Denville Nissan Análise

Melhor atendimento com o melhor vendedor James S, ele realmente ajudou meu namorado a encontrar o carro perfeito com o preço perfeito !! Super atencioso, super gentil e super atencioso com as necessidades do cliente. Eu o recomendo a outros compradores !!!

A equipe parece relutante em ajudá-lo .. ritmo muito lento

Economize seu tempo e procure outro lugar para comprar um veículo em vez do Nissan de Denville. Este local, infelizmente, gosta de enganar seus clientes em potencial.
Entramos por causa do preço de venda listado na Internet de um veículo usado certificado. Quando começamos a negociar o valor final, eles queriam adicionar uma taxa adicional de $ 1.000 mais outros $ 1.900 ao preço da taxa de certificação, que deveria estar incluída no preço de venda do veículo.
Essa foi a única coisa que nos impediu de fazer um acordo e eles deixaram sua ganância levar o melhor deles. Compramos Nissans há 12 anos (incluindo certificados usados) e nunca tivemos que pagar a "taxa de certificação" em cima do preço de compra listado. Deixaremos de ser proprietários leais da Nissan por causa desta localização.
O gerente com quem trabalhamos era Arman. Parecia que ele era novo e talvez estivesse tentando se provar, mas era muito claro o que ele estava fazendo e ainda mais evidente que ele foi treinado para fazer isso.
Nissan de Denville, se você deseja aumentar seu relacionamento com o cliente e interromper sua propaganda enganosa, publique em seu site que o preço do veículo usado certificado não inclui um adicional de $ 1.895 que é obrigatório para comprar o veículo ou aumente seu preço na Internet para refletir o verdadeiro preço do seu veículo. Os clientes apreciarão a honestidade, em vez de serem ignorados por sua propaganda enganosa e táticas de embuste.

Nossa experiência com o Nissan World of Denville foi uma das piores. Acabamos comprando um veículo usado certificado, mas foi uma experiência desagradável. O preço anunciado do veículo que compramos aumentou US $ 1.800, apesar de verificar o preço antes de chegar, e apesar da confirmação do preço "internet" antes de fazer a viagem até a concessionária. Fomos informados durante a assinatura da papelada de que o veículo usado certificado que estávamos comprando tinha apenas uma chave, mas poderíamos comprar uma segunda chave por US $ 350 - insistimos em ter uma segunda chave para o veículo. O vendedor concordou e a incluiu. Mas há uma pegadinha: ao revisar a papelada de compra, descobrimos que o revendedor acrescentou uma taxa de 'gravação' de $ 350 que não autorizamos, nem queríamos comprar. O gerente financeiro nos informou que se não pagássemos pela 'gravação', ele não nos daria a segunda chave. Tínhamos quase o suficiente neste ponto e nos levantamos para sair ... e ele mudou de idéia. Ele retirou a taxa de 'gravação', mas se recusou a honrar o compromisso da 2ª chave. Agradável. O gerente financeiro inicialmente se recusou a assinar (em nome da concessionária) que o carro tinha um título claro. Ele realmente não ia assinar aquele papel. Ele disse: "Eu vendo 300 carros por semana ... como posso saber se este carro tem um título claro?" A sério. Net-Net: Denville Nissan perdeu uma oportunidade de ganhar nosso futuro negócio e fidelizar o cliente.

Minha experiência no Nissan World of Denville foi absolutamente fantástica. Pessoalmente, não sei muito sobre carros e esta foi a primeira vez que comprei um veículo novo em uma concessionária. Jay me ajudou em todo o processo. Ele pesquisou e apresentou sugestões que beneficiariam minhas necessidades de um veículo. Ele realmente se preocupa com as necessidades do cliente e busca seu melhor interesse. Depois de alguns test drives, Jay pacientemente me ajudou a escolher uma excelente opção que é o Nissan Altima 2016. Amei este carro e recomendo-o para qualquer pessoa que precisa de um carro confiável. Eu definitivamente voltarei para Denville para minha próxima opção de veículo. Jay certamente será minha pessoa sempre que for a hora de comprar um brinquedo novo. Obrigado rapazes

Local maravilhoso para comprar um carro ou fazer um serviço. Tente ver Lisa Deluca se for comprar.

Fui a esta concessionária no sábado à noite em 2/8/20. Enquanto estacionava, vi funcionários olhando para os relógios e parecendo irritados. Eles gastaram o mínimo de tempo que podiam nos ajudando com um veículo. Nós sentamos com o cara de finanças e fechamos um acordo que eles não pareciam querer fazer o dinheiro trabalhar para nós comprarmos o veículo. Estamos indo para outra concessionária na segunda-feira e esperando que eles gastem o tempo necessário para nos conseguir um bom veículo novo.

Comprei um Murano de Denville. Eles basicamente roubaram minha troca. Em peso, valia muito mais do que eles me deram. Eles tentaram exagerar tanto no veículo, sabendo que eu estava entre uma rocha e uma situação difícil, que os bancos não aceitariam o preço original. Tudo isso sem eu saber. Em vez de me oferecer o melhor negócio possível, eles tentaram vendê-lo pelo máximo que puderam.
Eles nem mesmo haviam feito as verificações. Eles levaram mais de três meses para fornecer a papelada para sugerir que examinassem as verificações adequadas antes de revender. Sei que não, pois o veículo esteve na oficina nos primeiros três meses, mais do que em minha posse. Isso incluiu colocar o que eles chamam de "uma nova transmissão"

Tive uma experiência excepcional com a Nissan de Denville. Anthony, Rose e a equipe localizaram exatamente o Rogue SL 2014 que estávamos procurando. A concessionária fez de tudo para garantir que nossa experiência fosse perfeita.

Extremamente rude ao telefone. Esperei 6 horas neste lugar. Pediram para ser encaminhado para um Nissan diferente e disseram no Google. Repugnante.

Entrei em contato com Lisa Deluca e disse a ela o modelo, a cor e as opções que eu queria em um Maxima 2020, mesmo sabendo que o 2020 ainda não havia chegado. Ela encontrou o carro que eu queria, cuidou de todos os detalhes. Quando voltei das férias, o carro estava aqui esperando para ser pego. Obrigado Lisa!

Eu tinha meu Nissan Frontier em sua concessionária para uma substituição de garantia da transmissão. Quando eles reinstalaram a transmissão, eles cruzaram o parafuso do motor de arranque que ia para a transmissão. O dano que eles causaram me custou US $ 400 quando chegou a hora de substituir meu motor de arranque. Eu os abordei sobre o problema e disseram que eles iriam investigar e me ligar de volta. Nem preciso dizer que eles nunca me ligaram de volta. Cuidado com uma concessionária que é incompetente demais para instalar um parafuso simples!

Dragan, gerente financeiro ajudou minha esposa e eu a comprar 2 carros em uma semana! Vá vê-lo muito satisfeito!

Ótima experiência. Este é meu quinto contrato consecutivo com esta concessionária, então, obviamente, eu continuo voltando por um motivo. Meu vendedor Greg e o gerente financeiro Dragan foram ótimos e cuidaram bem de mim.

Pequeno revendedor com grande serviço !!! Todo mundo te trata bem e te faz sentir bem-vindo.

Ritchie é uma pessoa muito legal. Equipes de funcionários muito amigáveis. Eles ajudam os clientes a atender às suas necessidades de carro.

Ótima experiência e extremamente feliz com meu novo SUV. Lisa foi incrível, paciente e detalhada, e trabalhou comigo para oferecer o melhor para mim e para minhas necessidades!

Comprei muitos caminhões novos para uso profissional e pessoal. Nem tudo foi uma experiência agradável. Os funcionários da sua concessionária foram muito úteis para encontrar o caminhão certo para mim. Comprei um novo Frontier. Conheci seu GM Chris Forzani, que teve um interesse especial na venda. Achei que fiz um ótimo negócio e conheci algumas pessoas que se preocupam com os clientes. Obrigado pela excelente experiência.

Então, depois de termos um Nissan Rouge aqui, e depois de trazer o carro para cada serviço porque é um aluguel, pensamos que seria importante manter o registro do serviço aqui. É a segunda vez que pagamos mais de 300 dólares por troca de óleo e outros serviços como troca de fluido de freio. Eles não informam quanto é o preço do trabalho, acabou sendo 125 / hr, mas mesmo que você gaste 15min a mais eles cobram por uma hora. ELES ROUBARÃO VOCÊ DINHEIRO NA SUA CARA! E não se responsabilizem por isso. ENGANADA, paguei 80 reais pelo serviço e 231 pela mão de obra, por 1h e 15min estive lá, INACREDITÁVEL

Que dia incrível e uma excelente experiência com a compra de seu primeiro carro de Denville Nissan para nossa filha. Provavelmente fomos a menor venda do fim de semana, mas fomos tratados como se fôssemos os melhores clientes de todos os tempos. Juan era nosso vendedor. Que pessoa genuína. Tão incrível conhecedor da linha de produtos Nissan e do serviço ao cliente foi excelente. Ele é um cara muito legal e se orgulha de seu trabalho e de garantir que seus clientes fiquem felizes. Peça por ele !!!! Você ficará muito feliz. Também lidamos com o financiamento de Christine e ela não poderia ter sido mais útil. Ela respondeu às nossas perguntas e levou o tempo que precisávamos. Também tivemos o prazer de passar um tempo com Jim DeSimone, o gerente geral. Era importante para ele sermos felizes. É óbvio que ele se preocupa com sua loja e com todos que entram pela porta. Por último, mas não menos importante, o carro que compramos Sentra, para nossa filha, achamos que é um ótimo carro inicial para ela, seguro, confiável e com uma grande garantia. Obrigado, Denville Nissan, por nos dar fé no processo de compra do carro e pelo tempo e atenção que você nos dispensou.

Alugo um Nissan Sentra em 16 de junho de 2018. O vendedor, Antonio, foi muito amigável e aberto conosco.

Uma experiência muito ruim. Eles são desonestos e só querem enganar você. Você foi avisado.

Recentemente, comprei um Nissan Rogue novo da Dragan. Estou pensando em comprar este carro há cerca de um ano, mas em todas as concessionárias que procurei, o preço sempre foi maior do que eu poderia pagar, mais os juros e o pagamento da entrada que estava acima do orçamento. Acrescentarei, devido ao meu recente divórcio, meu crédito não foi o melhor, tendo isso em mente. Quase desisti quando parei no Nissan World of Denville. Imediatamente, quando entrei, senti uma sensação de conforto, ninguém estava me perseguindo continuamente. Posso ajudá-lo? Posso ajudá-lo, senhor? Eu finalmente tive a chance de explicar minha situação para minha surpresa "realmente" Dragan fez todo o possível para me fazer sentir como se ele estivesse do meu lado depois de voltar. Fiquei surpreso com o acordo que ele fez na minha frente. Fiquei pasmo, chocado, deslumbrado de uma vez. Zero dólares para baixo interesse e o pagamento foi menor do que qualquer outra concessionária. Tenho que agradecer novamente a esses caras. Eu adoro meu carro novo. Quando eu vi alguns dos comentários aqui eu fiquei chocado, mas depois de pensar sobre isso eu percebi como as crianças quando os adultos não chegam lá choram como bebês e deixam comentários ruins no google. Obviamente, eles não podem negociar com homens adultos, então eles tentam machucar os bolsos com avaliações ruins do google, o que para mim é mais do que louco. Deixe-me dizer uma coisa que o karma acabará alcançando aquelas pessoas que mentem porque não conseguiram o que queriam. De qualquer forma, estarei recomendando a todos que precisam de ajuda para conseguir um carro para Dragan no Nissan World Denville. Obrigado novamente, Dragan.

Este lugar foi incrível na minha chegada Frank me cumprimentou e me fez sentir bem-vindo. Ele me acompanhou até o chão e me mostrou alguns carros que se encaixavam no meu estilo de vida. Ele era muito experiente e me deu uma grande quantidade de carros. Eu diria a todos os meus amigos para irem ver Frank.

Tive uma grande experiência com o aluguel do nosso terceiro carro da Nissan World of Denville. A equipe foi ótima e Frank Encarnacio foi ótimo em repassar todos os detalhes. No geral, uma ótima experiência e quando nosso próximo aluguel terminar, estaremos de volta para alugar ou comprar novamente. Certamente recomendo!

Eu tinha feito algum trabalho significativo no trem de força e a equipe foi cortês e me manteve bem informado.

Acabei de comprar meu novo Toyota Corolla Chris Forzani (usado) foi fenomenal! Chris me deu o carro que eu realmente queria e com uma grande economia. Compra sem estresse, com certeza serei um cliente frequente! O serviço que recebi simplesmente me impressionou! Serviço com um sorriso :)

Nisarg foi muito útil, atencioso e amigável e muito experiente. Ele faz maravilhas com os resultados

O serviço e o departamento de vendas são excelentes! Tratado como família. É um prazer lidar com Lisa em vendas e Jim em serviço. Adquiriu 2 viaturas e tive grandes experiências tanto na compra como no serviço de ambas as viaturas. Altamente recomendo que você vá ver Lisa se você estiver procurando por um nissan.

Encontrei-me com Jahaziel que foi muito bom em me ajudar a encontrar as melhores opções disponíveis para o carro que procuro. Eu recomendo ele e a equipe da Denville Nissan.

Meu marido e eu entramos recentemente no Nissan World of Denville à procura de um veículo usado. Eu vi um bom veículo online e então fomos dar uma olhada. Ficamos muito apreensivos porque vivíamos de salário em salário como tantas pessoas e não podíamos pagar nada muito caro. Foi aqui que o Sr. Metzger, nosso consultor de vendas, veio, ele ouviu e entendeu de onde estávamos vindo e nos ajudou a encontrar uma maneira de não ultrapassar o orçamento e ainda pagar nosso novo Nissan Murano. Obrigado Chuck pela compreensão e profissionalismo.

Dragam era o cara das finanças. Ele foi muito justo, experiente e direto. Conseguimos comprar nosso carro sem todos os jogos normalmente associados ao processo de compra do carro. Eu o recomendo altamente.

Hoje comprei um carro cuja pessoa que me atendeu se chama Frank e ele foi muito gentil e me ajudou muito a co-acompanhar obrigado frank

Josh e Juan foram ótimos. Ambos foram uma parte importante da minha experiência de locação de automóveis! Eles conseguiram exatamente o que eu procurava com meus meios. Obrigado Denville Nissan, Josh e Juan são uma mais-valia para a sua equipa!

William foi tão incrível! Serviço rápido e rápido sempre que vou. Disse-lhe que tinha um problema com a Springfield Nissan porque me venderam um carro sem antena e sem manual e minha recepção foi péssima. O vendedor disse-me que estava no correio 3x e nunca recebi nada. Nem mesmo o gerente me ligou de volta. William resolveu o problema em 1 dia! Agora tenho uma recepção cristalina e realmente feliz com meu veículo! Ele é um atendimento ao cliente incrível e ótimo! Obrigado!
-Cristão

Normalmente não posto comentários sobre minhas experiências em concessionárias de automóveis, mas sinto que o Nissan Denville realmente merece uma excelente avaliação. Lidei com o Roberto, e foi um prazer trabalhar com ele, muito profissional e gentil, paciente com todas as minhas dúvidas. A outra equipe também foi ótima, e irei recomendar o Nissan Denville a todos os meus amigos e família.

A equipe do Nissan World of Denville foi amigável, útil e experiente! Definitivamente recomendo este concessionário. Eu gostaria de destacar especialmente Izzy e Mike em vendas por sua ajuda e também (e não tenho certeza da grafia de seu nome), mas Arman em finanças. Obrigado galera !!

Comprei dois carros deste concessionário, o último em 2017. Aí o gerente de internet foi extremamente simpático e prestativo, fez toda a transação remotamente e só teve que entrar e assinar os papéis. Então algo mudou, tentei comprar dois veículos novos deles nos últimos 6 meses e eles são difíceis de lidar e arrogantes. Em vez de fornecer preços antes de você entrar, eles o forçam a entrar e depois pressionam com táticas típicas de vendas de carros em torno de "qual pagamento mensal você está procurando", não honrando os preços anunciados online etc. Não perca seu tempo.

Ótimas pessoas, verdadeiros profissionais, recomendo esta concessionária a todos os meus amigos e familiares.

Levei meu Nissan Altima 2005 para comprar pneus novos. Em primeiro lugar, marquei uma consulta online. E quando cheguei lá, a consulta nem estava no sistema deles. Em seguida, disseram que fariam uma inspeção gratuita. Uma hora depois, eles me dizem que não conseguem alinhar os pneus porque minhas escoras estão "estouradas". Eles também disseram que o fio terra da bateria foi arrancado, o que era completamente falso. Eles devem ter pensado que eu era estúpido ou algo assim. Eu dirigi o carro até lá e afastei. Os carros não ligam e funcionam sem a bateria. Saí de lá e cobraram-me o equivalente a uma hora de trabalho pela inspeção "gratuita". Levei-o ao meu mecânico local, que conseguiu colocar os novos pneus E alinhá-los perfeitamente. E não. Não havia nada de errado com o fio terra da bateria! Este lugar estava apenas tentando me enganar porque eu dirijo um carro antigo.

Venho ouvir há pelo menos 10 anos. Seu serviço é exemplar e ótimo atendimento ao cliente, especialmente em emergências. Eles mantiveram seu trabalho e forneceram um aluguel para que eu ainda pudesse conseguir o que era necessário no meu dia. Obrigado Nissan de Denville!

Esta é a pior concessionária com a qual lidei em meus 20 anos de compra e locação de veículos. Eu sou um cara que trabalha com carros e comprei cerca de 15 carros ao longo dos anos. Jim Desimone, o GM é um indivíduo arrogante, abrupto, desonesto e desrespeitoso. Atualmente possuo 2 veículos e alugo 1 e procuro adicionar outro veículo à minha casa. Nós concordamos e assinamos os papéis iniciais para um preço de aluguel mensal em pessoa com zero do bolso, já que eu raramente coloco qualquer $ no aluguel. No dia seguinte fui buscar o carro e assinar os papéis restantes. Quando me sentei para assinar, eles disseram que agora tenho que dar quase 3k para pegar o carro. Acontece que fui enganado pelo vendedor e Jim, enquanto eles presumiram que eu simplesmente lhes daria os $ porque precisava do veículo. Eles escolheram enganar o cara errado naquele dia. A conversa não deu em nada e a resposta de Jim quando ameacei relatar sua técnica de vendas predatória ao procurador-geral do estado foi "Bem, lembre-se, é a sua palavra contra a nossa". Isso era tudo que eu precisava ouvir para me retirar daquela concessionária e causar estresse momento. Eles se recusaram a me dar qualquer papelada assinada mostrando detalhes do negócio que foi feito inicialmente, naturalmente. Não vou parar por aqui e direi a todos que conheço sobre esta situação e para ficar longe.

Isso me custou muitas horas do meu tempo em 2 visitas a esta concessionária, além do estresse desnecessário de lidar com uma concessionária tão predatória. Fique longe dessas pessoas.

Ficar longe! Teria dado 0 estrelas, mas não uma opção. Ligamos sobre um carro anunciado em segunda mão. Eles disseram que estava disponível. Fomos lá no mesmo dia e quando chegamos disseram que estava vendido! Eles mentiram para nós sobre a disponibilidade e depois tentaram nos vender algo bem mais caro. Uma farsa! Outros disseram que isso aconteceu com eles também. Nunca mais vou voltar.

Frank Encarnacion era um vendedor incrível. Profissional rápido e cortês. Nissanof Denville é onde está.

Sou cliente da Nissan de Denville há 15 anos. atualmente tenho 3 aluguéis deles em minha família. No geral, perto de 12 provavelmente. Pessoal profissional e cortês. Recomendaria a todos. Minha experiência recente para manutenção programada sem problemas. Mark Scalara e sua equipe de serviço exageraram para me acomodar. Eu voltarei.
Jack Blind

Meu profissional de serviço é ótimo! Heather tem o conhecimento e a experiência

Uma coleção enorme de carros com atendimento ao cliente realmente bom e eles vão encontrar para você um carro que corresponda às suas necessidades e desejos.

Todas as experiências positivas
Funcionários muito agradáveis.

Toda a experiência foi adorável. Lidei com algumas pessoas, mas devo dizer que a energia de Nadine, que acredito que trabalhou no departamento de internet, tornou a experiência ainda mais doce. Ela foi gentil, profissional e realmente se responsabilizou por minhas perguntas. Voltarei com minha família para comprar outro veículo para casa e foi tudo por causa dessa tremenda experiência! Não mude Nissan de Denville, você está certo sobre o dinheiro com atendimento ao cliente !!

Muito pouco profissional! E eles são mentirosos!
Ontem, dirigi para ver e, com sorte, comprar um Nissan Altima usado que estava listado em seu site por $ 5.988. Verifiquei o carfax antes de visitar a concessionária e descobri que tudo estava bem com o carro (sem acidentes, etc ...). JUAN BARRERA nos disse que o carro não está à venda porque houve 2 acidentes nele e que eles não vendem carros que tiveram acidentes. Avisei que o carfax disse que não houve acidentes e que estava listado para venda em seu site. Juan passa a me dizer que os acidentes aconteceram naquela manhã com um dos vendedores e que o fax ainda não foi atualizado. Então ele começa a me dizer que pode me mostrar outros carros, obviamente não na mesma faixa de preço. Estou precisando de um carro e estava muito interessado em conseguir alguma coisa ali mesmo. Mas o fato de saber que ele estava mentindo para mim sobre o nissan me impediu de querer lidar com ele mais adiante; então eu disse obrigado e sai. Cerca de 20 minutos atrás, liguei para a concessionária para perguntar sobre o carro de novo (só para o inferno) ... e adivinha? Disseram-me que estava VENDIDO esta manhã! Retransmiti a informação e minha experiência com Juan de ontem e a pessoa que atendeu o telefone me disse que não sabia com quem eu lidava ou por que me disseram que o carro tinha sofrido um acidente. Ele avisou que o carro nunca tinha sofrido um acidente e que definitivamente era um grande negócio e foi vendido esta manhã. Se eu pudesse dar a esta concessionária um ZERO ... eu definitivamente faria. É por isso que desprezo os vendedores de automóveis e o processo de compra de um carro. Sempre há uma isca e um interruptor ... sempre há mentiras ...
E não era apenas JUAN! Havia também outro cara (em um escritório, sentado atrás de uma mesa) que estava dizendo a Juan para não me vender o carro. Estou tão feliz por ter decidido não ver nenhum outro carro em seu estacionamento. Para a próxima concessionária ...

Minha experiência recente foi agradável e tranquila. Os funcionários com quem eu lidava eram profissionais e prestativos.

O Departamento de Serviço nunca me decepcionou. Tim Kelly e sua equipe vão além para manter o cliente satisfeito. Foi um prazer trabalhar com Chuck in Sales e Christine in Financing faz sua mágica para oferecer a você o melhor pacote financeiro disponível. Eu os recomendo altamente.

Se você quer sua vida destruída, este é o lugar para você comprar um carro. Extremamente insatisfeito com o carro desde o início. Um pequeno dobrador quebrou completamente o veículo e quando minha seguradora considerou o veículo uma perda total, eles não me deram o preço que paguei pelo carro. Ele desvalorizou tanto, só depois de 10 meses dirigindo. Quando liguei para a concessionária pedindo ajuda, ninguém se incomodou em me ligar de volta. Eles sabem que têm carros de péssima qualidade. Voce foi avisado.

Poupe-se do aborrecimento e não perca seu tempo aqui.

Recentemente, entrei em contato com esta concessionária para negociar o preço do aluguel de um veículo novo. Entre a meia dúzia de telefonemas durante três dias com a vendedora Leanna Kurnel e sua gerente Fatima, não recebi absolutamente nenhuma informação sobre características do veículo, preços e termos de aluguel.

Durante nossa primeira conversa, Leanna me disse categoricamente que é "contra a política deles" cotar preços pelo telefone e que eles "não competem em preços com outras concessionárias". Como comprador, esta deve ser sua primeira bandeira vermelha a ser abandonada. Qualquer concessionário que se recuse a negociar por telefone ou por e-mail não vale o seu tempo e consideração.

Em seguida, entrei em contato com seis outras concessionárias da Nissan, todas as quais discutiram os preços comigo por telefone de maneira simples, transparente e profissional. Uma concessionária até me enviou um rascunho de contrato de locação pré-preenchido com um detalhamento completo dos preços. Assim que recebi uma oferta, liguei para Fátima para discutir uma contra-oferta, que ela havia me instruído a fazer alguns dias antes. Ela concordou em igualar o pagamento mensal da outra concessionária, mas, mais uma vez, ela se recusou a discutir os detalhes do valor devido na assinatura, incluindo o pagamento inicial, impostos, aquisição e taxas de registro, que podem totalizar milhares de dólares. É precisamente aqui que as concessionárias de automóveis carregam suas taxas e sobretaxas ocultas. Quando pressionei mais para obter informações adicionais, seu tom se tornou agressivo. Ela me perguntou por que eu estava perdendo seu tempo procurando o melhor preço e por que simplesmente não faço um negócio em outro lugar. Ela então tentou mais uma vez marcar uma consulta comigo, apesar de eu ter dito várias vezes que moro longe e só estaria disposta a negociar por telefone.

O objetivo nº 1 desta concessionária é colocar você na porta para que eles possam cansá-lo e confundi-lo e enganá-lo pessoalmente. Eles entendem que suas chances de fechar uma venda aumentam drasticamente quando você está fisicamente presente e compromete seu tempo.

Os consumidores hoje estão mais educados e bem informados do que nunca.
Se eles acompanharem essas práticas comerciais, suspeito que essa concessionária não existirá por muito mais tempo.

alterando meu comentário para 4 estrelas. já que recebi a entrega do carro hoje. após 2,5 dias de ida e volta.

O serviço é muito bom e os funcionários são profissionais e simpáticos.

Fui para serviço e inspeção. O serviço é bom. A inspeção é terrível.

Liguei para falar de um Nissan Rogue e o representante de atendimento ao cliente, Nadine, foi muito útil e experiente. Estarei passando na concessionária neste fim de semana!

Eu tive uma ótima experiência e recomendo este lugar. o novo GM lá é incrível e o resto da equipe foi ótimo também!

Revisão antiga logo após eu assinar meu contrato

Nova revisão após o término do aluguel

Eles não pararam de me perseguir para assinar um novo contrato, mesmo depois que eu disse a eles para parar de ligar. Eu literalmente recebia três ligações por semana deles, muito chato.

Recentemente, entrei nesta concessionária Nissan e tive o prazer de falar com Auston Halverson, que ajudou a decidir qual carro era o certo para mim. Ele demorou e foi muito paciente. Ele é o cara certo se você precisar de ajuda como eu. Grande experiência simplesmente por causa dele.

Acabamos de alugar nosso Nissan Rogue 2015 da Nicole. Ela foi muito agradável e acolhedora. Achei que essa era uma das melhores concessionárias de onde compramos nosso carro. Oh cara eu cometi um erro !!! Um mês depois, descobri que o revendedor se esqueceu de deixar o carro que trocamos. Eles também se esqueceram "acidentalmente" de pagar por ele. Como resultado, minha pontuação de crédito foi severamente danificada. Liguei para eles e disseram que alguém me ligaria de volta. Por várias horas não houve telefonema. Depois de um dia de trabalho, fui forçado a ir à concessionária para falar com alguém pessoalmente. Disseram-me que eles estavam muito ocupados, por isso não me ligaram. Dez minutos depois de eu estar lá, o gerente financeiro analisou o negócio e confirmou que eles se esqueceram de deixar meu carro velho e pagar por ele. Agora tenho que esperar pelo menos 15 dias para que minha pontuação de crédito seja corrigida. Em conclusão, estou dando cinco estrelas ao meu vendedor, mas para o resto da concessionária uma estrela é demais.

Eles me receberam bem. Mas apenas o óleo mudou. Eles não fizeram uma verificação geral do carro. por exemplo, eles não olharam para a pressão dos pneus. Eles apenas lavaram o exterior do carro e não varreram para dentro. etc etc

NÃO acredite nas avaliações de 4 e 5 estrelas, que provavelmente são funcionários, amigos e parentes da Nissan, estou RE-POSTANDO desde que a Nissan tentou encobrir minha avaliação anterior, excluindo-a.

Fiquei muito doente e desorientado quando comprei um veículo, mas precisava de um carro maior porque estava planejando me mudar do estado. Nicole, minha vendedora e Juan, o gerente financeiro, não se importaram que eu estivesse doente e eles insistiram para me vender um carro. Juan concordou em trocar meu carro por US $ 8.000. Nicole fez uma cópia do meu cheque para comprar um carro novo e me disse para ficar com o cheque original e trazê-lo quando eu chegasse na semana seguinte. No dia seguinte, INESPERADAMENTE, Nicole e outro funcionário da Nissan foram ao meu apartamento e exigiram o cheque original e Nicole negou ter me dito para segurar o cheque. Minha mãe de 87 anos ficou assustada porque pensou que eles eram ladrões. Depois de entregar o cheque a Nicole, instruí-a a não sacá-lo até a quinta-feira seguinte. Na semana seguinte, meu banco me cobrou US $ 35,00 por fundos insuficientes porque a Nissan havia descontado meu cheque antes da quinta-feira. Quando me senti melhor, notei em meu contrato de venda que recebi apenas $ 7.500 pela troca do meu carro. Quando perguntei a Juan por que não recebi US $ 8.000 pelo valor de troca, ele disse que era porque eu pagaria menos impostos.

Juan me enganou em $ 500! Nissan é GREEDY, NÃO PROFISSIONAL E ENGANOSA !!!

Este foi o meu primeiro Nissan e até agora adoro o carro. O vendedor nayem hossain foi muito prestativo e profissional. Ele é um trunfo para a Nissan ..

Eu testei um máximo de 2016 hoje. O preço do ingresso em janela era de US $ 11.995,00. Eu estava interessado em comprá-lo. Quando perguntei ao gerente de vendas se ele poderia fazer melhor com o preço, ele foi muito arrogante e me disse que o carro custava na verdade $ 12.500 mais "taxas de preparação e outras" que me custariam cerca de $ 14.000. Fiquei muito decepcionado com o preço falso da etiqueta do revendedor e a atitude esnobe do gerente. Se fosse $ 11.995,00 mais impostos, eu o teria comprado. Eu dirigi dois outros veículos certificados usados ​​que obviamente tinham problemas mecânicos, um estava tremendo muito quando eu pisei no freio e outro estava fazendo um som estranho de guincho. Então eu não tenho certeza do que certificado significa aqui.

Pior departamento de serviço nunca. Primeiro, quando entrei lá, havia uma cliente no balcão reclamando da conta. Ela concordou com uma conta de $ 1.600,00. Então, quando ela pegou o carro, eles prenderam outros $ 1.100,00 para trabalho adicional que não foi discutido com ela. Isso me colocou em uma posição ruim para começar. Bem, eu deixei meu carro lá de qualquer maneira porque estou tendo problemas de transmissão e meu rouge 2011 quase quebrou no sábado passado. Disseram que verificaram meu carro e não há nada de errado com ele. Bullsh * t. Eu perguntei o que eles faziam, eles disseram que dirigiram por 10 minutos e ligaram lá uma máquina de diagnóstico. Isso realmente soa como se eles não tivessem ideia do que estão fazendo. Eu disse a eles que dirigir por 10 minutos não faria nada. No sábado passado, dirigi por uma hora na estrada e, quando saí da saída, não consegui dirigir - estava basicamente quebrado. Agora eu tenho que pagar $ 125 para eles me dizerem que não há nada de errado, quando eu sei que há algo errado. Minha transmissão está acontecendo e eles me dizem que NADA ESTÁ ERRADO. Eles nem sabem como ir além de sua máquina de diagnóstico para saber o que está errado, eles não têm noção. Eles dirigiram por cerca de 10 minutos e sua máquina não disse nada - então agora estou ferrado? Vou levá-lo para outro revendedor Nissan e quando eles descobrirem o que está errado. Estou voltando para um reembolso dos meus $ 125,00 desperdiçados.

Excelente serviço de atendimento !!! Doug Monaco e sua equipe são extremamente profissionais e corteses. Eles me explicaram detalhadamente qual serviço eu precisava para o meu carro e agora ele funciona melhor do que antes. O atendimento também foi rápido e eficiente. Muito feliz com minha experiência lá.

Estou tão feliz por ter meu Nissan Rogue 2017! Adoro! Lisa, da concessionária, foi ótima, assim como o gerente de vendas com quem negociamos. Capaz de pousar em um grande negócio com o qual todos estávamos felizes. Obrigado Nissan!

Atualização rápida: 2 HRS PARA UMA MUDANÇA DE ÓLEO.

Foi prometido trocas de óleo gratuitas quando aluguei meu veículo aqui. Não entendi e as trocas de óleo demoram muito aqui com um compromisso.

Eu estava em contato com a Nissan perguntando sobre um carro e Sarah do departamento de BDC foi capaz de me ajudar com todas as minhas dúvidas, e ela foi muito profissional e legal ao telefone! Definitivamente, eu a recomendaria a qualquer pessoa que estivesse perguntando sobre um veículo. Ela é uma garota muito útil, ligue e pergunte pela Sarah para qualquer dúvida que você tenha AGORA!

Tive uma ótima experiência com o aluguel do meu novo Rogue do Nissan World of Denville. Agradecimentos especiais a Izzy e Jay por toda a ajuda. Eles foram profissionais, amigáveis ​​e nunca sentiram qualquer pressão. Definitivamente recomendo esta concessionária!

O serviço que recebi nesta concessionária Nissan foi excelente. Sou novo na família Nissan e não poderia ter ficado mais feliz com a equipe simpática e o serviço rápido. Vanessa e Mark foram excepcionalmente prestativos e pacientes. A energia na concessionária como um todo foi envolvente - você pode dizer que eles realmente queriam ajudá-lo de forma eficaz e eficiente.

Jimmy foi incrível! O que acontece é que não sei muito sobre carros e sempre me sinto desconfortável cada vez que levo meu carro para algum lugar para trabalhar, porque às vezes sinto que estou pagando muito caro. Jimmy realmente lida bem com isso, ele me fez sentir confortável ao realmente ouvir e me dar uma estimativa de quanto as coisas vão custar e isso me garantindo que se algo acontecer, eles me avisarão. Depois que o trabalho terminou, ele explicou o que eles fizeram com o meu carro. Eu sei que muitas lojas fazem isso, mas a maioria das lojas que visitei até agora não tem esse tipo de serviço. É preciso ter um ouvido atento e um propósito genuíno para ajudar faz tanta diferença. Obrigado!

Muito ruim, minha esposa pagou o carro dois meses depois de comprá-lo. Ela cancela a lacuna do seguro e eles têm que devolver o valor desta insolvência. Depois de três meses ela não recebeu o dinheiro.

Compramos nosso Nissan Murano usado em outro revendedor e o trouxemos várias vezes para o Nissan World of Denville para manutenção. Nós os consideramos corteses e muito prestativos. Eles cuidaram de alguns reparos de garantia e uma troca de óleo. Eles também forneceram passeios de transporte para nós.

Eu não recomendaria esta concessionária a ninguém. Embora eu tivesse boa experiência com a equipe de vendas, seu departamento financeiro é o PIOR. Há mais de dois meses, estou tentando entrar em contato com o departamento financeiro para obter o reembolso do meu seguro GAP, mas ninguém responde por e-mail ou telefone. Agora, atualmente, não estou nem em NJ para ir e falar com eles diretamente. Eu tentei entrar em contato com o gerente geral também, mas o número fornecido nas respostas de outras avaliações vai para a recepção e eles não me conectam ao GM. Este é o pior serviço ao cliente que já tive que passar.

Foi uma experiência agradável trabalhar com a Nissan World of Denville. Genaro era um vendedor profissional e fácil de trabalhar. Armin também foi fantástico, muito rápido em responder e um excelente comunicador. Recomendo o Nissan World of Denville.

Meu marido, meu filho e eu fomos à concessionária Denville Nissan na semana passada; nossos vizinhos recomendaram a concessionária após a recente compra de um Rogue 2016. Entramos com a intenção de comprar um CPO, Rogue de baixa quilometragem, eles foram capazes de acomodar nosso orçamento ao ponto em que pudemos financiar um novo Rogue 2017! Esta não foi uma experiência típica de concessionária, o pessoal de vendas (e gerenciamento) foi educado, cortês e não ansioso ou "agressivo" de qualquer forma. Todos os departamentos (vendas, finanças, etc.) foram prestativos e acolhedores, não nos sentimos pressionados em nenhum momento. Além de todas as coisas positivas que podemos dizer sobre a equipe de vendas / administração, depois de tudo que foi dito e feito, meu marido conseguiu trancar a chave dentro de nosso outro carro (um Toyota) com nosso filho de dois anos e meio dentro! O departamento de serviço deles saiu e nos ajudou a recuperar a chave de dentro, tudo em menos de 10 minutos. Eles nos pouparam de um ataque cardíaco total e de uma janela quebrada, e partimos nos sentindo muito mais gratos. Não procure mais, se você está interessado em comprar um Nissan, esta é a concessionária para você! Nós definitivamente voltaremos para visitar Marcelus & Nicole para qualquer compra de carro adicional que fizermos no futuro. Normalmente não escrevo comentários a menos que esteja realmente impressionado com uma empresa, mas neste caso eu realmente não posso dizer o suficiente ... obrigado, Denville Nissan!

A grande experiência de Greg e Dragan tornou meu processo de compra de carro agradável e tranquilo. Eu recomendo fortemente esta concessionária e Greg e Dragan são os melhores!
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Minha experiência no Nissan World of Denville foi absolutamente fantástica. Todo mundo foi muito útil. Trabalhei com Lisa Deluca de vendas. Ela foi muito profissional e prestativa. Trabalhou comigo para entrar em um ótimo carro. Fiquei muito satisfeito no final. Eu recomendaria a qualquer um que viesse ao mundo Nissan de Denville e comprasse um carro. Ótimo lugar e ótimas pessoas.

Tudo foi extraordinário do início ao fim! Toda a equipe foi tão gentil e acolhedora. Minha vendedora Lisa me apresentou todas as minhas opções para me ajudar a encontrar exatamente o que eu estava procurando. Tony, o gerente de vendas, foi excelente e muito justo. Dragan nas finanças tornou tudo possível! Nissan World of Denville é realmente a super equipe de concessionárias! Não senti pressão para tomar qualquer decisão. eles são realmente um lugar único e eu nunca irei a outro lugar! Se eu pudesse dar mais estrelas, eu daria!

Josh ajudou a mim e minha namorada a encontrar o carro perfeito pelo preço perfeito para ela. Não poderia pedir uma experiência melhor e voltarei quando eu precisar de um novo passeio! Obrigado novamente Josh!

Tive uma ótima experiência no Nissan World of Denville. Nunca tive um Nissan antes. Meu aluguel de Honda estava chegando ao fim e eu queria verificar algumas opções. No minuto em que entrei nesta concessionária, tive uma ótima experiência. Ben, meu vendedor, saiu de seu caminho para encontrar o carro perfeito para mim. Todo o processo foi fácil! Nissan World of Denville saiu de seu caminho para tornar toda a minha experiência de locação de automóveis livre de estresse e perfeita! Eu amo meu carro novo e definitivamente recomendo que qualquer pessoa que esteja procurando um carro novo venha para a Nissan de Denville!

Fui para a Nissan e recebi alguns dos melhores serviços em uma concessionária de automóveis que recebi em muito tempo. Auston Halverson é um dos vendedores que trabalham mais arduamente e atendeu imediatamente a tudo o que pedíamos ou precisávamos. Eu certamente voltarei para pegar meu próximo veículo
Ritamarie

Nissan World of Denville forneceu um serviço excelente. Chuck Metzger era extremamente experiente e me orientou durante o processo de compra. Edward também foi útil, garantindo que eu fosse cuidada durante todo o tempo que estive lá. Foi um prazer lidar com Chrissy das finanças. Eu recomendo Nissan World of Denville.

Coloque uma lombada na frente da entrada do showroom, uma mulher saindo em alta velocidade para a rota 10 quase tirou minha vida, Chuck, meu vendedor tinha testemunhado isso.

Frank foi muito amigável e profissional. Ele conhecia muito bem seu produto. Foi um prazer trabalhar com ele.

Esta seria minha terceira compra de carro aqui em denville nissan e eu não iria a qualquer outro lugar. Meu representante de vendas genero foi ótimo e muito paciente me mostrando o carro que eu queria. O gerente Armin Rahgoshai foi além para garantir que eu obtivesse a melhor taxa de juros e pagamento que atendesse ao meu orçamento ... Hoje eu saí muito satisfeito com meu novo Nissan 2020 rogue sv awd sport. Obrigado pelo excelente serviço que você está prestando na denville nissan.

O serviço é fácil e rápido. funcionários são bons. Eu recomendo