Minha estadia foi absolutamente surpreendente. É l...
Minha estadia foi absolutamente surpreendente. É lindo e fiquei sem fôlego com Judt entrando
TraduzidoBons quartos, serviço bom, café da manhã maravilho...
Bons quartos, serviço bom, café da manhã maravilhoso
TraduzidoO quarto era limpo e grande. Houve um pequeno prob...
O quarto era limpo e grande. Houve um pequeno problema, mas foi corrigido depois de informarmos a equipe sobre ele. Todos os funcionários foram simpáticos e trabalhadores. Eu caminhava várias vezes por dia na área e me sentia seguro.
Minha única reclamação era que eu gostaria que houvesse uma piscina somente para adultos ou maior, pois era tão lotada que era quase impossível fazer qualquer coisa a não ser ficar em pé nela. Mas, eu sei que as famílias não estão lá para a piscina como é nas proximidades da Disneylândia. No geral, um lugar muito bom para ficar.
Além de conectividade Wi-Fi, o hotel era ótimo e o...
Além de conectividade Wi-Fi, o hotel era ótimo e o serviço foi incrível.
TraduzidoÓtima decoração e ambiente no lobby. Há um leão an...
Ótima decoração e ambiente no lobby. Há um leão animatrônico muito legal que ruge 25 minutos e 55 minutos após a hora durante o dia. Os quartos foram atualizados e bem conservados. O serviço ao cliente foi excelente.
TraduzidoO edifício, o interior e os jardins são lindos.
O edifício, o interior e os jardins são lindos.
A equipe é amigável e prestativa.
A piscina era boa, mesmo em dezembro.
Recebemos um saco de lanche porque a loja de presentes está fechada devido à Covid.
A caixa do café da manhã era - um bagel, cream cheese, uma maçã, um mini iogurte e 2 ovos cozidos. Com desperdício orc pequeno oj.
O quarto era lindo. Vista do 12º andar, deslumbrante!
A cama escondida era um pouco desconfortável para o meu filho adolescente, o colchão era muito fino e dava para sentir as barras.
As camas eram muito duras para o meu conforto, eu tinha problemas para dormir e minhas costas doíam muito todas as manhãs.
Além disso, tenho pele sensível e não poderia usar os lençóis, por isso tome cuidado
(Eu não deixo cair pontos por preferências pessoais ou problemas)
Precisávamos estender um dia e eles precisavam que fizéssemos o check-out e o check-in novamente, o que achei estranho, pois já trabalhei em hotéis por anos.
TL / DR: limpo, bonito, pessoal amigável, colchões firmes, roupa de cama irritou minha pele, caixa de café da manhã descrita, estendendo procedimentos estranhos.
Excelente vista dos fogos de artifício do nosso qu...
Excelente vista dos fogos de artifício do nosso quarto!
TraduzidoExcelente vista e interior.
TraduzidoQuarto parecia um pouco velho, o café da manhã est...
Quarto parecia um pouco velho, o café da manhã estava bem. Mas um dos funcionários, Onhel, foi super simpático e simpático. Ele garantiu que nossa família ficasse confortável e satisfeita! Ele realmente merece um aumento!
TraduzidoPessoal foi ótimo. O café da manhã era gostoso. Tr...
Pessoal foi ótimo. O café da manhã era gostoso. Travesseiros não eram confortáveis, mas a cama era. Estacionamento não era amigável de caminhão / SUV, mas a localização era perfeita.
TraduzidoTudo foi ótimo!
Traduzidomuito agradável
TraduzidoMinha torneira não funcionou
TraduzidoGostei
TraduzidoExcelente
TraduzidoEra um hotel tão bom. Interior bonito. E bom servi...
Era um hotel tão bom. Interior bonito. E bom serviço de quarto. Café da manhã foi incrível !!!
TraduzidoAdorei minha estadia aqui.
TraduzidoBom hotel limpo
TraduzidoQuartos agradáveis. Limpe, exceto o filtro do vent...
Quartos agradáveis. Limpe, exceto o filtro do ventilador do banheiro e o sensor de incêndio. Poeira de anos atrás. O pequeno-almoço é um buffet gratuito e fantástico com uma barra de omelete, frutas, pães, cereais, bacon, salsichas, ovos e muito mais.
TraduzidoPeixe bonito
TraduzidoÉ um ótimo lugar para ficar e a equipe é ótima e q...
É um ótimo lugar para ficar e a equipe é ótima e quartos muito limpos
TraduzidoÓtimo serviço ótimas pessoas, nós apreciamos o tem...
Ótimo serviço ótimas pessoas, nós apreciamos o tempo no hotel. Definitivamente voltarei.
TraduzidoHotel muito bom
TraduzidoBoas acomodações
TraduzidoAmbiente familiar, atendimento confortável, comple...
Ambiente familiar, atendimento confortável, completo e agradável.
TraduzidoO serviço foi excelente e preciso. Os quartos eram...
O serviço foi excelente e preciso. Os quartos eram limpos e organizados. A localização era conveniente.
TraduzidoNão vá. É minha casa longe de casa.
TraduzidoEste é o melhor hotel para se hospedar se você for...
Este é o melhor hotel para se hospedar se você for ao centro de convenções ou à Disney.
TraduzidoO hotel estava completamente reservado na noite em...
O hotel estava completamente reservado na noite em que ficamos - mesmo com isso - as acomodações eram perfeitas. fomos para a Disneylândia, e o serviço de traslado adicionado para chegar lá era tão bom. O café da manhã estava delicioso e havia muitas opções. Além de tudo, não chegamos no hotel antes das 21h30 e tivemos que pedir um pacote e jogar. Eles entregaram em 15 minutos.
TraduzidoEu sempre vou a conferências diferentes aqui e o l...
Eu sempre vou a conferências diferentes aqui e o lugar é enorme e tem gente muito legal lá dentro. Posso até sentar no sofá e assistir meu laptop enquanto almoço.
TraduzidoFui lá para uma conferência, o lugar é muito bom. ...
Fui lá para uma conferência, o lugar é muito bom. Espaçoso para 250 pessoas, estacionamento fácil, limpo e bem conservado. Muitos lugares para comer nas proximidades.
TraduzidoEste hotel é perfeitamente adequado, mas definitiv...
Este hotel é perfeitamente adequado, mas definitivamente poderia usar alguma atualização. Os quartos e móveis não só estão desatualizados, como também precisariam de uma limpeza profunda. Um plus, eles têm um café da manhã de cortesia muito bom e um longo happy hour à noite com uma boa seleção de cerveja, vinho e destilados.
TraduzidoNós sempre ficar neste hotel quando estávamos na á...
Nós sempre ficar neste hotel quando estávamos na área. A equipe é excepcionalmente simpática e prestativa, e os quartos são limpos e confortáveis.
TraduzidoExcelente equipe, quartos limpos, perfeitos para f...
Excelente equipe, quartos limpos, perfeitos para famílias que vêm para a Disneylândia.
TraduzidoNos eventos que tenho participado, eles te tratam ...
Nos eventos que tenho participado, eles te tratam muito bem !!!
TraduzidoMuito limpo, muito espaçoso, bela vista, área agra...
Muito limpo, muito espaçoso, bela vista, área agradável, cama confortável. Pessoal muito bom. A comida era decente. Pequeno-almoço gratuito e recepção gratuita à noite. Adorei minha estadia.
TraduzidoO café da manhã era ótimo. O layout da sala é bom....
O café da manhã era ótimo. O layout da sala é bom. No entanto, a má qualidade do colchão e a equipe de limpeza fizeram um trabalho ruim.
TraduzidoImpressionante
TraduzidoBom lugar no geral. Estranhamente, a limpeza não c...
Bom lugar no geral. Estranhamente, a limpeza não chegava ao nosso quarto até o final da tarde. Sabemos que as pessoas elogiam o bar e o happy hour, mas não ficamos muito impressionados com a seleção. Dito isto, o barman foi muito simpático e prestativo.
TraduzidoEu quero avaliar este hotel 4
Eu quero avaliar este hotel 4
infelizmente, a taxa de estacionamento de 20,00 por dia foi uma decepção. Paguei 60,00 para ficar 3 dias. Que roubado.
Reserve uma suíte por duas noites. Na primeira noi...
Reserve uma suíte por duas noites. Na primeira noite aproveite o Happy Hour e o café da manhã de cortesia. Quando voltei à noite, encontrei o quarto ao sair. Ninguém limpou o quarto, não colocaram camas, nem substituíram os produtos de higiene. Quando desci, eles me disseram que achavam que eu não estava mais esperando por mim, mas que queria mais toalhas. Em nenhum momento eles se desculparam. Fiquei muito chateado, minha filha ligou e conseguiu me reembolsar a noite mas nojo e aborrecimento ninguém tira de mim.
TraduzidoLugar fantástico no coração da área mágica de Gard...
Lugar fantástico no coração da área mágica de Garden Grove, ou seja, perto da Disneylândia, com Bucca di Beppo do outro lado da garagem.
Se você é uma família que está planejando férias na região, este pode ser o lugar perfeito para ficar com toda a família, pois todos os quartos são suítes, e inclui café da manhã todas as manhãs.
Tenha uma piscina magnífica para as crianças e muitos outros lugares onde você pode decidir comer.
Mais as tarifas por noite bastante acessíveis, considerando a concorrência nesta área, com tantos imóveis para escolher, então experimente e veja se funciona para você, como funcionou para mim !!!
Este foi o pior lugar em que já me hospedei e já m...
Este foi o pior lugar em que já me hospedei e já me hospedei em pelo menos 50 hotéis diferentes em toda a Califórnia. Há prostitutas em todos os lugares. Não traga seus filhos, ouça, não é um lugar seguro para a família, havia sêmen por todo o quarto as cadeiras o sofá tudo lugar muito ruim!
TraduzidoÓtimo lugar para ficar
TraduzidoÓtimo hotel
TraduzidoAntiquado e não tinha o serviço que espero para o ...
Antiquado e não tinha o serviço que espero para o preço.
TraduzidoO serviço nas suítes embassy é sempre fantástico, ...
O serviço nas suítes embassy é sempre fantástico, e essas suítes embaixada têm uma localização incrível. Os quartos estão perfeitamente acomodados. O único problema notável com este hotel especificamente, eu acho, é o lobby lotado.
TraduzidoFoi bom, o hotel em geral parece sujo e precisa de...
Foi bom, o hotel em geral parece sujo e precisa de algum tipo de remodelação. As pessoas e funcionários foram incríveis. Ótimo serviço. É definitivamente parte da máquina de dinheiro da Disney.
TraduzidoÓtimo hotel
TraduzidoÉ sempre um prazer conhecer meus colegas de trabal...
É sempre um prazer conhecer meus colegas de trabalho!
TraduzidoA equipe tem sido extremamente útil. O quarto está...
A equipe tem sido extremamente útil. O quarto está limpo. Comida é boa.
TraduzidoO café da manhã feito na hora de cortesia foi uma ...
O café da manhã feito na hora de cortesia foi uma ótima maneira de começar o dia!
TraduzidoMinha rede de hotéis favorita.
TraduzidoÓtima estadia!
Traduzidomuito agradável
TraduzidoEquipe amigável e prestativa, buffet de café da ma...
Equipe amigável e prestativa, buffet de café da manhã limpo e agradável com omeletes feitas na hora
TraduzidoÓtimo para crianças
TraduzidoIncrível! Não posso dizer coisas maravilhosas o su...
Incrível! Não posso dizer coisas maravilhosas o suficiente sobre este hotel. A comida era excelente. Todos os funcionários estavam lá para tudo que você precisava. Muito educado e profissional. Este é o lugar para ficar quando você precisar de um lugar acessível e aconchegante. Eu adoraria voltar aqui novamente. Recomendo totalmente este hotel para todos que eu conheço.
TraduzidoEra um hotel muito movimentado e não tão bom quant...
Era um hotel muito movimentado e não tão bom quanto alguns dos outros Embassy Suites.
TraduzidoO aniversário de casamento do meu tio e da tia foi...
O aniversário de casamento do meu tio e da tia foi celebrado aqui! Qualquer hotel de propriedade do Hilton tem um benefício comum. CAFÉ DA MANHÃ GRÁTIS!
TraduzidoA equipe é cortês e mantém o hotel fechado para o ...
A equipe é cortês e mantém o hotel fechado para o distanciamento social e questões relacionadas ao COVID. O estacionamento tem um preço exorbitante por ter 400 ou mais vagas abertas.
TraduzidoÓtimo lugar para ficar para a Disneyland !!! E ele...
Ótimo lugar para ficar para a Disneyland !!! E eles são trabalhadores muito amigáveis e um ótimo serviço ao cliente!
TraduzidoUm pouco datado, mas o quarto era grande e limpo. ...
Um pouco datado, mas o quarto era grande e limpo. Havia uma área de estar com sua própria TV. Houve também frigorífico amini, microondas, casa de banho de bom tamanho. O quarto tinha uma porta que o fechava da sala de estar. Um café da manhã continental estava incluído. A área de jantar tem o tema da selva com um leão robótico. Os ingressos para a Disney Land são vendidos no hotel e o serviço de translado é fornecido.
TraduzidoCerteza que se eu ficasse por mais de uma semana, ...
Certeza que se eu ficasse por mais de uma semana, eu não poderia lutar contra o impulso de pular 14 andares para os viveiros de peixes internos ou lutar com o leão de pelúcia que examina seu domínio como uma semi-savana ... ou pelo menos eu poderia fazer rapel ou fique no 13º andar.
TraduzidoBela
TraduzidoO ar condicionado estava soprando em alta velocida...
O ar condicionado estava soprando em alta velocidade a noite toda e os controles não funcionavam.
TraduzidoNós hospedado aqui em nossa viagem para a Disneyla...
Nós hospedado aqui em nossa viagem para a Disneyland o café-da-manhã foi bom e os quartos foram limpos. A equipe foi profissional e cortês. Eu ficaria aqui novamente
TraduzidoEu amo esse lugar. No papel, um pouco mais de dinh...
Eu amo esse lugar. No papel, um pouco mais de dinheiro. Mas os quartos são tão bons. Limpo, atualizado e o ar condicionado é tão bom em comparação com outros hotéis em que já fiquei.
Mas aqui você também toma café da manhã. E não um café da manhã continental de baixa qualidade.
Portanto, um favor a si mesmo. Pague um pouco mais e seja feliz.
Ótimo hotel, eles oferecem um traslado para a Disn...
Ótimo hotel, eles oferecem um traslado para a Disney Land, mas também fica a uma curta caminhada de 20 minutos. Quartos confortáveis e ótimo café da manhã.
TraduzidoEu estava lá para assistir a um pequeno concerto e...
Eu estava lá para assistir a um pequeno concerto e estava tudo bem
TraduzidoSe eu pudesse classificar este hotel 0 estrelas, e...
Se eu pudesse classificar este hotel 0 estrelas, eu. Devo dizer que minha primeira viagem à Disneylândia com meus filhos foi arruinada pela maneira como fomos tratados pela recepção e pelo Supervisor Antonio Lopez. Nós nos registramos na sexta-feira à noite, deixamos nossa bagagem e voltamos para a Disneylândia. Quando voltamos do parque, notamos algo em nossa cama que não estava lá quando chegamos. Havia uma chave mestra com um cartão que pertencia ao gerente de arrumação de Tony. Quando saímos no sábado de manhã, perguntamos à recepcionista se havia alguém em nosso quarto enquanto estávamos fora e ela nos tratou com tão pouco cuidado, quando lhe entregamos a chave mestra, outra recepcionista disse oooh essa é a chave do Tony, ele realmente disse naquela. Pedimos para falar com um supervisor, mas ele estava almoçando. Em seguida, recebemos um telefonema de Antonio Lopez, que lidou com a situação tão mal que nem entendo por que ele é mesmo um supervisor. Ele ligou e ao invés de nos perguntar o que estava acontecendo, ele apenas disse que estava ligando para nos avisar que ninguém tinha estado em nosso quarto, ele foi rude e nos questionou sobre a situação, ao invés de se desculpar pelo incômodo que ele ficava defendendo a governanta dizendo ele tinha um relatório mostrando que a chave não havia sido usada. Como tínhamos usado a chave naquela manhã para verificar se ela realmente abriria nosso quarto, decidimos perguntar a ele se a chave estava usando no sábado, ao que ele disse não, nós perguntamos a ele três vezes, sendo muito específicos na data e ele disse que não, quando lhe contamos que tínhamos usado aquela chave no sábado de manhã, ele começou a gaguejar, obviamente muito nervoso por ter sido pego mentindo. Ele nos fez sentir como se estivéssemos mentindo, mas como conseguiríamos uma chave mestra? Falamos com 2 recepcionista e 1 supervisor sobre isso e não recebemos nem mesmo uma reclamação para isso. O pior hotel em que já me hospedei, sinto que mentiram porque, na verdade, tenho um vídeo do quarto quando chegamos e não havia nada na cama. Fiquei chocado com o atendimento ao cliente que recebemos de um hotel de tão prestígio.
TraduzidoOs tapetes precisariam de um pouco de limpeza no c...
Os tapetes precisariam de um pouco de limpeza no corredor, quando chegamos ao banheiro do quarto estava conectado e tivemos que ligar para a manutenção, esperou uma hora e meia e ligou novamente para consertar. Equipe amigável, café da manhã é ok, boa opção. Os coquetéis da tarde também são uma vantagem.
TraduzidoMuito agradável! Ame a comida e o café da manhã gr...
Muito agradável! Ame a comida e o café da manhã gratuitos. Prefere estacionamento grátis ..
TraduzidoAtualmente hospedado aqui, até agora não estou mui...
Atualmente hospedado aqui, até agora não estou muito impressionado ... os prós são o tamanho do quarto, e é muito limpo, mas é TÃO ALTO! literalmente, você ouve tudo, e presumo que seja o som que ouvimos constantemente, pois ele solta um guincho horrível a qualquer hora. A comida é horrível, muito mais cozido e seco ... o happy hour é ok. O serviço de quarto demorou um pouco, comida muito cara para o que você recebe. Eu não ficaria novamente.
TraduzidoComo um membro Hilton Honor Diamond, eu esperaria ...
Como um membro Hilton Honor Diamond, eu esperaria um serviço um pouco melhor ao ficar aqui a um custo premium. Eu entendo que as taxas são melhores do que os hotéis da Disney, mas não entendo por que o processo de check-in demoraria mais de uma hora. A opção de check-in do aplicativo não estava disponível, informando que eu precisava fazer o check-in pessoalmente. Multar. Check-in e não oferece água de cortesia. Queria um check-out tardio, pedi uma hora extra, mas foi negado. É uma pena que nos divertimos muito na Disneylândia, mas minha experiência com este hotel Hilton nos faz pensar que ser um cliente fiel do Hilton não vale muito nos dias de hoje. Espero que a administração veja isso para que outros possam ter uma experiência melhor no futuro.
TraduzidoÓtimo preço limpo e um happy hour com bebidas grát...
Ótimo preço limpo e um happy hour com bebidas grátis o que posso dizer, é ótimo
TraduzidoÓtimo hotel, serviço extremamente bom, boa comida,...
Ótimo hotel, serviço extremamente bom, boa comida, suítes agradáveis.
TraduzidoEquipes amigáveis e boa comida, cama confortável...
Equipes amigáveis e boa comida, cama confortável que você não quer sair. O local fica próximo a lojas, restaurantes e parque temático.
TraduzidoPrecisa de melhorias.
TraduzidoA sala de conferências estava limpa e o serviço fo...
A sala de conferências estava limpa e o serviço foi ótimo
TraduzidoUm pouco desapontado por termos pedido toalhas ext...
Um pouco desapontado por termos pedido toalhas extras, travesseiros e um cobertor e eles nunca os trouxeram na manhã seguinte, eu desci para perguntar e ela tinha isso em sua lista, mas nunca acompanhou. Eu consegui toalhas esperando na recepção. O telefone do quarto também não funcionava.
TraduzidoAlimentos agradáveis.
TraduzidoBenefícios simplesmente lindos e realmente agradáv...
Benefícios simplesmente lindos e realmente agradáveis que você normalmente não pensaria ao planejar suas férias, como um tempo inteiro dedicado a lanches e bebidas, animais vivos para o meio ambiente e uma equipe adorável!
TraduzidoComida grátis no café da manhã e bebidas e lanches...
Comida grátis no café da manhã e bebidas e lanches de cortesia à noite. Sempre um quarto limpo quando voltamos e em excelente distância para a Disney, bem como outros destinos de Cali. O estacionamento não é gratuito, o que é péssimo e a piscina está fora, o que o limita ao clima. Wi-Fi grátis e lavanderia também são uma grande ajuda.
TraduzidoSuper conveniente para a Disneylândia. Eu amo o ca...
Super conveniente para a Disneylândia. Eu amo o café da manhã feito na hora de graça e há um serviço de transporte da Disney que é quase o mesmo que estacionar no complexo do rato grande.
TraduzidoSalas limpas. A área do bar estava fead ... A área...
Salas limpas. A área do bar estava fead ... A área de comida estava um pouco suja. Se você for dar as boas-vindas a uma bebida, eles antes de servirem a cerveja, ela estava quente e plana.
TraduzidoCOMO MEMBRO DO HILTON DIAMOND QUE ESTAVA PERDIDO P...
COMO MEMBRO DO HILTON DIAMOND QUE ESTAVA PERDIDO POR PALAVRAS AO CHEGAR, NÃO PODERIA VERIFICAR TODAS AS IDENTIFICAÇÕES ADEQUADAS E AS DUAS PESSOAS DA FRONT DESK ERAM MUITO PROFISSIONAIS E RUDE APÓS DIVERSAS TENTATIVAS DE RELAXAMENTO E SER POLIDO
TraduzidoExcelente café da manhã, pessoal de limpeza muito ...
Excelente café da manhã, pessoal de limpeza muito bom. No entanto, o telefone em nosso quarto não funcionava e nem a geladeira!
Traduzido1 estrela é até bom demais para este hotel. Quando...
1 estrela é até bom demais para este hotel. Quando cheguei ao hotel estava
algumas horas mais cedo e eu fiz o check-in e disse a eles que eu estava lá e perguntei se eles tinham armazenamento de bagagem porque eu sabia que eu era cedo e eles responderam que não, seu quarto está pronto. Fiquei no hotel e, quando recebemos a fatura do cartão de crédito, nos foi cobrado o que eles chamam de taxa de check-in antecipado de 291 $ que não estava nem na fatura que eles haviam impresso para mim no momento do check-out. Apareceu como uma cobrança separada no cartão de crédito. Além disso, ninguém no check-in me disse que esse valor também seria cobrado. O hotel recusa-se a devolver o nosso dinheiro. Com certeza, ficaria longe deste hotel.
Eu e minha tripulação da Guarda Costeira (10 quart...
Eu e minha tripulação da Guarda Costeira (10 quartos) ficamos no Double Tree para uma viagem de última hora para a área de Los Angeles. A equipe foi extremamente amigável, rápida no check-in e acolhedora em todos os sentidos. O bar de café-da-manhã era ótimo, as condições dos quartos eram de primeira qualidade e o hotel era extremamente limpo. Você pode dizer que este é um Embassy Suites recém-construído devido à sua condição imaculada.
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