Cyberworks Análise

Amo este lugar. É LOCAL. Comprei um disco rígido externo aqui. Eles apóiam projetos de ação comunitária e pegam impressoras antigas de graça! Estou surpreso que não haja mais avaliações excelentes aqui, porque todos com quem converso dizem que este lugar é o melhor. A equipe é sempre simpática e prestativa, mesmo que não venda o que você está perguntando.

Na sexta-feira passada, trouxe meu pc para diagnosticar um problema de travamento, então paguei a taxa de diagnóstico de US $ 60, eles me disseram que o disco rígido estava com problemas, então comprei um novo SSD por US $ 70, meu computador ainda estava travando, então me disseram que era minha atualização do Windows, então pagamos $ 86 por uma atualização melhor do Windows, meu computador ainda trava, então me disseram que era minha placa gráfica, então hoje comprei uma nova placa gráfica por $ 180 , e você sabe, meu computador ainda está travando, neste ponto estou extremamente frustrado

O disco rígido do meu laptop de 8 anos parou. Não inicializava. Achei que perdi todos os meus dados. Levei para o Cyber ​​Works na terça de manhã. Eles instalaram um novo disco rígido, atualizaram-me para o Windows 10 e recuperaram todos os meus dados no mesmo dia. Tudo por menos de $ 300. Excepcional!

Liguei para a Cyberworks na minha empresa para examinar os problemas do roteador. Saiu um cara chamado Kyle que olhou para minha ubiquiti e me disse que eles eram lixo e sugeriu mudar tudo. Eu não tenho certeza de onde esse garoto estudou, mas lá é o melhor. Então, vou à loja para falar com o dono para ver se ele tem mais informações. Esse cara Jim sabe onde ser encontrado há dias que tentei falar com ele. Um dia, fui à loja e esperei olhando para o estoque acima do preço. amazon matou os preços. Então, tentei o camera corner, 20 minutos depois, tudo estava instalado e funcionando!

Ninguém saiu quando chegamos. Passaram-se 5 minutos até que alguém viesse. A porta foi equipada com alerta de 'entrada "quando aberta

Um funcionário da Cyberworks destruiu meu computador durante um reparo, porém o proprietário acabou acertando as coisas ao comprar um novo computador para mim. É por isso que dei 4 de 5.

Lição aprendida:
Como com qualquer coisa, é importante que você faça sua pesquisa antes de fazer a manutenção de sua tecnologia, para evitar possíveis problemas. Também é muito importante que você NÃO armazene seus arquivos no disco rígido. Certifique-se de armazenar seus arquivos na nuvem para que você não perca nada se seu computador, telefone, etc. estiver quebrado.

Quero agradecer ao proprietário por acertar as coisas substituindo meu computador.

Grande conhecimento técnico a preços competitivos. Grande estoque para escolher

Equipe cortês que faz um bom trabalho no prazo e por um preço razoável. Não muito melhor do que isso!

Se zero estrelas fosse uma opção de avaliação, eu a usaria. "Serviço" presunçoso e arrogante. Tive que levar meu computador para outro lugar depois que eles o "consertaram". Vale a pena dirigir por uma ou duas horas NÃO experimente este lugar, sua atitude e incompetência.

Consertou meu computador imediatamente! Funciona muito bem :) muito feliz e serviço super rápido!

Eu derramei um líquido pegajoso, e muito. Eles eram o único serviço de reparo que garantiria que eles iriam abrir e deixar o fluido sair imediatamente. O teclado não pôde ser recuperado, mas eles me deram um preço justo. Definitivamente os usaria novamente!

Levei meu PC para o cyberworks porque meu computador foi 'fcked pelo Trojan Memz.' Eles conseguiram salvar meu computador e todos os meus dados. Eu simplesmente não fui 'fcked pelo Trojan Memz.' A princípio, pedi a um colega na Índia que consertasse meu computador, mas em vez disso ele colocou fotos explícitas de Paula Abdul na minha pasta de downloads e me cobrou $ 500! que piada. Cyberworks consertou isso. Martin era um verdadeiro rockstar e fez 4 $ 50 !!!! Eu paro de vez em quando para ver Martin porque ele é um ser humano maravilhoso. Ele até tirou para mim as fotos nuas de Paula Abdul. O assistente administrativo, entretanto, não conseguiu formular uma frase em inglês que era estranha. Este lugar é uma bomba !!!!! Eu recomendei para o papai bebê da minha mamãe bebê e ela ganhou seu equipamento de jogos super doente com uma GTX 1050 fixada por um bom preço! bom trabalho Cyberworks !!!!!

Alguns anos atrás, fui lá para solucionar problemas no meu computador. Eu sabia que precisava de uma nova fonte de alimentação ou de uma nova placa-mãe. Expliquei ao vendedor que podia fazer o conserto sozinho, mas queria comprar as peças localmente para poder devolver facilmente o item se precisasse de uma peça alternativa. Eu perguntei francamente qual era sua política de devolução. O associado disse que eu tinha 14 dias para devolvê-lo e obter o reembolso total. Comprei a peça, fui para casa, testei e determinei que precisava da peça alternativa. Voltei à loja no mesmo dia para fazer a troca. Quando cheguei lá, um associado diferente me disse que havia uma taxa de reabastecimento de 20%. Expliquei que havia perguntado anteriormente qual era a política de devolução e nunca fui informado sobre a taxa de reabastecimento. Pedi para falar com um gerente que também não estava disposto a ceder na taxa de reabastecimento. Eu disse a eles que se eles não estivessem dispostos a abrir uma exceção, eu não faria compras lá nunca mais. Eles não fizeram e eu não.

Eu deixo minha reciclagem eletrônica cerca de uma vez por mês ... eles também levam cartuchos de impressora. Fácil de entrar e sair.

Joe fez um trabalho incrível consertando prontamente o MacBook Air que comprei aqui na semana passada.

Meu computador a um preço verdadeiramente razoável tinha um carregador que estragou. Eles substituíram o carregador sem nenhum custo devido à minha garantia de 6 meses, que estava incluída no preço.

Esta é uma loja excelente e estou feliz por ser seu cliente.

Meu laptop inicializava apenas até a área de trabalho e ficava irregular e muitas vezes não respondia depois disso.

Liguei e deixei lá. Na manhã do dia útil seguinte, recebi um telefonema de Joe me contando as descobertas e as opções de esboço.

O disco rígido estava congelado. Joe substituiu o antigo drive mecânico por um de estado sólido e em outro dia meu laptop estava pronto para pegar.

Também fui informado sobre minhas opções para recuperar as informações no disco rígido antigo. Ele tentou meu disco rígido antigo em 3 ou 4 outros computadores sem sucesso.

Estou muito feliz com o resultado. Joe colocou o Windows 10 nele e também colocou alguns dos aplicativos que ele podia ver na área de trabalho do computador antigo na minha nova área de trabalho, todos prontos para usar.

O preço era surpreendentemente baixo para os reparos. Eu diria pouco mais do que o custo das peças.

Obrigada Joe! Obrigado Cyber ​​Works!

NÃO COMPRE PEÇAS AQUI. Eles têm muito pouca seleção e o que eles têm é INSANAMENTE marcado. Eles estão pedindo $ 399 por uma CPU de $ 250 (Ryzen 1700). O serviço deles pode ser bom, mas, por favor, adquira seus componentes em outro lugar. Com a existência da Amazon, eu teria pensado que eles seriam competitivos (+ 10% talvez).

Eles não forneciam serviços de soldagem, mas ele pesquisou alguns nomes no Google e me indicou a direção certa.

Demorou comigo e eu nem era um cliente pagante, ainda. Obrigado rapazes

Trouxe meu PC e eles consertaram o que eu precisava consertar, mas bagunçaram outra coisa. Tive que trazer de volta. E foi um ciclo vicioso. Eles ficaram com meu PC por mais tempo do que deveriam. Me citou uma semana que ficou quase um mês sem resposta quando liguei para perguntar sobre isso.

Eu sou um geek de hardware de computador há muito tempo. Olhando para trás, tenho que me perguntar exatamente o benefício que todo o conhecimento de pesquisa online, leitura de revisões e comparação de especificações me trouxe. Cada vez mais parece que foi uma perda de tempo. Tenho um negócio para administrar e meu tempo deveria ser gasto lá. Cyber ​​Works vende peças e componentes de qualidade. O único lixo que vi lá está nas mãos de pessoas que estão em frente ao balcão de atendimento, querendo que consertem seus especiais da 'Big Box'. Eu sei o suficiente sobre hardware de computador e Cyber ​​Works tem os componentes que eu compraria de qualquer maneira. Acabei de comprar um novo laptop deles.

Os fabricantes de computadores criam produtos para serem usados ​​e jogados fora. Tente consertar sua TV LED / LCD de tela grande. O fato de algumas pessoas reclamarem de um serviço ruim na Cyber ​​Works talvez se deva ao fato de a equipe da Cyber ​​Works estar ansiosa para agradar. Poderia funcionar melhor se eles apenas dissessem aos clientes que trazem o lixo para consertar a verdade. Você não pode fazer uma bolsa de seda com a orelha de uma porca. Dou crédito ao Cyber ​​Works por tentar de qualquer maneira.

Tive uma ótima experiência de cliente na Cyber ​​Works hoje! Trouxe meu velho laptop Dell porque tinha um comprador em potencial e só queria recarregá-lo e limpar meus registros pessoais. Zach me ajudou com isso e também me disse o verdadeiro valor do meu Dell. Ele parou várias vezes enquanto carregava e me deu dicas e ajuda direta para limpar minhas informações, baixar drivers necessários e instalar proteção antivírus gratuita. E, ele me tratou como uma pessoa real - entendendo que eu não sei muito sobre computadores. Enquanto eu estava lá, pude ouvir os outros funcionários falando tão respeitosamente com os clientes. Com certeza irei ao Cyber ​​Works na próxima vez que precisar de manutenção ou de um novo computador.

Serviço altamente personalizado e preço justo. É aqui que iremos para todas as nossas necessidades de computador no futuro.

TUDO É 25-40% MAIS CARO do que Amazon ou Newegg. Mesmo se você durante a noite o produto ainda é mais barato. Muito, muito má seleção na loja. É como se eles comprassem seus produtos em uma liquidação em vez de aumentar o preço. Os funcionários não sabem muito sobre computadores, têm apenas conhecimentos básicos.

Ótimo lugar para ajustar seu computador e verificar a existência de vírus.

Não suporto fazer nenhum tipo de negócio com um homem que exala tanta arrogância. Não, obrigado! Fora para o Camera Corner, onde deveria ter ido para começar! O proprietário definitivamente precisa ter uma conversa com a equipe sobre o atendimento ao cliente e as atitudes adequadas a serem adotadas ao trabalhar no atendimento ao cliente.

Eu não sou um cara de tecnologia. Conto com a Cyberworks para todos os computadores de nossa família. Eles são amigáveis, experientes e honestos. Sou um cliente dedicado há quase 10 anos e eles sempre me trataram bem. Recentemente, tive vários problemas com uma unidade recondicionada que comprei lá e eles foram além para garantir que eu estava satisfeito. Eles até cobriram uma parte que estava fora da garantia. Obrigado Cyberworks por ser uma parte tão valiosa de nossa equipe!

Fui lá para encontrar um desktop básico para minha garagem. Jim me conectou a um sistema que tinha 4 GB de memória RAM dedicada e processador dual core. Custou-me menos de cem dólares! Super amigável e os técnicos lá eram muito bem informados, sem fazer você se sentir estúpido.

Preços justos, equipe experiente

Trouxe meu pc com grandes problemas e eles tinham todas as peças em estoque para consertá-lo também me deram uma visão de como e por que meu pc quebrou. Também tenho tudo funcionando e junto em menos de um dia. A + job pessoal! Com certeza voltarei

Eu incentivei meu namorado a ir para a Cyber ​​Works quando o computador que ele construiu começou a funcionar mal. Ele entrou, deu ao pessoal todos os detalhes e eles o configuraram em menos de 30 minutos. Eles são muito bem informados e podem se relacionar com alguém que não sabe muito sobre computadores com um superusuário / jogador como meu namorado. Ao longo dos anos, eles me ajudaram a limpar meus computadores, então eu sabia que ele seria capaz de reconstruir seu sistema com componentes confiáveis ​​e não estourar o orçamento também. Esses caras são demais! Eles podem lidar com qualquer problema de computador, desde apenas limpar seu disco rígido até construir um sistema exato para atender às suas necessidades específicas. Você não se arrependerá de ter ido ao Cyber ​​Works e, não, não sou um membro da família. Apenas um usuário de computador que aprecia um negócio desse calibre.

Eles me salvaram mais de uma vez! Sempre ótimo atendimento ao cliente e tempo de reparo rápido. Recomendo vivamente este lugar

Tenho anos de experiência com Cyber ​​Works e o conhecimento e a experiência são importantes para mim. Eu confio neles para consertar meus computadores.

No geral, tive uma boa experiência com o Cyber ​​Works, mas, recentemente, estou decepcionado. Meu disco rígido externo está à beira da morte e Kyle me disse que eles poderiam determinar se os dados podem ser recuperados. Sendo ingênuo sobre quais perguntas fazer, etc. Presumi que eles têm conhecimento nessa área. Depois de ler online e descobrir que perguntas fazer etc., percebi que tinha que voltar atrás. Algumas ligações e e-mails depois, ou seja, para duas das três principais organizações em todo o país que lidam com recuperação de dados, percebi para onde preciso enviar minha unidade. Eu realmente gostaria que eles tivessem me ensinado antecipadamente sobre os riscos etc. dos métodos de recuperação de dados, quais opções estão disponíveis e qual é realmente o escopo limitado de suas habilidades. Sei que ninguém pode recuperar os dados se eles sumirem. Minha preocupação era mais que eles estavam testando a unidade enquanto ela estava conectada à energia, o que os especialistas em recuperação de dados sabem que pode causar danos irreparáveis ​​e perder dados permanentemente. Estou disposto a pagar 8 vezes o orçamento deles para poder recuperar 17 anos de arquivos de negócios e fotos de minha família. Acho que é mais ignorância do que eles tentarem trabalhar com conhecimento de causa, deixando para outros mais qualificados. Se não tiver conhecimento em uma área, digo aos meus clientes. Também fiz negócios com muitas pessoas tão apaixonadas por sua área que irão educá-lo sem que você pergunte o que você precisa saber para tomar decisões informadas. É assim que você sabe que está trabalhando com uma autoridade.

Fiquei aliviado que Joe, não solicitado por mim de forma alguma, ofereceu um desconto de 50% na taxa de diagnóstico, uma vez que eles não fizeram muito trabalho (como ele disse). Eles não precisaram fazer isso, especialmente porque, quando perguntei sobre o especial online de US $ 30 de desconto nas taxas de diagnóstico, me disseram que só se aplica à própria torre de PC.

Estou dando 3 estrelas porque comprei dois gabinetes para meus discos rígidos de laptop da Cyber ​​Works quando a máquina morreu. O tempo de resposta foi rápido, as taxas eram razoáveis ​​e os rapazes são simpáticos e prestativos. Eu também fiz impressões digitais em ambos os locais várias vezes ao longo da última década para meu empregador e eles são adeptos de pegar impressões, o que nem todos os técnicos de impressão digital podem reivindicar.

Cyberworks customiza PCs com peças da mais alta qualidade e garante seu trabalho com 5 anos de garantia. Como as máquinas são construídas internamente, os técnicos podem solucionar facilmente qualquer problema. É paz de espírito saber que meus arquivos não vão virar fumaça.

peguei meu pc de volta e está tudo bagunçado obrigado por nada !!!!!!!!!!!!!!

Se você quiser pagar a mais pelo serviço e pelos produtos, eles estão bem. Qualquer coisa que eles ainda não tenham na loja, eles compram na Amazon e cobram o dobro.

Mas se você não é inteligente o suficiente para google e youtube para resolver seus problemas como eles vão fazer, acho que você não é inteligente o suficiente para perceber o quanto está sendo enganado.

Fui procurar algo particular, um processador específico. Estava feliz porque eles tinham em estoque. Mas além de 2X o custo do online (eu estava ok com mais, mas não duas vezes mais caro), e eu não vou tocar no serviço.

Eles costumavam ser ótimos, mas recentemente me incomodei com a arrogância da equipe. Não voltarei.

Depois que descobriram tudo, o serviço ficou bom! Se você quiser ouvir deles, você precisa importuná-los. Esta é a história: Meu computador não inicializava, então eu o entreguei a eles no dia 19 de dezembro, um sábado. Bem, me disseram que receberia uma ligação naquela terça-feira, dia 22, para me informar como foi o teste de hardrive. A terça-feira passou sem nenhuma ligação, então liguei às 17:55 daquele dia, sabendo que fechavam às 18 horas. Disseram que o técnico me ligaria na quarta-feira. Nenhuma chamada quarta-feira de manhã. Eu ligo para eles novamente na quarta-feira às 16h. cara muito legal explica minhas coisas de computador e o próximo passo. Só tenho notícias deles depois do Natal, o que é compreensível. No entanto, eles não me informaram que fecham uma hora mais cedo na véspera de Ano Novo, então cheguei 20 minutos atrasado para pegar meu computador, o que foi feito naquele dia. Tive que esperar até sábado, 2 de janeiro, para obter meu computador. Cerca de 2 semanas depois que o deixei. Eu entendo que essas coisas levam tempo, mas a falta de comunicação tornou todo esse processo bastante frustrante. Além disso, o cara que verificou meu computador me deu uma bronca sobre ter um Mac ... Me dizendo que os PCs são muito mais fáceis de trabalhar. Estou te pagando, garoto, conserte meu computador, caramba.
Meu conselho a você: não dê seu computador a eles quando for próximo a um feriado importante e espero que os técnicos não estejam de férias. O serviço deles foi muito bom quando eles finalmente o fizeram.

Se você deseja um ótimo serviço local, venha para Cyber ​​Works. Todos estão felizes em ajudar.

Eu acredito firmemente que eles bagunçaram meu laptop apenas para poderem me cobrar mais e me vender seus programas. Funcionou bem, mas muito lento, eu nunca o otimizei depois de comprá-lo, Fiz um ajuste, supostamente custava $ 80, eles me ligaram e disseram que estavam tendo problemas para inicializá-lo, então me ligaram para dizer que precisavam recarregar o Windows. Agora a conta era $ 149. peguei em casa e carreguei meu antivírus que eles recomendam. De repente, ele não inicializou, recebendo todos os tipos de pop-ups e muitos problemas. Pegou de volta e eles me disseram que tinha todos os tipos de malware e agora querem me cobrar por esse programa por mais US $ 100. Acabei de descobrir que o Windows Defender foi desligado e meu computador nem me deixa ligá-lo. Verificado e descobri que o defensor de janela vem ativado quando você carrega o Windows. Então, alguém desligou e não fui eu. Eu nunca vou voltar para aquele lugar novamente. Acho que eles fazem coisas para fazer você voltar e cobrar mais dinheiro !!!!!!!!!!!!!!!

Empresa testada e comprovada com a qual você sempre pode contar para peças de pc. A nova localização é muito mais agradável e conveniente.

RYZEN !! Eu amo que quando você entra, você é saudado. Alguém se interessa em como você usará sua máquina e consegue o que deseja a um preço que não vai quebrar seu banco. Entrei pensando que sabia o que queria e saí com algo muito melhor. Demorou cerca de uma semana para eles construirem um equipamento de jogo personalizado e é INCRÍVEL! Este é o segundo computador para jogos que mandei construir para mim. Você não pode superar o serviço prestado e uma garantia de 5 anos em um computador é inédita! Não vou a nenhum outro lugar e estou sempre confiante de que minha máquina é muito melhor do que eu poderia comprar em qualquer outra loja. Obrigado pessoal e continuem com o ótimo trabalho!

Parei em uma sexta-feira para obter uma cotação de um novo laptop. Deixei uma nota do que estava procurando junto com meu cartão de visita. Disse que receberia uma estimativa na segunda-feira. Na quinta-feira, a "estimativa" finalmente chegou. Quando olhei para ele, fiquei surpreso ao ver que havia apenas uma opção, quando afirmei na nota várias opções diferentes que estava olhando e que era flexível em algumas delas. A "estimativa" (que é uma palavra assustadora) também não incluiu o software da Microsoft que eu pedi. Eu mandei um e-mail perguntando sobre isso e fui informado para ir ao site para comprá-lo. No passado, eles ajudavam a carregar software, e-mail, etc. Aparentemente, esse não é mais o caso. Além disso, encontrei outro laptop com a mesma configuração, mas um processador de 2 gerações mais recente por US $ 470,00 a menos. Por que eu compraria aqui se não obtiver mais suporte ou ajuda? Costumava ser um cliente fiel e mandou muitas outras pessoas para lá ao longo dos anos. Isso não vai acontecer mais. Você pode obter ajuda melhor na Best Buy agora - e isso é muito, muito triste.

Bom lugar para encontrar peças e acessórios de computador que você não encontrará em nenhum outro lugar da cidade. Os preços são um pouco altos.

Tive mais do que algumas dificuldades na semana deles.

Serviço bom, oportuno e amigável. Eles são bem informados e cuidaram bem da minha máquina. Eles explicaram as coisas completamente e fiquei feliz em descobrir que suas peças na loja são muito mais baratas do que eu poderia encontrar em qualquer lugar online. Tipo, centenas mais baratos! Eu só queria que eles me ligassem regularmente para me atualizar sobre o progresso, como meu mecânico faz.