Doubletree Suites Análise

O serviço foi ótimo; quarto era confortável; piscinas foram maravilhosas e abertas por longas horas; a comida era cara, mas saborosa; a sala de ginástica era super limpa e bem equipada; os jardins eram imaculados; todos os funcionários encontrados foram simpáticos, prestativos, bem vestidos e processionais. O carma no bar da piscina foi uma delícia. Cavalheiro trabalhando no outro bar da piscina no sábado 28/4 foi agradável, eficiente e útil (e estava lotado).

Ótimo lugar! Tinha um quarto perto de tudo, e o quarto era tão bom!

Agora este é o caminho para o hotel. ..
Fomos recebidos por funcionários muito simpáticos e prestativos,

Eles verificaram todos os dias para ver se poderiam ajudar de alguma forma.
Não há microondas no quarto, mas uma ligação amigável e em menos de 5 minutos eu estava aquecendo meu bem ..

Toalhas de serviço de quarto sem problemas ..
Nosso quarto estava imaculadamente limpo e perfumado.
Foi uma estadia tranquila e repousante em plena capacidade,
Eles pegaram nossa bagagem do meu marido veterano,
Tudo com um sorriso ... a loja de presentes é imperdível.
Eu voltarei.
Com minha familia em breve ,,
Muito obrigado a todos os funcionários ,,

Eu vim e visitei o Doubletree para uma convenção neste fim de semana e usei principalmente as salas de reuniões e salões de baile, mas também fiz uma viagem para o café interno que serve café Starbucks. a equipe do resort foi muito experiente e amigável e disposta a ajudar com quaisquer pedidos que eu fizesse. eles têm um amplo espaço com muitas cadeiras e conexões nos salões para equipamentos de áudio e vídeo. a propriedade é muito bem mantida e tem uma bela entrada com palmeiras altas, uma enorme fonte de água com alguns cavalos e algumas bandeiras, fica bem na saída da Scottsdale Road e tem localização central em relação a todos os pontos quentes de Phoenix. Embora eu não tenha ficado aqui esta viagem, acredito que as taxas de quarto agora ou sentado em cerca de cento e vinte e quatro nove.

Excelente atendimento ao cliente e belos cenários limpos.

Um lindo local. O lobby e os funcionários foram muito sofisticados. Nós estávamos lá apenas para alugar um veículo, mas eu adoraria ficar algum dia.

Meu marido e eu ficamos por uma noite há cerca de um mês. Ótima localização, mas o resort é ENORME e como um labirinto de passarelas ao ar livre, então encontrar seu quarto pode ser difícil. Há um elevador perto do saguão, caso contrário, você terá que caminhar até encontrar escadas. Com todas as áreas comuns sendo externas, há naturalmente sujeira e detritos no solo.
A sala estava muito desatualizada e a mobília estava estranhamente arrumada. A arte na sala era bizarra e parecia ser dos anos 90. Não havia nada aconchegante ou luxuoso em nosso quarto. As paredes estavam sujas.
Os funcionários do hotel foram muito agradáveis. Era o nosso 10º aniversário e quando o pessoal descobriu, recebemos uma enorme bandeja de queijo e uma garrafa de champanhe. Foi ótimo!
Se Hilton atualizasse os quartos aqui, seria um lugar realmente fabuloso para ficar!

Hotel muito bom. Limpo com excelentes comodidades. Amamos sua academia.

O gerente foi muito rude e as habilidades de comunicação fracas não valorizam os clientes

É bem conservado, o pessoal é muito bom, colchões de cama muito nesd substituído!

O lugar precisa de uma atualização séria. Os quartos estão cansados ​​e gastos. Manchas no carpete do meu quarto do tamanho de uma bola de praia. A comida era medíocre na melhor das hipóteses e ridiculamente com preços que eu posso lidar com se a qualidade estava lá. Esta era uma viagem de negócios e eu não parava de pensar em como ficaria chateada se aparecesse ali por prazer. A última vez que estive em Scottsdale, fiquei no Phoenician e é definitivamente onde ficarei quando estiver de volta à cidade.

a sala de eventos era espaçosa e isolada. a equipe parecia estar ciente do evento e era capaz de oferecer instruções para a sala adequada. O serviço de telefone celular e o acesso Wi-Fi não eram acessíveis para hóspedes que não pernoitassem naquele quarto.

Eu fiquei em muitos hotéis ao longo dos anos. Este DoubleTree em Scottsdale está facilmente entre os três melhores hotéis em que já me hospedei. Sou um grande fã da marca Hilton devido à qualidade em geral ser boa. Este hotel excede mesmo os padrões de alta qualidade. Em primeiro lugar, este hotel realmente dá uma sensação de tipo havaiano. Os jardins são incríveis com grama verde que é recém-cuidada e grandes palmeiras agradáveis ​​por toda parte. Existem duas piscinas. Uma piscina é mais uma piscina para adultos com música e uma sensação muito relaxante. A segunda piscina seria mais uma piscina do tipo familiar. A segunda piscina tem um gol de basquete e uma rede de vôlei na piscina. Ao lado da segunda piscina, eles têm uma grande área de areia com estrutura de recreação para crianças. Ambas as piscinas têm um bar Cabana anexo. Os quartos são muito espaçosos e as camas são incrivelmente confortáveis. Eu não usei os vários restaurantes no local, mas eles estão disponíveis se alguém precisar de comida. Eu usei a academia e ela tem tudo que qualquer pessoa precisa para se exercitar. Todos os equipamentos são de última geração e praticamente novos. Todo o estacionamento que vi e usei é gratuito e de fácil acesso. E por último, mas não menos importante, não esqueçamos o cookie gratuito do DoubleTree. Eu recomendo a qualquer um que venha à área de Phoenix para reservar um quarto neste hotel e tirar proveito de suas muitas comodidades, você não se arrependerá. Minha única reclamação é que sinto que a recepção está insuficiente. Parece que sempre há uma espera se você precisar de alguma coisa deles.

Eu participei de um jantar aqui e o hotel parecia limpo e bem cuidado. O bar oferece um serviço rápido e amigável.

NÃO PERCA SEU TEMPO AQUI
Eu dirigi de San Francisco por mais de 12 horas para lidar com este quarto horrível.

DEI A ESTE DOUBLE TREE A 1 porque a recepção me senti mal que a reserva do Hilton (hhonors) mentiu para mim dizendo que é um hotel 4 estrelas. A única coisa 4 estrelas é a fonte externa e as palmeiras. Os quartos são mais antigos e desatualizados. 5 minutos no quarto, minha esposa foi mordida por alguma coisa. O quarto cheirava a velho e mofado. Isso é uma vergonha para a marca Hilton.

Este hotel é um SCAM !! Nunca tive uma experiência tão ruim em qualquer outro hotel na minha vida. Eu recentemente fiquei aqui durante uma convenção (todo o hotel foi reservado para esta convenção) e quando eu chequei minha fatura, foi cobrado um extra de $ 400 por danos ao quarto - nenhuma explicação e nenhuma prova de fotos. Liguei para o departamento de contas duas vezes em dois dias diferentes e deixei duas mensagens de correio de voz diferentes antes de receber uma chamada de volta. Eles afirmaram que fui cobrado por causa de queimadura no tapete ?! EU NÃO Fumo, então eu sei que 100% dessas queimaduras não eram de mim. Ouvi de outras pessoas que se hospedaram durante a convenção que haviam sido cobrados exatamente a mesma coisa (junto com as taxas de serviço de quarto para itens que eles nunca pediram), mas receberam um e-mail separado explicando os danos ao quarto e a prova da foto. Mandei um e-mail para a diretora do hotel, Elisabeth Runyon (que é muito rude e nada útil), pedindo a ela que me enviasse a prova das "queimaduras do tapete" e ela me respondeu dizendo que estava "tentando" me enviar as fotos, mas eles são muito grandes e o e-mail não foi enviado, então ela os enviará separadamente (lembre-se de que isso acontece 5 dias depois de eu ter sido cobrado). Se ela estava TENTANDO tanto para me enviar as fotos, por que ela não as enviou separadamente ?! Enviei um e-mail explicando que não fumo nem vi aquelas queimaduras antes ou depois de sair do quarto. Ela não respondeu e o hotel se recusa a reembolsar meus US $ 400 (junto com algumas outras pessoas que foram cobradas a mesma coisa durante sua estadia naquele fim de semana). Eu sinto que é a palavra deles contra a minha, mas eu sei que eles estão mentindo e golpistas porque eu não fumo !! De acordo com Elisabeth, as queimaduras são recentes e são de cigarros ou carvão - talvez suas empregadas estejam entrando e fumando nos quartos queimando coisas ou talvez estejam enganando as pessoas para pagar pela reforma que o hotel vai fazer. Independentemente disso, SALVE-SE da dor de cabeça e encontre um hotel muito melhor em Scottsdale. O atendimento ao cliente é horrível e eles não respondem a e-mails ou telefonemas. TAMBÉM eu li em outros comentários que eles têm BED BUGS que é nojento.

Recurso de sopro da mente ..... WOW! Tanto para ver e fazer aqui, boa comida e os funcionários são fantásticos. Voltaria uma e outra vez. Estive em muitos hotéis e sim desejo em todos os lugares que fui, eles tinham um destes. Continuem com os bons sentimentos calorosos, pessoal.

Elizabeth na piscina foi incrível! Ótimo para todas as idades!

Nossa empresa utilizou o salão de baile para reuniões e catering em grande escala. Foi ótimo para as nossas necessidades!

Somos Diamante e tivemos uma excelente estadia. Participamos da incrível festa Baby Boomer NYE neste resort. Festa foi fabulosa- boas bebidas e música de dança. A equipe do hotel foi excelente e amigável. Tivemos uma suíte muito espaçosa e bonita. Definitivamente pronto para um retorno!

Belos jardins. Serviço impecável, caloroso e amigável. O restaurante foi de alto nível. Perto do principal shopping center e do centro de Scottsdale, muito fácil de aproveitar e explorar Scottsdale.

Tapete e cor um pouco envelhecidos, nosso encontro foi no térreo das outras salas de convenção, o que deu a toda a experiência uma sensação estranha. A comida era aceitável.

O estacionamento é pequeno para uma convenção, vejo um problema com uma reunião de grupo grande lá

A suíte presidencial precisa ser limpa com mais frequência, sinto que perdi meus pontos Hilton

O hotel está pronto para uma remodelação / atualização dos quartos, no entanto, os jardins são lindos e os funcionários são simpáticos e a comida é boa. Várias piscinas e um agradável caminho para caminhada pelos jardins também proporcionam uma experiência agradável.

Quarto era limpo, mas um pouco datado. A comida era decente, não foi incrível. Trabalhei para o evento do qual participei. A maior desvantagem é que o wi-fi é terrível.

Sempre um lugar perfeito para um café da manhã de trabalho!

Belos jardins, mas os quartos deixam a desejar. A equipe é incrivelmente amigável o tempo todo. Infelizmente, não há nada por perto para uma bebida ou um lanche rápido.

Ótimo lugar, eles perderam minhas malas e não tentaram encontrá-las

Em primeiro lugar, este não é um resort. Os resorts têm portas para os quartos de hóspedes do lado de dentro. Este é um motel. É um bom motel, mas quando você dirige até o seu quarto e caminha até a porta dele, você está hospedado em um motel, não em um resort.

Em segundo lugar, quando você faz check-in em um resort, o recepcionista não responde com um breve "Nome!" quando você diz a ela que usou o check-in online.

Terceiro, os resorts têm quartos bem decorados, não quartos com estranhos espaços vazios e móveis incompatíveis. Os resorts também não têm grandes armários vazios que não parecem servir a nenhum propósito. Há espaço para uma geladeira nos 3 armários vazios, mas nenhum existe. Ao considerar meu quarto, tenho certeza de que estou dormindo em um espaço de reunião convertido.

Departamentos de limpeza em resorts recebem bastante treinamento e listas de verificação que evitam que a poeira se acumule nas lâmpadas e nos porta-retratos (como a poeira que se acumulou no meu quarto). Não me atrevi a verificar embaixo da cama.

Os resorts oferecem diversos pontos de venda de alimentos e bebidas para a conveniência dos hóspedes. Este lugar tinha tudo fechado antes das 20h, exceto o bar do lobby, que era atendido por apenas uma pessoa. Ela foi muito simpática e merece trabalhar em um lugar melhor. A pizza estava OK.

Finalmente, os resorts têm jardins bem decorados. Este lugar pode ter isso, mas à noite toda a área é escura e assustadora, então eu não poderia dizer. É realmente muito escuro. Também é acessível a partir de várias áreas diferentes do estacionamento. Se eu não fosse um cara grande e corpulento, não me sentiria seguro.

Se eu conseguir encontrar outro hotel Hilton, vou sair deste motel mais cedo.

Eu gostaria ASSIM de dar a este lugar mais estrelas do que vale, mas não posso. O pessoal do bar age como se você estivesse procurando um amigo; os usuários agem como se nunca tivessem fumado maconha antes, e o Exército Vermelho concorda!

Os quartos eram muito bons, mas os motivos roubam o mapa. Belas e excelentes amenidades.

Visitei apenas o fórum e também a piscina. Ambos eram de qualidade maravilhosa.

Excelente serviço. Os quartos São muito confortáveis. Ótima localização.

Para um hotel quatro estrelas, era muito nada assombroso. Sem biscoitos, sem micro-ondas, geladeira quebrada, cama dura, ar condicionado frio o suficiente, insetos no quarto e muito pouco estacionamento

Lá para uma festa de férias e comida não era boa. O frango estava tão seco, a carne era dura servida sem um jus. Decepcionado.

O serviço era muito bom e os quartos do hotel eram muito limpos, por isso foi uma experiência muito boa

Gostei muito da minha estadia, o lugar é lindo, muitas atividades. Eu recomendaria ficar lá

Venho aqui todos os anos para uma conferência de trabalho. Nunca desilude. Os quartos são impecáveis, a equipe é extremamente cortês, os jardins são exuberantes, a comida que eles fornecem para a conferência é muito boa. Minha única reclamação é que as salas de conferências são frias, o que é uma façanha para os verões do Arizona! Este resort é ótimo, eu recomendo.

Não é o que eu esperava de uma Árvore Dupla. Sensação muito antiga para o hotel, com pequenas atualizações. Quartos espaçosos, mas novamente, decoração antiga e WiFi era horrível. Do lado positivo, localização conveniente e os funcionários foram simpáticos.

Este resort é simplesmente lindo. É extenso, então espere um pouco de caminhada até o lobby, mas o estacionamento perto dos quartos é amplo. As piscinas são lindas com espreguiçadeiras e cabanas muito agradáveis.

Este hotel é lindo. Antigamente era um convento e o hotel adjacente era um mosteiro. Pode-se imaginar se há um túnel conectando-os! Os quartos são elegantes e impecavelmente limpos. O pessoal é excelente. A piscina é aquecida e muito bonita. O buffet da manhã é bom, com muitas opções. O restaurante não é caro em comparação com outros lugares da cidade e também tem instalações completas.

Quartos confortáveis ​​com ótimo acesso à banheira de hidromassagem. Bom local para reuniões.

Ótimo lugar para relaxar e colocar os pés para cima.

Um ótimo lugar para ficar! Eles têm tudo que você precisa, você não teria que deixar o resort a menos que quisesse. Ótimas refeições, piscinas e spa. Os quartos são limpos e confortáveis ​​e todos os portões e portas são acessíveis com um aplicativo no seu telefone!

Amei meu quarto e os jardins ... e os biscoitos são de morrer! Com certeza ficarei aqui novamente. Tudo era fantástico. Só poderia ser melhor se houvesse um micro no quarto e o restaurante preparasse comida "para viagem" melhor ... era saborosa mesmo morna :)

Serviço muito bom e quartos confortáveis. É enorme, então eu tive um pouco de dificuldade para encontrar meu caminho. Os quartos ficam de frente para o ar livre, então em dias quentes você tem que ir de ac para aquecer e voltar para ac novamente. Ele também poderia usar mais estacionamento.

O resout Double Tree é um ótimo lugar para ficar e eles têm um excelente espaço para conferências. Pode ser um desafio encontrar um quarto na primeira vez que você visita, mas depois de um tempo você pode encontrar o seu caminho pela propriedade.
Os quartos são bastante espaçosos e confortáveis. O ruído de outros hóspedes é mínimo. O restaurante do hotel também oferece excelente serviço.

Outro Hilton que não desilude! Minha família inteira, 80 anos de idade -2 anos de idade, teve um tempo maravilhoso!

Obrigado!

Acabo de voltar de passar três dias neste resort ... adorei! Os quartos são espaçosos. limpo e atualizado. Os jardins são lindos eo centro de saúde / ginásio foi fabuloso. A equipe foi muito simpática e a área da piscina foi bem abastecido com toalhas de praia ... todas as toalhas que você precisava. A única coisa que era um pouco inconveniente era que o wi-fi estava intermitente. A localização deste resort era conveniente para quase tudo ... restaurantes, lojas e recreação. Com certeza, ficaria aqui novamente e recomendo este resort.

Instalação muito agradável. Bons restaurantes e ótima piscina com área social. Fácil de contornar

AMD! Lisa na recepção totalmente cuidou de nós. Tenho que admitir que li muitos comentários e sou um membro de honra do Hilton e um cliente muito fiel. Eu li alguns comentários que me fizeram questionar este resort em particular. Quando expressei minhas preocupações ao hotel, eles não apenas me tranqüilizaram, como também recebi um lindo quarto! é impecável, espaçoso e luminoso! O resort é o melhor amigo dos naturalistas! Só quero dizer às outras pessoas que avaliaram este hotel de forma negativa que elas não estão certas. Isso é lindo!

Eu amo meu quarto. É espaçoso, limpo e me sinto confortável. Belas instalações, passear do lado de fora (se não for queimado pelo calor) é maravilhoso, pois seus jardins são bem mantidos.

O lobby era muito limpo e tinha um toque luxuoso. A equipe foi muito amigável.

Ótimo lugar. Assistir a um seminário. Ótima comida.

Piscinas incríveis, excelente equipe, sensação total de resort com belo paisagismo e o transporte gratuito em torno da cidade foi um bônus adicional. Será absolutamente voltar no próximo ano!

Este hotel / resort é tudo maravilhoso que alguém já disse sobre ele e então alguns!
De tirar o fôlego- você nunca saberia por trás da alvenaria única é um paraíso tranquilo. Com folhagem exuberante que fornece a quantidade certa de sombra. lindas telas com flores brilhantes dão um toque de cor ao verde. As piscinas e a fonte trazem o calor do sol quente de meados de junho. Há uma extensa área de cactos trazendo o deserto para a paisagem. É lindo aqui, exceto por um micro-ondas que você não vai querer para nada durante a sua estadia. As camas são extremamente confortáveis ​​e os quartos são limpos e aconchegantes
O ambiente oferece uma fuga perfeita do estresse da vida cotidiana. Os funcionários são simpáticos e estão ansiosos para lhe fornecer assistência em qualquer necessidade. E o spa e centro de bem-estar revitalizam você, deixando-o recarregado. Eu recomendo o Double Tree seja para negócios, férias ou retiro. É uma experiência ...

Lugar relaxante maravilhoso para ficar. Eu realmente não me sentia como se estivesse hospedado em um hotel, muito em casa. Redes disponíveis para deitar e observar as estrelas à noite. Duas enormes piscinas, delicioso buffet de café da manhã.

Estive aqui várias vezes para uma conferência. Nunca tive a oportunidade de pernoitar porque os preços dos quartos são muito caros :(

A hospitalidade era excelente ... Parecia vip em todo aquele lugar. Um dos muitos bons estabelecimentos que já visitei. Recomendar a todos na família e período de vida. Caminho a percorrer

Hotel muito bom com uma decoração fantástica e uma equipa simpática e prestável.

Ótima localização. E geralmente bom. Excelente equipe.

Tenho ficado aqui por alguns anos, enquanto na cidade. O resort é muito grande, com muitas comodidades. Excelente equipe, ótimo serviço. Este é o nosso lugar feliz no deserto!