David McDavid Honda Análise

Pior pior e pior centro de serviço Honda. Parece que o consultor de serviço Carlos estava mentindo sobre tudo. Ou você tem que melhorar seu serviço ou contratar alguém que saiba das coisas. Não vou preferir voltar para McDavid Honda. Estou tão frustrado reavaliando meus serviços recentes na Honda.

Meu pneu estava com um prego e, embora a Honda estivesse ocupada com o fim de semana de feriado chegando, Eric, meu auxiliar de serviço, certificou-se de que eles me encaixassem e trocaram meu pneu. Sempre um serviço simpático e eles fazem com que você saia feliz. Sou fã da Honda para sempre!

Charles, do setor de vendas, é uma pessoa terrível para se conversar. Ele não deixa as pessoas terminarem, corta. Quando ligamos para que a Honda verifique nossas informações, ele nem olha quem somos, qual é a nossa conta e dá respostas gerais. Serviço terrível. Não compre carro desta concessionária.

Cedric Happi é um grande vendedor. Ele foi muito prestativo e respondeu a todas as minhas perguntas e comentários. Foi um processo rápido e fácil de comprar um veículo nesta concessionária Honda. Eu recomendo fortemente esta concessionária e o Sr. Happi.

Não costumo deixar comentários, mas tive o melhor serviço quando tive que levar meu carro para trocar o óleo! Chris Kite foi super rápido e cortês! Ele respondeu todas as minhas perguntas e até me deu cupons pela minha visita! grite para o consultor de serviço mais legal everrrr!

Tivemos uma excelente experiência na David McDavid Honda de Frisco. Estávamos na situação única de voar de um estado para outro para comprar um carro para nosso filho ... nosso tempo era limitado e estávamos um pouco estressados. Nosso vendedor, Victor Berry, foi excelente para trabalhar! Ele foi rápido, cordial, ouviu nossas necessidades e agilizou a venda do carro com eficiência especializada. Eu recomendo esta concessionária de automóveis, bem como Victor. O Victor fez toda a diferença!

Esta é uma grande concessionária que é transparente no processo de negociação e nos preços. Tive alguns problemas com meu negócio no início, mas a equipe de vendas fez um trabalho fenomenal ao trabalhar comigo e fechar o negócio. Quando você estiver lá, peça por Michael Dillard ou Rob G. Eles certamente lhe oferecerão o melhor preço junto com um atendimento ao cliente impecável.

Excelente experiência de compra de automóveis. David Rivera foi muito prestativo e facilitou o processo. Usarei este local para todos os serviços futuros.

Ontem levei meu carro para uma consulta de manutenção na David McDavid Honda de Frisco e fiquei encantado com a forma como o Sergio caminhou mais um quilômetro para prestar um serviço rápido e eficiente. Excelente, ele é um goleiro!

Para começar, a única razão pela qual dei uma estrela é porque não pude dar uma estrela zero. Para começar, entrei neste revendedor em 12/05/18 para perguntar sobre um Honda Odyssey. Depois de falar com um consultor de vendas, solicitei falar com o gerente de vendas sobre meu negócio. Eu sabia que esse revendedor usa o "bônus de troca" para atrair os clientes. Nesse dia em particular, o bônus de troca era de $ 500,00, então pedi que avaliassem meu carro. Eles voltaram com $ 6.500. Depois disso, o gerente de vendas Adam me disse que o melhor que ele poderia fazer é $ 7.500. Eu pedi $ 8.000. Quando perguntei se o "bônus comercial" de $ 500,00 estava incluído, me disseram que sim. Perguntei a Adam se poderia falar com a pessoa que tomou essa decisão. Seu empresário Shaquille vem até a mesa e me diz que $ 7.500 é a melhor oferta, incluindo o "bônus de troca". Eu disse a eles que iria passar e fui embora.

Na segunda-feira, 14/05/18, notei que o "bônus de troca" havia subido para $ 1.750,00. Liguei de volta e pedi para falar com Shaquille, já que ele faz todas as ligações. Shaquille me disse que o melhor que ele poderia oferecer era "o que Adam me ofereceu (US $ 7.500). Pedi a Shaquille para falar com seu gerente. Ele me transferiu para o JP. Essa pessoa NÃO foi de ajuda alguma que ele listou na minha história e me disse claramente , um cliente pagante "Se você não comprar, eu vou vendê-lo ..." Tamanha arrogância é o que ressoou deste lugar de cima para baixo.

Então, em um último esforço, liguei para carros novos e perguntei de onde vem o "bônus de troca" e se ele pode ser usado em carros novos e / ou usados. O representante de vendas, a quem não irei nomear, me disse que o "bônus comercial" vem do marketing e sim, o que quer que esteja listado no site é o valor em dólares que pode ser oferecido.

Na terça-feira, 15/05/18, liguei de volta, falei com Shaquille e perguntei se ele aceitaria os US $ 7.500 que ele arrogantemente me diz: "Não tenho que honrar o negócio que disse no sábado." "$ 6.500 é a melhor oferta." "Este veículo vai vender de qualquer maneira."

Tudo isso para dizer, NUNCA voltarei a David McDavid e às mentiras que eles contam, falta de profissionalismo, arrogância e total falta de cuidado.

Para encurtar a história, comprei um modelo melhor Odyssey, quilometragem semelhante, preço semelhante, mas MUITO MELHOR atendimento ao cliente na AutoNation.

A equipe da AutoNation está pronta para seu serviço se você tiver qualquer problema com David McDavid Frisco.

comprei meu carro com o patrick !!! ele foi um vendedor muito prestativo, enquanto esperávamos num sábado. levou cerca de 3 horas do início ao fim. eles estavam loucamente ocupados e ainda nos conseguiram entrar e sair pela porta !!!!!!!! eu amo isso. eu compraria outro carro daqui com certeza.

Vá ver Hossein, ele foi uma grande ajuda. Ele era muito profissional e conhecedor de carros. Ele foi muito paciente com a minha personalidade (seletiva) e me mostrou muitos carros e falou sobre todas as diferenças. Ele me ajudou a ficar dentro do meu orçamento e conseguir o que eu estava procurando.
Eu amo meu lindo Honda Civic hatchback.
Obrigado hossein

No começo, acabei de me mudar da Califórnia e sabia que precisaria de um carro. Eu estava de olho no cívico desde que soube que me mudaria e mantive contato com Camden Chumbley. Por muito tempo, conversamos sobre o processo de compra de um Honda Civic EX. Consegui chegar ao Honda e ele nos deu um tour e me deixou fazer um test drive. Ele foi muito compreensivo sobre finanças devido à pandemia e me ajudou a encontrar cada opção MELHOR para mim. Mesmo estando desempregado, ele mencionou que a Honda sempre tem vagas abertas se eu estiver realmente interessado. Suas ações dizem tudo, ele se preocupa com você como cliente e como pessoa. Ele foi muito paciente comigo e muito humilde. Ele não é como o vendedor comum. Conheci muitos agressivos e opressores que me deixaram em situações desconfortáveis. Falar com Camden é como falar com um bom amigo, ele cria um ambiente de calma incrível para você e dá-lhe o tempo que você precisa. Não consegui comprar o carro devido à minha situação financeira e Camden entendeu isso. Sempre que você visitar este local, por favor, pergunte por ele. Ele lhe dará a melhor experiência possível. Se algum dia eu voltar ao mercado, com certeza voltarei para ele novamente. Obrigado por tudo que você fez Camden!
- mario

Esperar 2 horas apenas para a mudança de óleo é demais

Anas foi ótimo em me ajudar com minha recente consulta sobre um carro novo.Eu nunca tive um Honda antes e estou super satisfeito! Anas me ajudou com todas as minhas perguntas de uma maneira amigável e profissional. Recomendo Honda McDavid!

Tony no centro de serviços foi uma ajuda fantástica. Cuidaram do meu carro o mais rápido que puderam e recomendaram medidas preventivas para garantir que meus problemas não voltassem a aparecer e encontrei descontos para aplicar no custo dos serviços. Muito satisfeito!

Amava meu vendedor Allan, ele era ótimo. Ele foi ótimo e sempre se certificou de que estávamos bem enquanto esperávamos e até me deu comida por causa da espera. Este lugar irá ajudá-lo a conseguir o carro dos seus sonhos porque eu sei que fiz.

Experiência muito suave em conseguir um novo sedan Accord EX-L 2017 deles. Fui com uma cotação de internet e consegui aquele acordo sem aborrecimentos ... Com certeza vou conseguir meu próximo carro deles. Obrigado por toda sua ajuda James Brown !!!!

Tudo o que posso, cara, é entrar e perguntar por CARL SCOTT. Se você quer um vendedor que se preocupa e é genuíno com você e não está lá apenas para fazer uma venda para receber sua comissão, ele é o seu cara. Ele literalmente trabalhará com você se você tiver crédito bom, ruim ou nenhum, ele encontrará um carro que o satisfaça. O homem vai cuidar de você, não importa a situação. A melhor experiência de compra de um carro NUNCA!

Esta foi minha primeira experiência com uma concessionária Honda e foi, de longe, o serviço mais notável que tive. Eu estava dentro e fora em nenhum momento. Avisei meu vendedor pessoal e seu gerente sobre minha situação e voila! Tudo estava pronto quando fui, na manhã seguinte. Eu recomendaria David McDavid Honda de Frisco.

Rejhina Ellis

O serviço é ótimo !! Mike Hood (Conselheiro de Serviço) é SUPER, ele está sempre lá para responder a qualquer dúvida que eu tiver e explicar o que precisa ser feito em um futuro próximo. A concessionária está sempre limpa e arrumada, e os outros membros da equipe são muito úteis.
Continue com o ótimo trabalho e McDavid Honda será o lugar onde eu irei quando precisar de manutenção ou um carro novo

Honda em Frisco parece INCRÍVEL após esta atualização! Equipe foi super útil. Tive Calvin Jones como meu prestador de serviço e ele foi ótimo. Veio me informar de coisas que eles haviam identificado e foi capaz de me dizer se havia algum custo associado. Sorte que fiz o plano de manutenção que eles fizeram, mas não me custou nada. (Absolutamente vale a pena) Ele até correu meu carro na lavagem novamente, mas ele sentiu que não estava limpo o suficiente. Como eu disse incrível!

Minha filha e eu compramos um veículo usado deste concessionário recentemente, e o carro está bom, porém a experiência foi muito ruim e eu nunca vou voltar. Sei que poderia ter ido embora a qualquer momento, mas ela queria o carro e o preço era bom.
Em primeiro lugar, eu estava depositando uma boa quantia e tinha meu próprio financiamento para o restante. Apesar disso, o vendedor me pediu para preencher "apenas as cinco primeiras linhas" de um formulário de crédito. Tudo o que estava nessas linhas estava na minha carteira de motorista, da qual eles haviam feito uma cópia, e no formulário de oferta, com uma exceção notável, meu número de seguro social. Recusei-me terminantemente a fornecê-lo, pois eles não precisam dele. Fomos e voltamos com ela afirmando que as cinco linhas eram necessárias para a "prova de identidade", o que é puro absurdo. Eu sei que eles iam me mandar para o departamento de finanças e queriam que isso executasse uma verificação suave nas minhas costas (ou pior, uma verificação física não autorizada). Depois de ir e vir, com ela vendo seu gerente, eles cederam.
Fomos então enviados para a pessoa de finanças, Tammy Chan. Essa experiência por si só me levou a escrever este comentário e pontuar este lugar da maneira que eu fiz. Ela foi rude na melhor das hipóteses. Eu imediatamente disse a ela que estava colocando "X" e que tinha meu próprio financiamento para o restante. Ela respondeu que poderia conseguir uma taxa melhor do que eu. Pedi para me dizer exatamente o que era e ela perguntou se minha pontuação de crédito estava acima de 800 e eu disse a ela que sim. Ela me deu uma taxa, acrescentando "se sua pontuação está acima de 800" em um tom que insinuava que não, mas então me disse que se eu comprasse uma garantia estendida de $ 2500, ela poderia conseguir uma taxa ainda mais baixa. Ela foi muito condescendente e quando eu disse a ela que entendia de finanças e a economia de juros não chegava perto de pagar os $ 2500, MAIS o carro que eu comprei ainda tinha 3 anos e 15.000 milhas no para-choque ao para-choque, ela ficou visivelmente chateada e disse me eu estava errado na garantia. Então ela puxou um livro e olhou para cima. Eu estava certo. Depois que ela finalmente entendeu que eu não estava comprando uma garantia que era cerca de 20% do custo do carro, ela nunca mencionou a taxa original que ela me citou e encerrou o negócio. Ela foi rude e rude. Eu nunca vou voltar e encorajar outros a ficarem longe também.

Greg foi profissional, amigável e oportuno ao me atualizar sobre o serviço para o qual levei meu piloto. Já faz um tempo que não uso David McDavid Honda, de Frisco, para serviços porque não gostei do último consultor de serviço. Mas agora estou feliz por ter tentado novamente e definitivamente voltarei para serviços futuros.

Esse definitivamente não é um bom lugar para comprar um carro. Eu tenho um carro de 2017 em 2018 sem qualquer notificação ou pré-informação.
Eu comprei meu Honda Pilot em 12 de fevereiro de 2018 e assinei todos os documentos no mesmo dia à noite e recebi meu carro no dia seguinte, 13 de fevereiro de 2018. Paguei todas as outras peças extras e concluí todos os documentos com a American Honda Financial com 5% de juros por 60 meses. Finalmente vi minha matrícula: era um carro de 2017. foi uma grande surpresa para mim e ninguém da equipe de vendas ou gerente não me explicou que era um carro de 2017. assinei todos os documentos e concluí tudo. senti que David McDavid Honda me enganou. eu não estou recomendando a ninguém para estes locais

Compramos nosso Odessy 2014 na David McDavid Honda de Frisco. Toda a experiência de compra é muito fácil. O Sr. Luis Alvarez nos ajudou e nos orientou em todo o processo. Ele esteve lá do começo ao fim e nunca nos deixou, embora já seja tarde e seja hora de ele voltar para casa. Nunca nos sentimos pressionados. Ele é muito paciente conosco e respondeu a todas as nossas perguntas e preocupações e nunca foi pressionado a assinar qualquer papelada no mesmo dia. Ele é muito amável e uma pessoa muito bem-educada. Na verdade, nós o considerávamos nosso consultor de vendas e não um vendedor. Seu conselho e orientação garantiram-nos que tomamos a decisão certa ... e levando para casa nosso novo Odessy muito feliz. Definitivamente vou recomendá-lo aos meus amigos.
Muito obrigado Sr. Luis Alvarez por toda a sua ajuda e por nos tratar como uma família e um verdadeiro amigo.

Serviço incrivelmente excepcional !! Eles foram muito além para garantir que minha família e eu estávamos felizes com nossa 'aventura' de compras !!

Bryan Flegel é um vendedor de carros incrível e simplesmente um grande ser humano em geral. Ele realmente se preocupa e luta muito por seus clientes. Por causa dele, consegui o carro exato que queria e isso não teria sido possível se ele não estivesse me ajudando. Quando ele me vendeu o carro, eu ainda estava com meu carro alugado e ele me seguiu até o aeroporto e me ajudou a devolvê-lo, o que me economizou US $ 50 pelo menos em Uber. Nunca me senti pressionado a comprar nada e ele sempre foi ótimo com qualquer dúvida e sabia todas as respostas. Se eu conhecer alguém que está procurando um carro, eu o recomendarei a Bryan Flegal. Obrigada Bryan

Minha experiência com David McDavid Honda em Frisco foi tão fácil e perfeita quanto poderia ser. Meu vendedor, Ed Nogar, e o consultor financeiro, Kenneth Wynn, foram ótimos. Ed estava com o carro que eu estava olhando estacionado quando cheguei e era exatamente o que eu procurava pelo preço que estava feliz com ele, ele facilitou muito ... Eu não tinha demandas extravagantes e não sinta-se aproveitado de alguma forma. É ótimo ter um carro novo de novo e este sendo meu terceiro Civic tenho certeza que será tão confiável quanto os anteriores ... Parece ótimo também!
Obrigado!!

Tivemos uma ótima experiência de compra; pressão zero e ajudaram nossa família a entrar em um ótimo CPO Honda com garantia. Sam Affane é nosso representante de vendas e Mo Sherbi nos ajudou com o financiamento, ambos foram excelentes para trabalhar.

Representante de serviço atencioso e profissional. Honda nunca me decepcionou. Sou cliente Honda há 25 anos.

Se você quer perder seu tempo, vá lá! Passamos cerca de 4 horas em uma quarta-feira aqui para ver apenas 2 Hondas !! Eles primeiro perdem muito tempo para que você veja alguém, então quando eles se certificam de que você quer ver um carro, eles começam a limpá-lo e você deve apenas sentar lá e esperar que o carro seja limpo !!! Se você pedir para ver outro carro, depois que o primeiro estiver pronto, eles começarão a trabalhar no segundo !!!! Nunca mais vou voltar lá !!!

Eu tinha ouvido tantos relatos excelentes de meus amigos e colegas de trabalho sobre David McDavid Honda e Lou Brockman, o vendedor a quem fui indicado e, francamente, não acreditava que ninguém fosse tão bom. Eu conheci Lou em um ambiente de negócios e disse a ele que em algum momento eu estaria interessado. Lou pegou meu número de telefone e uma data aproximada para ligar. E com certeza ele fez e eu disse que não estava pronto ... ele foi extremamente educado e perguntou quando seria uma boa hora para voltar comigo e cada vez que ele fez ... absolutamente sem pressão, pois eu ainda simplesmente não estava pronto. Então um dia meu carro esquentou demais e o resto é história.

Eu tinha falado com um vendedor de outra concessionária que era o responsável pelo carro que eu estava dirigindo e francamente o cara me deixou louco ligando ... ele sempre tinha uma dica nova para mim. Não recebi nada disso de Lou Brockman nem de nenhum dos funcionários do David McDavid .......... mas entrei pronto para lutar com minhas defesas levantadas porque tinha visto muitos dos outros truques do Concessionário. ... para minha grande surpresa, essas pessoas logo foram simpáticas, tão discretas e prestativas e foi uma das experiências de compra mais positivas que já tive. Na verdade, posso dizer que foi um serviço amigável com um sorriso, não só de Lou Brockman, mas de todos os funcionários ... Acho que essas pessoas realmente gostam de vir trabalhar na David McDavid Honda. Em breve estaremos comprando nosso segundo carro deles.

Kelvin é um ótimo técnico. Foi explicado o serviço adicional necessário para que eu não saísse de lá me sentindo sobrecarregado. Obrigado um milhão de Kelvin!

Tivemos uma menina em setembro do ano passado e estávamos pensando em comprar uma minivan, uma vez que já temos dois meninos crescendo. Nosso Ford Explorer simplesmente não tinha o espaço necessário para nossa família. Sempre nos interessamos por uma Honda Odyssey e iniciamos o processo de busca. Olhamos para todas as possibilidades de minivan Toyota Sienna, Chrysler Pacifica e Kia Sedona.

O Honda Odyssey foi e sempre foi nossa primeira escolha, devido à confiabilidade consistente pela qual os veículos Honda são conhecidos. Solicitamos informações por meio do serviço de compra de automóveis da USAA e entramos em contato com James Brown em Vendas da McDavid Honda em Frisco.

Cheguei na noite de sábado passado (27 de abril) e fiz um acordo com James. Não posso dizer o quanto apreciei James durante este processo. James realmente lutou por nós e nos deu um Odyssey ex-l 2019 no lindo Obsidian Pearl Blue que queríamos pelo pagamento que queríamos. James tinha um compromisso anterior com sua esposa que precisava chegar e nos entregou a Youniss, para finalizar tudo, que foi igualmente atencioso e complacente. Youniss se deu ao trabalho de mostrar à minha esposa algumas das grandes características da Odisséia. Mais uma vez, obrigado James e Youniss por nos tratarem tão bem. Definitivamente, recomendo McDavid Honda em Frisco se você estiver no mercado para um veículo novo.

Recentemente, comprei um Honda CR-V usado da McDavid Honda Frisco. Meu consultor de vendas Davood foi além ao tornar o processo de compra uma experiência extremamente positiva, assim como Danny, o gerente financeiro. Altamente recomendado!

Eu estava indo jantar e meu pneu estourou com meu filho de 2 anos no banco de trás. Eu mal cheguei à sua concessionária. Mathew, o gerente de serviço, parou o que estava fazendo e trocou meu pneu e foi a pessoa mais amigável. Eu não estava comprando um carro, mas eles me trataram como um humano que precisava de ajuda. Por favor, reconheça Mathew por seu serviço amigável e útil.

David McDavid Frisco é um ótimo lugar para mudanças de óleo. Eu amo todos os extras incríveis que vêm com essa visita, além dos cuidados com o carro. Sempre sinto que tenho um carro novo depois de lá chegar. Eles lavam seu carro e cuidam muito bem de você enquanto você espera. Cinco estrelas!!!!

Quando trouxe meu carro para substituir a lâmpada de freio, eles disseram que custaria $ 19. Quando vi a fatura real, era $ 139,50 apenas para as peças. Percebi isso mais tarde e enviei uma mensagem para eles do meu celular e, em seguida, do site deles. Mas já passou uma semana e nenhuma resposta. Se $ 19 foi um erro, tudo bem, mas não entendo por que eles não responderam à minha pergunta. Até conversei com eles por meio do site deles, e a operadora prometeu transmitir minha mensagem à central de atendimento. Sou cliente há mais de 6 anos, mas agora fico frustrado toda vez que vou lá.

Eles me ajudaram a fechar um novo acordo acessível depois que meu carro velho quebrou. Foi uma ótima experiência!
Robert Owings

Fiquei tão abençoado e feliz quando cheguei na Honda de Frisco e pude encontrar um cara muito educado e social lá em cima e me ajudou a encontrar meu carro favorito que o nome dele é Ali. Eu o recomendo se você for àquele revendedor.

Muito obrigado a Kelvin Jones, gerente de unidade de serviço da David McDavid Honda de Frisco, por ajudar a mim e a meu marido. Nosso pneu estourou, a poucos passos de David McDavid Honda de Frisco. Conseguimos chegar à garagem da área de serviço, mas ela já estava fechada. Meu marido (um veterinário da Guerra do Vietnã com 74 anos de deficiência) começou a trocar o pneu. A temperatura estava na casa dos 90s e tínhamos apenas um pequeno macaco - o que vinha com o carro. Meu marido demoraria muito, no calor, para trocar o pneu. Outras pessoas passaram e não ofereceram ajuda. Kelvin Jones ofereceu ajuda. Ele veio até nós com um macaco mais potente e trocou o pneu para nós. Ele foi acima e além e foi um verdadeiro herói e recusou terminantemente qualquer compensação monetária. Um verdadeiro ato de bondade. Ele é um trunfo para David McDavid Honda de Frisco !!!!

Traremos nossa Honda para David McDavid Honda de Frisco para manutenção no futuro e a recomendaremos aos nossos amigos.

Muito, muito obrigado a Kelvin Jones.

Rena e Roger Wechter

Eu só levo meu Honda CRV para McDavid Honda de Frisco. Durante anos, usei qualquer técnico de serviço que me abordou na entrada da garagem, mas agora sempre vou perguntar por Mike Hood. Todos os técnicos são profissionais e educados, mas Mike vai além e realmente faz você se sentir um cliente importante.

Todo mundo é sempre bom e agradável para fazer o serviço. Tive a experiência mais incrível com Carl Scott, ele foi muito informativo e compreensivo sobre a natureza de toda a nossa compra e extremamente profissional. Esta é a nossa terceira vez lidando com ele e por causa do seu excelente atendimento, eu continuo voltando. obrigado Honda e Carl por uma experiência tão agradável.

Pior revendedor para comprar um carro NOVO.

Fique longe, se puder.

Se você não puder, teste sua sorte de ter pesadelos por causa da experiência, mentiras e trapaças com as quais você tem que lidar.

Meu representante de serviço, Greg Dansle, cuidou muito bem de mim. Experiência fantástica. Ele foi cortês, informado e eficiente. Muito obrigado a ele e a Honda.

Kelvin argumentativo e rude, nada agradável e nenhuma saudação bem-vinda ou amigável, apenas habilidades super ruins de atendimento ao cliente! Nunca vou comprar deste Honda enquanto ele trabalhar aqui ou de qualquer pessoa com a mesma atitude de maçã podre! Tudo que eu queria era trocar uma lâmpada simples. Uau! Incrível, terei que encontrar um Honda mais amigável ou talvez nunca mais comprarei Honda novamente!

Estou incrivelmente frustrado com esta concessionária. Fui contatado por um gerente e eles nunca mais me responderam depois que disseram que fariam. Estou tentando entrar em contato há semanas. Não compre um cuidado usado deles. Tive dois furos em um mês e agora o ar-condicionado está piorando. Vá para outro lugar se quiser ser bem tratado.

A experiência de compra de carro mais fácil que meu marido e eu já tivemos. Todos com quem trabalhamos foram extremamente prestativos e educados. O processo de compra não foi complicado, não sentimos pressão e todas as garantias / extras foram transparentes. Eu compraria 100% deles novamente e os recomendaria a todos.

Ofereça cupons de desconto para você entrar - depois diga que eles não são válidos quando você tentar usá-los. Eu não voltarei.

Fui fazer uma troca de óleo no meu CRV. Fui aconselhado a fazer uma descarga da direção hidráulica também, o que fiz. Uma semana depois, minha direção hidráulica trava. Verificando o fluido, ele está bastante vazio e a mangueira de alta pressão do sistema de direção hidráulica está vazando. Eu tive que completar com 12 onças. garrafa apenas para voltar à estrada. No dia seguinte, levo para o McDavid Frisco, o técnico me dá uma cotação de 400 dólares para consertá-lo. Coincidências acontecem e peças se desgastam, mas não quero mais me arriscar com essa concessionária ... (Meu carro sempre foi atendido no McDavid, desde novo, até hoje ..)

Victor, da David McDavid Honda em Frisco, saiu de seu caminho para me prestar um serviço excelente! Alguém bateu no meu espelho lateral e ele foi tão simpático e me consertou em tempo recorde! ótimo serviço!!!

Adorei comprar um carro desta empresa. Os simpáticos funcionários fizeram-me sentir à vontade, pois passaram muito tempo a ouvir as minhas necessidades e desejos. Todos os membros da equipe foram muito apaixonados e experientes. Eu aprecio a qualidade do tempo que eles passaram.

David McDavid Honda, de Frisco, é uma concessionária desonesta de engodo e troca. Não confie em nenhum anúncio que você vir em jornais, mala direta ou e-mails vindos desta concessionária, a concessionária não tem intenção de vender um veículo para você pelo preço anunciado. Todos esses preços promocionais destinam-se apenas a atrair você para o estacionamento deles.
Recebi um e-mail direto de Adam Rutledge com um preço decente pela Odyssey. Liguei para ele para confirmar que realmente posso comprar o carro pelo preço anunciado e não haverá add-ons e ele confirmou que tem veículos em estoque a esse preço. Ele até marcou o horário para 13h45, para que o carro estivesse pronto quando eu entrar. Para encurtar a história, dirigi 45 minutos até a concessionária, nunca encontrei Adam, tive que esperar mais 1 hora para alguém me mostrar o veículo, e então esse outro vendedor tentou adicionar cerca de US $ 2.000 em acessórios inúteis ao preço anunciado. Isca e troca clássica! Nunca contestaram o fato de não terem um carro para vender pelo preço anunciado. O argumento deles se baseava em duas desculpas: a) que todos os carros da concessionária recebem esses acessórios (o que significa que Adam foi desonesto quanto a não adicionar complementos) eb) o preço anunciado + $ 2.000 ainda é o melhor preço em qualquer lugar.
No que diz respeito ao pessoal que trabalha na David McDavid Honda de Frisco, eles são super legais. Eles são provavelmente uma das pessoas mais legais que já conheci em qualquer concessionária: muito educados, extremamente profissionais e sempre tentando deixar você confortável. Mas não se engane, eles vão tentar enganá-lo regiamente com o sorriso mais maravilhoso no rosto, e vão fazer você acreditar que ainda está conseguindo o melhor negócio da sua vida.

Tinha um compromisso para comprar um carro. Fui lá, esperando profissionalismo. Mas desde a recepção até os vendedores com quem falamos, foi tudo menos profissionalismo. Não estávamos decididos qual carro comprar (novo / usado) ou quanto queríamos gastar. Os representantes de vendas não tinham ideia de como nos ajudar ou provavelmente estavam com preguiça de nos dar opções. Eles foram rudes, simples assim. Tenho visitado algumas concessionárias de automóveis tranquilas na semana passada. E essa é a pior experiência. Não apenas na semana passada e nas concessionárias de automóveis, isso provavelmente seria considerado uma das piores experiências do cliente ao redor. Primeiro, conhecemos um Mohammad Masud na venda de carros usados. Ele estava sendo muito inteligente e continuava olhando / julgando pelos meus chinelos. Então ele pediu um orçamento aproximado que tínhamos em mente (foi a maneira idiota que ele perguntou que me irritou), quando ele ouviu um orçamento estimado, ele rapidamente nos trouxe para a venda de carros novos. Esperamos lá por pelo menos 15 minutos. Ninguém veio falar conosco. Ninguém se preocupou em perguntar o que precisamos. Em vez de perguntar a seus clientes, o que eles estão interessados ​​em comprar. Acho que esses caras deveriam se perguntar, eles estão realmente interessados ​​em vender? Nas vendas de carros novos, conhecemos Sam, provavelmente o pior que eles já tiveram. Ele agiu como um figurão. E levei apenas 2 minutos conversando com ele para decidir, eu nunca vou comprar nada aqui. Eu apenas disse obrigado e sai. Graças a Deus não comprei nada aqui. Vou colocar meu dinheiro em outro lugar, o que provavelmente pagaria salários a pessoas merecedoras. Nunca, jamais, McDavid e definitivamente não a Honda. Eu trabalho de perto na indústria automotiva. Tenho certeza de espalhar a palavra em todas as plataformas e até mesmo escrever para a Honda sobre essa experiência miserável.

Atualização 04/05 - O gerente de Internet diz que sente muito e gostaria de me ajudar, mas como as vendas são de pico nos fins de semana, ele gostaria de falar na segunda-feira. Momento LOL. Ele está interessado em roubar outros clientes em vez de falar comigo

Tive que ligar três vezes para marcar uma consulta. A consulta foi ótima. O problema foi resolvido em tempo recorde.

Esta foi a minha primeira compra de David MCDavid. Fiquei muito satisfeito com a experiência.

Se não fosse pela equipe de serviço, eu não teria o meu Honda Element que morreu há um ano, que foi descontinuado. Eles passaram pelos confins da terra para mim quando eu mais precisava deles e continuarão a voltar enquanto eu estiver na área do norte do Texas.

Farid foi muito simpático e ajudou a nos fazer sentir confortáveis ​​o tempo todo! Ele mostrou grande paciência e nunca nos fez sentir pressionados / oprimidos. A única razão pela qual não dei 4 estrelas foi porque me disseram que meu carro tinha duas chaves, mas uma das chaves era apenas uma chave de manobrista - nos sentimos muito frustrados com esse truque.

O serviço foi rápido e a comunicação foi rápida. O agente, Mike Myers, foi profissional e prestou um excelente serviço. Ele também entendia a situação e praticava práticas seguras (em relação à Covid 19).

A equipe de vendas foi amigável e trabalhou conosco para garantir que o veículo que escolhemos fosse entregue o mais imaculado possível ... são as pequenas coisas que significam mais. Eric Battle, o cara das finanças, fez tudo para garantir que ficamos satisfeitos com o veículo, os termos e a garantia, acrescentando um toque comum com grande personalidade e humor. Excelente experiência de compra em geral.

Decidimos procurar um novo veículo e começamos na David McDavid Honda de Frisco. Foi recebido no lote por Wing Tip, um consultor de vendas. Ele ouviu e perguntou o que estávamos procurando. Ele saiu e apareceu com o carro que descrevemos. Ele foi muito útil sem qualquer pressão. Em seguida, uma senhora nos mostrou as opções adicionais, novamente boas informações, mas sem pressão. O consultor financeiro foi ótimo nos explicando e mostrando tudo. Quando estávamos prontos para partir com nosso novo CRV, Wing tinha o carro polido e pronto para partir. Em seguida, ele passou por todas as funções do nosso carro. Esta foi uma grande demonstração de atendimento ao cliente. Obrigado pessoal pelo excelente trabalho.

Eu ia dar duas largadas porque a equipe do departamento de vendas está ok, mas o departamento de finanças é péssimo, então eu tive que reduzir para uma estrela! Nunca conheci um grupo tão pouco confiável e indiferente de pessoas preguiçosas em minha vida. É como se eles tivessem uma competição para não acontecer! Quem não vai atender o telefone, quem não vai reconhecer ou ajudar um cliente, que não vai retornar ligações ou e-mails ... sim, todos eles são os primeiros na pior competição de funcionários de todos os tempos! E se você se atrever a comparecer pessoalmente, mesmo com um compromisso pré-agendado, esteja preparado para aguardar, e esperar e esperar! Eu sugeriria encontrar outro lugar para fazer suas compras de alto valor, eles agem como se não precisassem ou não quisessem o seu negócio!

Pegamos o veículo EX-L Odyssey, o vendedor estava tentando cobrar pelos recursos que são padrão no modelo. Também entregaram van sem entretenimento instalado, no dia seguinte o vendedor tentou recarregar o sistema de entretenimento para instalar, que estava incluso no modelo EXL quando davam o tour. O vendedor Angel não tem ética.

David McDavid foi além ao descobrir um erro que cometeram em um orçamento de reparo. Eles mais do que compensaram a diferença de preço na próxima visita. A sala de espera foi remodelada para permitir o espaçamento do COVID-19. Todo mundo estava usando máscara para proteger a todos.

Eu não posso dizer coisas boas o suficiente sobre esta concessionária.

Fiquei muito satisfeito com a experiência geral do serviço. O empregador (Lance) foi muito simpático e ajudou-me de todas as formas a resolver os meus problemas.

Sakib é incrível. Nunca tive uma experiência tão incrível como a que tive com ele. Ele era amigável, profissional e tinha total conhecimento sobre o carro. Toda a experiência fez com que me sentisse bem tratada e completamente informada de todas as minhas opções na hora de comprar um carro. Eu recomendo perguntar por ele pessoalmente quando você estiver lá para comprar seu carro :)

Excelente experiência na compra do honda crv. O Sr. Sakib tem sido um excelente pessoal de vendas e eu sugiro a qualquer cliente interessado que contacte o Sr. Sakib

Quero começar dizendo que esta avaliação não reflete o serviço que recebi especificamente do cara do serviço. Ele foi muito simpático e prestativo e gostei de trabalhar com ele. Ele me disse que eles estavam enfrentando problemas com seus computadores, o que os tornava mais lentos para conseguir informações de Parts. Ainda acho que 1,5 hora é um longo tempo para esperar para descobrir que a chave que eu vim substituir pode precisar ser encomendada. Quando marquei a consulta online, escrevi que viria porque perdi o controle remoto do meu carro. Você já sabe que tipo de carro é, essa informação vem incluída no momento da marcação, então por que ninguém verifica se a peça está disponível na minha chegada, ou mesmo com antecedência, embora eu entenda esse tipo de serviço proativo é pedir muito hoje em dia. Quando tudo estiver dito e feito, eu estaria aqui 2 horas para a substituição da chave. Incompreensível. Obviamente, recebi um texto com todas as outras "recomendações de serviço" que eles têm para o meu carro - totalizando mais de $ 2.000. Eu suspeito fortemente que essas últimas 1,5 horas foram gastas olhando para o meu carro e tentando descobrir como sugar mais dinheiro de mim em vez de me concentrar no que eu vim buscar. É por isso que trabalho na Christian Brothers. Só vim aqui porque CB não conseguiu trocar a chave.

Adquiri um veículo em agosto, agora é novembro e ainda estou dirigindo com uma etiqueta de concessionária esperando o título ... Não tenho certeza se faria negócios com eles novamente.

Tenho que admitir, nunca tive um Honda de nenhum modelo. Fiquei com a impressão de que eles são muito caros e não vão negociar com seu preço. Eu estava errado. A grande equipe de Bailey, Bob e Davood proporcionou, sem dúvida, a melhor experiência de compra de automóveis da minha vida. Eles realmente tornaram divertido gastar tanto dinheiro em seu produto. Não posso acreditar na experiência rápida, descomplicada, profissional e cortês que minha esposa e eu tivemos. Vá ver o grande pessoal da David McDavid Honda de Frisco e fique satisfeito com a experiência de compra do carro novamente.

Não há muito a dizer ... facilitamos muito para eles. Já havíamos escolhido o veículo que queríamos antes de entrar no estacionamento. O vendedor não pareceu particularmente interessado na venda porque era um carro usado e ele costuma vender carros novos. Muito feliz com a compra até agora. O vendedor está meio indiferente desde a compra do veículo, mas nada muito digno de nota. Tudo em torno de uma boa experiência.

Sergio percebeu que as peças que eu precisava ainda estavam na garantia de um reparo anterior. Isso elimina a necessidade de um reparo adicional caro.

Ontem fui para a troca de óleo e foi uma boa experiência. O assistente de serviço foi agradável e amigável. Peguei uma carona rápida para o meu trabalho e de volta. Gosto disso :)

Depois de marcar a consulta online, aceitei o meu convênio 08 para algumas manutenções preventivas e o Sérgio Guerra foi o meu orientador. Deixe-me apenas dizer que me senti em casa com o Sérgio. Profissional, informativo e acolhedor são apenas algumas palavras para descrever a experiência que ele me proporcionou. Definitivamente, causou uma grande impressão. A Honda Frisco tem um trunfo em Sergio com certeza. Obrigado!

Compramos três carros de David McDavid em Frisco. More em Denton, mas adoro tanto a experiência de compra do carro aqui que vale a pena dirigir até lá. Recomendo David McDavid para o seu próximo carro !!!

Processo muito fácil ... tudo o que foi discutido foi 100% preciso ... embora eu fosse uma das várias pessoas esperando para preencher a papelada, etc., fui tratado como se fosse a pessoa mais importante ali por todas as pessoas com quem Eu falei.

Na verdade, não comprei um Honda. Eu estava interessado em outra marca, mas queria fazer um test drive com o Honda como reserva. Embora eu não tenha comprado aqui, tive que escrever um comentário sobre a experiência maravilhosa que tive. Eu recomendo fortemente um encontro com Chris Tines. Ele respondeu completa e rapidamente todas as minhas dúvidas, já que eu não tinha muito tempo na concessionária. Ele não desperdiçou meu tempo, o que foi muito apreciado. O nível de profissionalismo e cortesia era incomparável em qualquer outro lugar (até mesmo na concessionária em que comprei). E ninguém nunca foi agressivo comigo! Se algum dia eu decidir comprar um Honda, SERÁ de David McDavid Honda de Frisco. Parabéns a Chris! Obrigado!

Kelvin J. foi além de seu dever, não só lavando meu caminhão, mas também secando-o com a toalha, para não deixar manchas !! #Super limpo
O lugar todo era arrumado, arrumado, limpo e dava atenção aos detalhes (adorei o texto com detalhes feitos no meu caminhão) !! Muito feliz! Bom trabalho

Tenho meu primeiro carro aqui ontem. Trevor Cardwell foi incrível !!! Me ajudou em tudo isso. Definitivamente, vá vê-lo quando quiser comprar um carro.

Não íamos escrever um comentário, mas, uma vez que recebemos um e-mail e nos pedimos, o faremos. Até agora estamos satisfeitos com o CR-V que compramos. Parece ser um ótimo veículo. No entanto, temos algumas reclamações sobre a experiência de compra.
1. Adquirimos uma garantia estendida, mas recebemos apenas a primeira página de um contrato de dez páginas. Tivemos que entrar em contato com a concessionária para que as outras páginas fossem enviadas para nós.
2. Foi-nos oferecido um valor de troca bastante baixo pelo nosso Cadillac SRX, com o vendedor dizendo que ele só poderia ser listado por cerca de US $ 17.000. Antes que o fim de semana acabasse, ele estava no site do McDavid listado por $ 19.995.

Eu realmente não quero falar sobre esta concessionária. Tive uma experiência terrível com "Matt Kail", gerente de serviço, ele mentiu e gritou comigo ao telefone, então tentei entrar em contato com o gerente geral sobre esse assunto, mas ninguém nos contatou. Eu prometo que a pessoa em seu departamento de vendas pela Internet irá responder sob minha análise começa com "desculpe pela sua experiência ruim, entre em contato conosco blá, blá" Por que você não atende minha chamada primeiro?