a ela que tinha pago US $ 4 para não estacionar meu veículo no hotel porque a garagem estava lotada, e fiquei desapontado porque eles deixaram alguém (não apenas os hóspedes do hotel) estacionar na garagem. Sua história mudou completamente e ela me disse que o hotel não é dono da garagem e não tem controle sobre ela. Muito hipócrita tratar o deck de estacionamento como pertencente ao hotel até que haja um problema.

A recepção do gerente foi medíocre, sim, você ganha bebida grátis, mas eles ficaram sem a mistura para o coquetel em destaque. Eles também ficaram sem batatas fritas! Os lanches fornecidos foram cenoura, aipo, brócolis, molho ranch, biscoitos, salsa, batata frita e pipoca. Em outros locais do Embassy Suites, tive coisas como queso quente e batatas fritas.

Os quartos são muito barulhentos graças ao design do átrio aberto. Eu acho que eles adicionaram ventiladores de teto nos quartos para tentar abafar o barulho. É como passar batom em um porco. Se você estiver na parte suíte do quarto e fechar a porta, provavelmente ficará bem. Se você estiver dormindo no sofá-cama da área da sala, leve seus protetores de ouvido, pois o barulho é ensurdecedor!

A mesa e a cadeira de rodinhas do meu quarto estavam extremamente gastas, e a alavanca do autoclismo estava solta. O cabelo de alguém estava com o controle de temperatura do chuveiro, e o chuveiro esfriou sem motivo enquanto eu o estava usando. Quando aumentei, ficou quente por alguns minutos, depois ficou escaldante. Este hotel provavelmente vai passar por uma reforma, mas, dada a minha experiência, não acho que ficaria lá mesmo que fosse reformado.

Além disso, o wi-fi não parece estar limitado a 1-2 megabits por usuário, como já experimentei em outros hotéis.

Quando fiz o check-out, ninguém perguntou como foi minha estadia, caso contrário, eu teria trazido à tona a questão do estacionamento novamente.

Uma renovação muito boa, o café da manhã gratuito e a recepção à noite são um grande bônus

Visitei em uma viagem de trabalho. O lugar é geral bastante bom. Parece que os quartos foram reformados há alguns anos, mas o prédio está envelhecendo. O estacionamento é muito pequeno e difícil de dirigir. O estacionamento também é um pouco caro em US $ 28 por noite. Caso contrário, teve uma boa estadia.

O hotel está em construção. Mesmo assim, o lugar estava limpo e todos amigáveis. Nosso quarto era incrível. O café da manhã de cortesia foi ótimo, melhor do que eu esperava! A única desvantagem é que o estacionamento é muito claustrofóbico. As curvas são muito apertadas. No geral, ótima experiência