Crest Cadillac - Nashville Análise

Os rapazes foram educados e prestativos, a área de espera é agradável. Marquei uma consulta para as 12h e cheguei às 11h15. NÃO fui informado por telefone de que teria de esperar lá. Eu sempre pego um empréstimo na minha concessionária Chevy. Disse depois de fazer o check-in que o Crest Cadillac tinha uma lista de espera de 2 semanas para empréstimos. Fiquei sentado lá das 11h15 às 14h para uma troca de óleo e rotação dos pneus. Quando saí do carro, minhas configurações no painel foram alteradas e havia 3 impressões digitais pretas e gordurosas no meu couro creme! Ainda estou tentando tirá-los. Disseram-me que a impressora não estava funcionando e eu receberia um recibo por e-mail antes de sair. Liguei no dia seguinte para pedir e deixei uma mensagem com o Jeff sobre o envio do recibo por e-mail. Isso foi no dia 7 de setembro. Hoje é dia 8 de setembro e ainda não recebi o recibo.

O concessionário referiu Crest e eu confiei neles. Todas as semanas, tentava entrar em contato com a oficina com atualizações e sem resposta. A seguradora precisava entrar em contato com eles com frequência para saber o status dos reparos em andamento. Toda semana ouvia-se um tempo prolongado de reparos que seriam concluídos. Desonesto e não confiável.

Grande seleção de veículos e serviço cortês. Automóveis premium, não baratos, mas com preços muito razoáveis.

Murdock Calvin foi incrível nos ajudando a encontrar um novo veículo! A equipe foi super amigável e profissional. Eles até enviaram um VW Tiguan do Texas para que eu pudesse comprá-lo! Obrigado a todos vocês! Eu amo meu carro novo!

Eu adorei tudo sobre a experiência aqui, a equipe foi muito gentil e muito generosa e eles foram muito úteis para consertar meu veículo em tempo hábil e caro

Entrou no departamento de peças desesperado por uma peça necessária. Eles garantiram que eu saísse com a peça correta, o que me poupou um grande aborrecimento e mais tempo ocioso. Um dos técnicos me acompanhou até onde eu precisava ir e garantiu que alguém me ajudasse imediatamente. Muito impressionante aqui, especialmente no sábado!

Aos 65 anos, comprei muitos carros novos. Crest Cadillac e o vendedor Randy Brewington superaram qualquer concessionário ou vendedor com quem já trabalhei. Minha compra mais recente foi em agosto de 2013 e ainda sou tratado com a mesma consideração que era naquela tarde de sábado em que parei para olhar um SRX 2013. Era hora de fechar (na verdade pensávamos que fecharia), e Randy insistiu em ficar conosco o tempo que quiséssemos. Pensamos na oferta durante a noite, ligamos para Randy no domingo e o negócio foi fechado. Desde então, ele e Jeff no departamento de serviço prestaram um serviço excelente. Se você está procurando uma concessionária, equipe e serviços de qualidade, vá até a Crest e pergunte pelo Randy!

Aconselho a ficar longe deste lugar. Comprei minha caminhonete em um sábado. Percebi que o sistema da câmera estava com defeito quando cheguei em casa. Chamado deixou mensagens sem retorno de chamada. Só recebi uma chamada de volta quando o cara de finanças percebeu que ele errou. Fazendo a coisa certa, fui até lá para ajudá-lo. Disse a eles que a concessionária Ford está consertando esse problema. Disseram-me que não há problema que lhe enviaremos um cheque no valor. Um mês depois, nada. Eles são sombrios. FICAR LONGE!

Marquei uma consulta para um carro que vi online a um preço barato, entrei e fui informado que o carro havia sido vendido. O nível de profissionalismo é repugnante. Então algo parecia errado, como se eles estivessem mentindo, então liguei de um número diferente e me disseram que o carro estava disponível, ele até pediu para marcar uma consulta .... CREST CADILLAC NÃO DÁ EXPERIÊNCIAS PLESANTES E ELES MENTAM SOBRE ALGUÉM DE FORA DE NOMEAÇÕES DE RESERVA DE ESTADO, QUANDO DE FATO SÃO A EQUIPE DE VENDAS QUE RESERVA AQUELES DESCONHECIDOS PARA VISITAS ... Eles até pediram para o gerente sair e me enfrentar com mentiras sobre não ter o carro e depois tentar me vender outro carro ele acha que deveria...

O preço mais baixo que consegui encontrar em um novo Cadillac e um departamento de serviço maravilhoso e amigável

Perdi meu único conjunto de chaves, o serviço me disse que não poderia fazer para meu modelo 90, chamado Andrews Cadillac, teve tempo para realmente procurá-lo, as chaves foram feitas sem problemas e um ótimo atendimento ao cliente.

Obrigado por nada Crest Cadillac.

Não poderia estar mais feliz com nossa experiência no Crest Cadillac! Obrigado Thomas!

Fui hoje sexta-feira 22 de junho a este negociante porque minha esposa quer um Cadillac especifico com o qual ela está sonhando, economizo o suficiente para comprar dinheiro para que ela possa conseguir o que quer e não só o que ela merece, ela quer um com interior vermelho como ela vê no anúncio. quando falei para o vendedor o que eu queria ele chamava de mentiroso e triste porque eu estava inventando as cores, peço que ele venha comigo até o showroom e mostro a cor do interior que eles têm em exposição e ele fica triste eles não fazem essa cor no carro que eu quero.
é apenas frustrante você vir a um revendedor CADILAC e eles não conseguirem atender às suas necessidades
PS: Não tinha orçamento, só queria agradar a esposa.
a foto ali, era só isso que eu queria ... atendimento péssimo ...

Acabamos de comprar um carro usado na Crest Cadillac, e Jim Trumbo foi ótimo! Ele foi muito útil para preparar toda a papelada e coordenar com nossa cooperativa de crédito. Ele conhecia bem os complementos opcionais e explicou vários deles sem ser insistente. Jim tornou o processo rápido e fácil.

Crest Cadillac tem grande hospitalidade e o Sr. Murdock Calvin é sempre tão prestativo!

Minha experiência no Crest Cadillac foi muito boa. A equipe foi rápida e eficiente. Eles até limparam meu carro! Obrigado!

Detalhe para serviço. Eles são amigáveis ​​e ótimos para trabalhar.

Pessoal muito profissional. Jay Upchuch garantiu que toda a experiência fosse excelente.

Sem dúvida, o melhor serviço ao cliente que recebi de qualquer concessionária.

Liderança fantástica entre o GM Jeff Gann e o gerente de serviços James Jones.

Excelente experiência de compra. O vendedor era muito profissional, conhecedor e proficiente. O financiamento foi rápido e fácil.

O cérebro do Service Manager foi ótimo. Ele foi muito prestativo e deu uma ótima visão do meu problema com meu carro.

Crest Cadillac é um ótimo lugar para trabalhar.Trabalho na Crest há 35 anos, tem sido uma ótima jornada !! Grande parte da tripulação está na Crest há anos !!! As vendas e o serviço são incomparáveis ​​!!! Amo meus clientes e amo CADILLACS !!! Também gostaria de adicionar o Crest Cadillac foi # 1 NO MUNDO EM SATISFAÇÃO DO CLIENTE DUAS VEZES !!! Venha nos conhecer !!!

Tive que ligar para o centro de colisão várias vezes e deixou várias mensagens de voz sem uma chamada de volta do meu estimador. Bom trabalho consertando meu carro

Eu recomendo Crest Cadillac. Jay, no departamento de serviços, é ótimo e lida muito bem com minhas necessidades. Eu também aprecio quando eu pego meu veículo, eles sempre o deixam com uma aparência limpa.