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3 anos atrás

não peguei meu pacote conforme prometido por este ...

não peguei meu pacote conforme prometido por este golpista depois de alguns dias ... forço o cancelamento do meu pedido e nenhum reembolso é permitido ... Quando pagamos e não recebemos o serviço ... além de chamá-los de golpista ... i duno como chamá-los ...

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3 anos atrás

Criei um pedido de 5 pacotes. Desde 29 de maio de ...

Criei um pedido de 5 pacotes. Desde 29 de maio de 2020, durante três dias úteis, ninguém veio buscar. Então, em 2 de junho de 2020, o sistema definiu o status como ONHOLD citando que eu não entreguei os documentos após várias visitas, o que obviamente não é verdade. Agora, não posso cancelar. Esteja ciente de que não há um número de linha direta fornecido. Se você tentar um bate-papo online, espere algumas horas para obter uma resposta - se tiver sorte. Não recomende nenhuma pessoa séria para usar este serviço.

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3 anos atrás

Você não merece nenhuma estrela. (colocando 1 estr...

Você não merece nenhuma estrela. (colocando 1 estrela em vista do requisito de revisão de postagem)
Teve 2 vezes má experiência com easyparcel !! ambos também falharam na coleta e causaram o atraso. NÃO é nada fácil.
Foi relatado via e-mail, dada a resposta AI pedir para esperar.
Também foi denunciado e contatado por chat ao vivo. As mensagens de IA irão entretê-lo e alegar que esse lembrete foi enviado para uma empresa de courier. Mesmo assim, ninguém vem buscar também no dia seguinte. (tão atrasado 2 dias)
o dinheiro pago, mas o serviço não foi realizado e qualquer problema relatado, será considerado pelas mensagens de IA. Pense duas vezes antes de usar o easyparcel.
Eu acho que esta revisão será divertida por AI também.
experiência muito ruim.

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3 anos atrás

serviço muito super péssimo que já conhecemos.

serviço muito super péssimo que já conhecemos.
1. O bate-papo com o atendimento ao cliente responde lentamente como uma tartaruga.
2. Pacote, às vezes, encargos arbitrários. (Não admira que a taxa de envio seja mais barata do que outra)
3. Se o pacote for danificado pelo correio, eles irão gostar do exemplo de responsabilidade do jogador de futebol profissional (o easyparcel dirá rejeição do correio para compensação no final, correio também dirá rejeição do pacote fácil para compensação.

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3 anos atrás

É muito ruim apodrecer e você vai repreender os cl...

É muito ruim apodrecer e você vai repreender os clientes. Você é uma indústria de serviços e sua atitude é péssima. Você acha que os clientes terão a certeza de entregar as mercadorias a você para transporte?

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3 anos atrás

O item não foi retirado e, o melhor de tudo, nenhu...

O item não foi retirado e, o melhor de tudo, nenhum reembolso foi feito, mesmo que o serviço não tenha sido prestado. Sendo pedido uma segunda tentativa às minhas próprias custas.

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3 anos atrás

O acompanhamento detalhado torna toda a experiênci...

O acompanhamento detalhado torna toda a experiência mais agradável, fui informado exatamente em que dia a minha encomenda vai chegar. O despacho também é muito amigável. Excelente atendimento ao cliente.

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3 anos atrás

Estávamos pensando em usar o serviço deles para to...

Estávamos pensando em usar o serviço deles para toda a nossa entrega de postagem. Lembre-se, temos centenas de pedidos por mês, no entanto, tentamos vários testes recorrentes acontecem 1) o item não foi retirado a tempo (pode demorar 1 semana, mesmo quando você sinaliza "entrega perdida" 2) falta de cliente serviço de suporte (NENHUM número de contato ou endereço de e-mail compartilhado) 3) O CS é muito ignorante, não se desculpe pelo erro e o reembolso estará disponível apenas se você continuar perseguindo-o.

Editar:
O pensamento é que seu pacote começa com o valor de recarga de RM100, mas seus serviços são muito, muito ruins. Eu acho que esta é uma empresa de SCAM onde eles receberam dinheiro do cliente SEM nenhuma entrega real ter sido feita. NÃO recomendado pode também contratar um corredor ou enviado para PosLaju você mesmo

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3 anos atrás

Sempre só nos chamava de recarga, e meu pacote nun...

Sempre só nos chamava de recarga, e meu pacote nunca viu você vir cobrar. suporte por email não há resposta
O pacote está esperando de 18.12.19 até agora.
Peça-nos para dar dinheiro o mais rápido possível. Quando você precisar de seu apoio, você não responderá.

#EasyParcelMalaysia

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3 anos atrás

ao melhor

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3 anos atrás

No futuro, deseja receber um aviso prévio por SMS ...

No futuro, deseja receber um aviso prévio por SMS para aguardar o pacote, pois ele está a caminho. Sorte desta vez que o pacote pode ser passado ao vizinho, guarde-me uma viagem para ir buscá-lo em Poslaju

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3 anos atrás

Sou o remetente do C3FWVX, meu cliente recebeu a e...

Sou o remetente do C3FWVX, meu cliente recebeu a encomenda errada depois de esperar um mês, e acredito que a encomenda que ele recebeu é minha encomenda de outro cliente, que está com o ID: FPMJPC. Antes disso, sua equipe perdia e bagunçava todas as minhas contas de transporte aéreo de encomendas, e agora ainda entregue no receptor errado depois que gastei meu tempo para reconfirmar todos os pedidos com seu atendimento ao cliente. Eu enviei um e-mail para o Easy parcel e para o atendimento ao cliente da Pgeon há cinco dias, mas ainda não recebi sua resposta. Agora eu quero o reembolso do meu pedido C3FWVX e FPMJPC RM11,80 e me pagar de volta os valores de ambos os pacotes no valor de RM297. Forneça-me um número de contato que possa acompanhar meu caso, PARE DE PERDER MEU TEMPO PARA CONTINUAR E-MAIL PARA VOCÊ!

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A
3 anos atrás

Bem, esta é a primeira vez que uso o EasyParcel, p...

Bem, esta é a primeira vez que uso o EasyParcel, pois é uma plataforma de reserva de entrega online para os clientes compararem as taxas e escolherem seu correio preferido para entregar as encomendas dos clientes aos seus destinatários, inesperadamente para dizer que realmente atende às minhas expectativas de permitir me enviar minhas encomendas para meus destinatários de forma muito conveniente e rápida! Recomendo isso para meus amigos que vendem coisas online: D

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3 anos atrás

Mãos à obra para a pior empresa de logística que e...

Mãos à obra para a pior empresa de logística que eu já usei! Enviei meu pacote de KL para Cingapura em 30 de dezembro de 2020 e ainda não recebi nenhuma atualização até hoje (29 de janeiro de 2021). Fraco atendimento ao cliente, sem resposta, continue dizendo que seu pacote está a caminho. Aqui está minha prova de que usei o serviço deles, número de rastreamento TP554859700234034MY

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3 anos atrás

Boa

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3 anos atrás

Legais!

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3 anos atrás

Excelente

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3 anos atrás

Não responsivo e serviço não confiável. A equipe n...

Não responsivo e serviço não confiável. A equipe não parece se importar em responder ou lidar com os problemas encontrados. Que serviço de entrega não confiável. Merece apenas pontuação negativa.

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3 anos atrás

Serviço terrível. Sem pick up. Nenhuma chamada da ...

Serviço terrível. Sem pick up. Nenhuma chamada da empresa de courier para pegar o pacote. Perdendo meu tempo esperando a entrega. Decepcionado! Por favor, não use este serviço.

Depois que os clientes fizerem a reserva, a empresa de courier deve ligar para seus clientes para combinar o horário de coleta. Isso é mais eficiente. O pacote fácil deve fornecer suas informações de contato para quaisquer alterações urgentes.

Além disso, não há chat ao vivo para qualquer tipo de suporte no site. EasyParcel? Na verdade, não é fácil. Suporte ao cliente ruim!

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3 anos atrás

Meu pacote deve ser retirado em 08/03, mas até ago...

Meu pacote deve ser retirado em 08/03, mas até agora ninguém veio buscá-lo. Msg Live Chat sem resposta. Msg messenger sem resposta. E-mail de atendimento ao cliente desde a noite passada sem resposta.
Desamparado ~~ Desesperado ~~

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3 anos atrás

Provedor de serviços terrível. Eles optaram por of...

Provedor de serviços terrível. Eles optaram por oferecer suporte "apenas on-line" e ocultaram seu número de telefone devido ao constante tempo de inatividade em seu site e também por sua incapacidade de garantir a qualidade de seus parceiros de entrega, resultando em perda e troca de pacotes

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3 anos atrás

serviço de lixo !!!!!! nunca ajuda em nada o pacot...

serviço de lixo !!!!!! nunca ajuda em nada o pacote foi retirado por poslaju no dia 3 de julho até hoje ainda para entregar! Contato pacote fácil, apenas respondi que estamos esperando a atualização do poslaju quanto tempo eu preciso esperar ?? uma mariposa? um ano ?? empresa irresponsável !!!!

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3 anos atrás

DIYAKINI

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3 anos atrás

Excelente plataforma para reservas de mensageiros ...

Excelente plataforma para reservas de mensageiros e navegação fácil. Acho o melhor pgeon. Poslaju não, porque atrasaram a coleta dias antes. A Nationwide também fez isso, mas uma ou duas vezes. Fora isso, o EasyParcel é uma plataforma excelente de usar, acessível, fácil de entender, tem panfletos excelentes e fáceis de usar e uma variedade de opções de envio. A única coisa que pode ser melhorada é o preço da postagem para o leste da Malásia em comparação com o oeste da Malásia, pois é significativamente mais caro.

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3 anos atrás

Perdemos muito dinheiro usando esta empresa! Por f...

Perdemos muito dinheiro usando esta empresa! Por favor, leia todos os comentários de 1 estrela antes de usar isso. Comentários de 5 estrelas são FALSOS como o inferno.

Eles perderam muito de nosso pacote, temos que reembolsar nossos clientes.

Já entre em contato com o suporte e eles são basicamente inúteis. Por favor, não responda a este e-mail fingindo querer ajudar depois de eu ter enviado vários e-mails e SEM RESPOSTA

EVITE essa empresa!

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3 anos atrás

Eu classificaria 0 se pudesse escolher, o pacote n...

Eu classificaria 0 se pudesse escolher, o pacote nunca é recolhido, enviado por e-mail e notificado mas sem resposta por mais de 3 dias, acabo enviando eu mesmo para os correios.

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3 anos atrás

Extremamente satisfeito com o serviço, especialmen...

Extremamente satisfeito com o serviço, especialmente o atendimento atencioso prestado pelo pessoal, dada a sensibilidade do pacote (eu havia encomendado O Nobre Alcorão com traduções entre outros livros) e a entrega muito rápida do pacote.

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3 anos atrás

Marbeles

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3 anos atrás

por causa do representante de atendimento ao clien...

por causa do representante de atendimento ao cliente prestativo. Uso o EasyParcel desde que comecei meu negócio de comércio eletrônico. Usamos serviços locais e internacionais. Podemos escolher melhores serviços. Até agora, não encontrei nenhum grande problema com a entrega de meu pacote. Eu amo o Pgeon, garanto um dia útil para chegar ao meu cliente. EasyParcel tem fornecido um excelente suporte para o meu negócio.

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3 anos atrás

O atendimento ao cliente era péssimo e a eficiênci...

O atendimento ao cliente era péssimo e a eficiência do correio, pior. Paguei mais procurando o melhor atendimento e agilidade na entrega, mas na verdade é decepcionante. Se o seu pedido for realmente urgente, pense duas vezes antes de usar

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3 anos atrás

Boa

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3 anos atrás

Dica top

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3 anos atrás

Perdi o recolhimento do meu pacote urgente, mas ni...

Perdi o recolhimento do meu pacote urgente, mas ninguém atendeu a minha ligação ... a agente parceira, a skynet, até desligou minha ligação quando liguei ... realmente a pior experiência de todas!

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3 anos atrás

Eu uso o Easyparcel há mais de um ano e estou mais...

Eu uso o Easyparcel há mais de um ano e estou mais do que satisfeito com seu serviço e o de seus parceiros. Provavelmente, tenho coleções cerca de três vezes por semana em média e só tenho problemas de coleção uma vez a cada seis semanas ou mais. 99% das vezes, esses problemas são resolvidos no próprio dia. Eu nunca tive um pacote perdido ou danificado. Eu recomendo fortemente o Easyparcel para qualquer negócio online na península

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3 anos atrás

Enviei a encomenda a partir de 05/07/2018, até hoj...

Enviei a encomenda a partir de 05/07/2018, até hoje o cliente não recebeu mais a encomenda ... ainda não houve resposta do easyparcel e do correio expresso ... é muito decepcionante ..

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