Demetrice McDonald

Revisão de Embassy Suites Denver Downtown

Liguei para o supervisor da recepção várias vezes ...

Liguei para o supervisor da recepção várias vezes antes de limpar meu quarto. A equipe de limpeza teve que ser instruída a limpar fisicamente o chuveiro, o vaso sanitário e a pia. Eu tive que explicar a eles que eles precisavam aspirar o chão, varrer e esfregar o chão, tirar o pó do quarto ou então eles sentiriam falta do meu quarto diariamente. Depois de uma semana dessa tolice, estou ligando para o corporativo para relatar os problemas constantes que estou tendo. Eu tenho mais duas semanas restantes neste hotel. Este é o primeiro estabelecimento Hilton em que eu já me hospedei em que experimentei esse tipo de problema repetidamente depois de chamar a atenção da gerência. Estou lívido e não recomendo este hotel a ninguém!

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