Embassy Suites Denver Downtown Análise

As duas pessoas da recepção foram muito inúteis e rudes. Liguei uma semana antes de ficar perguntando sobre check-in antecipado, já que eu estava chegando às 9h e o check-in é às 16h. Eles disseram que não fazem isso. Quando cheguei às 9 da manhã, eles pegaram minhas malas e disseram que não havia check-in antecipado, mas mesmo assim as pessoas que vieram atrás de mim disseram "estavam aqui para o nosso check-in antecipado" ??? Eu perguntei e eles disseram que ligaram para serem colocados em uma "lista", então eu subo as escadas e para minha surpresa eles têm uma lista de verificação antecipada, mas 5 outras pessoas já estão nela que ligaram como eu fiz na semana passada e me disseram não poderia fazer isso. Esperei até às 15h30 com 2 horas de sono. A única razão pela qual eu consegui um quarto antes das 4 foi porque eu finalmente fui para uma nova pessoa e disse, me dê QUALQUER QUARTO, desde que não seja mais caro. Ela felizmente disse é claro ... por que as outras pessoas da recepção não poderiam ter feito isso às 9 da manhã quando eu cheguei!?! Eu nunca vou ficar aqui (ou qualquer embaixada) novamente.

I've se hospedaram no Embassy local várias vezes agora e escolher este local por sua localização privilegiada no centro de Denver. A equipe é muito atenciosa e educada; Eu sempre peço um quarto com vista para a montanha e eles entregam! O serviço de limpeza também faz um trabalho muito bom e completo.

O café da manhã é fantástico, com uma grande variedade de salsichas, aveia e omeletes preparadas na hora. Eles também têm bebidas e lanches de cortesia à noite.

O lugar é bonito e extremamente limpo. Pessoal é extremamente amigável!

Limpo, recentemente renovado, conveniente. Como não gostar?

Layout e design estranhos. Os elevadores são ruins, mas o hotel é muito bem decorado

Tivemos alguns problemas com a corrida, mas eles consertam tudo completamente, os funcionários são tão simpáticos e gentis, a única coisa que você precisa saber antes de ir lá é que eles cobram $ 50 pelo estacionamento

Nice room, friendly staff, check-in muito rápido. Bar era bom, mas muito caro. Lanches e bebidas da loja de presentes também caro.

Passei 4 dias aqui com uma conferência. O terno era bonito e espaçoso. Havia pequenos detalhes como mofo no chuveiro que eram desconcertantes, mas nada muito terrível. Arrumação foi ótimo, todos os dias. Os elevadores demoram uma eternidade quando o hotel está cheio e eu nunca encontrei as escadas, então ir de um andar para o outro foi uma dor. O café da manhã é mediano para um terno da embaixada, mas em alguns dias eu tive que pular porque a fila envolvia o refeitório. O happy hour foi ótimo.

Se eu estivesse dando uma classificação apenas para o centro de conferências, seria menor. A sala principal era tão monótona e mal iluminada que não consegui ficar sentada ali o dia todo. A única refeição servida em estilo banquete que recebemos foi tão "eh" que não consegui terminar. A salada estava murchando e eu sinceramente nem me lembro o que mais foi servido, era esquecível. Demorou uma eternidade para uma mesa inteira ser servida, então nossa comida estava esfriando porque ninguém queria ser rude e o primeiro. Não havia sobremesa suficiente. E aqui vai uma dica: eles cobram cerca de US $ 1 a US $ 2 a mais por uma bebida em seu banquete servido do que no bar um andar abaixo.

Não tive problemas de limpeza ... Mas, o AC foi definido para 62 e a temperatura lê 73. Não está funcionando e está 73 aqui, pelo menos.
O café da manhã gratuito tem muitas opções, mas nada tem um gosto muito bom ... Sem graça, gorduroso, aguado, etc. Eles também mostram um menu de serviço de quarto limitado em comparação com o que está no menu do restaurante, o que é bastante inconveniente (sem sobremesas listadas , nenhuma bebida listada, quem sabe há quanto tempo foi atualizada).
Eles contratam estagiários internacionais e acho isso muito legal. O pessoal é muito simpático, por isso espero que estas pessoas se sintam bem-vindas.

Estive lá por 4 noites, em uma suíte para fumantes. (Meu marido fuma; eu não.) A filtragem do ar foi excelente; Não senti cheiro de fumaça. O café da manhã gratuito inclui omeletes feitas na hora. Hotel usado Rain Forest Fair Trade café para cafeteiras quartos, que apreciei. A única desvantagem é que eles cobraram pelo WiFi, o que parecia estranho. Nunca usei isso, só aproveitei os computadores deles no business center que podiam ser acessados ​​gratuitamente.

Como em todas as suítes da embaixada em que já estive, foi uma ótima experiência. A equipe é simpática, os quartos são limpos e o hotel está em uma ótima localização. A única coisa que não gostei é a forma como o exaustor funciona no banheiro, não tem interruptor para ligá-lo como as outras suítes da embaixada, parece que faz isso sozinho enquanto circula de andar em andar, pelo menos é isso que O cara da manutenção me disse. É realmente irritante, considerando que o banheiro fica cheio de vapor e não há como tirá-lo. Fora isso, eu ficaria totalmente neste local novamente. A vista do meu quarto também era muito agradável.

Quartos limpos. Prédio seguro no meio de tudo o que você pode querer ver. Camas tão confortáveis!

A equipe foi muito simpática e os quartos eram muito bons. O estacionamento do hotel é com manobrista. O café da manhã continental inclui omeletes feitos na hora.

O hotel tem uma localização excelente, a uma curta caminhada de muitos restaurantes, bares e outras atrações. O próprio hotel parece estar mostrando algum "desgaste", uma vez que ficamos aqui há um ano. Numerosas manchas no carpete e nos móveis do quarto que temos e a pressão da água do chuveiro é quase inexistente.

Além de ter que pegar o elevador até o 4º andar para chegar à recepção, tudo é importante

Quando chegamos lá o lugar estava imundo tinha meias no chão a mesinha de cabeceira estava imunda Eu fiz um vídeo do fundo da parede que parece que alguém explodiu seu refrigerante na parede há manchas no sofá manchas no sofá era o serviço de rue nojento era horrível não tinha toalhas quando pedimos que eles viessem limpar e tudo o que eles fizeram foi pegar o sox nunca recomendarão este lugar a ninguém

Colchão confortável, sala limpa, o que mais você precisa?

Passei um fim de semana para uma reunião de família. Teve um grande momento Pessoal muito profissional.

Os quartos eram ótimos! Café-da-manhã continental e lavanderia foram um bônus adicional. Agradeço o "token" de 5 $ para gastar na loja de presentes que foi dado quando você deixou de cuidar da limpeza.
Realmente o happy hour mais feliz também! Ótima estadia

Este é um hotel fantástico! Era muito limpo e todos os funcionários foram muito úteis. Havia um jovem, Matthew Benjamin, que foi especialmente prestativo e amigável. Café-da-manhã foi delicioso e a recepção do gerente foi um grande bônus. Recomendo vivamente este hotel. A localização é ideal, pois fica em frente ao centro de convenções e a duas quadras do shopping 16th street com uma infinidade de lojas e restaurantes.

Foi tudo muito bom. Nós ficamos para uma festa de Natal a trabalho, e eles acomodaram a festa muito bem com boas instalações e professores. O café da manhã é muito lento, mas ainda tem um gosto ótimo.

Ótimo lugar para ficar, de fácil acesso. Excelente café da manhã e hora do coquetel!

Nice hotel, nice rooms. Sem banheira de hidromassagem e as filas para o café da manhã podem ser longas, mas melhores do que a maioria dos hotéis no centro de Denver.

Nice quartos limpos, a equipe é amistosa e a vista é ótima!

Se você tiver alguns minutos extras de sobra; pare na fila de pratos preparados na hora para o café da manhã, o chef é amigável e divertido!

Ótimo lugar. Bem no centro de tudo. Bebidas grátis no happy hour

Este hotel foi ótimo para nossa escapadela de fim de semana de filha de mãe. O bar é fantástico e a equipe é maravilhosa e agradável. É ótimo porque há muito a uma curta distância.

Grande sala e pequeno-almoço fantástico. Pessoal muito amigável

Hotel muito bom, espaçoso e limpo! A uma curta distância da maioria das atrações em denver. O estacionamento custa US $ 40 por noite, mas recomendo.

Parecia insuficiente e oprimido toda a nossa estadia. Filas para o café da manhã e bufês vazios quando você finalmente chegava na frente de Luke faziam o café da manhã não valer a pena. A bagagem perdida no check-in levava pelo menos 15-20 minutos para pegar o carro toda vez que saíamos

Limpo e discreto como todo motel. A comida é ótima, especialmente a comida.

Tivemos uma noite muito confortável! O primeiro quarto em que fomos colocados cheirava como se alguém tivesse fumado nele. Isso é uma coisa no Colorado agora, então a situação foi tratada perfeitamente e tínhamos uma nova sala em instantes!

Nice hotel perto do centro de convenções com grande espaço para eventos.

Hotel limpo e moderno com uma equipa simpática. Ótima localização. Retornará.

O quarto tinha muito espaço extra e adoramos o happy hour diário de cortesia

Excelente localização. Em frente ao centro de convenções. Ótimo café da manhã.

Fui como um "staycation" com meus 2 filhos (4 e 12) ótimo ambiente para eles. O café da manhã é bom (a única coisa feita na hora são as omeletes). Meus filhos gostava de ir para a piscina (não era nada extravagante). A uma curta distância do shopping 16th street. Minha única reclamação é que ninguém atendeu o telefone do saguão à noite. Minha filha sofreu um acidente e precisávamos trocar o lençol e tínhamos que ir "em uma aventura" para encontrar alguém para ajudar. (Não é o que eu queria fazer às 3 da manhã) Também o ÚNICO estacionamento é com manobrista e é caro. Eles dizem isso em sua página da web, mas na parte inferior e no bot quando você faz a reserva. Se eu soubesse o custo antes, não teria escolhido este hotel. Dito isto, é uma excelente localização no coração da cidade, com funcionários simpáticos.

Os quartos eram muito espaçosos e as camas eram confortáveis. O buffet de café-da-manhã foi incrível! Omeletes feitos na hora e o happy hour do hóspede é uma grande comodidade! Pessoal cortês e profissional! Eu definitivamente ficaria aqui novamente!

Excelente localização perto do Teatro Bellco. Assistimos a um mistério perdido e o hotel parecia incrível. Área de bar / restaurante espaçosa com bela decoração e vistas agradáveis. Como outros hotéis da Embassy, ​​eles oferecem comida (aperitivos) grátis e bebidas selecionadas durante seu happy hour. Esteja preparado para pagar pelo estacionamento, mas esse é o caso de qualquer outro hotel no centro.

Nosso favorito de hotéis, não importa a cidade em que estamos! Amei o quarto, comida e equipe!

Bom hotel! Quartos grandes e confortáveis. Pessoal é muito útil.

Liguei para o supervisor da recepção várias vezes antes de limpar meu quarto. A equipe de limpeza teve que ser instruída a limpar fisicamente o chuveiro, o vaso sanitário e a pia. Eu tive que explicar a eles que eles precisavam aspirar o chão, varrer e esfregar o chão, tirar o pó do quarto ou então eles sentiriam falta do meu quarto diariamente. Depois de uma semana dessa tolice, estou ligando para o corporativo para relatar os problemas constantes que estou tendo. Eu tenho mais duas semanas restantes neste hotel. Este é o primeiro estabelecimento Hilton em que eu já me hospedei em que experimentei esse tipo de problema repetidamente depois de chamar a atenção da gerência. Estou lívido e não recomendo este hotel a ninguém!

Ótima localização, quarto muito confortável. Adoro o "Happy Hour". Super atendimento ao cliente. Certamente ficarei novamente.

Esta é uma propriedade incrível em uma ótima localização. Você não pode fazer melhor no centro de Denver!

Bom hotel. Possui piscina e um bom Happy Hour de cortesia. O hotel tem uma área central aberta, por isso não é o melhor lugar para ir se você tem medo de altura.

Wood deu a eles uma estrela cinco. Nosso banheiro não estava limpo ... o banheiro e o chuveiro tinham sido usados, havia cabelo escuro no chuveiro e urina no assento do vaso sanitário. Eu poderia e talvez devesse ter dito algo, mas não disse. Fora isso, foi incrível!

Eu estava entregando uma pizza. Hotel era uma droga.

A estadia em si não foi ruim, funcionários simpáticos, quarto limpo ... o problema é muito maior. Quase imediatamente após o check-in, muitas informações foram compartilhadas com uma fonte externa que está constantemente oferecendo quartos grátis. Esta ligação não é do Hilton, não pode ser chamada de volta (fora de serviço), mas tente repetidamente fazer com que eu compre pacotes de férias depois de começar a enviar uma mensagem original gratuita. Eu não acho que a Hilton teria que ganhar um par de dólares compartilhando informações pessoais de seus clientes devido aos preços que eles cobram, mas aparentemente todo mundo tem um preço. Não vou ficar com nenhum estabelecimento Hilton no futuro.

Equipe amigável e trabalhou bem com nossos pedidos. O chef de omelete foi extremamente gentil. Ficarei aqui novamente.

Localização conveniente, café da manhã maravilhoso, coquetel divertido, equipe muito gentil, limpa! Adoro que você possa enviar mensagens de texto com a recepção! Uma forma tão eficiente de se comunicar e fazer perguntas rápidas!

A vista aqui era absolutamente excelente e de morrer. O serviço é excepcional! Na verdade, o atendimento aqui com um lindo hotel dentro e fora do seu quarto deixa pra lá a vista ... de jeito nenhum elevar o serviço na Cidade Central e nós tivemos um tempo fabuloso pela metade do preço. Eu definitivamente recomendaria este lugar para ficar, especialmente no departamento de romance ... A menos que você queira tentar ganhar seu dinheiro na cidade com um monte de pessoas que não têm nenhum senso de humor

Embassy Suites está convenientemente localizado próximo ao Centro de Convenções do Colorado. O átrio do 4º andar vai até ao telhado. E os corredores dão para o átrio, o que é muito legal. O hotel tem apenas cerca de 2 anos de idade, então tudo ainda é bom e novo.

Quartos limpos e espaçosos, bem como uma equipe muito útil e agradável. Minha única reclamação foi a configuração de buffets beakfast. Havia muitas pessoas e faltou velocidade e eficiência na montagem.

A piscina de água salgada tinha muito cloro e não era muito boa para crianças. Belas paisagens e uma excelente noite de sono mesmo no sofá-cama.

Hotel era bom. Mas toda a estadia foi arruinada quando tivemos que esperar 1 HORA para o nosso estacionamento com manobrista em um quarto sem aquecimento. Estava 0 graus lá fora, e provavelmente 32 na sala. Se o estacionamento com manobrista for obrigatório e você cobrar US $ 40 por noite, é melhor que os clientes consigam pegar o carro em menos de 10 minutos. Isso era simplesmente ridículo. Eu nunca vou ficar aqui novamente por esse motivo e eu aconselharia quem tem que ir para um aeroporto ou algo importante com um veículo não ficar aqui também.

Quando reclamei na recepção, eles disseram que era uma empresa externa e tentaram passar a culpa. Isso é B.S. completo Você os contratou e, se cobrar $ 40 por noite, é melhor garantir que haja mais de 3 pessoas trabalhando quando você tiver centenas de quartos. Na minha opinião, eles estão apenas depositando esse dinheiro e não se importam com o que você pensa. Eu também sou um membro do Hilton Honors de alto nível e nunca tive uma experiência como essa.

Bebidas gratuitas de 5-7, suíte limpa, café da manhã delicioso. O estacionamento é muito caro, no entanto. Os hóspedes devem fazer algum tipo de negócio.

Esta foi a minha segunda estadia neste local e foi muito bom! Vou voltar com certeza.

Em geral, ótima estadia. Café da manhã sólido. Equipe prestativa, ótimos quartos. Sem queixas!

O quarto estava limpo e a equipe foi simpática e prestativa

O serviço de quarto não é tão bom. Ter bebidas gratuitas e pequenas entradas traz um grande valor. O café da manhã é ótimo, especialmente a omelete caseira.

O buffet de pequeno-almoço era horrível. A comida estava fria e não muito limpa.

Os quartos em que estávamos para a reunião estão limpos. O almoço foi delicioso e a comida prontamente servida.

Hotel muito grande, o que o torna algo impessoal.
Bons quartos e serviços.

O melhor hotel em que já me hospedei. O quarto era bem decorado. Eu amei o banheiro.

Comentário do meu marido: ele ficou muito impressionado com a atenção, hospitalidade e a atmosfera que fez deste um dos melhores hotéis em que já me hospedei durante a viagem.

Localização perfeita! Sempre apreciamos os cafés da manhã gratuitos e incríveis.

Ficamos aqui todo mês de janeiro, desde a inauguração do hotel. Mais importante ainda, a propriedade é muito limpa. O café da manhã oferece omeletes frescas, frutas, panquecas e muito mais para você começar o dia. A hora do coquetel à noite lhe dá muito tempo para relaxar antes de comer no restaurante do hotel (também muito bom) ou descer as escadas para o restaurante Stout. O hotel fica do outro lado da rua do Centro de Convenções, o que o torna o lugar perfeito para ficar quando estiver na cidade para uma convenção. No retorno ao aeroporto, é só avisar o manobrista e viajar com estilo pelo mesmo preço de um Uber ou táxi. Não poderia ser mais fácil.

Layout de quarto agradável, pequeno-almoço de cortesia bastante decente. O termostato na sala não funciona corretamente. A espera no elevador pode ser um pouco onerosa de manhã.

Ótimos quartos que são grandes, bem definidos e bem conservados. É um hotel com ótima localização. É perto o suficiente da 16th Street para que você nunca esteja muito longe de um bom restaurante, mas longe o suficiente para ficar relativamente tranquilo. A equipe foi muito gentil e prestativa.

Normalmente tive uma estadia agradável aqui até a nossa estadia na sexta-feira. Nada como ficar preso em um quarto com uma fechadura quebrada. Acabamos voltando para casa às 4h30, porque não conseguíamos dormir sabendo que alguém poderia entrar se quisesse. Sentindo-se enganado desde que alugamos 2 quartos e nem sequer ficamos lá. O cara da frente tentou descobrir como a porta funcionava e até ele desistiu. Então, acabamos de perder quase $ 500.

Ao lado do centro de convenções
O hotel é bom, parece recentemente remodelado. Se você já esteve em uma embaixada suítes, você sabe o que esperar. Café da manhã grátis pela manhã. Fica embalado. O estacionamento é caro, mas há estacionamentos diários próximos que são um pouco mais baratos.

Há uma restrição de tipo de cervejaria e Starbucks logo na porta.

Assistiu a uma reunião lá. A sala de reuniões estava bem.

Bom hotel. Quarto era bom, mas a / c quer muito grande. Os banheiros não têm ventiladores e os chuveiros são horríveis. Limpo e bem conservado. Café-da-manhã era ok, mas ficamos no Hilton com muito melhor.

Ótima localização. As suítes eram bem conservadas e havia wifi decente (grátis). Mais importante ainda, havia muitos lugares para sentar nas áreas principais. Os lugares para sentar são sempre um prêmio nas convenções.

Heather na recepção foi muito simpática e prestativa. As camas eram confortáveis. A piscina era pequena e tinha apenas um metro, mas era quente e sem produtos químicos, o que era perfeito para as crianças.