Delta Grand Okanagan Resort Análise

Equipe genuinamente simpática e super prestativa. Propriedade bonita, impecável e bem administrada. O restaurante é um dos melhores do vale, excelente.

Belo resort. Os quartos são enormes e a vista do lago é incrível

Tive uma experiência terrível com o serviço de quarto. Meus lençóis tinham manchas e as toalhas de banho, cabelos humanos. Quando me aproximei de Sarah, a gerente de plantão, ela não pareceu se importar muito com a minha preocupação. Achei que ela ficaria mais preocupada com a situação, porque é hora. Eu não recomendo este hotel a ninguém

Eles rebaixaram sua academia para máquinas de cardio e bancos

O serviço foi extremamente lento. Nosso servidor parecia bom, acho que era apenas insuficiente. A comida era medíocre, especialmente tendo em conta o preço. O pátio deles tem uma vista linda, no entanto.

Hospedado aqui recentemente em uma viagem para a área com minha esposa. Abrimos passamos uma noite e usamos pontos para pagar a estadia. Vale ressaltar que, ao usar pontos, eles dispensaram a taxa de resort, o que foi muito bom. No entanto, também somos membros platina do Marriott, então não tenho certeza se isso funcionou.

Como estávamos na cidade para uma ocasião especial, usamos um certificado de upgrade para uma suíte de canto de um quarto. O quarto era cama incrível, enorme e muito confortável. A vista era da cidade com apenas uma pequena vista do lago, mas não era ruim. O banheiro era enorme e a sala de estar também era agradável.

Sendo platina, também aproveitamos o café da manhã e a sobremesa leve no lounge. Foi realmente muito bom, especialmente pelo padrão normal do Marriott norte-americano.

Uma das partes mais legais desse lugar é que eles alugam caiaques, bicicletas e algumas outras coisas de graça para os hóspedes. Dado os caiaques só são permitidos na pequena lagoa e não na lagoa, mas ainda assim divertida. obviamente você pode levar as bicicletas para qualquer lugar da cidade.

O estacionamento era um pouco caro, e olhando ao redor pode ter sido capaz de encontrar um estacionamento barato, se não gratuito, na rua nos finais de semana, mas era conveniente.

Seria muito considerar voltar a esta propriedade na próxima vez que estivermos em Kelowna.

Um membro Elite Fiquei extremamente decepcionado com este hotel. Instruções de estacionamento ruins. Procurado por vaga no desfile por mais de 10 minutos acabou tendo que pegar uma banca reservada. Desempacotamos nossas 4 bagagens duas crianças tarde da noite ... todos cansados ​​... Sem elevador no parque, fechado. Nível 5 ... teve que descer todo o caminho com uma criança de 8 anos. Além disso, a taxa de estacionamento de US $ 24 foi uma cereja no topo quando não havia barracas. Yayy!

O quarto cheirava a mofo ou era almiscarado. Não havia lençóis suficientes para o sofá-cama. Apenas algumas folhas finas.

O quarto era indiferente para ser generoso. Não vale a pena os $ 500 que pagamos por isso. O chuveiro era fraco, sem pressão, chuveiro ruim.

Marriott esta foi uma das pior estadia avaliada que já tivemos com você. Ajuste para ser um hotel de $ 200 / quarto ou intensifique o jogo.

O representante de check-in foi amigável e agradável.

Não estive aqui e cansado de seus anúncios de telefonemas. (OBRIGADO POR ESCOLHER O MARIOTT HOTELS) ........ acabe com esse lixo e perco meu número

Não fiquei emocionado com o buffet de almoço. Não havia muito para escolher e o prato de frango ficou vazio por uns bons 15 min. A máquina de pop também não estava funcionando. Parece-me que eles só precisam controlar a quantidade de comida a fazer

Nice hotel, ótima localização e extremamente atenciosa e amigável equipe!

Excelente ambiente no topo do bar. O único pequeno problema era se você pedisse um highball duplo, ele vem em um copo grande demais, com a sua mistura já servida. Não senti o gosto do álcool!

O serviço foi excepcional e as bebidas estavam deliciosas

Equipe moderna, limpa, bem conservada e super simpática.

Este hotel é muito limpo, mas eu não acho que vale a pena o que pagamos por ele. É apenas um quarto com cama king-size. Pagamos quase US $ 400 por noite para isso. A única desvantagem real além do preço é o fato de que você não pode ir de uma parte do hotel para outra sem ter uma chave. A chave do seu quarto não abre a outra torre, por isso fica difícil se você estiver em um grande grupo ou festa e quiser visitá-los em seu quarto. Você não pode sem eles vindo para deixá-lo entrar na entrada da torre.

Buffet não muito bom ... secou ... parecia e tinha gosto de sobras antigas. Não vou lá de novo.

Mesmo que fôssemos no inverno, era um bom lugar para se visitar. O spa foi fechado para reformas.
Nós voltaremos.

Eles não tinham estacionamento no hotel e se ofereceram para o nosso carro com manobrista gratuitamente para o fim de semana. No check-out, eles alegaram que devíamos US $ 88 pelo estacionamento ... parece que eles estavam tentando enganar os jovens universitários. Ok hotel, mas deveria ter nos contado sobre a cobrança que eles anunciaram como gratuita. Cuidado enquanto fica aqui. Além disso, como éramos um grupo de universitários, eles colocavam segurança em todos os andares. Sentimo-nos mal recebidos o tempo todo.
-Katie, não Con

No geral, um bom hotel perto do centro da cidade e da água. Muito agradável. Cama era macia e confortável, mas o travesseiro estava um pouco mofado (acho que cogumelos). Tive que dormir com um suéter. Ficaríamos novamente, mas traria nossos próprios travesseiros na próxima vez.

O quarto em si foi excelente e os funcionários do hotel foram simpáticos e prestáveis. A comida era boa. A construção da grande entrada era apenas um inconveniente.

Quartos, vistas e instalações incrivelmente bonitos. Eu amo muito este lugar. Recomende a todos. Principalmente a recepção Megan (acho que o nome dela era assim) foi tão simpática

Ótimo hotel em Kelowna com funcionários e instalações amigáveis. Boa academia e piscina.

Uma propriedade com muito potencial. As instalações precisam ser atualizadas. Os quartos estão ao nível de 3 estrelas. A principal área de jantar / bar oferece um ambiente agradável junto à água. O valor não passa de 300 reais por noite

Veio para a Conferência CHBA em maio. A garagem do hotel foi útil, as instalações eram limpas, a comida era saborosa e quente e você não pode bater o tempo ensolarado!

Hotel encantador. Localização conveniente, a uma curta caminhada de tudo o que você precisa, camas confortáveis, quartos limpos, limpos e limpos. Eu também gostei muito que eles tivessem um jogo de pebolim nas áreas comuns, uma pequena competição divertida antes de dormir.

Belo cenário, equipe prestativa
Amo o restaurante

Este hotel vai roubar de você! Nós estivemos aqui de 24 a 26 de dezembro. Nossa conta total do hotel foi de $ 1.653. Alguns dias após a finalização da compra, eles nos cobraram exatamente o dobro desse valor, US $ 3.306. Liguei para pegar meu dinheiro de volta e eles foram rudes e agiram como se eu fosse completamente louco por estar chateado. Eles me disseram que é assim que eles fazem negócios, então eu simplesmente tenho que lidar com isso. Agora, três semanas depois, eles acabaram de cobrar $ 1000 do meu cartão novamente. Telefonei e disseram que não eram eles e que era um erro do meu banco. Ligamos para o banco e isso simplesmente não é verdade. Para um hotel de luxo, onde reservamos um dos quartos mais caros, eu não esperava uma operação tão fraudulenta. Se você ficar aqui, esteja preparado para pagar pelo seu quarto duas vezes e obter o que eles chamam de taxas "fantasmas" por qualquer período de tempo após o check-out.

Nosso quarto era um pouco "cansado", mas era completamente adequado, com uma grande tv e uma raridade nos dias de hoje, uma banheira!

As opções de serviço de quarto eram estranhas, pois você só conseguia sanduíches etc. entre 23h e 18h. Nós pedimos vários petiscos diferentes do menu diurno e eles não eram ótimos. A maior parte da comida nos banquetes aos quais participamos não era a comida normalmente excelente que normalmente podemos esperar em nossos eventos de trabalho. Esta instalação se autodenomina pet friendly, mas tem uma restrição de peso bizarra de 20 libras. Os mensageiros estavam em falta no nosso check-out, embora não houvesse nenhum outro check-out precisando de veículos. É uma propriedade perfeitamente boa e não hesitaria em recomendá-la se essas questões não fossem importantes para o hóspede.

Parado para correr a Meia Maratona de Kelowna. Belo hotel à direita ao longo do rio.

Fiz uma festa de Natal no restaurante. Estávamos sentados fora do restaurante pelas portas principais. Usei minha jaqueta a noite toda e estava com a jaqueta de outra pessoa nas pernas.

Não passei muito tempo no próprio hotel, mas fiz uma viagem de um dia em grupo para o Gateway 21 Casino dentro do Delta. Não tive muita sorte com as máquinas, mas estavam todas muito bem mantidas, limpas e regularmente atualizadas. Os funcionários que serviam e serviam eram todos receptivos e bem-humorados. O pitboss estava até dando boas risadas com o que pareciam ser alguns dos jogadores regulares de pôquer. Os concessionários nas mesas eram muito envolventes e profissionais, mas amigáveis ​​e descontraídos. Muitas opções quando se trata de jogos de mesa, incluindo diversas variações de Blackjack. Mesas eletrônicas e de mesa de roleta, e até um bar de serviço completo perto das janelas dos caixas com TVs sintonizadas no canal de esportes do dia. Se o resto do hotel for tratado da mesma maneira que o cassino, eu recomendo uma investigação mais aprofundada se você pretende ficar perto do centro da cidade.

Carvalho e Cru para uma bebida ou uma mordida. Grande pátio no verão.

Os quartos são limpos e mantidos. Excelente localização para amenidades e atividades aquáticas.

Lugar muito bom e bom atendimento e ótima localização

Mais incrível! Me senti tãããão bom estar lá! O almoço foi deslumbrante.

Linda localização à direita na água. A reunião da qual participei tinha uma boa seleção de lanches. A equipe lá foram prontas para vir e recolher os pratos sujos, bem como distribuir vinho fresco.

Hotel lindo com belas vistas. Os quartos são modernos e bem conservados, mas são as vistas que diferenciam este lugar. Certifique-se de obter um quarto com vista para o lago para a melhor experiência

Excelente localização, mas a tarifa do quarto é um pouco cara

Meu parceiro e eu fomos para o Grand Hotel em Kelowna para o ano novo. Estávamos realmente ansiosos para trazer o Ano Novo no The Grand Hotel com nossos amigos que estavam conosco. Infelizmente nossa experiência não foi muito agradável. Quando chegamos, fomos para o nosso quarto e o fedor no quarto era insuportável. Cheirava a fumaça rançosa e perfume barato. Literalmente cheirava como se alguém tivesse derramado uma garrafa de colônia no chão. Abrimos todas as janelas para arejar, mas não adiantou. Nós dois temos alergia a cheiros fortes e animais, então isso era inaceitável. Nós telefonamos para a recepção e perguntamos se eles poderiam nos mudar e eles disseram que o único quarto que eles poderiam nos dar seria em um andar que acomodasse hóspedes com animais de estimação. Isso não teria funcionado para nós, então decidimos deixar todas as janelas abertas enquanto saíamos para jantar e comemorar nosso Ano Novo, esperando que quando voltássemos o quarto estivesse fresco. Quando chegamos de volta, várias horas depois, o quarto ainda cheirava horrível, embora fosse um pouco melhor, mas estava muito frio. Nós sabíamos que teríamos que dormir com a janela aberta, então ligamos para a recepção novamente e os informamos e perguntamos se eles poderiam nos trazer um cobertor extra. Uma hora e meia depois, ninguém apareceu, então meu parceiro desceu até a recepção e perguntou novamente. Eles disseram que viriam com um cobertor. Quando o homem finalmente apareceu trouxe um conjunto extra de lençóis, não um cobertor, como solicitamos porque estava frio ... e ele se mostrou desdenhoso e argumentativo, afirmando que não sentia cheiro de nada.
Esta foi provavelmente a experiência mais decepcionante e pior de hotel que já tivemos. Nós viajamos com frequência e gastamos muito dinheiro em hotéis, isso foi muito perturbador. Ninguém nos contatou para tentar corrigir a situação ou nos compensar por nossa estadia miserável aqui. Não foi um Feliz Ano Novo aqui para nós.

Adorei tudo! Eles tinham dificuldade em encontrar um equilíbrio entre os clientes regulares e os convidados da conferência, o que tornava a refeição no local difícil e, muitas vezes, extremamente barulhenta.

Camas confortáveis ​​e excelente vista para o lago. O restaurante tem um ambiente excelente com vista para o porto privado. Grande caminhada até o centro da cidade e uma equipe acolhedora.

Todo mundo tem sido incrível. Os restaurantes são ótimos!

Quartos agradáveis, áreas comuns bem conservadas, bom serviço de refeições, belo cenário perto do belo lago Okanagan

A Internet é delicada, mas os funcionários são maravilhosos e trazem um sorriso ao meu rosto todos os dias.

A localização fantástica e a equipe são simplesmente incríveis e amigáveis

Fantástico. Quase nada errado. Excelente equipe, boa localização, café da manhã maravilhoso no Oak & Cru. Quarto era limpo e moderno.

Deve ser 4 estrelas, mas a música nas áreas comuns muito alto demais para conversar

Eu fico aqui com um grupo de amigos a cada ano e é sempre um ótimo serviço. Os quartos são muito limpos, a equipe é muito profissional e você não pode errar com a localização.

Agradáveis ​​espaços públicos abertos. ótima localização próximo ao lago.

O serviço e a atmosfera eram de alto nível! A comida era fantástica! Nós apreciamos completamente o tempo!

Sala de banquetes agradável, o hotel tem uma boa vista do lago.

Excelente localização perto do lago, quarto grande e limpo e agradável. A piscina era um pouco "menos" do que eu esperava. O resto foi ótimo.

Excelente localização, perto de todos os bares e restaurantes da moda; tudo dentro de 10 minutos a pé. Atmosfera limpa e funcionários simpáticos. Recomendo para quem visita Kelowna.

Devido à revisão, mas onde todos ficarão se o fizeram?

A suíte era muito espaçosa, condomínio de tamanho razoável realmente. Tínhamos tudo o que precisávamos, desde toalhas extras até cozinha completa com pratos e utensílios.

Meu resort favorito no oeste do Canadá. Vistas deslumbrantes, limpo, uma propriedade muito agradável