Sanskriti Babhulkar

Revisão de David Jones

Visitei o departamento de calçados femininos há al...

Visitei o departamento de calçados femininos há alguns dias. Um vendedor chamado Alvin garantiu que eu tivesse uma experiência terrível. Ele estava muito relutante em ajudar, desaparecia de vez em quando e insistia para que eu comprasse o calçado errado porque estava à venda. Finalmente, quando eu estava para sair, ele achou o tamanho correto do sapato e eu fui em frente com a compra, ignorando seu comportamento arrogante. Imediatamente antes de fazer o pagamento, pedi a ele que verificasse se o calçado era de 39,5, o que ele confirmou fingindo olhar para os sapatos e nos informando erroneamente sobre o tamanho, pois provavelmente estava com pressa; embora houvesse 4 clientes e uma equipe de 20+ no chão. Fiquei obviamente desapontado e muito chateado quando decidi trocar os sapatos pelo tamanho correto. Desta vez conheci Lillian, que foi muito doce e cooperativa. Ela até se desculpou pelo comportamento do colega depois que eu disse a ela que você também pode verificar as câmeras. O pessoal da seção de roupas femininas não era diferente. Se esta mensagem for transmitida, solicito às autoridades que tomem medidas contra esse comportamento rude e desagradável para reter clientes.

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