trabalhei em estreita colaboração com a DPS por vários anos. eles são de longe os melhores no ramo. nenhum trabalho é pequeno ou grande demais para que eles possam acomodar. equipe especializada e profissional de cima para baixo.
TraduzidoTrabalho na DPS há 4 anos e adoro este lugar. Matt, o CEO / presidente desta empresa, é um cara incrível. Os pés no chão e sempre dispostos a ouvir as necessidades de seus funcionários. Angie, responsável pelo RH, é muito prestativa e também está sempre pronta para ajudá-lo não apenas com questões de trabalho, mas também pessoais. Meus gerentes, Josh, Mark e Chris, também são ROCK STARS !! .. Eu tenho meus dias ruins no trabalho como qualquer outra pessoa, mas posso dizer honestamente que este tem sido o melhor local de trabalho e provavelmente ficará por aqui até adoecerem de mim. Além disso, amo a maioria dos meus colegas de trabalho. Esta é minha segunda família com certeza!
TraduzidoÉ como se minha segunda casa fosse onde eu trabalho
TraduzidoGrande empresa para se trabalhar!! Altamente recomendado. O CEO / Presidente cuida dos projetos e das pessoas.
TraduzidoVerdadeiramente um lugar muito coeso e excelente para trabalhar. Sendo um ex-funcionário, recomendo vivamente esta empresa. Connie T.
Traduzido
A Dakota Performance Solutions, Inc. é fornecedora líder de serviços de terceirização de processos de negócios (BPO) que ajudam as empresas a simplificar suas operações e melhorar seus resultados. Com um conjunto abrangente de serviços que inclui consultoria, treinamento, call center/suporte ao cliente, gerenciamento de projetos, CRM e software de comunicação proprietário, a Dakota Performance Solutions é a parceira ideal para empresas que buscam otimizar seus processos de negócios.
Na Dakota Performance Solutions, entendemos que cada empresa tem necessidades e desafios únicos. É por isso que oferecemos soluções customizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente. Nossa equipe de profissionais experientes trabalha em estreita colaboração com os clientes para identificar áreas de melhoria e desenvolver estratégias para alcançar resultados mensuráveis.
Um de nossos principais pontos fortes são os serviços de call center/suporte ao cliente. Temos uma equipe de agentes altamente treinados que estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para lidar com as dúvidas dos clientes e fornecer suporte de alto nível. Nossos agentes são especializados em lidar com chamadas recebidas e efetuadas e podem ajudar em tudo, desde o processamento de pedidos até o suporte técnico.
Além de nossos serviços de call center/suporte ao cliente, também oferecemos serviços de gerenciamento de projetos que ajudam as empresas a permanecer no caminho certo e atingir seus objetivos. Nossos gerentes de projeto têm ampla experiência no gerenciamento de projetos complexos em uma variedade de setores e podem fornecer informações valiosas sobre as melhores práticas para planejamento, execução, monitoramento e controle de projetos.
Outra área chave em que a Dakota Performance Solutions se destaca é o CRM (Customer Relationship Management). Oferecemos uma variedade de soluções de CRM projetadas para ajudar as empresas a gerenciar melhor as interações com os clientes em vários canais, incluindo e-mail, telefonemas, plataformas de mídia social como Facebook ou Twitter etc., chatbots etc. interações em tempo real para que possam responder rapidamente quando necessário.
Na Dakota Performance Solutions, acreditamos que o treinamento é essencial para o sucesso em qualquer empreendimento comercial. É por isso que oferecemos programas de treinamento abrangentes, projetados especificamente para as necessidades de cada cliente. Quer se trate de treinamento de vendas ou desenvolvimento de habilidades técnicas, nossos instrutores trabalham em estreita colaboração com as equipes dos clientes em todos os níveis - desde funcionários iniciantes até executivos seniores - para garantir que todos tenham o conhecimento necessário para ter sucesso.
Por fim, também fornecemos serviços de consultoria destinados a ajudar as empresas a identificar oportunidades de crescimento ou melhoria. Nossos consultores trazem anos de experiência trabalhando com empresas de vários setores e usam metodologias comprovadas, como princípios de Six Sigma ou Lean Manufacturing, para fornecer insights acionáveis.
Concluindo, a Dakota Performance Solutions oferece uma variedade de serviços de BPO que são adaptados para melhorar a eficiência da sua empresa e reduzir custos. um parceiro que pode ajudá-lo a levar suas operações de negócios para o próximo nível, não procure mais, Dakota Performance Solutions!
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