frank vicario

Revisão de DeLacy Ford

Tentei o departamento de serviço duas vezes, nunca...

Tentei o departamento de serviço duas vezes, nunca mais. A primeira vez foi há 4 anos e meio, quando comprei o F150. Marcaram uma consulta para minha primeira troca de óleo, alegaram que eu não tinha hora marcada e me fizeram esperar mais de duas horas. Desta vez ainda pior. Meu caminhão foi rebocado para lá pela assistência rodoviária no sábado às 13h. Liguei para eles, contaram o problema, eles disseram que me contariam o que estava acontecendo. Esperei até segunda-feira na hora do jantar e liguei para eles. Eles disseram que não viram e que me ligariam. Esperei mais dois dias até quarta-feira e liguei novamente na hora do jantar. Mesma coisa, nunca olhei para isso. Falei com Jeremy. Ele me disse para ligar para West Herr ou qualquer outro lugar e eles me dirão 6 semanas para marcar uma consulta. Mesmo! Liguei para a assistência na estrada para que o rebocassem em outro lugar e eles me disseram que eu teria que pagar para que fosse rebocado para outro lugar. Acabei ligando para um reboque e me custou US $ 125. No dia seguinte, meu caminhão foi consertado junto com uma conta de $ 574 para um novo motor de arranque. Que acordo! Eu nunca compraria um veículo na Delacy novamente e definitivamente nunca usaria seu departamento de serviço. Tom inicialmente cuidou de mim, muito presunçoso ao telefone, e depois Jeremy. não melhor. Coloquei uma estrela porque não tinha permissão para estrelas. Obrigado frank vicario

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