![David McDavid Honda](/api/images/company-pic/0-99615-company.png)
Gosto da ideia de ter lyft como lançadeira e é o m...
Gosto da ideia de ter lyft como lançadeira e é o melhor. Continuo vindo a este posto e melhorou muito, tive poucos problemas no início, mas agora transformou-se muito num local melhor para os clientes.
TraduzidoNão vou voltar para eles. Eles me venderam um serv...
Não vou voltar para eles. Eles me venderam um serviço de transmissão a 30.000 milhas declarando que era o que a Honda recomenda, quando na verdade não é recomendado até 90.000 milhas. Não esperava práticas duvidosas do respeitável nome Honda.
TraduzidoTyler Anderson foi excelente como agente de serviç...
Tyler Anderson foi excelente como agente de serviço.
TraduzidoO consultor de serviço foi ok. Os preços dos servi...
O consultor de serviço foi ok. Os preços dos serviços estão fora de controle. A estimativa era quase duas vezes mais alta que a de um mecânico móvel. Em um veículo com 200.000 milhas, ser competitivo é muito importante. Definir sua taxa de trabalho por hora igual ao que as concessionárias BMW locais cobram é ridículo. O insulto final foi quando tentamos negociar uma troca em um novo Honda, a equipe de vendas do McDavid estava nos insultando do vendedor ao gerente. Embora tenhamos passado pela USAA para obter uma cotação, o vendedor iniciou a negociação no MSRP, embora tivéssemos uma cotação. Então, eles não nos venderiam o carro, a menos que demos nosso veículo usado por $ 500. No final, recebemos $ 2.000 por ele de outro revendedor local da Honda e eles honraram sua cotação online da USAA. Eu nunca mais irei visitar esta concessionária ou recomendá-los. Na minha opinião, McDavid Honda caiu e não é mais digno do meu negócio.
TraduzidoNão sei sobre o lado das vendas, mas sempre tive u...
Não sei sobre o lado das vendas, mas sempre tive um ótimo serviço aqui do lado do serviço.
TraduzidoNegociei um preço pelo telefone com Gina McNeely a...
Negociei um preço pelo telefone com Gina McNeely antes de dirigir de Austin para comprar um veículo usado. O gerente financeiro concordou com um número de pagamento e o alterou depois que eu dirigi para lá. Até assinei uma folha de finanças preliminar com o pagamento acordado antes de ir para o gerente financeiro. Apesar da minha extrema frustração, não pude deixar passar o preço ou a condição do veículo. Gina disse que passaria a experiência para um gerente, mas ainda não recebeu uma ligação.
Atualização: Depois de apenas uma semana, descobri que a bateria tinha um núcleo danificado (adesivo lido em 14/10) e agora agendei uma reunião com Howdy Honda em Austin devido a uma possível pinça de freio presa. Disseram-me que os Hondas usados nesta concessionária foram submetidos a uma inspeção completa. A propósito, liguei para o número acima e deixei uma mensagem de voz. Alguém ligou enquanto eu estava no trabalho, então não pude atender. Liguei de volta e deixei outra mensagem de voz, mas nenhum esforço adicional foi feito para entrar em contato comigo.
Excelente atendimento ao cliente. Simpática e o se...
Excelente atendimento ao cliente. Simpática e o serviço no meu carro foi feito dentro do prazo que me disseram que levaria.
TraduzidoVim ver Tommy Jackson para meu filho conseguir um ...
Vim ver Tommy Jackson para meu filho conseguir um comprador pela primeira vez e ele foi embora feliz, então eu voltei para MR. Jackson para minha prima pegar um carro e ela foi embora feliz por Tommy Jackson é o melhor
TraduzidoÓtima experiência! Esta não foi a minha primeira v...
Ótima experiência! Esta não foi a minha primeira vez aqui. Venho há mais de um ano e não tive uma grande experiência antes.
AJ e o motorista do ônibus espacial mostraram um excelente atendimento ao cliente.
Preço: INCRÍVEL! (Acessível)
Trabalho realizado: troca de óleo
Serviço: incrível! Ótimo!
Obrigado AJ Rodriguez por me ajudar. Eu estarei indo para você todas as vezes agora.
Fiquei um pouco chateado porque aquele lava-jato estava quebrado, mas espero que eles consigam consertar logo.
Eles oferecem uma lavagem de carro gratuita com todo e qualquer serviço. (Quando a lavagem do carro não está quebrada).
Eles também me forneceram um relatório completo sobre meu carro.
Obrigado novamente! Vejo vocês em breve.
Ótimos preços e excelente serviço. Eles me deram u...
Ótimos preços e excelente serviço. Eles me deram um carro alugado durante o reparo.
TraduzidoComprei meu primeiro carro daqui com a ajuda da Ma...
Comprei meu primeiro carro daqui com a ajuda da Marina, ela foi muito profissional e eu a recomendo para ajudá-lo a conseguir um carro! Ela sempre se certificou de que eu estava muito satisfeito e graças a ela tenho meu novo Honda Civic 2017!
TraduzidoUma verdadeira vergonha. Eles vão deixar você ir p...
Uma verdadeira vergonha. Eles vão deixar você ir por 500 $ de diferença. Eles continuaram dizendo "nós valorizamos você é um cliente recorrente 5 vezes", mas se recusaram a discutir qualquer opção para reduzir o preço, simplesmente não queriam ouvir nada. Depois de algumas horas de espera, era uma diferença de 500 $, tinha dinheiro em mãos que era meu máximo e eles simplesmente não se importaram e disseram "você pode obter um corte mais baixo se quiser", pena mesmo. Poderia ter fechado o negócio facilmente, mas a falta de vontade de realmente fazer um negócio e a atitude como se eles estivessem me fazendo um favor, permitindo que eu comprasse um carro deles, destruiu minha confiança. Shane ....
TraduzidoA única concessionária na qual eu iria comprar car...
A única concessionária na qual eu iria comprar carros, eu tinha que sair em uma viagem no dia seguinte, a concessionária fechava às 9. Shaan ajudou a entrar e sair, certificando-se de que tudo funcionava. Ele ficou até as 23h30 apenas para colocar tudo em ordem e pronto para ir para nós, realmente respeitar seu trabalho duro. A equipe foi super prestativa e profissional. 100% recomendado se você estiver procurando por ótimas ofertas, eles têm mais de 1.000 carros em estoque. Aposto que se você começar suas compras nesta concessionária, não precisará ir para outro lugar
TraduzidoTrabalho de garantia bem tratado. Justin Bach é ót...
Trabalho de garantia bem tratado. Justin Bach é ótimo. O único aspecto negativo é que a sua lavagem deixou uma película oleosa por todo o carro. Primeiro pensei que alguém tinha acabado de limpar a janela do motorista com um pano oleoso. Mais tarde descobri que era tudo carro. Tive que levar para lavar o carro para limpar. Por favor, conserte seu lava-rápido!
TraduzidoSempre vou para a Honda em Frisco. Seus serviços s...
Sempre vou para a Honda em Frisco. Seus serviços são muito bons e estou sempre satisfeito.
TraduzidoEstou muito satisfeito com os serviços que recebi....
Estou muito satisfeito com os serviços que recebi.
Os técnicos e funcionários são sempre muito corteses, simpáticos, profissionais e conhecedores !!
Obrigado!!!
Tudo conforme o esperado. Tad fez um ótimo trabalh...
Tudo conforme o esperado. Tad fez um ótimo trabalho cuidando de mim e teve uma atitude muito otimista. Obrigado Tad!
TraduzidoTive uma ótima experiência na David McDavid Honda ...
Tive uma ótima experiência na David McDavid Honda com minha recente compra de um novo Honda Accord Sport 2018. Eles me ajudaram a conseguir um ótimo negócio a um ótimo preço. Serviço incrível!
TraduzidoDavid McDavid de Frisco é sempre eficiente e oport...
David McDavid de Frisco é sempre eficiente e oportuno com seus serviços. Os consultores de serviço são muito simpáticos também.
TraduzidoFiquei muito satisfeito com minha recente experiên...
Fiquei muito satisfeito com minha recente experiência no David McDavid. Fui ajudado por Andy T. Ele foi muito profissional e cortês. Ele demorou para me fornecer todos os detalhes sobre meu carro e nunca tentou oferecer nada que eu não precisasse. Eu recomendaria Andy sempre que você precisar do seu carro no David McDavid.
TraduzidoEu gostaria de agradecer pessoalmente ao Glenn. El...
Eu gostaria de agradecer pessoalmente ao Glenn. Ele demonstrou excelente atendimento ao cliente, foi amigável e foi muito útil. Eu definitivamente o recomendaria a qualquer pessoa. Muito obrigado Glenn - continue com o excelente trabalho!
TraduzidoFui a um compromisso agendado para trocar o óleo d...
Fui a um compromisso agendado para trocar o óleo do meu Accord. Sergio foi meu consultor de serviço. Ele cuidou muito bem de mim e garantiu que meu carro estivesse pronto para partir. Nenhum contato, todo mundo usando máscara e tudo limpo.
TraduzidoEu verificaria tudo o que o Serviço dissesse. Fui ...
Eu verificaria tudo o que o Serviço dissesse. Fui para um barulho na frente ao virar à esquerda. Basicamente, eles me disseram que eu precisava mudar os freios, pois estavam diminuindo e isso fez com que o clipe da pinça mudasse. Eles sugeriram rotores rotativos também. Eu sei como trocar freios e rotores, então quando fui trocar, percebi que havia bastante almofada sobrando e os rotores estavam bem. O clipe mudou, mas existem várias outras soluções que teriam resolvido isso, incluindo deixá-lo sozinho, já que o ruído do clipe eventualmente teria ido embora, já que não estava nem esfregando as laterais do bloco, mas era o exterior do rotor. Eles também tentaram me vender uma mudança de transmissão a 30k milhas. O que é BS porque o manual diz 25k milhas apenas se estiver dirigindo em terreno montanhoso, caso contrário, são 65k. No entanto, depois de ler sobre isso um pouco mais online, provavelmente poderia ser algo em torno de 90k.
TraduzidoHá 4 anos sou um cliente fiel da David McDavid Hon...
Há 4 anos sou um cliente fiel da David McDavid Honda de Frisco! Recentemente, aluguei um novo Honda Accord Sport 2019. Voltar para alugar outro veículo realmente me mostrou como cada um em David McDavid é atencioso e leal. Se você decidir ir ou fazer uma visita, peça por Victor Berry ou fale com seu empresário Pooyah, e eu garanto que eles estarão lá para ajudá-lo, assim como fizeram comigo. Eu moro a apenas 5 minutos de Honda de McKinney, a viagem para Frisco me leva cerca de 20/25 (dependendo do tráfego) e eu prefiro a unidade para David McDavid para qualquer necessidade do meu carro e ótimo atendimento ao cliente. Não importa o que aconteça, eles realmente se preocupam com todos que passam por suas portas !!
TraduzidoSempre vamos ao McDavid, mas às vezes percebemos q...
Sempre vamos ao McDavid, mas às vezes percebemos que algumas coisas se perderam. Na última visita eles não completaram com líquidos e deixaram de lavar o carro após o serviço.
TraduzidoExperiência terrível com financiamento
TraduzidoServiço rápido na entrega. Mantenha você informado...
Serviço rápido na entrega. Mantenha você informado sobre o progresso. Check-out rápido. Sergio reservou um tempo extra para garantir a reinicialização do computador.
TraduzidoExtremamente feliz em postar minha experiência rec...
Extremamente feliz em postar minha experiência recente no David McDavid. A inspeção de serviço do carro que eu estava procurando foi muito boa e estou feliz em recomendar a outros também. Mantenha o bom trabalho.
TraduzidoCada vez que entro, tudo corre tão bem, desde o mo...
Cada vez que entro, tudo corre tão bem, desde o momento em que puxo o carro até o momento em que saio. É óbvio que o atendimento ao cliente é sua prioridade. Fiquei tão surpreso que nenhum problema ou trabalho de manutenção sugerido foi dado desta vez. Normalmente recebo uma lista enorme de itens que precisam de atenção e são bastante caros, então eu esperava o mesmo desta vez. Embora eu tenha ficado tão grato por nada ter sido mencionado, fico pensando em como os técnicos são confiáveis em suas avaliações e recomendações. Passar de uma lista de roupas suja para nada 3 meses depois foi tão inesperado e não posso deixar de me perguntar se foi um adiamento, pois já gastei muito dinheiro na Honda. Agradeço sua ajuda e sempre tive uma experiência positiva com a Honda Frisco.
TraduzidoMandei detalhar meu carro hoje. Equipe muito cortê...
Mandei detalhar meu carro hoje. Equipe muito cortês e excelente serviço.
TraduzidoComprei um veículo usado aqui na noite de sábado. ...
Comprei um veículo usado aqui na noite de sábado. Fui pré-aprovado antes de entrar e saber o que queria. De Vendas a Finanças - cuidou de mim na perfeição e sou um cliente muito feliz!
TraduzidoMegan McNeal foi muito prestativa e teve conhecime...
Megan McNeal foi muito prestativa e teve conhecimento de como explicar o que aconteceu com meu carro. Estou muito satisfeito por tê-la como minha conselheira. Ela foi incrível!
Traduzidomuito feliz pelo pessoal muito simpático muito obr...
muito feliz pelo pessoal muito simpático muito obrigado erin delgado ao amigo no serviço de peças muito profissional
TraduzidoTive grande experiência em trabalhar com Ali. Eles...
Tive grande experiência em trabalhar com Ali. Eles tinham muitos carros bons para escolher ... voltarão quando meu irmão mais novo tirar a licença
TraduzidoRecentemente, comprei para minha filha seu primeir...
Recentemente, comprei para minha filha seu primeiro carro novo, um Honda CRV 2014 - os recursos do veículo são incríveis. Nosso consultor de vendas de carros novos, Sam Bakshi, foi extremamente útil, muito agradável de se trabalhar e confiável. Ele ouviu nossas necessidades e não perdeu tempo nos ajudando a encontrar o carro perfeito. Ele tornou a primeira experiência de compra de um carro para minha filha muito agradável e a isso estou muito grato. O pessoal de apoio para toda a experiência de compra do carro é muito amigável, experiente e eficiente. Nossa primeira experiência com a Concessionária David McDavid Honda foi maravilhosa.
TraduzidoÓtimo atendimento ao cliente Pessoal de vendas mui...
Ótimo atendimento ao cliente Pessoal de vendas muito experiente
TraduzidoTive um problema com o painel de toque do meu Hond...
Tive um problema com o painel de toque do meu Honda - ele não estava respondendo e não consegui ajustar o ar-condicionado ou desligar ligações, etc. Outros técnicos da Honda falaram sobre como marcar uma consulta, morar com o problema durante o fim de semana e não foram úteis. MAS, Conselheiro de Serviço, Dylan Hiller apareceu - ofereceu-se para tentar algo - e resolveu o problema em 20 minutos. Obrigado, Dylan, por ser um solucionador de problemas e por fazer a Honda ficar bonita!
TraduzidoEsta foi a primeira vez que tive um carro reparado...
Esta foi a primeira vez que tive um carro reparado. Dylan e a equipe foram ótimos.
TraduzidoServiço excelente! Todos com quem lidei em todos o...
Serviço excelente! Todos com quem lidei em todos os departamentos foram profissionais, amigáveis e prestativos. Meu vendedor, Mohammed Masud, foi ótimo!
TraduzidoJustin foi muito atencioso e se comunicou bem para...
Justin foi muito atencioso e se comunicou bem para me manter atualizado sobre o estado do meu carro. Ele também foi muito rápido para alugar um carro para mim.
TraduzidoGrande departamento de serviço! Vá ver Dylan Flatt...
Grande departamento de serviço! Vá ver Dylan Flatt se precisar de manutenção. Serviço de primeira qualidade e ótima comunicação! Obrigado
TraduzidoSó estou dando a este lugar três estrelas. Meu ven...
Só estou dando a este lugar três estrelas. Meu vendedor foi ótimo e fizemos um bom negócio, mas, além disso, não há motivo de destaque para escolher este revendedor em vez de outro.
Durante o processo, nosso vendedor explicou como as respostas da pesquisa do cliente impactaram todos na concessionária.
Já vi isso antes, as empresas se apóiam fortemente nas métricas que as pesquisas criam, em vez de focar na experiência que essas pesquisas estão tentando medir. Minha experiência foi muito transacional e a única razão pela qual eu recomendaria David McDavid Honda de Frisco é se alguém estava conseguindo o melhor preço no carro. Caso contrário, não há razão notável para ir lá
Ótimo atendimento ao cliente
TraduzidoUma vez que estávamos todos na mesma página sobre ...
Uma vez que estávamos todos na mesma página sobre o que eu procurava, foi um processo simples e fácil fazer com que este veículo fosse comprado.
TraduzidoÓtima experiência. Processo suave. A documentação ...
Ótima experiência. Processo suave. A documentação foi fácil e todos os aspectos foram explicados. Características do carro foram explicadas claramente. Não houve pressa e forçar. No geral, uma ótima experiência.
TraduzidoDavid McDavid de Frisco tem que ser o MELHOR local...
David McDavid de Frisco tem que ser o MELHOR local em que já recebi serviços. Estive em Irving e Dallas e eles foram ótimos, mas a localização de Friscos é o máximo. O atendimento ao cliente é incrível. Benny está sempre se certificando de que eu estou bem cuidado e estou literalmente entrando e saindo sem perguntas, porque Benny se certifica de resolver tudo para que eu esteja pronto para ir quando meu veículo estiver pronto. MANTENHA A EQUIPE DE TRABALHO INCRÍVEL DA FRISCO! Além disso, alguém dê a Benny algum crédito porque ele é incrível no que faz!
TraduzidoO serviço aqui era horrível. Vim aqui comprar um c...
O serviço aqui era horrível. Vim aqui comprar um carro novo, mas parece que nunca nos dão as boas-vindas. e alguns meses depois, voltei para trocar meu óleo. O cara do técnico me disse para esperar 1 hora e meia pela troca de óleo, mas foram mais de 4 horas para fazer mais o carro. Experiência realmente ruim. Nunca mais voltei aqui.
TraduzidoA experiência era muito baseada em transações. Ime...
A experiência era muito baseada em transações. Imediatamente pedi para assinar uma ordem de serviço que não tinha preços e não foi perguntado se eu precisava de mais alguma coisa (o que eu fiz). Não recebi nenhuma comunicação desde o momento em que me sentei até que fui resgatado pelo meu consultor de serviço (90 minutos). O consultor não estava interessado em mim como cliente e me fez sentir como se eu estivesse dando uma olhada em um supermercado. Vou considerar levar minhas necessidades de manutenção para outro lugar.
TraduzidoAntes de rebocar meu CRV para a concessionária dep...
Antes de rebocar meu CRV para a concessionária depois de uma experiência estranha com um câmbio quebrado, pude falar com Tad em serviço antes de fecharem. Ele me explicou como fazer com que meu carro fosse entregue com segurança no lugar certo para sair durante a noite e seguiu para cuidar do meu problema de reparo de garantia com pouca ou nenhuma dificuldade - e eu recebi meu carro de volta em menos de 24 horas! Amo esta concessionária e esta equipe de serviço ... é sempre uma boa experiência, mesmo quando meu consultor de serviço regular está fora ou amarrado!
TraduzidoSERVIÇO EXCELENTE. A VONTADE DE AJUDAR E VERDADEIR...
SERVIÇO EXCELENTE. A VONTADE DE AJUDAR E VERDADEIRAMENTE CUIDADO É PORQUE EU TIVE UM TOTAL DE 4 HONDAS (uma comprada e três alugadas).
TraduzidoServiço muito profissional. Consegui agendamentos ...
Serviço muito profissional. Consegui agendamentos rapidamente e foram mantidos atualizados sobre o status durante o serviço. Dylan Flatt era um ótimo técnico de serviço!
Além disso, eles fizeram tudo isso durante uma remodelação das instalações e tudo ainda funcionou bem!
O produto final será incrível.
Grande seleção de carros e preços muito razoáveis ...
Grande seleção de carros e preços muito razoáveis com funcionários simpáticos.
TraduzidoMarquei consulta com um especialista (check up) e ...
Marquei consulta com um especialista (check up) e cheguei na hora certa, demorou uns 30 segundos para me atender o que é ótimo! Eu sei que há um problema com o meu motor (barulho estranho) mas eles falaram que eu tenho que deixar o carro lá para eles chamarem o verdadeiro especialista para verificar. Não pude sair porque marquei uma consulta normal de espera. Pensei em chamar os verdadeiros especialistas imediatamente. O cara que me ajudou foi extremamente prestativo, até se oferecendo para dar uma volta comigo para ver se ele podia ouvir (o que nós não ouvíamos) porque às vezes acontece. Gosto muito deste lugar, mas queria saber o verdadeiro problema do motor com um especialista de verdade, que não entendi.
TraduzidoPedimos serviço de 12 meses para nosso Odyssey 200...
Pedimos serviço de 12 meses para nosso Odyssey 2009.
O conselheiro da McDavid Honda sugeriu inspeção múltipla porque a millage atingiu mais de 80K. Aceitamos sua sugestão.
Após várias inspeções, eles encontraram um problema com a correia dentada. Nós realmente apreciamos sua sugestão e encontrar o problema. O tempo de fixação também foi rápido. Isso levou apenas algumas horas.
Muito obrigado.
Bob Kitner e todos com quem lidamos na David McDav...
Bob Kitner e todos com quem lidamos na David McDavid Honda Frisco foram incríveis! Não houve pressão ou aumento nas vendas, o que realmente gostei. Todos são amigáveis e os preços são justos.
TraduzidoPior Atendimento ao Cliente por Justin! Tirei a co...
Pior Atendimento ao Cliente por Justin! Tirei a consulta da manhã às 7h20! Às 9h45 o Justin veio até mim dizendo que meu carro estava do lado errado e não foi reparado ... Eles vão iniciar o serviço agora e demoraria mais 1 hora para fazer o serviço! Um dos piores atendimentos de todos os tempos ... Duvido muito que essa concessionária compreenda o valor de um cliente Fiel e também o valor dos clientes Tempo !!!
Espero que o proprietário dê uma olhada neste problema e treine novamente sua tripulação para fazer um melhor atendimento ao cliente!
Meu CRV, adorei aquele carro e o departamento de s...
Meu CRV, adorei aquele carro e o departamento de serviço excelente
TraduzidoCompramos um Odyssey de Brad Dechent e foi de long...
Compramos um Odyssey de Brad Dechent e foi de longe a melhor experiência de compra de carro que já tivemos. Ele é amigável, informativo, direto e nos fez sentir que seu único trabalho era garantir que estávamos felizes com o carro e o preço que estávamos recebendo. Muito profissional e será recomendado a qualquer amigo ou familiar no mercado para um carro novo (ou usado).
TraduzidoO centro de serviços é sempre muito prestativo e f...
O centro de serviços é sempre muito prestativo e faz de tudo para garantir que você saia feliz e satisfeito. Chris é quem nos ajudou e ele foi fenomenal! Ele garantiu que entendêssemos o que estava acontecendo, quanto tempo demoraria e nos manteve constantemente informados. Eu recomendo este centro de serviço e certifique-se de perguntar por Chris.
TraduzidoMuito lotado e leva mais de 2 horas para uma simpl...
Muito lotado e leva mais de 2 horas para uma simples troca de óleo e atendimento ao cliente ruim
TraduzidoNão muito gentil. Enganar sobre o tempo estimado e...
Não muito gentil. Enganar sobre o tempo estimado e assim por diante.
TraduzidoServiço muito rápido e excelente.
TraduzidoComprei um veículo usado através de David McDavid,...
Comprei um veículo usado através de David McDavid, de Frisco. Eles tornaram a compra uma experiência fácil e agradável. Nenhuma venda em alta pressão ou tentativa de me redirecionar do veículo que eu queria. Achei que consegui um ótimo negócio em minha troca, bem como um ótimo preço no veículo. Financiar por meio deles foi uma brisa e recebi uma taxa justa. Meu vendedor Samuel Anthony Salas foi fantástico!
TraduzidoTínhamos um negócio em andamento em uma noite de s...
Tínhamos um negócio em andamento em uma noite de sábado, depois que os bancos fecharam, então eles nos pediram para voltar na segunda-feira, quando pudessem verificar nosso crédito (depois de termos feito um depósito no carro). Eles nunca nos ligaram na segunda-feira e nós ligamos para eles algumas vezes sem resposta. Fomos a outra concessionária, pagamos 2k a menos pelo mesmo carro, tivemos uma garantia e um plano de serviço em questão de horas .... Estávamos prestes a comprar menos por mais dinheiro de lá devido ao meu relacionamento de vinte anos anterior com David McDavid; no entanto, o negócio foi desfeito e acabamos melhor em outro lugar.
Ainda não recebemos nosso depósito de volta.
ATUALIZAÇÃO: Finalmente recebemos nosso depósito; no entanto, demorou OITO DIAS! Eles foram rudes e não retornaram nossas ligações. Sonia também não foi útil, conforme observado nos comentários.
Tyler foi agradável e cortês.
Tyler foi agradável e cortês.
Meu Honda Civic foi reparado rapidamente e
as novas reformas do Showroom e
O centro de serviço é WOW! Bonito!
Charles era meu vendedor e era incrível trabalhar ...
Charles era meu vendedor e era incrível trabalhar com ele. Eu geralmente desprezo a experiência de compra do carro, mas além do tempo gasto neste aqui, tudo correu muito bem. Charles foi incrível!
TraduzidoTive uma experiência terrível em um local diferent...
Tive uma experiência terrível em um local diferente da Honda na quinta-feira, e decidi tentar um local diferente na sexta-feira. Que 180! Kivanc B., da David McDavid Honda de Frisco, foi extremamente amigável, prestativa e trabalhou muito para tornar esta experiência maravilhosa. Davood B. tratou da parte financeira da transação e também foi extremamente útil e amigável. Recomendo este local para quem procura uma experiência de compra de carro tranquila, profissional e indolor. Obrigado Kivanc e Davood!
TraduzidoEste é meu quarto carro com David McDavid Honda de...
Este é meu quarto carro com David McDavid Honda de Frisco e eu não vou levar meu carro para nenhum outro lugar para ser reparado! Eles sempre cuidam muito bem de mim aqui!
TraduzidoA experiência foi muito profissional, tudo bem exp...
A experiência foi muito profissional, tudo bem explicado e tratado como um cliente valioso.
Chris Kite era muito profissional com seu trabalho e serviço para mim.
A defesa o recomendaria muito bem como conselheiro! Obrigado Honda por fornecer bons trabalhadores!
3 de novembro de 2020
3 de novembro de 2020
Não posso dizer o suficiente sobre a nossa experiência mais recente em Frisco David McDavid. Arya pode ser o melhor vendedor com quem já trabalhei em qualquer transação. Ele surpreendeu a mim e a minha esposa por sua dedicação ao atendimento ao cliente. Se eu não tivesse votado cedo para a eleição presidencial, teria escrito em nome de Arya. Arya 2024!
Trouxemos nossa van para o mesmo problema três vezes. Eles ficam dizendo que é consertado, mas não é. Não é nada difícil de notar. É um estalo em nossos alto-falantes que se manifesta quando o rádio está ligado ou desligado. Temos a van há menos de um ano. Somos clientes há muito tempo, mas ultimamente parece que eles estão mais interessados na velocidade do serviço e menos na qualidade do serviço.
Deixei o post acima há duas semanas com uma estrela a mais pela frustração da falta de comunicação com um cliente antigo. Desde então, David McDavid Frisco mais do que compensou a falta de comunicação. O problema ainda não foi resolvido, mas sinto que eles estão fazendo tudo ao seu alcance para me manter como um cliente satisfeito e realmente aprecio isso. É revigorante ver uma empresa assumir responsabilidades e realmente se preocupar com suas avaliações e clientes.
Sempre fiquei satisfeito com o atendimento desta c...
Sempre fiquei satisfeito com o atendimento desta concessionária. O atendimento é rápido, o pessoal é atencioso e tem uma excelente sala de espera. Muito feliz com a manutenção do meu carro neste local.
TraduzidoJames Brown e Zane Stapp são ótimos vendedores. Be...
James Brown e Zane Stapp são ótimos vendedores. Bem informado, paciente e, o mais importante, não agressivo. Eles são a definição do que um verdadeiro vendedor deve ser - para ajudá-lo a encontrar o produto certo de que você precisa. Zane particularmente vai além para cuidar de minhas necessidades de serviço. James me ajude a conseguir o preço que eu queria. Não vai dar errado se você comprar o carro de qualquer um deles. Altamente recomendado.
TraduzidoMe ajudou a conseguir um ótimo negócio. eles realm...
Me ajudou a conseguir um ótimo negócio. eles realmente conhecem seu trabalho e são profissionais dedicados. Bom trabalho
TraduzidoTim Tran é meu representante de serviço e atendeu ...
Tim Tran é meu representante de serviço e atendeu a todas as minhas necessidades e muito mais !!
TraduzidoFoi bom chegar a um acordo de compra e venda do ve...
Foi bom chegar a um acordo de compra e venda do veículo de forma direta.
Traduzidoquero deixar claro - sou um joe comum morando em p...
quero deixar claro - sou um joe comum morando em plano, não um shill pago ou um bot, escrevendo este comentário. há vários anos, comprei veículos honda na concessionária mcdavid honda em frisco. mosaab tem sido meu vendedor, e não posso dizer coisas boas o suficiente sobre ele. ele conhece bem os veículos, é muito educado, não é agressivo e é respeitoso em todos os sentidos. é um serviço como o que você esperaria de um revendedor de automóveis muito mais sofisticado, como MB ou Lexus. e seu gerente, Pooya, é uma cópia carbono. Eu recomendo fortemente esta concessionária, e essas pessoas em particular, mosaab e pooya, ao considerar seu próximo veículo.
TraduzidoEu gosto deste local pessoas muito agradáveis, esp...
Eu gosto deste local pessoas muito agradáveis, especialmente Derick Heckel.Very knowledgeable person.I recomendar este local.
Na segunda vez, o Sérgio nos deu um bom serviço. Outras pessoas que estão trabalhando lá também são muito úteis.
Lugar muito agradável com tv, wi-fi grátis e café. Grande espaço para que você possa sentar-se facilmente a 2 metros de distância das outras pessoas.
Recomendo a todas as pessoas que vão lá e consigam um serviço 5 estrelas do Sergio.
Eu sou um cliente regular e concorrido também. Mas...
Eu sou um cliente regular e concorrido também. Mas o que aconteceu durante minha última visita me intrigou. Fui fazer uma troca de óleo e eles encontraram vazamento no porta-malas do eixo / CV e disseram que o eixo deve ser substituído e sem surpresa, é um item caro. O carro ainda está na garantia e eu insisti que ele precisa ser consertado sem nenhum custo. Mas aí vem aquela parte que ainda não entendi, quando levei para consertar eles apenas lacraram a coifa do CV, o que é obviamente mais barato do que a substituição do eixo. Não tenho certeza se este é um caso de diagnóstico errado ou uma tentativa de ganhar dinheiro rápido. O conselheiro quase sempre não estava disponível ou não recebi uma resposta convincente. Esta é uma das raras ocasiões em que me senti decepcionada e senti que poderia ter sido tratada da maneira adequada.
TraduzidoNem um pouco satisfeito. O pedaço de metal que cob...
Nem um pouco satisfeito. O pedaço de metal que cobre a junta de óleo e a transmissão soltou-se na estrada. Trouxe meu carro para substituí-lo. Eles não vão consertar na garantia. Pode ter sido um acabamento defeituoso, ele se destacou em primeiro lugar, mas eles querem que eu pague do bolso.
TraduzidoO serviço de chat é um absurdo absoluto. Vim aqui ...
O serviço de chat é um absurdo absoluto. Vim aqui com uma pergunta sobre o cupom. Disseram-me que ela voltaria e coletaria todas as minhas informações. Depois de uma semana, não recebi a ligação de volta, então voltei para conversar. Disseram-me para ligar para o serviço de atendimento e a senhora do chat estava sempre com pressa para encerrar o chat. Ela acabou fechando o bate-papo comigo. Comecei a fazer todas as minhas coisas de manutenção aqui. Não vou voltar nunca mais.
TraduzidoÓtimo
TraduzidoEstou muito feliz com esse delearship. Até agora c...
Estou muito feliz com esse delearship. Até agora comprei dois veículos novos com eles num intervalo de 4 anos e a experiência tem sido boa nas duas ocasiões.
Eles fornecem preços de cotação mais fáceis / mais rápidos do que
algum outro delearship honda.
O preço para o novo é mais baixo em comparação com outras remessas e é o preço justo.
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Esteja preparado e comunique-se bem desde o início sobre o preço esperado para o carro exato que você deseja. Você ainda terá que pechinchar muito se quiser preços excelentes. Recebi um preço excelente (preços de truecar.com) pelo meu carro. Para um bom nível de preço, você não precisa pechinchar muito. Como qualquer delegação preparada para o comércio e finanças, tendo perguntas de fontes externas e eles as atenderão também para ganhar nosso negócio.
Um consultor de serviço esperando por mim ... imag...
Um consultor de serviço esperando por mim ... imagine só!
TraduzidoA melhor experiência com um departamento de serviç...
A melhor experiência com um departamento de serviço do revendedor. Se você tiver um Honda, não vá a nenhum outro lugar para fazer manutenção.
TraduzidoTive uma pergunta sobre um problema de pintura - o...
Tive uma pergunta sobre um problema de pintura - o gerente de serviço imediatamente cuidou disso. Acontece que houve um recall na pintura. O carro foi repintado em 5 dias. A pintura não foi "perfeita", mas estamos extremamente satisfeitos que a Honda corrigiu o problema sem questionar.
TraduzidoVocê pode conseguir um negócio melhor com outros c...
Você pode conseguir um negócio melhor com outros concessionários honda
TraduzidoMeu filho não comprou um carro aqui durante nossa ...
Meu filho não comprou um carro aqui durante nossa recente visita, mas o serviço foi ótimo. Provavelmente o test drive mais informativo que já fizemos. E eu não senti como se eles estivessem jogando conosco. Quando estivermos prontos para comprar, com certeza consideraremos voltar.
TraduzidoSidney me ajudou muito e tornou minha compra o mai...
Sidney me ajudou muito e tornou minha compra o mais tranquila e fácil possível. Ela fez tudo com um sorriso e teve a melhor energia que eu poderia pedir. As concessionárias de automóveis me deixaram ansioso no passado, mas Sidney era incrível e o mais doce.
TraduzidoTodos neste revendedor foram gentis e compreensivo...
Todos neste revendedor foram gentis e compreensivos e, acima de tudo, prestativos !! Meu vendedor, Victor era o cara !!! Posso dizer honestamente que não poderia ter pedido um vendedor melhor. Útil, honesto e informativo. Ele também fez com que parecesse fácil. Com todas as incertezas do país no momento, ele tornou minha experiência com o carro o mais suave possível. Durante o test drive, ele me mostrou todos os novos recursos que a Honda lançou. Ele saiu de seu caminho para perguntar quais eram o meu gosto e me mostrou características do meu carro que seriam muito benéficas para mim. Esta é uma boa concessionária e tem boas pessoas. Victor é um ato de classe e sabe suas coisas !!!
TraduzidoÓtimo serviço! Resolvemos rapidamente todas as nos...
Ótimo serviço! Resolvemos rapidamente todas as nossas dúvidas e preocupações e garantimos que saíssemos confiantes de que estávamos atendendo!
TraduzidoBoa equipe de atendimento ao invés de equipe de ve...
Boa equipe de atendimento ao invés de equipe de vendas
TraduzidoDerrick me oferece um serviço excelente.
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Comprei aqui os meus últimos três Honda porque sempre recebo um ótimo serviço.
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Todas as pessoas que encontrei foram muito simpáticas e profissionais e o meu serviço foi bem tratado e atempadamente.
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Meu marido e eu adoramos vir para este Honda. Equipe muito simpática e muito atenciosa. Tim é sempre útil e amigável.
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