DoubleTree by Hilton LAX Análise

Camas e travesseiros muito confortáveis, e percebi que eles realmente não tropeçam nos hóspedes que entram e saem durante a noite, o que é fantástico.

Eu gosto do lugar Não é uma família amigável. Não havia nenhuma prova de som, era tão audível que eu posso ouvir ruídos de sala de ajuste. O café da manhã foi excelente - posso dar cinco estrelas para isso.

Estamos no quarto 417. Estou com minha filha Azsane. Esta sala está empoeirada, poeira está caindo do teto e das cortinas da lâmpada. A farsa nas camas está suja. A geladeira não funciona. A alça da banheira está quebrada, então a água goteja constantemente. A cortina do chuveiro está suja. Os acessórios do banheiro estão completamente enferrujados. O cheiro da maconha é insuportável. Para piorar a situação, eles cobraram da minha filha US $ 50 a mais porque o site deles reservou para ela duas vezes. Então, ficamos trancados do lado de fora do quarto. Além disso, eles cobram US $ 20 dólares por dia para o estacionamento. Não venha aqui para este hotel. Necessita de uma remodelação séria. Eu nem puxei o lençol sobre mim, apenas dormi em cima dos lençóis. Estou com muito medo. Pelo menos Gary na recepção foi bom.

Biscoitos deliciosos e garrafas de água gratuitas com a assinatura do HHonors.

Nem um pouco recomendado. Este hotel não tem a honra de ser um membro do Hilton Honors. Recepção, especialmente Beatriz, foi muito rude. Nenhum gerente no local.
Não há lugares para comer por perto.
Não vou ficar aqui novamente.

O quarto era ótimo, a única coisa que encontramos foi que alguém secou lentes de contato presas ao balcão do banheiro, o que me enojou, porque isso me diz que os contadores não foram limpos ou enxugados muito bem. Mas, caso contrário, a localização e o preço estavam estranhos! Lugar agradável, estacionamento razoável e sempre água fresca com pepino e frutas no lobby, que é muito amado nesses dias quentes da Califórnia!

Este é um ótimo hotel. Camas confortáveis ​​e funcionários simpáticos. A única coisa que você precisa saber é que, para pegar o traslado no aeroporto, você precisa ligar para eles. Eles não têm um serviço de transporte regular do aeroporto que funcione de forma consistente como muitos hotéis na área. Além disso, ótima estadia!

Equipe amigável, perto de LAX, quartos um tanto antiquados.

Camas tranquilas, convenientes e confortáveis ​​!!!

Minha família e eu viemos para LA para férias em família devido ao fato de que somos membros Hilton Gold, decidimos ficar no Double Tree um grande erro. Nós tivemos que trazer nossa bagagem até 5 lances de escada, então eles não tinham nenhuma toalha nós tivemos que usar as toalhas grandes, o material era muito indiferente em nos trazer qualquer sabonete ou toalhas. Estou muito descontente por esta Double Tree NÃO representar a marca Hilton. Entrarei em contato para cooperar.

Perto de netos, aeroporto. Também limpo e amigável.

Não fique aqui se quiser o que você normalmente esperaria de qualquer outro hotel. A iluminação era terrível dentro do quarto e dentro do banheiro. Sem luz superior da banheira. Não há luz suficiente para ficar pronto. Quando reclamamos para trocar de quarto, fomos informados de que este tinha um chuveiro, mas em vez disso, foi dado um quarto que era exatamente o mesmo de antes, mas que tinha uma banheira ainda mais suja e manchas de carpete.

Sim, claro que eles tentam acomodar e dar a você seus cookies bem conhecidos, mas quando você se muda 3 vezes e diz a cada vez que seria melhor e é exatamente o mesmo, eventualmente fica velho. A única coisa boa sobre esta estadia, mas o chuveiro quente e pequeno-almoço gratuito. Você também tem que pagar $ 18 pelo estacionamento. não

Quartos limpos e atualizados. Equipe amigável que fará o máximo por você durante sua equipe. Super perto de LAX e de fácil acesso à praia.

Precisa de mais transporte para o aeroporto. O transporte atrasou-se de e para o aeroporto. O hotel tinha um ônibus de corrida. Os quartos estava ok o bedskirt foi rasgado. A equipe foi legal, então vou dar uma nota 3.

Foi uma boa noite de sono / permanência e a cama é tão confortável e uma tv muito grande

Tivemos a pior experiência de sempre no check-in em seu motel. A senhora que nos registrou em Wendy foi extremamente rude não ofereceu
nos seus cookies renomados e disse que eu não tinha café da manhã incluído e pediu para ver meu e-mail. Que eu então tive que pesquisar
e encontre para mostrar a ela. Ela não se desculpou. E quando eu dei a ela meu cartão de crédito, ela disse que não funcionava, mas tinha fundos suficientes nele.
E tive que usar outro.

Quando finalmente chegamos ao nosso quarto, os cartões-chave não funcionavam e não podíamos entrar em nosso quarto, então eu tive que descer até a recepção para
ativá-los.

Quando voltei para o nosso quarto, o quarto cheirava a diesel forte, que vinha de um gerador instalado no solo. E o quarto também não tinha vista para a cidade, que também paguei a mais no bookings.com. Portanto, não fiquei nem um pouco impressionado por ter de descer novamente para o saguão.

Quando voltei para o saguão, Wendy foi um tanto rude e estava discutindo comigo, dizendo que aquele é o quarto com vista para a cidade e eu posso
garanto que não é o quarto 420 ela disse que eu posso lhe dar outro quarto e, se você não gostar, posso cancelar o seu quarto e você pode ir para outro lugar. Quem faria isso.

Então voltei para o quarto 420, onde meu marido estava esperando por mim com nossas bagagens e a faxineira se desculpou com o cheiro no quarto e relatou o problema com a fumaça do escapamento do gerador abaixo.

Meu marido e eu ficamos tão incomodados com a atitude do membro da equipe no check-in com a forma como ela falou conosco e nos tratou que simplesmente não queríamos ficar lá, uma experiência muito desagradável.

O gerente tentou resolver o problema, mas o estrago já havia sido feito. Como estávamos muito chateados neste momento. Então ela disse que iria cancelar nossa reserva para nós.

Naquela noite, entrei em minhas duas contas bancárias para ter certeza de que as cobranças seriam retiradas de nosso cartão. E vi que meu primeiro cartão que usei tinha um valor pendente para o valor total, então estava funcionando e meu segundo cartão que usei tinha um saque para o valor total e não um valor pendente. Então, o que Wendy fez no check-in ???

Após esta experiência muito ruim, estamos desligados de ficar no Double Tree by Hilton nunca mais. Fomos tratados 100% melhor em motéis que custam 1/4 do preço.

A equipe foi muito simpática, mas apenas um dos 3 elevadores estava funcionando. (as fotos são a vista do quarto do hotel)

Boa localização
Estacionar não é tão fácil
Boas instalações
As torneiras do chuveiro do banheiro poderiam ter sido melhores.

O gerente foi muito agradável e confortável. No entanto, o quarto (626) não tinha sido devidamente limpo e higienizado.

A cama simulada era desagradável, o aparelho de ar condicionado estava imundo e a geladeira não estava limpa. Eu até encontrei um recipiente que sobrou nele.

O tapete também precisava ser substituído.

É muito discreto aí.

O gerente mandou enviar uma simulação limpa e a geladeira foi limpa.

O estacionamento não é gratuito. O acesso Wi-Fi está disponível.

Temos sido fiéis usuários anuais do doubletree para estacionar e voar. Não mais. Nosso quarto estava imundo. Tapete muito sujo. Nenhuma rolha de banheira, então a manutenção teve que ser chamada às 21h. O chuveiro quente / frio estava caindo da parede, grout nojento. Tapete puído. Muito patético.

Agora, o ônibus é a cada hora, não meia hora. Nosso motorista de ônibus foi informado várias vezes às companhias aéreas havaianas. Para economizar tempo, ela deixa todos no portão de chegada. Exceto que ela disse que aqui é havaiano, mas não, era o terminal 1, NÃO o terminal 5. Tivemos que andar todo o perímetro do aeroporto carregando bagagem para chegar ao nosso vôo. Se estivéssemos um pouco atrasados ​​ou em menos condição física, teríamos que pegar um táxi. Totalmente inaceitável.

Então, depois de ótimas férias, ligamos para o embarque por volta das 22h20. Ficamos sentados lá por mais de uma hora, ligamos três vezes e depois nos disseram que fomos chamados para uma pickup corporativa. Finalmente pagamos $ 20 por um táxi. Com 2 horas de viagem pela frente, essa não era a maneira de encerrar uma viagem. Não vamos mais ficar aqui ..

Este lugar era horrível. Nada como as fotos online. O elevador não só não funcionava, mas os elevadores de serviço que devíamos usar tinham a inspeção expirada. Havia manchas no carpete. E quando reclamei, foi-me dito que estavam em processo de renovação, o que não foi mencionado online. Fomos transferidos para um hotel mais agradável e reembolsados. Mas essa não era a experiência que eu esperava ao visitar L.A pela primeira vez.

Jóia escondida. Eu me senti em casa. Mal posso esperar para voltar.

Hotel parecia bom no início, mas voltou para o meu quarto uma noite e havia formigas por toda parte! Os funcionários do hotel não pareciam se importar e eu ainda tinha que pedir para trocar o meu quarto. O gerente disse "oh, são apenas formigas" quando ela veio olhar !! Me faz pensar que isso não é incomum ...

lugar muito bom para ficar. o bar tem comida excelente.

Fiz o check-in no dia 7 de agosto e tinha apenas um elevador funcionando e estava demorando muito para subir e descer e estava sempre cheio de gente. Era um cheiro forte de maconha. O chão onde eu deveria ficar tinha um cheiro forte de maconha também. Ao lado da sala estava tocando música de carga. Fui até a recepção e disse a Maria que é supervisora. Eu perguntei se meu dinheiro seria devolvido assim que eu encontrar um lugar diferente para aquela noite e ela disse não se preocupe. Encontrei um hotel diferente para a noite de 7 de agosto. Já faz um mês e meu dinheiro não foi devolvido e ninguém foi compassivo com meus problemas ou tentou me ajudar. O gerente geral, senhor Tim, está ignorando minhas palavras e dizendo que nenhum dos atendentes da recepção está se lembrando daquela noite, dos meus problemas e de que me foi prometido um reembolso. Ninguém quer me ajudar.

Esta foi a minha primeira vez na Califórnia! Era um hotel muito bom, devo dizer. Não é um grande fã da área embora. Não é o que eu chamaria de perigoso, mas talvez apenas um pouco superficial. O interior do hotel era muito bonito e moderno, e o quarto também era bom. Eu vim quando a Califórnia estava presa bem no meio de uma seca muito forte. Estou surpreso que não houvesse nenhuma ração de água quando eu estava lá. O café da manhã também era de boa qualidade. Não era o café da manhã típico de um hotel, com ovos de plástico e outros alimentos insípidos. Esta comida era real e tinha um gosto bom. Parabéns a você pelo bom café da manhã!

Eu queria ficar impressionado com esta propriedade ... mas, honestamente, não fiquei impressionado

Um hotel muito bom para reservar para a sua visita a LAX. Tratamento muito agradável da equipe.

Limpe os novos quartos. Pessoal educado e prestativo. Excelente escala para viagens de negócios.

O quarto era bastante antigo e não muito limpo. A pior parte era o banho frio de manhã e o pequeno-almoço nada medíocre.

Tipo de data, o processo de check-in exige que você leve a autorização de estacionamento de volta para o seu carro após o check-in. Não há menu de serviço de quarto no quarto.

Recentemente, passamos férias em LA. Optamos pela árvore dupla, pois era perto do aeroporto. A equipe foi muito simpática e acolhedora. O quarto era muito arrumado e limpo. O serviço de quarto cuidava e fazia o melhor trabalho todos os dias. As comodidades são facilmente acessíveis, como o estacionamento, a piscina e a academia. Adorei a estadia todos juntos.

Os quartos são muito antigos. Necessita de renovação. A velocidade da Internet é muito lenta

Sem problemas. Limpar. Quieto. Seguro. Camas confortáveis.

Teve um quarto para 4 com um acervo considerável espaço e um banheiro. Era um quarto de canto no segundo andar que dava para a rua e uma creche. Bom ar condicionado, mas os colchões eram um pouco firmes. Como sempre, os biscoitos quentinhos do check in ficaram deliciosos!

Lugar agradável com serviço de transporte antecipado para o aeroporto- faça café no seu quarto, porque o lobby não tem até 6h!

Em geral, ótimo lugar para ficar. Hotel está bem conservado e limpo. A equipe é rápida em agir para a satisfação do cliente. O café da manhã tinha muitas opções.

Bom local de happy hour após o trabalho, adoro os cookies.

Bons cookies quartos limpos. O café da manhã estava muito caro, mas eles me deram um voucher, então não posso reclamar quando foi grátis para mim. A única reclamação real é que o serviço de limpeza desligou o ar condicionado durante o dia, mas tenho certeza que se eu falar com alguém, poderei impedir que eles façam isso no futuro. 4 em 5 estrelas parece certo

Eu consegui porque eu realmente precisava, mas o preço é um pouco caro para a qualidade não é ruim, mas pode ser melhor tem uma boa qualidade de toque, mas realmente melhorar é a chave, monitorar o hóspede e fazer cumprir as regras de resposta à pandemia seria fundamental . Caso contrário, algo que eu precisava para este momento de necessidade

O estacionamento é um problema aqui ... claro que é grátis, mas acabei tendo que estacionar no 10º andar da garagem do outro lado da rua, depois que o estacionamento ao lado do hotel lotou.

Dirigir por 10 andares é irritante, especialmente quando eu poderia ficar no Hilton a menos de meia quadra de distância e estacionar ao lado do meu quarto.

Dito isso, a vista do topo da garagem é uma das melhores vistas de LAX à noite que já vi.

O elevador não estava funcionando. Cheiro de tapete. Lobby frontal muito simples, nada como imagens.

O pior estabelecimento do Hilton que já não estive nem perto de qualquer outro Hiltons. É mais como um grande motel.

Não gostaram do serviço, podem descuidar do que está funcionando em seus quartos
A luz do espelho de aumento não estava funcionando
A porta do armário fica presa em tudo que você abre ou fecha.
A recepção pessoal é rude.
O restaurante pessoalmente é bom.
Acabamos de verificar e pagamos para estacionamento vallet $ 18,00 e não havia ninguém para trazer nosso carro, então tivemos que buscá-lo por nós mesmos. BAD SERVICE pagou $ 400 por 2 noites

Eu não sei por onde começar, eu só tive uma experiência geral ruim com as atitudes descuidadas e anti-profissionalismo que experimento enquanto estou aqui Eu tenho vontade de sair desde que cheguei aqui, vamos colocar dessa forma ... me quebra-se é o nome do gerente teve a coragem de ser perfecta ?? Por favor. Se eu voltar para LA, eu nunca vou ficar no hotel Doubletree

Quartos tranquilos e agradáveis ​​junto ao aeroporto, com serviço de transporte. Uma família de alguma forma esqueceu a bagagem teórica no hotel e o ônibus deu a volta, o que foi rude com os outros passageiros, mas é uma situação estranha como motorista. Espero que ele tenha recebido uma boa dica deles porque os outros passageiros ficaram chateados.

Este quarto era agradável e acolhedor e deixe-me apenas dizer que o AC funcionou incrível. Lol, minha irmã nos deixou congelando você poderia jurar que era algum quando na Antártica! Mas realmente este lugar era incrível, exceto os US $ 15 por dia para estacionamento, mas isso é todos os hotéis nas proximidades.

Quartos limpos, camas confortáveis ​​e a equipe foi profissional.

A banheira tinha um pouco de lama que cheira tão mal. Liguei para a recepção várias vezes, mas tudo o que eles dizem é que enviaremos alguém para cuidar disso em breve, como 2 horas atrás. Eles nem mesmo nos colocaram em outro quarto. Pior decisão de ficar na árvore dupla por hilton em el segundo.
Piores serviços.
Definitivamente não é recomendado. Melhor ficar no carro.

Não vou ficar aqui da próxima vez! Por alguma razão eu não consegui arrumação, tive que pedir toalhas, produtos de higiene, papel higiênico acabado, os recipientes de lixo estavam cheios, problemas com o banheiro eram tantos que em vez de aproveitar minhas férias se tornou um pesadelo. Hotéis Plus precisam de renovação

Eu tinha uma reserva com este Doubletree desde janeiro. Eles decidiram me dizer agora que o serviço de transporte para LAX foi interrompido. Seu traslado combinado com Park and Fly é a razão número 1 pela qual ficamos aqui. Cancelei e ficarei em outro lugar. Se você precisar de um ônibus LAX, é melhor procurar outro lugar.

Ótimo custo benefício por uma noite antes do seu vôo.

Muito desapontado. O quarto cheirava a mofo, a geladeira estava fazendo barulho, as cortinas e as cortinas do chuveiro estavam manchadas, as janelas estavam sujas como o diabo, manchas nos lençóis e travesseiros, assim como nos tapetes. Vamos Hilton, você pode fazer melhor.

Meu marido e eu visitamos Los Angeles para ver um especialista em urologista e decidimos ficar aqui esta noite, ficamos muito satisfeitos com nossa experiência. A equipe da recepção foi muito simpática, o hotel fica perto do aeroporto, no entanto, você não ouve o barulho dos aviões. Excelente localização para bons restaurantes, lojas e rodovias e estacionamento gratuito (Veggie Grill para vegetarianos). O nível de ruído da rua é nenhum no fim de semana, mas nos dias de semana parece haver mais tráfego no hotel, com ruído mínimo e cortinas escuras abertas. Com certeza ficarei aqui novamente se eu visitar LA novamente. 18 minutos de carro do centro de Los Angeles

Tudo sobre este lugar é ótimo. A começar pelo estacionamento gratuito, pelo serviço; uma recepção com biscoitos de chocolate quentes em uma noite fria foi ótimo. O quarto agradável e limpo. Com certeza ficarei lá novamente.

Como um hotel de 3 estrelas, o hardware do quarto do hotel não tem nada a reclamar. Se ao menos o quarto tivesse um interruptor principal de eletricidade perto da cama e uma TV que pudesse transmitir Netflix e YouTube, seria muito apreciado. Fiquei desapontado por eles não estarem mais oferecendo biscoitos de boas-vindas aos seus assinantes, que eu sempre gostei. Outros serviços como transporte para o aeroporto, limpeza diária do quarto (solicitação ulon) foram cancelados.

A cama é um pouco macia para mim. Staffs são amigáveis ​​n nice.

Eles cobram por latir, mas não avisam até que você receba uma cobrança 3 dias após a saída

De todos os hotéis para os quais ligamos em Los Angeles (perto do aeroporto), é de longe o melhor. O pessoal é super simpático, os preços não são muito superiores à média (de qualquer forma os hotéis são relativamente caros nos EUA). Uma excelente escolha a Double Tree!

Os quartos eram um pouco velhos. Funcionários foram profissionais. Eles lidaram com nossos problemas (tivemos alguns problemas com quartos) mesmo que demorou um pouco. A piscina aquecida e a banheira de hidromassagem foram incríveis! Ginásio estava limpo com espaço agradável. O buffet de café-da-manhã era mínimo para os hotéis Hilton que eu conheço ... Os cookies na recepção sempre foram agradáveis.

O hotel é uma interessante mistura do antigo e do novo. É muito óbvio que a estrutura básica é bastante antiga, mas eles fizeram algumas reformas internas extremamente boas para tornar o lugar interessante e moderno. Eu notei aqui e ali que algumas das reformas não são da mais alta qualidade (como torneiras / torneiras de banheira soltas, alguns pequenos problemas de mobiliário), mas no geral as reformas parecem de grande qualidade e muito caras. A comida é extremamente cara, então se você não está sendo coberto por uma empresa, espere pagar cerca de 20 dólares para pegar os restaurantes de lá ou 25 para serviço de quarto por pessoa para o café da manhã e um pouco mais para o jantar. A equipe foi muito boa, exceto eles se esquecerem de me ligar quando minha comida estava pronta. Eu recomendaria este lugar no geral, mas talvez sinta que, a menos que eles resolvam todos os pequenos problemas, é difícil chamar este lugar de um hotel de luxo. Mas está bem perto disso!

Você está pagando pelo local, tudo bem. Nada de ruim só um pouco antiquado.

Cookies PERÍODO! A equipe foi incrível! Mas os cookies selam o negócio.

Hospedado aqui para uma conferência em frente. Quarto moderno e agradável com todas as comodidades que você esperaria. Transporte gratuito do aeroporto.

Eu fico muito em hotéis da rede Hilton, colchão ruim, serviço ruim, equipe não acomodando ... e tudo isso é culpa de Covid. Ah e sem transporte ...

Você deve pagar pelo estacionamento de acordo com a tarifa do quarto. Mas, as pessoas eram amigáveis ​​e os quartos estavam limpos e em bom estado. Muito perto dos empreiteiros de defesa em El Segundo.

Meu parceiro e eu visitamos este hotel com nosso sobrinho; que estava viajando para jogar futebol.
Na primeira noite lá, o hotel não tinha água quente. A recepcionista nos disse que seria consertado em uma hora, que seriam aproximadamente 23h. Mesmo assim, a água quente não estava funcionando. Desci novamente e perguntei a eles quanto tempo demoraria até que a água quente funcionasse, e fomos informados que um engenheiro foi contactado para fazer a manutenção do hotel e que a água quente só funcionaria na manhã seguinte. Como já era tarde, decidimos ir para a cama na esperança de que a água quente estivesse funcionando pela manhã.

Na manhã seguinte, a água quente ainda não estava funcionando. Meu parceiro e eu explicamos nossas preocupações com a recepcionista e dissemos que faríamos o check-out se voltássemos para o hotel e a água quente não estivesse funcionando porque estava 50 graus na Califórnia e meu sobrinho, especialmente, precisava tomar banho, já que ele joguei futebol o dia todo. Arrumamos nossas coisas e saímos do hotel.

Antes de voltar ao hotel liguei para a recepcionista para perguntar se a água quente estava correndo, e a recepcionista disse que estava funcionando. Eram quase 21h. quando voltamos para a sala e adivinha?!?! A água quente não estava funcionando! Desci as escadas novamente e novamente expliquei a eles nossas frustrações e a senhora da recepção, indiferente, disse que não havia mais nada que ela pudesse fazer. Nós verificamos!

Este hotel teve a coragem de nos cobrar pela noite que não ficamos e a senhora indiferente na frente me disse, eu tenho que cobrar porque você vai fazer o check-out às 22h. Eu disse a ela que não estava certo, e não é minha culpa que a água quente não estava funcionando, e se você tivesse me dito que não estava funcionando antes de voltarmos, não teríamos voltado. Eles ofereceram 5000 pontos e nos acomodaram para o estacionamento, no entanto, eu NUNCA estava interessado em fazer um acordo. Eu queria um reembolso pela noite em que não ficamos, o que achei justo.

Liguei para o escritório corporativo e apresentei uma reclamação em 20 de dezembro de 2019. Fui prometido que receberia uma resposta deles dentro de 72 horas úteis, o que não foi feito. Liguei para eles hoje, 30 de dezembro de 2019, e a senhora me disse que o hotel me ofereceu 5000 pontos e acomodou o estacionamento, que eu expliquei novamente que não estava interessado em um negócio. O hotel não tinha água quente, e não é minha culpa que o hotel ficou aquém das nossas expectativas. Tivemos que deixar este hotel às 22h. à noite apenas para encontrar um hotel para tomar banho. Nós estávamos na Califórnia por 48 horas neste momento e não tínhamos podido tomar banho, e estava frio lá fora.

O escritório corporativo emitiu um cheque para reembolso da noite em que não ficamos porque o hotel não estava disposto a nos reembolsar. Nunca mais ficaremos em qualquer hotel de propriedade da Hilton ou de suas afiliadas. Espero que esta revisão ajude alguém.

É um ótimo hotel. O ambiente era muito bom e era bom e tranquilo.

A pequena diversão são os elevadores lentos. Voce foi avisado.

Temos o quarto com as camas de casal. Não sei por que as camas de casal pareciam menores do que o normal. Se você estiver compartilhando, prepare-se para ficar terrivelmente aconchegante.

O U-serve café da manhã refeição foi delicioso e a equipe foi agradável e prestativa.

Ainda estou questionando o tamanho das camas.

Lembre-se de pedir seu cookie Doubletree e ganhe um extra para mim.

Não é bom, especialmente para o preço. Os quartos são meio batidos. Tapetes antigos. Realmente gueto e catraca. Eles também cobram um depósito sobre o qual parecem se esquecer de informar. Você está melhor no motel 6. Na verdade, é melhor dormir no carro.

Sem transporte para o aeroporto. Após a reserva no site de terceiros, não me deixou fazer o check-in devido a ser de fora do estado e não tive nenhum aviso. Foi encalhado quando chegou e a recepção foi o pior serviço ao cliente que eu já experimentei! Não fique aqui!

Eles não encontraram minha reserva, eles me enviaram uma noite para o Residence Inn Redondo Beach e disseram que fariam minha reserva amanhã
Absurdo e lamentável, não recomendo a ninguém. Não perca sua noite de sono.
O erro foi do próprio hotel !!
Eles não o colocaram no sistema!

Foi uma estadia agradável, o pessoal foi muito amigável

Eu amo este hotel eu e o pai do meu filho viemos aqui com bastante frequência

A localização é boa para reuniões no parque de escritórios nas proximidades. A uma curta caminhada de muitos escritórios e a uma curta caminhada de muitos lugares rápidos para comer. O lugar poderia usar alguma renovação nos quartos.

Esse lugar é ótimo! O pessoal é simpático e o valor é bom. Quartos limpos e camas confortáveis.

Hilton Honors Floor é realmente limpo, assim como os quartos. A piscina é muito bom também.

Fiquei fim de semana de Super Bowl. Não sabia se o café da manhã estava incluído. $ 19,95 cada pessoa. Piscina é fria, ofurô fechado para reforma, dizem que até meados do mês, a equipe foi excelentes biscoitos no check-in estavam deliciosos. Este hotel fica em um distrito comercial, tranquilo no fim de semana

5 dicas para melhorar este Hilton

Embora a marca Hilton seja bem conhecida em todo o mundo, seus padrões podem variar de abaixo dos padrões a excepcionais.
Se eu fosse um proprietário, qualquer coisa menos do que excepcional seria inaceitável em qualquer local. No entanto, eu era um convidado e certamente não poderia ser convertido em proprietário.

PRÓS
Check-in rápido e respeitável.
Funcionários simpáticos e profissionais na aparência.
Localizado perto de corporações e negócios, portanto, a quantidade de ralé é mínima.
Preços decentes de última hora.
Práticas de segurança publicadas em todos os lugares.
Pequeno refrigerado na sala.

CONTRAS
Limpe o tapete! A pandemia ofereceu muito tempo para atualização e atualização. Os hóspedes ficam com suas meias e chinelos.

Pare a fraude de preços! Um café e duas maçãs custavam US $ 10,99, realmente? Tenho dois filhos e precisava acabar com as dores da fome até o check-out.

Ajuda. Estou preso! O controle deslizante das portas do banheiro era desavergonhado. A porta ficaria emperrada e tivemos que gritar por socorro. Não tenho palavras, exceto WD-40 ou mudar as portas.
Jogue a mobília da piscina! Em suma, nojento. Sou um hoteleiro frequente em locais em todo o mundo. Os móveis atuais basicamente permitem que os hóspedes saibam que você é "indesejável e não gosta da piscina".

Pinte a área da piscina / jantar. Houve um vazamento de água e o proprietário se esqueceu de pintar. É indescritível ver paredes com bifes de água. O depósito doméstico ficou sem tinta?

Sobre mim - 2 crianças e uma mãe nesta viagem rápida de reviravolta.