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Barrett Updegraff

3 anos atrás

Eu reservei um quarto no DoubleTree para o casamen...

Eu reservei um quarto no DoubleTree para o casamento de um amigo, e minha experiência foi menos do que satisfatória. Quando cheguei às 15h45, fui informado de que meu quarto ainda não estava pronto. Admitindo que um era por minha conta, eu estava 15 minutos adiantado para o check-in às 16h. No entanto, meu quarto não ficou pronto por mais de uma hora após o horário de check-in (me colocando perigosamente perto do horário marcado para o início do casamento). Eu não fui o único a enfrentar esse problema, ou problemas semelhantes, já que várias pessoas / grupos que estavam lá para assistir ao casamento também tiveram que esperar tanto tempo, e alguns nem mesmo conseguiram o tipo de quarto pelo qual pagaram .

Os quartos em si eram bem medianos, o que para um hotel tão caro com "vista para a baía" (que abordarei mais tarde) achei um pouco decepcionante. O único problema gritante com os próprios quartos são os pequenos banheiros que cada quarto parece ter. Há também a questão da "vista da baía" que muitas pessoas procuram ao reservar um quarto. Para essas pessoas, eu digo "não se incomodem". Existem muito poucos quartos que podem ser considerados com uma "vista para a baía", e a maioria deles simplesmente tem vista para a marina e não para a baía real.

Meu último problema com o hotel, porém, ocorreu na manhã após o casamento, antes de eu fazer o check-out. Disseram-me que havia um café da manhã disponível na área do restaurante até as 11h. O que não me disseram, entretanto, é que o café da manhã não era de cortesia e custava, na verdade, US $ 30. Agora, normalmente, estou bem em pagar um pouco mais por uma boa comida, mas não foi esse o caso. O café da manhã que foi servido (em estilo buffet) foi exatamente o mesmo café da manhã que eu vi sendo servido em todos os outros hotéis em que já me hospedei, e estava longe de valer o preço. Infelizmente para mim, descobri este fato depois de comer e é claro que não fiquei feliz com o momento em que recebi essa informação.

Geral: duvido que reservarei um quarto neste ou em qualquer outro Hotel DoubleTree no futuro.

Traduzido

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