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3 anos atrás

Taxas muito competitivas com cobertura semelhante ...

Taxas muito competitivas com cobertura semelhante para o meu carro e seguro de viagem.
Site fácil e direto para minhas necessidades de seguro, atendimento ao cliente também é ótimo!

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4 anos atrás

Eu tenho comprado minhas apólices de viagens com a...

Eu tenho comprado minhas apólices de viagens com a Direct Asia há algum tempo, mas nunca precisei reclamar. Durante minha última viagem, no entanto, tive que fazer algumas alegações médicas. Tendo tido experiências anteriores ruins com grandes seguradoras, estava preocupado e cético quanto à possibilidade de o sinistro não ser aprovado. Veja, eu estava errado! Além de um ligeiro atraso em retornar a mim (por causa do período de pico), eles processaram a reclamação muito rapidamente e sem me incomodar muito. O que é muito diferente de minhas experiências anteriores com outras seguradoras, onde elas simplesmente tentam dificultar o processo de reclamação. Parabéns à Direct Asia por ser uma seguradora honesta e confiável!

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4 anos atrás

Sempre tive os melhores preços em seguros de autom...

Sempre tive os melhores preços em seguros de automóveis e viagens. Gosto dos pedidos de reembolso de viagens que são facilmente resolvidos e o pagamento é feito no prazo de um mês. Estou usando isso há 2 anos.

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4 anos atrás

Depois de procurar por horas o seguro de casa mais...

Depois de procurar por horas o seguro de casa mais barato para nosso HDB de aluguel, acabei comprando através da Direct Asia. É ótimo como ele é flexível, para que você possa obter seguro exatamente para o que deseja, sem pagar por extras que não deseja.

Algumas semanas depois, fazendo a mesma coisa com o seguro de viagem, passei horas procurando uma cobertura barata, mas ampla e abrangente para todos os itens essenciais. Mais uma vez, acabei na Direct Asia. Mesmo sem o acordo atual - compre 12 meses e ganhe 2 meses extras grátis - você foi o mais barato. Incluir a oferta atual torna você o mais barato, de longe!

Obrigado pelos ótimos preços!

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4 anos atrás

Muito fácil e conveniente. Não há necessidade de p...

Muito fácil e conveniente. Não há necessidade de procurar um bom preço. Esta será minha única parada para seguro de veículos. Não hesitará em recomendar a outras pessoas. Como o que prometeu, isso me salvou $$$. Com a prestação mensal sem juros, certamente aliviará o fardo de muitos proprietários de automóveis. Afirmativo !

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4 anos atrás

Está com eles há 3 anos. Boa experiência geral. Es...

Está com eles há 3 anos. Boa experiência geral. Especialmente como a maneira que posso escolher em um menu para personalizar minha capa. No entanto, os outros jogadores alcançaram e eu tenho que abrir mão da oferta de renovação desta vez porque DirectAsia se tornou um tanto caro. Ainda gosto do site! Mantem!

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4 anos atrás

Acabei de receber meu seguro automóvel na Direct A...

Acabei de receber meu seguro automóvel na Direct Asia. Eles foram os mais rápidos a me responder entre todos os orçamentos que solicitei e o serviço de atendimento ao cliente me ligou de volta no dia seguinte depois de enviar uma consulta. O prêmio é 66% do que o NTUC ofereceu. Espero que você possa continuar a fornecer um serviço rápido e manter seus prêmios. Gostaria de saber se você faz seguro de veículos comerciais também? Se você fizer isso, estou interessado em ver o que você pode oferecer. Felicidades para a Ásia Direta.

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4 anos atrás

A compra online de seguro automóvel pela DirectAsi...

A compra online de seguro automóvel pela DirectAsia é muito fácil. Serviço eficiente e taxa razoável. Oferece cobertura customizada de acordo com a preferência do proprietário. Oferece muitas opções e escolhas para a cobertura certa. Certamente comprarei da DirectAsia online novamente.

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4 anos atrás

Comprar seguro nunca foi tão fácil. Cotação instan...

Comprar seguro nunca foi tão fácil. Cotação instantânea, benefícios claros declarados para você tomar uma decisão informada. Além disso, eles têm funcionários de atendimento ao cliente muito bons e pacientes que tornam todo o seu processo de compra perfeito e agradável. AFIRMATIVO

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4 anos atrás

Realmente não esperava que a renovação do seguro d...

Realmente não esperava que a renovação do seguro do carro pudesse ser tão fácil! Fiz tudo em 15 minutos e recebi a cópia da política em meu e-mail 5 minutos após a conclusão. Excelente!!

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4 anos atrás

Chegar ao Atendimento ao Cliente da Direct Asia pe...

Chegar ao Atendimento ao Cliente da Direct Asia pela linha direta não foi um processo tranquilo - levou 4 tentativas. Na primeira vez, fiquei em espera por 10 minutos e, eventualmente, desisti. Quando consegui completar a minha terceira tentativa, fui informado que alguém me ligaria de volta. Ninguém o fez. No dia seguinte, liguei novamente. Felizmente, minha dúvida foi finalmente resolvida. Não tenho certeza se a equipe de serviço está com poucos funcionários, mas não é muito reconfortante saber que minha seguradora (que supostamente é uma empresa na qual preciso confiar durante uma emergência) não é fácil de contatar.

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4 anos atrás

processos e funcionários de reclamações terríveis ...

processos e funcionários de reclamações terríveis e pouco profissionais - fazendo todo tipo de declarações e desculpas ridículas e irracionais apenas para atrasar e negar fazer reclamações perfeitamente legítimas

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4 anos atrás

Comprei políticas da DirectAsia algumas vezes, mas...

Comprei políticas da DirectAsia algumas vezes, mas cada vez que os detalhes do perfil da conta "incomparáveis" acontecem e são realmente irritantes e me desestimulando ... Arrgghhh ... DirectAsia, por que você precisa combinar o endereço completo para eu prosseguir comprando sua apólice ... 5 estrelas até o pagamento ...

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4 anos atrás

Sempre rápido na inscrição ...

Sempre rápido na inscrição ...
- Eu não tive um incidente ainda - mas se o DA reagir na mesma velocidade então - é 5 *

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4 anos atrás

Pessoalmente, acho que a parte mais confusa é o ti...

Pessoalmente, acho que a parte mais confusa é o titular da apólice e o principal condutor. Tenho que ligar para o serviço de atendimento ao cliente e perguntar se sou o principal motorista, ainda preciso informar o nome do titular da apólice. Esta parte deve indicar claramente na página.

Além disso, as informações sobre as opções de cobertura são muito limitadas e / ou poucas. Deve indicar claramente a cobertura

No geral, o registro é fácil.

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4 anos atrás

Nunca, jamais, compre esse seguro, ele vai atrapal...

Nunca, jamais, compre esse seguro, ele vai atrapalhar seu seguro de carro e NCD.
Eles são fracos em reivindicar até mesmo um "bang" de terceiros quando você está na posição de estação.
Pior é que bloqueiam uma grande soma no valor do sinistro e fazem com que você compre um seguro caro no momento da renovação. Nem se preocupe em retornar sua ligação ou e-mail. É uma merda!!!

Morra, morra, também não compre isso de novo.

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4 anos atrás

De acordo com sua apólice de seguro de viagem, ele...

De acordo com sua apólice de seguro de viagem, eles cobrem todas as perdas irrecuperáveis ​​incorridas devido a uma epidemia / pandemia. No entanto, se você reservou seu voo usando suas milhas e teve que pagar uma taxa de cancelamento para recuperar suas milhas no caso de redução da viagem devido a uma pandemia, a DirectAsia não irá reembolsá-lo pela taxa de cancelamento. Achei que isso era bastante injustificado da parte deles. Eu acho que muitos dos comentários estão certos em afirmar que eles vão encontrar todas as lacunas para não ajudá-lo com sua reclamação. Não perdi muito, mas estou decepcionado com a seguradora.

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4 anos atrás

perfeita.experiência muito amigável

perfeita.experiência muito amigável
não quero parecer cético e pessimista, mas, no caso de eu estar envolvido em qualquer tipo de acidente, espero que a experiência simples e amigável seja acompanhada por
Felicidades

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4 anos atrás

Tive meu primeiro acidente em 14/04/2018. Relatóri...

Tive meu primeiro acidente em 14/04/2018. Relatórios e reclamações eram fáceis e diretos. No entanto, a oficina autorizada deles, Ethoz, não fez um bom trabalho consertando meu carro.

Eles apenas substituíram peças visivelmente danificadas e deixaram o chassi do meu carro em uma bagunça e meu carro ainda fez muitos ruídos quando eu finalmente tirei meu carro da oficina autorizada Ethoz. Acabei voltando para minha própria oficina de confiança para corrigir meus problemas de som do material rodante, e foi assim que descobri que Ethoz corta cantos em seu trabalho de reparo.

Portanto, eu recomendaria aos compradores de apólices de seguro que paguem a mais pela opção de usar sua própria oficina (é MUITO importante que você tenha uma oficina de confiança). Não importa de qual empresa você compra seguro. Apenas não use suas oficinas autorizadas genéricas devido a longas filas de reparos e mão de obra ruim. Você ficará surpreso ao descobrir que a Ethoz, sua oficina autorizada, é compartilhada por muitas seguradoras como sua oficina autorizada comum! Então imagine que tipo de fila de reparos você estará olhando. Em breve incluirei uma foto para ilustrar esse ponto com mais clareza.

Eu já dei 5 estrelas ao Directasia porque eu era inexperiente. Agora que experimentei o serviço deles como reclamante, eu daria a eles um 3/5.

Algumas razões para a pontuação:

1. Eles não oferecem seguro de carro comercial
2. Eles se ofereceram para honrar meu NCD de 50% se eu renovar com eles (logo após o acidente mencionado, pois minha renovação cai em maio)
3. Eles descumpriram sua promessa de 50% do NCD e me apunhalaram pelas costas quando mudei para o seguro FWD porque apenas a FWD poderia me dar o seguro de carro comercial de que preciso (comecei a fazer aluguel privado), então, para minha desagradável surpresa, a FWD me ligou de volta para diga-me que a Directasia não honrou meu NCD de 50% e meu NCD real tornou-se 20%. Então ... obrigado Directasia por ser uma empresa tão compreensiva.

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4 anos atrás

Eu acho que o processo perfeito para obter uma cot...

Eu acho que o processo perfeito para obter uma cotação e pagar pelo seguro é simplesmente incrível ... tudo no conforto da minha cadeira em casa e com um preço tão bom. Intuitivo e bem definido.

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4 anos atrás

Sempre usei essa seguradora para minhas motociclet...

Sempre usei essa seguradora para minhas motocicletas. Recentemente, eles informaram que uma 2ª bicicleta não pode utilizar o mesmo NCD e me solicitaram um valor de recarga muito superior ao de outras seguradoras. Liguei, mas o responsável pelo cliente ignorou tudo o que eu expliquei ou comentou. Portanto, optei por perder um pouco de dinheiro e cancelei minha apólice com multa. Nunca mais usarei essa seguradora.

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4 anos atrás

Gary Ang ligou para renovar minha apólice. Um cara...

Gary Ang ligou para renovar minha apólice. Um cara muito impressionante que conhece suas coisas e tem excelentes habilidades de comunicação e energia. Difícil de conseguir nos dias de hoje. Promova esse cara!

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4 anos atrás

Seguro barato. Mas você recebe pelo o que paga. Me...

Seguro barato. Mas você recebe pelo o que paga. Me envolvi em um acidente com um motociclista registrado da Malásia que me bateu de frente. A Singapore TP considerou o motociclista 100 por cento responsável. Paguei pelos meus próprios reparos, mas é quase impossível obter a DirectAsia Insurance para me reembolsar pelos meus reparos. Digamos que eles estejam tentando reivindicar o seguro da Malásia e que estão me fazendo um favor. Portanto, ainda estou esperando seu favor.

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4 anos atrás

Fale sobre seguro de viagem.

Fale sobre seguro de viagem.

Acabei de receber um e-mail da DirectAsia informando que meu seguro de viagem vai expirar e, se não responder, será deduzido automaticamente do meu último cartão de crédito conhecido.

Este é um roubo durante o dia, pois durante este período de COVID-19, as viagens foram interrompidas ou minimizadas e, para alguns, não são mais possíveis.

Por que a DirectAsia insiste nessa prática de dedução automática?

Na verdade, a DirectAsia poderia ter considerado o reembolso proporcional desde 16 de março de 2020, quando Cingapura fechou sua fronteira para todos os viajantes, o seguro de viagem não foi mais incorrido.

Acho? A DirectAsia não reembolsará nem a Apólice de Viagem Não Consumida Pro-Rating, mesmo se houver uma única reclamação no início do Ano do Seguro. Isso significa que eles estão incentivando a compra de viagem em vez de compra de ano.

Por que não a DirectAsia considera esta boa vontade em vez de e-mails duros como - Auto Deduct será imposto se não houver resposta.

A DirectAsia deve se posicionar em um melhor relacionamento para se recuperar quando as fronteiras forem reabertas.

Lição aprendida com a DirectAsia, se possível, não compre seguro de viagem anual deles. PERÍODO.

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4 anos atrás

Você pagou pelo que MARCOU !. Analisados ​​por out...

Você pagou pelo que MARCOU !. Analisados ​​por outra cotação de seguro online, eles não mostram o que você está coberto, mas para DirectAsia, é excelente, você sabe o que está pagando e é rápido e fácil, sem complicações! Tenho certeza de recomendar a todos os meus amigos que possuem um carro.

Continue assim Direct Asia !!

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Y
4 anos atrás

Adquiriu um seguro de viagem para um grupo de 6 pe...

Adquiriu um seguro de viagem para um grupo de 6 pessoas.

A sessão foi cronometrada antes que eu pudesse terminar de preencher os detalhes.
Detalhes de mobília para 6 pessoas leva mais tempo do que para apenas 1 ou 2 pessoas, lógico, não é? Então, o tempo da sessão não deveria ser ajustado de acordo? Se isso não for possível, permita que todos tenham sessões mais longas!

Finalmente recebi o e-mail de confirmação, mas descobri que o link é um fracasso.
Clique nele, nada acontece. Copie e cole no Firefox e recebo "Oops! Página não encontrada". Tentei novamente no Internet Explorer, da mesma forma "Ops! Página não encontrada".

"Você também pode entrar em contato conosco pelo telefone 666 55555 e ficaremos felizes em ajudá-lo".
E então liguei, apenas para ouvir "Por favor, ligue de volta das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira". São apenas 22h de uma segunda-feira! Não estou esperando um serviço 24 horas (que é caro de se manter), mas pelo menos até as 23h, quando a cidade ainda está fervilhando de atividades?

Preço e produto? Maravilhoso (4/5)
Experiência do cliente favorável? Não (1/5)

Serei um cliente recorrente? Muito provavelmente, se o preço e o produto estiverem certos. Esperançosamente, a maioria das peculiaridades estará resolvida até então (e eu estarei ansioso por isso).

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j
4 anos atrás

Absolutamente conveniente, rápido, fácil e intuiti...

Absolutamente conveniente, rápido, fácil e intuitivo de se inscrever no seguro.
Mais importante ainda, as cotações são realmente mais baratas em comparação com várias outras companhias de seguros.
Espero nunca precisar ativar meu seguro, mas, se o fizer, espero que o serviço de reclamações de acompanhamento seja igualmente amigável para o cliente.
Fico feliz que meu amigo tenha me referido essa opção.

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B
4 anos atrás

site fácil para comprar seguro de viagem instantân...

site fácil para comprar seguro de viagem instantâneo.
bom suporte ao cliente.
recentemente fiz uma viagem para a Coréia, meu parceiro adoeceu e perdemos o vôo. Faça uma reclamação com bastante facilidade.
Eles ligarão para você para fazer o acompanhamento da reclamação e os correspondentes por e-mail serão rápidos e claros.
Continuaremos a usá-los.

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4 anos atrás

Direto, fácil, rápido e conveniente! Siga passo a ...

Direto, fácil, rápido e conveniente! Siga passo a passo até o final e tudo será enviado para mim antes de 45 dias da minha apólice de seguro! Sem complicações e com uma renovação excelente em 30 minutos ou menos! Mesmo no balcão, a equipe de atendimento ao cliente era muito experiente e eficiente! Parabéns a todos os funcionários da Direct Asia!

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W
4 anos atrás

É fácil!

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J
4 anos atrás

Eu gosto de seus serviços online e tive uma boa ex...

Eu gosto de seus serviços online e tive uma boa experiência. Layout claro e bem. Grandes recursos incluem muitas opções para reduzir os prêmios e pagar em prestações mensais sem juros. Até lhe dar um desconto de US $ 15 por não usar o papel. Eles ainda oferecem 4% de desconto se seu carro tiver câmera de vídeo. Você pode até optar por adiar o pagamento até 14 dias antes do vencimento da apólice atual.

Até agora, não tive nenhuma experiência de sinistros com eles, então não sei como o processo de sinistros é suave. Mas espero não ter que usar este serviço.

Definitivamente comprarei mais apólices de seguro deles no futuro.

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4 anos atrás

O aplicativo é realmente muito conveniente e os pr...

O aplicativo é realmente muito conveniente e os prêmios muito competitivos. Mas a prova do pudim está em comê-lo; Desejo, mas não desejo chegar a um ponto em que o padrão de serviço da empresa em dar resposta, prestar assistência e processar reclamações será posto à prova. Mais um comentário é o preenchimento do nome; nome, sobrenome e nome de batismo. Este tipo de separação de um nome NÃO é aplicável nem viável para um chinês com um nome cristão (inglês). Tentei corrigir os nomes quando não pareciam certos da primeira vez, mas o sistema refletiu isso como um erro. Fui solicitado a ligar para a linha para pedir ajuda, mas fiquei em espera "para a eternidade", só confio que meu NRIC é bem aceito para verificar minha identidade.

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4 anos atrás

Verifiquei o prêmio de uma grande empresa N e quer...

Verifiquei o prêmio de uma grande empresa N e queria comprar um seguro de viagem em grupo. Para minha surpresa, o site deles estava desativado para manutenção programada! Em um fim de semana agitado, onde as pessoas precisam adquirir um seguro de viagem? E o prêmio era alto.

Voltei para a DirectAsia, onde tive muitos anos de bons negócios com seguro de automóveis. Mais uma vez, para minha agradável surpresa, o seguro de viagem em grupo para 3 é menor do que os outros e tem melhor cobertura. O que mais posso pedir? Obrigada!

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4 anos atrás

Melhor cobertura com melhor preço. A experiência o...

Melhor cobertura com melhor preço. A experiência online é ótima e não tão tediosa quanto algumas outras companhias de seguros de automóveis online.

Facilmente personalizado de acordo com sua preferência com recursos adicionais para ajudar a economizar mais (sem papel, desconto na câmera do carro, etc.).

Todos os anos, quando meu seguro de carro vencer, farei minha pesquisa, apesar de saber que a DirectAsia ainda me oferecerá o melhor negócio. Ano após ano, DirectAsia provou para mim que oferece a melhor relação custo-benefício e cobertura. 2 polegares para cima!

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4 anos atrás

Excelente Direct Asia !! Adquiriu a apólice de seg...

Excelente Direct Asia !! Adquiriu a apólice de seguro automóvel em 2 minutos através da aplicação online e, além disso, o preço é mais barato entre outras companhias de seguros. Eu altamente recomendado Direct Asia.

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Muito rápido e rápido, economizei 600 dólares dest...

Muito rápido e rápido, economizei 600 dólares desta vez, agora tenho meus dois carros segurados com DirectAsia, no geral eu economizei chegando perto de 2.000 dólares, a AXA perdi meu negócio.
Também cometi um erro com uma da minha apólice, então liguei para eles, o problema foi resolvido em menos de 10 minutos e minha nova apólice foi enviada para mim.
De longe, a melhor seguradora com a qual já tive que lidar.
Equipe bem executada, mantenha o bom trabalho.

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4 anos atrás

Por fim, os Motoristas de Segurança conseguem faze...

Por fim, os Motoristas de Segurança conseguem fazer um acordo mais justo (eles podem se esforçar um pouco mais para torná-lo ainda mais barato). Quando faço DIY minha política, estou totalmente ciente de minhas habilidades de direção, capacidades, expectativas de segurança e experiência de direção. A Direct Asia me permite fazer meu próprio julgamento e requisitos de seguro. Embora eu esteja plenamente ciente de que outros na estrada podem atrapalhar o plano.
Obrigado DirectAsia

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4 anos atrás

Além de preços muito competitivos, seu serviço é e...

Além de preços muito competitivos, seu serviço é excelente _ mesmo durante o bloqueio do COVID. Depois de vender meu primeiro veículo, eles transferiram o NCD de forma rápida e eficiente e enviaram meu desconto. Eu recomendo fortemente esta empresa para seguro de veículos.

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4 anos atrás

EU GOSTO

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4 anos atrás

Processo muito eficiente, equipe de call center pr...

Processo muito eficiente, equipe de call center prestativa e preços competitivos. Espero nunca reivindicar o seguro, mas acrescentarei a última estrela se e quando passar pelo processo de indenização!

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4 anos atrás

Esta é a primeira vez que organizo o seguro de via...

Esta é a primeira vez que organizo o seguro de viagem sozinho .. tive alguns problemas para comprar online .. preciso ligar para a central de atendimento para verificar os detalhes .. o tempo de espera da ligação foi curto ... a equipe de serviços Harni foi amigável e profissional .. meu o problema foi resolvido em minutos.

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Sobre Direct Asia Insurance

A Direct Asia Insurance é uma companhia de seguros líder em Cingapura que oferece planos abrangentes de seguros de automóveis e viagens para proteger seu estilo de vida. A empresa fornece soluções de seguros confiáveis ​​e acessíveis aos clientes há muitos anos, tornando-se um dos nomes mais confiáveis ​​do setor.

Na Direct Asia Insurance, entendemos que a vida pode ser imprevisível e acidentes podem acontecer a qualquer momento. É por isso que oferecemos uma variedade de planos de seguros de automóveis e de viagens projetados para atender às suas necessidades específicas. Esteja você procurando cobertura para o seu carro ou proteção durante uma viagem ao exterior, nós temos o que você precisa.

Nossos planos de seguro automóvel são projetados para fornecer cobertura abrangente para seu veículo, incluindo proteção contra acidentes, roubo, incêndio e muito mais. Também oferecemos complementos opcionais, como cobertura de acidentes pessoais e assistência na estrada 24 horas, para lhe dar mais tranquilidade na estrada.

Para quem gosta de viajar ou costuma fazer viagens de negócios ao exterior, nossos planos de seguro viagem são uma excelente opção. Nossas políticas cobrem tudo, desde cancelamentos de viagens e emergências médicas até bagagem perdida e atrasos nos voos. Com a Direct Asia Insurance ao seu lado, você pode viajar sem preocupações sabendo que está protegido contra imprevistos.

Temos orgulho de oferecer prêmios acessíveis sem comprometer a qualidade ou o serviço. Nossa equipe de profissionais experientes está sempre pronta para ajudar com qualquer dúvida ou preocupação que você possa ter sobre nossos produtos ou serviços.

Obter uma cotação da Direct Asia Insurance é fácil - basta visitar nosso site e preencher nosso formulário on-line com algumas informações básicas sobre você e suas necessidades. Forneceremos um orçamento gratuito não obrigatório em minutos para que você possa tomar uma decisão informada sobre qual plano é o certo para você.

Concluindo, se você está procurando um seguro de carro ou viagem confiável em Cingapura que não vai quebrar o banco, mas ainda oferece cobertura abrangente quando mais importa - não procure mais, Direct Asia Insurance! Com nossas políticas à prova de estresse protegendo seu estilo de vida a cada passo do caminho - não há necessidade de se preocupar com o que o amanhã pode trazer!

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Direct Asia Insurance

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