Delta Grand Okanagan Resort Análise

Pessoas muito amigáveis, muito úteis com as direções, pois é um grande hotel. Eu entrego pizzas lá e alguém sempre me orienta na direção certa.

Ótima opção na área para quem viaja a negócios ou lazer. Os quartos são confortáveis, bem decorados e limpos. A equipe é atenciosa, respeitosa, muito simpática e amigável. Vou recomendar.

Comida era muito boa ambiente junto ao rio era muito bom. Dito isto, fui em um dia smokey, mas sem culpa para o restaurante. Foi uma experiência melhor do que a média. Nada de extraordinário, mas bom.

Os funcionários foram muito úteis e não foi intrusivo ou intrometido. Um refúgio agradável e relaxante. E quartos lindos.

Bela vista no coração da orla do centro. Equipe amigável. Ótimo restaurante bar no lobby com degustação de vinhos. Facilmente o melhor hotel de Kelowna!

Pátio incrível com vistas. Ótima piscina com bar. Opções de comida e bebida ao lado da piscina. Excelente equipe.

Local perfeito para a celebração do aniversário! Excelente localização para explorar e os restaurantes e comodidades do local eram tão bons que nem tivemos que sair do hotel!

Melhor hotel de Kelowna! Lindos quartos, excelente equipe, fantástica lista de vinhos e a equipe é incrível!

Um dos meus hotéis favoritos! Bela vista da água, quartos modernos com equipe profissional. A comida do café da manhã estava fora deste mundo. Eu definitivamente voltarei aqui!

Ótimo hotel, muito conveniente e bem localizado na melhor área de Kelowna.

Fiquei lá e gostei do atendimento de todos os funcionários, mas a Michaela (atendente da piscina) se destacou. Eu não vi alguém tão prestativo e caloroso.

Esta foi a equipe mais amigável que eu já encontrei. Um grito especial para Jane e Carley na recepção, que ambos foram acima e além para garantir que a nossa estadia foi de alto nível. Muito obrigado a vocês dois!

Este é um lindo hotel com uma localização fantástica. Fizemos o check-in na semana passada e ficamos muito desapontados. 1) fizemos o check-in e a mulher na recepção estava fria e nada acolhedora, ela disse duas palavras para nós. 2) queríamos ir para a piscina e eles têm assentos limitados. Você tem que colocar seu nome em uma lista de espera devido à pandemia. No segundo dia, eles mudaram o procedimento porque receberam muitas reclamações. Eu entendo que estamos em uma pandemia, mas o que quer que você vá fazer, torne-o justo para todos os seus convidados, certifique-se de que provavelmente seja comunicado para que todos saibam o que está acontecendo. Nós estávamos lá por 3 dias e nunca conseguimos usar a piscina. 3) a pior parte foi quando fomos falar com a recepção que eles não pareciam se importar. Eles disseram que a política está sendo revista pelo hotel. E4) eles nem limparam os quartos durante a estadia, não tenho certeza do porquê? eles têm que limpar os quartos assim que partirmos, então eu diria que o serviço agora é inexistente!

Realmente gostei da nossa estadia. Eu definitivamente voltaria novamente

Extremamente caro, você também tem que pagar pelo estacionamento que eles te avisam no momento do check-in. 24 dólares por noite para estacionamento.

Eu só fiquei uma noite, mas adorei este hotel! Foi a uma curta caminhada de muitos bares e restaurantes. O pessoal foi muito amigável.

Localização perfeita perto de tudo o pessoal foi ótimo. Os quartos eram limpos e espaçosos

Uma equipa profissional e simpática e uma excelente localização central.

Excelente equipe, muito atenciosa e amigável. Quartos maravilhosos

fui ver a exposição de arte com dr.seus. as crianças adoraram e as pessoas eram muito bem informadas.

Preços exorbitantes para um quarto de hotel simples.

Eu estava participando do curso de graduação do MBSS. Foi absolutamente maravilhoso. Todos com quem lidei eram maravilhosos. O prédio era limpo e cheirava super gostoso.

Vim jantar no Oak + Cru e fiquei encantado com o ambiente, a comida e o serviço. Ótimo lugar para relaxar com amigos e vistas fantásticas!

Quarto era grande, bela vista, degustação de vinhos muito informativa e divertida. O ponto alto para mim era o spa. Não trocaria minha massagem de pedras quentes por nada ...

Equipe amigável. Boas visualizações. Julia estava muito presente na recepção.

A equipe é absolutamente incrível com atendimento ao cliente. Os quartos são limpos e as camas são confortáveis. O bar Oak & Cru é um ótimo lugar para comer e passear.

Ótimo lugar para ficar, mesmo se você for um local. Quartos espaçosos e amenidades disponíveis minutos fora da porta.

Os quartos são decentes. Banheira parecia velha embora. O custo do estacionamento é absurdo e eles multam você $ 70 se você estacionar no local errado. As piscinas são agradáveis ​​com uma piscina interior / exterior. Os elevadores não têm sensor se alguém estiver no caminho. Entrei, mas minha bagagem não fez com que a porta fechasse muito rápido.

Teve um coquetel e aperitivo no restaurante. Serviço amigável e rápido. Ambiente era agradável. Localização atraente do pátio. Retornaria.

Limpo e anexo do cassino e estacionamento gratuito para jogadores de cassino

Excelente local para ficar, com uma atmosfera acolhedora. À direita na água e no centro da cidade com muitas coisas para fazer. Tem boa comida.

Teve uma ótima refeição e à moda antiga com o interior da Sra. Deliciosa e ótimo serviço

Nós AMAMOS a nossa estadia no Delta, nós definitivamente voltaremos e vamos tentar Delta's sempre que possível! A equipe foi mais do que profissional sobre um pequeno incidente com alarme de incêndio que aconteceu durante a nossa estadia e, por esse motivo, me sinto seguro em ficar no Delta

Eu não posso falar pelos quartos do hotel principal, mas o 2 quartos no lado do condomínio foi realmente degradado. Eles trataram a nossa reclamação de forma surpreendente e o serviço foi ótimo. Eu só queria alertar os outros sobre o que esperar. A sala tinha cadeiras de cozinha que afundavam quando você fala nelas, o ar condicionado era muito barulhento e ficava em um quarto, a porta da varanda não tinha uma cortina para cobri-la para privacidade.

Terrenos incríveis com os canais, ótimo restaurante em Oak + Cru e bem onde você quer estar no centro de Kelowna. Muitas opções de deslizamento se você estiver trazendo um barco, o que é uma boa ideia no Okanagan!

Comida é boa. O teto alto torna o lugar ótimo. Não nos ofereceram sobremesa, no entanto

Hotel enorme, localização legal no lago. Se você está assistindo a um show, é conveniente.

Jantar no Oak and Cru. Apreciamos o menu de origem local e a seleção de vinhos de Okanagan. O pátio é sempre meu assento preferido, porque em uma noite movimentada o interior é um pouco barulhento para o meu gosto.

Poderia ter sido melhor, esp com o elevador em direção ao estacionamento era nojento.

Comida e vista era incrível. Melhor lugar para comer em frente à água

Bem localizada. Várias opções de entretenimento, incluindo casino.

Excelente localização, funcionários simpáticos e profissionais.

Excelente atendimento ao cliente do hotel excelente

Belas vistas, esperei o concierge para pegar minha bagagem e o manobrista para levar meu carro .... demorou uma eternidade. Por fim, descarreguei sozinho e levei para o meu quarto. Eles foram bons em check-out tardio. Nossa garçonete no jantar foi incrível. A taxa de resort de 30 dólares é uma loucura.

Excelente comida e fantástica mesa de pingue-pongue no 2º andar

Manobrista ? Não. Serviço de quarto? Não.
Máquina de gelo no 10º andar? Não está funcionando.
Bebidas? Não disponível. Comida disponível 24 horas? Não. Copos de plástico e sem café é um padrão por aqui.
E veja só, nada de cuidar da casa, a menos que seja solicitado?

Hotel mostra sua idade. A vista é incrível, a localização é ótima.
A equipe faz o que pode para atender às necessidades dos hóspedes.
Todo o conceito de ficar um hotel está faltando aqui.
Você não se sente bem-vindo, deve poder se sentir como se estivesse em casa, mas com conforto.
Aqui não. Eles nem arrumam a cama, deixam as toalhas / lençóis do lado de fora do quarto.

Lindos novos renos! Adoro a vista e os funcionários são tão simpáticos!

Amamos a localização e as atualizações. Solicitei duas suítes lado a lado, mas acabei ficando com um quarto no final do corredor, o que complicou as coisas para minha família, já que pretendia que meus filhos ficassem na porta ao lado (com uma porta conectada internamente). Desde que eles se separaram, minha esposa e eu tivemos que nos separar também ...

Este lugar é incrível passamos 2 noites lá não posso esperar para voltar belas vistas fantásticas piscinas fantásticas bares é um vencedor

Visitei o bar para tomar uma bebida. $ 20 por um copo de vinho, não vou voltar.

fui ao cassino e jogou nos caça-níqueis. tive um grande momento e meu amigo ganhou $ 2.000! definitivamente voltarei!

Quartos amplos e limpos com excelente equipe. A academia era grande, mas antiquada. Piscina é incrível com swin-in e out. Pub é ok, o serviço era fraco.

Embora fosse um hotel self-service / estilo motel, o serviço foi muito bom quando minha família pediu algo para ser entregue. A decoração e o estilo do hotel eram muito confortáveis ​​e acolhedores, com móveis bem posicionados e bancadas limpas. Os serviços WiFi eram muito fortes e permitiam um carregamento rápido dos jogos.

Visitei o restaurante para os especiais de happy hour, mas não encontrei nada ótimo no menu. As opções são bem básicas e mais parecidas com petiscos: azeitonas, húmus, edamame.

Fui para o Oak and Crew para o café da manhã. Excelente equipe e boa comida. Não há muitos lugares em Kelowna com uma atmosfera tão boa

A decoração era muito elegante, o quarto acolhedor e convidativo. Não houve espera ordenada imediatamente e a equipe foi amigável, mas profissional.

Eu estava no Grand para uma graduação recente. Uma vez que fomos chamados para a fila do buffet, tivemos que esperar um bom tempo até que a comida realmente saísse da cozinha para encher várias bandejas vazias. Uma vez que a comida chegou, era menos do que desejável. Eu não recomendaria a ninguém. Faltava o serviço, além de manter as águas cheias e os pratos limpos. Meu conselho - reserve seu local de banquete em outro lugar.

Teve uma estadia maravilhosa com o Delta Marriott, sua simpática equipe na recepção e manobrista que torna a volta para casa o melhor. Os quartos são camas muito limpas e confortáveis. Belo chuveiro e excelentes vistas para o lago. A piscina era muito agradável com metade no interior e metade no exterior, o que contribui para um excelente mergulho / banheira de hidromassagem.

Minha filha fica reclamando de ficar trancada do lado de fora do quarto, havia um curativo na cama, a porta do banheiro não trava e houve um bloqueio aleatório enquanto minha filha e sua amiga estavam sozinhas no quarto. A piscina não está disponível e precisamos de reserva, o banheiro era muito pequeno e o chuveiro também era pequeno.

Vistas deslumbrantes .. Vivian na recepção foi incrível e manobrista / bell (cara que imwas trabalhando back to back sábado à noite e domingo de manhã) foi incrível sempre sorrindo e cumprimentou-nos ..

Acabei de voltar ... Terça, 7 de julho. Tenho que dar a essa equipe do Delta 5 estrelas +. Especialmente com todas essas medidas Covid !! Eles me deram uma carta quando eu fiz o check-in para o estacionamento e eu percebi mais tarde que eles já a haviam enviado para mim (eu não li nas duas vezes) .... de qualquer forma .... arrumação até o segundo dia quando ninguém apareceu para reabastecer e limpar o quarto ... Basta ligar para o que precisar ... Estou totalmente ok com isso! (Ou apenas descarregue o aplicativo Bonvoy e você pode enviar uma mensagem de texto para a recepção com seus pedidos) ... Tenho que manter todos seguros nestes tempos estranhos e na minha opinião eles estão cuidando de sua equipe! Graças a Indy e sua equipe na piscina. Espero que o Delta esteja dando à sua equipe algum reconhecimento pelo seu trabalho árduo em manter a piscina com uma aparência mais velha, higienizada e segura! Serviço de bar completo é demais. Eles têm todas as bebidas pré-misturadas em latas! Muita seleção ... também elogios à equipe do restaurante! comemos em uma noite movimentada e fiquei surpreso com o quão seriamente espaçadas as mesas estavam! Menu simplificado, batatas fritas eram tão boas e celíacas seguras! (Fritadeira separada). A academia estava fechada, mas com o calçadão é melhor sair e dar uma caminhada, fazer 20 flexões pelo caminho e caminhar 20 minutos até o parque da cidade e fazer 20 flexões. Treino feito e você não vai se sentir culpado pegando um sorvete na volta ... clima sólido na cidade. A Bernard Street foi fechada e os pátios estendidos até a rua ... me lembrou da energia de Vancouver 2010. Eu recomendo para quem procura uma boa viagem de 1-3 dias, não barato no Days Inn / holiday inn ... o $$$ que você gasta aqui vale a pena com o valor ... você merece , especialmente com COVID BS ... Você vai voltar como eu ... Energia Kelowna 2020 renovada e vibrante !!!!

Ao fazer o check-in, a geladeira não foi esvaziada e foram encontrados restos de pratos de frango de clientes anteriores. O hotel começou a tocar música às 3 da manhã do lado de fora da entrada. Essa música nos acordou e incomodou todos os cômodos voltados para a rotatória. Tive que ir à recepção e apontar o orador ofensivo para fazê-los desligar. Não é uma ótima experiência. A piscina deve ser reservada com um dia de antecedência devido ao COVID, portanto não é possível nadar se ficar apenas uma noite. Não é uma ótima experiência.

Local incrivelmente bonito. Ótimo para uma lua de mel ou uma conferência. Cenário puramente deslumbrante com vista para o Lago Okanagan.

NÃO fique aqui durante COVID. Os quartos são minúsculos e caros, sem comodidades, você só pode usar a piscina por 2 horas por dia (no máximo 2 pessoas) se houver espaço disponível. A academia está fechada e o estacionamento custa US $ 24 por dia, além da tarifa do quarto. Eu mencionei que não há serviço de limpeza até você fazer o check-out? Sou um Marriott Lifetime Gold Elite e não recebi um upgrade quando os quartos estavam disponíveis. A equipe da recepção tarde da noite me disse para estacionar na rua às 4:00 da manhã quando fiz o check-in, porque o estacionamento é gratuito no fim de semana. ERRADO, só é grátis aos domingos. Pior experiência de hotel na história recente. Este hotel NÃO vale $ 500 por noite. Máximo de $ 200 por noite, o Marriott aumenta seu jogo!

Estive em um curso da Biotherm ótimo curso excelente treinador Ray Ray comida era boa