CRC Computers Inc Análise

ótimo serviço rápido. Corrigido meu I Mac. Muito feliz com seu serviço.

Quebrou a tela do meu iPad, esses caras foram incríveis. Corrigido que o fez no mesmo dia. Absolutamente sem problemas!

Levei meu Macbook Pro para um conserto, paguei 210 dlls e 2 horas depois tive o mesmo problema de quando o levei para eles. Não tome nenhum produto da maçã. A pior loja do vale.

Não leve seu sistema aqui! Meu iMac não reiniciou, deixei-o no dia 25 de fevereiro, estava com menos de uma semana para estar pronto, tive que ligar para eles e eles pareciam não saber de nada finalmente verificaram e me disseram que não tinham o papel e que eu teria que esperar, isso foi um mês depois que eu o deixei. Finalmente no dia 8 de abril me ligaram para avisar que estava pronto. Perdi todas as minhas informações e eles não fizeram o que disseram que fariam. Sua empresa é uma merda! Um trabalho simples poderia ter levado menos de duas semanas. Nunca vou usar seus serviços. Vou me certificar de tornar todos cientes de seu serviço horrível.

Eles NÃO FUNCIONAM em produtos Apple e / ou na garantia Apple, pois consta incorretamente em seu site que eles são uma oficina autorizada Apple.

Levei meu laptop e impressora para consertar, no mesmo dia o dono foi capaz de me ajudar e consertar os dois problemas. Virá novamente se necessário. Solicite o técnico Danny Sanchez ou Daniel Reyna, ambos foram extremamente prestativos neste processo.

Pior lugar para levar seu pc.
Eles não ligam de volta quando terminam.
Eles passam mais de uma semana tentando descobrir o que fazer.
Eles não se importam e não têm experiência.
Pior serviço ao cliente.

Ótima experiência. Café quente e serviço experiente e amigável. Parece uma família.

o que fazer para fazer uma pergunta e eles desligaram na minha cara

Ótima assistência técnica. Eles se deram ao trabalho de fornecer a solução mais adequada e econômica para o problema que meu computador encontrou.

a pior empresa que deixa o seu computador, eles danificam o equipamento, eles não reparam bem, eles entregam para você em péssimo estado, é para cobrar

Daniel Sanchez foi muito útil com meu problema, conseguiu fazer o pedido da peça quando a Best Buy disse que não podiam ... Daniel conseguiu consertar meu computador e salvar todas as fotos antigas que minha irmã tinha nele.

Ótima experiência no CRC. Serviço muito informativo e rápido.

Parei aqui para dar uma olhada no meu laptop de 6 anos. Suspeitei que a bateria estava estragando. Fui verificado por Daniel Reyna, que me informou que uma taxa de serviço de 25 dólares incluiria um teste completo do computador para detectar quaisquer problemas. Disseram-me que demoraria 2 ou 3 dias e eu seria chamado para qualquer aprovação de trabalho. Após três dias sem chamada, parei novamente e entrei em contato com o Sr. Reyna novamente. Na verdade, eu estava pronto para pegar o laptop de volta se eles não soubessem de nada. O Sr. Reyna me disse que a tecnologia não estava disponível, mas eu seria chamado às 5 da tarde para falar sobre o problema com o laptop. Pedi que ele me garantisse que me ligaria. Eu me assegurei e saí. Nunca recebi uma ligação.

Após 7 dias, voltei novamente sem ligações feitas por esta empresa. Entrei novamente em contato com o Sr. Reyna, que imediatamente me encaminhou para outro associado que trouxe meu laptop e me informou que a bateria estava com defeito. Perguntei por que não havia sido chamado. Sem resposta. Ele me informou que custaria 129 dólares por uma bateria nova. Eu perguntei se eles tinham a bateria. Ele respondeu que não. Pedi para falar com o mais alto nível de supervisão de lá. Ele riu e não respondeu mais. Eu disse a ele que não tinha nenhuma confiança neste negócio com este exemplo de atendimento ao cliente e peguei meu computador e saí. Boa sorte se você fizer negócios com eles!

A propósito, vejo que um dos comentários foi feito por Daniel Reyna .. Se você já se perguntou se uma empresa tenta se ajudar - agora você sabe!

Vim originalmente para comprar um LCD que vi no eBay. Consegui um preço melhor pessoalmente. Essa loja é ótima, o cara Louis conhece as coisas dele e o asiático também, meu amigo mandou consertar seu iPhone com frente preta e preta atrás. Eu trouxe meu iPhone quebrado na frente e atrás, como novo em 20 minutos. Um pouco como uma operação de sala de caldeira, mas eles realmente sabem o que fazem e têm ótimas taxas.

O CRC consertou meu laptop e estou muito feliz por ter um computador funcionando novamente!

O serviço foi horrível desde o primeiro dia. Depois de repetidas tentativas para que respondessem a uma pergunta simples que eu tinha, eles sempre respondiam: "O técnico não está aqui agora, mas virá mais tarde." (Esperei quase um mês inteiro pela chegada do técnico, de alguma forma ele não apareceu.) Além disso, também me deram um diagnóstico errado do que realmente estava errado com meu computador. No final, levei meu computador para ser consertado no Geek Squad. Pode ser mais caro, mas pelo menos você pode ter certeza de que tem uma chance menor de ser enganado ou possivelmente de obter um diagnóstico falso. Isso é uma especulação, mas ... é possível que eles possam estar dando diagnósticos falsos para sobrecarregar / roubar peças de computadores de clientes desavisados ​​... vergonhoso em todos os aspectos.

Ótimo serviço! Sou cliente há 4 anos e nunca precisei voltar atrás por erros. Todos são realmente eficazes e atenciosos com nosso atendimento ao cliente confiável e eficiente!