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3 anos atrás

Experiência ruim Eu paguei $ 50 por uma mini manic...

Experiência ruim Eu paguei $ 50 por uma mini manicure OPIgel, e adivinha? Em menos de 4 horas começou a lascar, então tive que voltar na loja para consertar no mesmo dia, e o pessoal respondeu que é como se fosse meu erro e não se desculpou de forma alguma, quando eu expressei minha reclamação, ela acabei de responder
'não se preocupe, eu vou consertar de graça, você não precisa pagar!' Bom, não é por dinheiro, é o tempo que perdi que tive que ir lá pela segunda vez no mesmo dia, fui lá paguei um pouco mais, esperava um trabalho de mais qualidade mas não valia a pena, manicure não valia t feito corretamente também. A equipe não é amigável, não recomendaria amigos para ir lá com certeza. Não se preocupe em fazer sua reclamação a eles, eles não ligam para nada.

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S
3 anos atrás

Seleção limitada e cara demais, faltando as princi...

Seleção limitada e cara demais, faltando as principais marcas listadas em seu site. Passei muitas horas tentando encontrar tamanhos que se encaixassem em mim, e estou muito na média, do que deveria ser necessário. Eles parecem pensar que todos são minúsculos ou extremamente acima do peso.

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L
3 anos atrás

Nós gostamos de David Jones e podemos comprar roup...

Nós gostamos de David Jones e podemos comprar roupas com preços especiais para nossos pais e mães.

Especialmente no dia de Natal, aniversário da rainha, feliz dia das mães, feliz dia dos pais, todos os dias australianos especiais que gosto de fazer compras em David Jones em Sydney.

Existem muitas lojas diferentes de David Jones ao redor de Sydney, todos nós gostamos.

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K
3 anos atrás

Móveis comprados. Chegou 1 peça de cada vez ao lon...

Móveis comprados. Chegou 1 peça de cada vez ao longo de meio ano. O apoio das costas quebrou um dia e quase quebrou o pescoço da minha esposa grávida. Atendimento ao cliente lento e sem resposta. Demorou mais meio ano para substituí-lo. Não recomendo o departamento de móveis aqui.

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L
3 anos atrás

Ótimas vitrines e, às vezes, ótimas compras em liq...

Ótimas vitrines e, às vezes, ótimas compras em liquidação de necessidades reais de que você precisa. Alguns produtos têm preços absurdos, mas eu sou uma garota econômica e sensata! Um pouco confuso neste momento, pois eles estão renovando em grande momento. Siga as instruções ... com cuidado. Seja paciente.

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J
3 anos atrás

Provavelmente uma das piores experiências de varej...

Provavelmente uma das piores experiências de varejo que tive em Sydney. O lugar é um labirinto para começar, o que não seria um problema se a equipe estivesse disposta a ajudar, mas infelizmente eles não estavam. Depois de encontrar o produto específico, eu queria usar meu telefone e mostrar ao primeiro membro da equipe com quem negociei que ela acabou renunciando e avisando que estava com um cliente e me apontou na direção de outra pessoa, que da mesma forma mal tentou me ajudar sob o mesmo disfarce de que ela estava com um cliente. Então, depois de passar mais de 15 minutos fazendo minhas próprias perguntas e testemunhando os membros da equipe que haviam andado de trenó com os clientes se misturando e rindo uns com os outros, acabei sendo forçado a desistir.

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K
3 anos atrás

Experiência horrível em David Jones. Liguei e pedi...

Experiência horrível em David Jones. Liguei e pedi que guardassem uma jaqueta que, segundo me informaram, estava à venda por $ 99 dólares. Eu queria isso para a festa de galinhas dos meus amigos amanhã. Eu o coloquei de lado por duas horas. Corri de Parramatta até a cidade para comprar a jaqueta. A loja na cidade está uma bagunça absoluta agora. Nenhuma escada rolante, apenas elevadores que não são convenientes. Tive que esperar 20 minutos para que a jaqueta fosse encontrada. Disseram-me que custava 340 dólares e não 99, embora estivesse claramente colocado sob uma placa que dizia 99 dólares. Se eu quisesse, teria que pagar 3,5 vezes o preço. Considerando que tinha viajado todo aquele caminho e a festa das galinhas era amanhã, comprei. Na saída do labirinto de DJs da cidade o alarme disparou porque uma etiqueta de segurança havia sido deixada ligada. Tive então que descer dois níveis e atravessar o labirinto mais uma vez para tirar a etiqueta de segurança. Nunca mais comprarei de David Jones, serviço ruim e propaganda enganosa. Você tem pessoal suficiente trabalhando lá para colocar o estoque nas prateleiras certas. Apesar dos gerentes alegarem que um cliente deve ter colocado lá, o que eu não acredito porque havia duas jaquetas lá. Se eu pudesse ter dado a você menos de uma estrela, eu teria dado.

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A
3 anos atrás

Uma loja de departamentos sofisticada, com um irri...

Uma loja de departamentos sofisticada, com um irritante WiFi grátis. O sinal WiFi é irregular, mesmo dentro da loja; pense nisso como uma forma de a administração simplesmente marcar a caixa. Na realidade, seu WiFi gratuito é quase inutilizável para os clientes. A qualidade de seus brinquedos de pelúcia é muito boa, com um design muito bom também; seu preço reflete isso também. Eles também têm um ambiente chique. Embora eles tenham um concerto de piano gratuito para os visitantes ou para aqueles que acompanham o comprador, eles têm apenas 2 cadeiras para as pessoas que estão esperando se sentarem - novamente, para que sua gerência possa marcar a caixa, mas na realidade é impraticável se não inútil.

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Y
3 anos atrás

Positivos: lugar limpo, fez um bom trabalho, adoro...

Positivos: lugar limpo, fez um bom trabalho, adoro que eles usem OPI
Negativos: custou 145 dólares para uma pedicure / manicure com goma-laca ... Eu esperava que custasse mais do que o normal, mas eu honestamente não sei como isso se justifica. Também pedi uma mini pedicure e eles me deram uma completa de qualquer maneira, a senhora que eu tinha foi muito rude, mesmo quando me desculpei por não entender qual pedicure eu estava recebendo (depois que eles cometeram o erro)

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H
3 anos atrás

Decidi me tratar fazendo minhas sobrancelhas em DJ...

Decidi me tratar fazendo minhas sobrancelhas em DJs, racionalizando que, como são um pouco mais caros, devem ser uma aposta segura. Acabei com sobrancelhas muito escuras e tortas que estou tendo que consertar sozinha. Nunca mais.

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L
3 anos atrás

Excelente serviço. Departamento de brinquedo.

Excelente serviço. Departamento de brinquedo.
O brinquedo defeituoso foi trocado e entregue em nosso hotel de táxi.
Agora isso é serviço.
Muito apreciada.

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S
3 anos atrás

Caras, vocês NÃO devem vender bolsas de grife se a...

Caras, vocês NÃO devem vender bolsas de grife se aceitarem que as bolsas riscadas e marcadas voltem ao estoque. Hoje comprei uma bolsa Chloe Tess em Large, Motty Grey. Estupidamente, não verifiquei antes de sair da loja ... Cheguei em casa e tem um grande arranhão na frente da bolsa e uma marca de vinco, como se tivesse sido usada por um tempo. Esta é uma bolsa de $ 2.600, David Jones!

Eu o trouxe de volta imediatamente, e o único outro em estoque em sua loja da Elizabeth Street está em CONDIÇÃO MESMO Pior. Tinha pequenas marcas sujas e o que parecia ser manchas de café. Por que diabos você está, em primeiro lugar, aceitando de volta malas que estão em tão péssimas condições? E em segundo lugar, colocá-los de volta em seu estoque para tentar vender para outros clientes ?!

Agora tenho que esperar que o gerente de loja de aparência mais desinteressada do mundo verifique com a Barangaroo se as únicas duas outras bolsas em estoque em New South Wales são novas. Esperemos que eles tratem seu estoque e clientes melhor do que sua loja na Elizabeth Street.

Depois dessa experiência, nunca mais comprarei outro item de David Jones. Esses são itens de luxo que você está vendendo. Você precisa ter padrões mais elevados no que diz respeito às condições da sacola que está disposto a aceitar de volta ao estoque.

NUNCA MAIS.

ATUALIZAÇÃO: A loja Barangaroo tinha 3 bolsas, todas em péssimas condições. Apenas 5 sacos em estoque, em New South Wales, e todos eles estavam danificados / manchados / marcados de alguma forma.

Eles acabaram checando com o Bourke Street Mall, que tinha uma bolsa nova em estoque. Eles enviaram para mim. Quando chegou, não estava em uma caixa. Eles haviam colocado a sacola em uma mala expressa, apenas com a sacola para o pó e um pedaço de plástico-bolha. Novamente, apenas o tratamento terrível de uma bolsa de marca. Eu deveria ir direto ao fornecedor e informá-los que tipo de reputação os DJs estão dando à sua marca.

Além disso, já estou com esta bolsa há 2 meses, ela ainda está em ótimas condições e não sou exatamente gentil com elas. Então eu NÃO tenho NENHUMA IDÉIA de como 5 sacolas em seu estoque estavam tão bagunçadas.

Foi simplesmente ridículo. Mas se você pretende gastar mais de $ 1k em uma bolsa, faça um favor a si mesmo e pule David Jones. Claro, às vezes eles têm boas vendas e descontos, mas o incômodo para obter um bom serviço e a qualidade pela qual você está pagando simplesmente não existe.

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M
3 anos atrás

Mesmo que a loja esteja passando por grandes refor...

Mesmo que a loja esteja passando por grandes reformas, o atendimento que recebi ontem à noite para o meu produto Guerlain foi incrível, impecável, nada foi demais. DJs bem fechados.

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K
3 anos atrás

Há anos que gosto de fazer compras em lojas de DJs...

Há anos que gosto de fazer compras em lojas de DJs, mas minha experiência com a loja online deles foi horrível. Fiz um pedido que incluía um cartão de bônus, para clicar e coletar. Eles me notificaram que meu pedido estava pronto para retirada, mas cancelaram metade dos itens (e o cartão de bônus) sem me notificar. A resposta da gerência à reclamação foi nada assombrosa.

Uma enorme perda de tempo que resultou em eu finalmente conseguir meu dinheiro de volta depois de perder muito tempo. Vá para a loja ou vá para outro lugar.

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3 anos atrás

Adoro

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R
3 anos atrás

Seção de bolsas Celine. Se você se preocupa com o ...

Seção de bolsas Celine. Se você se preocupa com o serviço pós-venda, eu aconselharia a deixar uma pergunta clara e simples sobre as recomendações de limpeza que encontrou uma resposta apressada, quase hostil.

Recusou-se a recomendar qualquer coisa além do serviço de terceiros, alegando que, se a recomendação fosse dada, eles seriam responsáveis ​​por danos.
Pareceu-me muito interessado em nos afastar do display e passar para o próximo cliente. Fiquei exasperado muito rapidamente e ligeiramente hostil nas maneiras e na fala.

Muito desapontado.

Para evitar que todos tenham o trabalho de lidar com qualquer pessoa, anexei o serviço de limpeza terceirizado recomendado, tive que tirar uma foto porque eles só tinham um cartão.

Excelente serviço pós-venda de um suposto fornecedor especializado em marcas de luxo.

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S
3 anos atrás

Excelente loja com muitas variedades de marca para...

Excelente loja com muitas variedades de marca para escolher. Roupas de qualidade premium estão disponíveis aqui por um preço razoável. A loja é tão grande que pode ser confundida com um shopping center. Existem dois edifícios, um para ele e outro para ela. Os funcionários são corteses e amigáveis. Gostei da minha visita aqui.

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D
3 anos atrás

Esta foi uma das maiores lojas de departamentos de...

Esta foi uma das maiores lojas de departamentos de Sydney. Tem 2 edifícios separados com cada edifício indo para 7? pisos. Eles são conectados por uma passagem aberta, portanto, se o tempo estiver ruim, você não precisa sair! No meio das duas histórias está uma seção super sofisticada.

Tiveram algumas vendas decentes, mas não compramos nada porque depois do câmbio estava quase no mesmo preço dos estados e nossa bagagem já estava lotada.

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C
3 anos atrás

No geral, é uma boa loja de departamentos, optei p...

No geral, é uma boa loja de departamentos, optei por ela neste caso, porque eles têm a maioria dos mesmos produtos, muitas vezes com uma gama melhor e melhor apresentados (pelo mesmo preço). Acho mais fácil conseguir um lojista para me ajudar, pois em média vejo mais funcionários no chão. Mesmo assim, é apenas uma loja de departamentos e se você não se incomoda com essas coisas, é difícil distingui-la. Oh, os banheiros femininos dos DJs também são muito mais limpos e geralmente menos ocupados.

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K
3 anos atrás

Eu daria 0 estrelas se pudesse. O design da bolsa ...

Eu daria 0 estrelas se pudesse. O design da bolsa de transporte é extremamente estúpido. Se você comprar um item com uma caixa de tamanho médio (uma chaleira). Você vai pegar uma sacola grande demais e quase arrastar o item porque a alça é ridiculamente longa e deixa tudo desajeitado.

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I
3 anos atrás

Em termos de gama de produtos em um David Jones, i...

Em termos de gama de produtos em um David Jones, isso é o melhor que existe. A equipe é principalmente amigável, mas não um fã do design dividido que separa as roupas masculinas e femininas em diferentes edifícios conectados por uma ponte. Ao dizer tudo isso, o destaque é a seção de brinquedos infantis no último andar do prédio feminino. É excelente e ainda tem um Build a Bear!

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B
3 anos atrás

Quando fui, não havia muito movimento e a loja é m...

Quando fui, não havia muito movimento e a loja é muito espaçosa - exceto o Food Hall. Dizendo isso, a equipe parecia não estar interessada em ajudar, e acho que a gerência decidiu economizar dinheiro desligando o ar-condicionado. Estava abafado e sufocante na loja, quando mencionei isso, eles disseram que era apenas um 'prédio antigo'

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K
3 anos atrás

Quase nenhum funcionário por perto e os que estão ...

Quase nenhum funcionário por perto e os que estão lá são tão rudes, especialmente 'Cara', do departamento de calçados femininos do Nível 7. Você não gosta do seu trabalho? Compre outro porque você não pertence a uma função de varejo e atendimento ao cliente. Sua atitude passiva e inútil não é boa para os negócios. É por isso que clientes como eu estão comprando ações online diretamente com o designer / marca, e não mais apoiando lojas de departamentos como DJs.

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J
3 anos atrás

Boa!

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S
3 anos atrás

Visitei o departamento de calçados femininos há al...

Visitei o departamento de calçados femininos há alguns dias. Um vendedor chamado Alvin garantiu que eu tivesse uma experiência terrível. Ele estava muito relutante em ajudar, desaparecia de vez em quando e insistia para que eu comprasse o calçado errado porque estava à venda. Finalmente, quando eu estava para sair, ele achou o tamanho correto do sapato e eu fui em frente com a compra, ignorando seu comportamento arrogante. Imediatamente antes de fazer o pagamento, pedi a ele que verificasse se o calçado era de 39,5, o que ele confirmou fingindo olhar para os sapatos e nos informando erroneamente sobre o tamanho, pois provavelmente estava com pressa; embora houvesse 4 clientes e uma equipe de 20+ no chão. Fiquei obviamente desapontado e muito chateado quando decidi trocar os sapatos pelo tamanho correto. Desta vez conheci Lillian, que foi muito doce e cooperativa. Ela até se desculpou pelo comportamento do colega depois que eu disse a ela que você também pode verificar as câmeras. O pessoal da seção de roupas femininas não era diferente. Se esta mensagem for transmitida, solicito às autoridades que tomem medidas contra esse comportamento rude e desagradável para reter clientes.

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B
3 anos atrás

Atendimento ao cliente chocantemente ruim por tele...

Atendimento ao cliente chocantemente ruim por telefone. Estou tentando entrar em contato com a loja há mais de 2 horas. Sempre que ligo para o número listado, espero meia hora em espera, a pessoa na mesa da central tenta me transferir e a ligação cai. Isso já aconteceu 10 vezes esta manhã, apesar de eu explicar para a operadora cada vez que a linha fica caindo. Caso contrário, não há problemas de telefone da nossa parte, então estou assumindo que só pode ser uma linha telefônica mal gerenciada da parte deles.

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W
3 anos atrás

Acabei de visitar o Papai Noel. Que experiência ma...

Acabei de visitar o Papai Noel. Que experiência maravilhosa. Uma equipe muito simpática e paciente do início ao fim e o próprio Papai Noel foi incrível. Um ótimo cenário com muitos detalhes e bem organizado. Uma menção especial é dada ao Elfo assim que você sair de uma visita ao Papai Noel. Extremamente amigável e muito característico.

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L
3 anos atrás

A nova seção infantil é fantástica, seria altament...

A nova seção infantil é fantástica, seria altamente recomendável levar as crianças para dar uma olhada, é uma experiência em si mesma. A gama de produtos não tem nada de especial, mas é uma grande experiência para as crianças. Não posso comentar muito sobre o resto do prédio, já que era um canteiro de obras quando eu fui, mas se o lugar for parecido com a nova área infantil eu recomendaria dar uma olhada.

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G
3 anos atrás

Fui principalmente para o show de flores. Muito am...

Fui principalmente para o show de flores. Muito amarelo e laranja a coleção de flores deste ano. O design da loja nrw isolou lojas para marcas diferentes. Put exclusivo e off.

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A
3 anos atrás

$ 65 para um arquivo e polonês de goma-laca ($ 15 ...

$ 65 para um arquivo e polonês de goma-laca ($ 15 para a remoção de goma-laca !!) para um trabalho muito abaixo do padrão, que não vale o dinheiro de forma alguma. Não vou voltar aqui!

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3 anos atrás

É um DJ

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J
3 anos atrás

Grande seção de brinquedos para crianças no topo q...

Grande seção de brinquedos para crianças no topo que me fez desejar ter meus filhos comigo.
Quando visitamos, eles estavam fazendo reformas em vários andares, o que dificultou um pouco o caminho para chegar aos andares que estavam abertos, mas contanto que você pudesse passar pelos labirintos e escadas rolantes (ou esperar pelos elevadores), estava bem

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