Yan C

Revisão de Direct Asia Insurance

Adquiriu um seguro de viagem para um grupo de 6 pe...

Adquiriu um seguro de viagem para um grupo de 6 pessoas.

A sessão foi cronometrada antes que eu pudesse terminar de preencher os detalhes.
Detalhes de mobília para 6 pessoas leva mais tempo do que para apenas 1 ou 2 pessoas, lógico, não é? Então, o tempo da sessão não deveria ser ajustado de acordo? Se isso não for possível, permita que todos tenham sessões mais longas!

Finalmente recebi o e-mail de confirmação, mas descobri que o link é um fracasso.
Clique nele, nada acontece. Copie e cole no Firefox e recebo "Oops! Página não encontrada". Tentei novamente no Internet Explorer, da mesma forma "Ops! Página não encontrada".

"Você também pode entrar em contato conosco pelo telefone 666 55555 e ficaremos felizes em ajudá-lo".
E então liguei, apenas para ouvir "Por favor, ligue de volta das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira". São apenas 22h de uma segunda-feira! Não estou esperando um serviço 24 horas (que é caro de se manter), mas pelo menos até as 23h, quando a cidade ainda está fervilhando de atividades?

Preço e produto? Maravilhoso (4/5)
Experiência do cliente favorável? Não (1/5)

Serei um cliente recorrente? Muito provavelmente, se o preço e o produto estiverem certos. Esperançosamente, a maioria das peculiaridades estará resolvida até então (e eu estarei ansioso por isso).

Traduzido