Coggin Nissan at the Avenues Análise

Este é o único lugar onde compro meus carros. De Charlie, o vendedor, a Bill, no departamento de serviço, eu absolutamente recomendo este lugar em vez de qualquer outro em Jax. Meu carro é sempre cuidado e me sinto seguro sabendo que quaisquer recalls ou problemas serão resolvidos quando eu o levar para uma troca de óleo. Sou cliente desde 2001, já comprei muitos carros daqui e este é o único lugar que deixo tocar no meu carro ... eles têm sido tão bons para mim ao longo dos anos!

O consultor para a venda do Nissan Rogue é o melhor, ele é o Jon Qiriako, foi incrível. Obrigado pela ajuda.

Gostaria de cumprimentar Bill M por sua simpatia e compreensão rápida do problema que eu estava tendo com meu Altima de 2009. Ele me manteve atualizado sobre a investigação do problema e com a discussão com a empresa de garantia desde que era e o reparo de garantia estendida. Tenho trabalhado com a Nissan nas Avenidas nos últimos dois anos para minha manutenção de rotina, desde que me mudei para Jacksonville. Mantenha as boas atitudes e ajude!

Cuidado com seus pertences no carro! Alguém roubou meu compressor de ar portátil guardado no meu porta-luvas quando mandei fazer a manutenção do meu carro aqui.

Não gosto de comprar carros, mas nossa experiência na Coggins Nissan foi uma boa experiência. Jason foi ótimo. Sem jogos.

Acabei de comprar meu Juke deles há 2 dias e foi uma experiência incrivelmente fácil e agradável. Richie é um sonho e era tão experiente e complacente que esqueci que estávamos negociando e não apenas conversando !! Nenhuma venda difícil, muitas informações, apenas o que eu estava procurando e consegui com Richie e Coggin. Nós definitivamente voltaremos quando for novo caminhão para o tempo do Marido !!

Este é um dos piores concessionários que já encontrei pessoalmente e por telefone !! Eu expressei minha reclamação a eles, e eles não poderiam ter se importado. O vendedor com quem negociei foi extremamente desrespeitoso ao desligar o telefone na minha cara. Eu até pedi para falar com o GM, acho que meu problema não era importante o suficiente para ele falar comigo. Isso me diz muito sobre ele. Toda a provação foi um monte de bobagens !! Este local nem mesmo merece a 1 estrela que você tem que dar para escrever um comentário !!

Rafael fez tudo para ajudar minha amiga a encontrar o carro perfeito para ela !! Ele tem uma personalidade incrível e tornou o processo divertido do início ao fim! Obrigado, Rafael, por ter ficado muito depois do fim do seu turno para que isso acontecesse!

Excelente trabalho para todos na Coggin Nissan que me ajudaram no negócio do carro na semana passada, Zack nas vendas, Luis nas vendas pela Internet e Ron, seu GM, por ajustar os números para acertar! Quem quiser fazer um bom negócio em um Nissan este é o lugar certo! Obrigado Rick Liberto do Guy

Serviço incrível e ótimo conselheiro. Obrigado Bill.

Tive um problema com o departamento de serviço da última vez que fiz manutenção no meu Titan, esses problemas foram resolvidos. Na verdade, acabei trocando meu Titan 2018 por um Murano 2020

Raymond e o departamento de serviço foram excelentes! Eu não tinha certeza se meu motor destruído seria coberto pela minha garantia estendida. O Ray foi muito prestativo em me orientar durante o processo e sempre me manteve informado. No final, a nissan cobriu tudo, incluindo quase um mês de aluguel de carro !! Ótimo serviço

Eu adoro a Quest 2011Nissan que comprei de Keith Branton na Coggin Nissan of the Avenues. Keith trabalhou comigo para encontrar o carro perfeito que tivesse as opções que eu queria e também estivesse na minha faixa de preço. Ele foi paciente e demorou a entender realmente o que eu estava procurando. Foi de longe a experiência mais agradável que já tive ao comprar um carro. Voltarei a Coggin Nissan e Keith Branton para todas as minhas futuras compras de automóveis!

Ernest fez um trabalho incrível nos ajudando com a compra de nosso carro. O processo correu bem e ele respondeu a todas as nossas perguntas. Nós definitivamente encaminharíamos ele e Coggin Nissan para alguém que precisasse de um carro.

Departamento de serviço incrível. O Wreck it Ralph é ótimo e fácil de lidar

Obrigado, Kasey, por fornecer aos meus filhos e a mim um excelente atendimento ao cliente. Nos agradecemos!

Amo meu ajudante de serviço, Bill, e amo meu novo Rogue.

Entrei no Departamento de Serviço na hora marcada. Havia 5 pessoas olhando para os computadores em suas estações. Eu olhei para cada pessoa, 4 homens e 1 mulher. Cada pessoa olhou para mim e nenhuma delas me cumprimentou ou disse uma palavra. Não um "posso ajudá-lo?" Então, ajustei meu cronômetro no telefone. Após 4 minutos, Bill voltou para sua estação e perguntou quem eu era.
Achei extremamente pouco profissional não haver saudação a um cliente pagante pelo serviço. Eu recomendaria apenas o Coggin para o departamento de vendas, não para o departamento de serviço. Procurarei outro local para prestar serviços.

O Rafael foi mais do que fantástico e garantiu que tivéssemos a melhor experiência na compra de um veículo novo. Ao contrário de um vendedor de carros típico, ele é tão legal e identificável. Nunca fui pressionado e todas as minhas preocupações foram abordadas. Por favor, se você está pensando em comprar um veículo novo ou usado, fale com o Rafael. Você não vai se decepcionar!

Ótima experiência. David Seals é de primeira classe. Eu recomendaria para quem quer comprar um carro.

Nissan disse que eu tinha um recall e se recusou a consertar meu carro, Infiniti disse que não existe nenhum recall. Perplexo e estressado.

Demorou 4 horas para fazer uma troca de óleo. Não fez a rotação do pneu. Sobrecarregado pelo serviço.

Recentemente comprei um Nissan Altima 2014 !! Estou satisfeito com meu carro novo e com a experiência de compra neste concessionário Nissan. Zen era meu vendedor e me ajudou muito do início ao fim. Ele me ajudou a encontrar o carro que eu queria pelo preço de que precisava. Ele foi muito atencioso, prestativo e me explicou tudo. Este é o meu quarto Nissan Altima ... desde 1996! Estou feliz com o serviço que recebi deste revendedor.

Minha experiência recente com o Coggin Nissan foi incrível! Jai Beasley foi além para fornecer um serviço excepcional ao cliente. Definitivamente vou voltar para Coggin Nissan e informar meus amigos e família da minha excelente experiência.

Serviço no meu Nissan pelo departamento de serviço. foi oportuno e um prazer. A equipe foi amigável, prestativa, informativa e me manteve informado sobre o status e os custos.

Zach, Brendan e Logan foram muito úteis enquanto estávamos em Coggin procurando pelo ladino. Mesmo que estivéssemos lá depois das 8, todos eles foram pacientes e nos ajudaram a conseguir o que queríamos.

Tenho uma faísca de chevy 2016 para roubar hoje. O novo gerente de vendas Tony foi maravilhoso, nosso representante de vendas Ernest foi paciente e ótimo para trabalhar e a equipe financeira foi rápida e amigável. O prédio era limpo, aberto e convidativo, e sua seleção tinha uma boa variedade. Eles mantiveram meu orçamento em mente o tempo todo e não me pressionaram sobre garantias desnecessárias ou qualquer coisa do tipo. Foi uma ótima experiência de compra de carro pela primeira vez para mim, e eu definitivamente recomendo para amigos e familiares!

O Rafael foi incrível, charmoso e me colocou em um novo Nissan chute!

Skeet Ray e sua equipe são os melhores de todos os tempos. Tenho sido seu cliente no Departamento de Serviço da Coggin Nissan nas Avenidas e em outras localidades da Coggin por mais de 30 anos. Sua equipe de confiança é excelente e a qualidade do atendimento ao cliente me faz voltar sempre.

Trabalho incrível! Muito feliz com o nosso serviço!

Rafael foi tão maravilhoso quando comprei minha nova Armada no ano passado que voltamos para vê-lo para comprar o novo desbravador do meu marido. Ele é muito compreensivo e preparado para todas as perguntas ou preocupações. Ele é excepcionalmente conhecedor e relacionável. Faça um favor a si mesmo e colabore com o Rafael quando pensar em comprar um carro!

Comprei um novo Nissan Titan na segunda-feira passada. O vendedor, Brian Martinez, foi excelente e garantiu que minha esposa e eu tivéssemos uma ótima experiência. Também trabalhei com Brent Cox como representante de comércio eletrônico, Bob Hubble em finanças e Rodney Hayes como gerente de vendas. Todos esses indivíduos fizeram um excelente trabalho e se complementam. Uma excelente equipa Nissan. Brian era meu contato principal e era extremamente experiente e se esforçou para tornar nossa experiência de compra agradável. Tenho caminhões Nissan desde 1989 e com este serviço contínuo estarei por perto para mais. Terei prazer em recomendar Brian e esta equipe da Nissan para todos que eu conheço que desejam comprar ou alugar um veículo.

Pneu e arranhões reparados rapidamente. Bill Mooney é o melhor!

Concessionária cinco estrelas, estrelas insuficientes (10) para Kaitlin Erickson, a melhor representante de vendas de automóveis, ela era incrível. Eu tinha procurado online e antes de chegar lá ela puxou algumas opções e encontrou um Altima. Assim que eu disse a ela que estava olhando para um máximo, foi como se ela rasgasse o papel e fosse para o máximo. Eu disse a ela exatamente o que queria gastar e onde queria os pagamentos e em minutos ela estava falando com seu gerente, que apresentou uma oferta. O único problema era que eles não tinham um Maxima SV preto, mas estavam dispostos a encontrar um para mim. Minutos depois, Kaitlin voltou e disse que seu empresário tinha uma segunda oferta para mim de um SL em Preto no lote deles e que eu poderia ter por quase a mesma quantia que estava procurando. Tudo foi ótimo, desde as negociações fáceis e sem complicações até os detalhes antes da entrega. Ela até o escondeu para que a consistente tempestade das 3 horas da manhã na Flórida não o sujasse. Como eu estava na Flórida a negócios de Nashville, acho que você pode dizer que vale a pena dirigir para comprar um carro de Kaitlin em Coggins.

Visita pela primeira vez a este concessionário Nissan. Mudança de óleo programada online. Tudo correu conforme o planejado. Consegui assistir a um filme em assentos confortáveis ​​enquanto esperava. Pessoal foi amigável.

Frank é sempre profissional e amigável. Ele escuta atentamente minhas preocupações e se certifica de que entendi sua explicação sobre o serviço que meu veículo receberá. Ele é paciente e genuinamente preocupado que meu veículo seja cuidado. Estou totalmente confiante de que meu veículo está em boas mãos quando estou nesta concessionária. ESTE É O ÚNICO LUGAR EM QUE VOU FAZER O ASSISTÊNCIA AO MEU CARRO !!!!!

Meu marido e eu tivemos uma excelente experiência de compra aqui ontem. Nosso vendedor, Kyle, e o gerente financeiro Jesus foram algumas das pessoas mais legais do mundo das concessionárias com quem já negociei, tanto honestas quanto informativas. Estou ansioso para fazer negócios com eles novamente no futuro!

Ensolarado é ótimo ... boa seleção com grande rede para pesquisar.

Pobre serviço ao cliente Esperei uma hora e ninguém me ajudou Não tenho certeza se a cor da minha pele que os apagou, mas não voltarei

Este Nissan coggin nas avenidas é muito melhor do que o local do Orange Park, eles fizeram a descarga da transmissão e trocaram o óleo em uma hora, em comparação com o Orange Park apenas fazendo uma troca de óleo que levou dois

Meu vendedor Jeremiah foi muito legal e muito prestativo, ele me colocou em um carro muito bom

Kyle Smith cuidou de nós. Ele não apenas foi paciente, mas também não estava muito ocupado para nós. A maioria das concessionárias apressa você e tenta forçá-lo a conseguir algo. Esse não. Voltarei para comprar outro carro.

A Coggin Nissan Avenues me acolheu como se eu fosse uma família, embora eu não tenha comprado meu Nissan Altima aqui. Atendimento ao cliente de primeira qualidade e atendimento rápido. Obrigado a todos pela ajuda!

Acabei de comprar um carro novo da Coggin Nissan nas Avenidas. Rafael Elvira foi o cavalheiro incrível que me ajudou. Ele era muito experiente e deixou meu marido e eu muito confortáveis ​​durante toda a experiência. Se você está procurando um bom vendedor de carros, ele é o cara!

Ótima experiência. Comprei um carro, mas queria um pouco mais. Trouxe de volta e atualizei com absolutamente nenhum incômodo. O nosso vendedor Rafael foi super, gostou da experiência de compra com ele. Eles tinham pipoca e refrigerante para todos os clientes, era como ir ao cinema.

O representante foi excelente, excelente atendimento ao cliente, personalidade amigável e muito calorosa.

Tive uma ótima experiência no Coggin. Foi ótimo trabalhar com Justin R.. Definitivamente, indicarei amigos a esta concessionária.

Dirija 3 horas para comprar meu titã. Brenden, Rafael e Brian foram ótimos. A experiência foi rápida e indolor. A viagem de 3 horas para casa foi ótima e os recomendaria a qualquer pessoa no mercado.

Bill é o melhor provedor de serviços e ele sempre faz o trabalho!

Gostava de pipoca e sprite enquanto Richard cuidava da substituição da minha bateria pela garantia. Obrigado Richard.

Nada. Tudo funcionou perfeito nas circunstâncias. Korey fez um ótimo trabalho ao se comunicar comigo sobre o que estava acontecendo. Deu-me expectativas precisas e até mesmo foi acima para ajudar a encontrar soluções alternativas.

Já escrevi várias críticas elogiosas no passado. Serviço na Classe A de todas as maneiras.

Pat Jeffery

Eu costumava evitar as concessionárias para serviços em meus carros até que fomos para a Coggin Nissan. Eles cuidam bem de nosso Altima e os preços são razoáveis. Tem sido ótimo trabalhar com a equipe do departamento de serviço, em particular com Raymond. Recomendo este lugar para serviço!

Entregamos dois Nissans alugados e compramos um Nissan Rogue. Na verdade, tínhamos dois vendedores. O primeiro vendedor, Rafael Elvira, que nos vendeu o carro novo, fez uma viagem para fora do país depois de fazer a venda. Rafael explicou os recursos disponíveis em todos os modelos da Rogue. O veículo que escolhemos não estava no lote deles, então ele explicou a logística na entrega do veículo. O segundo vendedor, Jon Qiriako, assumiu até a entrega de nosso novo veículo. Jon explicou todos os novos recursos e como cada um funcionava. Após a entrega do veículo, ele sentou-se conosco até entendermos como funcionava cada um dos novos recursos. Ambos os cavalheiros foram extremamente corteses e prestativos.

Vamos ver. Marquei uma consulta online e queria ver se conseguia um empréstimo e tinha outro agendamento e gostaria de cancelar no mesmo dia ... É uma opção no site. Se você não acredita em mim é só olhar! Bem, eu estava perguntando ao representante do cliente online. Ela foi útil, mas não tinha certeza, então me ofereci para ligar. Liguei e falei com Gary. Ele conseguiu meus dados e disse que precisaria me transferir. Eu poderia dizer que ele me transferiu, mas quem quer que fosse desligou o telefone. Então liguei de volta, obviamente irritado. Desta vez, peguei Tyler, que se desculpou. Fui transferido novamente. Eu perguntei se eu precisava me explicar. Não tenho certeza de quem peguei, mas o cara não era amigável. Ele também não era Raymond. Ele deixou claro que eles não oferecem empréstimos, embora eu tenha dito a ele que recebi um antes E queria saber por que não era um problema na época. Ele me disse que nunca foi oferecido. Eu o lembrei que estava em seu site. Eu senti que o estava incomodando em seu trabalho? Ele me transferiu para Raymond, que disse que não podia me ouvir. Não estou impressionado com a forma como o serviço ao cliente é. Vou atualizar sobre como vai meu agendamento amanhã :)

Nosso consultor de vendas, Jon Qiriako, foi incrível! Jon foi capaz de nos dizer tudo o que precisávamos saber sobre o Rogue. Ele foi muito agradável e paciente com minhas muitas perguntas. Definitivamente, uma das melhores experiências de compra de automóveis que já tivemos. Com certeza vamos dizer às pessoas para irem ver Jon!

O vendedor conhecia muito bem o produto e as políticas da Nissan. Rick foi muito simpático e foi de forma ordenada vender o Rogue.

Já disse várias vezes que não sou Lamar Lewis que você tem o endereço de e-mail errado. Você não escuta ou não lê suas respostas, por que eu gostaria de tê-lo por meu serviço, quando isso apenas mostra que sua atenção aos detalhes é apenas vender, não manter a boa vontade. Fico feliz por não ser Lamar ou um cliente seu.

Toda a experiência foi tão fácil! Toda a equipe do início ao fim foi muito prestativa e foi capaz de me colocar no carro perfeito para mim! Jeverson foi muito prestativo e fez de tudo para que essa experiência fosse ótima. Definitivamente vou considerar Coggin no futuro e recomendar amigos e familiares!

Vá ver Brenden se estiver pensando em comprar um veículo. Ele era extremamente conhecedor de todos os veículos nos quais eu estava interessado e dedicou um tempo para explicar cada recurso para mim. Ao me acompanhar, ele sempre foi profissional e respeitoso. Durante as negociações, ele ouviu o que eu queria, sem ser agressivo ou apressar o processo. Eu o recomendaria para amigos e familiares sem dúvida!

Tive uma ótima experiência na Coggin Nissan nas avenidas. Rich fez tudo que pôde para me ajudar a encontrar um carro. Mesmo que fosse o fim do dia de trabalho deles, Rich teve uma atitude ótima e positiva e não se importou de me mostrar vários carros. Também não senti que estava sendo enganado ou não recebia informações completas. Depois de trabalhar com Rich, me senti confiante no veículo que escolhi. Se algum dia eu precisar de outro veículo, com certeza voltaria para Coggin Nissan.

Eu trabalhei com Paulina na Coggin Nissan nas Avenidas e ela é INCRÍVEL !! Ela tornou o processo de serviço muito simples e fácil. Espero que todos sejam como ela, caso eu precise trabalhar com outra pessoa no futuro.

Experiência de serviço fantástica na Coggin Nissan at the Avenues! Eu estava tendo um problema de partidas remotas inconsistentes com meu novo Nissan SR 2019. No final das contas, era um defeito mecânico que informava erroneamente o programa de computador. Um problema que ninguém nunca tinha visto antes. Um incrível mecânico chamado Vince trabalhou nisso incansavelmente e resolveu o problema. Skeet Ray (gerente de serviço) e Richard Smith (consultor de serviço) se recusaram a desistir até que o problema fosse resolvido e eu estivesse feliz. Obrigado, Equipe Coggin!

Lou foi incrível e facilitou o processo de compra do carro!

Excelente lidar com Brenden Robledo. Muito feliz com nossa compra.

Este local tem um excelente atendimento ao cliente. Davin me ajudou a conseguir meu primeiro carro financiado yayy .. com um bom negócio ... ele estava comigo em cada passo do caminho .. sua palavra é que ele fez exatamente o que disse que faria ... obrigado então muito Davin e Coggin Nissan

Esta foi a minha primeira experiência de compra de carro e foi mais fácil do que o esperado, graças a todos os funcionários, especialmente Zen. Zen é um vendedor superior, ele procurou por veículos no meu orçamento e encontrou o que era perfeito para mim. O primeiro, que era um Ford Escape que ele me mostrou, era ótimo, mas então o Zen me mostrou que o veículo tinha uma lanterna traseira rachada e o pára-lama traseiro estava amassado. Zen foi extremamente útil e grato por me contar sobre os recalls que a Fuga teve, então decidi não fazer a Fuga. Depois que outro veículo ele me mostrou, ele finalmente me mostrou um Nissan Rogue que estava em perfeitas condições por dentro e por fora. O Roue não tinha todos os sinos e apitos, mas tinha apenas o suficiente que eu estava procurando, além de ser ótimo a gás e estava dentro do meu orçamento, então decidi pegar o Nissan Rogue. Obrigado Zen por seu profundo serviço de vendas que ajudou minha primeira experiência de compra de carro a correr bem.

A melhor experiência de vendas de carros de todos os tempos Rafael é o melhor assim como Admir & Will sem eles idk se eu estivesse dirigindo meu lindo carro mãe! Obrigado Coggin Nissan

Eles são fiéis aos seus clientes e o Sr. Batista do departamento de peças é fiel ao ajudar o cliente que eu o recomendo na coggin a todos. Muito obrigado

Não costumo escrever comentários, mas tive que fazê-lo para esta ocasião em particular. Fui em 13/11 para ter meu Altima 2016 reparado por um problema de luz do motor de verificação e ter a lâmpada do pisca-pisca substituída (nota lateral: HORRÍVEL falha de design da Nissan, mas estou divagando). Enquanto esperava pelo serviço, fui contatado por Justin Rhome sobre o programa de intercâmbio. Não tinha absolutamente nenhuma intenção de me livrar do meu Altima. Tinha sido um carro incrível para nós e estava funcionando muito bem. Justin trabalhou comigo para conseguir um Rogue 2020, mas, novamente, eu realmente não estava no mercado para um carro novo quando entrei. Justin teve tempo para realmente me fazer sentir à vontade e responder a todas as minhas perguntas e me garantir que Eu não iria ficar rasgado por um novo na troca. Saí da concessionária 13/11 após ter feito o serviço, não com um veículo novo. 14/11 Eu voltei e Justin ainda foi tão útil quanto no dia anterior! Ele foi além, até mesmo me ajudando a transferir todas as coisas do meu Altima para o meu novo ladino! Continuarei sendo um cliente fiel, enquanto puder trabalhar com Justin!

Tenho comprado / alugado carros da Coggin Nissan na Avenues há anos ... As vendas / atendimento ao cliente são impecáveis. Obrigado Nissan

Rafael foi o melhor !! Ele foi muito útil e informativo. Obrigado mais uma vez Rafael!

Tive uma experiência agradável com Richie Nguyen na Coggin Nissan. Ele foi extremamente profissional e cortês e não agressivo ou opressor. As negociações correram bem e fiquei satisfeito com minha compra final.

Minha experiência foi incrível. Todo mundo era tão amigável. O conhecimento e a ajuda que ganhei de Raphael e Charlie tornaram minha decisão sobre um veículo muito mais fácil. Muito obrigado pela ajuda, senhores! Eu amo meu carro novo!

Desde que compramos nosso Pathfinder no ano passado, sempre voltamos para Coggin para manutenção. O pessoal é muito simpático, profissional e cortês. Adoramos trocar o óleo na Coggin !!! Mantenha o bom trabalho.

Bill é incrível! Melhor consultor de serviço lá, muito útil, experiente e confortável. Seu atendimento ao cliente é excelente!

Eu entrei, Raphael se apresentou e passei por cima o tempo todo para ter certeza de que sairia 4 horas depois com o caminhão que queria.

Agradeço a toda equipe por atender e superar todas as minhas necessidades e por fazer esse negócio acontecer de forma rápida e confortável.

Raphael e a equipe ajudaram muito ontem.

Comprei um Nissan Sentra para minha filha. Esperei um pouco mais do que eu queria, mas depois da compra fiquei feliz por ter esperado. Jonathan foi um grande vendedor. Com certeza vou comprar meu próximo Nissan da Coggin.

Decidi recomendar o Coggin Nissan at the Avenues para amigos ou familiares porque, na verdade, o recomendei para minha irmã, que comprou um carro uma semana antes do dia da minha compra. Embora minha experiência na concessionária na compra tenha sido boa no geral, fiquei um pouco chateado ao descobrir que minha irmã comprou praticamente o mesmo tipo de veículo que eu, mas porque ele foi entregue em novembro de 2012 e o meu foi entregue em janeiro de 2013 ela recebeu um desconto de $ 6.000 + e eu apenas recebi um desconto de $ 2.000. Não perguntei qual era o melhor desconto que poderia receber ao comprar meu carro e talvez a culpa tenha sido minha. Talvez ele não estivesse disponível em 6/4/13 quando comprei meu carro. Realmente não importava para mim quando o carro era entregue, desde que eu estivesse comprando um novo veículo. Eu apenas me senti um pouco enganado por toda aquela provação. Quando questionei o vendedor sobre isso, sua resposta foi Foi a sorte do sorteio e que ele só tinha sido informado sobre o desconto de $ 6.000 em 12/4 ". Mesmo que fosse verdade, realmente me chateou.
No geral, minha experiência de compra do meu veículo foi boa. Comecei participando da Liquidação de Carros da Community First Credit Union em 4/6, mas como não havia nenhum revendedor Nissan com carros novos na Venda de Carros, fui encaminhado para Coggin Nissan nas Avenidas. Meu vendedor era Mike Shaw. Primeiro, olhamos para um Nissan Rouge e o testamos, mas ele não tinha grades de teto de que eu preciso. Um dos gerentes de vendas tentou me convencer a apenas instalá-los após a compra e eu disse que era inaceitável. Concordei em aumentar minha oferta inicial em US $ 500 para ver um veículo que tinha barras de tejadilho. Foi-me mostrado um carro imundo e sujo que custava apenas $ 1000 acima do custo do primeiro veículo que vi. Também não tinha tantas opções. Recusei o carro e estava honestamente pronto para deixar a concessionária naquele momento. Mike Shaw então me convenceu a ficar e encontrar um carro que eu gostasse, o que fiz. Minha oferta foi atendida e senti que consegui uma troca justa pelo meu carro. Na época, o desconto de $ 2.000 também parecia um ótimo negócio. Christine, do departamento de finanças, foi muito útil não apenas para encontrar uma taxa inferior à que minha cooperativa de crédito havia oferecido naquela data, mas também explicou todos os contratos de serviço estendidos para mim. Fui buscar o carro e descobri que o trabalho de detalhamento não era satisfatório. Ainda havia cola no capô da capa protetora, a parte traseira não tinha sido aspirada. Também havia um pequeno arranhão nas costas. Deram-me um carro alugado e voltei no dia seguinte para buscá-lo - ainda não estava pronto, mas depois de cerca de 45 minutos consegui o carro, mas o arranhão ainda estava lá. Quando Mike estava me mostrando o carro, ele comentou que um dos homens na área de detalhe havia dito: "Nem todos os vendedores dariam um esforço extra para garantir que as coisas fossem cuidadas" Eu disse a ele que apreciava seu esforço, mas realmente estava um pouco incomodado com aquele comentário. Se não é função do vendedor certificar-se de que tudo está certo com o veículo adquirido, de quem é a responsabilidade? Disseram-me que o pintor de detalhes só trabalhava às quartas-feiras. Como eu trabalho do outro lado da cidade, isso não iria funcionar para mim, então foi decidido que alguém viria e pegaria meu carro, mandaria consertar o arranhão e traria o carro de volta para mim. Isso aconteceu e eu apreciei o esforço extra. No geral, eu estava feliz com tudo até que descobri que minha irmã recebeu uma oferta de desconto muito melhor, apenas uma semana depois, no mesmo tipo de carro. Não tenho certeza se vou me tornar um cliente vitalício da Coggin Nissan.

Ok, eu tive uma experiência extremamente difícil nesta loja alguns dias atrás, quando fiz este post. E começou até mesmo ligando para falar do carro. Encontrei no site deles um veículo sobre o qual queria mais informações, liguei para o local e a recepcionista atendeu e me transferiu. Cerca de um minuto depois, recebi o correio de voz de alguém (são 2 da tarde). Liguei novamente, fui transferido novamente e fui enviado para o correio de voz. Novamente. Ligo outra hora tentando não ficar irritado porque sei que não é culpa da recepcionista, sou transferido novamente para ser encaminhado para o correio de voz pela 3ª vez. Ligo de volta uma última vez e digo à recepcionista que se não falar com alguém dessa vez, não vou ligar de volta, eles vão perder meu negócio em potencial. Estou esperando um minuto e alguém atende, incrível! Depois do solavanco da estrada? Não. Eu tento pedir qualquer informação sobre o veículo e me dizem que ele está muito ocupado no momento e não pode me dar nenhuma informação mas quer marcar um horário para o dia seguinte, marquei e ele me manda vir perguntar para mim, meu nome é Matt. Vejo você amanhã, senhor. O dia seguinte chega e eu chego na concessionária, ando até a recepcionista e pergunto por Matt, ela parece confusa por um segundo antes de se levantar e ir embora. Fique no balcão por 2-3 minutos e um cavalheiro se aproxima de mim e pede desculpas porque 1) não há ninguém chamado Matt neste estabelecimento, ele trabalha em um call center em Atlanta, ele me disse. 2) que o carro que ESTAVA NO WEBSITE foi vendido vários dias antes. Ok, agora estou muito irritado. Ele se oferece para ir ver o que eles têm em estoque e eu concordo, não vou entrar nos veículos porque é puramente perspectiva, mas vou acrescentar que tinha um veículo que não estava marcado que foi fumado e quando entrei parecia tão espesso que era sufocante. (Mas talvez eles não devam ser muito idiotas, simplesmente não parecem certos) Mas o vendedor ... oh senhor, não vou dar o nome dele, mas ele não tinha emoção em sua voz nem nada, é como se ele tivesse sua alma arrancado anos atrás por esta concessionária ou pelo estilo de trabalho.
(Nota lateral) ele me irritou depois que eu disse a ele que meu veículo anterior era um Honda e mais tarde declarei minhas preocupações com as transmissões CVT com as quais a Nissan é bastante conhecida por ter problemas (devido à minha pesquisa) e ele apenas me chamou de fanboy da Honda . Se movendo.
Basicamente, tinha que pedir qualquer tipo de informação sobre o veículo, ele apontava um veículo e me entregava a chave para verificar e ele apenas se sentava no banco de trás (se aplicável) e esperava e não dizia uma palavra. Só para dizer o que você achou depois que eu terminei de olhar para ele e fiquei ali parado por um segundo. Eu senti que sua mente estava a 1.600 quilômetros de distância e quem poderia culpá-lo. Esta concessionária foi horrível literalmente desde o início da minha experiência até o fim. Se você é um cliente e está analisando essas concessionárias. Vá para outro lugar e você terá uma experiência muito melhor, tenho certeza.

Kc foi incrível, a transmissão do meu carro falhou a 60200 milhas e foi uma correção de 5k. Kc trabalhou comigo e reduziu a conta em 80%. A maioria dos mecânicos apenas tenta pegar seu dinheiro, visto que meu carro era um Nissan versa de 2012, um conserto de 5k não seria algo que eu faria. A concessionária é tranquila e perfeita, eles também me deram um aluguel grátis porque meu carro teve 5 recalls. No geral, eu recomendo esta concessionária para ninguém !!

Robert Flanagan e Will (não peguei seu sobrenome, mas ele foi o cavalheiro que ajudou a financiar meus novos Kicks) foram além para me fazer sentir confortável durante minha experiência de compra na sexta-feira à noite. Eu tive alguns problemas incomuns que geralmente eu diria que eles não têm que lidar, mas eles me tranquilizaram sem nem mesmo um sinal de aborrecimento ou exasperação. Estou totalmente apaixonada pelo meu carro e muito grata pelo seu trabalho árduo!

Serviço rápido e amigável. Excelente localização para atender e adquirir um veículo.

Em primeiro lugar, nunca fiquei satisfeito com o negócio que recebi neste veículo quando o comprei. Eu tinha comprado meu carro anterior nesta concessionária há oito anos, quando me mudei para Jacksonville. A vendedora era uma senhora e foi uma experiência incrível, comprou o contrato de serviço e não se preocupou com o serviço e outras questões. Quando decidi trocar aquele veículo em 2008 por causa da minha experiência anterior, não havia dúvida de comprar outro veículo nesta concessionária. No entanto, esta foi uma experiência horrível, o vendedor estava me pressionando sobre um pagamento inicial, eu disse a ele o que eu queria que meus pagamentos fossem e concordamos. Então ele disse que não conseguiria me financiar com aquele preço, então eu disse a ele que não iria aceitar o negócio. Duas semanas depois, ele ligou e disse que eu poderia pegar meu carro, então perguntei se era o negócio que combinamos. Ele disse que sim, mas eu precisaria demitir a papelada, mas tudo estava igual. Entrei e assinei a papelada, peguei o carro, mas quando recebi a papelada final pelo correio, meu pagamento foi duzentos dólares a mais do que o combinado e eu não tinha um contrato de serviço. a financeira estava ligando pedindo informações que faltavam no aplicativo.
Agora, para a minha visita em 14/03/2013, fui fazer uma verificação no meu ac porque não estava esfriando e o técnico descobriu que o compressor estava faltando, o que eu achei incomum, já que o carro tem quase 4 anos. Eles me citaram um preço que eu não poderia pagar, pois estou desempregado, então eu disse a eles apenas para montá-lo de volta, mas minha consultora de serviço (Kristin O'Cock) reconheceu como eu estava chateado e desapontado, então ela foi além para olhar por uma maneira de me ajudar. Em sua busca, ela descobriu que eu tinha uma garantia estendida. Ela marcou uma consulta para eu trazer o carro de volta hoje 15/03/2013 porque não deu tempo para o técnico fazer o conserto na noite anterior. Ela cuidou de tudo e só me custou o preço da minha troca de óleo que era minha responsabilidade. Vou continuar a trazer meu veículo aqui para manutenção por causa de sua atitude excelente e persistente para resolver meu problema. Não posso dizer que comprarei outro veículo aqui porque ainda não superei o mau negócio que recebi com esta compra.

Esta foi provavelmente a experiência de compra de carro mais agradável que já tive. Nosso consultor de vendas, Ron Coleman, foi muito gentil em atender a todas as nossas necessidades. Ele foi paciente conosco enquanto olhávamos para vários carros. Com certeza vou comprar de novo e recomendo vivamente essas pessoas. Obrigado Coggin e Ron por uma ótima experiência.

Após minha última troca de óleo e pedido para verificar meus freios dianteiros ?? COGGINS Service manager e store Manager não me deixam alternativa senão escrever este comentário negativo. O técnico OIL deixou uma impressão de luva de óleo preta no meu capô. Um invólucro amassado sob meu capô pelo pára-brisa !! Os freios foram esquecidos? Mas sendo um empreiteiro ... ferramentas no meu banco de trás foram perturbadas e certamente faltando uma ferramenta totalmente nova. Fiquei muito decepcionado com a falta de resposta. Se você não pode confiar em uma simples troca de óleo e inspeção de freio? Seguido por uma GESTÃO MENOR CARE !! Eu estou indo para qualquer outro lugar, infelizmente.

Agradeço a Aram Mosinyan por tornar minha compra do meu novo pioneiro uma experiência tranquila! .Agradeço a Zen Tran do departamento financeiro por colocar meus pagamentos onde eu precisava. Esta é minha quarta compra na Coggin nissan ao longo dos anos! .Bill E Jay em serviço são fantásticos também !.

Lugar incrível com ótimo atendimento ao cliente. Kyle Smith me deu o negócio do século em um grande Pathfinder. Voltaria novamente!

O site perguntou se você desejava um veículo emprestado. Eu tinha pedido um. Quando cheguei, fui informado de que o empréstimo não estava disponível de graça e que o serviço de concierge para me levar de volta ao trabalho só estaria disponível se eu estivesse a menos de 5 milhas. Meu trabalho era de 7 milhas, então perguntei quanto tempo e me disseram 2 horas para o serviço. Depois de esperar 2 horas, fui informado que eles nem tinham começado, mas conseguiram a aprovação e me deram um empréstimo. O carro foi consertado no final da tarde e eu pude buscá-lo no mesmo dia. O supervisor de serviço consertou minha bateria, que foi substituída, e os outros serviços foram bem feitos. Anteriormente, após uma revisão da Coggin Nissan, o carro foi aspirado, mas não dessa vez. Além disso, meu relógio não havia sido zerado quando a bateria foi substituída. Eu ainda apreciei o supervisor de serviço sendo franco e honesto, apesar dos problemas.